- En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appelsEn tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.Als Serviceberater im Automobilbereich sind Sie der Repräsentant des After-Sales-Service.Ihre Aufgaben umfassen:Empfang und Betreuung der Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge zur Wartung oder Reparatur.Terminplanung unter Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazitäten.Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Umfang und Kosten der Reparaturen.Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.Fakturierung der erbrachten Leistungen.
- En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer lEn tant que réceptionnaire automobile, vous êtes le représentant du service après-vente. Vos missions consistent à:Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhiculePlanifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelierConseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparationsÉtablir les ordres de réparation et les devisFacturer les travaux réalisésRestituer l
- Afin de renforcer une équipe commerciale à Lentzweiler (Grand-Duché de Luxembourg) dans le cadre d’un remplacement pour congé de maternité (durée de 12 mois), nous recherchons un employé commercial trilingue (français, anglais, allemand).Dans ce rôle, vous devenez le pilier du support de nos partenaires de distribution. Vous assurez le traitement fluide des commandes tout en garantissant un suivi rigoureux des délais.Afin de renforcer une équipe commerciale à Lentzweiler (Grand-Duché de Luxembourg) dans le cadre d’un remplacement pour congé de maternité (durée de 12 mois), nous recherchons un employé commercial trilingue (français, anglais, allemand).Dans ce rôle, vous devenez le pilier du support de nos partenaires de distribution. Vous assurez le traitement fluide des commandes tout en garantissant un suivi rigoureux des délais.
- Pour parler allemand ou néerlandais et vous recherchez une fonction administrative et commerciale ? Rejoignez une PME experte depuis plus de 40 ans dans la distribution de solutions HVAC et d'énergies durables. En tant que commercial interne, vous devenez le pilier de la relation client au sein de du siège à Eupen, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont les priorités quotidiennes.Pour parler allemand ou néerlandais et vous recherchez une fonction administrative et commerciale ? Rejoignez une PME experte depuis plus de 40 ans dans la distribution de solutions HVAC et d'énergies durables. En tant que commercial interne, vous devenez le pilier de la relation client au sein de du siège à Eupen, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont les priorités quotidiennes.
- Rejoignez un leader de l'assistance à Liège en tant que chargé d’assistance bilingue et profitez d'un salaire de 2825 € pour un 90% avec des avantages exceptionnels !Vous intégrez une équipe soudée et bienveillante où votre empathie fait la différence chaque jour au sein d'une entreprise certifiée Great Place To Work. Ce rôle consiste à accompagner des personnes lors d'urgences médicales ou techniques à l'étranger avec calme et professionnalisme. Vous rejoRejoignez un leader de l'assistance à Liège en tant que chargé d’assistance bilingue et profitez d'un salaire de 2825 € pour un 90% avec des avantages exceptionnels !Vous intégrez une équipe soudée et bienveillante où votre empathie fait la différence chaque jour au sein d'une entreprise certifiée Great Place To Work. Ce rôle consiste à accompagner des personnes lors d'urgences médicales ou techniques à l'étranger avec calme et professionnalisme. Vous rejo
- Möchtest du eine spannende Vollzeitmission übernehmen? Sprichst du Französisch und Deutsch? Werde unser neuer Kundenberater in Lontzen und unterstütze ein dynamisches Team bei der Terminplanung!Job Description : Du spielst eine entscheidende Rolle als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. In einem motivierenden Umfeld begleitest du Menschen bei der Organisation ihrer Termine für die technische Kontrolle. Diese temporäre Mission bietet dir die Chance, dMöchtest du eine spannende Vollzeitmission übernehmen? Sprichst du Französisch und Deutsch? Werde unser neuer Kundenberater in Lontzen und unterstütze ein dynamisches Team bei der Terminplanung!Job Description : Du spielst eine entscheidende Rolle als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. In einem motivierenden Umfeld begleitest du Menschen bei der Organisation ihrer Termine für die technische Kontrolle. Diese temporäre Mission bietet dir die Chance, d
- Tu cherches une mission temporaire à temps plein ? Tu parles français ET allemand ?Tu as envie de :Être le premier contact avec les clients et de les guider dans leur démarche de prise de rendez-vous pour le contrôle technique ?Travailler dans une ambiance conviviale et stimulante ?Nous avons ce qu'il te faut !Deviens notre agent call center à Lontzen et rejoins la très chouette équipe dynamique chez notre client !Il s'agit d'une mission en intérim jusqu'aTu cherches une mission temporaire à temps plein ? Tu parles français ET allemand ?Tu as envie de :Être le premier contact avec les clients et de les guider dans leur démarche de prise de rendez-vous pour le contrôle technique ?Travailler dans une ambiance conviviale et stimulante ?Nous avons ce qu'il te faut !Deviens notre agent call center à Lontzen et rejoins la très chouette équipe dynamique chez notre client !Il s'agit d'une mission en intérim jusqu'a
