descriptif du posteLe technicien itinérant h/f ajuste l'ensemble des pièces mécaniques, électotechnique et s'assure du fonctionnement de la machine sur le site des clients. Sur ce poste vous travaillez envrion 40% à l'atelier et 60% chez les clients. Vous êtes chargé de:- Préparation des machines à l'atelier - Mise en service des machines chez les clients- Essayer et tester les machines chez les clients- Installer et mettre en production les machines chez
descriptif du posteLe technicien itinérant h/f ajuste l'ensemble des pièces mécaniques, électotechnique et s'assure du fonctionnement de la machine sur le site des clients. Sur ce poste vous travaillez envrion 40% à l'atelier et 60% chez les clients. Vous êtes chargé de:- Préparation des machines à l'atelier - Mise en service des machines chez les clients- Essayer et tester les machines chez les clients- Installer et mettre en production les machines chez
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi d'une partie de nos clients et de nos distributeurs à l'export pour le secteur UK = utilisation au quotidien de l'anglaisVos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :Suivi des commandes des clients, agents et distributeurs, de la saisie de la commande dans notre ERP (CEGID) jusqu'à la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des condi
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi d'une partie de nos clients et de nos distributeurs à l'export pour le secteur UK = utilisation au quotidien de l'anglaisVos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :Suivi des commandes des clients, agents et distributeurs, de la saisie de la commande dans notre ERP (CEGID) jusqu'à la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des condi
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : - Réaliser la vérification métrologique de matériels biomédicaux principalement du domaine électrique, conformément aux normes et procédures en vigueur,- Intervenir en itinérance sur sites clients partout en France auprès d'hôpitaux, cliniques et centres de soins,- Effectuer ponctuellement des prestations en laboratoire interne sur le site de Ris-Orangis,- Assurer la traçabilité des mesures et interventi
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : - Réaliser la vérification métrologique de matériels biomédicaux principalement du domaine électrique, conformément aux normes et procédures en vigueur,- Intervenir en itinérance sur sites clients partout en France auprès d'hôpitaux, cliniques et centres de soins,- Effectuer ponctuellement des prestations en laboratoire interne sur le site de Ris-Orangis,- Assurer la traçabilité des mesures et interventi
descriptif du posteDans le cadre de son développement, nous recrutons des collaborateurs/collaboratrices voulant s'impliquer dans une société à dimension humaine.Le poste : Monteur (H/F) / Câbleur d'armoires électriquesDimensionner et assembler les supports tel que des armoires, platines, rails etc.... en suivant une implantation.Repérer le matériel suivant un schéma et savoir l'implanter dans l'armoire. Respecter la section de filerie en rapport au dispos
descriptif du posteDans le cadre de son développement, nous recrutons des collaborateurs/collaboratrices voulant s'impliquer dans une société à dimension humaine.Le poste : Monteur (H/F) / Câbleur d'armoires électriquesDimensionner et assembler les supports tel que des armoires, platines, rails etc.... en suivant une implantation.Repérer le matériel suivant un schéma et savoir l'implanter dans l'armoire. Respecter la section de filerie en rapport au dispos
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réalisation de prestations techniques de confirmations métrologiques d'ECME dans les domaines Électriques BT/HT, BF/RF/HF ou leur réparation.- Identification des compétences de l'entreprise.- Garantir la validité d'équipements de métrologieprofil recherchéDe formation Technique Bac professionnel, Bac +2/+3 en Mesures Physiques ou équivalent, vous possédez une expérience de 3-5 ans sur un poste similaire
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réalisation de prestations techniques de confirmations métrologiques d'ECME dans les domaines Électriques BT/HT, BF/RF/HF ou leur réparation.- Identification des compétences de l'entreprise.- Garantir la validité d'équipements de métrologieprofil recherchéDe formation Technique Bac professionnel, Bac +2/+3 en Mesures Physiques ou équivalent, vous possédez une expérience de 3-5 ans sur un poste similaire
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Controleur (construction mécanique) (F/H) ?Dans le cadre des activités de contrôle qualité, vous assurerez la vérification de la conformité des procédés et des pièces mécaniques. - Vérifier la conformité du déroulé opératoire et des documents techniques associés - Valider la date de validité des moyens de contrôle utilisés - Inspecter les pièces pour l'aspect visuel et mesurer l
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Controleur (construction mécanique) (F/H) ?Dans le cadre des activités de contrôle qualité, vous assurerez la vérification de la conformité des procédés et des pièces mécaniques. - Vérifier la conformité du déroulé opératoire et des documents techniques associés - Valider la date de validité des moyens de contrôle utilisés - Inspecter les pièces pour l'aspect visuel et mesurer l
