- descriptif du posteSous l'autorité du responsable infrastructure, le technicien systèmes et réseaux confirmé assure la gestion quotidienne de l'infrastructure, garantissant ainsi le bon fonctionnement des systèmes pour l'ensemble des utilisateurs.Responsabilités et missions :- Support technique : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et l'infrastructure, en veillant à résoudre efficacement les incidents et à maintenir un environnemedescriptif du posteSous l'autorité du responsable infrastructure, le technicien systèmes et réseaux confirmé assure la gestion quotidienne de l'infrastructure, garantissant ainsi le bon fonctionnement des systèmes pour l'ensemble des utilisateurs.Responsabilités et missions :- Support technique : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et l'infrastructure, en veillant à résoudre efficacement les incidents et à maintenir un environneme
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de l'Excellence Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans leur organisation.Vos Missions :Prévision et Planification : Établir les prévisionnels d'activité et les intégrer dans les outils de l'entreprise, en se basant sur les historiques, les tendances du marché, le comportement des conducteurs, et les données de prévision fournies par les clients.Gestion des Plannings : Élaborer les plannings dedescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de l'Excellence Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans leur organisation.Vos Missions :Prévision et Planification : Établir les prévisionnels d'activité et les intégrer dans les outils de l'entreprise, en se basant sur les historiques, les tendances du marché, le comportement des conducteurs, et les données de prévision fournies par les clients.Gestion des Plannings : Élaborer les plannings de
- descriptif du posteVos missions :- Surveiller et gérer les flux de données, avec un suivi opérationnel rigoureux- Concevoir et développer de nouveaux flux de données adaptés aux besoins métiers- Créer et mettre à jour des tableaux de bord et des rapports- Mettre en place et suivre les workflows- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés- Participer de manière proactive à divers projets métiersEnvironnement technologique :- Outil BI MyRedescriptif du posteVos missions :- Surveiller et gérer les flux de données, avec un suivi opérationnel rigoureux- Concevoir et développer de nouveaux flux de données adaptés aux besoins métiers- Créer et mettre à jour des tableaux de bord et des rapports- Mettre en place et suivre les workflows- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés- Participer de manière proactive à divers projets métiersEnvironnement technologique :- Outil BI MyRe
- descriptif du posteLe Technicien opère dans un environnement international et peut être amené à gérer des dossiers dans une autre langue.Tâches:- Réceptionne les demandes de prise en charge et analyse le dossier- Gère l'en-cours des dossiers de manière à garantir un délai de traitement le plus court possible. S'assure que le bénéficiaire dispose de la continuité de toutes les prestations d'attente le cas échéant- Missionne un expert terrain si nécessaire (descriptif du posteLe Technicien opère dans un environnement international et peut être amené à gérer des dossiers dans une autre langue.Tâches:- Réceptionne les demandes de prise en charge et analyse le dossier- Gère l'en-cours des dossiers de manière à garantir un délai de traitement le plus court possible. S'assure que le bénéficiaire dispose de la continuité de toutes les prestations d'attente le cas échéant- Missionne un expert terrain si nécessaire (
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de l'Excellence Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans leur organisation.Vos Missions :Prévision et Planification : Établir les prévisionnels d'activité et les intégrer dans les outils de l'entreprise, en se basant sur les historiques, les tendances du marché, le comportement des conducteurs, et les données de prévision fournies par les clients.Gestion des Plannings : Élaborer les plannings dedescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de l'Excellence Opérationnelle, vous jouerez un rôle clé dans leur organisation.Vos Missions :Prévision et Planification : Établir les prévisionnels d'activité et les intégrer dans les outils de l'entreprise, en se basant sur les historiques, les tendances du marché, le comportement des conducteurs, et les données de prévision fournies par les clients.Gestion des Plannings : Élaborer les plannings de
- descriptif du posteSaisissez l'opportunité de façonner l'avenir en tant que Comptable/Gestionnaire cotisations (F/H) dynamique et innovant(e) ?Vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les opérations liées aux cotisations et à la comptabilité pour un portefeuille de clients.- Gérer le process cotisations d'un portefeuille de clients (appels de cotisations)- Assurer le suivi des règlements de cotisations (relance, mise en demeure, remboursement)- Répondrdescriptif du posteSaisissez l'opportunité de façonner l'avenir en tant que Comptable/Gestionnaire cotisations (F/H) dynamique et innovant(e) ?Vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les opérations liées aux cotisations et à la comptabilité pour un portefeuille de clients.- Gérer le process cotisations d'un portefeuille de clients (appels de cotisations)- Assurer le suivi des règlements de cotisations (relance, mise en demeure, remboursement)- Répondr
- descriptif du posteA la suite d'un parcours d'intégration, les missions principales confiées seront les suivantes :Prendre en charge par téléphone les personnes bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos clients, à travers son accompagnement direct et personnalisé par le biais des outils téléphoniques et numériques.Réaliser des prestations d'accompagnements sur les appels entrants à l'aide du référentiel métier et les outils digitaux à disposdescriptif du posteA la suite d'un parcours d'intégration, les missions principales confiées seront les suivantes :Prendre en charge par téléphone les personnes bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos clients, à travers son accompagnement direct et personnalisé par le biais des outils téléphoniques et numériques.Réaliser des prestations d'accompagnements sur les appels entrants à l'aide du référentiel métier et les outils digitaux à dispos
- descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous mettre à l'œuvre en tant qu'Assistant (F/H) au sein de cet établissement?Doté(e) d'une polyvalence exemplaire, vous contribuerez tant aux activités de recouvrement qu'à l'administration des ventes et au soutien financier.- Assurer la réception des factures par les clients pour garantir un paiement dans les délais impartis- Suivre et exécuter les relances de recouvrement par e-mail et téléphone conformémdescriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous mettre à l'œuvre en tant qu'Assistant (F/H) au sein de cet établissement?Doté(e) d'une polyvalence exemplaire, vous contribuerez tant aux activités de recouvrement qu'à l'administration des ventes et au soutien financier.- Assurer la réception des factures par les clients pour garantir un paiement dans les délais impartis- Suivre et exécuter les relances de recouvrement par e-mail et téléphone conformém
