descriptif du posteMissions Principales :- Garantir le respect des lois et de la réglementation en matière de prévention du blanchiment- Lutte contre la corruption et le financement du terrorisme : vérifier l'identité des clients, détecter les opérations suspectes et transmettre les dossiers auprès de notre Direction LCB/FT lorsqu'un risque est identifié - Travail d'équipe dans un esprit de coopération avec une approche transverse - Souci d'offrir une qual
descriptif du posteMissions Principales :- Garantir le respect des lois et de la réglementation en matière de prévention du blanchiment- Lutte contre la corruption et le financement du terrorisme : vérifier l'identité des clients, détecter les opérations suspectes et transmettre les dossiers auprès de notre Direction LCB/FT lorsqu'un risque est identifié - Travail d'équipe dans un esprit de coopération avec une approche transverse - Souci d'offrir une qual
descriptif du posteChez nous, on ne fait pas dans la ficelle ! En tant que Câbleur(se) (F/H), vous serez le chef d'orchestre des connexions au sein de l'atelier. Fini le bazar de câbles emmêlés, vous êtes celui ou celle qui met de l'ordre dans l'univers électrique !Vos super-missions (si vous les acceptez) :- Le Déchiffreur de Codes : Vous lisez les schémas électriques comme si c'était votre journal du matin et les transformez en installations bien réelles
descriptif du posteChez nous, on ne fait pas dans la ficelle ! En tant que Câbleur(se) (F/H), vous serez le chef d'orchestre des connexions au sein de l'atelier. Fini le bazar de câbles emmêlés, vous êtes celui ou celle qui met de l'ordre dans l'univers électrique !Vos super-missions (si vous les acceptez) :- Le Déchiffreur de Codes : Vous lisez les schémas électriques comme si c'était votre journal du matin et les transformez en installations bien réelles
descriptif du posteVos missions :-Assemblage de composants, soudure et brasure.- Travaille sur CMS. - Poste assis demandant beaucoup de concentration et de précision. - Lecture d'un plan d'un produit décomposé.Travail minutie et beaucoup de dextérité utilisation de loupesTravail en journéeRemuneration : SMIC + TR + 13ème mois + ind de transport.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac en électronique et avoir au moins 1 année d'expérience sur un
descriptif du posteVos missions :-Assemblage de composants, soudure et brasure.- Travaille sur CMS. - Poste assis demandant beaucoup de concentration et de précision. - Lecture d'un plan d'un produit décomposé.Travail minutie et beaucoup de dextérité utilisation de loupesTravail en journéeRemuneration : SMIC + TR + 13ème mois + ind de transport.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac en électronique et avoir au moins 1 année d'expérience sur un
descriptif du posteAu sein des ateliers de production, vous aurez en charge la réalisation d'opérations de montage d'ensemble et sous ensemble produits destinés au traitement de l'air et sécurité incendie:- Assembler des pièces à l'aide d'outils électro-portatifs (Vissage/Rivetage/clipsage)- Réaliser des opérations de câblage simple - Contrôler la conformité des produits en sortie de ligne- Emballer le produit en ajoutant des accessoires et notices associé
descriptif du posteAu sein des ateliers de production, vous aurez en charge la réalisation d'opérations de montage d'ensemble et sous ensemble produits destinés au traitement de l'air et sécurité incendie:- Assembler des pièces à l'aide d'outils électro-portatifs (Vissage/Rivetage/clipsage)- Réaliser des opérations de câblage simple - Contrôler la conformité des produits en sortie de ligne- Emballer le produit en ajoutant des accessoires et notices associé
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions de chef d'équipe en travaux publics, vous serez responsable de :- Gérer et superviser une équipe sur les chantiers.- Organiser et planifier les travaux de construction ou d'aménagement des infrastructures.- Veiller au respect des délais, de la qualité et des normes de sécurité.- Assurer le suivi des matériaux et gérer les approvisionnements.- Coordonner les différentes étapes du chantier et garantir leur bo
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions de chef d'équipe en travaux publics, vous serez responsable de :- Gérer et superviser une équipe sur les chantiers.- Organiser et planifier les travaux de construction ou d'aménagement des infrastructures.- Veiller au respect des délais, de la qualité et des normes de sécurité.- Assurer le suivi des matériaux et gérer les approvisionnements.- Coordonner les différentes étapes du chantier et garantir leur bo
descriptif du posteVos missions principales seront :-Management d'Équipe : Planifier, organiser et évaluer le travail de votre équipe (Gardiens, Gestionnaires d'Immeuble, Ouvriers).-Gestion Technique & Budgétaire : Définir et contrôler l'exécution des contrats de prestataires, superviser l'entretien, suivre le processus de Remise en État des Logements (REL) et gérer les budgets d'entretien.-Relation Client : Coordonner le traitement des réclamations, gérer