descriptif du posteAnticiper les besoins humains et matériels du chantier - Gérer les plannings - Encadrer les équipes présentes sur le chantier - Assurer le suivi des travaux - Être en contact avec les différents intervenants -Mettre tout en œuvre pour que les équipes puissent atteindre leurs objectifs dans les meilleures conditions possiblesAssurer l'organisation de la partie électricité des chantiersCoordonner les différents acteurs du chantier pour att
descriptif du posteAnticiper les besoins humains et matériels du chantier - Gérer les plannings - Encadrer les équipes présentes sur le chantier - Assurer le suivi des travaux - Être en contact avec les différents intervenants -Mettre tout en œuvre pour que les équipes puissent atteindre leurs objectifs dans les meilleures conditions possiblesAssurer l'organisation de la partie électricité des chantiersCoordonner les différents acteurs du chantier pour att
descriptif du posteAu sein du département du montage moteurs militaires basé sur le site de notre client, votre mission consistera à contribuer auxactivités de montage/assemblage des moteurs , modules.Dans ce cadre, votre mission consiste à contribuer aux principales activités suivantes :- préparer les éléments pour réaliser les montages moteurs et modules- monter des sous-ensembles et ensembles selon les procédures de références, dans le strict respect de
descriptif du posteAu sein du département du montage moteurs militaires basé sur le site de notre client, votre mission consistera à contribuer auxactivités de montage/assemblage des moteurs , modules.Dans ce cadre, votre mission consiste à contribuer aux principales activités suivantes :- préparer les éléments pour réaliser les montages moteurs et modules- monter des sous-ensembles et ensembles selon les procédures de références, dans le strict respect de
descriptif du posteSous la direction de l'IT Manager, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes métiers (production, qualité, maintenance) et les équipes techniques.Vous intervenez sur les applications métiers industrielles, notamment les logiciels de type MES, dans un environnement de production exigeant et en pleine transformation digitale.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuez à l'évolution des outils et à l'optimisation des p
descriptif du posteSous la direction de l'IT Manager, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes métiers (production, qualité, maintenance) et les équipes techniques.Vous intervenez sur les applications métiers industrielles, notamment les logiciels de type MES, dans un environnement de production exigeant et en pleine transformation digitale.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuez à l'évolution des outils et à l'optimisation des p
descriptif du posteGérer des mesures de protection juridique des majeurs (tutelle, curatelle, mandat spécial, mesured'accompagnement judiciaire, etc.) confiées par le juge des Tutelles.Assister ou représenter la personne protégée dans tous ses actes de la vie civile, tant dans la gestion de sesbiens que dans la protection de sa personne, en respectant sa volonté, ses droits et ses libertés.ACTIVITÉS :Assistance et / ou représentation des personnes, relativ
descriptif du posteGérer des mesures de protection juridique des majeurs (tutelle, curatelle, mandat spécial, mesured'accompagnement judiciaire, etc.) confiées par le juge des Tutelles.Assister ou représenter la personne protégée dans tous ses actes de la vie civile, tant dans la gestion de sesbiens que dans la protection de sa personne, en respectant sa volonté, ses droits et ses libertés.ACTIVITÉS :Assistance et / ou représentation des personnes, relativ
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Technicien qualité produit (F/H) souhaiteriez-vous relever ?Vous serez chargé(e) d'assurer la conformité des produits aux normes clients et légales, en collaboration avec divers départements. - Analyser les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives selon la démarche 8D - Traiter les demandes de dérogation en étroite collaboration avec le département technique - Effectuer des audits flas
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Technicien qualité produit (F/H) souhaiteriez-vous relever ?Vous serez chargé(e) d'assurer la conformité des produits aux normes clients et légales, en collaboration avec divers départements. - Analyser les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives selon la démarche 8D - Traiter les demandes de dérogation en étroite collaboration avec le département technique - Effectuer des audits flas
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Agent de déchetterie (F/H) suscite votre intérêt ?Notre client recherche un professionnel dédié pour superviser les opérations quotidiennes d'un site de gestion des déchets, en garantissant efficacité et sécurité. - Accueillir et orienter les véhicules de collecte tout en contrôlant et validant les déchets entrant sur le site - Optimiser le fonctionnement quotidien du site, en pilotant les équipemen
