descriptif du poste- Études, conception et schématique :Réaliser les plans d'implantation, de distribution ainsi que les schémas électriques des installations.Assurer le dimensionnement des ouvrages en électricité courants forts (CFO) et courants faibles (CFA).Prendre en charge la réalisation des notes de calcul (éclairement, dimensionnement des câbles BT) en étroite collaboration avec le responsable du bureau d'études.- Suivi de projets et collaboration t
descriptif du poste- Études, conception et schématique :Réaliser les plans d'implantation, de distribution ainsi que les schémas électriques des installations.Assurer le dimensionnement des ouvrages en électricité courants forts (CFO) et courants faibles (CFA).Prendre en charge la réalisation des notes de calcul (éclairement, dimensionnement des câbles BT) en étroite collaboration avec le responsable du bureau d'études.- Suivi de projets et collaboration t
descriptif du postePour pallier une absence temporaire et garantir la continuité de l'activité, nous recherchons en urgence un(e) Assistant(e) Relance Client.Votre objectif principal sera d'apurer les impayés clients et de veiller à la bonne rentrée de la trésorerie.Sous la responsabilité de la direction, vous prenez en main le portefeuille clients pour régulariser les situations de blocage :- Relances actives : Assurer les relances téléphoniques et écrite
descriptif du postePour pallier une absence temporaire et garantir la continuité de l'activité, nous recherchons en urgence un(e) Assistant(e) Relance Client.Votre objectif principal sera d'apurer les impayés clients et de veiller à la bonne rentrée de la trésorerie.Sous la responsabilité de la direction, vous prenez en main le portefeuille clients pour régulariser les situations de blocage :- Relances actives : Assurer les relances téléphoniques et écrite
descriptif du posteVos tâches :- Pose, assemblage et raccordement de canalisations pour les réseaux humides (eau potable, assainissement) et les réseaux secs (électricité, télécoms, gaz).- Sécurisation des tranchées (blindage), préparation du fond de fouille (lit de pose) et contrôle rigoureux des pentes d'écoulement à l'aide de niveaux laser ou optiques.- Réalisation de travaux de petite maçonnerie de Voirie et Réseaux Divers, tels que la pose de bordures
descriptif du posteVos tâches :- Pose, assemblage et raccordement de canalisations pour les réseaux humides (eau potable, assainissement) et les réseaux secs (électricité, télécoms, gaz).- Sécurisation des tranchées (blindage), préparation du fond de fouille (lit de pose) et contrôle rigoureux des pentes d'écoulement à l'aide de niveaux laser ou optiques.- Réalisation de travaux de petite maçonnerie de Voirie et Réseaux Divers, tels que la pose de bordures
descriptif du posteAu sein de l'atelier chaudronnerie, vos tâches essentielles sont liées à l'assemblage et à l'ajustage des composants mécaniques et de structure - Identifier les éléments du montage et déterminer leur mode de fixation- Ajuster, corriger, puis assembler les pièces en respectant les instructions techniques- Procéder aux tests de contrôle, assurer la traçabilité et garantir l'étanchéité des assemblagesNous sommes déterminés à offrir des avan
descriptif du posteAu sein de l'atelier chaudronnerie, vos tâches essentielles sont liées à l'assemblage et à l'ajustage des composants mécaniques et de structure - Identifier les éléments du montage et déterminer leur mode de fixation- Ajuster, corriger, puis assembler les pièces en respectant les instructions techniques- Procéder aux tests de contrôle, assurer la traçabilité et garantir l'étanchéité des assemblagesNous sommes déterminés à offrir des avan
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes souhaitez-vous explorer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H)?Au sein de notre établissement, vous participerez à optimiser la gestion des risques d'entreprises en offrant votre expertise en support technique et administratif aux souscripteurs.- Fournir une assistance technico-administrative de proximité pour soutenir efficacement l'équipe de souscripteurs - Traiter les demandes conformément aux pol
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes souhaitez-vous explorer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H)?Au sein de notre établissement, vous participerez à optimiser la gestion des risques d'entreprises en offrant votre expertise en support technique et administratif aux souscripteurs.- Fournir une assistance technico-administrative de proximité pour soutenir efficacement l'équipe de souscripteurs - Traiter les demandes conformément aux pol
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqueà propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqueà propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Vous garantissez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en droit est souhaitée.Une expérience de 3 mois
