You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

92 jobs found in Landsmeer, Noord-Holland

filter4
clear all
    • landsmeer, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Voor Thermo Fisher in Landsmeer zoeken wij een fulltime medewerker klantenservice. Het is een opdracht voor lange tijd met de mogelijkheid in dienst te komen! Startdatum is 1 maart 2022.wat bieden wij jouSalaris is tussen € 15,00 - € 16,75 bruto per uur.Na een paar maanden rechtstreeks in dienst!Je werkt 50/50 kantoor en thuis.Internationaal en wereldwijd gevestigd bedrijf.Voornamelijk mailcontact en heel veel variatie!40 uur per week, kantoortijden maandag t/m vrijdagwie ben jijHoud jij van uitzoekwerk, heb je iets met logistiek en word je blij van iets uitzoeken voor een klant? En wil je deel uitmaken van een internationale organisatie die de wereld elke dag een beetje beter maakt? Lees dan snel verder!Je hebt MBO4 werk- en denkniveau.Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring in de logistieke sector is mooi meegenomen!Naast de Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal goed. Binnen het bedrijf is de voertaal Engels. Met jouw klanten en collega's op de afdeling spreek je Nederlands.wat ga je doenIn deze functie van klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Klanten zijn onder andere universiteiten, ziekenhuizen en farmaceutische bedrijven die producten hebben besteld voor in hun laboratorium. Het contact met de klanten gaat voornamelijk per mail en soms bel je zelf even op om iets uit te leggen.Vragen die je krijgt zijn bijvoorbeeld: Waar is mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product besteld, kan dit teruggestuurd worden? Kan ik meer informatie krijgen over dit product? De factuur klopt niet, kan dit worden aangepast?Het is een gevarieerde functie! Naast het beantwoorden van vragen handel je ook alles administratief af, voer je orders in en je maakt offertes. Het duurt ongeveer een jaar totdat je volledig ingewerkt bent. Je maakt onderdeel uit van een team van 22 medewerkers.Dagelijkse ondersteuning bieden aan klanten met vragen via e-mail of telefoonHet invoeren van orders van grote klantenHet maken van offertesSamenwerken met de afdeling sales voor offertesHet zoeken en aanbieden van van alternatieve producten voor klantenwaar ga je werkenJe gaat aan de slag bij een groot internationaal bedrijf, wereldspeler voor de medische wetenschap. Het bedrijf groeit, er zijn veel doorgroeimogelijkheden en je hebt de kans om je te specialiseren.De sfeer binnen het bedrijf en het team is goed. Er is aandacht voor persoonlijke groei en het welzijn van iedereen. Er wordt wekelijks fruit gebracht en eens in de maand gebak :-)Het salaris is afhankelijk van ervaring en ligt tussen € 15,00 en € 16,75 bruto per uur.Het is een functie voor 40 uur per week.Na een aantal maanden krijg je een contract bij het bedrijf!De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.De locatie is redelijk goed te bereiken met openbaar vervoer maar met de auto is handiger; je kunt er ook gratis parkeren.Je wordt ingewerkt op kantoor. Daarna kun je deels thuis en deels op kantoor werken.sollicitatieHeb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Voor Thermo Fisher in Landsmeer zoeken wij een fulltime medewerker klantenservice. Het is een opdracht voor lange tijd met de mogelijkheid in dienst te komen! Startdatum is 1 maart 2022.wat bieden wij jouSalaris is tussen € 15,00 - € 16,75 bruto per uur.Na een paar maanden rechtstreeks in dienst!Je werkt 50/50 kantoor en thuis.Internationaal en wereldwijd gevestigd bedrijf.Voornamelijk mailcontact en heel veel variatie!40 uur per week, kantoortijden maandag t/m vrijdagwie ben jijHoud jij van uitzoekwerk, heb je iets met logistiek en word je blij van iets uitzoeken voor een klant? En wil je deel uitmaken van een internationale organisatie die de wereld elke dag een beetje beter maakt? Lees dan snel verder!Je hebt MBO4 werk- en denkniveau.Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact. Ervaring in de logistieke sector is mooi meegenomen!Naast de Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal goed. Binnen het bedrijf is de voertaal Engels. Met jouw klanten en collega's op de afdeling spreek je Nederlands.wat ga je doenIn deze functie van klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Klanten zijn onder andere universiteiten, ziekenhuizen en farmaceutische bedrijven die producten hebben besteld voor in hun laboratorium. Het contact met de klanten gaat voornamelijk per mail en soms bel je zelf even op om iets uit te leggen.Vragen die je krijgt zijn bijvoorbeeld: Waar is mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product besteld, kan dit teruggestuurd worden? Kan ik meer informatie krijgen over dit product? De factuur klopt niet, kan dit worden aangepast?Het is een gevarieerde functie! Naast het beantwoorden van vragen handel je ook alles administratief af, voer je orders in en je maakt offertes. Het duurt ongeveer een jaar totdat je volledig ingewerkt bent. Je maakt onderdeel uit van een team van 22 medewerkers.Dagelijkse ondersteuning bieden aan klanten met vragen via e-mail of telefoonHet invoeren van orders van grote klantenHet maken van offertesSamenwerken met de afdeling sales voor offertesHet zoeken en aanbieden van van alternatieve producten voor klantenwaar ga je werkenJe gaat aan de slag bij een groot internationaal bedrijf, wereldspeler voor de medische wetenschap. Het bedrijf groeit, er zijn veel doorgroeimogelijkheden en je hebt de kans om je te specialiseren.De sfeer binnen het bedrijf en het team is goed. Er is aandacht voor persoonlijke groei en het welzijn van iedereen. Er wordt wekelijks fruit gebracht en eens in de maand gebak :-)Het salaris is afhankelijk van ervaring en ligt tussen € 15,00 en € 16,75 bruto per uur.Het is een functie voor 40 uur per week.Na een aantal maanden krijg je een contract bij het bedrijf!De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.De locatie is redelijk goed te bereiken met openbaar vervoer maar met de auto is handiger; je kunt er ook gratis parkeren.Je wordt ingewerkt op kantoor. Daarna kun je deels thuis en deels op kantoor werken.sollicitatieHeb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Staat klantgerichtheid voor jou centraal en ben jij op zoek naar een veelzijdige, commerciële baan? Dan zoeken wij jou!wat bieden wij jouEen salaris vanaf € 230036 tot 40 uur per weekOmgeving Zaanstreekwie ben jijJe bent veel in contact met verschillende klanten. Hierdoor is het belangrijk dat je weet hoe jij een telefonisch een klantgesprek voert. Ook ben je zeer servicegericht en communicatief sterk!Je bent minimaal MBO geschoold;Je bent goed georganiseerd waardoor je in staat bent om de dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen;Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;Je bent creatief en denkt in oplossingen;Je hebt een open en directe stijl van communiceren.wat ga je doenJouw dagelijkse takenpakket zal onder andere bestaan uit het volgende:Je adviseert en maakt afspraken met klantenJe werkt offertes uit en volgt deze opJe voert commerciële gesprekkenJe weet intern en extern de juiste mensen in te schakelenJe verzorgt de service- en klachtenafhandelingJe regelt de administratieve afhandeling van het offerte- en ordertrajectwaar ga je werkenHeb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan nu met je nieuwste cv. Voldoe jij aan de eisen, dan nemen wij contact met jou op voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek bekijken we jou wensen en bespreken we de openstaande vacatures. Is alles positief, stellen we jou direct bij een of meerdere bedrijven voor!Lange of korte dienstverbandenGoed salarisVakantiedagensollicitatieNieuwsgierig geworden? Laat dan je cv en motivatie achter via de knop 'solliciteren'. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Staat klantgerichtheid voor jou centraal en ben jij op zoek naar een veelzijdige, commerciële baan? Dan zoeken wij jou!wat bieden wij jouEen salaris vanaf € 230036 tot 40 uur per weekOmgeving Zaanstreekwie ben jijJe bent veel in contact met verschillende klanten. Hierdoor is het belangrijk dat je weet hoe jij een telefonisch een klantgesprek voert. Ook ben je zeer servicegericht en communicatief sterk!Je bent minimaal MBO geschoold;Je bent goed georganiseerd waardoor je in staat bent om de dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen;Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;Je bent creatief en denkt in oplossingen;Je hebt een open en directe stijl van communiceren.wat ga je doenJouw dagelijkse takenpakket zal onder andere bestaan uit het volgende:Je adviseert en maakt afspraken met klantenJe werkt offertes uit en volgt deze opJe voert commerciële gesprekkenJe weet intern en extern de juiste mensen in te schakelenJe verzorgt de service- en klachtenafhandelingJe regelt de administratieve afhandeling van het offerte- en ordertrajectwaar ga je werkenHeb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan nu met je nieuwste cv. Voldoe jij aan de eisen, dan nemen wij contact met jou op voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek bekijken we jou wensen en bespreken we de openstaande vacatures. Is alles positief, stellen we jou direct bij een of meerdere bedrijven voor!Lange of korte dienstverbandenGoed salarisVakantiedagensollicitatieNieuwsgierig geworden? Laat dan je cv en motivatie achter via de knop 'solliciteren'. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Werken in Amsterdam bij hét leukste bedrijf van Nederland. Wekelijks je eigen beschikbaarheid bepalen. Een salaris á € 15,- per uur PLUS bonussen waar je extra hard voor gaat werken! Zal ik het nóg aantrekkelijker maken? Je begint met een betaalde training gevolgd door goede coaching op de werkvloer! Een coaching wat je de rest van je leven mee kunt nemen. Op je eerste werkdag voel je al een leuke sfeer. Los van je bonus bij goed functioneren maak je kans op leuke cadeaus bij extra goed presteren. De rest moet je écht zelf ervaren!Ik nodig je uit, nee ik daag je uit!Wat bieden wij jou€15,- bruto per uur + bonus! EN leuke cadeausWerk je fulltime? Dan kan je 2 dagen thuiswerken!Beschikbaarheid tussen de 16-36 uur per weekBetaalde training on the jobWerken bij het grootse mediahuis van Nederland!Collega's waar je écht wat aan hebt!Wie ben jijTijdens je eerste werkweek start je vol enthousiasme aan een leerzame training! Hier ga je allerlei skills leren die je in de praktijk nodig gaat hebben als sales medewerker. Deze training is alleen overdag en start op een dinsdag (start 9.00 uur). En wat breng jij mee?Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een commerciële rol OF je kan zout aan een slak verkopen ;)Je hebt een hbo/wo werk- en denk niveau (minimaal mbo-4 afgerond)Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschriftJe hebt een commerciële instelling en houdt van klantcontactJe hebt een laptop of computer thuis tot je beschikking (géén Apple i.v.m. systemen DPG)Jij kan tegen feedback en houdt ervan complimenten te ontvangenJe werkt graag in Amsterdam!Wat ga je doenHet is jouw taak om proefabonnees, abonnees en oud-abonnees te benaderen. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat ze het abonnement vernieuwen of verlengen. Je werkt voor grote namen; bijvoorbeeld het AD, De Volkskrant en Het Parool. Met jouw vlotte babbel maak je makkelijk contact met mensen. En met jouw commerciële skills weet je ook precies hun behoefte te achterhalen! Jij kunt namelijk zowel nieuwe als bestaande klanten blij maken met precies die aanbieding waar zij naar op zoek zijn. Naast je salaris kun je ook een lekkere bonus verdienen want bij elke tweede sale die je op een dag maakt ontvang je € 7,50 bonus! En dan nog even dit:Je werkt minimaal 16 uur per week en bent flexibel inzetbaar als sales medewerkerDe werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 14.00 uur. Op zaterdagen én doordeweekse dagen ontvang je na 19.00 uur nog een toeslag van 25% op je bruto uursalaris!Jij deelt jouw enthousiasme met je collega's en viert samen de successen!Waar ga je werkenAls sales medewerker bij DPG Media kom je te werken in een gezellig team van medewerkers die net als jij begonnen zijn met een uitgebreide training. Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken en anders werk je samen met geweldige collega's in het mooie Amsterdam.Heb je nog vragen of wil je NU solliciteren? Bel of mail ons op 020 520 88 55 of dpgmedia@nl.randstad.comWerken bij het grootste mediahuis van Nederland in Amsterdam!SollicitatieHerken jij je in dit profiel als sales medewerker? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om ons te contacten. Bel of mail ons op 020 520 88 55 of dpgmedia@nl.randstad.com Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Werken in Amsterdam bij hét leukste bedrijf van Nederland. Wekelijks je eigen beschikbaarheid bepalen. Een salaris á € 15,- per uur PLUS bonussen waar je extra hard voor gaat werken! Zal ik het nóg aantrekkelijker maken? Je begint met een betaalde training gevolgd door goede coaching op de werkvloer! Een coaching wat je de rest van je leven mee kunt nemen. Op je eerste werkdag voel je al een leuke sfeer. Los van je bonus bij goed functioneren maak je kans op leuke cadeaus bij extra goed presteren. De rest moet je écht zelf ervaren!Ik nodig je uit, nee ik daag je uit!Wat bieden wij jou€15,- bruto per uur + bonus! EN leuke cadeausWerk je fulltime? Dan kan je 2 dagen thuiswerken!Beschikbaarheid tussen de 16-36 uur per weekBetaalde training on the jobWerken bij het grootse mediahuis van Nederland!Collega's waar je écht wat aan hebt!Wie ben jijTijdens je eerste werkweek start je vol enthousiasme aan een leerzame training! Hier ga je allerlei skills leren die je in de praktijk nodig gaat hebben als sales medewerker. Deze training is alleen overdag en start op een dinsdag (start 9.00 uur). En wat breng jij mee?Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een commerciële rol OF je kan zout aan een slak verkopen ;)Je hebt een hbo/wo werk- en denk niveau (minimaal mbo-4 afgerond)Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschriftJe hebt een commerciële instelling en houdt van klantcontactJe hebt een laptop of computer thuis tot je beschikking (géén Apple i.v.m. systemen DPG)Jij kan tegen feedback en houdt ervan complimenten te ontvangenJe werkt graag in Amsterdam!Wat ga je doenHet is jouw taak om proefabonnees, abonnees en oud-abonnees te benaderen. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat ze het abonnement vernieuwen of verlengen. Je werkt voor grote namen; bijvoorbeeld het AD, De Volkskrant en Het Parool. Met jouw vlotte babbel maak je makkelijk contact met mensen. En met jouw commerciële skills weet je ook precies hun behoefte te achterhalen! Jij kunt namelijk zowel nieuwe als bestaande klanten blij maken met precies die aanbieding waar zij naar op zoek zijn. Naast je salaris kun je ook een lekkere bonus verdienen want bij elke tweede sale die je op een dag maakt ontvang je € 7,50 bonus! En dan nog even dit:Je werkt minimaal 16 uur per week en bent flexibel inzetbaar als sales medewerkerDe werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 14.00 uur. Op zaterdagen én doordeweekse dagen ontvang je na 19.00 uur nog een toeslag van 25% op je bruto uursalaris!Jij deelt jouw enthousiasme met je collega's en viert samen de successen!Waar ga je werkenAls sales medewerker bij DPG Media kom je te werken in een gezellig team van medewerkers die net als jij begonnen zijn met een uitgebreide training. Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken en anders werk je samen met geweldige collega's in het mooie Amsterdam.Heb je nog vragen of wil je NU solliciteren? Bel of mail ons op 020 520 88 55 of dpgmedia@nl.randstad.comWerken bij het grootste mediahuis van Nederland in Amsterdam!SollicitatieHerken jij je in dit profiel als sales medewerker? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om ons te contacten. Bel of mail ons op 020 520 88 55 of dpgmedia@nl.randstad.com Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 28
