descriptif du posteAu sein de la direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dansle recrutement et le développement des compétences, en accompagnant les services et lescollaborateurs tout au long de leur parcours.1. RecrutementVous assurez le processus de recrutement complet, comprenant :Le recueil et l'analyse des besoins auprès des services et directions,La rédaction et la diffusion des offres,La conduite des entretiens et la participat
descriptif du posteAu sein de la direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dansle recrutement et le développement des compétences, en accompagnant les services et lescollaborateurs tout au long de leur parcours.1. RecrutementVous assurez le processus de recrutement complet, comprenant :Le recueil et l'analyse des besoins auprès des services et directions,La rédaction et la diffusion des offres,La conduite des entretiens et la participat
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteComment contribuerez-vous à transformer le quotidien des résidents en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement médico-social ?Dans un environnement médico-social, vous assurez le bien-être des résidents en prodiguant des soins de qualité et en garantissant leur autonomie. - Participer activement aux soins d'hygiène des résidents et de leur environnement - Fournir des soins préventifs, curatifs et agir en cas d'urgence - Coordonne
descriptif du posteComment contribuerez-vous à transformer le quotidien des résidents en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement médico-social ?Dans un environnement médico-social, vous assurez le bien-être des résidents en prodiguant des soins de qualité et en garantissant leur autonomie. - Participer activement aux soins d'hygiène des résidents et de leur environnement - Fournir des soins préventifs, curatifs et agir en cas d'urgence - Coordonne
descriptif du postePrêts à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) dans un Ets Médico-social ?Vous contribuerez activement à l'accompagnement des résidents au sein d'établissements médico-sociaux. - Assurer des soins d'hygiène et de confort tout en respectant l'intégrité et le bien-être des résidents - Collaborer avec les équipes soignantes pour surveiller l'état de santé et transmettre les informations pertinentes - Participer à l'animation et
descriptif du postePrêts à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) dans un Ets Médico-social ?Vous contribuerez activement à l'accompagnement des résidents au sein d'établissements médico-sociaux. - Assurer des soins d'hygiène et de confort tout en respectant l'intégrité et le bien-être des résidents - Collaborer avec les équipes soignantes pour surveiller l'état de santé et transmettre les informations pertinentes - Participer à l'animation et
descriptif du posteSous l'autorité du Délégué Général de l'Association, vous serez chargé du :Support à la communication et aux relations avec les adhérents- Coordination de la préparation des newsletters (mensuelles et bimensuelles) à destination des adhérents et mise en forme sur Mailchimp ;- Coordination de la préparation des invitations électroniques aux évènements en présentiel et digitaux de NèreS ;- Gestion du fichier des adhérents et de leurs colla
descriptif du posteSous l'autorité du Délégué Général de l'Association, vous serez chargé du :Support à la communication et aux relations avec les adhérents- Coordination de la préparation des newsletters (mensuelles et bimensuelles) à destination des adhérents et mise en forme sur Mailchimp ;- Coordination de la préparation des invitations électroniques aux évènements en présentiel et digitaux de NèreS ;- Gestion du fichier des adhérents et de leurs colla
descriptif du posteVotre rôle consiste à garantir la gestion physique et technique des équipements informatiques.Vous garantissez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous préparez, configurez et installez les nouveaux postes de travail (moniteurs et périphériques). Vous assurez le traitement ainsi que le suivi des demandes via l'outil GLPI, en assurant une traçabilité parfaite.La gestion des dotations en matériel (Windows 11, mobiles, etc.) et le
descriptif du posteVotre rôle consiste à garantir la gestion physique et technique des équipements informatiques.Vous garantissez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous préparez, configurez et installez les nouveaux postes de travail (moniteurs et périphériques). Vous assurez le traitement ainsi que le suivi des demandes via l'outil GLPI, en assurant une traçabilité parfaite.La gestion des dotations en matériel (Windows 11, mobiles, etc.) et le
descriptif du posteEn tant que superviseur Help Desk, la prise en charge des tâches complexes vous sera confiée.Vous assistez, conseillez de façon méthodologique et technique les collaborateurs.Vous veillez au respect des engagements contractuels et améliorez la gestion des incidents ou demandes.Vous supervisez l'activité au quotidien tout en vous assurant que les collaborateurs utilisent toutes les connaissances et moyens mis à leur disposition.Vous mette
descriptif du posteEn tant que superviseur Help Desk, la prise en charge des tâches complexes vous sera confiée.Vous assistez, conseillez de façon méthodologique et technique les collaborateurs.Vous veillez au respect des engagements contractuels et améliorez la gestion des incidents ou demandes.Vous supervisez l'activité au quotidien tout en vous assurant que les collaborateurs utilisent toutes les connaissances et moyens mis à leur disposition.Vous mette
