descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un Mécanicien serv. rapide (F/H) ici ?Au sein de notre équipe, vous mettrez à profit votre expertise technique pour réaliser l'entretien rapide des véhicules et garantir la satisfaction client- Effectuer l'entretien rapide des véhicules, incluant la vidange, le changement des pneus et le freinage, tout en respectant les normes établies - Assurer le montage des pièces détachées et la pose d'ac
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes attendent un Mécanicien serv. rapide (F/H) ici ?Au sein de notre équipe, vous mettrez à profit votre expertise technique pour réaliser l'entretien rapide des véhicules et garantir la satisfaction client- Effectuer l'entretien rapide des véhicules, incluant la vidange, le changement des pneus et le freinage, tout en respectant les normes établies - Assurer le montage des pièces détachées et la pose d'ac
descriptif du posteRattaché(e) à un contrat de maintenance chez l'un de nos clients, vous êtes en charge des missions suivantes :> Effectuer des travaux de maintenance ou de fabrication par fusion des pièces mécano soudées,> Souder par différents procédés de soudure (TIG) dans les différentes positions et sur différents types d'aciers (inox, carbone...),> Respecter les documents qualité soudage (cahier de soudage),> Intervenir selon les règles de sécurité
descriptif du posteRattaché(e) à un contrat de maintenance chez l'un de nos clients, vous êtes en charge des missions suivantes :> Effectuer des travaux de maintenance ou de fabrication par fusion des pièces mécano soudées,> Souder par différents procédés de soudure (TIG) dans les différentes positions et sur différents types d'aciers (inox, carbone...),> Respecter les documents qualité soudage (cahier de soudage),> Intervenir selon les règles de sécurité
descriptif du poste"Au sein du service logistique atelier vous devrez :- Utiliser le logiciel SAP- Utiliser le scan- Charger et décharger les camions : poste opérationnel et utilisation de l'outil informatique- Accueillir les chauffeurs- Réceptionner des colis (caces 1) ou des tôles (caces 3),- Contrôler le chargement visuellement,- Editer les étiquettes et ranger les palettes dans les racks (caces 5).- Préparer des composants collectés dans les stocks pou
descriptif du poste"Au sein du service logistique atelier vous devrez :- Utiliser le logiciel SAP- Utiliser le scan- Charger et décharger les camions : poste opérationnel et utilisation de l'outil informatique- Accueillir les chauffeurs- Réceptionner des colis (caces 1) ou des tôles (caces 3),- Contrôler le chargement visuellement,- Editer les étiquettes et ranger les palettes dans les racks (caces 5).- Préparer des composants collectés dans les stocks pou
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descriptif du poste"Au sein du service logistique atelier vous devrez :- Utiliser le logiciel SAP- Utiliser le scan- Charger et décharger les camions : poste opérationnel et utilisation de l'outil informatique- Accueillir les chauffeurs- Réceptionner des colis (caces 1) ou des tôles (caces 3),- Contrôler le chargement visuellement,- Editer les étiquettes et ranger les palettes dans les racks (caces 5).- Préparer des composants collectés dans les stocks pou
descriptif du posteVous serez en charge de la préparation des essais véhicules, incluant le montage et le démontage des pièces intérieures et extérieures des cabines. Vous devrez également assurer la remise à niveau technique des cabines et réaliser des pièces de tôlerie pour la construction et l'assemblage de maquettes et prototypes. Vous participerez activement aux différentes activités de l'atelier, en apportant votre soutien aux équipes sur les tâches
descriptif du posteVous serez en charge de la préparation des essais véhicules, incluant le montage et le démontage des pièces intérieures et extérieures des cabines. Vous devrez également assurer la remise à niveau technique des cabines et réaliser des pièces de tôlerie pour la construction et l'assemblage de maquettes et prototypes. Vous participerez activement aux différentes activités de l'atelier, en apportant votre soutien aux équipes sur les tâches
descriptif du posteQuels défis passionnants pourriez-vous relever en tant que Métreur Chiffreur électricité (F/H) ?Dans le cadre de la gestion de projets, vous serez amené(e) à contribuer à l'évaluation technique et à l'optimisation des ressources nécessaires.- Rechercher les techniques optimales pour améliorer la rentabilité des projets - Collaborer avec le responsable du bureau d'études pour discuter des évolutions et des modifications potentielles des
