Pour l'un de nos clients, un acteur industriel solide et reconnu, rejoignez une équipe commerciale soudée et bénéficiez d'un parcours de formation sur mesure ! Ce remplacement de longue durée est une véritable passerelle vers un engagement fixe au sein d'une structure qui valorise la stabilité.Prêt à relever un défi stimulant et à devenir le pivot de leur satisfaction client ? Postulez dès maintenant !
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Jij bent de persoon die van een uitdagende klantvraag een positieve ervaring maakt. In deze veelzijdige rol in hartje Sint-Niklaas ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de leverancier en de chauffeurs op de weg. Je krijgt de kans om complexe puzzels op te lossen in de planning en tegelijkertijd als empathisch aanspreekpunt te fungeren voor onze dienst-na-verkoop. Binnen dit stabiele familiebedrijf bouw je mee aan een vlekkeloze service waarbij geen
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En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
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Vous avez le sens du contact, une affinité pour le secteur du bâtiment et les défis techniques ne vous font pas peur ? Rejoignez une structure en pleine croissance où votre expertise fera la différence.
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