descriptif du posteNous cherchons notre futur(e) Mécanicien(ne) Monteur(se) (F/H) pour rejoindre l'équipe de choc de Villeurbanne. Votre rôle ? Être l'expert(e) de la remise en état des composants vitaux, comme les isolateurs de disjoncteurs. C'est un travail de précision chirurgicale qui nécessite rigueur et méthode.Votre mission, si vous acceptez de manipuler l'énergie avec finesse :- Le Décodeur de Plans : Vous transformez les plans techniques en action
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descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Ressources humaines, vous serez amené(e) à assister les équipes supports sur les missions suivantes :Gestion du traitement de la paie :- Collecte des pointages et des variables de paie- Établissement et contrôle des bulletins de paies (100)- Vérification des états post paieGestion du traitement administratif des dossiers des collaborateurs auprès des organismes sociaux :- Interface avec la CPAM et l'organisme
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Ressources humaines, vous serez amené(e) à assister les équipes supports sur les missions suivantes :Gestion du traitement de la paie :- Collecte des pointages et des variables de paie- Établissement et contrôle des bulletins de paies (100)- Vérification des états post paieGestion du traitement administratif des dossiers des collaborateurs auprès des organismes sociaux :- Interface avec la CPAM et l'organisme
descriptif du posteLa mission décrite ci-dessous doit s'exercer dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site ainsi que la documentation associée aux activités.- Assurer des activités de laverie et de préparation du matériel pour le mettre à disposition des utilisateurs- Réceptionner et livrer les matériels et consommables dans les zones et assurer la gestion des stocks de matériel- Assurer le transfert des échantillons de la
descriptif du posteLa mission décrite ci-dessous doit s'exercer dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site ainsi que la documentation associée aux activités.- Assurer des activités de laverie et de préparation du matériel pour le mettre à disposition des utilisateurs- Réceptionner et livrer les matériels et consommables dans les zones et assurer la gestion des stocks de matériel- Assurer le transfert des échantillons de la
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire Service Clients Export (F/H) ?Votre mission consistera à gérer les commandes export pour un ensemble spécifique de pays et clients, conformément aux normes de Sanofi Pasteur.- Coordonner les opérations avant-vente et gérer les commandes jusqu'à la facturation, en assurant la conformité aux procédures de l'établissement- Planifier et organiser les livraisons en collabora
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire Service Clients Export (F/H) ?Votre mission consistera à gérer les commandes export pour un ensemble spécifique de pays et clients, conformément aux normes de Sanofi Pasteur.- Coordonner les opérations avant-vente et gérer les commandes jusqu'à la facturation, en assurant la conformité aux procédures de l'établissement- Planifier et organiser les livraisons en collabora
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 4 personnes vous intervenez sur l'ensemble du cycle comptable, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes.Vos missions sont variées et structurées autour des axes suivants :Comptabilité fournisseurs :- Saisie et suivi des factures fournisseurs dans Sage Automatisation Comptable- Préparation des échéances de règlements bimensuels- Réponse aux relances fournisseursComptab
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 4 personnes vous intervenez sur l'ensemble du cycle comptable, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes.Vos missions sont variées et structurées autour des axes suivants :Comptabilité fournisseurs :- Saisie et suivi des factures fournisseurs dans Sage Automatisation Comptable- Préparation des échéances de règlements bimensuels- Réponse aux relances fournisseursComptab
descriptif du posteHoraires flexibles, possibilité de Télétravail (1 à 2 jours)- Identifier et analyser les besoins en formation en collaboration avec les managers- Élaborer le plan de formation en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise- Réaliser des analyses de gaps de compétences et proposer des solutions adaptées- Assurer le suivi des formations soumises à des réévaluations périodiques- Gérer les aspects administratifs liés à la forma
descriptif du posteHoraires flexibles, possibilité de Télétravail (1 à 2 jours)- Identifier et analyser les besoins en formation en collaboration avec les managers- Élaborer le plan de formation en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise- Réaliser des analyses de gaps de compétences et proposer des solutions adaptées- Assurer le suivi des formations soumises à des réévaluations périodiques- Gérer les aspects administratifs liés à la forma