    Elke dag te maken hebben met uitdagingen en vragen van klanten (aan de telefoon, mail én chat) en ben jij maandag t/m zaterdag 8-12 of 24-28 uur per week beschikbaar? Dan is de klantenservice van Etos iets voor jou!Wat bieden wij jouWerkervaring bij de grootste retailer in NederlandDe vrijheid om creatief te zijnEen salaris van € 13,89 bruto per uur8,33% vakantiegeldLeuke en behulpzame collega'sThuiswerken is mogelijk!Wie ben jijEen fan van onze klantenPositief ingesteld en ziet iedere klacht als een kans om je geliefd te makenEen echte inlever, je kunt benoemen wat een klant bedoelt en voelt -Creatief en durft out of the box te denken8-12 óf 24-28 uur per week beschikbaar, vrijdag is vereist!Wat ga je doenSamen met een team van collega’s beantwoord je de vragen, opmerkingen en suggesties van onze klanten. Vragen kunnen uiteenlopen van klantenkaart tot winkelervaring en vragen over producten. Je spreekt onze klanten via de mail, telefoon, chat en al onze social media kanalen. Bij de klantenservice werken wij van maandag tot en met zaterdag van 08:00 t/m 20:00.Waar ga je werkenOns kantoor is gevestigd naast het station in Zaandam, erg fijn te bereiken dus! Op dit moment werkt onze klantenservice vanuit huis. Tijdens jouw inwerkperiode is het de bedoeling dat je naar kantoor komt zodat je goed ingewerkt kan worden.SollicitatieReageer NU via de knop en wie weet heb je midden februari al je eerste salaris! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Elke dag te maken hebben met uitdagingen en vragen van klanten (aan de telefoon, mail én chat) en ben jij maandag t/m zaterdag 8-12 of 24-28 uur per week beschikbaar? Dan is de klantenservice van Etos iets voor jou!Wat bieden wij jouWerkervaring bij de grootste retailer in NederlandDe vrijheid om creatief te zijnEen salaris van € 13,89 bruto per uur8,33% vakantiegeldLeuke en behulpzame collega'sThuiswerken is mogelijk!Wie ben jijEen fan van onze klantenPositief ingesteld en ziet iedere klacht als een kans om je geliefd te makenEen echte inlever, je kunt benoemen wat een klant bedoelt en voelt -Creatief en durft out of the box te denken8-12 óf 24-28 uur per week beschikbaar, vrijdag is vereist!Wat ga je doenSamen met een team van collega’s beantwoord je de vragen, opmerkingen en suggesties van onze klanten. Vragen kunnen uiteenlopen van klantenkaart tot winkelervaring en vragen over producten. Je spreekt onze klanten via de mail, telefoon, chat en al onze social media kanalen. Bij de klantenservice werken wij van maandag tot en met zaterdag van 08:00 t/m 20:00.Waar ga je werkenOns kantoor is gevestigd naast het station in Zaandam, erg fijn te bereiken dus! Op dit moment werkt onze klantenservice vanuit huis. Tijdens jouw inwerkperiode is het de bedoeling dat je naar kantoor komt zodat je goed ingewerkt kan worden.SollicitatieReageer NU via de knop en wie weet heb je midden februari al je eerste salaris! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Externe klanten worden steeds belangrijker voor PostNL. PostNL-Customer Service is een afdeling binnen de Controlroom. Wij zijn de schakel tussen de externe klant en ons logistieke netwerk. Als klantenservice medewerker maak jij je sterk voor een snelle adequate oplossing waarbij klanttevredenheid een speerpunt is. Jij geeft verstoringen pro-actief aan de klanten door en daarnaast verzorg je ook diverse administratieve werkzaamheden. Wij volgen de wensen van onze klanten.Spreekt dit jou aan en wil jij PostNL komen helpen om de klantenservice afdeling te laten groeien en professionaliseren? Ben jij op zoek naar een volgende stap in jouw carriere? Heb je ervaring met telefonische klantenservice en lijkt het jou geweldig om tussen de 24-40 uur bij een bedrijf als PostNL te werken? Lees dan gauw verder en solliciteer!wat bieden wij jouMooi salaris!Een bekende werkgever vol ontwikkelingskansen!Ruimte voor persoonlijke ontwikkelingFlexibiliteit in urenGedreven team met een gezellige werksfeer!Amsterdam Westpoort (parkeren gratis)wie ben jijWij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die in staat is om snel te schakelen tussen de vraagstellingen van de diverse externe klanten. Klantvragen uitzoeken is voor jou een uitdaging waarbij je de onderste steen boven haalt als dit nodig is. Jij gaat door tot er een goede oplossing is geboden voor de klant. Daarbij bekijk jij zo breed mogelijk naar de oplossingsmogelijkheden. Verder ben je iemand die snel de verschillende systemen oppakt. Daarnaast beschik je over sterke communicatieve skills, zowel telefonisch als in schrift. Logistieke ervaring is een pré, maar zeker niet verplicht. Herken jij jezelf hierin? Check dan of het volgende jou omschrijft:Energiek, flexibel, assertief, positief, adequaat, stressbestendig en computervaardig (ervaring met Excel is een pre);Je beschikt over een auto of je woont in de buurt bij Amsterdam Westpoort zodat je kan fietsen;Jij kan werken op de volgende dagen en tijden: van maandag tot vrijdag tussen 07:00 en 20:00 en eens in de 6 weken op zaterdag tussen 07:00 en 14:00;Op vrijdag werken is verplicht;wat ga je doenAls klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt (via mail en telefonie) voor het groeiende aantal externe klanten binnen TGN op het gebied van operationele vragen/verstoringen. Daarnaast zorg jij voor een juiste vastlegging van hetgeen dat jij voor de klant geregeld hebt en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van orders zodat de facturatie naar de klant kloppend is.Jij bent de spil bij het oplossen van verstoringen waarbij jij via ons eigen netwerk en ketenpartners een goede oplossing aanbiedt voor de klant.Jij verzorgt de terugkoppelingen van vragen/opmerkingen aan de klant.Jij bent ons visitekaartje qua klanttevredenheid en het managen/overtreffen van klantverwachtingen.waar ga je werkenDoordat de afdeling binnen de Controlroom Uitvoering valt is het mogelijk binnen de diverse disciplines werkzaam te zijn. Verder bieden wij een open cultuur waar we hard werken combineren met veel plezier!sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze rol als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!Vergeet niet je cv toe te voegen aan je sollicitatie. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Externe klanten worden steeds belangrijker voor PostNL. PostNL-Customer Service is een afdeling binnen de Controlroom. Wij zijn de schakel tussen de externe klant en ons logistieke netwerk. Als klantenservice medewerker maak jij je sterk voor een snelle adequate oplossing waarbij klanttevredenheid een speerpunt is. Jij geeft verstoringen pro-actief aan de klanten door en daarnaast verzorg je ook diverse administratieve werkzaamheden. Wij volgen de wensen van onze klanten.Spreekt dit jou aan en wil jij PostNL komen helpen om de klantenservice afdeling te laten groeien en professionaliseren? Ben jij op zoek naar een volgende stap in jouw carriere? Heb je ervaring met telefonische klantenservice en lijkt het jou geweldig om tussen de 24-40 uur bij een bedrijf als PostNL te werken? Lees dan gauw verder en solliciteer!wat bieden wij jouMooi salaris!Een bekende werkgever vol ontwikkelingskansen!Ruimte voor persoonlijke ontwikkelingFlexibiliteit in urenGedreven team met een gezellige werksfeer!Amsterdam Westpoort (parkeren gratis)wie ben jijWij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die in staat is om snel te schakelen tussen de vraagstellingen van de diverse externe klanten. Klantvragen uitzoeken is voor jou een uitdaging waarbij je de onderste steen boven haalt als dit nodig is. Jij gaat door tot er een goede oplossing is geboden voor de klant. Daarbij bekijk jij zo breed mogelijk naar de oplossingsmogelijkheden. Verder ben je iemand die snel de verschillende systemen oppakt. Daarnaast beschik je over sterke communicatieve skills, zowel telefonisch als in schrift. Logistieke ervaring is een pré, maar zeker niet verplicht. Herken jij jezelf hierin? Check dan of het volgende jou omschrijft:Energiek, flexibel, assertief, positief, adequaat, stressbestendig en computervaardig (ervaring met Excel is een pre);Je beschikt over een auto of je woont in de buurt bij Amsterdam Westpoort zodat je kan fietsen;Jij kan werken op de volgende dagen en tijden: van maandag tot vrijdag tussen 07:00 en 20:00 en eens in de 6 weken op zaterdag tussen 07:00 en 14:00;Op vrijdag werken is verplicht;wat ga je doenAls klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt (via mail en telefonie) voor het groeiende aantal externe klanten binnen TGN op het gebied van operationele vragen/verstoringen. Daarnaast zorg jij voor een juiste vastlegging van hetgeen dat jij voor de klant geregeld hebt en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van orders zodat de facturatie naar de klant kloppend is.Jij bent de spil bij het oplossen van verstoringen waarbij jij via ons eigen netwerk en ketenpartners een goede oplossing aanbiedt voor de klant.Jij verzorgt de terugkoppelingen van vragen/opmerkingen aan de klant.Jij bent ons visitekaartje qua klanttevredenheid en het managen/overtreffen van klantverwachtingen.waar ga je werkenDoordat de afdeling binnen de Controlroom Uitvoering valt is het mogelijk binnen de diverse disciplines werkzaam te zijn. Verder bieden wij een open cultuur waar we hard werken combineren met veel plezier!sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze rol als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!Vergeet niet je cv toe te voegen aan je sollicitatie. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 30
    Wil jij die klantenservice medewerker zijn die samen met collega's alle PostNL chauffeurs uit de brand helpt wanneer een scanner kapot is, een chauffeur in de file staat of een auto een lekke band heeft? Zie jij jezelf werken in een functie waar jij hét aanspreekpunt bent voor alle chauffeurs, help jij ze graag met hun vragen en lijkt het je ook leuk om daarnaast de algemene klachtenlijn te ondersteunen? Ben jij een ochtendmens en vind jij vroeg opstaan heerlijk?Oftewel, wil jij in de Controlroom van PostNL in Amsterdam Westpoort werken als klantenservice medewerker tussen de 24-32 uur? En wil je graag werken in hardwerkend team dat houdt van een fun op z'n tijd? Lees dan snel verder, want dit zou zo maar eens jouw baan kunnen zijn en die wil je niet missen!wat bieden wij jouUitdagende klantenservice functie!Bekende werkgever vol ontwikkelings- kansenToeslag uren buiten normale werktijden!Gezellig team!Een mooi salaris van €13,04!Betaalde training on the job!wie ben jijPostNL is op zoek naar een klantensevrice medewerker die eigenaarschap kan tonen! Kan jij goed probleemoplossend nadenken en hoofd- van bijzaken onderscheiden? Zie jij jezelf in de Controlroom werken en samen met collega's adhoc problemen oplossen voor chauffeurs zodat de pakketten toch op tijd worden bezorgd? Check dan nog even de volgende belangrijke punten:Je bent als klantenservice medewerker beschikbaar van maandag t/m zondag: shifts zijn van 05:30 - 13:30 uur en van 13:00 - 21:00uur;Je werkt graag op kantoor; de training van 2 maanden is volledig op kantoor, daarna zou je wellicht deels vanuit huis kunnen werken (al is gezelligheid rondom het harde werken op kantoor wel zo leuk natuurlijk!);Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding op zak of aantoonbare werkervaring als klantenservice medewerker van minimaal 1 jaar;Je hebt een auto ter beschikking of je woont in de buurt van Amsterdam Westpoort; de locatie is lastig te bereiken met ov in de vroege uren;Affiniteit met de logistiek kan prettig zijn maar hoeft zeker niet.wat ga je doenAls klantenservice medewerker bij PostNL Controlroom ben je het aanspreekpunt van onze chauffeurs voor het dagelijkse logistieke proces, in één van de 5 regio’s. Meestal loopt alles gesmeerd maar jouw werk wordt een uitdaging als dat niet zo is. Het kan voorkomen dat een scanner van een chauffeur niet goed werkt of dat er ineens tien chauffeurs tegelijk bellen vanwege verkeersproblematiek. Als klantenservice medewerker sta jij iedereen te woord, los je problemen zo snel mogelijk op en zorg je dat de chauffeurs weer tevreden ophangen en hun werk kunnen doen. Zij blij, jij blij!Ook het behandelen van klachten van algemene klanten behoort tot de werkzaamheden. Dit kan telefonisch, via de chat of mail zijn. Geen dag is hetzelfde als klantenservice medewerker! Er zit veel variatie in deze functie! Het kan met pieken erg druk zijn, maar jij blijft rustig en denkt altijd in oplossingen. Er kunnen pittige dagen tussen zitten, maar aan het eind van de dag heb je wel drie dingen voor elkaar gekregen, namelijk: een fijne werkdag voor de chauffeurs, tevreden klanten waarvan de klachten afgehandeld zijn en je hebt geholpen om de kwaliteit van de dienstverlening van PostNL op peil te houden. Met voldoening naar huis aan het einde van de dag. Wat wil je nog meer?waar ga je werkenPostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staat de medewerker voorop en de klanten centraal. PostNL zoekt altijd naar manieren om het nog beter te doen. En daar hebben zij jou als klantenservice medewerker bij nodig! Doordat jij de chauffeurs vakkundig te woord staat en problemen efficiënt oplost, houdt PostNL de klanten tevreden.En nog even belangrijk:Je hebt een mooi bruto uurloon van €13,04 (let op: er zijn jeugdschalen) en toeslagen voor het werken in de ochtend, avond en in het weekend!;Je krijgt reiskostenvergoeding;Samen met 30 hardwerkende (en goedlachse) klantenservice medewerkers lever je elke dag weer de gewenste service; Een goede plek om je te ontwikkelen op het gebied van klantcontact.Een super gezellig team!sollicitatieBen jij enthousiast geworden van het lezen van deze vacature en wil je graag in aanmerking komen voor deze klantenservice medewerker functie in de Controlroom van PostNL? Solliciteer dan voor 8 oktober via de button en dan bekijken we jouw CV en nemen wij jou mee in het proces!! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Wil jij die klantenservice medewerker zijn die samen met collega's alle PostNL chauffeurs uit de brand helpt wanneer een scanner kapot is, een chauffeur in de file staat of een auto een lekke band heeft? Zie jij jezelf werken in een functie waar jij hét aanspreekpunt bent voor alle chauffeurs, help jij ze graag met hun vragen en lijkt het je ook leuk om daarnaast de algemene klachtenlijn te ondersteunen? Ben jij een ochtendmens en vind jij vroeg opstaan heerlijk?Oftewel, wil jij in de Controlroom van PostNL in Amsterdam Westpoort werken als klantenservice medewerker tussen de 24-32 uur? En wil je graag werken in hardwerkend team dat houdt van een fun op z'n tijd? Lees dan snel verder, want dit zou zo maar eens jouw baan kunnen zijn en die wil je niet missen!wat bieden wij jouUitdagende klantenservice functie!Bekende werkgever vol ontwikkelings- kansenToeslag uren buiten normale werktijden!Gezellig team!Een mooi salaris van €13,04!Betaalde training on the job!wie ben jijPostNL is op zoek naar een klantensevrice medewerker die eigenaarschap kan tonen! Kan jij goed probleemoplossend nadenken en hoofd- van bijzaken onderscheiden? Zie jij jezelf in de Controlroom werken en samen met collega's adhoc problemen oplossen voor chauffeurs zodat de pakketten toch op tijd worden bezorgd? Check dan nog even de volgende belangrijke punten:Je bent als klantenservice medewerker beschikbaar van maandag t/m zondag: shifts zijn van 05:30 - 13:30 uur en van 13:00 - 21:00uur;Je werkt graag op kantoor; de training van 2 maanden is volledig op kantoor, daarna zou je wellicht deels vanuit huis kunnen werken (al is gezelligheid rondom het harde werken op kantoor wel zo leuk natuurlijk!);Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding op zak of aantoonbare werkervaring als klantenservice medewerker van minimaal 1 jaar;Je hebt een auto ter beschikking of je woont in de buurt van Amsterdam Westpoort; de locatie is lastig te bereiken met ov in de vroege uren;Affiniteit met de logistiek kan prettig zijn maar hoeft zeker niet.wat ga je doenAls klantenservice medewerker bij PostNL Controlroom ben je het aanspreekpunt van onze chauffeurs voor het dagelijkse logistieke proces, in één van de 5 regio’s. Meestal loopt alles gesmeerd maar jouw werk wordt een uitdaging als dat niet zo is. Het kan voorkomen dat een scanner van een chauffeur niet goed werkt of dat er ineens tien chauffeurs tegelijk bellen vanwege verkeersproblematiek. Als klantenservice medewerker sta jij iedereen te woord, los je problemen zo snel mogelijk op en zorg je dat de chauffeurs weer tevreden ophangen en hun werk kunnen doen. Zij blij, jij blij!Ook het behandelen van klachten van algemene klanten behoort tot de werkzaamheden. Dit kan telefonisch, via de chat of mail zijn. Geen dag is hetzelfde als klantenservice medewerker! Er zit veel variatie in deze functie! Het kan met pieken erg druk zijn, maar jij blijft rustig en denkt altijd in oplossingen. Er kunnen pittige dagen tussen zitten, maar aan het eind van de dag heb je wel drie dingen voor elkaar gekregen, namelijk: een fijne werkdag voor de chauffeurs, tevreden klanten waarvan de klachten afgehandeld zijn en je hebt geholpen om de kwaliteit van de dienstverlening van PostNL op peil te houden. Met voldoening naar huis aan het einde van de dag. Wat wil je nog meer?waar ga je werkenPostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staat de medewerker voorop en de klanten centraal. PostNL zoekt altijd naar manieren om het nog beter te doen. En daar hebben zij jou als klantenservice medewerker bij nodig! Doordat jij de chauffeurs vakkundig te woord staat en problemen efficiënt oplost, houdt PostNL de klanten tevreden.En nog even belangrijk:Je hebt een mooi bruto uurloon van €13,04 (let op: er zijn jeugdschalen) en toeslagen voor het werken in de ochtend, avond en in het weekend!;Je krijgt reiskostenvergoeding;Samen met 30 hardwerkende (en goedlachse) klantenservice medewerkers lever je elke dag weer de gewenste service; Een goede plek om je te ontwikkelen op het gebied van klantcontact.Een super gezellig team!sollicitatieBen jij enthousiast geworden van het lezen van deze vacature en wil je graag in aanmerking komen voor deze klantenservice medewerker functie in de Controlroom van PostNL? Solliciteer dan voor 8 oktober via de button en dan bekijken we jouw CV en nemen wij jou mee in het proces!! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het je interessant om bij een ondernemende woningcorporatie in Amsterdam te werken? Vind je het leuk om analytisch te werk te gaan bij het oplossen van een klacht? En ben je toe aan een vervolgstap in jouw carrière als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Let op: voor deze functie is klantenservice ervaring in de afgelopen 3 jaar vereist! Dus heb je bijvoorbeeld werkervaring in een telefonische klantenservice of in een service verlenende branche zoals de horeca? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Lees vooral even verder.wat bieden wij jouEen goed salaris en een betaalde training!Leerzame ervaring bij een ondernemend bedrijf!Een goede werksfeer!Flexibele werkdagen!In Amsterdam; goed te bereiken met OV!Veel ruimte voor ontwikkeling!wie ben jijHet verlenen van service zit in je aard, wat maakt dat je altijd zin hebt om mensen telefonisch verder te helpen met hun vragen. Ook vind je het interessant om een klacht tot op de bodem uit te zoeken om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Bovendien steek je graag je handen uit de mouwen en is stilzitten niks voor jou.Verder kan jij je vinden in de volgende punten:Startdatum: per 1 Maart;Werktijden (maandag t/m vrijdag): 09:00 - 17:00 uur;24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar;Je bent voor langere tijd beschikbaar;HBO werk- en denkniveau is vereist;Je wilt graag op kantoor werken maar vindt thuiswerken ook geen probleem;Je beschikt over de capaciteit om met meerdere systemen tegelijk te werken;Je woont in of in de buurt van Amsterdam!;wat ga je doenHet is maandagochtend en je begint de dag met een online dagstart om 8.45 met het hele klantenservice team. Van de teamleiders krijg je een update over de laatste veranderingen en de verwachte drukte van aankomende week. Na de dagstart is het tijd om onze klanten verder te helpen. Je kunt hierbij verschillende vragen verwachten over bijvoorbeeld reparaties, betalingen of het huren en zoeken van een nieuwe woning. Je wordt goed begeleid, dus mocht je er tijdens een ingewikkeld gesprek niet uitkomen dan staat er altijd een ervaren collega voor je klaar!Gedurende de dag ontvang je updates in de klantenservice groepschat waardoor je precies weet wat er speelt. Zo zie je bijvoorbeeld een melding voorbij komen dat er een liftstoring is bij een woningcomplex in de buurt. Toevallig word je vlak daarna gebeld door een bewoner die aangeeft dat zijn lift niet werkt. Omdat je de melding al voorbij hebt zien komen kan je de huurder direct uitleggen wat er aan de hand is. Verder vertel je dat er al een melding gemaakt is en dat een monteur al onderweg is om de lift te repareren. Kortom, je bent het aanspreekpunt voor alle huurders!Gedurende week gebruik je het programma Expoints om te zien hoe klanten jou waarderen. Je ziet de (positieve) feedback van de klanten. Samen met je teamleider bespreek je waar je de komende tijd nog meer op wilt focussen om de huurders nog beter te kunnen helpen.waar ga je werkenDeze woningcorporatie heeft een ideaal: Amsterdam bewoonbaar houden voor de meest uiteenlopende groepen mensen. Dus ook voor starters en mensen met lagere inkomens. Daarnaast wil deze woningcorporatie een goede huisbaas zijn. Ze zorgen voor woningen die schoon zijn, veilig zijn en de huurder het beste woongenot kan bieden. Verder doet deze woningcorporatie veel aan de leefbaarheid van buurten, wonen is immers meer dan een dak boven je hoofd!Een goed salaris van €16,35 per uur;Meedenken en ideeën inbrengen wordt zeer gewaardeerd;Een hecht, divers en ondernemend team;Een gevarieerd takenpakket;Jouw ontwikkeling staat voorop!;sollicitatieZie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie? Reageer dan snel, we zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • eindhoven, noord-brabant
    • temporary
    • 40
    Bouw jij graag aan een goede relatie met de klant? Ben jij commercieel ingesteld, vriendelijk en doe jij alles om de klanten zo goed mogelijk te helpen? Dan ben jij degene die we zoeken!Wat bieden wij jouEen goed salaris!Verschillende taken en werkzaamhedenEen fulltime baan in EindhovenVolop doorgroeimogelijkheden!Direct op contract bij het bedrijf!Reiskosten, cursussen en opleidingen!Wie ben jijJij bent het uithangbord van het bedrijf! Jij vindt het leuk om mensen te helpen, om te zorgen dat alles in de winkel er tip top uitziet en om klanten pas weg te laten gaan als ze helemaal tevreden zijn!Jij hebt een vlotte babbelHet enthousiasme om mensen te helpen spat er bij jou vanaf!Jij bent in het bezit van een MBO- diplomaErvaring met bouwmaterialen en/of met hout  is een preWat ga je doenJij bent dé helpende hand voor de klanten in de winkel. Je helpt met vragen, zet je commercieële skills in en verwerkt de verkopen die je maakt in de computer. Verder:Haal je nieuwe klanten binnen,Ben jij het aanspreekpunt in de winkel,Zorg jij dat de winkel er mooi en geordend uitziet,Maak je sales en help je mensen aan de passende producten!Waar ga je werkenJe gaat werken bij een grote bouwmarkt in Eindhoven. Als winkel verkoper ben je veelal bezig met het helpen van klanten en het ondersteunen in het afhaalcentrum!De bouwmarkt is onderdeel van een Keten door heel Nederland, deze vestiging zit op Ekkersrijt!SollicitatieKan jij niet wachten om aan de slag te gaan als een verkoopmedewerker in een bouwwinkel in Eindhoven? Wacht dan niet langer en solliciteer nu! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Bouw jij graag aan een goede relatie met de klant? Ben jij commercieel ingesteld, vriendelijk en doe jij alles om de klanten zo goed mogelijk te helpen? Dan ben jij degene die we zoeken!Wat bieden wij jouEen goed salaris!Verschillende taken en werkzaamhedenEen fulltime baan in EindhovenVolop doorgroeimogelijkheden!Direct op contract bij het bedrijf!Reiskosten, cursussen en opleidingen!Wie ben jijJij bent het uithangbord van het bedrijf! Jij vindt het leuk om mensen te helpen, om te zorgen dat alles in de winkel er tip top uitziet en om klanten pas weg te laten gaan als ze helemaal tevreden zijn!Jij hebt een vlotte babbelHet enthousiasme om mensen te helpen spat er bij jou vanaf!Jij bent in het bezit van een MBO- diplomaErvaring met bouwmaterialen en/of met hout  is een preWat ga je doenJij bent dé helpende hand voor de klanten in de winkel. Je helpt met vragen, zet je commercieële skills in en verwerkt de verkopen die je maakt in de computer. Verder:Haal je nieuwe klanten binnen,Ben jij het aanspreekpunt in de winkel,Zorg jij dat de winkel er mooi en geordend uitziet,Maak je sales en help je mensen aan de passende producten!Waar ga je werkenJe gaat werken bij een grote bouwmarkt in Eindhoven. Als winkel verkoper ben je veelal bezig met het helpen van klanten en het ondersteunen in het afhaalcentrum!De bouwmarkt is onderdeel van een Keten door heel Nederland, deze vestiging zit op Ekkersrijt!SollicitatieKan jij niet wachten om aan de slag te gaan als een verkoopmedewerker in een bouwwinkel in Eindhoven? Wacht dan niet langer en solliciteer nu! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Daar zit je dan.. Midden in je online sollicitatiegesprek en je internet valt uit. Weet jij aan de juiste knoppen te draaien en zit jij in no-time weer in je digitale gesprek? Dan ben ik op zoek naar jou en is de vacature als klantenservice medewerker Thuis je op het lijf geschreven!Wat bieden wij jou€ 11 bruto per uur8,33% vakantiegeldEen flexibel roosterVolledig betaalde fulltime trainingWerken vanuit huisWie ben jijAls klantenservice medewerker T-Mobile Thuis is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, of bereid bent om hiervoor te leren. Je hoeft nog niet alle kabels en technische metaforen te kennen, maar enige technische basiskennis is wel vereist. Daarnaast..Ben jij oplossingsgerichtSpreek je bij voorkeur ook een woordje EngelsBen je ook in de avonden en het weekend beschikbaar. De openingstijden van T-Mobile Thuis zijn van maandag tot en met zaterdag van 07:00-22:00 uur, en op zondag van 09:00 - 18:00 uurBen jij per 21 februari beschikbaar voor een tweeweekse fulltime betaalde trainingWat ga je doenAls klantenservice medewerker krijg je te maken met alle thuis producten van T-Mobile. (Potentiële) klanten, monteurs en retailers bellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. In deze functie heb je veel diversiteit in vragen. De ene klant is wat technischer onderlegd en weet direct wat jij bedoelt met een HDMI kabel, de ander zoekt mogelijk eerst in de keukenkastjes. Jij neemt de klant mee van A tot Z en stapt in op het niveau van de klant. Als klantenservice medewerker ontvang je vragen bij installatie, vragen over bestellingen, betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen ook bij jou terecht. Op den duur zal je ook voor email opgeleid worden!Waar ga je werkenYource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.SollicitatieDe vacature als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis klinkt goed, toch?Direct solliciteren? Dat kan! Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel 038-4261978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Daar zit je dan.. Midden in je online sollicitatiegesprek en je internet valt uit. Weet jij aan de juiste knoppen te draaien en zit jij in no-time weer in je digitale gesprek? Dan ben ik op zoek naar jou en is de vacature als klantenservice medewerker Thuis je op het lijf geschreven!Wat bieden wij jou€ 11 bruto per uur8,33% vakantiegeldEen flexibel roosterVolledig betaalde fulltime trainingWerken vanuit huisWie ben jijAls klantenservice medewerker T-Mobile Thuis is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, of bereid bent om hiervoor te leren. Je hoeft nog niet alle kabels en technische metaforen te kennen, maar enige technische basiskennis is wel vereist. Daarnaast..Ben jij oplossingsgerichtSpreek je bij voorkeur ook een woordje EngelsBen je ook in de avonden en het weekend beschikbaar. De openingstijden van T-Mobile Thuis zijn van maandag tot en met zaterdag van 07:00-22:00 uur, en op zondag van 09:00 - 18:00 uurBen jij per 21 februari beschikbaar voor een tweeweekse fulltime betaalde trainingWat ga je doenAls klantenservice medewerker krijg je te maken met alle thuis producten van T-Mobile. (Potentiële) klanten, monteurs en retailers bellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. In deze functie heb je veel diversiteit in vragen. De ene klant is wat technischer onderlegd en weet direct wat jij bedoelt met een HDMI kabel, de ander zoekt mogelijk eerst in de keukenkastjes. Jij neemt de klant mee van A tot Z en stapt in op het niveau van de klant. Als klantenservice medewerker ontvang je vragen bij installatie, vragen over bestellingen, betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen ook bij jou terecht. Op den duur zal je ook voor email opgeleid worden!Waar ga je werkenYource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.SollicitatieDe vacature als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis klinkt goed, toch?Direct solliciteren? Dat kan! Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel 038-4261978 of mail naar kcc.noord@tempo-team.nl Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • zaandam, noord-holland
    • temporary
    • 24
    Zit jij lekker in je vel als je klantcontact hebt en vragen kunt beantwoorden? Je hebt gevoel voor humor en weet op een leuke, passende en creatieve manier je antwoord te geven? Dan zit je goed bij Albert Heijn. Je kunt op 2 februari al beginnen!Wat bieden wij jouEen bruto-uurloon van € 13,64 incl. ADHV toeslag;Parttime functie van 12-16 of 16-24 uur per week;Flexibele werktijden van 08:00 tot 21.00 uur;Werken vanuit huis;Betaalde training van 3 weken.Wie ben jijJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en bent beschikbaar tussen 08:00 's ochtends en 21:00 's avonds van maandag tot en met zaterdag. Wat neem je nog meer mee?Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;Je hebt ervaring met social media en kunt blindtypen;Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het druk is; Je weet hoe je met klanten moet omgaan, bent creatief en zet de klant op nummer éénWat ga je doenAls Medewerker live chat bij Albert Heijn beantwoord jij via de live chat op de website de meest uiteenlopende vragen. Je geeft antwoorden op vragen over bestellingen, bezorgingen van boodschappen, maar ook over producten of recepten in het AH-magazine. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed en snel als mogelijk geholpen worden. Je bent vriendelijk, stressbestendig en zorgt dat de klant tevreden is na je antwoord.Waar ga je werkenJe komt te werken in het Team Messaging bij de grootste supermarkt van Nederland. Dit team werkt hard, maar houdt ook van gezelligheid en humor. Goede ideeën en betrokken medewerkers worden gewaardeerd. Heb jij een goed idee om bijvoorbeeld klanten in het zonnetje te zetten? Dan is hier altijd de mogelijkheid voor!Vanwege de COVID-19 maatregelen word er vanuit huis gewerkt na de training in Zaandam. Het is daarom erg belangrijk dat je over een goede thuiswerkplek beschikt.Je krijgt een uitgebreide en betaalde training van 3 weken op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam, deze is verplicht!Na deze training kun je bij Tempo Team ervoor kiezen om KCC-opleiding te volgen op MBO-niveau!Startdatum van de opleiding is 2 februari!Je krijgt reiskostenvergoeding!SollicitatieEnthousiast geraakt? Kom bij Ahold het verschil maken en reageer dan nu snel. Vergeet niet een up to date cv (voorkeur voor een Word bestand) en motivatiebrief toe te voegen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Zit jij lekker in je vel als je klantcontact hebt en vragen kunt beantwoorden? Je hebt gevoel voor humor en weet op een leuke, passende en creatieve manier je antwoord te geven? Dan zit je goed bij Albert Heijn. Je kunt op 2 februari al beginnen!Wat bieden wij jouEen bruto-uurloon van € 13,64 incl. ADHV toeslag;Parttime functie van 12-16 of 16-24 uur per week;Flexibele werktijden van 08:00 tot 21.00 uur;Werken vanuit huis;Betaalde training van 3 weken.Wie ben jijJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en bent beschikbaar tussen 08:00 's ochtends en 21:00 's avonds van maandag tot en met zaterdag. Wat neem je nog meer mee?Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;Je hebt ervaring met social media en kunt blindtypen;Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het druk is; Je weet hoe je met klanten moet omgaan, bent creatief en zet de klant op nummer éénWat ga je doenAls Medewerker live chat bij Albert Heijn beantwoord jij via de live chat op de website de meest uiteenlopende vragen. Je geeft antwoorden op vragen over bestellingen, bezorgingen van boodschappen, maar ook over producten of recepten in het AH-magazine. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed en snel als mogelijk geholpen worden. Je bent vriendelijk, stressbestendig en zorgt dat de klant tevreden is na je antwoord.Waar ga je werkenJe komt te werken in het Team Messaging bij de grootste supermarkt van Nederland. Dit team werkt hard, maar houdt ook van gezelligheid en humor. Goede ideeën en betrokken medewerkers worden gewaardeerd. Heb jij een goed idee om bijvoorbeeld klanten in het zonnetje te zetten? Dan is hier altijd de mogelijkheid voor!Vanwege de COVID-19 maatregelen word er vanuit huis gewerkt na de training in Zaandam. Het is daarom erg belangrijk dat je over een goede thuiswerkplek beschikt.Je krijgt een uitgebreide en betaalde training van 3 weken op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam, deze is verplicht!Na deze training kun je bij Tempo Team ervoor kiezen om KCC-opleiding te volgen op MBO-niveau!Startdatum van de opleiding is 2 februari!Je krijgt reiskostenvergoeding!SollicitatieEnthousiast geraakt? Kom bij Ahold het verschil maken en reageer dan nu snel. Vergeet niet een up to date cv (voorkeur voor een Word bestand) en motivatiebrief toe te voegen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Wil jij graag de wensen van de klant realiseren en daarvoor beloond worden? Ben je commercieel ingesteld en wil je in korte tijd veel gaan leren? DPG Media in Hoofddorp is op zoek naar Commerciële Klantenservice medewerkers die stevig in hun schoenen staan. Wij zijn op zoek naar een persoon met een goede dosis lef. Je wordt tijdens je eerste weken intensief gecoacht en begeleid.wat bieden wij jou€ 13,90 bruto en een aantrekkelijke bonusregeling!Uren (16-36)Gedreven team met een gezellige sfeer!feedback en 1-op-1 coachingsgesprekkenKantoor 5 minuten van station Hoofddorpwie ben jijJij hebt een vlotte babbel, zelfvertrouwen en een sales mentaliteit. Je zit vol energie en ziet overal kansen die je graag wilt benutten. Je bent een commercieel type met lef. Je weet klanten te helpen, maar ook te overtuigen zonder te pushen! Herken jij jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:Jij bent woonachtig in Hoofddorp of omgeving;Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;Jij kunt tussen de 16-34 uurJij beschikt over HBO werk- en denkniveau;Jij hebt een hoog empathisch vermogenJe bent servicegericht en wilt graag meerwaarde toevoegen in elk gesprek.wat ga je doenAls commercieel klantenservice medewerker word jij dagelijks gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Dit kunnen inhoudelijke vragen zijn over het abonnement, de facturatie, de bezorging of het gebruik van de app. Alle leeswensen van de klant kunnen voorzien worden. Toch zijn er wel eens wisselende behoeften of klachten. Op de klantenservice afdeling inventariseer jij de behoefte van de klant en bied jij het juiste abonnement of een passend alternatief aan. Jij voelt de klant goed aan en stuurt actief op de uitbreiding van een abonnement. Of een betere prijs of andere acties waarmee je de klant blij kan maken. Loyale abonnees kunnen met extra voordeel een abonnement nemen op een andere week-of maandblad van DPG Magazines. Binnenkort ook op een van de kranten van DPG Media. Jij creëert, herkent en benut zulke unieke cross- en upsell kansen.waar ga je werkenMet sterke merken zoals Donald Duck, vtwonen, Libelle, NU.nl, AutoWeek en Viva bereikt DPG Magazines 80% van de Nederlanders. Met kranten zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw is DPG Media daarnaast de meest toonaangevende media uitgever van Nederland. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je moet goed tegen feedback kunnen en je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.sollicitatieIs jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv en wensen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Wil jij graag de wensen van de klant realiseren en daarvoor beloond worden? Ben je commercieel ingesteld en wil je in korte tijd veel gaan leren? DPG Media in Hoofddorp is op zoek naar Commerciële Klantenservice medewerkers die stevig in hun schoenen staan. Wij zijn op zoek naar een persoon met een goede dosis lef. Je wordt tijdens je eerste weken intensief gecoacht en begeleid.wat bieden wij jou€ 13,90 bruto en een aantrekkelijke bonusregeling!Uren (16-36)Gedreven team met een gezellige sfeer!feedback en 1-op-1 coachingsgesprekkenKantoor 5 minuten van station Hoofddorpwie ben jijJij hebt een vlotte babbel, zelfvertrouwen en een sales mentaliteit. Je zit vol energie en ziet overal kansen die je graag wilt benutten. Je bent een commercieel type met lef. Je weet klanten te helpen, maar ook te overtuigen zonder te pushen! Herken jij jezelf hierin? Controleer dan of je aan de volgende zaken voldoet:Jij bent woonachtig in Hoofddorp of omgeving;Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;Jij kunt tussen de 16-34 uurJij beschikt over HBO werk- en denkniveau;Jij hebt een hoog empathisch vermogenJe bent servicegericht en wilt graag meerwaarde toevoegen in elk gesprek.wat ga je doenAls commercieel klantenservice medewerker word jij dagelijks gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Dit kunnen inhoudelijke vragen zijn over het abonnement, de facturatie, de bezorging of het gebruik van de app. Alle leeswensen van de klant kunnen voorzien worden. Toch zijn er wel eens wisselende behoeften of klachten. Op de klantenservice afdeling inventariseer jij de behoefte van de klant en bied jij het juiste abonnement of een passend alternatief aan. Jij voelt de klant goed aan en stuurt actief op de uitbreiding van een abonnement. Of een betere prijs of andere acties waarmee je de klant blij kan maken. Loyale abonnees kunnen met extra voordeel een abonnement nemen op een andere week-of maandblad van DPG Magazines. Binnenkort ook op een van de kranten van DPG Media. Jij creëert, herkent en benut zulke unieke cross- en upsell kansen.waar ga je werkenMet sterke merken zoals Donald Duck, vtwonen, Libelle, NU.nl, AutoWeek en Viva bereikt DPG Magazines 80% van de Nederlanders. Met kranten zoals het AD, De Volkskrant, Het Parool en Trouw is DPG Media daarnaast de meest toonaangevende media uitgever van Nederland. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je moet goed tegen feedback kunnen en je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.sollicitatieIs jouw interesse gewekt? Heb jij al tips hoe wij deze vacature beter kunnen verkopen? Solliciteer dan nu! Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv en wensen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • permanent
    Geen dag is hetzelfde van een Business Development Manager. Vandaag geef je jouw vakgebied en management advies over de te volgen koers en product markt combinaties, morgen geef je training aan nieuwe collega’s op kantoor en een onboarding aan nieuwe collega professionals. Je begeleidt dit kwartaal de ontwikkeling en implementatie van nieuwe digitale oplossingen en of applicaties. Deze maand veelvuldig contact met de afdeling marketing over de nieuwe campagne en branding van ons merk. Volgende week een aantal keren mee naar klanten om hun uitleg te geven over ontwikkelingen van schaarste aan gekwalificeerd personeel op basis van arbeidsmarkt data. Ieder jaar betrokken bij de bugettering en nieuwe plannen voor het volgend jaar. Zomaar even een greep uit de verschillende taken en uitdagingen waar jij voor komt te staan.  KerntakenAls Business Development Manager vergroot je het marktaandeel van Yacht Engineering en Supply Chain Management & Procurement (SCM&P). Door innovatieve thema’s binnen de vakgebieden Engineering, Supply Chain Management en Inkoop op de agenda te zetten en vernieuwende diensten uit te rollen maak jij het verschil. Jij bent de aanjager van nieuwe initiatieven om Yacht verder uit te bouwen als dé organisatie van en voor professionals. Alles wat je doet draagt bij aan het vergroten van sales, aantrekken van professionals en het verbeteren van de propositie en het merk Yacht. AdviseurSignaleren en analyseren van vakmatige en markt trends/ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de concurrentiepositie en dienstverlening van de vertical Opstellen en communiceren van vakinhoudelijke doelstellingen/uitgangspunten binnen de Yacht organisatie en actief werken aan draagvlak voor gemaakte keuzesGevraagd en ongevraagd advies geven aan directie Yacht omtrent vakinhoudelijke   onderwerpen en de innovatie van producten en dienstenEvalueren van producten en diensten; de eigen dienstverlening regelmatig toetsen en eventueel aanpassen/aanscherpenSales & Account ManagementOndersteunen management en directie bij de verkoop van ontwikkelde productenen dienstenOp- en uitbouwen van een relatienetwerk op management en directieniveau zowel intern als extern Initiëren van, bezoeken van en deelnemen aan vaknetwerkbijeenkomsten en  bijeenkomsten van klanten en prospects ExpertBijhouden van trends en ontwikkelingen op het eigen vakgebied (o.a via universiteiten, hogescholen) en deze vertalen naar de praktijk  Vakinhoudelijke sparringpartner en expert op directieniveauVormgeven aan de verdere professionalisering van het vertical vakgebied binnen Yacht en RGNOntwikkelen en vormgeven van kenniskringen en landelijke communitiesZorgen voor scholing en opleiding van directe en indirecte medewerkersOntwikkelen en vormgeven van loopbaanpaden binnen het vakgebiedPeriodiek publiceren in opinie leidende  vakbladenSpreker op congressen ProjectmanagerOntwikkelen van proposities en deze praktisch toepasbaar maken zodat deze succesvol kunnen worden geïmplementeerd Implementeren van ontwikkelde producten en diensten (opstellen implementatieplan, coördineren en bewaken van de implementatie, interne en externe informatie overdracht door handleidingen, brochures en gebruikers opleidingen)Informeren van de lijnorganisatie over optionele proposities en ondersteunen bij de implementatie (middelen ter beschikking stellen)Organiseren van interne en externe evenementen en bijeenkomsten Begeleiden tendertrajectenBewaken van de kwaliteit en up-to-date houden van producten en diensten ProcesmanagerOpstellen en realiseren van het business development plan van de vertical (doelstellingen, activiteiten, benodigde middelen)  Wij vragenJe hebt een hbo/wo-opleiding en je hebt ervaring binnen het vakgebied Engineering,  Supply Chain Management & Procurement of binnen de arbeidsbemiddeling in dit vakgebied. Je bent een zelfstarter en kunt goed organiseren en draagvlak creëren. Je bent nieuwsgierig en altijd op de hoogte van de laatste trends en ontwikkeling op het gebied. Je bent toegankelijk en enthousiast en communicatief ben je een sterke gesprekspartner zodat je op diverse niveaus weet te overtuigen, te verbinden en impact te maken. Je kunt buiten kaders denken en dit terugvertalen naar een aanpak.  FunctiekenmerkenZeer hoog kennisniveau aangevuld met brede kennis van andere vakgebieden en diepgaand inzicht in de businessBoegbeeld en autoriteit op het vakgebied Tactische en strategische focus en/of focus op zaken met grote impact/afbreukrisico voor YachtGesprekspartner op Yacht en RGN directie niveauMeer complexe projecten (klanten- en professionals kant) met grote impact/ afbreukrisico’s voor RandstadHoog innovatief vermogen (initiërend)Hoog pro-actief vermogen ten aanzien van het inspelen op nieuwe ontwikkelingen (klanten en professionals kant)   Leadership 2020 profiel:Intellectuele vaardigheidWendbaarheidExcellente uitvoeringLeiderSamenwerkenVerbinden Wij biedenAls nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep NederlandEen marktconform bruto maandsalaris, afgestemd op jouw ervaring (schaal 10-11)25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslagLaptop en goede mobiliteitsregelingEen ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical.Interessante bonusregeling waar jezelf invloed op hebt. ContactPas jij bij Yacht? Ben jij de beste in je vak en wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen. Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature of de procedure kan je contact opnemen met Babette van Steennis, Talent Acquisition, 06 20797708.
    Geen dag is hetzelfde van een Business Development Manager. Vandaag geef je jouw vakgebied en management advies over de te volgen koers en product markt combinaties, morgen geef je training aan nieuwe collega’s op kantoor en een onboarding aan nieuwe collega professionals. Je begeleidt dit kwartaal de ontwikkeling en implementatie van nieuwe digitale oplossingen en of applicaties. Deze maand veelvuldig contact met de afdeling marketing over de nieuwe campagne en branding van ons merk. Volgende week een aantal keren mee naar klanten om hun uitleg te geven over ontwikkelingen van schaarste aan gekwalificeerd personeel op basis van arbeidsmarkt data. Ieder jaar betrokken bij de bugettering en nieuwe plannen voor het volgend jaar. Zomaar even een greep uit de verschillende taken en uitdagingen waar jij voor komt te staan.  KerntakenAls Business Development Manager vergroot je het marktaandeel van Yacht Engineering en Supply Chain Management & Procurement (SCM&P). Door innovatieve thema’s binnen de vakgebieden Engineering, Supply Chain Management en Inkoop op de agenda te zetten en vernieuwende diensten uit te rollen maak jij het verschil. Jij bent de aanjager van nieuwe initiatieven om Yacht verder uit te bouwen als dé organisatie van en voor professionals. Alles wat je doet draagt bij aan het vergroten van sales, aantrekken van professionals en het verbeteren van de propositie en het merk Yacht. AdviseurSignaleren en analyseren van vakmatige en markt trends/ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de concurrentiepositie en dienstverlening van de vertical Opstellen en communiceren van vakinhoudelijke doelstellingen/uitgangspunten binnen de Yacht organisatie en actief werken aan draagvlak voor gemaakte keuzesGevraagd en ongevraagd advies geven aan directie Yacht omtrent vakinhoudelijke   onderwerpen en de innovatie van producten en dienstenEvalueren van producten en diensten; de eigen dienstverlening regelmatig toetsen en eventueel aanpassen/aanscherpenSales & Account ManagementOndersteunen management en directie bij de verkoop van ontwikkelde productenen dienstenOp- en uitbouwen van een relatienetwerk op management en directieniveau zowel intern als extern Initiëren van, bezoeken van en deelnemen aan vaknetwerkbijeenkomsten en  bijeenkomsten van klanten en prospects ExpertBijhouden van trends en ontwikkelingen op het eigen vakgebied (o.a via universiteiten, hogescholen) en deze vertalen naar de praktijk  Vakinhoudelijke sparringpartner en expert op directieniveauVormgeven aan de verdere professionalisering van het vertical vakgebied binnen Yacht en RGNOntwikkelen en vormgeven van kenniskringen en landelijke communitiesZorgen voor scholing en opleiding van directe en indirecte medewerkersOntwikkelen en vormgeven van loopbaanpaden binnen het vakgebiedPeriodiek publiceren in opinie leidende  vakbladenSpreker op congressen ProjectmanagerOntwikkelen van proposities en deze praktisch toepasbaar maken zodat deze succesvol kunnen worden geïmplementeerd Implementeren van ontwikkelde producten en diensten (opstellen implementatieplan, coördineren en bewaken van de implementatie, interne en externe informatie overdracht door handleidingen, brochures en gebruikers opleidingen)Informeren van de lijnorganisatie over optionele proposities en ondersteunen bij de implementatie (middelen ter beschikking stellen)Organiseren van interne en externe evenementen en bijeenkomsten Begeleiden tendertrajectenBewaken van de kwaliteit en up-to-date houden van producten en diensten ProcesmanagerOpstellen en realiseren van het business development plan van de vertical (doelstellingen, activiteiten, benodigde middelen)  Wij vragenJe hebt een hbo/wo-opleiding en je hebt ervaring binnen het vakgebied Engineering,  Supply Chain Management & Procurement of binnen de arbeidsbemiddeling in dit vakgebied. Je bent een zelfstarter en kunt goed organiseren en draagvlak creëren. Je bent nieuwsgierig en altijd op de hoogte van de laatste trends en ontwikkeling op het gebied. Je bent toegankelijk en enthousiast en communicatief ben je een sterke gesprekspartner zodat je op diverse niveaus weet te overtuigen, te verbinden en impact te maken. Je kunt buiten kaders denken en dit terugvertalen naar een aanpak.  FunctiekenmerkenZeer hoog kennisniveau aangevuld met brede kennis van andere vakgebieden en diepgaand inzicht in de businessBoegbeeld en autoriteit op het vakgebied Tactische en strategische focus en/of focus op zaken met grote impact/afbreukrisico voor YachtGesprekspartner op Yacht en RGN directie niveauMeer complexe projecten (klanten- en professionals kant) met grote impact/ afbreukrisico’s voor RandstadHoog innovatief vermogen (initiërend)Hoog pro-actief vermogen ten aanzien van het inspelen op nieuwe ontwikkelingen (klanten en professionals kant)   Leadership 2020 profiel:Intellectuele vaardigheidWendbaarheidExcellente uitvoeringLeiderSamenwerkenVerbinden Wij biedenAls nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep NederlandEen marktconform bruto maandsalaris, afgestemd op jouw ervaring (schaal 10-11)25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslagLaptop en goede mobiliteitsregelingEen ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical.Interessante bonusregeling waar jezelf invloed op hebt. ContactPas jij bij Yacht? Ben jij de beste in je vak en wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen. Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature of de procedure kan je contact opnemen met Babette van Steennis, Talent Acquisition, 06 20797708.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Heb jij een winnaarsmentaliteit en krijg je er energie van om klanten te helpen? Ben jij iemand die graag een extra stapje zet voor een ander? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Budget Thuis in Amsterdam wat voor jou! Naast hard werken is gezelligheid standaard bij Budget Thuis!wat bieden wij jou€ 12,25 bruto per uurAmsterdam centrum en goed bereikbaar met OVDoorgroeien met betaalde trainingenVrijMiBo en gezelligheid gegarandeerd!Reiskostenvergoeding + je eigen swapfiets mogelijk24 - 32 - 40 uur beschikbaar mogelijkwie ben jijJij wordt blij van het in contact komen met klanten. Als klantenservice medewerker sta je heel de dag in contact met ze. Vragen over facturatie, storingen of vragen over het bedrijf, niks is jou te gek!Je bent sociaal en kunt goed omgaan met emoties van anderenJe kunt een VOG aanvragenJe spreekt vloeiend Nederlands (Fluently Dutch speaking candidates only)Je zet graag een extra stap voor een anderJe bent in staat om zowel op kantoor als thuis te werkenwat ga je doenHet is vrijdag en je gaat vandaag werken op kantoor. Want je weet, de VrijMiBo's zijn heel gezellig! Je sluit je laptop aan en pakt nog snel een kop koffie. Na het inloggen krijg je direct een belletje van een klant die vragen heeft over het factuur. Vriendelijk als je bent luister je naar de behoeftes aan gaat aan de slag. Je neemt de gegevens over. Daarna kijk jij in het systeem of je informatie kan vinden waarmee je de klant kan helpen. De klant hangt tevreden op. Top! Jij loopt snel naar je collega om te vragen of zij ook blijft borrelen.Vervolgens wordt er gechat. Een klant wilt graag meer weten over de combi deal van Budget Thuis. Meteen geef je de volledige uitleg en luister je goed naar de klant allemaal te vragen heeft.waar ga je werkenBudget Thuis wordt gedreven door ambitie. Door slimme en creatieve oplossingen te bedenken als team en elkaar blijven uitdagen wil Budget Thuis blijven groeien. Er heerst een open en informele sfeer waar iedereen zichzelf kan zijn. Bij Budget Thuis hanteren ze een 50/50 thuiswerkbeleid. Dit houdt in dat je 50% van je tijd op kantoor werkt en 50% van je tijd thuis werkt. Het is uiteraard wel van belang dat je ook thuis een fijne werkplek hebt. Daarom stellen wij een budget beschikbaar om je werkplek thuis zo goed mogelijk in te richten!Daarnaast telt jouw mening! Mocht je nieuwe ideeën hebben in bijvoorbeeld werkwijze, kan je dat altijd aankaarten. Daarnaast is er ook altijd ruimte om door te groeien. Bij Budget Thuis zorgen ze voor trainingen op maat en kijken ze echt naar jouw groei.sollicitatieBen jij ook zo enthousiast over deze functie bij Budget Thuis? Wees er snel bij en solliciteer dan direct. Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Heb jij een winnaarsmentaliteit en krijg je er energie van om klanten te helpen? Ben jij iemand die graag een extra stapje zet voor een ander? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Budget Thuis in Amsterdam wat voor jou! Naast hard werken is gezelligheid standaard bij Budget Thuis!wat bieden wij jou€ 12,25 bruto per uurAmsterdam centrum en goed bereikbaar met OVDoorgroeien met betaalde trainingenVrijMiBo en gezelligheid gegarandeerd!Reiskostenvergoeding + je eigen swapfiets mogelijk24 - 32 - 40 uur beschikbaar mogelijkwie ben jijJij wordt blij van het in contact komen met klanten. Als klantenservice medewerker sta je heel de dag in contact met ze. Vragen over facturatie, storingen of vragen over het bedrijf, niks is jou te gek!Je bent sociaal en kunt goed omgaan met emoties van anderenJe kunt een VOG aanvragenJe spreekt vloeiend Nederlands (Fluently Dutch speaking candidates only)Je zet graag een extra stap voor een anderJe bent in staat om zowel op kantoor als thuis te werkenwat ga je doenHet is vrijdag en je gaat vandaag werken op kantoor. Want je weet, de VrijMiBo's zijn heel gezellig! Je sluit je laptop aan en pakt nog snel een kop koffie. Na het inloggen krijg je direct een belletje van een klant die vragen heeft over het factuur. Vriendelijk als je bent luister je naar de behoeftes aan gaat aan de slag. Je neemt de gegevens over. Daarna kijk jij in het systeem of je informatie kan vinden waarmee je de klant kan helpen. De klant hangt tevreden op. Top! Jij loopt snel naar je collega om te vragen of zij ook blijft borrelen.Vervolgens wordt er gechat. Een klant wilt graag meer weten over de combi deal van Budget Thuis. Meteen geef je de volledige uitleg en luister je goed naar de klant allemaal te vragen heeft.waar ga je werkenBudget Thuis wordt gedreven door ambitie. Door slimme en creatieve oplossingen te bedenken als team en elkaar blijven uitdagen wil Budget Thuis blijven groeien. Er heerst een open en informele sfeer waar iedereen zichzelf kan zijn. Bij Budget Thuis hanteren ze een 50/50 thuiswerkbeleid. Dit houdt in dat je 50% van je tijd op kantoor werkt en 50% van je tijd thuis werkt. Het is uiteraard wel van belang dat je ook thuis een fijne werkplek hebt. Daarom stellen wij een budget beschikbaar om je werkplek thuis zo goed mogelijk in te richten!Daarnaast telt jouw mening! Mocht je nieuwe ideeën hebben in bijvoorbeeld werkwijze, kan je dat altijd aankaarten. Daarnaast is er ook altijd ruimte om door te groeien. Bij Budget Thuis zorgen ze voor trainingen op maat en kijken ze echt naar jouw groei.sollicitatieBen jij ook zo enthousiast over deze functie bij Budget Thuis? Wees er snel bij en solliciteer dan direct. Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Lijkt het jou tof om te werken bij de beste online Webshop van Nederland? Wil jij het leven van klanten makkelijker en leuker maken? En daar bovenop dit alles in het buitenland? Kom dan werken als medewerker klantenservice bij Facebook of PVH in het zonnige Lissabon. Wist je dat het, ondanks corona, toch mogelijk is om naar Portugal te reizen? Net zoals hier is het meeste weer open. Dus een biertje op terras zit er zeker in!wat bieden wij jou€950 of €1250 bruto per maandeen avontuur om niet te vergetenLissabon. Dit woord zegt toch al genoeg?!een fulltime job van 40 uur in dagdienstaan de slag voor minimaal een jaar!wie ben jijHoud jij er van om de klantvraag snel en duidelijk te beantwoorden? Krijg jij energie als de klant met een glimlach de telefoon neerlegt? Lees dan verder:Jij wil voor minimaal een jaar in Lissabon wonen en werken, langer mag natuurlijk altijd!Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels op B1 niveauJe bent binnen nu en drie maanden beschikbaarJij hebt minimaal een diploma van de middelbare schoolTenslotte heb jij ontzettend veel zin om starten als medewerker klantenservice in het buitenland!wat ga je doenAls medewerker klantenservice bij Facebook of PVH krijg jij er een goed gevoel van om klanten te woord te staan. Dit kan zowel via de telefoon als via de mail, chat en/of social media. Lekker afwisselend dus! Het is belangrijk dat jij weet hoe de klant erin staat. Waarom is het nu bijvoorbeeld zo vervelend dat hun pakketje te laat is geleverd? Bovendien ga jij ook enorm veel levenservaring opdoen door te wonen en werken in het prachtige Lissabon. Zo zit je de ene dag heerlijk met collega’s op een terrasje, sta je de andere dag op de surfplank!waar ga je werkenJe komt te werken bij de grootste dienstverlener wereldwijd in de klantenservice. Bij dit bedrijf lopen op ieder moment diverse projecten, zo ook project Facebook of Google! Hierbij kom je in een enthousiast en gedreven team, waarmee je dagelijks de uitdaging aangaat! Word jij helemaal enthousiast van het idee dat je met een paar maanden of weken in Portugal woont en werkt? Twijfel niet en klik op solliciteren. Wie weet vlieg jij binnenkort naar Lissabon en start jij als medewerker klantenservice!Huisvesting, bank- en verzekeringszaken worden voor jou geregeld.Er worden leuke activiteiten georganiseerd zoals: surflessen, voetbaltoernooien of bijvoorbeeld een gratis taalcursus!sollicitatie1. Solliciteer via deze website.2. Heb een gesprek met onze recruiter.3. Maak een test om te kijken hoe goed jouw Engels en Nederlands is.4. Bekijk welk project aansluit bij jouw wensen.5. Word aangenomen als medewerker klantenservice en vertrek naar het zonnige Lissabon! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Lijkt het jou tof om te werken bij de beste online Webshop van Nederland? Wil jij het leven van klanten makkelijker en leuker maken? En daar bovenop dit alles in het buitenland? Kom dan werken als medewerker klantenservice bij Facebook of PVH in het zonnige Lissabon. Wist je dat het, ondanks corona, toch mogelijk is om naar Portugal te reizen? Net zoals hier is het meeste weer open. Dus een biertje op terras zit er zeker in!wat bieden wij jou€950 of €1250 bruto per maandeen avontuur om niet te vergetenLissabon. Dit woord zegt toch al genoeg?!een fulltime job van 40 uur in dagdienstaan de slag voor minimaal een jaar!wie ben jijHoud jij er van om de klantvraag snel en duidelijk te beantwoorden? Krijg jij energie als de klant met een glimlach de telefoon neerlegt? Lees dan verder:Jij wil voor minimaal een jaar in Lissabon wonen en werken, langer mag natuurlijk altijd!Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels op B1 niveauJe bent binnen nu en drie maanden beschikbaarJij hebt minimaal een diploma van de middelbare schoolTenslotte heb jij ontzettend veel zin om starten als medewerker klantenservice in het buitenland!wat ga je doenAls medewerker klantenservice bij Facebook of PVH krijg jij er een goed gevoel van om klanten te woord te staan. Dit kan zowel via de telefoon als via de mail, chat en/of social media. Lekker afwisselend dus! Het is belangrijk dat jij weet hoe de klant erin staat. Waarom is het nu bijvoorbeeld zo vervelend dat hun pakketje te laat is geleverd? Bovendien ga jij ook enorm veel levenservaring opdoen door te wonen en werken in het prachtige Lissabon. Zo zit je de ene dag heerlijk met collega’s op een terrasje, sta je de andere dag op de surfplank!waar ga je werkenJe komt te werken bij de grootste dienstverlener wereldwijd in de klantenservice. Bij dit bedrijf lopen op ieder moment diverse projecten, zo ook project Facebook of Google! Hierbij kom je in een enthousiast en gedreven team, waarmee je dagelijks de uitdaging aangaat! Word jij helemaal enthousiast van het idee dat je met een paar maanden of weken in Portugal woont en werkt? Twijfel niet en klik op solliciteren. Wie weet vlieg jij binnenkort naar Lissabon en start jij als medewerker klantenservice!Huisvesting, bank- en verzekeringszaken worden voor jou geregeld.Er worden leuke activiteiten georganiseerd zoals: surflessen, voetbaltoernooien of bijvoorbeeld een gratis taalcursus!sollicitatie1. Solliciteer via deze website.2. Heb een gesprek met onze recruiter.3. Maak een test om te kijken hoe goed jouw Engels en Nederlands is.4. Bekijk welk project aansluit bij jouw wensen.5. Word aangenomen als medewerker klantenservice en vertrek naar het zonnige Lissabon! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Heb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Lees dan snel verder! Voor een organisatie in Amsterdam zoeken wij vanaf januari een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een klant.wat bieden wij jouSalaris tussen € 13 en € 14,40 bruto per uur.Je krijgt na een paar maanden een contract!Gezellige sfeer, regelmatig teambijeenkomsten.Telefoon, mail en uitzoekwerk. Gevarieerde taken!Amsterdam-West, goed bereikbaar met OV.28 - 32 uur per week, in overleg, kantoortijden.wie ben jijVoor een bedrijf dat onderwijspakketten ontwikkelt voor voortgezet- en middelbaar beroepsonderwijs zoeken wij uitbreiding van het team op de klantenservice. Je hebt zowel telefoon- als mailcontact. Goede beheersing van de Nederlandse taal is dus belangrijk.HBO werk- en denkniveau;Ervaring met (telefonisch) klantcontact in een kantooromgeving;Je bent tussen 28 en 32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden;Je vindt het leuk om telefonisch en per mail contact te hebben met docenten en leerlingen;Je houdt ervan om een probleem helemaal uit te zoeken en een volledig antwoord te geven.Het is fijn als je affiniteit hebt met de onderwijsbranche!wat ga je doenJe werkt in een team met 2 collega's op de klantenservice. In Amsterdam werken in totaal 10 medewerkers, dus iedereen kent elkaar goed en helpt elkaar als het wat drukker is. Als klantenservice medewerker ben je de hele dag in contact met de klanten. Je beantwoordt vragen over de producten (leermethodes). Je helpt docenten die vastlopen in het systeem, je staat studenten te woord die inlogproblemen hebben. Soms moet je iets uitzoeken voor een klant en bel je later terug. Het belangrijkst is de kwaliteit en niet de aantallen gesprekken die je voert of mails die je stuurt!Gedurende de inwerkperiode werk je op kantoor, daarna deels thuis.De openingstijden zijn van 8.00 - 17.30 uur op maandag tot en met vrijdag. Het is fijn als je binnen deze tijden beschikbaar bent.Woensdag is een vaste dag waarop je werkt.Het salaris is afhankelijk van jouw ervaring en ligt tussen € 13,00 en € 14,40 bruto per uur.Reiskosten met openbaar vervoer worden volledig vergoed, je kunt bij het pand niet gratis parkeren.Je maakt deel uit van een gezellig team met een informele sfeer. Eens in de paar weken wordt er op vrijdagmiddag samen wat gedronken. Tijdens de week is er regelmatig overleg met het hele team.waar ga je werkenDeze organisatie heeft een digitale lesmethode ontwikkeld voor VO en MBO. Het bedrijf groeit en er zijn veel mogelijkheden!sollicitatieHeb je interesse? Zie jij jezelf al helemaal als klantenservice medewerker aan de slag gaan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Heb jij interesse in de onderwijssector en vind je het fijn om de hele dag met klanten in contact te zijn? Lees dan snel verder! Voor een organisatie in Amsterdam zoeken wij vanaf januari een klantenservice medewerker die graag nét dat stapje extra doet voor een klant.wat bieden wij jouSalaris tussen € 13 en € 14,40 bruto per uur.Je krijgt na een paar maanden een contract!Gezellige sfeer, regelmatig teambijeenkomsten.Telefoon, mail en uitzoekwerk. Gevarieerde taken!Amsterdam-West, goed bereikbaar met OV.28 - 32 uur per week, in overleg, kantoortijden.wie ben jijVoor een bedrijf dat onderwijspakketten ontwikkelt voor voortgezet- en middelbaar beroepsonderwijs zoeken wij uitbreiding van het team op de klantenservice. Je hebt zowel telefoon- als mailcontact. Goede beheersing van de Nederlandse taal is dus belangrijk.HBO werk- en denkniveau;Ervaring met (telefonisch) klantcontact in een kantooromgeving;Je bent tussen 28 en 32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden;Je vindt het leuk om telefonisch en per mail contact te hebben met docenten en leerlingen;Je houdt ervan om een probleem helemaal uit te zoeken en een volledig antwoord te geven.Het is fijn als je affiniteit hebt met de onderwijsbranche!wat ga je doenJe werkt in een team met 2 collega's op de klantenservice. In Amsterdam werken in totaal 10 medewerkers, dus iedereen kent elkaar goed en helpt elkaar als het wat drukker is. Als klantenservice medewerker ben je de hele dag in contact met de klanten. Je beantwoordt vragen over de producten (leermethodes). Je helpt docenten die vastlopen in het systeem, je staat studenten te woord die inlogproblemen hebben. Soms moet je iets uitzoeken voor een klant en bel je later terug. Het belangrijkst is de kwaliteit en niet de aantallen gesprekken die je voert of mails die je stuurt!Gedurende de inwerkperiode werk je op kantoor, daarna deels thuis.De openingstijden zijn van 8.00 - 17.30 uur op maandag tot en met vrijdag. Het is fijn als je binnen deze tijden beschikbaar bent.Woensdag is een vaste dag waarop je werkt.Het salaris is afhankelijk van jouw ervaring en ligt tussen € 13,00 en € 14,40 bruto per uur.Reiskosten met openbaar vervoer worden volledig vergoed, je kunt bij het pand niet gratis parkeren.Je maakt deel uit van een gezellig team met een informele sfeer. Eens in de paar weken wordt er op vrijdagmiddag samen wat gedronken. Tijdens de week is er regelmatig overleg met het hele team.waar ga je werkenDeze organisatie heeft een digitale lesmethode ontwikkeld voor VO en MBO. Het bedrijf groeit en er zijn veel mogelijkheden!sollicitatieHeb je interesse? Zie jij jezelf al helemaal als klantenservice medewerker aan de slag gaan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Dit is nu je kans om de stap te maken en zelf te ervaren wat American Express allemaal te bieden heeft en te solliciteren op de functie als Klantenservice medewerker Fraude en KYC. Je werkt vanuit huis en op den duur ga je deels weer naar kantoor. Die bevindt zich op loopafstand van station Amsterdam Bijlmer Arena.wat bieden wij jouMomenteel werk je thuis, op den duur hybrideEen uitgebreide training bij startVeel ruimte voor groei en ontwikkelingEen leuke, mens- en resultaatgerichte werkgeverwie ben jijJij herkent jezelf in de volgende eigenschappen:Je hebt een klantgerichte mindsetJe bent een teamplayer met uitstekende communicatieve en analytische vaardighedenJe hebt een perfecte Nederlandse en Engelse taalbeheersingJe hebt een groot empathisch vermogenJe hebt ervaring in het werken met strikte werkprocessen en procedures.Je hebt een basis kennis op het gebied van KYCwat ga je doenAls medewerker klantenservice fraude en KYC ben je dagelijks in gesprek met de particuliere kaarthouders van American Express en zul je hen gaan ondersteunen en helpen met hun KYC gerelateerde vragen. Je werkt samen in het fraude team op de afdeling wat verantwoordelijk is voor meer dan 1000 accounts!Jij bent de belangrijkste KYC contactpersoon voor de kaarthouders van American ExpressHet gaat om inbound en outbound telefoongesprekken waar je vragen kunt verwachten over het toesturen van ID documenten, de inkomsten en adresgegevens van de kaarthoudersDe ontvangen informatie verwerk je in de systemen die daarvoor zijn ontwikkeldwaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carrière. