Realización de auditorías de calidad en interacciones telefónicas y canales digitales (voz, chat, email, portal).Evaluación del cumplimiento de protocolos y estándares de atención.Elaboración de informes y propuestas de mejora basadas en datos.Identificación de oportunidades formativas y áreas de mejora.Seguimiento con responsables de servicio.Análisis de riesgos y propuesta de acciones preventivas.
Realización de auditorías de calidad en interacciones telefónicas y canales digitales (voz, chat, email, portal).Evaluación del cumplimiento de protocolos y estándares de atención.Elaboración de informes y propuestas de mejora basadas en datos.Identificación de oportunidades formativas y áreas de mejora.Seguimiento con responsables de servicio.Análisis de riesgos y propuesta de acciones preventivas.
Tus Responsabilidades Clave:- Liderazgo Operativo: Coordinar y dimensionar un equipo técnico multidisciplinar (electricidad, clima, fontanería) organizado en turnos de mañana y tarde.- Gestión de Activos Complejos: Supervisión técnica de salas de calderas, sistemas de climatización de alta potencia (enfriadoras), centros de transformación y sistemas de PCI.- Interlocución Institucional: Serás el único punto de contacto con los técnicos y responsables del A
Tus Responsabilidades Clave:- Liderazgo Operativo: Coordinar y dimensionar un equipo técnico multidisciplinar (electricidad, clima, fontanería) organizado en turnos de mañana y tarde.- Gestión de Activos Complejos: Supervisión técnica de salas de calderas, sistemas de climatización de alta potencia (enfriadoras), centros de transformación y sistemas de PCI.- Interlocución Institucional: Serás el único punto de contacto con los técnicos y responsables del A
Identificarás y corregirás discrepancias en los maestros de precios y clientes para asegurar que la información sea válida en todos los sistemas.
Identificarás y corregirás discrepancias en los maestros de precios y clientes para asegurar que la información sea válida en todos los sistemas.
Tus funciones serían:Montaje e instalación eléctrica en obra nueva, reforma y servicios de telecomunicaciones para cliente final, empresa, particular...Instalación de sistemas de telecomunicaciones, sistemas de seguridad, o proyectos de gestión energética.
Tus funciones serían:Montaje e instalación eléctrica en obra nueva, reforma y servicios de telecomunicaciones para cliente final, empresa, particular...Instalación de sistemas de telecomunicaciones, sistemas de seguridad, o proyectos de gestión energética.
-Creación y seguimiento de pedidos en SAP y Sales Force.- Seguimiento de incidencias en la cartera de pedidos con proveedores internos.- Tramitación administrativa de las ordenes de trabajo en Sales Force.-Apertura de órdenes de servicio-Reclamación de deuda / seguimiento grandes cuentas-Gestión de contratos de mantenimiento-Facturación
-Creación y seguimiento de pedidos en SAP y Sales Force.- Seguimiento de incidencias en la cartera de pedidos con proveedores internos.- Tramitación administrativa de las ordenes de trabajo en Sales Force.-Apertura de órdenes de servicio-Reclamación de deuda / seguimiento grandes cuentas-Gestión de contratos de mantenimiento-Facturación
Realización de albaranes.Gestión de devoluciones de clientes y varias tareas relacionadas con dicha gestión.Contratación de transporte con varias agencias con las que trabajamos.Tareas de coordinación que tienen que ver con otros departamentos, como comercial o técnico y con el de facturación.Tareas de apoyo a departamento logístico // administrativo.Cubrir horario en oficina hasta las 18:00 h (para carga de material y entrega de albaranes a conductore
Realización de albaranes.Gestión de devoluciones de clientes y varias tareas relacionadas con dicha gestión.Contratación de transporte con varias agencias con las que trabajamos.Tareas de coordinación que tienen que ver con otros departamentos, como comercial o técnico y con el de facturación.Tareas de apoyo a departamento logístico // administrativo.Cubrir horario en oficina hasta las 18:00 h (para carga de material y entrega de albaranes a conductore
- Emisión de llamadas para actualizar datos con departamentos financieros de empresa.
- Emisión de llamadas para actualizar datos con departamentos financieros de empresa.
Tus funciones principales serán:Recepción, análisis y envío de siniestros a las Compañías Aseguradoras.Comunicación efectiva y empática con clientes, Cajas Rurales y compañías terceras.Coordinación y seguimiento de expedientes para asegurar su resolución en tiempo y forma.Análisis de reclamaciones e identificación de tendencias para anticipar problemas futuros.Asegurar el cumplimiento normativo en todas las operaciones.