descriptif du posteVous aimez le contact client, êtes à l'écoute et avez une vraie fibre pour accompagner et répondre aux besoins des clients ?Rejoignez ce groupe de Mutuelle, acteur majeur de la protection sociale, et participez à leur mission : accompagner chaque adhérent avec expertise, attention et proximité.Vos missions principales :Gérer la relation client au quotidienAccueillir, renseigner et accompagner les adhérents par téléphone, mail ou courrier
descriptif du posteVous aimez le contact client, êtes à l'écoute et avez une vraie fibre pour accompagner et répondre aux besoins des clients ?Rejoignez ce groupe de Mutuelle, acteur majeur de la protection sociale, et participez à leur mission : accompagner chaque adhérent avec expertise, attention et proximité.Vos missions principales :Gérer la relation client au quotidienAccueillir, renseigner et accompagner les adhérents par téléphone, mail ou courrier
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent un Agent de fabrication - Opérateur sur machine (F/H) dans ce rôle dynamique ?Dans le cadre de ce poste, vous participerez activement à la production quotidienne, en veillant à l'efficacité et à la qualité des opérations.- Assurer la préparation et l'approvisionnement des matériaux nécessaires pour le processus de fabrication - Superviser et contrôler le bon déroulement des opérations de production con
descriptif du posteQuels défis stimulants l'attendent un Agent de fabrication - Opérateur sur machine (F/H) dans ce rôle dynamique ?Dans le cadre de ce poste, vous participerez activement à la production quotidienne, en veillant à l'efficacité et à la qualité des opérations.- Assurer la préparation et l'approvisionnement des matériaux nécessaires pour le processus de fabrication - Superviser et contrôler le bon déroulement des opérations de production con
descriptif du posteAu sein d'un atelier dynamique, vous intervenez sur différents types de véhicules et réalisez des prestations variées, dans le respect des procédures qualité et sécurité.Vos principales missions seront les suivantes :- Réaliser les diagnostics des pannes mécaniques, électriques ou électroniques- Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative sur les véhicules légers- Procéder aux réparations et remplacements de pièces déf
descriptif du posteAu sein d'un atelier dynamique, vous intervenez sur différents types de véhicules et réalisez des prestations variées, dans le respect des procédures qualité et sécurité.Vos principales missions seront les suivantes :- Réaliser les diagnostics des pannes mécaniques, électriques ou électroniques- Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative sur les véhicules légers- Procéder aux réparations et remplacements de pièces déf
descriptif du posteAu sein d'un bâtiment de production bactérien, dans le cadre des Bonnes Pratiques de Fabrication, des règles HSES, des techniques en vigueur et des plannings fixés, vous mettrez en œuvre un ensemble de techniques pour les zones Fermentation, Purification et Détoxification, afin de produire des vaccins et produits biologiques répondant aux conditions de quantité, qualité, coûts et délais.La mission décrite ci-dessus doit s'exercer dans le
descriptif du posteAu sein d'un bâtiment de production bactérien, dans le cadre des Bonnes Pratiques de Fabrication, des règles HSES, des techniques en vigueur et des plannings fixés, vous mettrez en œuvre un ensemble de techniques pour les zones Fermentation, Purification et Détoxification, afin de produire des vaccins et produits biologiques répondant aux conditions de quantité, qualité, coûts et délais.La mission décrite ci-dessus doit s'exercer dans le
descriptif du posteSous la supervision du directeur de service, vous occupez un poste stratégique en assurant la stabilité, la sécurité et l'évolution de l'infrastructure informatique de l'entreprise.Votre rôle est global. Il commence par le pilotage de différents projets (Déploiement, suivi de l'avancement). Vous êtes responsable de l'administration des infrastructures complètes, incluant les serveurs, la virtualisation, les réseaux, le stockage et les ou
descriptif du posteSous la supervision du directeur de service, vous occupez un poste stratégique en assurant la stabilité, la sécurité et l'évolution de l'infrastructure informatique de l'entreprise.Votre rôle est global. Il commence par le pilotage de différents projets (Déploiement, suivi de l'avancement). Vous êtes responsable de l'administration des infrastructures complètes, incluant les serveurs, la virtualisation, les réseaux, le stockage et les ou