descriptif du posteVos missions principales seront :-Management d'Équipe : Planifier, organiser et évaluer le travail de votre équipe (Gardiens, Gestionnaires d'Immeuble, Ouvriers).-Gestion Technique & Budgétaire : Définir et contrôler l'exécution des contrats de prestataires, superviser l'entretien, suivre le processus de Remise en État des Logements (REL) et gérer les budgets d'entretien.-Relation Client : Coordonner le traitement des réclamations, gérer
descriptif du posteMissions principales :Rattaché(e) au responsable de l'Atelier mécanique, vous aurez pour missions principales :- Montage mécanique sur plan (Travaux de montage/démontage de composants mécaniques sur des appareils de levage et manutention)- Assemblage d'éléments mécano soudés nécessitant de bonnes connaissances en manutention lourdes- Contrôles finaux des assemblages (LOMC, serrages contrôlés, etc)Travail sur une base de 39H Horaire de jo
descriptif du posteMissions principales :Rattaché(e) au responsable de l'Atelier mécanique, vous aurez pour missions principales :- Montage mécanique sur plan (Travaux de montage/démontage de composants mécaniques sur des appareils de levage et manutention)- Assemblage d'éléments mécano soudés nécessitant de bonnes connaissances en manutention lourdes- Contrôles finaux des assemblages (LOMC, serrages contrôlés, etc)Travail sur une base de 39H Horaire de jo
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines, vous êtes un pilier de la gestion administrative et de la paie. Vous intervenez sur l'ensemble du processus RH, de l'administration du personnel et du reporting. - Administration du personnel et veille légale : gérer l'intégralité des dossiers du personnel (contrats, avenants, attestations, suivi des périodes d'essai, etc.). Assurer le suivi des absences, congés et temps de travail en util
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines, vous êtes un pilier de la gestion administrative et de la paie. Vous intervenez sur l'ensemble du processus RH, de l'administration du personnel et du reporting. - Administration du personnel et veille légale : gérer l'intégralité des dossiers du personnel (contrats, avenants, attestations, suivi des périodes d'essai, etc.). Assurer le suivi des absences, congés et temps de travail en util
descriptif du posteVoici les tâches qui vous seront confiées pour cette mission :- Enregistrer les opérations comptables au jour le jour en lien avec les fournisseurs et le personnel.- Analyser et gérer les flux comptables et logistiques entrant.- Assurer la clôture des comptes annuels/mensuels/trimestrielles et effectuer le reporting.- Etablir les déclarations fiscales mensuelles / trimestrielles le cas échéant.- Examiner, réviser et justifier les comptes
descriptif du posteVoici les tâches qui vous seront confiées pour cette mission :- Enregistrer les opérations comptables au jour le jour en lien avec les fournisseurs et le personnel.- Analyser et gérer les flux comptables et logistiques entrant.- Assurer la clôture des comptes annuels/mensuels/trimestrielles et effectuer le reporting.- Etablir les déclarations fiscales mensuelles / trimestrielles le cas échéant.- Examiner, réviser et justifier les comptes
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle central dans la gestion sociale de l'entreprise. Votre challenge : gérer l'intégralité du cycle Paie pour 160 salariés, être le/la garant(e) de la fiabilité de la paie et de l'administration du personnel.Paie et Déclarations Sociales- Production complète : de la collecte et la saisie des éléments variables (EVP) à l'établissement et au
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle central dans la gestion sociale de l'entreprise. Votre challenge : gérer l'intégralité du cycle Paie pour 160 salariés, être le/la garant(e) de la fiabilité de la paie et de l'administration du personnel.Paie et Déclarations Sociales- Production complète : de la collecte et la saisie des éléments variables (EVP) à l'établissement et au
descriptif du poste Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ !! Randstad BTP recrute! Prospection, visite client et négo…. C’est ton truc ? 80% de ton temps est dédié à la conquête de nouveaux clients et à l’animation de ton portefeuille sans oublier ton réseau de partenaires emploi régionaux, pour satisfaire tes clients, ta mission est d’identifier les meilleurs profils afin de réussir le bon matching,en tant que partenaire de carrière
descriptif du poste Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ !! Randstad BTP recrute! Prospection, visite client et négo…. C’est ton truc ? 80% de ton temps est dédié à la conquête de nouveaux clients et à l’animation de ton portefeuille sans oublier ton réseau de partenaires emploi régionaux, pour satisfaire tes clients, ta mission est d’identifier les meilleurs profils afin de réussir le bon matching,en tant que partenaire de carrière