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Agent de déchetterie (F/H) suscite votre intérêt ?Notre client recherche un professionnel dédié pour superviser les opérations quotidiennes d'un site de gestion des déchets, en garantissant efficacité et sécurité. - Accueillir et orienter les véhicules de collecte tout en contrôlant et validant les déchets entrant sur le site - Optimiser le fonctionnement quotidien du site, en pilotant les équipemen
descriptif du posteA ce titre, vos missions sont :- Conditionnement manuel ou automatique des produits fabriqués sur chaîne- Enregistrement des résultats de contrôle sur les documents appropriés.- Mise en cartons et étiquetage des cartons et palettes conformément aux spécifications.Horaires : 2x8 : 6h-14h et 14h-22hSalaire : SMIC sur 13 moisprofil recherchéVous avez une première expérience sur un poste de conditionnement.à propos de notre clientNous recher
descriptif du posteA ce titre, vos missions sont :- Conditionnement manuel ou automatique des produits fabriqués sur chaîne- Enregistrement des résultats de contrôle sur les documents appropriés.- Mise en cartons et étiquetage des cartons et palettes conformément aux spécifications.Horaires : 2x8 : 6h-14h et 14h-22hSalaire : SMIC sur 13 moisprofil recherchéVous avez une première expérience sur un poste de conditionnement.à propos de notre clientNous recher
descriptif du posteSes missions incluent, sans s'y limiter :- Préparation du chantier : Sécuriser la zone de travail, installer la signalisation et délimiter les périmètres.- Terrassement et déblais : Participer aux opérations de déblaiement et de remblaiement pour préparer le terrain.- Mise en œuvre des réseaux : Poser des canalisations (PVC, béton, fonte, etc.) pour les réseaux d'eau, d'assainissement ou de câbles. Effectuer les raccordements et les test
descriptif du posteSes missions incluent, sans s'y limiter :- Préparation du chantier : Sécuriser la zone de travail, installer la signalisation et délimiter les périmètres.- Terrassement et déblais : Participer aux opérations de déblaiement et de remblaiement pour préparer le terrain.- Mise en œuvre des réseaux : Poser des canalisations (PVC, béton, fonte, etc.) pour les réseaux d'eau, d'assainissement ou de câbles. Effectuer les raccordements et les test
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Infirmier(ère) H/F dans un hôpital dynamique ?Dans notre établissement médical, vous contribuerez à fournir des soins de qualité exceptionnelle dans un environnement de laboratoire spécialisé- Assurer la gestion quotidienne des échantillons biologiques en respectant les protocoles de sécurité- Collaborer avec l'équipe médicale pour interpréter les résultats et ajuster les traitements en conséquen
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Infirmier(ère) H/F dans un hôpital dynamique ?Dans notre établissement médical, vous contribuerez à fournir des soins de qualité exceptionnelle dans un environnement de laboratoire spécialisé- Assurer la gestion quotidienne des échantillons biologiques en respectant les protocoles de sécurité- Collaborer avec l'équipe médicale pour interpréter les résultats et ajuster les traitements en conséquen
descriptif du posteQuels défis captivants attendent le ou la Contrôleur(se) qualité (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'assurance qualité en vérifiant la conformité des produits mécaniques suivant des normes rigoureuses.- Contrôler les dimensions des pièces selon les plans de définition- Réaliser des essais électriques conformément au programme établi- Assurer la complétude des documents de production et garantir leur traçabilitéLe post
descriptif du posteQuels défis captivants attendent le ou la Contrôleur(se) qualité (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'assurance qualité en vérifiant la conformité des produits mécaniques suivant des normes rigoureuses.- Contrôler les dimensions des pièces selon les plans de définition- Réaliser des essais électriques conformément au programme établi- Assurer la complétude des documents de production et garantir leur traçabilitéLe post
descriptif du posteVous aurez pour missions de : - Préparer techniquement et économiquement les campagnes d'essais avec l'ensemble des parties prenantes (dont notamment les bureaux d'études, les marques techniques et pilotes internes de la division). - Préparer et paramétrer les moyens d'essais identifiés pour réaliser des essais,- Réaliser, surveiller et reporter l'avancement des essais - Participer à la résolution des problèmes identifiés en essais, aux
descriptif du posteVous aurez pour missions de : - Préparer techniquement et économiquement les campagnes d'essais avec l'ensemble des parties prenantes (dont notamment les bureaux d'études, les marques techniques et pilotes internes de la division). - Préparer et paramétrer les moyens d'essais identifiés pour réaliser des essais,- Réaliser, surveiller et reporter l'avancement des essais - Participer à la résolution des problèmes identifiés en essais, aux
