descriptif du posteVos interventions ont comme objectif de maintenir, restaurer et soutenir la personne dans sa démarche de soin, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire. Vous intervenez à domicile, en accompagnement extérieur et dans les bureaux de l'établissementVoici les tâches principales :- participer au recensement de la demande et des besoins,- soutenir la définition du projet d'accompagnement des personnes,- participer à la veille médical
descriptif du posteVos interventions ont comme objectif de maintenir, restaurer et soutenir la personne dans sa démarche de soin, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire. Vous intervenez à domicile, en accompagnement extérieur et dans les bureaux de l'établissementVoici les tâches principales :- participer au recensement de la demande et des besoins,- soutenir la définition du projet d'accompagnement des personnes,- participer à la veille médical
descriptif du posteComment imaginez-vous diriger avec passion et innovation une crèche dynamique et bienveillante ?Au cœur de notre établissement, vous serez chargé(e) de garantir un environnement sécurisant et stimulant pour les enfants ainsi que leurs familles - Accueillir chaleureusement les enfants et familles tout en favorisant un climat de confiance - Encadrer et motiver l'équipe éducative pour assurer un service de qualité supérieure - Gérer rigoure
descriptif du posteComment imaginez-vous diriger avec passion et innovation une crèche dynamique et bienveillante ?Au cœur de notre établissement, vous serez chargé(e) de garantir un environnement sécurisant et stimulant pour les enfants ainsi que leurs familles - Accueillir chaleureusement les enfants et familles tout en favorisant un climat de confiance - Encadrer et motiver l'équipe éducative pour assurer un service de qualité supérieure - Gérer rigoure
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du poste- Rémunération : 3 200 € brut / mois + Prime.- Cadre de travail : Un ancien hôtel particulier avec un jardin agréable et un espace extérieur réservé au personnel.- Équipe de proximité : Travail direct avec l'IDEC et 4 AS.- Rythme : Poste de jour en 12h (08h00 - 20h00) avec 2h de pause à décompter, 1 week-end sur 2 travaillé.- Repas : Plateau repas offert chaque jour.- Famille : Service "Prof Express" (soutien scolaire offert pour vos enf
descriptif du poste- Rémunération : 3 200 € brut / mois + Prime.- Cadre de travail : Un ancien hôtel particulier avec un jardin agréable et un espace extérieur réservé au personnel.- Équipe de proximité : Travail direct avec l'IDEC et 4 AS.- Rythme : Poste de jour en 12h (08h00 - 20h00) avec 2h de pause à décompter, 1 week-end sur 2 travaillé.- Repas : Plateau repas offert chaque jour.- Famille : Service "Prof Express" (soutien scolaire offert pour vos enf
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Affaires Générales, vous pilotez l'entretien, la maintenance et l'évolution des infrastructures techniques sur les périmètres CVCD, CFO et CFA.Vos 2 grands piliers d'activité : 1/ Gestion de l'Exploitation et Maintenance 24/7Management & KPI : Structurer la relation avec le mainteneur multi-techniques (équipe dédiée 24/7 de 4 personnes), suivre les plans de maintenance Résilience & Secours : Garantir le maint
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Affaires Générales, vous pilotez l'entretien, la maintenance et l'évolution des infrastructures techniques sur les périmètres CVCD, CFO et CFA.Vos 2 grands piliers d'activité : 1/ Gestion de l'Exploitation et Maintenance 24/7Management & KPI : Structurer la relation avec le mainteneur multi-techniques (équipe dédiée 24/7 de 4 personnes), suivre les plans de maintenance Résilience & Secours : Garantir le maint
descriptif du posteRattachement & Cadre de travailRattaché(e) au service comptabilité gérance, vous prenez en charge la gestion technique d'un patrimoine immobilier varié, principalement axée sur les activités liées au rôle de propriétaire/bailleur. Vos missions principales:Planification & Budgets (PPA) : Vous élaborez, mettez au point et planifiez le Plan Pluriannuel d'Actions (PPA) après concertation budgétaire avec les mandants, tout en assurant un sui
descriptif du posteRattachement & Cadre de travailRattaché(e) au service comptabilité gérance, vous prenez en charge la gestion technique d'un patrimoine immobilier varié, principalement axée sur les activités liées au rôle de propriétaire/bailleur. Vos missions principales:Planification & Budgets (PPA) : Vous élaborez, mettez au point et planifiez le Plan Pluriannuel d'Actions (PPA) après concertation budgétaire avec les mandants, tout en assurant un sui
