descriptif du posteEn tant qu'Assistant ADV/Transport, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vos missions principales incluront :Sécuriser la disponibilité du matériel et informer les clients sur les délais.Valider les demandes spécifiques des clients concernant le transport.Gérer les aléas de livraison en assurant la communication entre les transporteurs et les clients.Gérer les litiges courants avec les transporteurs de messagerie.Informer le
descriptif du posteEn tant qu'Assistant ADV/Transport, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vos missions principales incluront :Sécuriser la disponibilité du matériel et informer les clients sur les délais.Valider les demandes spécifiques des clients concernant le transport.Gérer les aléas de livraison en assurant la communication entre les transporteurs et les clients.Gérer les litiges courants avec les transporteurs de messagerie.Informer le
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteRattaché(e) au pôle exploitation/ADV, vous serez le garant de la fluidité des flux de transport et de la satisfaction client à travers les missions suivantes :Pilotage des flux EDI : Vérification et mise à jour des flux de remises transporteurs.Suivi Opérationnel : Monitoring des enlèvements et des livraisons via les partenaires.Gestion des Anomalies : Suivi rigoureux des avis de souffrance et résolution des litiges en contact direct ave
descriptif du posteRattaché(e) au pôle exploitation/ADV, vous serez le garant de la fluidité des flux de transport et de la satisfaction client à travers les missions suivantes :Pilotage des flux EDI : Vérification et mise à jour des flux de remises transporteurs.Suivi Opérationnel : Monitoring des enlèvements et des livraisons via les partenaires.Gestion des Anomalies : Suivi rigoureux des avis de souffrance et résolution des litiges en contact direct ave
descriptif du posteVotre mission est d'organiser et de gérer la production afin de garantir la livraison des commandes clients dans le respect des délais, des coûts et de la qualité sur un périmétre de 2 sites de production.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Justifier les écarts de production et proposer des préconisations.- Analyser le carnet de commandes client (service saisie), les devis en cours (BE) et les prévisions de vente (commerce
descriptif du posteVotre mission est d'organiser et de gérer la production afin de garantir la livraison des commandes clients dans le respect des délais, des coûts et de la qualité sur un périmétre de 2 sites de production.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Justifier les écarts de production et proposer des préconisations.- Analyser le carnet de commandes client (service saisie), les devis en cours (BE) et les prévisions de vente (commerce
descriptif du posteVOTRE RÔLE ET VOS RESPONSABILITÉS CLÉS :Vous serez le garant de la qualité et de la conformité des pièces métalliques par le processus de pliage.Préparation Technique :- Contrôler la conformité de la matière (nature, développé, quantité) avant toute opération.- Assurer la programmation des cycles de pliage sur la machine à commande numérique.- Mettre en place et régler les outils (poinçons et matrices) avec précision.- Mise en Forme et C
descriptif du posteVOTRE RÔLE ET VOS RESPONSABILITÉS CLÉS :Vous serez le garant de la qualité et de la conformité des pièces métalliques par le processus de pliage.Préparation Technique :- Contrôler la conformité de la matière (nature, développé, quantité) avant toute opération.- Assurer la programmation des cycles de pliage sur la machine à commande numérique.- Mettre en place et régler les outils (poinçons et matrices) avec précision.- Mise en Forme et C
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Chargé solution indemnisation (F/H) ?Ce poste requiert la gestion des dossiers sinistres AUTO matériels, l'assistance technique aux intermédiaires, et la fidélisation des clients.- Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels en conformité avec les dispositions contractuelles, conventionnelles et légales- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires pour
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Chargé solution indemnisation (F/H) ?Ce poste requiert la gestion des dossiers sinistres AUTO matériels, l'assistance technique aux intermédiaires, et la fidélisation des clients.- Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels en conformité avec les dispositions contractuelles, conventionnelles et légales- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires pour
descriptif du posteEn tant que Collaborateur(trice) Comptable, vous aurez la gestion autonome d'un portefeuille diversifié de clients et interviendrez sur les missions suivantes :- Tenue comptable : saisie des écritures comptables, établissement des déclarations de TVA.- Révision comptable : import des données, contrôle et validation des cycles de révision, enregistrement des pièces comptables, préparation de la liasse fiscale.- Gestion de la facturation e
