descriptif du posteVous intervenez principalement sur du terrassement en réseau sec.Vous intervenez avec aisance et expertise sur l'ensemble de vos chantiers. Terrassement avec mini pelle en domaine public à proximité des réseaux sensibles.Lire des plans réseaux et marquage au solVous participer aux tâches générales du chantier et à son balisage, veiller à la sécurité sur le chantier.Possibilité de réaliser les travaux de terrassement manuel.profil recherc
descriptif du posteVous intervenez principalement sur du terrassement en réseau sec.Vous intervenez avec aisance et expertise sur l'ensemble de vos chantiers. Terrassement avec mini pelle en domaine public à proximité des réseaux sensibles.Lire des plans réseaux et marquage au solVous participer aux tâches générales du chantier et à son balisage, veiller à la sécurité sur le chantier.Possibilité de réaliser les travaux de terrassement manuel.profil recherc
descriptif du posteEn tant que véritable ambassadeur technique de l'entreprise, vous intervenez directement sur les sites clients pour garantir la disponibilité et la performance de leurs équipements. Sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation, vous occupez un poste stratégique où l'autonomie et le sens du service sont centraux. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Maintenance opérationnelle : Vous assurez l'entretien pré
descriptif du posteEn tant que véritable ambassadeur technique de l'entreprise, vous intervenez directement sur les sites clients pour garantir la disponibilité et la performance de leurs équipements. Sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation, vous occupez un poste stratégique où l'autonomie et le sens du service sont centraux. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Maintenance opérationnelle : Vous assurez l'entretien pré
descriptif du posteMissionAu sein d'une équipe de 16 personnes, vous réalisez le support auprès des utilisateurs finaux (415 magasins en France, 60 en Belgique) sur les SI de notre client et vous assurez l'interface entre utilisateurs et groupes d'expertise.Vos missions sont les suivantes :Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Assurer le suppor
descriptif du posteMissionAu sein d'une équipe de 16 personnes, vous réalisez le support auprès des utilisateurs finaux (415 magasins en France, 60 en Belgique) sur les SI de notre client et vous assurez l'interface entre utilisateurs et groupes d'expertise.Vos missions sont les suivantes :Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Assurer le suppor
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous attire dans le rôle d'Infirmier(e) en clinique ?En intégrant notre équipe, vous serez chargé(e) de prodiguer des soins infirmiers de grande qualité au sein de notre clinique- Assurer les soins de base et techniques, incluant la distribution de médicaments et la réalisation de pansements - Collaborer étroitement avec le médecin et l'équipe pluridisciplinaire pour le suivi des constantes et l'actua
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous attire dans le rôle d'Infirmier(e) en clinique ?En intégrant notre équipe, vous serez chargé(e) de prodiguer des soins infirmiers de grande qualité au sein de notre clinique- Assurer les soins de base et techniques, incluant la distribution de médicaments et la réalisation de pansements - Collaborer étroitement avec le médecin et l'équipe pluridisciplinaire pour le suivi des constantes et l'actua
descriptif du posteMissions Communes (Déploiement) :Logistique & Installation : Déballage, installation physique des postes de travail, écrans et périphériques.Masterisation : Chargement des images systèmes, configuration logicielle et connexion au domaine (Active Directory).Brassage : Raccordement réseau et vérification de la connectivité.Inventaire : Mise à jour rigoureuse des bases de données de parc et étiquetage.Missions Spécifiques (Profils SAV / Sup
descriptif du posteMissions Communes (Déploiement) :Logistique & Installation : Déballage, installation physique des postes de travail, écrans et périphériques.Masterisation : Chargement des images systèmes, configuration logicielle et connexion au domaine (Active Directory).Brassage : Raccordement réseau et vérification de la connectivité.Inventaire : Mise à jour rigoureuse des bases de données de parc et étiquetage.Missions Spécifiques (Profils SAV / Sup
descriptif du posteVotre Mission:Spécialiste de l'isolation et de la protection des bâtiments, vous intervenez pour garantir l'imperméabilité des structures (toitures-terrasses, murs). Votre rôle est crucial pour la pérennité des ouvrages.Vos activités principales :Préparation des supports : Nettoyage et vérification des surfaces avant intervention.Pose de revêtements : Application de membranes bitumineuses, feuilles PVC ou résines d'étanchéité.Isolation t