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Een werkgever die je een “we’ve got your back” mentaliteit geeft, die je dan op je eigen manier door kan geven aan de kaarthoudersEen informele werksfeer met uitstekende begeleiding en coachingPerfecte omgeving om je te ontwikkelen in je huidige functie en eventueel op nationaal of internationaal gebied door te groeienJe komt te werken in een omgeving van één van s’ werelds meest gerespecteerde service merkensollicitatieHeb ik je aandacht? Is dit de uitdaging die je zoekt? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Dit is nu je kans om de stap te maken en zelf te ervaren wat American Express allemaal te bieden heeft en te solliciteren op de functie als Klantenservice medewerker Fraude en KYC. Je werkt vanuit huis en op den duur ga je deels weer naar kantoor. Die bevindt zich op loopafstand van station Amsterdam Bijlmer Arena.wat bieden wij jouMomenteel werk je thuis, op den duur hybrideEen uitgebreide training bij startVeel ruimte voor groei en ontwikkelingEen leuke, mens- en resultaatgerichte werkgeverwie ben jijJij herkent jezelf in de volgende eigenschappen:Je hebt een klantgerichte mindsetJe bent een teamplayer met uitstekende communicatieve en analytische vaardighedenJe hebt een perfecte Nederlandse en Engelse taalbeheersingJe hebt een groot empathisch vermogenJe hebt ervaring in het werken met strikte werkprocessen en procedures.Je hebt een basis kennis op het gebied van KYCwat ga je doenAls medewerker klantenservice fraude en KYC ben je dagelijks in gesprek met de particuliere kaarthouders van American Express en zul je hen gaan ondersteunen en helpen met hun KYC gerelateerde vragen. Je werkt samen in het fraude team op de afdeling wat verantwoordelijk is voor meer dan 1000 accounts!Jij bent de belangrijkste KYC contactpersoon voor de kaarthouders van American ExpressHet gaat om inbound en outbound telefoongesprekken waar je vragen kunt verwachten over het toesturen van ID documenten, de inkomsten en adresgegevens van de kaarthoudersDe ontvangen informatie verwerk je in de systemen die daarvoor zijn ontwikkeldwaar ga je werkenJe gaat werken voor een prachtig Amerikaans bedrijf. Een gevestige naam met in Nederland zo'n 250 medewerkers. Het grootste deel van de medewerkers in Nederland bemannen de klantenservice. Het is een fijn bedrijf wat commercieel is ingesteld, maar zelf benoemd dat het teamgevoel voorop staat. De collega's zijn zeer divers in achtergrond en fase van de carrière. Wat de collega's gemeen hebben is dat ze klantgericht zijn.Een werkgever die je een “we’ve got your back” mentaliteit geeft, die je dan op je eigen manier door kan geven aan de kaarthoudersEen informele werksfeer met uitstekende begeleiding en coachingPerfecte omgeving om je te ontwikkelen in je huidige functie en eventueel op nationaal of internationaal gebied door te groeienJe komt te werken in een omgeving van één van s’ werelds meest gerespecteerde service merkensollicitatieHeb ik je aandacht? Is dit de uitdaging die je zoekt? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 24
    Vind jij het leuk om mensen verder te helpen met de juiste informatie en adviezen? Werk jij secuur en servicegericht? Start dan, voor langere tijd, bij BPD als klantenservice medewerker. BPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van woningbouw van de toekomst.Tijdens jouw 16-24 uur durende werkweken ontwikkel jij jezelf terwijl je werkt en ben je voor een lange tijd beschikbaar om jezelf optimaal te ontwikkelen. In Amsterdam op kantoor ga je aan de slag om klanten verder te helpen met hun vragen. Het is ook mogelijk om als klantenservice medewerker vanuit huis te werken.wat bieden wij jou€11,85 - €12,50 + toeslag in het weekendFunctie voor langere tijdMogelijkheid tot (deels) thuiswerkenDynamisch en gezellig teamTraining on the jobwie ben jijJij bent het visitekaartje van het bedrijf en weet precies hoe jij de goede service kunt verlenen. Op een professionele en nette manier beantwoord jij de vragen die binnenkomen. Het is daarbij een uitdaging om zaken zo goed mogelijk uit te zoeken. Vriendelijk, hulpvaardig en secuur zijn woorden die jouw typeren. Het is een pré om al ervaring te hebben als klantenservice medewerker.wat ga je doenDe huizenmarkt is constant in beweging, BPD wordt groter en zij zien kans om hun klantcontact beter te maken. Daarbij nemen we niet genoeg met een zesje, maar voor de beste klantbeleving! Zowel via chat, mail als telefonisch sta jij voor de klant klaar om vragen op het gebied van het aankopen van een huis te beantwoorden. Dit kan onder meer gaan over de uitleg over een loting, vragen over de afmeting van een kavel, hypotheekadvies of wanneer die huizen in de verkoop gaan. Jij staat voor al deze onderwerpen klaar voor de klant! Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten professioneel te woord worden gestaan en zij tevreden en met duidelijke antwoorden de telefoon ophangen.waar ga je werkenBPD is een organisatie die zich heeft gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt, waarbij elke week wel een nieuw project is! Jij wordt onderdeel van een gezellig en dynamisch klantenservice team. Voornamelijk doordeweeks zal jij gemiddeld 16-24 uur per week werken, deels op locatie in Amsterdam en deels vanuit huis. Voor jij vol enthousiasme begint als klantenservice medewerker, volg je een opleiding om de organisatie beter te leren kennen en de verschillende werkzaamheden snel te beheersen. Wanneer je volgens de norm jouw prestatie levert, heb je na 3 maanden al de kans om een salarisverhoging te krijgen!Als klantenservice medewerker liggen jouw werktijden tussen maandag en vrijdag, 09:00 uur tot 21:00 uur. Op zaterdag zal dit liggen tussen 09:00 en 17:00 uur en op zondag tussen 12:00 en 17:00 uur.Via de volgende link kun je vast een beeld krijgen van BPD: https://vimeo.com/237693240Op zaterdag krijg je een toeslag van 25%Op zondag krijg je een toeslag van 100%sollicitatieBen jij nog zoekende of een functie als klantenservice medewerker bij bol.com iets voor jou is? Dan is dit je kans om kennis te maken! Solliciteer via de button. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Vind jij het leuk om mensen verder te helpen met de juiste informatie en adviezen? Werk jij secuur en servicegericht? Start dan, voor langere tijd, bij BPD als klantenservice medewerker. BPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van woningbouw van de toekomst.Tijdens jouw 16-24 uur durende werkweken ontwikkel jij jezelf terwijl je werkt en ben je voor een lange tijd beschikbaar om jezelf optimaal te ontwikkelen. In Amsterdam op kantoor ga je aan de slag om klanten verder te helpen met hun vragen. Het is ook mogelijk om als klantenservice medewerker vanuit huis te werken.wat bieden wij jou€11,85 - €12,50 + toeslag in het weekendFunctie voor langere tijdMogelijkheid tot (deels) thuiswerkenDynamisch en gezellig teamTraining on the jobwie ben jijJij bent het visitekaartje van het bedrijf en weet precies hoe jij de goede service kunt verlenen. Op een professionele en nette manier beantwoord jij de vragen die binnenkomen. Het is daarbij een uitdaging om zaken zo goed mogelijk uit te zoeken. Vriendelijk, hulpvaardig en secuur zijn woorden die jouw typeren. Het is een pré om al ervaring te hebben als klantenservice medewerker.wat ga je doenDe huizenmarkt is constant in beweging, BPD wordt groter en zij zien kans om hun klantcontact beter te maken. Daarbij nemen we niet genoeg met een zesje, maar voor de beste klantbeleving! Zowel via chat, mail als telefonisch sta jij voor de klant klaar om vragen op het gebied van het aankopen van een huis te beantwoorden. Dit kan onder meer gaan over de uitleg over een loting, vragen over de afmeting van een kavel, hypotheekadvies of wanneer die huizen in de verkoop gaan. Jij staat voor al deze onderwerpen klaar voor de klant! Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten professioneel te woord worden gestaan en zij tevreden en met duidelijke antwoorden de telefoon ophangen.waar ga je werkenBPD is een organisatie die zich heeft gespecialiseerd in projectontwikkeling en de huizenmarkt, waarbij elke week wel een nieuw project is! Jij wordt onderdeel van een gezellig en dynamisch klantenservice team. Voornamelijk doordeweeks zal jij gemiddeld 16-24 uur per week werken, deels op locatie in Amsterdam en deels vanuit huis. Voor jij vol enthousiasme begint als klantenservice medewerker, volg je een opleiding om de organisatie beter te leren kennen en de verschillende werkzaamheden snel te beheersen. Wanneer je volgens de norm jouw prestatie levert, heb je na 3 maanden al de kans om een salarisverhoging te krijgen!Als klantenservice medewerker liggen jouw werktijden tussen maandag en vrijdag, 09:00 uur tot 21:00 uur. Op zaterdag zal dit liggen tussen 09:00 en 17:00 uur en op zondag tussen 12:00 en 17:00 uur.Via de volgende link kun je vast een beeld krijgen van BPD: https://vimeo.com/237693240Op zaterdag krijg je een toeslag van 25%Op zondag krijg je een toeslag van 100%sollicitatieBen jij nog zoekende of een functie als klantenservice medewerker bij bol.com iets voor jou is? Dan is dit je kans om kennis te maken! Solliciteer via de button. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Je biedt altijd een luisterend oor aan je vrienden of familie, je weet de juiste vragen te stellen en bent op de hoogte van alles wat er om je heen gebeurt. De aankoop bon van je nieuwe televisie weet je zo tevoorschijn te toveren, want je administratie is altijd keurig netjes op orde. Als je vriend of vriendin vraagt om boodschappen te halen, kom je niet alleen terug met avondeten, maar ook met een cadeau voor hun oma die de dag erna jarig is. Kortom: je denkt altijd vooruit en vindt het leuk om iets extra’s te doen. Lees dan verder in de vacature Klantenservice medewerker Hypotheken bij ING in Amsterdam.wat bieden wij jouEen meerjarig Talent Track contractEen baan voor de lange termijnEen mooi uurloon van €16,50 - €18,00Werken en leren: studeren voor WFT certificatenEen mooi opleidingstraject binnen de ING bankwie ben jijWe nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke purpose je verantwoordelijkheid neemt. Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij. In een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren. Jouw wens en ambitie is leidend voor ons. Door onze persoonlijke aanpak weten wij wat jouw wensen en ambities zijn. Je krijgt een Talent Coach toegewezen vanuit Talent Track. Samen met jouw Talent Coach ga je in gesprek over jouw stip op de horizon. Persoonlijke ontwikkeling, jouw visie op je loopbaan en jouw wensen en ambities zijn onderwerpen die worden besproken.Je hebt een afgeronde mbo4 diploma;Je hebt een WFT basis certificaat op zak;Je bent communicatief vaardig en kan je als een kameleon aanpassen aan de verschillende klanttypes;Je weet klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen;Je weet gedurende de dag een goede energiebalans weten te houden;Je denkt proactief mee met de organisatie en streeft naar continu verbeteren;wat ga je doenEenmaal Wft Hypothecair Krediet op zak, start je met de opleiding voor klantcontactmedewerker op de afdeling. Voor deze functie is naast het hebben van kennis over het product hypotheken ook van belang dat je jezelf communicatief op verschillende manier kunt uitdrukken. Dit omdat klantvragen van simpel tot complex kunnen zijn, maar je krijgt ook te maken met verschillende klanttypes. De opleiding tot klantcontactmedewerker is daarom in verschillende skills opgedeeld, waarin de complexiteit van de vragen steeds verder toeneemt naarmate de opleiding vordert. Aan de hand van normtijden en kwaliteit wordt bepaald of jouw skillset wordt uitgebreid. Hoe snel je de opleiding doorloopt is afhankelijk van je eigen ontwikkeling en kan per individu verschillen. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan, na de opleidingsperiode, voor 90% uit het hebben van telefonisch contact met de klant.waar ga je werkenSamen met de andere teamleden ben je er voor verantwoordelijk dat vragen en problemen van klanten van A tot Z beantwoord en opgelost worden. Het gaat erom dat je met je teamcollega’s zorgt dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen. Daarin wil ING de klant in positieve zin verrassen en de verwachtingen overtreffen. Niet alleen denken in standaardoplossingen, maar net een stapje extra zetten. Een echte ‘klik’ met de klant tot stand brengen, dat is belangrijk. Misschien neemt de klant dan wel een extra product af. Na je gesprekken zorg er uiteraard voor dat je administratie tiptop in orde is.sollicitatieEen motivatie schrijven? Graag horen wij kort wat jou aantrekt in deze vacature en waarom jij dit avontuur zou willen aangaan. Waarom past dit bij jou? Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Je biedt altijd een luisterend oor aan je vrienden of familie, je weet de juiste vragen te stellen en bent op de hoogte van alles wat er om je heen gebeurt. De aankoop bon van je nieuwe televisie weet je zo tevoorschijn te toveren, want je administratie is altijd keurig netjes op orde. Als je vriend of vriendin vraagt om boodschappen te halen, kom je niet alleen terug met avondeten, maar ook met een cadeau voor hun oma die de dag erna jarig is. Kortom: je denkt altijd vooruit en vindt het leuk om iets extra’s te doen. Lees dan verder in de vacature Klantenservice medewerker Hypotheken bij ING in Amsterdam.wat bieden wij jouEen meerjarig Talent Track contractEen baan voor de lange termijnEen mooi uurloon van €16,50 - €18,00Werken en leren: studeren voor WFT certificatenEen mooi opleidingstraject binnen de ING bankwie ben jijWe nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke purpose je verantwoordelijkheid neemt. Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij. In een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren. Jouw wens en ambitie is leidend voor ons. Door onze persoonlijke aanpak weten wij wat jouw wensen en ambities zijn. Je krijgt een Talent Coach toegewezen vanuit Talent Track. Samen met jouw Talent Coach ga je in gesprek over jouw stip op de horizon. Persoonlijke ontwikkeling, jouw visie op je loopbaan en jouw wensen en ambities zijn onderwerpen die worden besproken.Je hebt een afgeronde mbo4 diploma;Je hebt een WFT basis certificaat op zak;Je bent communicatief vaardig en kan je als een kameleon aanpassen aan de verschillende klanttypes;Je weet klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen;Je weet gedurende de dag een goede energiebalans weten te houden;Je denkt proactief mee met de organisatie en streeft naar continu verbeteren;wat ga je doenEenmaal Wft Hypothecair Krediet op zak, start je met de opleiding voor klantcontactmedewerker op de afdeling. Voor deze functie is naast het hebben van kennis over het product hypotheken ook van belang dat je jezelf communicatief op verschillende manier kunt uitdrukken. Dit omdat klantvragen van simpel tot complex kunnen zijn, maar je krijgt ook te maken met verschillende klanttypes. De opleiding tot klantcontactmedewerker is daarom in verschillende skills opgedeeld, waarin de complexiteit van de vragen steeds verder toeneemt naarmate de opleiding vordert. Aan de hand van normtijden en kwaliteit wordt bepaald of jouw skillset wordt uitgebreid. Hoe snel je de opleiding doorloopt is afhankelijk van je eigen ontwikkeling en kan per individu verschillen. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan, na de opleidingsperiode, voor 90% uit het hebben van telefonisch contact met de klant.waar ga je werkenSamen met de andere teamleden ben je er voor verantwoordelijk dat vragen en problemen van klanten van A tot Z beantwoord en opgelost worden. Het gaat erom dat je met je teamcollega’s zorgt dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen. Daarin wil ING de klant in positieve zin verrassen en de verwachtingen overtreffen. Niet alleen denken in standaardoplossingen, maar net een stapje extra zetten. Een echte ‘klik’ met de klant tot stand brengen, dat is belangrijk. Misschien neemt de klant dan wel een extra product af. Na je gesprekken zorg er uiteraard voor dat je administratie tiptop in orde is.sollicitatieEen motivatie schrijven? Graag horen wij kort wat jou aantrekt in deze vacature en waarom jij dit avontuur zou willen aangaan. Waarom past dit bij jou? Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam-duivendrecht, noord-holland
