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descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vos missions seront les suivantes : - Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Cr

descriptif du posteCe poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.En tant que Gestionnaire de Paie, vous participerez au bon déroulement de la paie, de l'embauche à la sortie d'un salarié. Vous aurez en charge un portefeuille de paie pour lequel vous assurerez : La gestion administrative (contrats, avenants...) La gestion des temps et le suivi des absences La gestion de la maladie et de la protection sociale La gestion d

descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re

descriptif du posteA ce titre, vous intervenez en renfort de l'équipe informatique sur un projet de déploiement informatique et de mise en service de nouveaux équipements.Votre mission consiste à installer le matériels informatique (postes de travail, périphériques, écran) auprès des utilisateurs. Vous pouvez aussi être amené(e) à réaliser des interventions de maintenance ou de mise en service de matériels informatique ainsi que du support de proximité aux

descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk !En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptées pour satisfaire les besoins pré

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Interventions, vous prenez en charge le support d'exploitation pour les clients, les partenaires et les sous-traitants. Vous contribuez à la supervision de l'activité du Terrain et vous produisez des rapports de situation de l'activité pour la Direction.A ce titre, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les appels téléphoniques pour les clients (commerçants, agences bancaires…) et les partenaires :

descriptif du posteVous intégrez le service Observabilité IT afin d'accompagner la transformation et renforcer les équipes avec une expertise pointue sur l'écosystème Dynatrace et les pratiques SRE.Vous pilotez les réflexions et l'exécution de la migration Dynatrace Managed vers GRAIL (ou vers des solutions concurrentes selon les arbitrages).Vous garantissez le support N2/N3 sur la solution Dynatrace.Vous réalisez les analyses et préconisations de performa

descriptif du posteSouhaitez-vous orchestrer les flux logistiques en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Au sein d'un environnement logistique, vous assurerez la préparation et la circulation des marchandises en veillant à leur traitement rigoureux - Vous manipulerez les produits et constituerez les palettes conformément aux consignes opérationnelles - Vous réaliserez l'enregistrement et le tri des articles afin de garantir la fiabilité des flux - Vou

descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt :- Maîtrise d'Excel pour préparer et planifier les journées de distribution- Une gestion administrative rigoureuse des distributions : mise à jour des suivis, enregistrement des documents par les chefs d'équipe et saisi

descriptif du posteEn tant que Technicien d'exploitation Infrastructure IT, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques, incluant les serveurs physiques et virtualisés, les baies de stockage (SAN/NAS), les équipements réseau (switchs, routeurs) et les environnements cloud Azure. Vous intervenez directement au sein des datacenters et des salles techniques pour réaliser des opérations de brassage, de câblage, et p

descriptif du posteVous intégrez l'équipe support dédiée à l'accompagnement des utilisateurs au quotidien, vous réalisez les missions suivantes :- Prendre en charge les sollicitations (téléphone, outil ITSM GLPI) et consigner précisément les interventions.- Assurer la résolution à distance (prises en main, diagnostic) et escalader si nécessaire.- Analyser les incidents de manière proactive pour éviter leur récurrence.- Rédiger des procédures techniques et

descriptif du postePrêt(e) à faire la différence comme Technicien help desk (F/H) au cœur des utilisateurs ?Vous contribuez à une expérience utilisateur fluide en sécurisant chaque étape du renouvellement des équipements numériques - Vous préparez les sessions, vérifiez les équipements, accueillez les utilisateurs et assurez la complétude des dossiers de renouvellement - Vous enrôlez les smartphones et tablettes, configurez les applications métier et résol

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe organisée en mode Kiosque IT ou Bar IT dont la mission consiste à réaliser le support de proximité N2 sur le périmètre des postes de travail, smartphone et tablette sur un parc 4000 Utilisateurs.Vos journées se déroulent en fonction des taches suivantes : Gestion des demandes et incidents ; Résolutions d'incidents Hard et Soft ; formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) ; support de s

descriptif du postePour ce poste, vous aurez pour missions de:Support 1er niveau Servir de premier point de contact pour les clients qui demandent une assistance technique au téléphone ou par mailRéalisation de dépannages à distance ou sur site par le biais de techniques de diagnostic et des questions pertinentesDétermination de la meilleure solution en fonction du problème et des précisions fournies par les clientsAccompagnement des clients tout au long d

descriptif du posteVotre rôle :Vous participez activement à la préparation du matériel informatique (avec CACES 1 et 3 obligatoires) destiné à être livré dans les lycées.Vos missions incluent :- Réceptionner et stocker le matériel informatique à son arrivée- Contrôler et associer les palettes (identifiants, traçabilité…)- Préparer les commandes (ordinateurs, pochettes, flyers…)- Charger les camions des distributeurs chaque matin- Réceptionner et enregistre