descriptif du posteVotre Mission:Spécialiste de l'isolation et de la protection des bâtiments, vous intervenez pour garantir l'imperméabilité des structures (toitures-terrasses, murs). Votre rôle est crucial pour la pérennité des ouvrages.Vos activités principales :Préparation des supports : Nettoyage et vérification des surfaces avant intervention.Pose de revêtements : Application de membranes bitumineuses, feuilles PVC ou résines d'étanchéité.Isolation t
descriptif du posteAu travers des missions qui vous sont confiées, vous participez à la vie du chantier. Vous avez pour missions de : - gérer l'approvisionnement des équipes en matériaux - exécuter certains travaux spécifiques - organiser la bonne tenue du chantierprofil recherchéUne première expérience sur chantier de gros œuvre est un plus, mais les profils débutants et motivés sont encouragés à postuler.Avantages :Longue mission possiblePanier repasCET
descriptif du posteAu travers des missions qui vous sont confiées, vous participez à la vie du chantier. Vous avez pour missions de : - gérer l'approvisionnement des équipes en matériaux - exécuter certains travaux spécifiques - organiser la bonne tenue du chantierprofil recherchéUne première expérience sur chantier de gros œuvre est un plus, mais les profils débutants et motivés sont encouragés à postuler.Avantages :Longue mission possiblePanier repasCET
descriptif du poste Dépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients, Ça nous booste, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant Randstad professional en alternance au sein de notre école partenaire ICD BUSINESS SCHOOL (Groupe IGENSIA). Rejoindre Randstad professional , c’est choisir un gro upe où vous allez développer vo
descriptif du poste Dépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients, Ça nous booste, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant Randstad professional en alternance au sein de notre école partenaire ICD BUSINESS SCHOOL (Groupe IGENSIA). Rejoindre Randstad professional , c’est choisir un gro upe où vous allez développer vo
descriptif du posteDans le cadre de sa transformation technologique, notre client souhaite renforcer la maîtrise et l'usage deKubernetes au sein de son infrastructure IT. L'objectif est d'accélérer l'adoption d'une plateforme conteneuriséerobuste, scalable et sécurisée, dans une architecture DataCentric, tout en garantissant la montée en compétencedurable de l'équipe OPS.Nous recherchons un expert Kubernetes capable d'accompagner, former et guider l'équipe
descriptif du posteDans le cadre de sa transformation technologique, notre client souhaite renforcer la maîtrise et l'usage deKubernetes au sein de son infrastructure IT. L'objectif est d'accélérer l'adoption d'une plateforme conteneuriséerobuste, scalable et sécurisée, dans une architecture DataCentric, tout en garantissant la montée en compétencedurable de l'équipe OPS.Nous recherchons un expert Kubernetes capable d'accompagner, former et guider l'équipe
descriptif du posteRattaché au Responsable d'activités, vous gérez en autonomie les études de prix et les réponses aux appels d'offres complexes.- Vous analysez les pièces contractuelles (CCTP/CCAP) pour identifier les risques et opportunités des projets.- Vous réalisez le chiffrage précis des moyens matériels et humains pour des contrats de maintenance d'envergure.- Vous rédigez les mémoires techniques et argumentez la valeur ajoutée des offres.- Vous con
descriptif du posteRattaché au Responsable d'activités, vous gérez en autonomie les études de prix et les réponses aux appels d'offres complexes.- Vous analysez les pièces contractuelles (CCTP/CCAP) pour identifier les risques et opportunités des projets.- Vous réalisez le chiffrage précis des moyens matériels et humains pour des contrats de maintenance d'envergure.- Vous rédigez les mémoires techniques et argumentez la valeur ajoutée des offres.- Vous con
descriptif du posteVous serez rattaché au service électricité et travaillerez sous la supervision de l'agent de maîtrise de l'atelier. Vous aurez la responsabilité d'effectuer la maintenance préventive et curative des installations électriques et d'instrumentation sur l'ensemble du site. Vous réaliserez également les contrôles et étalonnages des chaînes de mesures, incluant la pression, la température, le débit, le PH, et d'autres. Vous serez amené à propo