descriptif du posteEn tant que Collaborateur(trice) Comptable, vous aurez la gestion autonome d'un portefeuille diversifié de clients et interviendrez sur les missions suivantes :- Tenue comptable : saisie des écritures comptables, établissement des déclarations de TVA.- Révision comptable : import des données, contrôle et validation des cycles de révision, enregistrement des pièces comptables, préparation de la liasse fiscale.- Gestion de la facturation e
descriptif du posteRattaché(e) à la Manager Relations Fournisseurs, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos fournisseurs et jouerez un rôle central dans la fluidité de nos processus de facturation et de paiement. Votre mission consistera à garantir la qualité de la relation fournisseur en apportant des réponses claires, rapides et en assurant la bonne coordination avec les services internes.À ce titre, vos missions principales sont les suiva
descriptif du posteRattaché(e) à la Manager Relations Fournisseurs, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos fournisseurs et jouerez un rôle central dans la fluidité de nos processus de facturation et de paiement. Votre mission consistera à garantir la qualité de la relation fournisseur en apportant des réponses claires, rapides et en assurant la bonne coordination avec les services internes.À ce titre, vos missions principales sont les suiva
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteComment envisager une carrière fascinante en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que professionnel ou professionnelle chevronné(e) dans le domaine des assurances, vous serez chargé(e) de veiller à la gestion efficace des sinistres. - Coordonner la gestion des sinistres auto matériels en assurant la liaison avec les parties concernées - Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois pour répondre aux demandes de
descriptif du posteComment envisager une carrière fascinante en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que professionnel ou professionnelle chevronné(e) dans le domaine des assurances, vous serez chargé(e) de veiller à la gestion efficace des sinistres. - Coordonner la gestion des sinistres auto matériels en assurant la liaison avec les parties concernées - Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois pour répondre aux demandes de
descriptif du posteAu sein d'un centre de services réactif, vous êtes le premier point de contact et le visage (ou la voix) du support informatique. Votre rôle est de rétablir le service dans les plus brefs délais pour garantir la productivité des utilisateurs.Vos missions quotidiennes :Réception & Qualification : Accueil des sollicitations par téléphone, portail self-service ou mail.Résolution immédiate (N1) : Diagnostic et dépannage technique à distance
descriptif du posteAu sein d'un centre de services réactif, vous êtes le premier point de contact et le visage (ou la voix) du support informatique. Votre rôle est de rétablir le service dans les plus brefs délais pour garantir la productivité des utilisateurs.Vos missions quotidiennes :Réception & Qualification : Accueil des sollicitations par téléphone, portail self-service ou mail.Résolution immédiate (N1) : Diagnostic et dépannage technique à distance
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez (et on espère que oui !)En tant qu'Agent de production agroalimentaire (F/H), vous êtes le maillon essentiel de la chaîne. Pas de robotique froide ici, on a besoin de votre énergie pour :Rythmer la ligne : Déposer et vider les bacs avec la précision d'un métronome.Avoir l'œil partout : Trier et contrôler la qualité. Si un produit fait grise mine, c'est vous qui donnez l'alerte !Le petit plus technique :
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez (et on espère que oui !)En tant qu'Agent de production agroalimentaire (F/H), vous êtes le maillon essentiel de la chaîne. Pas de robotique froide ici, on a besoin de votre énergie pour :Rythmer la ligne : Déposer et vider les bacs avec la précision d'un métronome.Avoir l'œil partout : Trier et contrôler la qualité. Si un produit fait grise mine, c'est vous qui donnez l'alerte !Le petit plus technique :
descriptif du posteSupport utilisateurs (N1 / N2) :Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mailQualification, diagnostic et résolution des incidents et demandesEscalade vers les équipes concernées si nécessaireSuivi et clôture des tickets dans l'outil ITSMActivités techniques :Réinjection et mise à jour de données en base / tablesPréparation et maintenance des masters de postesCréation et gestion des profils utilisateurs via IntuneParticip
descriptif du posteSupport utilisateurs (N1 / N2) :Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mailQualification, diagnostic et résolution des incidents et demandesEscalade vers les équipes concernées si nécessaireSuivi et clôture des tickets dans l'outil ITSMActivités techniques :Réinjection et mise à jour de données en base / tablesPréparation et maintenance des masters de postesCréation et gestion des profils utilisateurs via IntuneParticip
descriptif du posteSous la responsabilité du Conducteur de Travaux, vous serez un acteur clé dans la gestion et l'exécution des chantiers d'entretien d'espaces verts. À ce titre, vous interviendrez sur toutes les étapes du projet, de la mise en place à la finalisation, et serez amené(e) à :Encadrer et motiver les équipes sur plusieurs sites en garantissant l'avancée des travaux.Superviser et participer activement à la réalisation des travaux : tonte, taill
descriptif du posteSous la responsabilité du Conducteur de Travaux, vous serez un acteur clé dans la gestion et l'exécution des chantiers d'entretien d'espaces verts. À ce titre, vous interviendrez sur toutes les étapes du projet, de la mise en place à la finalisation, et serez amené(e) à :Encadrer et motiver les équipes sur plusieurs sites en garantissant l'avancée des travaux.Superviser et participer activement à la réalisation des travaux : tonte, taill
descriptif du posteMissions :Gestion et Évolution du Poste de TravailIndustrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité.Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion d
descriptif du posteMissions :Gestion et Évolution du Poste de TravailIndustrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité.Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion d
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Etudiant infirmier 1ère année validée dans un Ets Médico-social enrichit-elle votre parcours ?En occupant ce poste au sein d'un établissement médico-social, vous participerez activement à l'accompagnement des personnes en situation de handicap - Assister les professionnels de santé dans la réalisation des soins quotidiens et adaptés aux besoins individuels - Assurer une communication bienveillante et attentiv
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Etudiant infirmier 1ère année validée dans un Ets Médico-social enrichit-elle votre parcours ?En occupant ce poste au sein d'un établissement médico-social, vous participerez activement à l'accompagnement des personnes en situation de handicap - Assister les professionnels de santé dans la réalisation des soins quotidiens et adaptés aux besoins individuels - Assurer une communication bienveillante et attentiv
descriptif du posteésirez-vous vous distinguer en tant qu'électricien de chantier et contribuer à des projets d'envergure ?Votre mission, si vous l'acceptez, sera de :- Installer et entretenir des systèmes électriques sur les chantiers de construction- Lire et interpréter les plans électriques pour effectuer des travaux d'installation et de réparation- Collaborer avec les autres professionnels du chantier pour respecter les délais et les budgetsUne proposi
descriptif du posteésirez-vous vous distinguer en tant qu'électricien de chantier et contribuer à des projets d'envergure ?Votre mission, si vous l'acceptez, sera de :- Installer et entretenir des systèmes électriques sur les chantiers de construction- Lire et interpréter les plans électriques pour effectuer des travaux d'installation et de réparation- Collaborer avec les autres professionnels du chantier pour respecter les délais et les budgetsUne proposi
descriptif du posteVos MissionsVous pilotez la performance commerciale sur 3 canaux clés (Site propre, Marketplaces, Amazon).Pilotage Opérationnel : Gestion du catalogue, optimisation des fiches produits (SEO, visuels) et mise à jour des prix.Gestion de Flux : Pilotage technique via Shopping Feed pour assurer la visibilité du catalogue.Performance & Acquisition : Mise en place du calendrier commercial et pilotage des campagnes publicitaires (Amazon Ads, G
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descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans le rôle d'Agent de fabrication (F/H) ?Dans un environnement industriel dynamique, votre rôle consistera à assurer le bon déroulement des opérations de production tout en garantissant une qualité optimale. - Vous êtes responsable du chargement et du déchargement des lignes de production, veillant à l'efficacité des flux de matériaux. - Vous assurez la manutention des produits tout en respectant les norm
descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans le rôle d'Agent de fabrication (F/H) ?Dans un environnement industriel dynamique, votre rôle consistera à assurer le bon déroulement des opérations de production tout en garantissant une qualité optimale. - Vous êtes responsable du chargement et du déchargement des lignes de production, veillant à l'efficacité des flux de matériaux. - Vous assurez la manutention des produits tout en respectant les norm