descriptif du posteCe poste, basé à LESTREM. Gestion des sollicitations : Réceptionner les demandes des utilisateurs par téléphone, e-mail ou via l'outil de ticketing.Diagnostic et résolution : Identifier, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau (postes de travail, périphériques, messagerie, accès réseau).Suivi des tickets : Enregistrer, catégoriser et documenter l'ensemble des interventions dans l'outil de gestion des i

descriptif du posteRattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa qualité de service et son agilité. En tant que Technicien itinérant, votre mission principale consiste à intervenir directement sur les sites des agences bancaires et de leurs clients commerçants pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation de matériels inform

descriptif du posteAu sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes¿: Réceptionner des demandes utilisateurs par ticket. Assister les utilisateurs (aux magasins et au siège), gérer les demandes apporter son expertise technique et réaliser un premier diagnostic à distance. Assurer le support des outils, matériels et applicatifs disponibles dans nos

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein de la Direction Achats Groupe , vous assisterez le VP Directeur Opérations et Transformation. Dans le cadre d'une collaboration étroite avec la direction, vous facilitez et optimisez la gestion administrative des activités dans le respect du cadre de confidentialité. Vous êtes la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'ensemble des dossiers courants et/ou ponctuels.Missions détaillé

descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe support proximité pour intervenir sur la gestion du parc informatique interne et des équipements industriels. Vous réaliserez les missions suivantes :- Support utilisateur : prise en charge des incidents N1 et N2 sur le poste de travail et les équipements mobiles (Android / iOS).- Maintenance matérielle : diagnostic, réparation et remplacement des pièces détachées PC.- Systèmes & réseaux : gestion des accès et de

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale.Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et lo

descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.Vous participe

descriptif du postePoste Agent / Technicien Help Desk (H/F)Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿; Qualifier la demande suivant la nomenclature¿; Traiter l'incident suivant les procédures¿; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿; Assurer le suivi des dossiers.profil recherchéQualificationsPostes ouverts aux profils débutants avec affinités informatique et/ou formation informa

descriptif du posteVous avez un attrait pour la sécurité et l'environnement, ce poste est fait pour vous !Vos missions : Vous participerez à la mise en œuvre, de l'amélioration et du suivi de tous les aspects relatifs à la Qualité, la Sécurité et l'Environnement (QSE), vos missions incluront la réalisation d'audits pour assurer la conformité aux règles et procédures HSE, la gestion des incidents d'exploitation, et la formation continue du personnel aux pro

descriptif du posteVous aimez bouger et travailler en équipe? Devenez équipier (F/H) pour le projet MonOrdiAuLycée?Rejoignez notre client et participez à la distribution de matériel informatique auprès des lycéens, tout en veillant au bon déroulement des opérations.Vos missions:- Être au dépôt 15 min avant l'heure du chargement du matériel- Chargement et déchargement du véhicule- Préparer et installer la salle de distribution- Distribuer le matériel aux bé

descriptif du posteRejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Début de la journée au dépôt tous les matins- Garant de la conduite du camion en toute sécurité- Responsable du transport de l'équipe et du matériel depuis le dépôt jusqu'aux établissements- Suivi attentif et organisation précise du listing des élèves pour assurer une distribution fluide e

descriptif du posteMissions principalesRéceptionner, contrôler, enregistrer et ranger les matériels et colis.Assurer la gestion des stocks : entrées, sorties, inventaires, suivi des seuils d'alerte et traçabilité.Préparer les équipements informatiques (étiquetage, mise à jour dans GLPI).Gérer l'attribution, les prêts, les retours et la localisation du matériel.Traiter et suivre les demandes via GLPI et par e-mail, de leur création jusqu'à leur résolution o

descriptif du posteVous apportez le support administratif et logistique dans le déploiement du plan de développement des compétences des salariés du site en vous interfaçant avec les collaborateurs, l'équipe de Formation et Conception et Développement Pédagogique, le service Achats, le service comptable, les fournisseurs internes et externes afin de vous assurer du bon déroulement des formations. Ainsi vous mettez en œuvre les actions de formation sur un

descriptif du posteEn tant que Chef de Projet SI, vos missions principales consisteront à :Appui au pilotage SI global & Gouvernance > Assurer l'assistance à la coordination globale du SI, le suivi des risques, des dépendances et des jalons. Préparer les arbitrages et assurer l'interface avec les chefs de projets des différents lots. Préparer, animer et restituer les comités de gouvernance ainsi que le reporting vers les instances projet. Mettre à jo