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable approvisionnement, vos missions sont:- Gestion des commandes : Création et suivi des commandes via le CRM interne, en garantissant leur conformité et leur bon déroulement.- Validation et analyse : Analyse des demandes de commandes pour vérifier leur exactitude et leur adéquation avec les besoins avant validation.- Suivi des paiements : Suivi des paiements des commandes pour les différents sites, en veillant à
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable approvisionnement, vos missions sont:- Gestion des commandes : Création et suivi des commandes via le CRM interne, en garantissant leur conformité et leur bon déroulement.- Validation et analyse : Analyse des demandes de commandes pour vérifier leur exactitude et leur adéquation avec les besoins avant validation.- Suivi des paiements : Suivi des paiements des commandes pour les différents sites, en veillant à
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur prestations intellectuelles (F/H), vous disposerez d'un rôle international qui vous amènera à collaborer étroitement avec des équipes basées dans plusieurs pays. Votre mission principale sera de soutenir le Global Category Manager et de piloter les achats locaux et corporate du siège. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie d'achat globale pour la catégorie des Prestations Intellectuelles.- Gest
descriptif du posteEn tant qu'Acheteur prestations intellectuelles (F/H), vous disposerez d'un rôle international qui vous amènera à collaborer étroitement avec des équipes basées dans plusieurs pays. Votre mission principale sera de soutenir le Global Category Manager et de piloter les achats locaux et corporate du siège. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie d'achat globale pour la catégorie des Prestations Intellectuelles.- Gest
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du posteVos missions principales :Management et accompagnement d'équipe :Superviser et animer une équipe de conseillers (téléconseillers, commerciaux, chargés d'assistance) allant de 8 à 40 collaborateurs.Assurer la gestion managériale de proximité, l'accompagnement individualisé, la planification des tâches et la formation continue.Participer au recrutement, à l'onboarding et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Fixer les objectifs de pr
descriptif du posteVos missions principales :Management et accompagnement d'équipe :Superviser et animer une équipe de conseillers (téléconseillers, commerciaux, chargés d'assistance) allant de 8 à 40 collaborateurs.Assurer la gestion managériale de proximité, l'accompagnement individualisé, la planification des tâches et la formation continue.Participer au recrutement, à l'onboarding et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Fixer les objectifs de pr
descriptif du posteVos missions principales :Gestion et développement de portefeuille clients : Fidélisation, prospection ciblée, et animation du portefeuille dans une optique de développement du chiffre d'affaires.Prospection et négociation : Identification des besoins clients, proposition de solutions adaptées, négociation et clôture des ventes (BtoB ou BtoC).Suivi commercial et administratif : Rédaction des contrats, mise à jour du CRM (Salesforce, Hubs
descriptif du posteVos missions principales :Gestion et développement de portefeuille clients : Fidélisation, prospection ciblée, et animation du portefeuille dans une optique de développement du chiffre d'affaires.Prospection et négociation : Identification des besoins clients, proposition de solutions adaptées, négociation et clôture des ventes (BtoB ou BtoC).Suivi commercial et administratif : Rédaction des contrats, mise à jour du CRM (Salesforce, Hubs
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Chargé d'analyse financière H/F ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable d'assurer une analyse financière rigoureuse des demandes de financement. - Analyser les bilans et comptes de résultat pour formuler des avis éclairés sur les demandes de financement- Examiner les demandes de financement, évaluer les risques, et initier les enquêtes nécessaires- Rédiger des avis
descriptif du posteComment aimeriez-vous exceller dans le rôle d'Ingénieur planification (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des processus de planification afin d'assurer une efficacité opérationnelle accrue. - Améliorer un tableau de bord pour suivre l'avancement des ordres de fabrication. - Créer un outil facilitant la replanification des ordres de fabrication en cas de surcharge.- Participer activement à la préparation des r
descriptif du posteComment aimeriez-vous exceller dans le rôle d'Ingénieur planification (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des processus de planification afin d'assurer une efficacité opérationnelle accrue. - Améliorer un tableau de bord pour suivre l'avancement des ordres de fabrication. - Créer un outil facilitant la replanification des ordres de fabrication en cas de surcharge.- Participer activement à la préparation des r
descriptif du posteQuel défi enrichissant vous attire en tant qu'Intervenant maintenance (F/H) ?En tant que Intervenant maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des équipements de production dans une entreprise industrielle- Effectuer la maintenance préventive et corrective des machines-outils à commande numérique et autres équipements d'usinage - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour garantir la continuité de