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Financier, vous êtes le garant de la liquidité quotidienne et de la sécurité financière du Groupe. Votre rôle consiste à anticiper les besoins en financement pour assurer la bonne marche de l'activité.Vos responsabilités principales sont :- Gestion de la Liquidité : Piloter les flux quotidiens, équilibrer les comptes, placer les excédents et assurer le financement des besoins à court terme.- Relation
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur Financier, vous êtes le garant de la liquidité quotidienne et de la sécurité financière du Groupe. Votre rôle consiste à anticiper les besoins en financement pour assurer la bonne marche de l'activité.Vos responsabilités principales sont :- Gestion de la Liquidité : Piloter les flux quotidiens, équilibrer les comptes, placer les excédents et assurer le financement des besoins à court terme.- Relation
descriptif du posteRattaché à la Direction Technique, vous intégrez l'équipe Ingénierie Infrastructures. Vous intervenez dans un contexte de modernisation globale des réseaux (externalisation de Datacenters, automatisation, nouvelles architectures SDN).Vos missions principales consistent à :- Vous pilotez les phases de "Build" (conception et déploiement) : définition des spécifications techniques, adressage IP, segmentation et mise en exploitation.- Vous g
descriptif du posteRattaché à la Direction Technique, vous intégrez l'équipe Ingénierie Infrastructures. Vous intervenez dans un contexte de modernisation globale des réseaux (externalisation de Datacenters, automatisation, nouvelles architectures SDN).Vos missions principales consistent à :- Vous pilotez les phases de "Build" (conception et déploiement) : définition des spécifications techniques, adressage IP, segmentation et mise en exploitation.- Vous g
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable Comptable, votre objectif principal est de gérer la comptabilité auxiliaire clients/fournisseurs, de piloter et d'assurer le suivi précis des immobilisations. Dans ce cadre, vos activités s'articulent autour des responsabilités suivantes :Gestion des immobilisations et frais généraux : Vous saisissez les frais généraux ainsi que les immobilisations dans le logiciel SAP, et vous assurez le cadrage
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable Comptable, votre objectif principal est de gérer la comptabilité auxiliaire clients/fournisseurs, de piloter et d'assurer le suivi précis des immobilisations. Dans ce cadre, vos activités s'articulent autour des responsabilités suivantes :Gestion des immobilisations et frais généraux : Vous saisissez les frais généraux ainsi que les immobilisations dans le logiciel SAP, et vous assurez le cadrage
descriptif du posteAu sein de la Direction Technique, vous êtes rattaché(e) au Responsable Maintenance TV. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures techniques de diffusion et de production. Vos missions principales consistent à :Vous intervenez sur l'ensemble des équipements de production : régies finales et de production, plateaux, systèmes d'encodage, de mixage et d'habillage. Vous assurez les opérations de maintena
descriptif du posteAu sein de la Direction Technique, vous êtes rattaché(e) au Responsable Maintenance TV. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures techniques de diffusion et de production. Vos missions principales consistent à :Vous intervenez sur l'ensemble des équipements de production : régies finales et de production, plateaux, systèmes d'encodage, de mixage et d'habillage. Vous assurez les opérations de maintena
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation et en collaboration étroite avec la chargée d'exploitation, vous occupez un poste clé, très opérationnel et à dominante technique. Vos missions principales sont :Pilotage de la relève : Coordonner et suivre les plannings de relève des compteurs avec les agences partenaires (gestion des accès, disponibilité, contrôle qualité).Suivi technique: Assurer le suivi des compteurs en dysfoncti
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation et en collaboration étroite avec la chargée d'exploitation, vous occupez un poste clé, très opérationnel et à dominante technique. Vos missions principales sont :Pilotage de la relève : Coordonner et suivre les plannings de relève des compteurs avec les agences partenaires (gestion des accès, disponibilité, contrôle qualité).Suivi technique: Assurer le suivi des compteurs en dysfoncti
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable commercial , vous avez pour mission principale d'enrichir et d'animer un réseau d'installateurs partenaires.Vous prospectez activement de nouvelles entreprises cibles pour leur proposer des leviers de financement CEE et MPR adaptés à leurs besoins.Vous menez les rendez-vous commerciaux pour cerner les attentes des prospects et valider les étapes de contractualisation (tarifs, volumes, dimensionnement).