Tus funciones principales serán:Recepción, análisis y envío de siniestros a las Compañías Aseguradoras.Comunicación efectiva y empática con clientes, Cajas Rurales y compañías terceras.Coordinación y seguimiento de expedientes para asegurar su resolución en tiempo y forma.Análisis de reclamaciones e identificación de tendencias para anticipar problemas futuros.Asegurar el cumplimiento normativo en todas las operaciones.
- Elaboración de impuestos: 303 (VAT), 349, Daily SII, 390,115, 111, 216, 180, 190.• Soporte al área de Contabilidad de Clientes y de Proveedores.Gestión del Crédito y Cobro.• Conciliación bancaria.• Conocimientos en gestión de clientes, especialmente enfacturación.• Apoyo en cierres contables.• Facturación electrónica.• Subida de documentación a plataformas.
- Elaboración de impuestos: 303 (VAT), 349, Daily SII, 390,115, 111, 216, 180, 190.• Soporte al área de Contabilidad de Clientes y de Proveedores.Gestión del Crédito y Cobro.• Conciliación bancaria.• Conocimientos en gestión de clientes, especialmente enfacturación.• Apoyo en cierres contables.• Facturación electrónica.• Subida de documentación a plataformas.
- Preparación de vehículos para su posterior recogida- Recepción de vehículos- Limpieza de vehículos
- Preparación de vehículos para su posterior recogida- Recepción de vehículos- Limpieza de vehículos
-Recepción de clientes y acompañamiento a mesa.-Atención al cliente.-Funciones de ropero.
-Recepción de clientes y acompañamiento a mesa.-Atención al cliente.-Funciones de ropero.
¿ Realiza ronda de seguridad y 5s de su entorno o armario asignado.¿ Realiza movimientos de molde, carga y descarga del molde en máquina y movimientos de volteo o montaje ydesmontaje en taller.¿ Desmontaje y montaje del molde.¿ Desmontaje y montaje de circuito de refrigeración molde, así como pines, insertos, casquillos, etc.¿ Uso de diferentes instrumentos de medida, como calibres, alesómetro, micrómetros, sondas de profundidad, relojescomparadores y equi
¿ Realiza ronda de seguridad y 5s de su entorno o armario asignado.¿ Realiza movimientos de molde, carga y descarga del molde en máquina y movimientos de volteo o montaje ydesmontaje en taller.¿ Desmontaje y montaje del molde.¿ Desmontaje y montaje de circuito de refrigeración molde, así como pines, insertos, casquillos, etc.¿ Uso de diferentes instrumentos de medida, como calibres, alesómetro, micrómetros, sondas de profundidad, relojescomparadores y equi
Las funciones que se realizarán en dicho puesto de trabajo serán:- Preparación de pedidos con carretillas, carga y descarga- Mozo de almacén.- Utilización de la PDA.
Las funciones que se realizarán en dicho puesto de trabajo serán:- Preparación de pedidos con carretillas, carga y descarga- Mozo de almacén.- Utilización de la PDA.
¿ Realiza ronda de seguridad y 5s de su entorno o armario asignado.¿ Realiza movimientos de molde, carga y descarga del molde en máquina y movimientos de volteo o montaje ydesmontaje en taller.¿ Desmontaje y montaje del molde.¿ Desmontaje y montaje de circuito de refrigeración molde, así como pines, insertos, casquillos, etc.¿ Uso de diferentes instrumentos de medida, como calibres, alesómetro, micrómetros, sondas de profundidad, relojescomparadores y equi
¿ Realiza ronda de seguridad y 5s de su entorno o armario asignado.¿ Realiza movimientos de molde, carga y descarga del molde en máquina y movimientos de volteo o montaje ydesmontaje en taller.¿ Desmontaje y montaje del molde.¿ Desmontaje y montaje de circuito de refrigeración molde, así como pines, insertos, casquillos, etc.¿ Uso de diferentes instrumentos de medida, como calibres, alesómetro, micrómetros, sondas de profundidad, relojescomparadores y equi
Dentro del equipo de SoFRESH Fronting Madrid, tu misión es contribuir al soporte de negocio de los usuarios locales de F&S (Finance & Strategy), con un enfoque especial en OFS NEO. Participarás en la preparación del precierre y en el análisis (debrief) posterior al cierre, manteniendo una relación estrecha con los usuarios de Finanzas en Madrid.Interacciones clave (de forma regular):Diálogo constante con los Stakeholders de Producción (responsables de la e
Dentro del equipo de SoFRESH Fronting Madrid, tu misión es contribuir al soporte de negocio de los usuarios locales de F&S (Finance & Strategy), con un enfoque especial en OFS NEO. Participarás en la preparación del precierre y en el análisis (debrief) posterior al cierre, manteniendo una relación estrecha con los usuarios de Finanzas en Madrid.Interacciones clave (de forma regular):Diálogo constante con los Stakeholders de Producción (responsables de la e
- Recepción de llamadas asegurados y delegaciones- Soporte al usuario para el correcto acceso del área privada del portal- Codificación de la llamada y cierre de expediente si procede- Recepción de correos asegurados - Soporte al usuario para el correcto acceso del área privada del portal- Codificación de la tarea y cierre de expediente si procede
- Recepción de llamadas asegurados y delegaciones- Soporte al usuario para el correcto acceso del área privada del portal- Codificación de la llamada y cierre de expediente si procede- Recepción de correos asegurados - Soporte al usuario para el correcto acceso del área privada del portal- Codificación de la tarea y cierre de expediente si procede
uso de la carretilla manual
uso de la carretilla manual
Elaboración de planificaciones OOH para diferentes clientes. Argumentación de propuestas. Interlocución con exclusivistas. Gestión y coordinación de los planes y su activación.
