descriptif du posteVous assurez vos missions dans le cadre d'une opération d'habitat spécifique d'envergure, sur Beauvais avec des déplacements notamment sur Montmagny et Grolay (95). Vous intervenez auprès des familles issues de la communauté des gens du voyage sédentarisées.Vous avez pour principales missions : - Mener des actions d'information, d'orientation et d'accompagnement auprès des résidents ou des futurs résidents en fragilité économique e
descriptif du posteVous assurez vos missions dans le cadre d'une opération d'habitat spécifique d'envergure, sur Beauvais avec des déplacements notamment sur Montmagny et Grolay (95). Vous intervenez auprès des familles issues de la communauté des gens du voyage sédentarisées.Vous avez pour principales missions : - Mener des actions d'information, d'orientation et d'accompagnement auprès des résidents ou des futurs résidents en fragilité économique e
descriptif du posteDans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion des activités administratives tout en soutenant les ressources humaines et la direction.En tant Office Manager f/h, vous aurez comme principales tâches :- Assurer la gestion logistique et administrative de l'établissement, incluant les relations avec les fournisseurs et l'optimisation des ressources- Apporter un appui essentiel aux ressources humaines par la gestion du
descriptif du posteDans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion des activités administratives tout en soutenant les ressources humaines et la direction.En tant Office Manager f/h, vous aurez comme principales tâches :- Assurer la gestion logistique et administrative de l'établissement, incluant les relations avec les fournisseurs et l'optimisation des ressources- Apporter un appui essentiel aux ressources humaines par la gestion du
descriptif du posteSous le contrôle de votre hiérarchie, vous prenez en charge tout le suivi administratif des collaborateurs del'embauche à la fin du contrat de travail, la gestion des temps et absences, des arrêts maladie, des accidentsde travail, des déclarations administratives dans le respect de la réglementation du travail, des accordsd'entreprise et des procédures internes.¿ Vous aurez en charge les éléments variables de paie de l'établissement¿ Vou
descriptif du posteSous le contrôle de votre hiérarchie, vous prenez en charge tout le suivi administratif des collaborateurs del'embauche à la fin du contrat de travail, la gestion des temps et absences, des arrêts maladie, des accidentsde travail, des déclarations administratives dans le respect de la réglementation du travail, des accordsd'entreprise et des procédures internes.¿ Vous aurez en charge les éléments variables de paie de l'établissement¿ Vou
descriptif du posteRattaché(e) à la Directrice Financière, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Réaliser les opérations de tenue et suivi de la comptabilité, des opérations et suivis bancaires et de caisse, des opérations et suivi de facturation, des opérations et suivi des remboursements de frais, vérification de l'exactitude, du visa et de la sincérité des documents justificatifs de dépense.- Produire les documents comptables, léga
descriptif du posteRattaché(e) à la Directrice Financière, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Réaliser les opérations de tenue et suivi de la comptabilité, des opérations et suivis bancaires et de caisse, des opérations et suivi de facturation, des opérations et suivi des remboursements de frais, vérification de l'exactitude, du visa et de la sincérité des documents justificatifs de dépense.- Produire les documents comptables, léga
descriptif du posteVos missions :Animation des modules suivant ->- Réaliser les interventions de carrosserie sur les éléments / équipements / accessoires amovibles et sur vitrages de véhicules légers- Réparer les superstructures des véhicules légers- Réparer les infrastructures de véhicules légersprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Le contrat sera du CDD ou CDD usageà propos de notre clientNous reche
descriptif du posteVos missions :Animation des modules suivant ->- Réaliser les interventions de carrosserie sur les éléments / équipements / accessoires amovibles et sur vitrages de véhicules légers- Réparer les superstructures des véhicules légers- Réparer les infrastructures de véhicules légersprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Le contrat sera du CDD ou CDD usageà propos de notre clientNous reche
descriptif du posteQuel défi motivant relèverez-vous en tant qu'Assistant de direction (F/H) ?Vous contribuerez activement à garantir le bon fonctionnement de la direction, en assurant un soutien essentiel à la Secrétaire générale. - Assurer la gestion de l'agenda et organiser réunions, événements institutionnels et déplacements - Rédiger et préparer divers supports de communication écrite et présentation - Animer le réseau d'assistants et participer à des
descriptif du posteQuel défi motivant relèverez-vous en tant qu'Assistant de direction (F/H) ?Vous contribuerez activement à garantir le bon fonctionnement de la direction, en assurant un soutien essentiel à la Secrétaire générale. - Assurer la gestion de l'agenda et organiser réunions, événements institutionnels et déplacements - Rédiger et préparer divers supports de communication écrite et présentation - Animer le réseau d'assistants et participer à des