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable commercial , vous avez pour mission principale d'enrichir et d'animer un réseau d'installateurs partenaires.Vous prospectez activement de nouvelles entreprises cibles pour leur proposer des leviers de financement CEE et MPR adaptés à leurs besoins.Vous menez les rendez-vous commerciaux pour cerner les attentes des prospects et valider les étapes de contractualisation (tarifs, volumes, dimensionnement).
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Entité , le Metteur au Point CVC intègre l'Entité Datacenter. Il est responsable de la réalisation des essais, des réglages et de la mise en service des équipements CVC.Objectifs Clés : Assurer le bon fonctionnement des équipements et leur conformité aux règles de l'art.Garantir que toutes les installations soient opérationnelles et conformes aux normes établies.Missions Détaillées : Assurer la gestion complè
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Entité , le Metteur au Point CVC intègre l'Entité Datacenter. Il est responsable de la réalisation des essais, des réglages et de la mise en service des équipements CVC.Objectifs Clés : Assurer le bon fonctionnement des équipements et leur conformité aux règles de l'art.Garantir que toutes les installations soient opérationnelles et conformes aux normes établies.Missions Détaillées : Assurer la gestion complè
descriptif du posteLe poste consiste à prendre en charge la planification financière et l'analyse de performance pour la zone Europe. Les responsabilités impliquent des missions de haut niveau au sein de l'équipe Comptabilité & Finance, ce qui inclut typiquement le contrôle de gestion, la consolidation, le reporting, le budget et le forecast, dans un environnement international. L'objectif est d'assurer un pilotage financier précis et d'apporter un soutien
descriptif du posteLe poste consiste à prendre en charge la planification financière et l'analyse de performance pour la zone Europe. Les responsabilités impliquent des missions de haut niveau au sein de l'équipe Comptabilité & Finance, ce qui inclut typiquement le contrôle de gestion, la consolidation, le reporting, le budget et le forecast, dans un environnement international. L'objectif est d'assurer un pilotage financier précis et d'apporter un soutien
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteAu sein de l'équipe finance rattachée au Responsable contrôle de gestion, vous intégrez une équipe de 3 contrôleurs de gestion. Votre rôle sera de participer au pilotage de la performance et à l'amélioration des processus financiers de l'entreprise (comprenant 50 agences de distribution Détail, 5 agences distribution Négoce, 7 filiales en France, 2 en Suisse et 2 en Allemagne).Vos missions: ¿Participer à l'élaboration des budgets, foreca
descriptif du posteAu sein de l'équipe finance rattachée au Responsable contrôle de gestion, vous intégrez une équipe de 3 contrôleurs de gestion. Votre rôle sera de participer au pilotage de la performance et à l'amélioration des processus financiers de l'entreprise (comprenant 50 agences de distribution Détail, 5 agences distribution Négoce, 7 filiales en France, 2 en Suisse et 2 en Allemagne).Vos missions: ¿Participer à l'élaboration des budgets, foreca
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteRattaché au Directeur du Pôle CEE, vous gérez le montage et le contrôle des dossiers CEE en en assurant la bonne conformité.Vous analysez les différents documents et repérez les anomalies avant le dépôt sur Emmy, et rédigez des rapports pour l'interne et les clients afin d'assurer le meilleur suivi des différents projets CEE ! Avec idéalement une connaissance pour les fiches FROID (BAT TH 134-139-145).Le poste est en CDI et à pourvoir ra
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Développement Commercial : Atteindre et dépasser les objectifs de vente en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d'affaires.Fidélisation Clientèle : Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients existants.Gestion de Portefeuille : Assurer un suivi régulier des clients, en valorisant les services et les produits des partenaires assureurs.Coordination