descriptif du posteVous serez rattaché au service électricité et travaillerez sous la supervision de l'agent de maîtrise de l'atelier. Vous aurez la responsabilité d'effectuer la maintenance préventive et curative des installations électriques et d'instrumentation sur l'ensemble du site. Vous réaliserez également les contrôles et étalonnages des chaînes de mesures, incluant la pression, la température, le débit, le PH, et d'autres. Vous serez amené à propo
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance, vous jouez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'optimisation des équipements de production. Vous intervenez sur des missions variées alliant terrain et gestion de projet technique :- Garantir la bonne exécution des opérations de maintenance curative et préventive pour assurer la disponibilité des outils.- Définir les standards techniques des équipements et rédiger les gammes
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance, vous jouez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'optimisation des équipements de production. Vous intervenez sur des missions variées alliant terrain et gestion de projet technique :- Garantir la bonne exécution des opérations de maintenance curative et préventive pour assurer la disponibilité des outils.- Définir les standards techniques des équipements et rédiger les gammes
descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost
descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteVous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels.Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le :Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients.Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies.Suivi d
descriptif du posteVous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels.Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le :Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients.Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies.Suivi d
descriptif du posteRattaché.e au responsable commercial, vous créez votre portefeuille en totale autonomie :Chasse et prospection : cibler et ouvrir des comptes stratégiques : OEM (constructeurs de machines), intégrateurs et distributeurs spécialisés.Analyse technique : Diagnostiquer les besoins et proposer des solutions de motorisation.Gestion du cycle de vente : De la détection du projet à la négociation finale avec les acheteurs techniques.Assurer un re
descriptif du posteRattaché.e au responsable commercial, vous créez votre portefeuille en totale autonomie :Chasse et prospection : cibler et ouvrir des comptes stratégiques : OEM (constructeurs de machines), intégrateurs et distributeurs spécialisés.Analyse technique : Diagnostiquer les besoins et proposer des solutions de motorisation.Gestion du cycle de vente : De la détection du projet à la négociation finale avec les acheteurs techniques.Assurer un re
descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
descriptif du posteVos MissionsSous la responsabilité du Chef de Chantier, vous intervenez sur des chantiers de construction ou de rénovation. Vos principales missions incluent :Pose de structures : Lecture de plans et implantation des ouvrages.Bardage technique : Pose de bardages métalliques (simple et double peau), cassettes, bois, composite ou panneaux sandwichs.Finitions : Pose d'accessoires de finition, pliages, bavettes et couvertines pour assurer l'
descriptif du posteVos MissionsSous la responsabilité du Chef de Chantier, vous intervenez sur des chantiers de construction ou de rénovation. Vos principales missions incluent :Pose de structures : Lecture de plans et implantation des ouvrages.Bardage technique : Pose de bardages métalliques (simple et double peau), cassettes, bois, composite ou panneaux sandwichs.Finitions : Pose d'accessoires de finition, pliages, bavettes et couvertines pour assurer l'
descriptif du posteMissions :Gestion des Services Microsoft M365 :Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.Gestion des incidents et des demandes L3 de support lié à Microsoft 365. Administration de la Messagerie Exchange :Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.Assurer la sécu
descriptif du posteMissions :Gestion des Services Microsoft M365 :Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.Gestion des incidents et des demandes L3 de support lié à Microsoft 365. Administration de la Messagerie Exchange :Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.Assurer la sécu
descriptif du posteTélétravail 2 jrs/semMissions :Prend en compte les appels des utilisateursEnregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signaléesPré-diagnostique et qualifieTraite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulationTransfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentesAlerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme »Effectue le suivi du tra
