- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
Dentro del departamento de Administración tus funciones principales son: - Facturación- Gestión y control de cobros y pagos - Elaboración y actualización de informes de seguimiento - Contabilización de facturas - Albaranes
Dentro del departamento de Administración tus funciones principales son: - Facturación- Gestión y control de cobros y pagos - Elaboración y actualización de informes de seguimiento - Contabilización de facturas - Albaranes
Serás el responsable de la tramitación de siniestros en todas sus fases:* Apertura del sinestro* Verificación de los daños con el cliente (particulares o empresas)* Asignación de profesional para reparación* Tramitación del siniestro
Serás el responsable de la tramitación de siniestros en todas sus fases:* Apertura del sinestro* Verificación de los daños con el cliente (particulares o empresas)* Asignación de profesional para reparación* Tramitación del siniestro
¿ Atención integral: Recepción de llamadas, apertura de siniestros y gestión de BackOffice.¿ Resolución: Diagnosticar la necesidad del cliente (reparaciones, coberturas) y coordinar la solución (a veces en la primera llamada).¿ Empatía: Gestionar las emociones del cliente, transmitiendo calma y profesionalidad en momentos de estrés.¿ Gestión: Registro multitarea en CRM y herramientas de gestión mientras interactúas con el cliente.
¿ Atención integral: Recepción de llamadas, apertura de siniestros y gestión de BackOffice.¿ Resolución: Diagnosticar la necesidad del cliente (reparaciones, coberturas) y coordinar la solución (a veces en la primera llamada).¿ Empatía: Gestionar las emociones del cliente, transmitiendo calma y profesionalidad en momentos de estrés.¿ Gestión: Registro multitarea en CRM y herramientas de gestión mientras interactúas con el cliente.
Atención integral: Recepción de llamadas, apertura de siniestros y gestión de BackOffice. Resolución: Diagnosticar la necesidad del cliente (reparaciones, coberturas) y coordinar la solución (a veces en la primera llamada). Empatía: Gestionar las emociones del cliente, transmitiendo calma y profesionalidad en momentos de estrés. Gestión: Registro multitarea en CRM y herramientas de gestión mientras interactúas con el cliente.
Atención integral: Recepción de llamadas, apertura de siniestros y gestión de BackOffice. Resolución: Diagnosticar la necesidad del cliente (reparaciones, coberturas) y coordinar la solución (a veces en la primera llamada). Empatía: Gestionar las emociones del cliente, transmitiendo calma y profesionalidad en momentos de estrés. Gestión: Registro multitarea en CRM y herramientas de gestión mientras interactúas con el cliente.
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Asesoramiento y Seguimiento y matriculación a peticiones de ingreso en la institución para licenciaturas y máster.- Apoyo y aportación de información hasta el momento de la matriculación de alumnos.- Codificación del proceso en CRM y gestión de la base de datos asignada.- Colaboración en eventos de difusión de la empresa.
- Asesoramiento y Seguimiento y matriculación a peticiones de ingreso en la institución para licenciaturas y máster.- Apoyo y aportación de información hasta el momento de la matriculación de alumnos.- Codificación del proceso en CRM y gestión de la base de datos asignada.- Colaboración en eventos de difusión de la empresa.
- Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.- Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente- Cumplimiento de los KPI's de la campaña.- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio- Actualización y gestión de las bases de datos
- Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.- Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente- Cumplimiento de los KPI's de la campaña.- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio- Actualización y gestión de las bases de datos
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.
- Atención al cliente- Realización de encuestas
- Atención al cliente- Realización de encuestas
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
- Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales.- Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas.- Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes.- Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de
Funciones principales del puesto:- Responsable cumplimiento PBC/FT- Responsable de cumplimiento GDPR, actuando como Delegado de Protección de Datos Personales- Vigilar cambios normativos aplicables a la compañía en el ámbito de: PBC/FT, protección de datos personales, integridad empresarial (anticorrupción y antisoborno), libre competencia, entre otras- Apoyo en la elaboración y generación de informes para representantes legales y miembros de la Junta Dire
Funciones principales del puesto:- Responsable cumplimiento PBC/FT- Responsable de cumplimiento GDPR, actuando como Delegado de Protección de Datos Personales- Vigilar cambios normativos aplicables a la compañía en el ámbito de: PBC/FT, protección de datos personales, integridad empresarial (anticorrupción y antisoborno), libre competencia, entre otras- Apoyo en la elaboración y generación de informes para representantes legales y miembros de la Junta Dire
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.- Negociación, Fidelización y Retención de clientes.
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.- Negociación, Fidelización y Retención de clientes.
Business Intelligence: Diseño, desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando (dashboards) e informes críticos para la dirección.Análisis Estratégico: Interpretación de grandes volúmenes de datos para identificar tendencias, ineficiencias y oportunidades de negocio.Transformación Digital: Colaboración directa en el proyecto de migración, implantación y optimización del nuevo sistema ERP de la compañía.Soporte Técnico Especializado: Garantizar el correcto f
Business Intelligence: Diseño, desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando (dashboards) e informes críticos para la dirección.Análisis Estratégico: Interpretación de grandes volúmenes de datos para identificar tendencias, ineficiencias y oportunidades de negocio.Transformación Digital: Colaboración directa en el proyecto de migración, implantación y optimización del nuevo sistema ERP de la compañía.Soporte Técnico Especializado: Garantizar el correcto f
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.- Negociación, Fidelización y Retención de clientes.
- Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.- Identificación de las necesidades del cliente.- Venta de los productos.- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.- Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.- Negociación, Fidelización y Retención de clientes.
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Actuar como supervisor de primera línea de un equipo que brinda soporte al cliente y desempeñar un papel clave para alcanzar objetivos en áreas como productividad o tiempos de respuesta. Resolver incidencias de clientes que no pudieron gestionarse a través de canales digitales o asistidos. Brindar apoyo tanto a las oficinas como al Centro de Contacto para resolver cualquier duda que puedan tener sobre los procesos que gestionamos. Medir, obtener datos
Actuar como supervisor de primera línea de un equipo que brinda soporte al cliente y desempeñar un papel clave para alcanzar objetivos en áreas como productividad o tiempos de respuesta. Resolver incidencias de clientes que no pudieron gestionarse a través de canales digitales o asistidos. Brindar apoyo tanto a las oficinas como al Centro de Contacto para resolver cualquier duda que puedan tener sobre los procesos que gestionamos. Medir, obtener datos
Desarrollo y Gestión de ERP: Mantenimiento y evolución del ERP Expertis utilizando Visual Basic 6.0, gestión de comunicaciones EDI y administración de bases de datos SQL Server 2000.Sistemas e Infraestructura: Gestión integral de servidores, configuración de redes (VPN, routers, WiFi, cableado) y administración de telefonía IP.Soporte y Hardware: Resolución de incidencias para usuarios, instalación de equipos e impresoras (lenguaje Toshiba) y programación
Desarrollo y Gestión de ERP: Mantenimiento y evolución del ERP Expertis utilizando Visual Basic 6.0, gestión de comunicaciones EDI y administración de bases de datos SQL Server 2000.Sistemas e Infraestructura: Gestión integral de servidores, configuración de redes (VPN, routers, WiFi, cableado) y administración de telefonía IP.Soporte y Hardware: Resolución de incidencias para usuarios, instalación de equipos e impresoras (lenguaje Toshiba) y programación
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Tu día a día- Como Comercial Territorial (Territory Commercial Executive ), te encargarás de desplegar y negociar el programa de generación de leads con los dueños y empleados de los Puntos de Venta, así como el programa de certificación de revendedores.- Serás el responsable de las actividades de formación y engagement, de los lanzamientos de nuevos productos y posicionamiento del portafolio, así como de la correcta colocación de los productos.- Serás res
Como Gestor/a de Ahorro e Inversión, desempeñarás un rol estratégico con impacto directo en el negocio. Tus funciones incluirán:-Captación activa de nuevos clientes con potencial de inversión.-Asesoramiento financiero integral, con foco en productos de ahorro e inversión.-Gestión y fidelización de cartera de clientes de alto patrimonio.-Análisis personalizado de necesidades y acompañamiento continuo.-Generación de oportunidades comerciales mediante network
Como Gestor/a de Ahorro e Inversión, desempeñarás un rol estratégico con impacto directo en el negocio. Tus funciones incluirán:-Captación activa de nuevos clientes con potencial de inversión.-Asesoramiento financiero integral, con foco en productos de ahorro e inversión.-Gestión y fidelización de cartera de clientes de alto patrimonio.-Análisis personalizado de necesidades y acompañamiento continuo.-Generación de oportunidades comerciales mediante network
Funciones principales- Gestión de las operaciones de los siniestros del hogar. - Contribución a la estrategia de siniestros de hogar.- Gestión de los distintos proveedores relativos al negocio de hogar (selección de proveedores, negociación de tarifas y acuerdos para optimizar costes, supervisión de calidad y cumplimiento de estándares (SLAs)- Gestión de las Reservas (Cálculo, seguimiento, actualizaciones y cierre de reservas, actualización modelos, contro
Funciones principales- Gestión de las operaciones de los siniestros del hogar. - Contribución a la estrategia de siniestros de hogar.- Gestión de los distintos proveedores relativos al negocio de hogar (selección de proveedores, negociación de tarifas y acuerdos para optimizar costes, supervisión de calidad y cumplimiento de estándares (SLAs)- Gestión de las Reservas (Cálculo, seguimiento, actualizaciones y cierre de reservas, actualización modelos, contro
-Atención al cliente, tanto presencial como telefónicamente.-Gestión de reservas.-Gestiones administrativas.-Proporcionar información sobre los servicios del alojamiento y puntos de interés de la zona. -Gestionar incidencias y reclamaciones de los huéspedes.-Ayudar con la gestión del equipaje, si es necesario.
-Atención al cliente, tanto presencial como telefónicamente.-Gestión de reservas.-Gestiones administrativas.-Proporcionar información sobre los servicios del alojamiento y puntos de interés de la zona. -Gestionar incidencias y reclamaciones de los huéspedes.-Ayudar con la gestión del equipaje, si es necesario.
- Atención al cliente del sector automoción. - Resolución de incidencias
- Atención al cliente del sector automoción. - Resolución de incidencias
- Preparación de ingredientes- Elaboración de comidas y cenas- Apoyo en posterior limpieza
- Preparación de ingredientes- Elaboración de comidas y cenas- Apoyo en posterior limpieza
- Atención al cliente del sector automoción. - Resolución de incidencias
- Atención al cliente del sector automoción. - Resolución de incidencias