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descriptif du posteVous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier d'affiliation pour la partie Régime Obligatoire.Vous demandez les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant par courrier à l'adhérent.Vous effectuez la prise en charge de tous les actes de gestion relatifs à la vie du contrat (adjonction de bénéficiaires, changement d'adresse, de compte, changement de situation personnelle et professio

descriptif du posteAu sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, vous traitez les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents.Vous gérez ces dossiers par l'analyse et le calcul puis le versement des indemnisations et prestations. Vous assurez cette gestion dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des procédures, des règlements et conventions en vigueur.Vous procédez à l'étude et la

descriptif du posteDans un service de 16 personnes, vous aurez la gestion des sinistres corporelsVos missions seront les suivantes:Appels sortants afin de demander aux assurés les détails de leur accidentFaire des offres, régler les organismes sociaux Présenter les différents recoursprofil recherchéDe formation Bac+2 en assurance, vous justifiez d'une expérience réussie de 1 année minimum dans le même domaine Vous avez une aisance relationnelle et une bonn

descriptif du posteMissions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service re

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 14 personnes, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurez le suivi administratif et technique. Vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur.Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires.Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qua

descriptif du posteDans une équipe de 14 personnes en open space, vous aurez pour mission:- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de

descriptif du postePoste en back office sur le périmètre de MARCQ-EN-BAROEUL au sein du service Courtages Particuliers et ProfessionnelsVous aurez comme mission d'analyser les dossiers de sinistre (0 et 150K) et d'orienter les courtiers sur les garanties mobilisables.Missions Principales :- Instruction et gestion de sinistres issus du marché des Particuliers et Professionnelsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 18 mois min

descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.Dans une équipe de 14 personnes en open space, vous aurez comme missions:- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter con

descriptif du posteCe poste, basé à MARCQ EN BAROEUL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.Missions :- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres AUTO matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires- Contribuer à l

descriptif du posteAu sein d'une équipe composée d'une vingtaine de personnes, votre mission principale est de gérer les appels entrants des clients en Santé et Prévoyance.A ce titre, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des professionnels de santé (hôpitaux, opticiens, dentistes...) et apportez votre expertise technique sur les contrats en cours (suivi des contrats, informations sur les cotisations, remboursements, prestations).Vous

descriptif du posteSous la responsabilité de la Manager de la relation client et rattaché(e) à une équipe en place, vous intervenez sur la gestion de la relation sur le pôle assurance vie.A ce titre, vous prenez en charge le traitement des appels entrants (adhérents, notaires, bénéficiaires, ayants droits) relatifs à leurs contrats.En complément, vous traitez les questions et/ou réclamations sur le suivi du dossier et intervenez sur les résolutions de 1er