descriptif du posteVous serez en charge- Vous assurez la prise en charge des prélèvements au laboratoire- Vous assurez des prélèvements en laboratoire (sanguin et biologique) dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations.- Identifier les échantillons et assurer le pré-analytique Colisage (préparation des tubes, centrifugation, expédition)Voici les conditions proposées pour ce poste :- Contrat: CDI- Salaire: 2500 euros brut
descriptif du posteVous serez en charge- Vous assurez la prise en charge des prélèvements au laboratoire- Vous assurez des prélèvements en laboratoire (sanguin et biologique) dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations.- Identifier les échantillons et assurer le pré-analytique Colisage (préparation des tubes, centrifugation, expédition)Voici les conditions proposées pour ce poste :- Contrat: CDI- Salaire: 2500 euros brut
descriptif du posteMissions:Au sein d'une équipe de 3 Chargés de projets, vous pilotez des projets transverses variés (IT, métiers, communication, réglementaires). Vous agissez comme le relais opérationnel quotidien du Responsable du pôle.1. Cadrer et Documenter (Le "Savoir-Écrire") Vous produisez tous les livrables essentiels à la bonne tenue du projet :Recueil et expression des besoins.Cadrage du projet et définition du périmètre.Création des supports de
descriptif du posteMissions:Au sein d'une équipe de 3 Chargés de projets, vous pilotez des projets transverses variés (IT, métiers, communication, réglementaires). Vous agissez comme le relais opérationnel quotidien du Responsable du pôle.1. Cadrer et Documenter (Le "Savoir-Écrire") Vous produisez tous les livrables essentiels à la bonne tenue du projet :Recueil et expression des besoins.Cadrage du projet et définition du périmètre.Création des supports de
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant que Gestionnaire Sinistre Risques Spéciaux (F/H) au sein d'une structure d'expertise ? Le poste consiste à prendre en charge des dossiers complexes, notamment pour les secteurs de la bijouterie et des établissements de nuit.Voici les missions associées au poste : - Réception et enregistrement des déclarations de sinistres- Analyse des circonstances et vérification des garanties- Gestion des éva
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant que Gestionnaire Sinistre Risques Spéciaux (F/H) au sein d'une structure d'expertise ? Le poste consiste à prendre en charge des dossiers complexes, notamment pour les secteurs de la bijouterie et des établissements de nuit.Voici les missions associées au poste : - Réception et enregistrement des déclarations de sinistres- Analyse des circonstances et vérification des garanties- Gestion des éva
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Mener des inspections techniques régulières sur site pour évaluer les risques associés aux immeubles assurés.Analyser les dispositifs de sécurité, les systèmes de prévention incendie, la structure des bâtiments et tout autre élément susceptible d'avoir un impact sur le niveau de risque.Rédiger des rapports détaillés suite aux inspections, en identifiant les éventuelles non-conformité
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Mener des inspections techniques régulières sur site pour évaluer les risques associés aux immeubles assurés.Analyser les dispositifs de sécurité, les systèmes de prévention incendie, la structure des bâtiments et tout autre élément susceptible d'avoir un impact sur le niveau de risque.Rédiger des rapports détaillés suite aux inspections, en identifiant les éventuelles non-conformité
descriptif du posteSur un site industriel vous aurez pour missions :Encadrer une équipe pluridisciplinaire composée de 25 personnes dont un responsable de site, un responsable méthode et 3 chefs d'équipe.Organiser et suivre les plannings dans le respect du droit du travail et de la convention collective.Élaborer et suivre le plan de formation et accompagner les équipes dans leur montée en compétences.Superviser la maintenance préventive et corrective du si
