descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service comptabilité, votre mission principale sera d'assurer la tenue complète de la comptabilité générale et de préparer les clôtures pour deux entités du groupe. Vous êtes également un élément central du contrôle au quotidien.Vos responsabilités incluent :Gestion Comptable d'un Centre de Formation (Entité Secondaire) :Saisie des factures (achats/ventes).Réalisation des écritures de clôture (FAE, CAP, CC
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service comptabilité, votre mission principale sera d'assurer la tenue complète de la comptabilité générale et de préparer les clôtures pour deux entités du groupe. Vous êtes également un élément central du contrôle au quotidien.Vos responsabilités incluent :Gestion Comptable d'un Centre de Formation (Entité Secondaire) :Saisie des factures (achats/ventes).Réalisation des écritures de clôture (FAE, CAP, CC
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) ?Dans un environnement accueillant, vous serez chargé(e) de contribuer à l'épanouissement des jeunes enfants. - Accueillir quotidiennement les enfants et leurs familles, instaurant ainsi un climat de confiance - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste et l'hygiène - Proposer et animer des activités éducatives et ludiques, adaptée
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) ?Dans un environnement accueillant, vous serez chargé(e) de contribuer à l'épanouissement des jeunes enfants. - Accueillir quotidiennement les enfants et leurs familles, instaurant ainsi un climat de confiance - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste et l'hygiène - Proposer et animer des activités éducatives et ludiques, adaptée
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service comptabilité, votre mission principale sera d'assurer la tenue complète de la comptabilité générale et de préparer les clôtures pour deux entités du groupe. Vous êtes également un élément central du contrôle au quotidien.Vos responsabilités incluent :Gestion Comptable d'un Centre de Formation (Entité Secondaire) :Saisie des factures (achats/ventes).Réalisation des écritures de clôture (FAE, CAP, CC
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service comptabilité, votre mission principale sera d'assurer la tenue complète de la comptabilité générale et de préparer les clôtures pour deux entités du groupe. Vous êtes également un élément central du contrôle au quotidien.Vos responsabilités incluent :Gestion Comptable d'un Centre de Formation (Entité Secondaire) :Saisie des factures (achats/ventes).Réalisation des écritures de clôture (FAE, CAP, CC
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteNous recherchons activement un Technico-commercial (H/F) en CDI, zone de chalandise : secteur lyonnais et 100 Kms autour (industries)Vos missions principales :-Conquête & Stratégie : Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques sur votre zone.-Conseil Expert : Analyser les problématiques clients sur site pour proposer la solution adaptée (Vente ou Location).-Vente par la preuve : Organiser et piloter des démonstrations de ma
descriptif du posteNous recherchons activement un Technico-commercial (H/F) en CDI, zone de chalandise : secteur lyonnais et 100 Kms autour (industries)Vos missions principales :-Conquête & Stratégie : Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques sur votre zone.-Conseil Expert : Analyser les problématiques clients sur site pour proposer la solution adaptée (Vente ou Location).-Vente par la preuve : Organiser et piloter des démonstrations de ma
descriptif du postePlacé(e) sous la responsabilité de la direction régionale (Responsable de secteur et son adjoint), vous travaillez en étroite synergie avec les fonctions supports (Ressources Humaines, Comptabilité, Recouvrement, Achats). Vous êtes le point de contact privilégié d'intervenants variés (clients, fournisseurs, logisticiens et prestataires externes).Vos missions principales se déclinent ainsi :Pilotage Commercial et Fidélisation : Vous dével
descriptif du postePlacé(e) sous la responsabilité de la direction régionale (Responsable de secteur et son adjoint), vous travaillez en étroite synergie avec les fonctions supports (Ressources Humaines, Comptabilité, Recouvrement, Achats). Vous êtes le point de contact privilégié d'intervenants variés (clients, fournisseurs, logisticiens et prestataires externes).Vos missions principales se déclinent ainsi :Pilotage Commercial et Fidélisation : Vous dével
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que chargé(e) d'études en assurances (F/H) ?En tant que pilier essentiel du service, vous assurerez le bon fonctionnement des opérations internes et l'assistance aux différents partenariats en place- Analyser et traiter les demandes des courtiers tout en veillant à leur exactitude et à leur conformité - Gérer le traitement des réclamations et participer activement à la rédaction des
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que chargé(e) d'études en assurances (F/H) ?En tant que pilier essentiel du service, vous assurerez le bon fonctionnement des opérations internes et l'assistance aux différents partenariats en place- Analyser et traiter les demandes des courtiers tout en veillant à leur exactitude et à leur conformité - Gérer le traitement des réclamations et participer activement à la rédaction des