Elaboración de planificaciones OOH para diferentes clientes. Argumentación de propuestas. Interlocución con exclusivistas. Gestión y coordinación de los planes y su activación.
Preparar una variedad de alimentos de acuerdo a las directrices de producción y las recetas estandarizadas.Organizar el puesto de trabajo con todos los ingredientes y equipamiento necesarios.Preparar los ingredientes midiendo, pesando, mezclando, troceando, cortando y pelando los alimentos.Utilizar de forma segura cierto número de utensilios incluyendo cuchillos.Organizar, decorar y separar en porciones la comida de acuerdo a las directrices establecidas.A
Preparar una variedad de alimentos de acuerdo a las directrices de producción y las recetas estandarizadas.Organizar el puesto de trabajo con todos los ingredientes y equipamiento necesarios.Preparar los ingredientes midiendo, pesando, mezclando, troceando, cortando y pelando los alimentos.Utilizar de forma segura cierto número de utensilios incluyendo cuchillos.Organizar, decorar y separar en porciones la comida de acuerdo a las directrices establecidas.A
· Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.· Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.· Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.· Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.· Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
· Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.· Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.· Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.· Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.· Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Gestión y reposición de stock en el punto de venta.Negociación de espacios y mejora de la visibilidad del producto.Reporte de KPIs y control de inventario.Asesoramiento y atención al cliente final.
Gestión y reposición de stock en el punto de venta.Negociación de espacios y mejora de la visibilidad del producto.Reporte de KPIs y control de inventario.Asesoramiento y atención al cliente final.
Gestión de Cuentas: Registro y codificación de facturas de proveedores y acreedores.Conciliación: Cuadre diario de extractos bancarios y gestión de tesorería.Ciclo de Ventas: Emisión de facturas a clientes y control de cobros.Cierre Contable: Apoyo en la preparación de asientos de ajuste y cierres mensuales/anuales.Cumplimiento Fiscal: Colaboración en la preparación de modelos impositivos (IVA, IRPF).
Gestión de Cuentas: Registro y codificación de facturas de proveedores y acreedores.Conciliación: Cuadre diario de extractos bancarios y gestión de tesorería.Ciclo de Ventas: Emisión de facturas a clientes y control de cobros.Cierre Contable: Apoyo en la preparación de asientos de ajuste y cierres mensuales/anuales.Cumplimiento Fiscal: Colaboración en la preparación de modelos impositivos (IVA, IRPF).
- Experiencia en la realización del Ciclo Contable.- Mecanización de asientos: Introducción de facturas de ingresos, gastos y movimientos bancarios en el software contable .- Conciliación bancaria- Gestión de activos: Amortizaciones de maquinaria, vehículos o mobiliario.- Cierre mensual/trimestral
- Experiencia en la realización del Ciclo Contable.- Mecanización de asientos: Introducción de facturas de ingresos, gastos y movimientos bancarios en el software contable .- Conciliación bancaria- Gestión de activos: Amortizaciones de maquinaria, vehículos o mobiliario.- Cierre mensual/trimestral
Análisis y Visualización de Datos: Especialista en la generación de dashboards avanzados utilizando AWS QuickSight (valorable) para la toma de decisiones.Desarrollo de Pipelines ETL: Diseño y ejecución de procesos de extracción, limpieza, transformación y carga de datos (ETL) utilizando Python y PySpark.Gestión de Datos en la Nube: Experiencia operativa en entornos AWS, trabajando con datos almacenados en la nube para su posterior procesamiento y análisis.