descriptif du posteQuel défi enrichissant vous attire en tant qu'Intervenant maintenance (F/H) ?En tant que Intervenant maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des équipements de production dans une entreprise industrielle- Effectuer la maintenance préventive et corrective des machines-outils à commande numérique et autres équipements d'usinage - Diagnostiquer et résoudre les pannes pour garantir la continuité de
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du posteMissions principalesAu sein du Centre de Services Partagés Comptabilité Fournisseurs Europe (France, Espagne, Pays-Bas), vous prenez en charge le traitement des factures fournisseurs et le suivi des comptes associés, avec un haut niveau d'autonomie.- Comptabilisation et mise en paiement des factures (avec ou sans commande) via outil de dématérialisation- Contrôle de la correcte affectation comptable/analytique et du régime de TVA- Gestio
descriptif du posteMissions principalesAu sein du Centre de Services Partagés Comptabilité Fournisseurs Europe (France, Espagne, Pays-Bas), vous prenez en charge le traitement des factures fournisseurs et le suivi des comptes associés, avec un haut niveau d'autonomie.- Comptabilisation et mise en paiement des factures (avec ou sans commande) via outil de dématérialisation- Contrôle de la correcte affectation comptable/analytique et du régime de TVA- Gestio
descriptif du posteNotre client recherche un professionnel pour assurer la maintenance sur différents sites.Missions :Intervention sur sites :Maintenance selon la gamme et fiches d'interventionRespect du planning et signalement des dysfonctionnementsCommunication avec les clientsRéunions d'équipe :Remonter les problèmes et suivre les contratsGestion logistique :Vérification et entretien du véhiculeCommande de matériel exceptionnelDemande de modification de
descriptif du posteNotre client recherche un professionnel pour assurer la maintenance sur différents sites.Missions :Intervention sur sites :Maintenance selon la gamme et fiches d'interventionRespect du planning et signalement des dysfonctionnementsCommunication avec les clientsRéunions d'équipe :Remonter les problèmes et suivre les contratsGestion logistique :Vérification et entretien du véhiculeCommande de matériel exceptionnelDemande de modification de
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant que conseiller financement (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des contratsVoici les
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant que conseiller financement (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des contratsVoici les
descriptif du posteBasé(e) à Paris 8ème, vous intégrerez l'équipe du studio pour une mission courte mais essentielle, nécessitant une grande rigueur.Cette mission d'intérim de 5 jours est cruciale pour assurer le bon fonctionnement logistique interne du studio. Sous la supervision directe de l'équipe, vous serez en charge de l'organisation et de la fiabilisation du stock de garnitures (Trims). Le sens du détail est la clé du succès sur ce poste.Vos princip
descriptif du posteBasé(e) à Paris 8ème, vous intégrerez l'équipe du studio pour une mission courte mais essentielle, nécessitant une grande rigueur.Cette mission d'intérim de 5 jours est cruciale pour assurer le bon fonctionnement logistique interne du studio. Sous la supervision directe de l'équipe, vous serez en charge de l'organisation et de la fiabilisation du stock de garnitures (Trims). Le sens du détail est la clé du succès sur ce poste.Vos princip
descriptif du posteEn tant que Technicien support Pièces Détachées machines spéciales, votre mission est de garantir la continuité de production de leurs clients industriels à travers un diagnostic et une assistance de pointe sur leurs machines spéciales. Votre rôle est stratégique : vous êtes le premier rempart contre l'immobilisation des équipements.Vos missions seront les suivantes :- Résolution Critique : Assurer le diagnostic immédiat et la résolution
descriptif du posteEn tant que Technicien support Pièces Détachées machines spéciales, votre mission est de garantir la continuité de production de leurs clients industriels à travers un diagnostic et une assistance de pointe sur leurs machines spéciales. Votre rôle est stratégique : vous êtes le premier rempart contre l'immobilisation des équipements.Vos missions seront les suivantes :- Résolution Critique : Assurer le diagnostic immédiat et la résolution
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?Votre mission principale consiste à gérer de manière optimale le parc automobile pour assurer une satisfaction client continue- Superviser et coordonner l'intégralité du cycle de vie des véhicules, de la commande à la livraison, y compris la facturation - Assurer une relation client exemplaire en fournissant des conseils et en résolvant efficacement le
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?Votre mission principale consiste à gérer de manière optimale le parc automobile pour assurer une satisfaction client continue- Superviser et coordonner l'intégralité du cycle de vie des véhicules, de la commande à la livraison, y compris la facturation - Assurer une relation client exemplaire en fournissant des conseils et en résolvant efficacement le