descriptif du posteAu sein du département Opérations Essais, vous serez en charge de réaliser des essais moteurs militaires tout en respectant le programme d'essais, les délais et les consignes de sécurité. Les principales missions du metteur au point : - Installer et brancher le moteur au banc d'essai. - Piloter et surveiller le moteur durant les essais - Réaliser les interventions mécaniques sur moteur - Maintenir le banc d'essai en condition opérationne
descriptif du posteAu sein du département Opérations Essais, vous serez en charge de réaliser des essais moteurs militaires tout en respectant le programme d'essais, les délais et les consignes de sécurité. Les principales missions du metteur au point : - Installer et brancher le moteur au banc d'essai. - Piloter et surveiller le moteur durant les essais - Réaliser les interventions mécaniques sur moteur - Maintenir le banc d'essai en condition opérationne
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour l'accompagnement en expertise pour cette clinique?Rejoignez une équipe dévouée pour offrir des soins chaleureux et experts dans un environnement bienveillant et dynamique.- Assurez la prise en charge des suites de couches en offrant soutien et conseils précieux aux nouveaux parents- Supervisez et accompagnez activement les naissances dans nos salles dédiées pour garantir un accueil sécurisan
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour l'accompagnement en expertise pour cette clinique?Rejoignez une équipe dévouée pour offrir des soins chaleureux et experts dans un environnement bienveillant et dynamique.- Assurez la prise en charge des suites de couches en offrant soutien et conseils précieux aux nouveaux parents- Supervisez et accompagnez activement les naissances dans nos salles dédiées pour garantir un accueil sécurisan
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'une clinique prestigieuse ?Dans un environnement hospitalier, vous serez chargé(e) de prodiguer des soins infirmiers avec rigueur et professionnalisme- Analyser, organiser et réaliser les soins infirmiers, en respectant les prescriptions médicales et en évaluant leur efficacité- Garantir le respect scrupuleux des règles d'hygiène lors de l'utilisation du matériel et
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'une clinique prestigieuse ?Dans un environnement hospitalier, vous serez chargé(e) de prodiguer des soins infirmiers avec rigueur et professionnalisme- Analyser, organiser et réaliser les soins infirmiers, en respectant les prescriptions médicales et en évaluant leur efficacité- Garantir le respect scrupuleux des règles d'hygiène lors de l'utilisation du matériel et
descriptif du posteComment le poste de Cariste (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la gestion efficace et sécurisée des opérations de manutention et de stockage au sein du dépôt - Assurer le gerbage des palettes jusqu'à une hauteur de 8 mètres en respectant les normes de sécurité - Organiser et optimiser l'agencement du dépôt pour une meilleure fluidité des opérations logistiques - E
descriptif du posteComment le poste de Cariste (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la gestion efficace et sécurisée des opérations de manutention et de stockage au sein du dépôt - Assurer le gerbage des palettes jusqu'à une hauteur de 8 mètres en respectant les normes de sécurité - Organiser et optimiser l'agencement du dépôt pour une meilleure fluidité des opérations logistiques - E
descriptif du posteVotre rôle sera d'assurer la manutention, la préparation et l'expédition des marchandises pour livraison immédiate, tout cela dans le respect des procédures de l'entreprise et des consignes de sécurité (une formation complète à l'intégration vous sera dispensée).Vos missions principales seront les suivantes :Chargement et déchargement des camions, manuellement ou à l'aide d'outils de manutention.Tri et répartition des colis selon les des
descriptif du posteVotre rôle sera d'assurer la manutention, la préparation et l'expédition des marchandises pour livraison immédiate, tout cela dans le respect des procédures de l'entreprise et des consignes de sécurité (une formation complète à l'intégration vous sera dispensée).Vos missions principales seront les suivantes :Chargement et déchargement des camions, manuellement ou à l'aide d'outils de manutention.Tri et répartition des colis selon les des
descriptif du posteSi vous êtes plutôt une personne du soir, ce poste est fait pour vous !Votre rôle ? Assurer la manutention, la préparation et l'expédition des marchandises pour que tout parte en livraison illico. Le tout, bien sûr, en mode sécurité maximale et en suivant les procédures de l'entreprise (pas de panique, une formation complète à l'intégration vous attend !).Vos missions principales :Charger et décharger les camions : bras musclés ou transp
descriptif du posteSi vous êtes plutôt une personne du soir, ce poste est fait pour vous !Votre rôle ? Assurer la manutention, la préparation et l'expédition des marchandises pour que tout parte en livraison illico. Le tout, bien sûr, en mode sécurité maximale et en suivant les procédures de l'entreprise (pas de panique, une formation complète à l'intégration vous attend !).Vos missions principales :Charger et décharger les camions : bras musclés ou transp