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes en environnement stérile :-Moulage : vous assurez le contrôle visuel, dimensionnel et le conditionnement des plusieurs références de produits moulés sur des presses à injecter.-Assemblage : vous êtes en charge du mirage et de l'assemblage (vissage, collage, clipsage) de différentes pièces moulées sur machine semi-automatique et automatique, ainsi que sur des postes manuels.-Conditionnement : vous
descriptif du posteVous aurez en charge les tâches suivantes en environnement stérile :-Moulage : vous assurez le contrôle visuel, dimensionnel et le conditionnement des plusieurs références de produits moulés sur des presses à injecter.-Assemblage : vous êtes en charge du mirage et de l'assemblage (vissage, collage, clipsage) de différentes pièces moulées sur machine semi-automatique et automatique, ainsi que sur des postes manuels.-Conditionnement : vous
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous intervenez en atelier ou directement sur les sites des clients. Votre rôle consistera à :Diagnostiquer et réparer les pannes sur les équipements et installations.Installer et entretenir les machines industrielles.Analyser les plans fournis pour réaliser les travaux demandés.Effectuer les essais après réparation et rédiger les comptes rendus d'intervention.Appliquer et respe
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous intervenez en atelier ou directement sur les sites des clients. Votre rôle consistera à :Diagnostiquer et réparer les pannes sur les équipements et installations.Installer et entretenir les machines industrielles.Analyser les plans fournis pour réaliser les travaux demandés.Effectuer les essais après réparation et rédiger les comptes rendus d'intervention.Appliquer et respe
descriptif du poste· Exécuter les tests analytiques, en veillant à respecter l'engagement de planification de tests (DCM, engagements supply)· Effectuer ses tâches conformément aux exigences GMP et HSE, ainsi qu'aux instructions, procédures, formulaires associés à ces tâches· Enregistrer toutes les données brutes attendues, calculs, informations, liés à ses tâches, pour se conformer aux exigences cGMP et d'intégrité des données· S'assurer qu'il/elle est fo
descriptif du poste· Exécuter les tests analytiques, en veillant à respecter l'engagement de planification de tests (DCM, engagements supply)· Effectuer ses tâches conformément aux exigences GMP et HSE, ainsi qu'aux instructions, procédures, formulaires associés à ces tâches· Enregistrer toutes les données brutes attendues, calculs, informations, liés à ses tâches, pour se conformer aux exigences cGMP et d'intégrité des données· S'assurer qu'il/elle est fo
descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'exercer vos talents en tant que Barman (F/H) ?Recherchez-vous à incarner un rôle dynamique axé sur la gestion et le service dans un environnement de bar hautement interactif- Assurer le service quotidien des boissons avec courtoisie et efficacité - Participer activement à la préparation d'amuse-bouches et de plats froids - Collaborer avec l'équipe de cuisine pour optimiser le service client - Supervi
descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'exercer vos talents en tant que Barman (F/H) ?Recherchez-vous à incarner un rôle dynamique axé sur la gestion et le service dans un environnement de bar hautement interactif- Assurer le service quotidien des boissons avec courtoisie et efficacité - Participer activement à la préparation d'amuse-bouches et de plats froids - Collaborer avec l'équipe de cuisine pour optimiser le service client - Supervi
descriptif du posteVos missions principales :- Accueil des visiteurs : recevoir physiquement les visiteurs et leur fournir les informations nécessaires ou les diriger vers les interlocuteurs appropriés - Gestion du standard téléphonique : répondre aux appels entrants, les filtrer, les transférer aux services ou personnes concernées, prendre des messages et assurer un suivi précis des communications - Tâches administratives courantes : réception et distribu
descriptif du posteVos missions principales :- Accueil des visiteurs : recevoir physiquement les visiteurs et leur fournir les informations nécessaires ou les diriger vers les interlocuteurs appropriés - Gestion du standard téléphonique : répondre aux appels entrants, les filtrer, les transférer aux services ou personnes concernées, prendre des messages et assurer un suivi précis des communications - Tâches administratives courantes : réception et distribu
descriptif du posteComment l'opportunité d'Agent de production agroalimentaire (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière?Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la transformation et l'optimisation de produits alimentaires de qualité supérieure- Réaliser avec précision la découpe de poulet en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires- Assurer le conditionnement des produits en garantissant leur qualité et leur fra