Análisis y Visualización de Datos: Especialista en la generación de dashboards avanzados utilizando AWS QuickSight (valorable) para la toma de decisiones.Desarrollo de Pipelines ETL: Diseño y ejecución de procesos de extracción, limpieza, transformación y carga de datos (ETL) utilizando Python y PySpark.Gestión de Datos en la Nube: Experiencia operativa en entornos AWS, trabajando con datos almacenados en la nube para su posterior procesamiento y análisis.
- Atención al cliente- Gestión de reclamaciones- Gestión de reembolsos
- Atención al cliente- Gestión de reclamaciones- Gestión de reembolsos
Realizar visitas comerciales presenciales a restaurantes (puerta fría).Captar nuevos clientes y reactivar cuentas antiguas.Gestionar el reporte diario de actividad (datos de contacto, CIF, observaciones) a través de aplicación móvil.
Realizar visitas comerciales presenciales a restaurantes (puerta fría).Captar nuevos clientes y reactivar cuentas antiguas.Gestionar el reporte diario de actividad (datos de contacto, CIF, observaciones) a través de aplicación móvil.
¿Cómo será tu actividad?- Buscarás nuevos clientes.- Concertarás y planificarás visitas, gestionando tu propia agenda.- Comercializarás una gama de productos de referencia en el mercado de salud dirigida a particulares, autónomos y empresas.- Tendrás contactos de clientes potenciales como complemento a tu actividad. - Gestionarás tu propia cartera de clientes promoviendo la fidelización y nuevas ventas sobre la misma.
¿Cómo será tu actividad?- Buscarás nuevos clientes.- Concertarás y planificarás visitas, gestionando tu propia agenda.- Comercializarás una gama de productos de referencia en el mercado de salud dirigida a particulares, autónomos y empresas.- Tendrás contactos de clientes potenciales como complemento a tu actividad. - Gestionarás tu propia cartera de clientes promoviendo la fidelización y nuevas ventas sobre la misma.
Ejecutar y apoyar los procesos administrativos derivados de la gestión laboral del personal, garantizando la correcta tramitación documental, el cumplimiento de plazos y la fiabilidad de los datos laborales de la organización.3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES3.1 Gestión administrativa laboralTramitación de altas, bajas y variaciones en Seguridad Social.Apoyo en la elaboración y registro de contratos de trabajo.Gestión de comunicaciones al SEPE y organismos
Ejecutar y apoyar los procesos administrativos derivados de la gestión laboral del personal, garantizando la correcta tramitación documental, el cumplimiento de plazos y la fiabilidad de los datos laborales de la organización.3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES3.1 Gestión administrativa laboralTramitación de altas, bajas y variaciones en Seguridad Social.Apoyo en la elaboración y registro de contratos de trabajo.Gestión de comunicaciones al SEPE y organismos
La persona seleccionada se encargará de tareas clave para la operativa de noche:Gestión de pedidos y control de trazabilidad de productos.Actualización y mantenimiento de bases de datos, tarifas y cotizaciones en el sistema de gestión (se valorará especialmente el conocimiento de sistemas como Merca 21).Soporte integral en las tareas de facturación y albaranes generados en el turno de noche.Análisis y gestión de incidencias, altas y bajas relacionadas con
La persona seleccionada se encargará de tareas clave para la operativa de noche:Gestión de pedidos y control de trazabilidad de productos.Actualización y mantenimiento de bases de datos, tarifas y cotizaciones en el sistema de gestión (se valorará especialmente el conocimiento de sistemas como Merca 21).Soporte integral en las tareas de facturación y albaranes generados en el turno de noche.Análisis y gestión de incidencias, altas y bajas relacionadas con
Servicio Técnico de Campo: Diagnóstico de averías e incidencias en los robots y equipos industriales directamente en las instalaciones del cliente.Realización de reparaciones mecánicas y electromecánicas, así como el ensamblaje de nuevos equipos en las oficinas centrales cuando no estés de viaje.Realizar la entrega de los equipos a los clientes y explicarles de forma práctica su funcionamiento y mantenimiento.Ser el contacto técnico de confianza durante la
Servicio Técnico de Campo: Diagnóstico de averías e incidencias en los robots y equipos industriales directamente en las instalaciones del cliente.Realización de reparaciones mecánicas y electromecánicas, así como el ensamblaje de nuevos equipos en las oficinas centrales cuando no estés de viaje.Realizar la entrega de los equipos a los clientes y explicarles de forma práctica su funcionamiento y mantenimiento.Ser el contacto técnico de confianza durante la