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Vous garantissez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en droit est souhaitée.Une expérience de 3 mois
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer activement aux soins dans une clinique en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique dans une clinique où vous jouerez un rôle clé dans les soins aux patients- Évaluer les besoins des patients en collaborant avec l'équipe médicale - Administrer les traitements et suivre rigoureusement les protocoles de soins - Communiquer efficacement avec les patients et leurs familles pour assurer un souti
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer activement aux soins dans une clinique en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique dans une clinique où vous jouerez un rôle clé dans les soins aux patients- Évaluer les besoins des patients en collaborant avec l'équipe médicale - Administrer les traitements et suivre rigoureusement les protocoles de soins - Communiquer efficacement avec les patients et leurs familles pour assurer un souti
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Infirmier(e) en clinique?Rejoignez notre équipe dynamique pour assurer le bien-être et le soin des patients à la clinique. - Fournir des soins infirmiers de qualité en respectant les protocoles médicaux - Coordonner avec les équipes médicales pour garantir un suivi optimal des traitements - Participer activement à l'amélioration continue des procédures de soinsUne proposition inédite
descriptif du posteQuels défis enrichissants relèverez-vous en tant qu'Infirmier(e) en clinique?Rejoignez notre équipe dynamique pour assurer le bien-être et le soin des patients à la clinique. - Fournir des soins infirmiers de qualité en respectant les protocoles médicaux - Coordonner avec les équipes médicales pour garantir un suivi optimal des traitements - Participer activement à l'amélioration continue des procédures de soinsUne proposition inédite
descriptif du posteVotre Mission : Redonner vie aux logements.Ici, pas de chantiers monotones. Vous intervenez sur des projets de réhabilitation complète de logements.Votre quotidien :Diagnostic et dépose d'installations anciennes.Reprise totale de réseaux (eau, gaz, chauffage).Pose d'équipements sanitaires et thermiques haute performance.Lecture de plans et adaptation aux contraintes techniques de l'ancien.profil recherchéVous devez être titulaire d'un CA
descriptif du posteVotre Mission : Redonner vie aux logements.Ici, pas de chantiers monotones. Vous intervenez sur des projets de réhabilitation complète de logements.Votre quotidien :Diagnostic et dépose d'installations anciennes.Reprise totale de réseaux (eau, gaz, chauffage).Pose d'équipements sanitaires et thermiques haute performance.Lecture de plans et adaptation aux contraintes techniques de l'ancien.profil recherchéVous devez être titulaire d'un CA
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéDiplômée(e) d'un Ba
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéDiplômée(e) d'un Ba
descriptif du posteEn totale autonomie, vous devenez le garant de la sécurité des sites de vos clients en assurant la maintenance préventive et curative des équipements.L'expertise technique : Vous intervenez principalement sur les Blocs Autonomes d'Éclairage de Sécurité (BAES), et plus ponctuellement sur les extincteurs et Robinets d'Incendie Armés (RIA).La gestion des interventions : Vous réalisez les visites de maintenance, diagnostiquez les pannes, eff
descriptif du posteEn totale autonomie, vous devenez le garant de la sécurité des sites de vos clients en assurant la maintenance préventive et curative des équipements.L'expertise technique : Vous intervenez principalement sur les Blocs Autonomes d'Éclairage de Sécurité (BAES), et plus ponctuellement sur les extincteurs et Robinets d'Incendie Armés (RIA).La gestion des interventions : Vous réalisez les visites de maintenance, diagnostiquez les pannes, eff
descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisateurs N0/N1, la gestion des incidents puis la préparation de postes de travail.Une maîtrise de l'outil Easyvista est demandée ainsi que sur Intune.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation B
descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisateurs N0/N1, la gestion des incidents puis la préparation de postes de travail.Une maîtrise de l'outil Easyvista est demandée ainsi que sur Intune.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation B