descriptif du posteRattaché(e) hiérarchiquement au responsable comptable du site , vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Administrative et Financière. Vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et financière de la structure. Vos activités principales s'articulent autour des axes suivants :Gestion et suivi des fournisseurs : Réception, traitement et comptabilisation des factures, création des fiches tiers, lettrage et circul
descriptif du posteRattaché(e) hiérarchiquement au responsable comptable du site , vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Administrative et Financière. Vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et financière de la structure. Vos activités principales s'articulent autour des axes suivants :Gestion et suivi des fournisseurs : Réception, traitement et comptabilisation des factures, création des fiches tiers, lettrage et circul
descriptif du posteAu sein d'une industrie, sous l'autorité du Chef de Quart Sécurité vous vérifiez, lors de l'exécution de travaux, que les prescriptions générales et particulières de Sécurité sont respectées.Vous assurez, à la demande et suivant les nécessités, les contrôles d'atmosphère et les surveillances des travaux à risques particuliers.De plus, vous procédez aux contrôles nécessaires au lancement des travaux, tel que précisé sur les autorisations
descriptif du posteAu sein d'une industrie, sous l'autorité du Chef de Quart Sécurité vous vérifiez, lors de l'exécution de travaux, que les prescriptions générales et particulières de Sécurité sont respectées.Vous assurez, à la demande et suivant les nécessités, les contrôles d'atmosphère et les surveillances des travaux à risques particuliers.De plus, vous procédez aux contrôles nécessaires au lancement des travaux, tel que précisé sur les autorisations
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo
descriptif du posteRattaché à la Direction QHSE, vous pilotez plusieurs axes stratégiques du site :Amélioration de la performance industrielle : animation de la « Cost Road Map » de l'usine, identification et suivi des leviers de réduction des coûts (coûts fixes et variables), coordination des actions correctives avec les équipes opérationnelles et le contrôle de gestion.Qualité Système et Produit : garantir la conformité aux référentiels ISO 9001 et EN910
descriptif du posteRattaché à la Direction QHSE, vous pilotez plusieurs axes stratégiques du site :Amélioration de la performance industrielle : animation de la « Cost Road Map » de l'usine, identification et suivi des leviers de réduction des coûts (coûts fixes et variables), coordination des actions correctives avec les équipes opérationnelles et le contrôle de gestion.Qualité Système et Produit : garantir la conformité aux référentiels ISO 9001 et EN910
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteEn intégrant notre service commercial, vous serez un appui technique aux commerciaux afin de les aider lors des différentes phases du process de vente. Vous serez également l'expert et l'interlocuteur de confiance capable d'articuler une réponse en fonction des besoins énoncés par les clients, de l'existant, et des solutions et ressources disponibles chez AVM Up.Vos missions Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la détection et la q
descriptif du posteEn intégrant notre service commercial, vous serez un appui technique aux commerciaux afin de les aider lors des différentes phases du process de vente. Vous serez également l'expert et l'interlocuteur de confiance capable d'articuler une réponse en fonction des besoins énoncés par les clients, de l'existant, et des solutions et ressources disponibles chez AVM Up.Vos missions Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la détection et la q
descriptif du posteRattaché à la Direction, vous occupez une fonction stratégique de Responsable Service Technique (Production & Amélioration Continue). Véritable chef d'orchestre de l'activité opérationnelle, votre mission consiste à structurer et optimiser la production pour accompagner la croissance du groupe tout en garantissant l'excellence diagnostique.Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs :- Management et Pilotage humain : V
descriptif du posteRattaché à la Direction, vous occupez une fonction stratégique de Responsable Service Technique (Production & Amélioration Continue). Véritable chef d'orchestre de l'activité opérationnelle, votre mission consiste à structurer et optimiser la production pour accompagner la croissance du groupe tout en garantissant l'excellence diagnostique.Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs :- Management et Pilotage humain : V
descriptif du posteRattaché au Responsable Paie, vos missions consistent à:- Établir les paies en lien étroit avec les établissements- Saisir des variables de paie : absences, heures supplémentaires/complémentaires, primes diverses…Traitement des IJSS, subrogation…- Procéder aux déclarations de charges sociales, DSN- Répondre aux questions venant du terrain (par courriel ou téléphone)- Gérer des fins de contrat et des obligations qui y sont attachéesCette