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer activement à la gestion financière en tant qu'Aide comptable (F/H) ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour optimiser les processus comptables d'un établissement de renom.- Assurer la saisie rigoureuse des données financières et comptables - Collaborer étroitement avec les équipes pour la préparation des documents financiers - Apporter un soutien administratif efficace aux responsables comptables- Utilisatio
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer activement à la gestion financière en tant qu'Aide comptable (F/H) ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour optimiser les processus comptables d'un établissement de renom.- Assurer la saisie rigoureuse des données financières et comptables - Collaborer étroitement avec les équipes pour la préparation des documents financiers - Apporter un soutien administratif efficace aux responsables comptables- Utilisatio
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :1. Accompagnement Social et Lutte contre le Non-RecoursVous assurez le premier niveau d'accompagnement social (écoute, évaluation, ouverture de droits, aide aux démarches, réorientation) pour les personnes isolées (en permanence, sur rendez-vous ou à domicile). Vous participez au repérage des situations de non-recours aux droits et gérez les situations sociales complexes.2. Instruction et Gesti
descriptif du posteVous êtes en charge des missions suivantes :1. Accompagnement Social et Lutte contre le Non-RecoursVous assurez le premier niveau d'accompagnement social (écoute, évaluation, ouverture de droits, aide aux démarches, réorientation) pour les personnes isolées (en permanence, sur rendez-vous ou à domicile). Vous participez au repérage des situations de non-recours aux droits et gérez les situations sociales complexes.2. Instruction et Gesti
descriptif du posteVos missions seront : - Vérifier les justificatifs des dossiers,- Pointage des temps agents,- Pointage des feuilles de présence des ateliers,- Rédaction journalière d'un compte-rendu des anomalies.La rémunération est de 11,88€ brut de l'heure et vous bénéficiez de Titres restaurant et d'une prime de 13 ème mois.Les horaires sont du Lundi au Vendredi : Plage horaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 a
descriptif du posteVos missions seront : - Vérifier les justificatifs des dossiers,- Pointage des temps agents,- Pointage des feuilles de présence des ateliers,- Rédaction journalière d'un compte-rendu des anomalies.La rémunération est de 11,88€ brut de l'heure et vous bénéficiez de Titres restaurant et d'une prime de 13 ème mois.Les horaires sont du Lundi au Vendredi : Plage horaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 a
descriptif du posteQuelles missions d'Hôte(sse) d'accueil standardiste (F/H) pour vous ?Vous serez chargé(e) d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, garantissant une communication fluide et professionnelle- Accueillir cordialement et guider les visiteurs tout en maintenant un environnement accueillant et apaisant - Gérer efficacement le standard téléphonique, composer la répartition des appels sur quatre lignes vers les interlocuteurs ap
descriptif du posteQuelles missions d'Hôte(sse) d'accueil standardiste (F/H) pour vous ?Vous serez chargé(e) d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, garantissant une communication fluide et professionnelle- Accueillir cordialement et guider les visiteurs tout en maintenant un environnement accueillant et apaisant - Gérer efficacement le standard téléphonique, composer la répartition des appels sur quatre lignes vers les interlocuteurs ap
descriptif du posteVous aurez pour mission, la distribution des colis de Noël aux salariés pour un de nos clients. Amplitude 8h/17h30profil recherchéCe poste vous intéresse, vite postulez directement à l'annonce sur notre site ou nous contacter à l'agence.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des manutentionnaires h/f
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descriptif du posteLe Plombier Chauffagiste (H/F), rattaché à l'atelier plomberie de la Direction des Achats et des Services Logistiques et Techniques, aura pour missions principales :- Assurer la maintenance préventive et curative des installations sanitaires, de chauffage et de ventilation.- Réaliser les petits travaux d'installation sanitaire, de chauffage et de ventilation.- Conduire les chaufferies et les installations de production d'eau glacée.- Sui
descriptif du posteLe Plombier Chauffagiste (H/F), rattaché à l'atelier plomberie de la Direction des Achats et des Services Logistiques et Techniques, aura pour missions principales :- Assurer la maintenance préventive et curative des installations sanitaires, de chauffage et de ventilation.- Réaliser les petits travaux d'installation sanitaire, de chauffage et de ventilation.- Conduire les chaufferies et les installations de production d'eau glacée.- Sui