descriptif du posteSur un site industriel vous aurez pour missions :Encadrer une équipe pluridisciplinaire composée de 25 personnes dont un responsable de site, un responsable méthode et 3 chefs d'équipe.Organiser et suivre les plannings dans le respect du droit du travail et de la convention collective.Élaborer et suivre le plan de formation et accompagner les équipes dans leur montée en compétences.Superviser la maintenance préventive et corrective du si
descriptif du posteRattaché(e) directement au Chef de chantier, vous intégrez une équipe à taille humaine. En tant que Technicien Photovoltaïque, votre polyvalence est votre force : vous intervenez avec la même rigueur sur le toit (étanchéité/pose) qu'au sol (câblage). Vos missions principales :Partie Couverture & Étanchéité : Sécuriser les accès au chantier (EPI, harnais), poser les structures de fixation et les panneaux dans le respect strict des règles
descriptif du posteRattaché(e) directement au Chef de chantier, vous intégrez une équipe à taille humaine. En tant que Technicien Photovoltaïque, votre polyvalence est votre force : vous intervenez avec la même rigueur sur le toit (étanchéité/pose) qu'au sol (câblage). Vos missions principales :Partie Couverture & Étanchéité : Sécuriser les accès au chantier (EPI, harnais), poser les structures de fixation et les panneaux dans le respect strict des règles
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez au cœur de l'activité du restaurant. Vous assurerez la préparation des produits sous les yeux des clients tout en garantissant un service rapide, qualitatif et chaleureux.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et préparation : Vous assurerez la découpe de la charcuterie et des fromages (utilisation de la trancheuse),
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez au cœur de l'activité du restaurant. Vous assurerez la préparation des produits sous les yeux des clients tout en garantissant un service rapide, qualitatif et chaleureux.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et préparation : Vous assurerez la découpe de la charcuterie et des fromages (utilisation de la trancheuse),
descriptif du posteRattaché·e à l'équipe formation, vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs :1. Gestion administrative des formations-Assurer la gestion complète des actions de formation : inscriptions, convocations, conventions et suivi rigoureux des dossiers.-Garantir la conformité administrative et le strict respect des procédures internes et réglementaires.-Être l'interlocuteur/interlocutrice privilégié·e et de confiance des commandit
descriptif du posteRattaché·e à l'équipe formation, vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs :1. Gestion administrative des formations-Assurer la gestion complète des actions de formation : inscriptions, convocations, conventions et suivi rigoureux des dossiers.-Garantir la conformité administrative et le strict respect des procédures internes et réglementaires.-Être l'interlocuteur/interlocutrice privilégié·e et de confiance des commandit
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 6 personnes dans le service dédié aux entreprises adhérentes, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'adhérents en situation de recouvrement amiable et contentieux. Vos missions principales :- Engager les procédures de recouvrement par voies amiable et judiciaire. - Assurer le suivi rigoureux des dossiers confiés aux partenaires externes (avocats, huissiers de justice et mandatair
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 6 personnes dans le service dédié aux entreprises adhérentes, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille d'adhérents en situation de recouvrement amiable et contentieux. Vos missions principales :- Engager les procédures de recouvrement par voies amiable et judiciaire. - Assurer le suivi rigoureux des dossiers confiés aux partenaires externes (avocats, huissiers de justice et mandatair