descriptif du posteNous recrutons un(e) Automaticien(ne) assurant l'assistance et le dépannage à distance pour le service Automatismes et Systèmes Connectés.Vous intégrerez une équipe de 15 personnes et aurez pour mission d'améliorer le support à distance aux techniciens d'exploitations.Vous intervenez au conseil, en assistance et en dépannage uniquement à distance sur les équipements d'automatismes présents sur les installations ( chaufferies, Production
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descriptif du posteAu sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des missions suivantes : • Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients. • Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas. • Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais
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descriptif du posteÇa te tente ?Pour te faciliter la vie, nous te proposons …Des outils digitaux “INnovants”,une période d'intégration personnalisée de 6 mois,un package attractif avec un salaire fixe de 27 768€ brut/an et un variable déplafonné, une amplitude horaire : 8h -12h et 14h-18h du lundi au vendredi,un équilibre vie pro-vie perso avec 23 jours de RTT et 1 journée de télétravail par semaine, dès la validation de ta période d'essai,et bien d'autres
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