descriptif du posteSous l'autorité du Directeur de service, votre rôle est d'exercer, sur mandat judiciaire, des mesures de protection (Tutelle, Curatelle, Sauvegarde de Justice) au bénéfice de majeurs protégés :Protection Juridique : Assurer la protection de la personne et la gestion de son patrimoine, dans le respect de ses droits, de sa dignité et de son autonomie.Gestion Administrative et Financière : Gérer les ressources, le budget, les prestations so
descriptif du posteSous l'autorité du Directeur de service, votre rôle est d'exercer, sur mandat judiciaire, des mesures de protection (Tutelle, Curatelle, Sauvegarde de Justice) au bénéfice de majeurs protégés :Protection Juridique : Assurer la protection de la personne et la gestion de son patrimoine, dans le respect de ses droits, de sa dignité et de son autonomie.Gestion Administrative et Financière : Gérer les ressources, le budget, les prestations so
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Chef d'équipe espaces verts (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Rejoignez notre client pour superviser et coordonner les opérations d'une unité de production dédiée aux espaces verts, en collaboration avec divers intervenants.- Assurer la gestion et l'organisation des plannings, la planification des interventions et la répartition des activités au sein de l'unité - Encadrer quotidiennement une équipe de qua
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Chef d'équipe espaces verts (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Rejoignez notre client pour superviser et coordonner les opérations d'une unité de production dédiée aux espaces verts, en collaboration avec divers intervenants.- Assurer la gestion et l'organisation des plannings, la planification des interventions et la répartition des activités au sein de l'unité - Encadrer quotidiennement une équipe de qua
descriptif du posteSous l'autorité du Délégué Général de l'Association, vous serez chargé du :Support à la communication et aux relations avec les adhérents- Coordination de la préparation des newsletters (mensuelles et bimensuelles) à destination des adhérents et mise en forme sur Mailchimp ;- Coordination de la préparation des invitations électroniques aux évènements en présentiel et digitaux de NèreS ;- Gestion du fichier des adhérents et de leurs colla
descriptif du posteSous l'autorité du Délégué Général de l'Association, vous serez chargé du :Support à la communication et aux relations avec les adhérents- Coordination de la préparation des newsletters (mensuelles et bimensuelles) à destination des adhérents et mise en forme sur Mailchimp ;- Coordination de la préparation des invitations électroniques aux évènements en présentiel et digitaux de NèreS ;- Gestion du fichier des adhérents et de leurs colla
descriptif du posteQuel défi en tant que Comptable (F/H) suscite votre intérêt pour enrichir votre carrière ?Au sein du pôle de direction, vous garantirez la gestion comptable, administrative et RH de plusieurs établissements médico-sociaux.- Saisir les opérations comptables quotidiennes, gérer les immobilisations et les stocks - Élaborer les budgets prévisionnels et assurer le suivi financier - Préparer les dossiers de subventions et les éléments pour l
descriptif du posteQuel défi en tant que Comptable (F/H) suscite votre intérêt pour enrichir votre carrière ?Au sein du pôle de direction, vous garantirez la gestion comptable, administrative et RH de plusieurs établissements médico-sociaux.- Saisir les opérations comptables quotidiennes, gérer les immobilisations et les stocks - Élaborer les budgets prévisionnels et assurer le suivi financier - Préparer les dossiers de subventions et les éléments pour l
descriptif du posteSous la responsabilité du référent RH du Conseil d'Administration, vous assurez la coordination administrative, financière et documentaire de l'association. Votre rôle est de fournir un soutien essentiel aux chargées de missions, tout en étant l'interface clé avec les adhérents.Vos Missions Principales :- Tenue du standard téléphonique ainsi que la gestion de la messagerie- Mise à jour des fiche adhérent et création de fichier- Suivi de
descriptif du posteSous la responsabilité du référent RH du Conseil d'Administration, vous assurez la coordination administrative, financière et documentaire de l'association. Votre rôle est de fournir un soutien essentiel aux chargées de missions, tout en étant l'interface clé avec les adhérents.Vos Missions Principales :- Tenue du standard téléphonique ainsi que la gestion de la messagerie- Mise à jour des fiche adhérent et création de fichier- Suivi de
descriptif du posteComment marquer votre empreinte culinaire en tant que Chef de cuisine (F/H) inspirant ?Rejoignez une équipe dynamique pour organiser et dynamiser la cuisine, en veillant à satisfaire une clientèle exigeante à travers des prestations culinaires de qualité- Créer des menus innovants tout en respectant une grille de menus nationale, cuisine traditionnelle et régionale.- Assurer la propreté et l'organisation de la cuisine en supervisant le r
