- descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction de la concession, vous pilotez l'activité Après-Vente avec pour objectif l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.Vos missions principales :- Management : Encadrer, animer et fédérer les équipes techniques et administratives (mécaniciens, conseillers service, magasiniers).- Pilotage économique : Suivre les indicateurs clés (CA, productivité, rentabilité) et mettre en place des plans d'adescriptif du posteSous la responsabilité de la Direction de la concession, vous pilotez l'activité Après-Vente avec pour objectif l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.Vos missions principales :- Management : Encadrer, animer et fédérer les équipes techniques et administratives (mécaniciens, conseillers service, magasiniers).- Pilotage économique : Suivre les indicateurs clés (CA, productivité, rentabilité) et mettre en place des plans d'a
- descriptif du posteVéritable chef d'orchestre du service après-vente, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et le garant de la fluidité de nos interventions sur site. Votre mission consiste à transformer une demande client en une solution technique et logistique efficace, tout en assurant un suivi administratif et financier rigoureux.Réceptionner les demandes, analyser les problématiques clients et collecter les éléments nécessaires au trdescriptif du posteVéritable chef d'orchestre du service après-vente, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et le garant de la fluidité de nos interventions sur site. Votre mission consiste à transformer une demande client en une solution technique et logistique efficace, tout en assurant un suivi administratif et financier rigoureux.Réceptionner les demandes, analyser les problématiques clients et collecter les éléments nécessaires au tr
- descriptif du posteVos Missions : L'Art de la Relation ClientAu quotidien, vous jonglez entre conseil personnalisé, organisation rigoureuse et suivi technique :Accueil Premium : Vous assurez une prise en charge personnalisée (physique et téléphonique) et accompagnez nos clients à chaque étape de leur parcours après-vente.Expertise & Coordination : Vous planifiez les rendez-vous, rédigez les ordres de réparation et faites le lien avec l'équipe technique poudescriptif du posteVos Missions : L'Art de la Relation ClientAu quotidien, vous jonglez entre conseil personnalisé, organisation rigoureuse et suivi technique :Accueil Premium : Vous assurez une prise en charge personnalisée (physique et téléphonique) et accompagnez nos clients à chaque étape de leur parcours après-vente.Expertise & Coordination : Vous planifiez les rendez-vous, rédigez les ordres de réparation et faites le lien avec l'équipe technique pou
- descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vos missions sont les suivantes :- Gestion des demandes clients et des sous-traitants- Remise en état des modules- Assurer le pilotage des interventions SAV- La planification des interventions des techniciens d'exploitation et des sous-traitants - Assister à la clôture des dossiers (facturation éventuelle)- Participer à l'amélioration de la prestation via l'analysedescriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vos missions sont les suivantes :- Gestion des demandes clients et des sous-traitants- Remise en état des modules- Assurer le pilotage des interventions SAV- La planification des interventions des techniciens d'exploitation et des sous-traitants - Assister à la clôture des dossiers (facturation éventuelle)- Participer à l'amélioration de la prestation via l'analyse
- descriptif du posteCe poste, basé à CERGY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 à 4 moi.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience entre 33 et 40k€Au sein de l'équipe Approvisionnement et en relation avec les services achats, marketing & logistique, vous êtes garant du taux de service (disponibilités et délais de livraison) des fournisseurs pour satisfaire 100% des clients.A ce titre, vos responsabilités serodescriptif du posteCe poste, basé à CERGY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 à 4 moi.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience entre 33 et 40k€Au sein de l'équipe Approvisionnement et en relation avec les services achats, marketing & logistique, vous êtes garant du taux de service (disponibilités et délais de livraison) des fournisseurs pour satisfaire 100% des clients.A ce titre, vos responsabilités sero