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière, vous intégrerez une équipe de 4 personnes (Directrice administrative et financière, Comptable générale Sénior, Responsable RH et Alternante assistante RH), et vous serez chargé(e) des missions suivantes :- Tenue des comptes en comptabilité générale et auxiliaires et comptabilité analytique- Contrôle des comptes et justification des soldes- Gestion des paiements fourniss
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Administrative et Financière, vous intégrerez une équipe de 4 personnes (Directrice administrative et financière, Comptable générale Sénior, Responsable RH et Alternante assistante RH), et vous serez chargé(e) des missions suivantes :- Tenue des comptes en comptabilité générale et auxiliaires et comptabilité analytique- Contrôle des comptes et justification des soldes- Gestion des paiements fourniss
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est d'une part,de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec leniveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Etd'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas deproduction.Missions principales :Gestion du personnel de
descriptif du posteSous la responsabilité du Superviseur de production, le rôle du leader de production est d'une part,de régler et conduire les équipements de façon à assurer la production dans les délais, avec leniveau de qualité attendues, en tenant compte des exigences de sécurité et d'environnement. Etd'autre part, d'être moteur dans le suivi de l'amélioration continue et la gestion des aléas deproduction.Missions principales :Gestion du personnel de
descriptif du posteEn tant qu'Électricien Lignes et Réseaux chez notre client, vous serez un acteur clé dans la mise en place, l'entretien et la maintenance des infrastructures électriques à haute et basse tension sur des chantiers divers. Vous interviendrez principalement sur des projets liés aux lignes aériennes et souterraines, ainsi qu'aux réseaux de distribution d'électricité.Vos missions:Installation et raccordement des lignes électriques aériennes e
descriptif du posteEn tant qu'Électricien Lignes et Réseaux chez notre client, vous serez un acteur clé dans la mise en place, l'entretien et la maintenance des infrastructures électriques à haute et basse tension sur des chantiers divers. Vous interviendrez principalement sur des projets liés aux lignes aériennes et souterraines, ainsi qu'aux réseaux de distribution d'électricité.Vos missions:Installation et raccordement des lignes électriques aériennes e
descriptif du posteAu sein de l'activité tertiaire / retails et sous l'autorité du responsable d'activité, le chargé d'affaire éléctricité mène les missions suivantes: - Gère ses affaires, de la prise de contact à la facturation et l'encaissement- S'assure de la rentabilité de ses affaires- Responsable d'une clientèle à entretenir et à développer- Responsable de la bonne application des procédures Q.S.E Ses tâches sont les suivantes: - Etablit et entretien
descriptif du posteAu sein de l'activité tertiaire / retails et sous l'autorité du responsable d'activité, le chargé d'affaire éléctricité mène les missions suivantes: - Gère ses affaires, de la prise de contact à la facturation et l'encaissement- S'assure de la rentabilité de ses affaires- Responsable d'une clientèle à entretenir et à développer- Responsable de la bonne application des procédures Q.S.E Ses tâches sont les suivantes: - Etablit et entretien
descriptif du posteQuelle vision apporterez-vous aux missions captivantes d'un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la conformité réglementaire tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.- Assurer le respect scrupuleux des réglementations en matière de prévention du blanchiment, de la corruption et du financement du terrorisme- Vérifier l'identité des clients, identifier les opérations susp
descriptif du posteQuelle vision apporterez-vous aux missions captivantes d'un(e) Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la conformité réglementaire tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.- Assurer le respect scrupuleux des réglementations en matière de prévention du blanchiment, de la corruption et du financement du terrorisme- Vérifier l'identité des clients, identifier les opérations susp
descriptif du postePrêt.e à transformer votre expertise en impact en tant que Juriste (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine juridique, vous êtes appelé(e) à gérer et résoudre diverses situations de protection juridique pour nos clients. - Assurer la gestion amiable et judiciaire des dossiers clients en protection juridique - Accompagner les clients en identifiant et en proposant des solutions optimales pour résoudre les litiges - Valider les garanti
descriptif du postePrêt.e à transformer votre expertise en impact en tant que Juriste (F/H) ?En tant que spécialiste du domaine juridique, vous êtes appelé(e) à gérer et résoudre diverses situations de protection juridique pour nos clients. - Assurer la gestion amiable et judiciaire des dossiers clients en protection juridique - Accompagner les clients en identifiant et en proposant des solutions optimales pour résoudre les litiges - Valider les garanti
