- En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer lEn tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer l
- Pour parler allemand ou néerlandais et vous recherchez une fonction administrative et commerciale ? Rejoignez une PME experte depuis plus de 40 ans dans la distribution de solutions HVAC et d'énergies durables. En tant que commercial interne, vous devenez le pilier de la relation client au sein de du siège à Eupen, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont les priorités quotidiennes.Pour parler allemand ou néerlandais et vous recherchez une fonction administrative et commerciale ? Rejoignez une PME experte depuis plus de 40 ans dans la distribution de solutions HVAC et d'énergies durables. En tant que commercial interne, vous devenez le pilier de la relation client au sein de du siège à Eupen, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont les priorités quotidiennes.
- Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.
- En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appelsEn tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