descriptif du posteComment marquer votre empreinte culinaire en tant que Chef de cuisine (F/H) inspirant ?Rejoignez une équipe dynamique pour organiser et dynamiser la cuisine, en veillant à satisfaire une clientèle exigeante à travers des prestations culinaires de qualité- Créer des menus innovants tout en respectant une grille de menus nationale, cuisine traditionnelle et régionale.- Assurer la propreté et l'organisation de la cuisine en supervisant le r
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, et en lien avec les services opérationnels et prestataires externes, vos missions seront les suivantes :- Suivre les arrêtés préfectoraux pour les travaux : rédaction mails, sollicitations avis de travaux, tableau de suivi et relances, et relation avec la Préfecture- Établir les DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux)- Préparer les éléments nécessaires à l'établissement des marchés publi
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, et en lien avec les services opérationnels et prestataires externes, vos missions seront les suivantes :- Suivre les arrêtés préfectoraux pour les travaux : rédaction mails, sollicitations avis de travaux, tableau de suivi et relances, et relation avec la Préfecture- Établir les DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux)- Préparer les éléments nécessaires à l'établissement des marchés publi
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Chef d'Equipe Hygiène et propreté (F/H) au sein de notre établissement ?Le poste consiste à superviser et encadrer une équipe en parcours d'insertion tout en assurant la coordination des projets professionnels des membres. - Encadrer et former une équipe de 4 à 5 personnes en situation d'handicap, en garantissant le suivi de production et la réalisation des chantiers - Collaborer avec un
descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Chef d'Equipe Hygiène et propreté (F/H) au sein de notre établissement ?Le poste consiste à superviser et encadrer une équipe en parcours d'insertion tout en assurant la coordination des projets professionnels des membres. - Encadrer et former une équipe de 4 à 5 personnes en situation d'handicap, en garantissant le suivi de production et la réalisation des chantiers - Collaborer avec un
descriptif du posteSous le contrôle de la Responsable administrative et financière, vos missions seront les suivantes :- Participer à l'élaboration du prévisionnel- Analyser la situation trimestrielle avec le prévisionnel par service (Analyse des écarts entre le prévisionnel et le réalisé, élaboration si nécessaire d'un budget complémentaire de l'année N, projection à fin d'année)- Préparer la clôture des comptes annuels avant vérification par un expert-co
descriptif du posteSous le contrôle de la Responsable administrative et financière, vos missions seront les suivantes :- Participer à l'élaboration du prévisionnel- Analyser la situation trimestrielle avec le prévisionnel par service (Analyse des écarts entre le prévisionnel et le réalisé, élaboration si nécessaire d'un budget complémentaire de l'année N, projection à fin d'année)- Préparer la clôture des comptes annuels avant vérification par un expert-co
descriptif du posteGérer des mesures de protection juridique des majeurs (tutelle, curatelle, mandat spécial, mesured'accompagnement judiciaire, etc.) confiées par le juge des Tutelles.Assister ou représenter la personne protégée dans tous ses actes de la vie civile, tant dans la gestion de sesbiens que dans la protection de sa personne, en respectant sa volonté, ses droits et ses libertés.ACTIVITÉS :Assistance et / ou représentation des personnes, relativ
descriptif du posteGérer des mesures de protection juridique des majeurs (tutelle, curatelle, mandat spécial, mesured'accompagnement judiciaire, etc.) confiées par le juge des Tutelles.Assister ou représenter la personne protégée dans tous ses actes de la vie civile, tant dans la gestion de sesbiens que dans la protection de sa personne, en respectant sa volonté, ses droits et ses libertés.ACTIVITÉS :Assistance et / ou représentation des personnes, relativ
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes le poste de Conseiller voyages (F/H) pourrait-il vous offrir ?En tant que pilier du service clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours touristique - Assurer la prise en charge des clients par téléphone, courriel ou accueil en agence afin de garantir leur satisfaction - Élaborer et gérer les devis, réservations et annulations pour des séjours e
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes le poste de Conseiller voyages (F/H) pourrait-il vous offrir ?En tant que pilier du service clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours touristique - Assurer la prise en charge des clients par téléphone, courriel ou accueil en agence afin de garantir leur satisfaction - Élaborer et gérer les devis, réservations et annulations pour des séjours e
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir immobilier en tant que Gestionnaire technique immobilier (F/H) ?Rejoignez un projet ambitieux de réaménagement d'espaces de travail en pilotant des initiatives patrimoniales stratégiques. - Piloter le projet de déménagement en coordonnant l'ensemble des acteurs et services impliqués - Assurer le suivi des travaux en lien étroit avec le service technique et l'architecte du service - Gérer le budget alloué en g
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir immobilier en tant que Gestionnaire technique immobilier (F/H) ?Rejoignez un projet ambitieux de réaménagement d'espaces de travail en pilotant des initiatives patrimoniales stratégiques. - Piloter le projet de déménagement en coordonnant l'ensemble des acteurs et services impliqués - Assurer le suivi des travaux en lien étroit avec le service technique et l'architecte du service - Gérer le budget alloué en g
descriptif du posteLe/La futur(e) collaborateur(trice) aura pour missions principales d'assurer l'ensemble des tâches administratives et de support à l'équipe Paie et Ressources Humaines.- Assurer la reprise manuelle et rigoureuse des données (dossiers individuels et référentiels), nécessitant une vigilance absolue pour garantir l'exactitude des fiches salariés.- Apporter un soutien administratif quotidien à l'équipe Paie.- Effectuer la saisie des données
descriptif du posteLe/La futur(e) collaborateur(trice) aura pour missions principales d'assurer l'ensemble des tâches administratives et de support à l'équipe Paie et Ressources Humaines.- Assurer la reprise manuelle et rigoureuse des données (dossiers individuels et référentiels), nécessitant une vigilance absolue pour garantir l'exactitude des fiches salariés.- Apporter un soutien administratif quotidien à l'équipe Paie.- Effectuer la saisie des données
descriptif du posteQue diriez-vous de participer activement à notre mission en tant que Manutentionnaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour participer aux opérations de traitement et de préparation des produits de la mer avec soin et efficacité- Effectuer le glaçage et la mise en bac des poissons pour garantir leur fraîcheur - Trier les poissons selon les critères établis pour assurer une organisation optimale - Nettoyer et ranger la zone de travail pour
descriptif du posteQue diriez-vous de participer activement à notre mission en tant que Manutentionnaire (F/H) ?Rejoignez notre client pour participer aux opérations de traitement et de préparation des produits de la mer avec soin et efficacité- Effectuer le glaçage et la mise en bac des poissons pour garantir leur fraîcheur - Trier les poissons selon les critères établis pour assurer une organisation optimale - Nettoyer et ranger la zone de travail pour
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes découvrez-vous à travers le poste d'Employé de ménage (F/H) ?Votre rôle consistera à assurer l'entretien et la propreté de divers sites en respectant les normes d'hygiène les plus strictes- Effectuer le nettoyage quotidien des sites en suivant le cycle de travail 2*8 - Utiliser des équipements spécialisés pour réaliser des tâches de lavage, dépoussiérage et désinfection - Travailler efficacement le sam
descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes découvrez-vous à travers le poste d'Employé de ménage (F/H) ?Votre rôle consistera à assurer l'entretien et la propreté de divers sites en respectant les normes d'hygiène les plus strictes- Effectuer le nettoyage quotidien des sites en suivant le cycle de travail 2*8 - Utiliser des équipements spécialisés pour réaliser des tâches de lavage, dépoussiérage et désinfection - Travailler efficacement le sam
descriptif du posteVos missions :- Assurer un accompagnement constant des travailleurs- Assurer la confections des préparations culinaires- Mettre en œuvre l'ensemble des techniques à sa disposition pour assurer une prestation de qualité, et respecter les régimes alimentaires des usagers- Veiller à la mise en œuvre des règles d'hygiène- Entretenir et nettoyer le poste de travail et les équipements- Être en relation avec les fournisseurs- Seconder le chef d
descriptif du posteVos missions :- Assurer un accompagnement constant des travailleurs- Assurer la confections des préparations culinaires- Mettre en œuvre l'ensemble des techniques à sa disposition pour assurer une prestation de qualité, et respecter les régimes alimentaires des usagers- Veiller à la mise en œuvre des règles d'hygiène- Entretenir et nettoyer le poste de travail et les équipements- Être en relation avec les fournisseurs- Seconder le chef d
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : Activités principales du poste :- Intervenir en renfort sur la tenue de la comptabilitédes filiales de l'établissement- Contribuer à la mise en place du Plan ComptableGénéral unique entre les différents dossiers SAGE- Participer à la préparation de la clôture des comptesde l'établissement et de ses filiales- Procéder aux remontées des dépenses liées auxprojets subventionnésPoste en 35h ; Temps plein ;
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : Activités principales du poste :- Intervenir en renfort sur la tenue de la comptabilitédes filiales de l'établissement- Contribuer à la mise en place du Plan ComptableGénéral unique entre les différents dossiers SAGE- Participer à la préparation de la clôture des comptesde l'établissement et de ses filiales- Procéder aux remontées des dépenses liées auxprojets subventionnésPoste en 35h ; Temps plein ;
descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp
descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp