- descriptif du posteQuelle perspective trouvez-vous captivante dans les missions d'un.e Conseiller banque en ligne (f/h) engagé.e?En tant que membre clé de l'équipe, vous fournissez un accueil et un service client exceptionnels tout en promouvant les produits bancaires appropriés aux besoins. - Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en identifiant des solutions adaptées à leurs besoins - Transférer les appels vers l'expertise pertinente endescriptif du posteQuelle perspective trouvez-vous captivante dans les missions d'un.e Conseiller banque en ligne (f/h) engagé.e?En tant que membre clé de l'équipe, vous fournissez un accueil et un service client exceptionnels tout en promouvant les produits bancaires appropriés aux besoins. - Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en identifiant des solutions adaptées à leurs besoins - Transférer les appels vers l'expertise pertinente en
- descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisezdescriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez
- descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez une équipe dédiée à la relation clientèle en ligne, en proposant des solutions adaptées dès le premier contact pour satisfaire nos usagers.- Assurer l'accueil et le traitement des demandes des clients tout en respectant les procédures d'affectation - Contribuer à la gestion fluide des appels en ajustant vos actions selon les besoins identidescriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité d'exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez une équipe dédiée à la relation clientèle en ligne, en proposant des solutions adaptées dès le premier contact pour satisfaire nos usagers.- Assurer l'accueil et le traitement des demandes des clients tout en respectant les procédures d'affectation - Contribuer à la gestion fluide des appels en ajustant vos actions selon les besoins identi
- descriptif du posteLe poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Prdescriptif du posteLe poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Pr
