- descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.
- descriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négociedescriptif du posteAu sein du service comptabilité, vous intervenez sur les missions suivantes:- Saisie encaissements clients (chèque, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois.La rémunération brute annuelle est à négocie
- descriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter ledescriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter le
- descriptif du posteRattaché à la section Marchés Privés, vous serez amené à gérer un portefeuille de client BTB professionnels. Entièrement dédié aux besoins énergétiques des TPE, PME, PMI et ETI, vous jouerez un rôle clef dans la fidélisation du portefeuille existant, tout en contribuantactivement au développement commercial.Après une période de formation, vous commercialiserez en toute autonomie nos offres et services d'énergie (gaz et électricité) sur udescriptif du posteRattaché à la section Marchés Privés, vous serez amené à gérer un portefeuille de client BTB professionnels. Entièrement dédié aux besoins énergétiques des TPE, PME, PMI et ETI, vous jouerez un rôle clef dans la fidélisation du portefeuille existant, tout en contribuantactivement au développement commercial.Après une période de formation, vous commercialiserez en toute autonomie nos offres et services d'énergie (gaz et électricité) sur u
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre la stratégie de prospection et d'approche commerciale définie, en menant activement des actions pour identifier et attirer de nouveaux partenaires, afin d'accroître le portefeuille clients BtoB.- Élaborer les propositions commerciales, organiser et suivre des solutions globales d'accompagnement (financements, dossiers d'aide, etc.).- Préparer les offres techniques.- Mener les négociatdescriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre la stratégie de prospection et d'approche commerciale définie, en menant activement des actions pour identifier et attirer de nouveaux partenaires, afin d'accroître le portefeuille clients BtoB.- Élaborer les propositions commerciales, organiser et suivre des solutions globales d'accompagnement (financements, dossiers d'aide, etc.).- Préparer les offres techniques.- Mener les négociat
- descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
- descriptif du posteVotre mission : Développer et FidéliserRattaché(e) au Département BtoB, vous gérez en autonomie un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI). Après une formation solide à nos offres, vos missions seront :Fidélisation & Conseil : Vous devenez l'expert référent de vos clients pour anticiper leurs besoins et piloter le renouvellement de leurs contrats.Conquête Commerciale : Vous développez votre secteur par une démarchedescriptif du posteVotre mission : Développer et FidéliserRattaché(e) au Département BtoB, vous gérez en autonomie un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI). Après une formation solide à nos offres, vos missions seront :Fidélisation & Conseil : Vous devenez l'expert référent de vos clients pour anticiper leurs besoins et piloter le renouvellement de leurs contrats.Conquête Commerciale : Vous développez votre secteur par une démarche
- descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la coordination des processus en tant que Technicien qualité (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux services énergétiques chez notre client à Grenoble. - Assurer le recouvrement et la gestion des coupures d'électricité et de gaz en cas d'impayés - Procéder au changement des compteurs selon la politique interne de l'établissdescriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la coordination des processus en tant que Technicien qualité (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux services énergétiques chez notre client à Grenoble. - Assurer le recouvrement et la gestion des coupures d'électricité et de gaz en cas d'impayés - Procéder au changement des compteurs selon la politique interne de l'établiss
- descriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez égalementdescriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients, Gestionnaire de réseau…)Vous participerez également