descriptif du posteComment le poste de Technicien, électricien, automaticien, responsable d'atelier (F/H) peut-il dynamiser votre carrière?Vous pilotez la maintenance, l'entretien et les modifications des installations électriques courants fort et faible pour garantir leur bon fonctionnement.- Organiser et superviser les interventions de maintenance, réparation et modification des installations électriques- Encadrer l'activité des adjoints techniques et di
descriptif du posteComment le poste de Technicien, électricien, automaticien, responsable d'atelier (F/H) peut-il dynamiser votre carrière?Vous pilotez la maintenance, l'entretien et les modifications des installations électriques courants fort et faible pour garantir leur bon fonctionnement.- Organiser et superviser les interventions de maintenance, réparation et modification des installations électriques- Encadrer l'activité des adjoints techniques et di
descriptif du posteVous intégrez le Service Financier basé au siège, directement rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier (DAF). Vous travaillerez au sein d'une équipe de professionnels engagés, comprenant deux Comptables Généraux et deux Contrôleurs de Gestion. Cette structure vous assure un support quotidien et une bonne dynamique de travail.Vos missions principales (un périmètre complet et enrichissant) :Production Financière : Participer act
descriptif du posteVous intégrez le Service Financier basé au siège, directement rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier (DAF). Vous travaillerez au sein d'une équipe de professionnels engagés, comprenant deux Comptables Généraux et deux Contrôleurs de Gestion. Cette structure vous assure un support quotidien et une bonne dynamique de travail.Vos missions principales (un périmètre complet et enrichissant) :Production Financière : Participer act
descriptif du posteRattachée au Responsable Technique et après avoir bénéficié de différentes formations dans les centres de compétences techniques français et internationaux du groupe, les missions suivantes peuvent vous être proposées sur les différents sites (système de tri logistique ou technologies de convoyage/palettisation/emballage) :- Effectuer des vérifications mécaniques, électriques et fonctionnelles des installations.- Effectuer la maintenance
descriptif du posteRattachée au Responsable Technique et après avoir bénéficié de différentes formations dans les centres de compétences techniques français et internationaux du groupe, les missions suivantes peuvent vous être proposées sur les différents sites (système de tri logistique ou technologies de convoyage/palettisation/emballage) :- Effectuer des vérifications mécaniques, électriques et fonctionnelles des installations.- Effectuer la maintenance
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, du diagnostic et de la réparation des véhicules de nos clients. Vous travaillerez dans un atelier moderne et équipé, en respectant les procédures et les standards de qualité.Vos missions principales :- Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective sur tous types de véhicules.- Réaliser des diagnostics précis à l'aide d'outils spécifiques.- Identifier et réparer les pannes mécaniqu
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, du diagnostic et de la réparation des véhicules de nos clients. Vous travaillerez dans un atelier moderne et équipé, en respectant les procédures et les standards de qualité.Vos missions principales :- Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective sur tous types de véhicules.- Réaliser des diagnostics précis à l'aide d'outils spécifiques.- Identifier et réparer les pannes mécaniqu
descriptif du posteMissions principales :Préparer et sécuriser le chantierRéaliser les fondations et les tranchéesPoser des éléments de voirie (bordures, pavés, dalles, caniveaux)Mettre en place des réseaux d'assainissement et d'adduction d'eauCouler du béton pour la réalisation d'ouvrages spécifiquesEffectuer des travaux de finition et de nettoyage.profil recherchéExpérience & Formation : Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que maçon
descriptif du posteMissions principales :Préparer et sécuriser le chantierRéaliser les fondations et les tranchéesPoser des éléments de voirie (bordures, pavés, dalles, caniveaux)Mettre en place des réseaux d'assainissement et d'adduction d'eauCouler du béton pour la réalisation d'ouvrages spécifiquesEffectuer des travaux de finition et de nettoyage.profil recherchéExpérience & Formation : Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que maçon
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du posteRejoignez un site industriel en pleine transformation et portez des projets concrets à fort impact.En tant que Chargé(e) de projets Travaux – Maintenance industrielle (F/H), vous serez un maillon essentiel dans la modernisation et l'optimisation de nos infrastructures.Votre première mission majeure : piloter la construction de nos nouveaux bureaux dédiés à la Direction et aux fonctions support. Un projet stratégique que vous prendrez en