descriptif du posteRattaché au Responsable Paie, vos missions consistent à:- Établir les paies en lien étroit avec les établissements- Saisir des variables de paie : absences, heures supplémentaires/complémentaires, primes diverses…Traitement des IJSS, subrogation…- Procéder aux déclarations de charges sociales, DSN- Répondre aux questions venant du terrain (par courriel ou téléphone)- Gérer des fins de contrat et des obligations qui y sont attachéesCette
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des Ventes Nationales, vous êtes chargé de piloter et d'animer une équipe commerciale (8 personnes dont un Responsable Comptes Clés Régionaux) sur votre région, d'assurer un management de proximité, de développer le chiffre d'affaires et la visibilité de la marque et de prendre en charge la gestion ainsi que le développement des comptes régionaux.Vos missions principales s'articulent ainsi : - Déployer la s
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des Ventes Nationales, vous êtes chargé de piloter et d'animer une équipe commerciale (8 personnes dont un Responsable Comptes Clés Régionaux) sur votre région, d'assurer un management de proximité, de développer le chiffre d'affaires et la visibilité de la marque et de prendre en charge la gestion ainsi que le développement des comptes régionaux.Vos missions principales s'articulent ainsi : - Déployer la s
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous interviendrez sur :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Créations et s
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs, vous interviendrez sur :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Créations et s
descriptif du posteComment vos compétences en gestion comptable favoriseront-elles l'excellence en tant que Responsable comptable (F/H) ?Au sein de l'équipe Service Line Finance France, vous assurerez la conformité fiscale pour les entités sous votre responsabilité.- Valider les liasses de consolidation et réviser les comptes- Préparer les dossiers d'audit et de contrôle interne- Gérer les opérations de restructuration et préparer les déclarations fiscales
descriptif du posteComment vos compétences en gestion comptable favoriseront-elles l'excellence en tant que Responsable comptable (F/H) ?Au sein de l'équipe Service Line Finance France, vous assurerez la conformité fiscale pour les entités sous votre responsabilité.- Valider les liasses de consolidation et réviser les comptes- Préparer les dossiers d'audit et de contrôle interne- Gérer les opérations de restructuration et préparer les déclarations fiscales
descriptif du posteQuelle perspective stratégique suscitera votre intérêt pour le poste d'Assistant logistique, achats (F/H) ?Dans le cadre du processus de commande, livraison, facturation et immatriculation, vous serez responsable de diverses opérations logistiques et administratives.- Assurer la gestion complète des commandes, incluant validation, saisie, suivi et mise à jour des fichiers pertinents- Coordonner les transports et livraisons en lien avec l
descriptif du posteQuelle perspective stratégique suscitera votre intérêt pour le poste d'Assistant logistique, achats (F/H) ?Dans le cadre du processus de commande, livraison, facturation et immatriculation, vous serez responsable de diverses opérations logistiques et administratives.- Assurer la gestion complète des commandes, incluant validation, saisie, suivi et mise à jour des fichiers pertinents- Coordonner les transports et livraisons en lien avec l
descriptif du posteComment valoriser vos compétences en tant qu'Auxiliaire de puériculture au sein d'une crèche ?Dans un environnement dédié à l'accueil des enfants, vous assurez leur bien-être tout en développant des activités éducatives et de surveillance. - Accueillir les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance et d'écoute attentive - Assurer les soins essentiels des enfants, notamment l'hygiène, les repas et le sommeil,
descriptif du posteComment valoriser vos compétences en tant qu'Auxiliaire de puériculture au sein d'une crèche ?Dans un environnement dédié à l'accueil des enfants, vous assurez leur bien-être tout en développant des activités éducatives et de surveillance. - Accueillir les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance et d'écoute attentive - Assurer les soins essentiels des enfants, notamment l'hygiène, les repas et le sommeil,
descriptif du posteIntégré(e) au service informatique de manière opérationnelle, vous intervenez en support des équipes sur la gestion administrative et financière des ressources internes et externes (prestataires informatiques) dédiées aux projets IT.En outre et de manière non limitative, vous intervenez sur les missions suivantes :- Saisie des commandes de prestations auprès des prestataires externes(Hardware / software / Ressources humaines) et rapproch
descriptif du posteIntégré(e) au service informatique de manière opérationnelle, vous intervenez en support des équipes sur la gestion administrative et financière des ressources internes et externes (prestataires informatiques) dédiées aux projets IT.En outre et de manière non limitative, vous intervenez sur les missions suivantes :- Saisie des commandes de prestations auprès des prestataires externes(Hardware / software / Ressources humaines) et rapproch
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable des Achats et en étroite collaboration avec l'équipe d'acheteurs, votre rôle est clé pour garantir la fiabilité de notre supply chain. Vos missions principales seront :- Saisie et mise à jour de données dans l'ERP : intégration des fiches articles, mise à jour des tarifs fournisseurs, des délais de livraison et des conditions logistiques.- Suivi administratif des commandes : saisie des commandes d'a
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable des Achats et en étroite collaboration avec l'équipe d'acheteurs, votre rôle est clé pour garantir la fiabilité de notre supply chain. Vos missions principales seront :- Saisie et mise à jour de données dans l'ERP : intégration des fiches articles, mise à jour des tarifs fournisseurs, des délais de livraison et des conditions logistiques.- Suivi administratif des commandes : saisie des commandes d'a
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un cadre bienveillant, vous veillez à l'accueil des enfants et à leur épanouissement dans un environnement sécurisé - Accueillir les enfants et leurs familles avec soin et attention - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste, et l'hygiène, garantissant le bien-être de chaque enfant - Pr
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un cadre bienveillant, vous veillez à l'accueil des enfants et à leur épanouissement dans un environnement sécurisé - Accueillir les enfants et leurs familles avec soin et attention - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste, et l'hygiène, garantissant le bien-être de chaque enfant - Pr
descriptif du posteQuelles qualités apporterez-vous en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre dynamique équipe pour offrir des soins essentiels et un environnement stimulant aux enfants au sein de notre établissement.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance - Assurer les soins essentiels, tels que l'hygiène, les repas et le sommeil, en respectant le
descriptif du posteQuelles qualités apporterez-vous en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre dynamique équipe pour offrir des soins essentiels et un environnement stimulant aux enfants au sein de notre établissement.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance - Assurer les soins essentiels, tels que l'hygiène, les repas et le sommeil, en respectant le
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du postePour accompagner le déploiement de grands projets d'infrastructures et de réseaux dans la région, nous recrutons un(e) Ouvrier(ère) de Travaux Publics (F/H) pour une mission de longue durée.Descriptif des missionsTerrassement et ouvertures : Participer à la création de tranchées, au terrassement manuel et au guidage des engins pour préparer les sols avant la pose de canalisations ou de fourreaux.Pose de réseaux : Assister les compagnons
descriptif du postePour accompagner le déploiement de grands projets d'infrastructures et de réseaux dans la région, nous recrutons un(e) Ouvrier(ère) de Travaux Publics (F/H) pour une mission de longue durée.Descriptif des missionsTerrassement et ouvertures : Participer à la création de tranchées, au terrassement manuel et au guidage des engins pour préparer les sols avant la pose de canalisations ou de fourreaux.Pose de réseaux : Assister les compagnons
descriptif du posteLes missions principales de l'adjointe de la responsable Paie sont les suivantes :- 1) L'adjointe de la responsable paie conserve un portefeuille de paies établi par la Responsable Paie et toutes les attributions d'une gestionnaire de paie sur son périmètre. Pour autant ce portefeuille tient compte des autres attributions de l'adjointe pour lui permettre de mener l'ensemble de son travail de façon satisfaisante.- 2) L'adjointe de la resp
descriptif du posteLes missions principales de l'adjointe de la responsable Paie sont les suivantes :- 1) L'adjointe de la responsable paie conserve un portefeuille de paies établi par la Responsable Paie et toutes les attributions d'une gestionnaire de paie sur son périmètre. Pour autant ce portefeuille tient compte des autres attributions de l'adjointe pour lui permettre de mener l'ensemble de son travail de façon satisfaisante.- 2) L'adjointe de la resp
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteDescriptionVous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques).Vous analysez les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients.Vous vous coordonnez et communiquez avec les parties prenantes ; services internes, fournisseurs et prestataires externes.Vous assu
descriptif du posteDescriptionVous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques).Vous analysez les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients.Vous vous coordonnez et communiquez avec les parties prenantes ; services internes, fournisseurs et prestataires externes.Vous assu