- En tant que coordinateur de dossiers, tu assures la gestion complète des demandes de raccordement gaz et électricité. Ton rôle est essentiel pour faire le pont entre les besoins des clients industriels et les réalités techniques du terrain. Tu évolues dans un environnement structuré qui valorise ton autonomie et ton envie d'apprendre. Tu es prêt à relever ce défi ? Postule dès maintenant pour devenir notre futur coordinateur de dossiers et booster ta carriEn tant que coordinateur de dossiers, tu assures la gestion complète des demandes de raccordement gaz et électricité. Ton rôle est essentiel pour faire le pont entre les besoins des clients industriels et les réalités techniques du terrain. Tu évolues dans un environnement structuré qui valorise ton autonomie et ton envie d'apprendre. Tu es prêt à relever ce défi ? Postule dès maintenant pour devenir notre futur coordinateur de dossiers et booster ta carri
- Jij bent de persoon die van een uitdagende klantvraag een positieve ervaring maakt. In deze veelzijdige rol in hartje Sint-Niklaas ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de leverancier en de chauffeurs op de weg. Je krijgt de kans om complexe puzzels op te lossen in de planning en tegelijkertijd als empathisch aanspreekpunt te fungeren voor onze dienst-na-verkoop. Binnen dit stabiele familiebedrijf bouw je mee aan een vlekkeloze service waarbij geenJij bent de persoon die van een uitdagende klantvraag een positieve ervaring maakt. In deze veelzijdige rol in hartje Sint-Niklaas ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de leverancier en de chauffeurs op de weg. Je krijgt de kans om complexe puzzels op te lossen in de planning en tegelijkertijd als empathisch aanspreekpunt te fungeren voor onze dienst-na-verkoop. Binnen dit stabiele familiebedrijf bouw je mee aan een vlekkeloze service waarbij geen
- Vous avez le sens du contact, une affinité pour le secteur du bâtiment et les défis techniques ne vous font pas peur ? Rejoignez une structure en pleine croissance où votre expertise fera la différence.Vous avez le sens du contact, une affinité pour le secteur du bâtiment et les défis techniques ne vous font pas peur ? Rejoignez une structure en pleine croissance où votre expertise fera la différence.
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur STUDENT pour le service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un temps plein étudiant de 5 semaines à partir de mi-juin jusque fin septembre.Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur STUDENT pour le service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un temps plein étudiant de 5 semaines à partir de mi-juin jusque fin septembre.
- Pour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution de matériel électrique et d'éclairage, une PME familiale qui place l'humain au cœur de sa mission, nous sommes à la recherche d'un commercial interne bilingue FR/ NL pour renforcer leur expertise technique et leur proximité de service à travers leur réseau de 14 filiales en Wallonie, en Flandre et au LuxembourgPour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution de matériel électrique et d'éclairage, une PME familiale qui place l'humain au cœur de sa mission, nous sommes à la recherche d'un commercial interne bilingue FR/ NL pour renforcer leur expertise technique et leur proximité de service à travers leur réseau de 14 filiales en Wallonie, en Flandre et au Luxembourg
- Tu es passionné de mécanique, d'hydraulique et d'électricité ? Tu cherches un job où ta polyvalence est la clé et où la routine n'existe pas ? Rejoins le service Après-Vente chez notre partenaire ! Tu intègres une équipe soudée d'une quinzaine de techniciens, et ton terrain de jeu sera un atelier : moderne, spacieux et super bien équipé.Tu es passionné de mécanique, d'hydraulique et d'électricité ? Tu cherches un job où ta polyvalence est la clé et où la routine n'existe pas ? Rejoins le service Après-Vente chez notre partenaire ! Tu intègres une équipe soudée d'une quinzaine de techniciens, et ton terrain de jeu sera un atelier : moderne, spacieux et super bien équipé.
- Een klant die actief is op het gebied van hulp bij schade en complexe situaties (auto, woning of gezondheid) is op zoek naar een tweetalige Frans/Nederlandse klantenserviceassistent om hun team te versterken. Het gaat om een vast contract met directe indiensttreding.Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar office.limburg@randstad.be. Isa, Krista en Ann helpen je graag verder.Een klant die actief is op het gebied van hulp bij schade en complexe situaties (auto, woning of gezondheid) is op zoek naar een tweetalige Frans/Nederlandse klantenserviceassistent om hun team te versterken. Het gaat om een vast contract met directe indiensttreding.Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar office.limburg@randstad.be. Isa, Krista en Ann helpen je graag verder.
- Bij elk telefoontje zit een verhaal. Een klant strandt langs de weg. Iemand raakt onwel in het buitenland. Een gezin ervaart schade aan hun woning. Op dat moment komen jij en je team in actie.Als Medewerker Klantenzorg (Assistentiecoördinator) bij IMA help jij mensen op hun moeilijkste moment – en dat maakt jouw job betekenisvol. Je staat 24/7 klaar (in shiften), biedt een luisterend oor, stelt gerust en zoekt samen met je collega’s en ons netwerk naar deBij elk telefoontje zit een verhaal. Een klant strandt langs de weg. Iemand raakt onwel in het buitenland. Een gezin ervaart schade aan hun woning. Op dat moment komen jij en je team in actie.Als Medewerker Klantenzorg (Assistentiecoördinator) bij IMA help jij mensen op hun moeilijkste moment – en dat maakt jouw job betekenisvol. Je staat 24/7 klaar (in shiften), biedt een luisterend oor, stelt gerust en zoekt samen met je collega’s en ons netwerk naar de