descriptif du posteComment l'opportunité d'Agent de production agroalimentaire (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière?Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la transformation et l'optimisation de produits alimentaires de qualité supérieure- Réaliser avec précision la découpe de poulet en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires- Assurer le conditionnement des produits en garantissant leur qualité et leur fra
descriptif du posteEn tant que plongeur F/H, vos principales missions sont :- Plonge batterie et vaisselle,- Entretien et nettoyage,- Respect des normes HACCP.Poste à pourvoir en intérim, mission à la journée ou à la semaine, en temps plein ou temps partiel.A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.profil recherchéIl n'est pas nécessaire de posséder un diplôme mais avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons
descriptif du posteEn tant que plongeur F/H, vos principales missions sont :- Plonge batterie et vaisselle,- Entretien et nettoyage,- Respect des normes HACCP.Poste à pourvoir en intérim, mission à la journée ou à la semaine, en temps plein ou temps partiel.A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.profil recherchéIl n'est pas nécessaire de posséder un diplôme mais avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons
descriptif du posteEn tant que cuisinier F/H, les principales missions sont :- Préparation des plats chauds (plus de 200 couverts par jour)- Préparation des entrées et des desserts,- Service au self,- Gestion des stocks,- Entretien de la cuisine et plonge batterie,- Connaissance et respect des normes HACCP.Certains sites ne sont pas accessibles en transport en commun, posséder un véhicule est un plus.Les missions sont à pourvoir en intérim, pour une durée
descriptif du posteEn tant que cuisinier F/H, les principales missions sont :- Préparation des plats chauds (plus de 200 couverts par jour)- Préparation des entrées et des desserts,- Service au self,- Gestion des stocks,- Entretien de la cuisine et plonge batterie,- Connaissance et respect des normes HACCP.Certains sites ne sont pas accessibles en transport en commun, posséder un véhicule est un plus.Les missions sont à pourvoir en intérim, pour une durée
descriptif du posteHoraitres de nuit Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini, Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires, Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste (en format papier ou électronique) Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécurité Gérer des incidents e
descriptif du posteHoraitres de nuit Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini, Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires, Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste (en format papier ou électronique) Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécurité Gérer des incidents e
descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra
descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du posteLe/la responsable contrôle qualité organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits sur l'ensemble des process. Vous concevez et mettez en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.Animer et gérer son équipe- Organiser le travail et l'équipe en répartissant le travail et en adaptant les effectifs en fonction des besoins,- Suivre le planning, les
descriptif du posteLe/la responsable contrôle qualité organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits sur l'ensemble des process. Vous concevez et mettez en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.Animer et gérer son équipe- Organiser le travail et l'équipe en répartissant le travail et en adaptant les effectifs en fonction des besoins,- Suivre le planning, les
descriptif du postePiloter le projet de validation du Core Model SyntQ dans un environnement GxP : planification, coordination, suivi des activités de validation et documentation associée.Coordonner le déploiement du Core Model SyntQ sur les sites MSAT, en garantissant la conformité, la qualité et l'adéquation aux besoins utilisateurs.Contribuer à la vision stratégique de la transformation digitale MSAT et à la mise en œuvre de la roadmap SyntQ 2026.Assist
descriptif du postePiloter le projet de validation du Core Model SyntQ dans un environnement GxP : planification, coordination, suivi des activités de validation et documentation associée.Coordonner le déploiement du Core Model SyntQ sur les sites MSAT, en garantissant la conformité, la qualité et l'adéquation aux besoins utilisateurs.Contribuer à la vision stratégique de la transformation digitale MSAT et à la mise en œuvre de la roadmap SyntQ 2026.Assist
descriptif du posteVous assurez la production de vrac biologique en environnement contrôlé.- Conduire les équipements automatisés de lavage, décontamination et stérilisation (autoclaves, machines à laver).- Préparer, monter, tester et gérer les stocks de matériels nécessaires aux étapes de production.- Garantir la traçabilité des opérations (registres, dossiers de lot, fiches de cycle).- Réaliser des prélèvements pour les suivis environnementaux (eau, air,