descriptif du posteTélétravail 2 jrs/semMissions :Prend en compte les appels des utilisateursEnregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signaléesPré-diagnostique et qualifieTraite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulationTransfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentesAlerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme »Effectue le suivi du tra
descriptif du posteVotre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants)Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés.Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.Orientation : Assurer la bonne transmission des dossier
descriptif du posteVotre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants)Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés.Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.Orientation : Assurer la bonne transmission des dossier
descriptif du posteRattaché(e) au Conducteur de Travaux Principal, vous pilotez des chantiers de logements neufs dans un rayon de 80 km autour de Lille (ex: Tourcoing, La Madeleine, Marcq-en-Barœul).Encadrement : Management d'une équipe de 6 à 10 personnes et gestion de la sous-traitance.Pilotage : Suivi technique, respect des délais et de la sécurité, coordination des corps d'état.Relationnel : Interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et collectivit
descriptif du posteRattaché(e) au Conducteur de Travaux Principal, vous pilotez des chantiers de logements neufs dans un rayon de 80 km autour de Lille (ex: Tourcoing, La Madeleine, Marcq-en-Barœul).Encadrement : Management d'une équipe de 6 à 10 personnes et gestion de la sous-traitance.Pilotage : Suivi technique, respect des délais et de la sécurité, coordination des corps d'état.Relationnel : Interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et collectivit
descriptif du posteRattaché à une équipe itinérante, vous jouez un rôle clé dans la modernisation et la fiabilité des systèmes de transport urbain. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Installation et intégration technique : vous assurez le câblage et le sertissage de torons à bord des véhicules, tout en procédant au remplacement d'anciens systèmes par de nouveaux équipements tels que des calculateurs, pupitres tactiles ou antennes.Mise en s
descriptif du posteRattaché à une équipe itinérante, vous jouez un rôle clé dans la modernisation et la fiabilité des systèmes de transport urbain. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Installation et intégration technique : vous assurez le câblage et le sertissage de torons à bord des véhicules, tout en procédant au remplacement d'anciens systèmes par de nouveaux équipements tels que des calculateurs, pupitres tactiles ou antennes.Mise en s
descriptif du posteRattaché au responsable de secteur, vous assurez la pérennité et la sécurité des installations électriques au sein des logements et des parties communes. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Gestion opérationnelle des interventions : vous prenez en charge l'organisation de votre planning en effectuant directement les prises de rendez-vous avec les locataires et les gardiens, en totale adéquation avec les bons d'interventio
descriptif du posteRattaché au responsable de secteur, vous assurez la pérennité et la sécurité des installations électriques au sein des logements et des parties communes. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Gestion opérationnelle des interventions : vous prenez en charge l'organisation de votre planning en effectuant directement les prises de rendez-vous avec les locataires et les gardiens, en totale adéquation avec les bons d'interventio
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Directeur Études de Prix, vous prenez en charge l'intégralité du cycle de chiffrage (GO/TCE) pour des projets variés. Expert(e) technique, vous déchiffrez les dossiers de consultation pour proposer des solutions financières compétitives et des variantes innovantes. Véritable pivot, vous assurez la liaison entre la phase d'étude et la mise en production en garantissant une passation fluide vers le service Travau
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Directeur Études de Prix, vous prenez en charge l'intégralité du cycle de chiffrage (GO/TCE) pour des projets variés. Expert(e) technique, vous déchiffrez les dossiers de consultation pour proposer des solutions financières compétitives et des variantes innovantes. Véritable pivot, vous assurez la liaison entre la phase d'étude et la mise en production en garantissant une passation fluide vers le service Travau