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission allant du 05 janvier au 03 avril 2026 (sauf renouvellement).La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Les missions principales sont les suivantes:- Sous la responsabilité du Process Owner appro DMS, vous participez à un projet stratégique en jouant un rôle clé par la mise à jour des datas en lien avec le métier approvisionnement pour l'ensembl
descriptif du posteCe poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission allant du 05 janvier au 03 avril 2026 (sauf renouvellement).La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Les missions principales sont les suivantes:- Sous la responsabilité du Process Owner appro DMS, vous participez à un projet stratégique en jouant un rôle clé par la mise à jour des datas en lien avec le métier approvisionnement pour l'ensembl
descriptif du posteComment contribuer de manière significative au bien-être des patients en tant qu'Infirmier(e) dans notre clinique ?Dans un environnement clinique, vous participez activement aux soins et au suivi des patients. - Assurer les soins infirmiers requis selon les protocoles cliniques en vigueur - Collaborer avec l'équipe médicale pour développer des plans de soins adaptés - Éduquer et accompagner les patients et leurs familles dans la gestion
descriptif du posteComment contribuer de manière significative au bien-être des patients en tant qu'Infirmier(e) dans notre clinique ?Dans un environnement clinique, vous participez activement aux soins et au suivi des patients. - Assurer les soins infirmiers requis selon les protocoles cliniques en vigueur - Collaborer avec l'équipe médicale pour développer des plans de soins adaptés - Éduquer et accompagner les patients et leurs familles dans la gestion
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Contrôleur Qualité Aérostructure (F/H) ?En tant que spécialiste du contrôle, vous exercerez votre expertise dans l'inspection minutieuse et le suivi conforme de structures aéronautiques- Assurer l'examen rigoureux et l'analyse précise des structures et sous-ensembles aéronautiques et notamment sur le FALCON 10X- Collaborer étroitement avec les équipes de production pour garantir la con
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Contrôleur Qualité Aérostructure (F/H) ?En tant que spécialiste du contrôle, vous exercerez votre expertise dans l'inspection minutieuse et le suivi conforme de structures aéronautiques- Assurer l'examen rigoureux et l'analyse précise des structures et sous-ensembles aéronautiques et notamment sur le FALCON 10X- Collaborer étroitement avec les équipes de production pour garantir la con
descriptif du posteLes activités significatives de l'emploi sont notamment :-Vérifier la conformité des outillages utilisés-Réaliser tout ou partie des opérations de montage, d'assemblage, de réglage, éventuellement de câblage de pièces, éléments électriques, et de pré fermeture, manuellement et avec l'aide d'outils standards ou spécifiques, et ce, suivant le tableau de marche et conformément aux fiches d'instruction pour les standards ou opérations qui lu
descriptif du posteLes activités significatives de l'emploi sont notamment :-Vérifier la conformité des outillages utilisés-Réaliser tout ou partie des opérations de montage, d'assemblage, de réglage, éventuellement de câblage de pièces, éléments électriques, et de pré fermeture, manuellement et avec l'aide d'outils standards ou spécifiques, et ce, suivant le tableau de marche et conformément aux fiches d'instruction pour les standards ou opérations qui lu
descriptif du posteComment ressentir la satisfaction d'exceller en tant qu'Infirmier(e) dans notre dynamique clinique ?Rejoignez une équipe dédiée qui assure des soins de qualité supérieure aux patients dans un environnement clinique stimulant- Fournir des soins infirmiers directs aux patients en veillant à leur confort et leur sécurité - Collaborer efficacement avec l'équipe médicale pour élaborer et suivre les plans de traitement individualisés - Surveil
descriptif du posteComment ressentir la satisfaction d'exceller en tant qu'Infirmier(e) dans notre dynamique clinique ?Rejoignez une équipe dédiée qui assure des soins de qualité supérieure aux patients dans un environnement clinique stimulant- Fournir des soins infirmiers directs aux patients en veillant à leur confort et leur sécurité - Collaborer efficacement avec l'équipe médicale pour élaborer et suivre les plans de traitement individualisés - Surveil
descriptif du posteAu sein de l'atelier Chaudronnerie, vous assurez la fabrication de pièces neuves prototypes ou petites séries et la réparation d'éléments déposés d'avionA partir de document technique, vous tracez des épures, développez les pièces chaudronnées et utilisez des machines (plieuse, cintreuse, rouleuse..)Vous cintrez en l'air ou sur outillages, formez les tuyauteries et profilés diversDans le cadre de la Réparation d'éléments déposés d'avion