descriptif du posteVotre mission au cœur de l'atelier :Rattaché(e) directement au Chef d'atelier, vous donnez vie aux dossiers techniques. Votre quotidien ne sera jamais monotone :- Fabrication de A à Z : Réalisation de pièces et sous-ensembles par cintrage à partir de plans et modes opératoires.- Technicité pure : Coupe, traçage, formage, ponçage, ébavurage et débit.- Maîtrise thermique : Vous serez amené(e) à dégourdir l'acier au chalumeau en portant la
descriptif du posteVotre mission au cœur de l'atelier :Rattaché(e) directement au Chef d'atelier, vous donnez vie aux dossiers techniques. Votre quotidien ne sera jamais monotone :- Fabrication de A à Z : Réalisation de pièces et sous-ensembles par cintrage à partir de plans et modes opératoires.- Technicité pure : Coupe, traçage, formage, ponçage, ébavurage et débit.- Maîtrise thermique : Vous serez amené(e) à dégourdir l'acier au chalumeau en portant la
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez :Sous la responsabilité de votre responsable de ligne, vous devenez le maître de votre machine (papilloteuse, flowpackeuse, presse, turbine ou broyeur). Votre objectif ? Une production fluide, sûre et efficace !Pilotage technique : Mise en route, alimentation en matières premières et réglages de précision pour garantir le bon fonctionnement.Garant de la qualité : Réalisation d'autocontrôles fréquents, dé
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez :Sous la responsabilité de votre responsable de ligne, vous devenez le maître de votre machine (papilloteuse, flowpackeuse, presse, turbine ou broyeur). Votre objectif ? Une production fluide, sûre et efficace !Pilotage technique : Mise en route, alimentation en matières premières et réglages de précision pour garantir le bon fonctionnement.Garant de la qualité : Réalisation d'autocontrôles fréquents, dé
descriptif du posteVous êtes un(e) pro des formalités douanières et vous cherchez un job concret et essentiel chez un Transitaire ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut pour gérer les flux import/export et assurer leur conformité sans faille.Ce que vous ferez au quotidien :- Vous serez la personne clé pour que tout passe la frontière dans les règles :- Déclarations : Vous rédigez et validez les déclarations douanières (D.U., etc.) à l'import comme à l'
descriptif du posteVous êtes un(e) pro des formalités douanières et vous cherchez un job concret et essentiel chez un Transitaire ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut pour gérer les flux import/export et assurer leur conformité sans faille.Ce que vous ferez au quotidien :- Vous serez la personne clé pour que tout passe la frontière dans les règles :- Déclarations : Vous rédigez et validez les déclarations douanières (D.U., etc.) à l'import comme à l'
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteRattaché(e) au service HSE, vos missions seront les suivantes:- Mise en place de la certification ISO 45001- Participer aux actions- Mettre à jour les procédures et documents sécurité- Suivre et appliquer les standards HSEation ISO 45001- Contribuer à des projets d'amélioration continueprofil recherchéFormation Bac+4/5 en HSE, sécurité ou qualité avec une première expérience réussie dans le secteur industriel.Vous êtes reconnu(e) pour vo
descriptif du posteRattaché(e) au service HSE, vos missions seront les suivantes:- Mise en place de la certification ISO 45001- Participer aux actions- Mettre à jour les procédures et documents sécurité- Suivre et appliquer les standards HSEation ISO 45001- Contribuer à des projets d'amélioration continueprofil recherchéFormation Bac+4/5 en HSE, sécurité ou qualité avec une première expérience réussie dans le secteur industriel.Vous êtes reconnu(e) pour vo
descriptif du posteQuelle opportunité unique un poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) représente-t-il pour vous ?Vous prendrez en charge la supervision et la coordination des dossiers de sinistres pour les clientèles particulières et professionnelles. - Analyser et traiter les réclamations en conformité avec les conventions CIDECOP et IRSI - Assurer la gestion complète des dossiers, de l'ouverture à la clôture, en optimisant les délais de résolution
descriptif du posteQuelle opportunité unique un poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) représente-t-il pour vous ?Vous prendrez en charge la supervision et la coordination des dossiers de sinistres pour les clientèles particulières et professionnelles. - Analyser et traiter les réclamations en conformité avec les conventions CIDECOP et IRSI - Assurer la gestion complète des dossiers, de l'ouverture à la clôture, en optimisant les délais de résolution
descriptif du posteEn tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre immédiatement les tickets de premier niveau comme les réinitialisations de mots de passe ou les configurations Office 365. Grâce à votre maîtrise des deux lang
descriptif du posteEn tant qu'Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre immédiatement les tickets de premier niveau comme les réinitialisations de mots de passe ou les configurations Office 365. Grâce à votre maîtrise des deux lang