descriptif du posteMissions :Organise le pilotage de l'activité de l'équipe (3 personnes)Pilotage de l'ensemble des interventions sur les infrastructures serveurs en magasin.Administration de nos réseaux (LAN, WAN, SDWan)Animation des comités opérationnels sur les activités déléguées.Contribution à la mise à jour de la base de connaissances et des modes opératoires/consignes pour la cellule de Help Desk.Participation aux réunions techniques lors de l'intég
descriptif du posteMissions :Organise le pilotage de l'activité de l'équipe (3 personnes)Pilotage de l'ensemble des interventions sur les infrastructures serveurs en magasin.Administration de nos réseaux (LAN, WAN, SDWan)Animation des comités opérationnels sur les activités déléguées.Contribution à la mise à jour de la base de connaissances et des modes opératoires/consignes pour la cellule de Help Desk.Participation aux réunions techniques lors de l'intég
descriptif du posteRattaché au responsable maintenance fabrication, vous avez en charge de coordonner et intervenir dans la réalisation du plan de maintenance préventif sur le secteur fabrication (brassage, fermentation, filtration et centrale des fluides), de réaliser et améliorer le plan de maintenance en collaboration avec le responsable maintenance, d'intervenir en support à la maintenance opérationnelle de l'unité de production si besoin.Enfin, de gér
descriptif du posteRattaché au responsable maintenance fabrication, vous avez en charge de coordonner et intervenir dans la réalisation du plan de maintenance préventif sur le secteur fabrication (brassage, fermentation, filtration et centrale des fluides), de réaliser et améliorer le plan de maintenance en collaboration avec le responsable maintenance, d'intervenir en support à la maintenance opérationnelle de l'unité de production si besoin.Enfin, de gér
descriptif du posteDans un contexte sain de reprise de secteur suite à une promotion interne, il s'agit de mettre en œuvre la stratégie commerciale (focus DN & négociation des marques) et les accords commerciaux auprès d'une centaine d'hyper/supermarchés sur uniquement deux départements : le Nord (59) et le Pas-de-Calais (62).profil recherchéDe formation Bac+2/+3 en commerce, vous justifiez d'une expérience préalable de vente auprès de la Grande Distributi
descriptif du posteDans un contexte sain de reprise de secteur suite à une promotion interne, il s'agit de mettre en œuvre la stratégie commerciale (focus DN & négociation des marques) et les accords commerciaux auprès d'une centaine d'hyper/supermarchés sur uniquement deux départements : le Nord (59) et le Pas-de-Calais (62).profil recherchéDe formation Bac+2/+3 en commerce, vous justifiez d'une expérience préalable de vente auprès de la Grande Distributi
descriptif du posteVous intégrez notre équipe spécialisée dans la maintenance électrotechnique du métro de la métropole lilloise.A ce titre, vous assurez la maintenance préventive et curative des systèmes de ventilation de désenfumage.Vous intervenez sur les moteurs, variateurs, automates et l'ensemble de la chaîne de contrôle-commande liée au désenfumage.Vous vous déplacez sur les différents sites de la métropole lilloiseprofil recherchéVous êtes issu(e)
descriptif du posteVous intégrez notre équipe spécialisée dans la maintenance électrotechnique du métro de la métropole lilloise.A ce titre, vous assurez la maintenance préventive et curative des systèmes de ventilation de désenfumage.Vous intervenez sur les moteurs, variateurs, automates et l'ensemble de la chaîne de contrôle-commande liée au désenfumage.Vous vous déplacez sur les différents sites de la métropole lilloiseprofil recherchéVous êtes issu(e)
descriptif du posteVous débutez par une formation théorique pour maîtriser les outils et l'environnement informatique. Ensuite, un collaborateur vous accompagnera en double écoute pour vous guider dans vos premiers échanges.Une fois prêt, vous prendrez votre envol pour mettre en pratique vos nouvelles compétences, avec le soutien constant de votre équipe.Vous prendrez en charge les demandes client, que ce soit par téléphone, tchat ou mail.Votre quotidien s
descriptif du posteVous débutez par une formation théorique pour maîtriser les outils et l'environnement informatique. Ensuite, un collaborateur vous accompagnera en double écoute pour vous guider dans vos premiers échanges.Une fois prêt, vous prendrez votre envol pour mettre en pratique vos nouvelles compétences, avec le soutien constant de votre équipe.Vous prendrez en charge les demandes client, que ce soit par téléphone, tchat ou mail.Votre quotidien s