descriptif du posteMissions principales :- Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie.- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.- Assurer la gestion du courrier (réception, tri, distribution).- Organiser et planifier les rendez-vous et réunions.- Assurer diverses tâches administratives et notamment la rédaction des contrats de sous-traitance et divers courriers.- Gérer la flotte automobile.- Gérer les f
descriptif du posteMissions principales :- Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie.- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.- Assurer la gestion du courrier (réception, tri, distribution).- Organiser et planifier les rendez-vous et réunions.- Assurer diverses tâches administratives et notamment la rédaction des contrats de sous-traitance et divers courriers.- Gérer la flotte automobile.- Gérer les f
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement temporaire, il recherche un(e) People & Culture Business Partner (Responsable Ressources Humaines) pour accompagner des équipes Siège (fonctions industrielles, marketing et scientifiques) sur l'ensemble des sujets RH, en proximité avec les managers et les équipes.Ce rôle opérationnel contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH, au développement de nos équipes et au maintien d'un climat socia
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement temporaire, il recherche un(e) People & Culture Business Partner (Responsable Ressources Humaines) pour accompagner des équipes Siège (fonctions industrielles, marketing et scientifiques) sur l'ensemble des sujets RH, en proximité avec les managers et les équipes.Ce rôle opérationnel contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH, au développement de nos équipes et au maintien d'un climat socia
descriptif du posteVos missions principales :-Réponse aux appels d'offres : Analyse des cahiers des charges, coordination avec les services techniques, logistiques et transport pour la rédaction et la finalisation des offres commerciales.-Gestion des commandes : Enregistrement, suivi logistique et administratif en lien étroit avec les équipes production et expédition.-Facturation et suivi des paiements : Émission des factures clients et suivi du règlement
descriptif du posteVos missions principales :-Réponse aux appels d'offres : Analyse des cahiers des charges, coordination avec les services techniques, logistiques et transport pour la rédaction et la finalisation des offres commerciales.-Gestion des commandes : Enregistrement, suivi logistique et administratif en lien étroit avec les équipes production et expédition.-Facturation et suivi des paiements : Émission des factures clients et suivi du règlement
descriptif du posteSur ce poste, vous serez en charge de diagnostiquer et de traiter les demandes.Vous priorisez les demandes ou incidents, vous prenez le contrôle du système à distance et si nécessaire préconisez l'envoi d'un technicien La mise en place de plans d'actions ainsi le suivi des incidents vous sera confiées jusqu'à leurs résolutions.Vous escalader les tâches complexes au service concerné et déclenchez des appels de maintenance SAV. Ce poste si
descriptif du posteSur ce poste, vous serez en charge de diagnostiquer et de traiter les demandes.Vous priorisez les demandes ou incidents, vous prenez le contrôle du système à distance et si nécessaire préconisez l'envoi d'un technicien La mise en place de plans d'actions ainsi le suivi des incidents vous sera confiées jusqu'à leurs résolutions.Vous escalader les tâches complexes au service concerné et déclenchez des appels de maintenance SAV. Ce poste si
descriptif du posteVos principales missions seront: Accueillir les chauffeurs et synchroniser les mises à quais, chargements et déchargements des transports.Respecter les réglementations et politiques en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité (EHS), ainsi que de qualité.Contrôler et réceptionner les marchandises (y compris la gestion des litiges).Contrôler les pièces sous inspection systématique.Décontamination des équipementsMettre en stock le
descriptif du posteVos principales missions seront: Accueillir les chauffeurs et synchroniser les mises à quais, chargements et déchargements des transports.Respecter les réglementations et politiques en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité (EHS), ainsi que de qualité.Contrôler et réceptionner les marchandises (y compris la gestion des litiges).Contrôler les pièces sous inspection systématique.Décontamination des équipementsMettre en stock le
descriptif du posteVous intégrez un groupe de 5/6 personnes en charge de filiales et d'établissements au sein du CSP de Nanterre du groupe. Dans ce cadre, vous êtes en charge de réaliser:-Les clôtures comptables mensuelles des entités sur votre périmètre en IFRS et en French Gaap avec reporting au Groupe,-L'élaboration, le contrôle de la déclaration de TVA mensuelle, la TVS, CET et autres déclarations fiscales périodiques et de fin d'année, calculer l'IS-L
descriptif du posteVous intégrez un groupe de 5/6 personnes en charge de filiales et d'établissements au sein du CSP de Nanterre du groupe. Dans ce cadre, vous êtes en charge de réaliser:-Les clôtures comptables mensuelles des entités sur votre périmètre en IFRS et en French Gaap avec reporting au Groupe,-L'élaboration, le contrôle de la déclaration de TVA mensuelle, la TVS, CET et autres déclarations fiscales périodiques et de fin d'année, calculer l'IS-L
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o