descriptif du posteAu sein de l'atelier Chaudronnerie, vous assurez la fabrication de pièces neuves prototypes ou petites séries et la réparation d'éléments déposés d'avionA partir de document technique, vous tracez des épures, développez les pièces chaudronnées et utilisez des machines (plieuse, cintreuse, rouleuse..)Vous cintrez en l'air ou sur outillages, formez les tuyauteries et profilés diversDans le cadre de la Réparation d'éléments déposés d'avion
descriptif du posteRattaché.e à la responsable des comptes, le.la gestionnaire de contrats collectifs réalise au sein de la Direction Régionale, des opérations administratives liées à l'enregistrement, le suivi et la facturation des contrats collectifs.- FacturationAssurer la facturation dans le respect des termes (planning et conditions financières) du contratSuivi de la facturation dans l'outil de dématérialisation (dépôt et gestion des rejets)- Gestion
descriptif du posteRattaché.e à la responsable des comptes, le.la gestionnaire de contrats collectifs réalise au sein de la Direction Régionale, des opérations administratives liées à l'enregistrement, le suivi et la facturation des contrats collectifs.- FacturationAssurer la facturation dans le respect des termes (planning et conditions financières) du contratSuivi de la facturation dans l'outil de dématérialisation (dépôt et gestion des rejets)- Gestion
descriptif du posteVos missions :* Réalisation et pose de mobiliers sur mesure (cuisines, dressings, bibliothèques, etc.)* Agencement d'espaces intérieurs (boutiques, bureaux, habitations...)* Lecture de plans techniques et prise de mesures précises.* Usinage et assemblage des différentes pièces de bois et dérivés.* Installation et ajustement** des éléments sur chantier.* Respect des normes de sécurité** et de qualité.profil recherchéVous devez être titul
descriptif du posteVos missions :* Réalisation et pose de mobiliers sur mesure (cuisines, dressings, bibliothèques, etc.)* Agencement d'espaces intérieurs (boutiques, bureaux, habitations...)* Lecture de plans techniques et prise de mesures précises.* Usinage et assemblage des différentes pièces de bois et dérivés.* Installation et ajustement** des éléments sur chantier.* Respect des normes de sécurité** et de qualité.profil recherchéVous devez être titul
descriptif du posteNous recherchons pour notre client, un(e) Aide Comptable pour une mission de 1 mois basée à Mérignac.Comptabilité Fournisseurs : Traitement et saisie des factures, réaliser les virements.Gestion Quotidienne : Tenue de la caisse et production de factures.Saisie : Enregistrement des données comptables en production.Rapprochements bancaires.profil recherchéProfil Recherché :Expérience : Une expérience significative en saisie comptable est i
descriptif du posteNous recherchons pour notre client, un(e) Aide Comptable pour une mission de 1 mois basée à Mérignac.Comptabilité Fournisseurs : Traitement et saisie des factures, réaliser les virements.Gestion Quotidienne : Tenue de la caisse et production de factures.Saisie : Enregistrement des données comptables en production.Rapprochements bancaires.profil recherchéProfil Recherché :Expérience : Une expérience significative en saisie comptable est i
descriptif du posteLire et comprendre les gammes de travail puis effectuer le travail demandé sur A/C.Connaitre et respecter la documentation de référence qualité et savoir l'interpréter dans son travail. Effectuer la traçabilité de son travail sur les différents documents appropriés.Utiliser des appareils de mesure pour effectuer certaines tâches de travail et/ou vérification. Utiliser l'outillage manuel (cliquet, pince à sertir, chaufferette….) mis à dis
descriptif du posteLire et comprendre les gammes de travail puis effectuer le travail demandé sur A/C.Connaitre et respecter la documentation de référence qualité et savoir l'interpréter dans son travail. Effectuer la traçabilité de son travail sur les différents documents appropriés.Utiliser des appareils de mesure pour effectuer certaines tâches de travail et/ou vérification. Utiliser l'outillage manuel (cliquet, pince à sertir, chaufferette….) mis à dis
descriptif du posteVous prenez en charge les mises à jour réglementaire. Vous assurez le contact et les relances auprès des clients pour obtenir les documents. Vous vous assurez de la conformité des éléments retournés.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautique.à propos de notre clientNous
descriptif du posteVous prenez en charge les mises à jour réglementaire. Vous assurez le contact et les relances auprès des clients pour obtenir les documents. Vous vous assurez de la conformité des éléments retournés.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautique.à propos de notre clientNous