descriptif du posteVos Missions et Tâches principales :Autocontrôles : Réaliser les autocontrôles qualité (températures, pH, poids, conformité visuelle, paramètres HACCP).Contrôle Terrain : Effectuer les tournées terrain : observation des pratiques, suivi du nettoyage, contrôle de l'hygiène du personnel et des zones de production.Prélèvements : Réaliser les prélèvements (mains, surfaces, matériel, produits) et assurer leur traçabilité.Documentation et Norm
descriptif du posteVos Missions et Tâches principales :Autocontrôles : Réaliser les autocontrôles qualité (températures, pH, poids, conformité visuelle, paramètres HACCP).Contrôle Terrain : Effectuer les tournées terrain : observation des pratiques, suivi du nettoyage, contrôle de l'hygiène du personnel et des zones de production.Prélèvements : Réaliser les prélèvements (mains, surfaces, matériel, produits) et assurer leur traçabilité.Documentation et Norm
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous êtes chargé(e) de réparer des pièces composites.Vos missions :Réparation plasturgie sur des structures aéronautiques (radômes, pièces moteurs, …)Stratification manuelle au contact,Moulage de pré-imprégné,Traitement thermique (cuisson),D'autres tâches à la demande, …Respect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale, hygiène, environnement et sécurité a
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous êtes chargé(e) de réparer des pièces composites.Vos missions :Réparation plasturgie sur des structures aéronautiques (radômes, pièces moteurs, …)Stratification manuelle au contact,Moulage de pré-imprégné,Traitement thermique (cuisson),D'autres tâches à la demande, …Respect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale, hygiène, environnement et sécurité a
descriptif du posteVoulez-vous exceller en tant qu'Agent de montage assemblage (F/H) avec passion et précision ?Vous participerez activement à l'assemblage de pièces en exécutant diverses opérations pour assurer la qualité et l'efficacité des processus de production- Exécuter des opérations manuelles ou automatisées en respectant les normes de production- Réaliser les opérations de mise en forme, assemblage, collage des pièces,- Identifier l'intervention e
descriptif du posteVoulez-vous exceller en tant qu'Agent de montage assemblage (F/H) avec passion et précision ?Vous participerez activement à l'assemblage de pièces en exécutant diverses opérations pour assurer la qualité et l'efficacité des processus de production- Exécuter des opérations manuelles ou automatisées en respectant les normes de production- Réaliser les opérations de mise en forme, assemblage, collage des pièces,- Identifier l'intervention e
descriptif du posteVos principales missions* Positionnement manuel de tissus de fibre (carbone, kevlar, verre, …) imprégnés de résines, sur des moules de formes plus ou moins complexes.* Suivi administratif* D'autres tâches à la demande : découpe de tissus, montage de pièces, démoulage de pièces,…- Salaire évolutif après 6 mois d'ancienneté- horaire 2X8 alterné 06h/14h et 14h-22h- prime pause payée 128.66€ brut par mois- prime mensuelle 400€ brut sio attei
descriptif du posteVos principales missions* Positionnement manuel de tissus de fibre (carbone, kevlar, verre, …) imprégnés de résines, sur des moules de formes plus ou moins complexes.* Suivi administratif* D'autres tâches à la demande : découpe de tissus, montage de pièces, démoulage de pièces,…- Salaire évolutif après 6 mois d'ancienneté- horaire 2X8 alterné 06h/14h et 14h-22h- prime pause payée 128.66€ brut par mois- prime mensuelle 400€ brut sio attei
descriptif du posteSongez-vous à mettre vos compétences en tant que Médecin urgentiste (F/H) au service d'un hôpital dynamique?Au sein de ce SAU avec 70 000 passages adultes/an (environ 200 passages/jour) ayant une activité polyvalente, vous serez amené à intervenir à l'UHCD, au Déchoc ou sur le secteur. Le service dispose de 26 salles d'examens réparties en 4 modules de soins et d'une salle est dédiée spécifiquement à l'urgence vitale.Le service est impla
descriptif du posteSongez-vous à mettre vos compétences en tant que Médecin urgentiste (F/H) au service d'un hôpital dynamique?Au sein de ce SAU avec 70 000 passages adultes/an (environ 200 passages/jour) ayant une activité polyvalente, vous serez amené à intervenir à l'UHCD, au Déchoc ou sur le secteur. Le service dispose de 26 salles d'examens réparties en 4 modules de soins et d'une salle est dédiée spécifiquement à l'urgence vitale.Le service est impla
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:1. Traitement des commandes ADV- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,etc.)- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir lerespect des délais de livraison- S'assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.2. Suivi et relation client- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:1. Traitement des commandes ADV- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,etc.)- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir lerespect des délais de livraison- S'assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.2. Suivi et relation client- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité