12 information technology jobs found in Bourgogne-Franche-Comté

descriptif du posteNous recrutons aujourd'hui un(e) Ingénieur(e) d'Application pour piloter le support et le développement commercial sur le marché européen, avec un focus particulier sur l'Allemagne.Vous occupez un poste stratégique et polyvalent, au carrefour de l'avant-vente technique et de l'accompagnement client. Vous êtes le contact privilégié des partenaires revendeurs et des utilisateurs directs. Vous réalisez des démonstrations produits, animez de

descriptif du posteSouhaitez-vous soutenir l'efficacité organisationnelle en tant qu'Assistant de gestion (F/H) ?Dans un contexte de création d'entité, vous serez impliqué(e) dans la gestion et l'optimisation des processus liés aux transactions de services de mobilité- Effectuer des contrôles spécifiques sur les fichiers de données de transactions afin d'assurer leur exactitude et conformité - Gérer les tableaux de bord et les indicateurs pour suivre et an

descriptif du posteSous la responsabilité de la direction informatique, vous assurerez le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. Vos responsabilités incluent : -Analyse et conception : recueil et formalisation des besoins métiers, rédaction des cahiers des charges fonctionnels et maintien de la traçabilité des évolutions. -Pilotage technique : animation d'ateliers avec les utilisateurs et experts IT, validation des propositions de la M

descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle transformer l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?En tant que membre clé du centre de service de la DSI, vous soutiendrez le déploiement et la maintenance des systèmes informatiques.- Masterisation, personnalisation et déploiement des postes dans le cadre de la migration Windows 11 - Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux en résolvant les problèmes liés a

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).Le candida

descriptif du posteQuelles missions captivantes un poste de Technicien help desk (F/H) pourrait-il vous réserver ?Vous aurez pour mission de soutenir les utilisateurs en assurant la gestion et la maintenance des équipements informatiques. - Assurer la masterisation, personnalisation et déploiement des postes pour la migration Windows 11 - Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques quotidiens - Se déplacer

descriptif du posteAu sein du plateau Helpdesk de la DSI votre mission principale est d'assurer un support de premier niveau efficace pour garantir la continuité de service de nos utilisateurs : -Réception et qualification : gérer les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou autres canaux (email, chat). -Ticketing : créer, documenter et suivre les tickets d'incidents et demandes via l'outil GLPI. -Résolution N1 : assurer la résolution immédiate des

descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Centre de Service de la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie de nos équipements informatiques : -Masterisation : réalisation et maintenance des masters systèmes (OS, drviers, applications de base). -Personnalisation : adaptation et configuration des postes de travail selon les profils utilisateurs et les environnements métier spécifiques.-Déploiement : installation physique et logicielle des

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec

descriptif du posteQuelles solutions innovantes allez-vous apporter en tant que Technicien help desk (F/H) ?En tant que membre clé de l'équipe HelpDesk, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes des utilisateurs et la résolution des incidents techniques - Assurer la réception des appels et des sollicitations des utilisateurs, en fournissant un support technique efficace et empathique - Créer et gérer les tickets dans l'outil GLPI, en rés

descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer chaque défi en solution comme Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement informatique en offrant un support technique sur le terrain pour notre clientèle variée.- Assurez l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques chez nos clients, incluant banques, magasins, et bornes de jeux - Diagnostiquez et r

descriptif du posteQue diriez-vous de rejoindre notre équipe en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous apporterez votre expertise pour assurer un support informatique de proximité et de qualité auprès de nos clients. - Assurer le déploiement et la maintenance des équipements informatiques chez les clients en garantissant un service réactif et efficace - Effectuer les gestes de proximité nécessaires pour résoudre les p