descriptif du posteAu sein de notre site de Mérignac, vous intégrerez le comité de direction. Votre quotidien ? Accompagner les équipes au plus près du terrain pour transformer durablement nos pratiques, pour faire grandir la performance et ancrer une culture de l'amélioration continue.Plus concrètement : Accompagner les équipes sur le terrain pour déployer les standards de notre système d'ExcellenceAssurer une présence terrain pour maintenir les standards
descriptif du posteAu sein de notre site de Mérignac, vous intégrerez le comité de direction. Votre quotidien ? Accompagner les équipes au plus près du terrain pour transformer durablement nos pratiques, pour faire grandir la performance et ancrer une culture de l'amélioration continue.Plus concrètement : Accompagner les équipes sur le terrain pour déployer les standards de notre système d'ExcellenceAssurer une présence terrain pour maintenir les standards
descriptif du posteVous rejoindrez une équipe de 30 personnes en charge de supporter la production sur tout le cycle de fabrication des voilures ATR42 et 72. Votre rôle dans cette organisation sera d'apporter un support technique à la production du secteur Assemblage Voilures ATR42 et ATR72. Vous serez en interface avec les autres métiers présents dans l'Unité Autonome de Production (Inspection Qualité, Logistique, Responsable de Production), et contribuer
descriptif du posteVous rejoindrez une équipe de 30 personnes en charge de supporter la production sur tout le cycle de fabrication des voilures ATR42 et 72. Votre rôle dans cette organisation sera d'apporter un support technique à la production du secteur Assemblage Voilures ATR42 et ATR72. Vous serez en interface avec les autres métiers présents dans l'Unité Autonome de Production (Inspection Qualité, Logistique, Responsable de Production), et contribuer
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, en tant que Technicien Support Desk, vous réalisez les opérations IT nécessitant une présence physique, notamment :Onsite support :- Les dotations de matériel et restitutions (onboarding et offboarding)- Le dépannage (diagnostic et traitement des incidents)- Les installations, tests et mises en service de matériel informatique- La gestion du support externe- La gestion du parc informatique et du cycle de v
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, en tant que Technicien Support Desk, vous réalisez les opérations IT nécessitant une présence physique, notamment :Onsite support :- Les dotations de matériel et restitutions (onboarding et offboarding)- Le dépannage (diagnostic et traitement des incidents)- Les installations, tests et mises en service de matériel informatique- La gestion du support externe- La gestion du parc informatique et du cycle de v
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'Information de notre client a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information,
descriptif du posteLa Direction des Systèmes d'Information de notre client a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information,
descriptif du posteSerez-vous l'infirmier idéal pour transformer le quotidien de notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique pour offrir des soins de qualité au sein d'un bloc opératoire pluridisciplinaire. - Assurer la préparation et l'organisation du matériel nécessaire pour chaque intervention - Collaborer étroitement avec l'équipe chirurgicale pour garantir le bon déroulement des procédures - Veiller au respect des protocoles d'hygiène et de sécuri
descriptif du posteSerez-vous l'infirmier idéal pour transformer le quotidien de notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique pour offrir des soins de qualité au sein d'un bloc opératoire pluridisciplinaire. - Assurer la préparation et l'organisation du matériel nécessaire pour chaque intervention - Collaborer étroitement avec l'équipe chirurgicale pour garantir le bon déroulement des procédures - Veiller au respect des protocoles d'hygiène et de sécuri
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs vous allez :- Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)- Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM- Qualifier les sollicitations- Résoudre les sollicitations- Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur- Escalader les sollicitations en respectant le processus- Maintenir la base de connaissance de son périmètre- Respecter les consignes client et SLA- C
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs vous allez :- Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)- Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM- Qualifier les sollicitations- Résoudre les sollicitations- Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur- Escalader les sollicitations en respectant le processus- Maintenir la base de connaissance de son périmètre- Respecter les consignes client et SLA- C