descriptif du posteAu sein de l'équipe Qualité de la production, vous jouez un rôle clé pour garantir la conformité des produits. Vous avez pour mission de veiller au respect des normes et des processus de fabrication, de la matière première au produit fini.Vos principales responsabilités incluent :- La validation des dossiers de cycle atelier pour les fours de production.- Le traitement des dossiers d'usinage provenant de sous-traitants.- L'aide au traite
descriptif du posteAu sein de l'équipe Qualité de la production, vous jouez un rôle clé pour garantir la conformité des produits. Vous avez pour mission de veiller au respect des normes et des processus de fabrication, de la matière première au produit fini.Vos principales responsabilités incluent :- La validation des dossiers de cycle atelier pour les fours de production.- Le traitement des dossiers d'usinage provenant de sous-traitants.- L'aide au traite
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du posteVos missions :-Assembler des pièces à l'aide d'outils électro-portatifs-Réaliser des opérations de câblage-Lire des plans, des modes opératoires-Contrôler les produits-Emballer les produits en ajoutant des accessoires tels que noticesprofil recherchéVous avez trois mois d'expérience dans le secteur de l'industrie ou de la logistique ?Vous êtes habile de vos mains et adepte du travail soigné ?Vous avez l'esprit d'équipe et acceptez les ho
descriptif du posteVos missions :-Assembler des pièces à l'aide d'outils électro-portatifs-Réaliser des opérations de câblage-Lire des plans, des modes opératoires-Contrôler les produits-Emballer les produits en ajoutant des accessoires tels que noticesprofil recherchéVous avez trois mois d'expérience dans le secteur de l'industrie ou de la logistique ?Vous êtes habile de vos mains et adepte du travail soigné ?Vous avez l'esprit d'équipe et acceptez les ho
descriptif du poste"Au sein du service logistique atelier vous devrez :- Utiliser le logiciel SAP- Utiliser le scan- Charger et décharger les camions : poste opérationnel et utilisation de l'outil informatique- Accueillir les chauffeurs- Réceptionner des colis (caces 1) ou des tôles (caces 3),- Contrôler le chargement visuellement,- Editer les étiquettes et ranger les palettes dans les racks (caces 5).- Préparer des composants collectés dans les stocks pou
descriptif du poste"Au sein du service logistique atelier vous devrez :- Utiliser le logiciel SAP- Utiliser le scan- Charger et décharger les camions : poste opérationnel et utilisation de l'outil informatique- Accueillir les chauffeurs- Réceptionner des colis (caces 1) ou des tôles (caces 3),- Contrôler le chargement visuellement,- Editer les étiquettes et ranger les palettes dans les racks (caces 5).- Préparer des composants collectés dans les stocks pou
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) Infirmier(ère) à l'hôpital dans cet établissement?Vous serez chargé(e) d'assurer des soins complexes et variés au sein de notre établissement hospitalier spécialisé en cardiologie. - Gérer la ventilation mécanique et la dialyse, tant conventionnelle que continue - Assurer la prise en charge rapide des urgences cardiovasculaires et troubles du rythme - Superviser les traitements complexes incluant
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) Infirmier(ère) à l'hôpital dans cet établissement?Vous serez chargé(e) d'assurer des soins complexes et variés au sein de notre établissement hospitalier spécialisé en cardiologie. - Gérer la ventilation mécanique et la dialyse, tant conventionnelle que continue - Assurer la prise en charge rapide des urgences cardiovasculaires et troubles du rythme - Superviser les traitements complexes incluant
descriptif du posteDirectement rattaché.e au Directeur Export, l'assistant.e commercial.e a la charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de comptes clients, en coordination avec les commerciaux terrain, le service technique et le service logistique. Vous assurerez donc les missions suivantes :- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats d'abonnements, devis commercial, devis t
descriptif du posteDirectement rattaché.e au Directeur Export, l'assistant.e commercial.e a la charge de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de comptes clients, en coordination avec les commerciaux terrain, le service technique et le service logistique. Vous assurerez donc les missions suivantes :- Gérer la relation client sous toutes ses formes et pour toutes les demandes (commandes, contrats d'abonnements, devis commercial, devis t
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu
descriptif du posteMissions :- Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée- Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections...)- Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée- Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assu