- En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer lEn tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer l
- Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.
- Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Bilingue (Français-Allemand) pour gérer les appels entrants et sortants. En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant à leurs questions, en les conseillant et en les orientant. Une formation complète de deux semaines est prévue au début de la mission pour vous familiariser avec les outils et les procédures de l'entreprise.PackagePour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Bilingue (Français-Allemand) pour gérer les appels entrants et sortants. En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant à leurs questions, en les conseillant et en les orientant. Une formation complète de deux semaines est prévue au début de la mission pour vous familiariser avec les outils et les procédures de l'entreprise.Package
- En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appelsEn tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- Zur Verstärkung seines Teams sucht unser Kunde einen zweisprachigen Call-Center-Agenten (Französisch-Deutsch) für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe. Als erster Ansprechpartner für die Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie ihre Fragen beantworten, sie beraten und ihnen weiterhelfen. Eine umfassende zweiwöchige Schulung ist zu Beginn der Tätigkeit vorgesehen, um Sie mit den Werkzeugen und Verfahren des Unternehmens vertraut zuZur Verstärkung seines Teams sucht unser Kunde einen zweisprachigen Call-Center-Agenten (Französisch-Deutsch) für die Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe. Als erster Ansprechpartner für die Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie ihre Fragen beantworten, sie beraten und ihnen weiterhelfen. Eine umfassende zweiwöchige Schulung ist zu Beginn der Tätigkeit vorgesehen, um Sie mit den Werkzeugen und Verfahren des Unternehmens vertraut zu
