- descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.Vous participedescriptif du posteRattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.Vous participe
- descriptif du posteVous intégrez une équipe Unix Middleware et SGBD afin de façonner l'infrastructures tout en pilotant l'évolution des environnements Kubernetes, du "On-Premise" vers le Cloud (GCP).Vous étudiez les composants Kubernetes de pointe, analyser les évolutions d'architecture et préconiser des implémentations innovantes.Vous contribuez activement à l'amélioration des plateformes, des infrastructures locales (On-Premise) et sur Google Cloud Platfdescriptif du posteVous intégrez une équipe Unix Middleware et SGBD afin de façonner l'infrastructures tout en pilotant l'évolution des environnements Kubernetes, du "On-Premise" vers le Cloud (GCP).Vous étudiez les composants Kubernetes de pointe, analyser les évolutions d'architecture et préconiser des implémentations innovantes.Vous contribuez activement à l'amélioration des plateformes, des infrastructures locales (On-Premise) et sur Google Cloud Platf