descriptif du posteQuels défis passionnants pourriez-vous relever en tant que Métreur Chiffreur électricité (F/H) ?Dans le cadre de la gestion de projets, vous serez amené(e) à contribuer à l'évaluation technique et à l'optimisation des ressources nécessaires.- Rechercher les techniques optimales pour améliorer la rentabilité des projets - Collaborer avec le responsable du bureau d'études pour discuter des évolutions et des modifications potentielles des
descriptif du posteEn tant que responsable des moyens généraux, votre rôle est fondamental pour garantir le bon fonctionnement des prestations sur le site, en vous assurant du respect rigoureux des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et de la réglementation en vigueur.Au quotidien, vous pilotez et assurez le suivi de l'ensemble des prestations. Vous veillez tout particulièrement à la stricte observation des consignes de sécurité sur le terrain et vous tr
descriptif du posteEn tant que responsable des moyens généraux, votre rôle est fondamental pour garantir le bon fonctionnement des prestations sur le site, en vous assurant du respect rigoureux des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et de la réglementation en vigueur.Au quotidien, vous pilotez et assurez le suivi de l'ensemble des prestations. Vous veillez tout particulièrement à la stricte observation des consignes de sécurité sur le terrain et vous tr
descriptif du posteCe poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des
descriptif du posteCe poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteAu sein de l'atelier vos missions seront les suivantes : - Programmer des pièces simples, - Régler et conduire les machines à commandes numériques - Utiliser les moyens CFAO et ou logiciels spécifiques - Préparer et régler les équipements périphériques (robots, embarreurs, etc..) ainsi que les outils spécifiques (tête renvoie d'angle, outils d'ébavurage, …) - Former le personnel aux machines d'usinage, aux outils et aux automatismes - Tr
descriptif du posteAu sein de l'atelier vos missions seront les suivantes : - Programmer des pièces simples, - Régler et conduire les machines à commandes numériques - Utiliser les moyens CFAO et ou logiciels spécifiques - Préparer et régler les équipements périphériques (robots, embarreurs, etc..) ainsi que les outils spécifiques (tête renvoie d'angle, outils d'ébavurage, …) - Former le personnel aux machines d'usinage, aux outils et aux automatismes - Tr
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons deux Techniciens de Production (H/F) pour intégrer l'atelier d'assemblage machines de notre client.Votre rôle sera central dans le cycle de fabrication. Vous serez notamment en charge de :- Assembler et monter des sous-ensembles mécaniques, électriques et électroniques complexes en suivant des gammes de montage précises.- Assurer le câblage des armoires et des machines, dan
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons deux Techniciens de Production (H/F) pour intégrer l'atelier d'assemblage machines de notre client.Votre rôle sera central dans le cycle de fabrication. Vous serez notamment en charge de :- Assembler et monter des sous-ensembles mécaniques, électriques et électroniques complexes en suivant des gammes de montage précises.- Assurer le câblage des armoires et des machines, dan
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction de l'Établissement, votre mission principale sera de concevoir, piloter et déployer la stratégie d'amélioration continue du site, en cohérence avec la feuille de route de la division.Vos activités principales comprendront :- Construction de la Stratégie : Élaborer le contenu du plan d'amélioration continue du site (plan de vol) en animant des workshops et en collectant les besoins auprès des différe
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction de l'Établissement, votre mission principale sera de concevoir, piloter et déployer la stratégie d'amélioration continue du site, en cohérence avec la feuille de route de la division.Vos activités principales comprendront :- Construction de la Stratégie : Élaborer le contenu du plan d'amélioration continue du site (plan de vol) en animant des workshops et en collectant les besoins auprès des différe
descriptif du posteEn tant que Responsable Travaux Électriques, votre rôle sera de garantir les études et d'assurer la réalisation des chantiers, tout en participant à l'amélioration continue et à la coordination SSE.Vos missions principales comprendront :- Garantir les études électriques- Proposer des solutions électriques et électrotechniques pertinentes.- Réaliser les études électriques en utilisant les logiciels Caneco et SEE Electrical.- Produire les
descriptif du posteEn tant que Responsable Travaux Électriques, votre rôle sera de garantir les études et d'assurer la réalisation des chantiers, tout en participant à l'amélioration continue et à la coordination SSE.Vos missions principales comprendront :- Garantir les études électriques- Proposer des solutions électriques et électrotechniques pertinentes.- Réaliser les études électriques en utilisant les logiciels Caneco et SEE Electrical.- Produire les
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteJe recherche activement un Référent maintenance électrique H/F en CDI avec les missions suivantes : - Planification & Organisation du travail de l'équipe électrique de l'Atelier,- Supervision et contrôle du travail de l'équipe électrique de l'Atelier,- Suivi des approvisionnements matières et répartition par dossier,- Gestion des consommables du matériel électrique,- Production,- Mise sous tension et essai des armoires électriques,- Para
descriptif du posteJe recherche activement un Référent maintenance électrique H/F en CDI avec les missions suivantes : - Planification & Organisation du travail de l'équipe électrique de l'Atelier,- Supervision et contrôle du travail de l'équipe électrique de l'Atelier,- Suivi des approvisionnements matières et répartition par dossier,- Gestion des consommables du matériel électrique,- Production,- Mise sous tension et essai des armoires électriques,- Para
descriptif du posteVous êtes disponible en horaires de journée et 2X8 (5H30/13H12-13H12-20H54)(6h-15h/ sauf le vendredi : 6H-11H30) et prêt(e) à effectuer différentes opérations de lecture de programme en assurant votre sécurité et celle des autres. Travail de manutention sur la machine en tôlerie. Une formation est prévue à votre arrivée.profil recherchéVous avez un profil mécanique à dominante métallerie/Tôlerie, nous avons le job qu'il vous faut ! Rejo
descriptif du posteVous êtes disponible en horaires de journée et 2X8 (5H30/13H12-13H12-20H54)(6h-15h/ sauf le vendredi : 6H-11H30) et prêt(e) à effectuer différentes opérations de lecture de programme en assurant votre sécurité et celle des autres. Travail de manutention sur la machine en tôlerie. Une formation est prévue à votre arrivée.profil recherchéVous avez un profil mécanique à dominante métallerie/Tôlerie, nous avons le job qu'il vous faut ! Rejo
descriptif du posteDirectement rattaché au secteur préparation de commande de l'entrepôt vous serez en charge de: Préparer une liste de commandes clients suivant une commande vocaleRéaliser des opérations de picking en allée de préparations et de stockageRespecter et suivre les bonnes pratique entrepôt (qualité/sécurité)Déposer vos préparations en zone contrôle/emballage/ExpéditionA votre arrivée, vous serez pris en charge en tutorat pour une bonne intégra
descriptif du posteDirectement rattaché au secteur préparation de commande de l'entrepôt vous serez en charge de: Préparer une liste de commandes clients suivant une commande vocaleRéaliser des opérations de picking en allée de préparations et de stockageRespecter et suivre les bonnes pratique entrepôt (qualité/sécurité)Déposer vos préparations en zone contrôle/emballage/ExpéditionA votre arrivée, vous serez pris en charge en tutorat pour une bonne intégra
descriptif du posteVous assurerez le contrôle du produit, qu'il s'agisse du vrac, des articles de conditionnement ou des produits finis, ainsi que de la documentation associée. Vous participerez également aux contrôles réguliers effectués durant les opérations de conditionnement afin de garantir la qualité des produits et des opérations en conformité avec les procédures opérationnelles standards internes, les standards groupe, les règles d'Hygiène, Sécurit
descriptif du posteVous assurerez le contrôle du produit, qu'il s'agisse du vrac, des articles de conditionnement ou des produits finis, ainsi que de la documentation associée. Vous participerez également aux contrôles réguliers effectués durant les opérations de conditionnement afin de garantir la qualité des produits et des opérations en conformité avec les procédures opérationnelles standards internes, les standards groupe, les règles d'Hygiène, Sécurit
descriptif du posteEn tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) :- Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients- gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel- gestion du trai
descriptif du posteEn tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) :- Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients- gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel- gestion du trai
descriptif du posteMissions :Identifier des fuites simples ou complexes à l'aide d'outils spécialisés (traceur de réseaux, caméra thermique, etc.).Rédiger des rapports d'intervention avec conclusions et préconisations.Conditions :Formation aux techniques assurée.Interventions en autonomie avec déplacements fréquents (départements : 69, 73, 74, 01, etc.). Le poste est mobile et nécessite des découchés réguliers (2 semaines par mois)Infos complémentaires:Pan
descriptif du posteMissions :Identifier des fuites simples ou complexes à l'aide d'outils spécialisés (traceur de réseaux, caméra thermique, etc.).Rédiger des rapports d'intervention avec conclusions et préconisations.Conditions :Formation aux techniques assurée.Interventions en autonomie avec déplacements fréquents (départements : 69, 73, 74, 01, etc.). Le poste est mobile et nécessite des découchés réguliers (2 semaines par mois)Infos complémentaires:Pan
descriptif du posteVous serez en charge:- de gérer et d'animer une équipe d'Agents de Quai de façon à assurer le chargement et le déchargement des véhicules selon les procédures en vigueur dans l'entreprise,- d'organiser et participer aux opérations de manutention, dans le respect des procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise,- de suivre des indicateurs de qualités : taux de lectures, chargements partiels, produits,- de participer à la réflexion
descriptif du posteVous serez en charge:- de gérer et d'animer une équipe d'Agents de Quai de façon à assurer le chargement et le déchargement des véhicules selon les procédures en vigueur dans l'entreprise,- d'organiser et participer aux opérations de manutention, dans le respect des procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise,- de suivre des indicateurs de qualités : taux de lectures, chargements partiels, produits,- de participer à la réflexion
descriptif du posteVous avez les mains faites pour l'art et la technique ? Ce poste de Monteur / Assembleur (F/H) est l'opportunité de mettre votre talent au service d'équipements qui ont un réel impact. Fini les notices IKEA ! Ici, chaque geste compte, car vous êtes au cœur de la fabrication de systèmes complexes.Votre mission sera d'endosser le rôle de facteur de précision, garantissant que chaque pièce s'emboîte comme par magie (mais avec de la rigueur)
descriptif du posteVous avez les mains faites pour l'art et la technique ? Ce poste de Monteur / Assembleur (F/H) est l'opportunité de mettre votre talent au service d'équipements qui ont un réel impact. Fini les notices IKEA ! Ici, chaque geste compte, car vous êtes au cœur de la fabrication de systèmes complexes.Votre mission sera d'endosser le rôle de facteur de précision, garantissant que chaque pièce s'emboîte comme par magie (mais avec de la rigueur)
descriptif du posteOubliez la maintenance industrielle lourde ! Ce poste est un travail de précision, digne d'un horloger, mais appliqué à des équipements qui font la différence. Vous êtes le(la) détective des pannes et l'expert(e) du sauvetage d'appareils.Vos missions principales, un vrai travail d'orfèvre :- Diagnostic de panne : Enquêtez comme Sherlock Holmes pour identifier l'origine exacte du dysfonctionnement de l'appareil. Le coupable doit être déma
descriptif du posteOubliez la maintenance industrielle lourde ! Ce poste est un travail de précision, digne d'un horloger, mais appliqué à des équipements qui font la différence. Vous êtes le(la) détective des pannes et l'expert(e) du sauvetage d'appareils.Vos missions principales, un vrai travail d'orfèvre :- Diagnostic de panne : Enquêtez comme Sherlock Holmes pour identifier l'origine exacte du dysfonctionnement de l'appareil. Le coupable doit être déma
descriptif du posteVous intégrez un Pôle Comptabilité Fournisseurs de 28 collaborateurs qui seront ravis de vous accueillir au sein d'un open space.Chargé(e) du traitement des factures fournisseurs, vos missions sont les suivantes :- Contrôle des factures dans l'outil Cloudscan- Traitement des factures fournisseurs dans Basware (frais généraux, Marchandises, Immobilisations)- Gestion des intercompagnies- Contrôle et génération des paiements pour les notes
descriptif du posteVous intégrez un Pôle Comptabilité Fournisseurs de 28 collaborateurs qui seront ravis de vous accueillir au sein d'un open space.Chargé(e) du traitement des factures fournisseurs, vos missions sont les suivantes :- Contrôle des factures dans l'outil Cloudscan- Traitement des factures fournisseurs dans Basware (frais généraux, Marchandises, Immobilisations)- Gestion des intercompagnies- Contrôle et génération des paiements pour les notes
descriptif du posteQuel défi relèverez-vous en tant que Conducteur d'engins (F/H) ?- Conduire efficacement une pelle équipée d'un grappin pour diverses opérations - Collecter et trier les déchets avec précision à l'aide du grappin- Procéder aux chargements et déchargements tout en assurant la sécurité des opérationsprofil recherchéPour ce poste de Conducteur d'engins (F/H), recherchez une personne motivée, prête à apprendre et énergique.- Maîtrise de la co
descriptif du posteQuel défi relèverez-vous en tant que Conducteur d'engins (F/H) ?- Conduire efficacement une pelle équipée d'un grappin pour diverses opérations - Collecter et trier les déchets avec précision à l'aide du grappin- Procéder aux chargements et déchargements tout en assurant la sécurité des opérationsprofil recherchéPour ce poste de Conducteur d'engins (F/H), recherchez une personne motivée, prête à apprendre et énergique.- Maîtrise de la co
descriptif du posteAssurer les opérations de production des cellules, principes actifs et produits vracs dans unenvironnement aseptique : passage des commandes de matières et consommables, préparationd'équipements et de zones, nettoyage à l'eau puis stérilisation d'équipement par la vapeur,préparation de cellules primaires à partir d'œufs de canes et de poules ou décongélation de cellulesde lignée, mise en culture des cellules dans des flacons roulants, in
descriptif du posteAssurer les opérations de production des cellules, principes actifs et produits vracs dans unenvironnement aseptique : passage des commandes de matières et consommables, préparationd'équipements et de zones, nettoyage à l'eau puis stérilisation d'équipement par la vapeur,préparation de cellules primaires à partir d'œufs de canes et de poules ou décongélation de cellulesde lignée, mise en culture des cellules dans des flacons roulants, in
descriptif du posteVos principales missions consistent à :¿ Analyser le planning de production et planifier sa charge pour la réalisation des dossiers deproduction (machines, kits et appros)¿ Lancer les impressions des plans nécessaires à la construction du dossier de production¿ Assembler le dossier selon les besoins des différents services¿ Suivre les mises à jour et les communiquer à la production¿ Assurer un support à la production¿ Proposer des sugges
descriptif du posteVos principales missions consistent à :¿ Analyser le planning de production et planifier sa charge pour la réalisation des dossiers deproduction (machines, kits et appros)¿ Lancer les impressions des plans nécessaires à la construction du dossier de production¿ Assembler le dossier selon les besoins des différents services¿ Suivre les mises à jour et les communiquer à la production¿ Assurer un support à la production¿ Proposer des sugges
descriptif du posteSous la supervision du directeur d'exploitation vous serez le responsable technique & financier de plusieurs chantiers. Vous serez le/la garant(e) de la qualité de mise en œuvre de nos ouvrages dans le respect des règles de l'art, de la signature du marché à la remise du DOE. La gestion de la sécurité et des équipes de terrain, la maîtrise des coûts et des délais relèveront également de votre expertise.profil recherchéVous devez être tit
descriptif du posteSous la supervision du directeur d'exploitation vous serez le responsable technique & financier de plusieurs chantiers. Vous serez le/la garant(e) de la qualité de mise en œuvre de nos ouvrages dans le respect des règles de l'art, de la signature du marché à la remise du DOE. La gestion de la sécurité et des équipes de terrain, la maîtrise des coûts et des délais relèveront également de votre expertise.profil recherchéVous devez être tit
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur des Ressources Humaines (DRH), vous êtes le pilier administratif et organisationnel du service RH. Votre rôle est de garantir la bonne gestion et la fluidité des opérations quotidiennes et de soutenir le DRH dans ses missions stratégiques et réglementaires.Vous aurez en charge les missions suivantes :Gestion de l'Agenda et Support DRH :- Assurer la tenue rigoureuse et proactive de l'agenda du DRH.- Or
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur des Ressources Humaines (DRH), vous êtes le pilier administratif et organisationnel du service RH. Votre rôle est de garantir la bonne gestion et la fluidité des opérations quotidiennes et de soutenir le DRH dans ses missions stratégiques et réglementaires.Vous aurez en charge les missions suivantes :Gestion de l'Agenda et Support DRH :- Assurer la tenue rigoureuse et proactive de l'agenda du DRH.- Or
descriptif du posteMissions clés :- Réception et traitement des réclamations clients (environ 70 % par mail, 30 % par téléphone)- Répondre aux sollicitations des clients liées à leur facturation, de manière professionnelle et dans un esprit de service- Gestion des contestations de factures- Fourniture de copies de factures et de documents douaniers sur demande- Enregistrer de manière précise toutes les demandes dans l'outil de gestion adéquat- Étudier et t
descriptif du posteMissions clés :- Réception et traitement des réclamations clients (environ 70 % par mail, 30 % par téléphone)- Répondre aux sollicitations des clients liées à leur facturation, de manière professionnelle et dans un esprit de service- Gestion des contestations de factures- Fourniture de copies de factures et de documents douaniers sur demande- Enregistrer de manière précise toutes les demandes dans l'outil de gestion adéquat- Étudier et t