descriptif du posteVous assurez la production de vrac biologique en environnement contrôlé.- Conduire les équipements automatisés de lavage, décontamination et stérilisation (autoclaves, machines à laver).- Préparer, monter, tester et gérer les stocks de matériels nécessaires aux étapes de production.- Garantir la traçabilité des opérations (registres, dossiers de lot, fiches de cycle).- Réaliser des prélèvements pour les suivis environnementaux (eau, air,
descriptif du posteRattaché au responsable Système Qualité du site, le Spécialiste Qualité de la gestion des Tiers sera en charge la qualification, le suivi de conformité réglementaire et l'amélioration continue des partenaires externes, incluant l'évaluation des risques et la résolution des problèmes qualité.Principales missions : Rattaché au responsable Système Qualité du site, le Spécialiste Qualité de la gestion des TiersParticipe à l'évaluation et la
descriptif du posteRattaché au responsable Système Qualité du site, le Spécialiste Qualité de la gestion des Tiers sera en charge la qualification, le suivi de conformité réglementaire et l'amélioration continue des partenaires externes, incluant l'évaluation des risques et la résolution des problèmes qualité.Principales missions : Rattaché au responsable Système Qualité du site, le Spécialiste Qualité de la gestion des TiersParticipe à l'évaluation et la
descriptif du posteAu sein d'une Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC), votre rôle est essentiel à la qualité de la production :- Conduite et surveillance d'une ligne de production en environnement aseptique (stérile).- Réalisation des contrôles environnementaux (microbiologiques et particulaires).- Traçabilité rigoureuse des opérations sur dossier de lot et systèmes informatiques.- Gestion de l'approvisionnement des zones en matériel et consommables spécifiqu
descriptif du posteAu sein d'une Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC), votre rôle est essentiel à la qualité de la production :- Conduite et surveillance d'une ligne de production en environnement aseptique (stérile).- Réalisation des contrôles environnementaux (microbiologiques et particulaires).- Traçabilité rigoureuse des opérations sur dossier de lot et systèmes informatiques.- Gestion de l'approvisionnement des zones en matériel et consommables spécifiqu
descriptif du posteSous la responsabilité d'un conducteur de travaux,Vous encadrez les maçons et coordonnez le travail. Vous avez la responsabilité opérationnelle d'un chantier. Vous organisez le travail et veillez au bon déroulement des opérations, dans un esprit d'efficacité, de qualité et de sécurité.Les compétences clés sont :Connaissances et compétences techniques optimalesAptitude à la gestion de projetConnaissance exacte et approfondie des règles et
descriptif du posteSous la responsabilité d'un conducteur de travaux,Vous encadrez les maçons et coordonnez le travail. Vous avez la responsabilité opérationnelle d'un chantier. Vous organisez le travail et veillez au bon déroulement des opérations, dans un esprit d'efficacité, de qualité et de sécurité.Les compétences clés sont :Connaissances et compétences techniques optimalesAptitude à la gestion de projetConnaissance exacte et approfondie des règles et
descriptif du posteAvis aux amoureux de la nature et aux pros du sécateur, nous avons un job qui va faire pousser votre bonheur !Vous aimez travailler en plein air, transformer un terrain en jungle luxuriante (mais bien taillée !) et vous savez manier une tondeuse comme personne ? Alors, arrêtez tout ! Ce job est fait pour vous.Nous recherchons des ouvriers paysagistes (H/F) motivés pour rejoindre nos équipes de choc en mission temporaire. À vous de faire
descriptif du posteAvis aux amoureux de la nature et aux pros du sécateur, nous avons un job qui va faire pousser votre bonheur !Vous aimez travailler en plein air, transformer un terrain en jungle luxuriante (mais bien taillée !) et vous savez manier une tondeuse comme personne ? Alors, arrêtez tout ! Ce job est fait pour vous.Nous recherchons des ouvriers paysagistes (H/F) motivés pour rejoindre nos équipes de choc en mission temporaire. À vous de faire
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac
descriptif du posteEn tant qu'acteur(rice) clé au cœur de la relation commerciale, et en étroite collaboration avec le Responsable commercial, votre mission sera de :- Être la première image de l'entreprise : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel, devenant ainsi le point de contact privilégié de nos clients.- Conseiller et transformer l'opportunité : Écouter et comprendre les besoins des clients pour les renseigner efficac