    • permanent
    Heb jij coördinerende of leidinggevende ervaring opgedaan in de arbeidsbemiddeling? Ben je toe aan de vervolgstap waarbij je naast leidinggeven verantwoordelijk wordt voor een aantal vaste klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Account Coördinator ben je verantwoordelijk voor diverse klanten in ofwel regio Noord-West ofwel regio West.Wat ga je doen?Je verdeelt je week over de een aantal klanten in omgeving. Je bent daarin vrij om je eigen week in te delen. Op de locaties zitten jouw account teams van planners en begeleiders flex die contact hebben met de uitzendkrachten. Jij stuurt deze teams aan op basis van de uitkomsten van de vele overleggen die je voert met HR-managers en teamleiders van deze klanten. Welke personeelsvraagstukken liggen er, welke ontwikkelingen verwacht je en hoe kan Tempo-Team daar het beste in ondersteunen? Forecasten en daarop anticiperen, dat moet jou echt liggen! Topdrukte? Jij schakelt op tijd met het recruitment team om te zorgen dat jouw pool met kandidaten gevuld blijft. Jij stuurt op KPI’s en managementrapportages. Daarnaast heb je je marktanalyses en forecasts paraat om de klant tactisch te adviseren. Moeten er prioriteiten worden gesteld? Geen punt, zowel de klant als het team laat het doorhakken van belangrijke knopen met een gerust hart aan jou over.Dit zoek jij in een baan:verantwoordelijkheid voor een optimale dienstverlening van Tempo-Team bij deze klanten;leiding geven aan een inhouse account team van planners en begeleiders flex;jij zet jouw helikopterview, commerciële skills en tactisch inzicht in om de klant te adviseren over personeelsvraagstukken, ontwikkelingen en kansen;jij zoekt continu naar innovatieve oplossingen: wat kunnen we buiten onze (reguliere) dienstverlening doen om de klant zo goed mogelijk te helpen;jij inspireert, motiveert, coacht én beoordeelt de medewerkers in je team;jij krijgt de mogelijkheid om te blijven leren en jezelf voortdurend te verbeteren via ons eigen opleidingsprogramma.Wat krijg je van ons?Heel veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de gehele organisatie. Concreet de belangrijkste dingen op een rijtje:marktconform salaris tussen €2500-€3500 afhankelijk van jouw werkervaring (sch 6, 7 of 8)een goede pensioenregeling, waar je deel neemt aan het Randstad Pensioenfonds25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag;Maandelijks benefit budget dat je naar eigen wens kunt besteden, bijvoorbeeld om je sportabonnement mee te betalen of een fiets aan te schaffen;Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Die vind je hier. Jouw teamJe komt te werken in een divers accountteam, die allemaal werkplezier en de 8+ beleving bij klanten en flexmedewerkers heel belangrijk vinden. Samen met je Operationeel manager en de Procesmanager ben je verantwoordelijk voor deze opdrachtgevers. Daarnaast heb je natuurlijk ook veel contact met andere collega’s in de gehele organisatie. Dit heb jij in huisMinimaal hbo-werk- en –denkniveau;Je hebt ervaring met werken met grote groepen flexkrachten (poolmanagement), je bent een kei in forecasting en neemt op tijd de nodige acties;Ervaring met het beheren en uitbouwen van grote accounts;Leidinggevende skills; jij weet de teamspirit erin te brengen, mensen te motiveren en het beste in ze naar boven te halen;Een gezonde dosis overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden;Enthousiasme, een continu streven naar verbetering en een oprechte interesse in wat jouw klanten en team beweegt.SollicitatieprocedureEnthousiast geworden over deze functie als Account Coördinator bij Tempo-Team Inhouse Services, voor de klanten? Kom dan zsm ons team fulltime versterken. Solliciteer direct door jouw cv (en eventueel korte motivatie) in te sturen. Vragen? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist, Marcelle Stiens via marcelle.stiens@randstadgroep.nl of 06-21186712.
    Heb jij coördinerende of leidinggevende ervaring opgedaan in de arbeidsbemiddeling? Ben je toe aan de vervolgstap waarbij je naast leidinggeven verantwoordelijk wordt voor een aantal vaste klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Account Coördinator ben je verantwoordelijk voor diverse klanten in ofwel regio Noord-West ofwel regio West.Wat ga je doen?Je verdeelt je week over de een aantal klanten in omgeving. Je bent daarin vrij om je eigen week in te delen. Op de locaties zitten jouw account teams van planners en begeleiders flex die contact hebben met de uitzendkrachten. Jij stuurt deze teams aan op basis van de uitkomsten van de vele overleggen die je voert met HR-managers en teamleiders van deze klanten. Welke personeelsvraagstukken liggen er, welke ontwikkelingen verwacht je en hoe kan Tempo-Team daar het beste in ondersteunen? Forecasten en daarop anticiperen, dat moet jou echt liggen! Topdrukte? Jij schakelt op tijd met het recruitment team om te zorgen dat jouw pool met kandidaten gevuld blijft. Jij stuurt op KPI’s en managementrapportages. Daarnaast heb je je marktanalyses en forecasts paraat om de klant tactisch te adviseren. Moeten er prioriteiten worden gesteld? Geen punt, zowel de klant als het team laat het doorhakken van belangrijke knopen met een gerust hart aan jou over.Dit zoek jij in een baan:verantwoordelijkheid voor een optimale dienstverlening van Tempo-Team bij deze klanten;leiding geven aan een inhouse account team van planners en begeleiders flex;jij zet jouw helikopterview, commerciële skills en tactisch inzicht in om de klant te adviseren over personeelsvraagstukken, ontwikkelingen en kansen;jij zoekt continu naar innovatieve oplossingen: wat kunnen we buiten onze (reguliere) dienstverlening doen om de klant zo goed mogelijk te helpen;jij inspireert, motiveert, coacht én beoordeelt de medewerkers in je team;jij krijgt de mogelijkheid om te blijven leren en jezelf voortdurend te verbeteren via ons eigen opleidingsprogramma.Wat krijg je van ons?Heel veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de gehele organisatie. Concreet de belangrijkste dingen op een rijtje:marktconform salaris tussen €2500-€3500 afhankelijk van jouw werkervaring (sch 6, 7 of 8)een goede pensioenregeling, waar je deel neemt aan het Randstad Pensioenfonds25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag;Maandelijks benefit budget dat je naar eigen wens kunt besteden, bijvoorbeeld om je sportabonnement mee te betalen of een fiets aan te schaffen;Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Die vind je hier. Jouw teamJe komt te werken in een divers accountteam, die allemaal werkplezier en de 8+ beleving bij klanten en flexmedewerkers heel belangrijk vinden. Samen met je Operationeel manager en de Procesmanager ben je verantwoordelijk voor deze opdrachtgevers. Daarnaast heb je natuurlijk ook veel contact met andere collega’s in de gehele organisatie. Dit heb jij in huisMinimaal hbo-werk- en –denkniveau;Je hebt ervaring met werken met grote groepen flexkrachten (poolmanagement), je bent een kei in forecasting en neemt op tijd de nodige acties;Ervaring met het beheren en uitbouwen van grote accounts;Leidinggevende skills; jij weet de teamspirit erin te brengen, mensen te motiveren en het beste in ze naar boven te halen;Een gezonde dosis overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden;Enthousiasme, een continu streven naar verbetering en een oprechte interesse in wat jouw klanten en team beweegt.SollicitatieprocedureEnthousiast geworden over deze functie als Account Coördinator bij Tempo-Team Inhouse Services, voor de klanten? Kom dan zsm ons team fulltime versterken. Solliciteer direct door jouw cv (en eventueel korte motivatie) in te sturen. Vragen? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist, Marcelle Stiens via marcelle.stiens@randstadgroep.nl of 06-21186712.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Heb jij plezier in inbound en outbound bellen? Ben je communicatief vaardig? Weet jij ook de schuldsituaties en financiële problematiek van klanten te achterhalen? Dan is deze vacature als medewerker debiteurenbeheer iets voor jou!Je kunt bij ABN AMRO aan de slag vanaf 10 januari.wat bieden wij jouUitzicht op een vast contract bij ABN AMROHybride werken: 50% thuis 50% kantoorReiskostenvergoedingwie ben jijJe bent veel in gesprek met mensen die in een vervelende situatie zijn beland.Beschik jij over inlevingsvermogen? En ben je altijd bereidt om samen met de klant tot de best passende oplossing te komen? Vind je het leuk om de hele dag klanten telefonisch te woord te staan? Heb jij al relevante ervaring in het achterstandenbeheer en beschik je over de juiste papieren? Dan zoeken we jou!Je hebt een HBO werk- en denkniveau;Je beschikt over een WFT basis diploma;Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact in het achterstandenbeheer;Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Als professioneel weet je om te gaan met weerstand en dit weet je om te buigen naar samenwerking;Je bent een teamplayer en vind het ontvangen (en geven) van feedback belangrijk om verder te komen.Je bent proactief en staat open voor veranderingen en doet ook verbetervoorstellen. Ook werk je nauwkeurig en neem je verantwoordelijkheid voor jouw werk;Je hebt een flexibele werkhouding en kan goed omgaan met hectiek.wat ga je doenGeen klantsituatie is hetzelfde dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Dit doe je door je empathisch op te stellen en gesprekstechnieken toe te passen. Bijvoorbeeld mensen zelf laten nadenken geeft meestal de grootste kans op een structurele oplossing. Die kan bestaan uit een betaalregeling of een meer uitgebreide oplossing voor specifieke gevallen. Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een beroep gedaan op je eigen inschattingsvermogen. Klanten voelen zich door jou gesteund, maar in je communicatie ben je ook duidelijk. Juist in deze fase zijn er heldere afspraken.Verder:Zorg je voor een goede afhandeling van binnenkomende telefoontjes van klanten die een zakelijk of particuliere financiering hebben. Ook benader je klanten zelf actief;Je vraagt door en analyseert de situatie van de klant. Ook achterhaal je (verborgen) schuldsituaties en financiële problematiek van de klanten;Herken je patronen in gedrag en durf je de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken;Je combineert inlevingsvermogen en geduld om samen met de klant tot een duurzame oplossing te komen.waar ga je werkenEarly afdeling is een onderdeel van Debiteurenbeheer. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. Jouw team bestaat uit drie andere collega's die allen verschillende achtergronden hebben. De sfeer in het team is informeel en het team is zelfsturend. Je komt te werken op het hoofdkantoor van ABN AMRO op de Foppingadreef in Amsterdam Zuidoost. Vanaf april verhuist de afdeling tijdelijk naar Diemen in verband met verbouwingen.sollicitatieEnthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel!IMPORTANT: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Heb jij plezier in inbound en outbound bellen? Ben je communicatief vaardig? Weet jij ook de schuldsituaties en financiële problematiek van klanten te achterhalen? Dan is deze vacature als medewerker debiteurenbeheer iets voor jou!Je kunt bij ABN AMRO aan de slag vanaf 10 januari.wat bieden wij jouUitzicht op een vast contract bij ABN AMROHybride werken: 50% thuis 50% kantoorReiskostenvergoedingwie ben jijJe bent veel in gesprek met mensen die in een vervelende situatie zijn beland.Beschik jij over inlevingsvermogen? En ben je altijd bereidt om samen met de klant tot de best passende oplossing te komen? Vind je het leuk om de hele dag klanten telefonisch te woord te staan? Heb jij al relevante ervaring in het achterstandenbeheer en beschik je over de juiste papieren? Dan zoeken we jou!Je hebt een HBO werk- en denkniveau;Je beschikt over een WFT basis diploma;Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact in het achterstandenbeheer;Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Als professioneel weet je om te gaan met weerstand en dit weet je om te buigen naar samenwerking;Je bent een teamplayer en vind het ontvangen (en geven) van feedback belangrijk om verder te komen.Je bent proactief en staat open voor veranderingen en doet ook verbetervoorstellen. Ook werk je nauwkeurig en neem je verantwoordelijkheid voor jouw werk;Je hebt een flexibele werkhouding en kan goed omgaan met hectiek.wat ga je doenGeen klantsituatie is hetzelfde dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Dit doe je door je empathisch op te stellen en gesprekstechnieken toe te passen. Bijvoorbeeld mensen zelf laten nadenken geeft meestal de grootste kans op een structurele oplossing. Die kan bestaan uit een betaalregeling of een meer uitgebreide oplossing voor specifieke gevallen. Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een beroep gedaan op je eigen inschattingsvermogen. Klanten voelen zich door jou gesteund, maar in je communicatie ben je ook duidelijk. Juist in deze fase zijn er heldere afspraken.Verder:Zorg je voor een goede afhandeling van binnenkomende telefoontjes van klanten die een zakelijk of particuliere financiering hebben. Ook benader je klanten zelf actief;Je vraagt door en analyseert de situatie van de klant. Ook achterhaal je (verborgen) schuldsituaties en financiële problematiek van de klanten;Herken je patronen in gedrag en durf je de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken;Je combineert inlevingsvermogen en geduld om samen met de klant tot een duurzame oplossing te komen.waar ga je werkenEarly afdeling is een onderdeel van Debiteurenbeheer. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. Jouw team bestaat uit drie andere collega's die allen verschillende achtergronden hebben. De sfeer in het team is informeel en het team is zelfsturend. Je komt te werken op het hoofdkantoor van ABN AMRO op de Foppingadreef in Amsterdam Zuidoost. Vanaf april verhuist de afdeling tijdelijk naar Diemen in verband met verbouwingen.sollicitatieEnthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel!IMPORTANT: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf vanaf 21 februari, 28 februari of 7 maart al thuiswerken in het Contact Center van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je!Als klantenservice medewerker particulieren ben jij hét eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van ABN AMRO. Je komt in het gezellige team van Daily Contacts te werken. Met jouw klantcontact skills bied jij elke klant een 8+ klantbeleving. Om klanten optimaal te helpen heb je een WFT basis certificaat nodig. Deze nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt gelijk beginnen met leren en wij betalen de kosten voor het behalen van je WFT!Is dit iets voor jou? Lees snel verder!wat bieden wij jouStartsalaris €14,- en snelle doorgroeimogelijkheidJouw groei en ontwikkeling staat centraalContract naar keuze, 24 tot 36 uur per weekWFT basis behalen op kosten van RandstadThuiswerken en op den duur hybride werkenNa een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!wie ben jijMet jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kan je deze behalen op kosten van Randstad.Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken omdat jij:De klant ontzorgt met zijn/haar dagelijkse bankzakenGoede communicatieve vaardigheden hebt en de Nederlandse taal goed beheerstMinimaal 1 jaar ervaring hebt met klantcontact (telefonisch is een pré)wat ga je doenJe start in een team van gezellige collega's binnen de afdeling Daily Contacts. Jij gaat er als klantenservice medewerker voor zorgen dat de missie van ABN AMRO ‘verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten’ een succes wordt, jouw succes! Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen, ont-zorgt en geholpen voelt.De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:GegevenswijzigingenVragen over internetbankieren/overboekingenAdvies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekeningwaar ga je werkenBinnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:Gesprek met recruiter van Randstad en aanmelding WFT-Basis indien je deze nog niet hebtOp gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!Betaald studeren voor jouw WFT basis als je deze nog niet hebt behaaldVanaf 21 februari, 28 februari of 7 maart start je met de fulltime klassikale training vanuit huis, waarbij je in 6 weken wordt klaargestoomd.sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker bij de ABN Amro bank Amsterdam? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf vanaf 21 februari, 28 februari of 7 maart al thuiswerken in het Contact Center van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je!Als klantenservice medewerker particulieren ben jij hét eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van ABN AMRO. Je komt in het gezellige team van Daily Contacts te werken. Met jouw klantcontact skills bied jij elke klant een 8+ klantbeleving. Om klanten optimaal te helpen heb je een WFT basis certificaat nodig. Deze nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt gelijk beginnen met leren en wij betalen de kosten voor het behalen van je WFT!Is dit iets voor jou? Lees snel verder!wat bieden wij jouStartsalaris €14,- en snelle doorgroeimogelijkheidJouw groei en ontwikkeling staat centraalContract naar keuze, 24 tot 36 uur per weekWFT basis behalen op kosten van RandstadThuiswerken en op den duur hybride werkenNa een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!wie ben jijMet jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kan je deze behalen op kosten van Randstad.Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken omdat jij:De klant ontzorgt met zijn/haar dagelijkse bankzakenGoede communicatieve vaardigheden hebt en de Nederlandse taal goed beheerstMinimaal 1 jaar ervaring hebt met klantcontact (telefonisch is een pré)wat ga je doenJe start in een team van gezellige collega's binnen de afdeling Daily Contacts. Jij gaat er als klantenservice medewerker voor zorgen dat de missie van ABN AMRO ‘verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten’ een succes wordt, jouw succes! Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen, ont-zorgt en geholpen voelt.De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:GegevenswijzigingenVragen over internetbankieren/overboekingenAdvies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekeningwaar ga je werkenBinnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:Gesprek met recruiter van Randstad en aanmelding WFT-Basis indien je deze nog niet hebtOp gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!Betaald studeren voor jouw WFT basis als je deze nog niet hebt behaaldVanaf 21 februari, 28 februari of 7 maart start je met de fulltime klassikale training vanuit huis, waarbij je in 6 weken wordt klaargestoomd.sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker bij de ABN Amro bank Amsterdam? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Ben jij servicegericht en heb je klantbeleving hoog in het vaandel staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten (collega's) telefonisch te woord staan en te helpen bij problemen? Dan is de rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers (A&C) iets voor jou!Als medewerker Servicedesk A&C kom je te werken op de afdeling Servicedesk A&C in Amsterdam Zuidoost.wat bieden wij jouwerken vanuit huis en/of vanuit kantooruitdagende functie voor minimaal 24 uur per weekeen mooi salarisinterne doorgroeimogelijkhedenLaptop en headset beschikbaarwie ben jijInteresse in deze rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers ? Check je profiel!Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;Je Nederlands/Engels is uitstekend;Je hebt ervaring op het gebied van telefonisch communiceren met klanten;Je bent gewend aan druk en doelstellingen/rapporteren en kunt hier flexibel mee om gaan;Je reageert alert op zaken die om je heen gebeuren en neemt ownership;Je wilt het beste uit jezelf en uit je collega's halen;Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.wat ga je doenAls medewerker van de Servicedesk behandel je zelfstandig telefonische vragen. Vragen gaan over A&C gerelateerde processen en inhoudelijke opdrachten die bij A&C worden afgehandeld. Zelf voer je geen administratieve taken uit. De processen van A&C zijn Accounts & Savings. Je begeleidt de interne klant (collega) bij het vinden van de informatie omtrent onze processen. Ook het uitleggen van het beleid met betrekking tot deze processen behoort tot je taak.Je lost problemen op die zijn ontstaan tijdens de afwikkeling van het administratieve proces. Een belangrijk onderdeel van je werk is het signaleren van verbeteringen. In deze rol krijg je de ruimte om ook zelf met verbeteringen voor te stellen.waar ga je werkenDe Servicedesk A&C is een onderdeel van Accounts & Customers Amsterdam en valt onder Innovation & Technology. Het is een drukke afdeling met een strakke discipline t.a.v. begin-en eindtijden en pauzetijden. Klanten/collega’s bellen immers niet netjes achter elkaar maar kunnen ook allemaal tegelijk bellen. Op deze afdeling kan je zeker de handen uit de mouwen steken. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur - 17.00 uur.inwerktraject van 3 weken;doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.sollicitatieDurf jij het aan? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel en ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!Note: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Ben jij servicegericht en heb je klantbeleving hoog in het vaandel staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten (collega's) telefonisch te woord staan en te helpen bij problemen? Dan is de rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers (A&C) iets voor jou!Als medewerker Servicedesk A&C kom je te werken op de afdeling Servicedesk A&C in Amsterdam Zuidoost.wat bieden wij jouwerken vanuit huis en/of vanuit kantooruitdagende functie voor minimaal 24 uur per weekeen mooi salarisinterne doorgroeimogelijkhedenLaptop en headset beschikbaarwie ben jijInteresse in deze rol van medewerker Servicedesk Accounts & Customers ? Check je profiel!Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;Je Nederlands/Engels is uitstekend;Je hebt ervaring op het gebied van telefonisch communiceren met klanten;Je bent gewend aan druk en doelstellingen/rapporteren en kunt hier flexibel mee om gaan;Je reageert alert op zaken die om je heen gebeuren en neemt ownership;Je wilt het beste uit jezelf en uit je collega's halen;Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.wat ga je doenAls medewerker van de Servicedesk behandel je zelfstandig telefonische vragen. Vragen gaan over A&C gerelateerde processen en inhoudelijke opdrachten die bij A&C worden afgehandeld. Zelf voer je geen administratieve taken uit. De processen van A&C zijn Accounts & Savings. Je begeleidt de interne klant (collega) bij het vinden van de informatie omtrent onze processen. Ook het uitleggen van het beleid met betrekking tot deze processen behoort tot je taak.Je lost problemen op die zijn ontstaan tijdens de afwikkeling van het administratieve proces. Een belangrijk onderdeel van je werk is het signaleren van verbeteringen. In deze rol krijg je de ruimte om ook zelf met verbeteringen voor te stellen.waar ga je werkenDe Servicedesk A&C is een onderdeel van Accounts & Customers Amsterdam en valt onder Innovation & Technology. Het is een drukke afdeling met een strakke discipline t.a.v. begin-en eindtijden en pauzetijden. Klanten/collega’s bellen immers niet netjes achter elkaar maar kunnen ook allemaal tegelijk bellen. Op deze afdeling kan je zeker de handen uit de mouwen steken. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur - 17.00 uur.inwerktraject van 3 weken;doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.sollicitatieDurf jij het aan? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Tot snel en ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!Note: applicants are required to speak Dutch Fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 32
    Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van dit bedrijf. Wat doet het bedrijf? Eigenlijk zijn ze de tussenpersoon voor een hoop woningcorporaties in Amsterdam. Ze ontwerpen, installeren en onderhouden elektrotechnische installaties en alles wat daarbij komt kijken. Klanten van dit bedrijf zijn dus bewoners van bijvoorbeeld Ymere, Stadgenoot of de Key. Ze bellen met vragen voor service en onderhoud. Door jouw kennis, ervaring en planningstalent zorg jij dat deze klanten snel en goed geholpen worden. Klinkt het als wat voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris van minimaal € 14,42 bruto per uur25-32 uur werken verdeeld over 4 of 5 dagenWerkgever met mooie partners en toffe projectenWoningcorporaties helpen op de klantenserviceMooie locatie in Amsterdam Zuid, werken op kantoorKans op contract bij het bedrijf na bepaalde tijd!wie ben jijJe bent een kei in prioriteiten stellen, voortgang bewaken en opvolging geven aan alle taken die op jouw pad komen. Daarnaast vragen we het volgende van je:MBO 4 werk- en denkniveauEerdere ervaring op een klantenservice van minimaal een jaarGoede communicatieskills en stressbestendigheidJe houdt van aanpakken!wat ga je doenAls klantenservice medewerker bij dit bedrijf heb je een uitgebreid takenpakket. Je neemt telefonisch storingsmeldingen aan van klanten. Deze verwerk je tot opdrachten voor de monteurs.Jouw klanten kunnen bedrijven zijn, maar in veel gevallen ook bewoners. Dit kan soms heel hectisch zijn, dus je stressbestendigheid komt hier goed van pas. Je onderhoudt regelmatig contact met de monteurs en de Servicedesk Coördinator over de stand van zaken van de werkzaamheden. Je belt dagelijks de klanten om af te stemmen of onze monteur het voorgenomen werk kan uitvoeren. Daarnaast zorg je voor een juiste administratieve afhandeling van je gesprekken. Dit doe je niet alleen in je eigen systeem, maar ook in de portalen van de opdrachtgevers (woningcorporaties).Telefonisch storingsmeldingen aannemen van klantenStoringen inplannen bij monteurs en goed contact onderhoudenwaar ga je werkenDit bedrijf ontwerpt, installeert en onderhoudt elektrotechnische installaties. Dat doen ze voor bijvoorbeeld grote woningbouwprojecten: renovatie of nieuwbouw. Ze zijn trots op hun opdrachten: van bekende hotels, hypermoderne kantoorcomplexen, zorginstellingen, mediabedrijven tot wereldberoemde musea.Voorbeelden van opdrachtgevers zijn: Stadgenoot, de Key, Ymere, NOS, de luchtverkeersleiding Nederland en Arkin.Niet geheel onbelangrijk, what's in it for you?Je werkt 4 of 5 dagen per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Je werkt 25 tot maximaal 32 uur per week.Een leuke, zelfstandige en soms hectische baan met veel verantwoordelijkheidSuper gezellig team met betrokken collega'sMarktconform salaris van minimaal € 14,42 bruto per uursollicitatieHeb je interesse? Heb jij al eerder klantcontact ervaring opgedaan en ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel met een up-to-date CV, zodat we een telefonisch interview met je kunnen aangaan. Pas je bij de vacature? Dan vragen we je een digitale klantenservice-test te maken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van dit bedrijf. Wat doet het bedrijf? Eigenlijk zijn ze de tussenpersoon voor een hoop woningcorporaties in Amsterdam. Ze ontwerpen, installeren en onderhouden elektrotechnische installaties en alles wat daarbij komt kijken. Klanten van dit bedrijf zijn dus bewoners van bijvoorbeeld Ymere, Stadgenoot of de Key. Ze bellen met vragen voor service en onderhoud. Door jouw kennis, ervaring en planningstalent zorg jij dat deze klanten snel en goed geholpen worden. Klinkt het als wat voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris van minimaal € 14,42 bruto per uur25-32 uur werken verdeeld over 4 of 5 dagenWerkgever met mooie partners en toffe projectenWoningcorporaties helpen op de klantenserviceMooie locatie in Amsterdam Zuid, werken op kantoorKans op contract bij het bedrijf na bepaalde tijd!wie ben jijJe bent een kei in prioriteiten stellen, voortgang bewaken en opvolging geven aan alle taken die op jouw pad komen. Daarnaast vragen we het volgende van je:MBO 4 werk- en denkniveauEerdere ervaring op een klantenservice van minimaal een jaarGoede communicatieskills en stressbestendigheidJe houdt van aanpakken!wat ga je doenAls klantenservice medewerker bij dit bedrijf heb je een uitgebreid takenpakket. Je neemt telefonisch storingsmeldingen aan van klanten. Deze verwerk je tot opdrachten voor de monteurs.Jouw klanten kunnen bedrijven zijn, maar in veel gevallen ook bewoners. Dit kan soms heel hectisch zijn, dus je stressbestendigheid komt hier goed van pas. Je onderhoudt regelmatig contact met de monteurs en de Servicedesk Coördinator over de stand van zaken van de werkzaamheden. Je belt dagelijks de klanten om af te stemmen of onze monteur het voorgenomen werk kan uitvoeren. Daarnaast zorg je voor een juiste administratieve afhandeling van je gesprekken. Dit doe je niet alleen in je eigen systeem, maar ook in de portalen van de opdrachtgevers (woningcorporaties).Telefonisch storingsmeldingen aannemen van klantenStoringen inplannen bij monteurs en goed contact onderhoudenwaar ga je werkenDit bedrijf ontwerpt, installeert en onderhoudt elektrotechnische installaties. Dat doen ze voor bijvoorbeeld grote woningbouwprojecten: renovatie of nieuwbouw. Ze zijn trots op hun opdrachten: van bekende hotels, hypermoderne kantoorcomplexen, zorginstellingen, mediabedrijven tot wereldberoemde musea.Voorbeelden van opdrachtgevers zijn: Stadgenoot, de Key, Ymere, NOS, de luchtverkeersleiding Nederland en Arkin.Niet geheel onbelangrijk, what's in it for you?Je werkt 4 of 5 dagen per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Je werkt 25 tot maximaal 32 uur per week.Een leuke, zelfstandige en soms hectische baan met veel verantwoordelijkheidSuper gezellig team met betrokken collega'sMarktconform salaris van minimaal € 14,42 bruto per uursollicitatieHeb je interesse? Heb jij al eerder klantcontact ervaring opgedaan en ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel met een up-to-date CV, zodat we een telefonisch interview met je kunnen aangaan. Pas je bij de vacature? Dan vragen we je een digitale klantenservice-test te maken. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Heb jij affiniteit met beleggen en krijg jij energie van mensen helpen? Zie jij jezelf al werken in het Contact Center bij een van de grootste banken van Nederland? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouSalaris van €15,68, na 4 maanden kans op €16,80Na 6 maanden mogelijkheid tot ABN AMRO contractVoldoende mogelijkheid tot groei en ontwikkelingWFT's behalen op kosten van RandstadBetaalde fulltime training van 6,5 weekwie ben jijHet vak beleggen geeft jou energie en je wil hier alles over weten! Met jouw kennis van beleggen en de feeling hiervoor wil jij de klant optimaal van dienst zijn. Tijdens deze uitdagende functie is er voldoende mogelijkheid om jezelf op persoonlijk en vakkundig vlak te ontwikkelen. Je staat open als klantenservice medewerker beleggen om jouw expertise te delen met anderen en bent in staat hierin te groeien.Je bent in bezit van een HBO bachelor of minimaal een MBO 4 diploma;Ervaring in het klantcontact (telefonisch is een pré);Affiniteit met beleggen en de financiële sector.wat ga je doenAls klantenservice medewerker beleggen, bied jij een 8+ dienstverlening aan de klanten van ABN AMRO. Klanten gaan online aan de slag om hun beleggingen te regelen en hun portefeuille in te zien. Lopen ze vast in dat proces? Dan ben jij de klantservice medeweker die hen helpt waar nodig is. Jij helpt zodat de actie die de klant wilde uitvoeren, gerealiseerd wordt. Zo ga je oplossingsgericht te werk en heb jij aan het einde van het gesprek een blije klant. Er kunnen ook nog andere zaken zijn die ze niet online geregeld krijgen. Bijvoorbeeld: de klant (op zijn verzoek) aanmelden voor een aandeelhoudersvergadering of vragen beantwoorden over een nota, etc. Bij concrete adviesvragen, benoem je alle mogelijkheden zodat de klant overzicht heeft over de keuzemogelijkheden, zodat die zelf de keuzes heeft.Je zal starten met een betaalde fulltime training van 6,5 weken;Hybride werken / thuiswerken i.v.m. de huidige RIVM- richtlijnen;Flexibel rooster waarbij jij zelf je beschikbaarheid kunt aangeven.waar ga je werkenBij ABN AMRO mag je als klantenservice medewerker beleggen het beleggingsvak uitdragen. Met in totaal zo’n 50 collega’s uit het gezellige team Mortgages & Savings, sta je klanten te woord over Wonen, Leven en Beleggen. Jij gaat als één van de specialisten beleggingen voornamelijk telefonisch klanten helpen. Via co-browsing kun je de klant aanbieden om mee te kijken in het proces.Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO staat jouw groei en ontwikkeling centraal. Voordat je start dien je jouw Wft Basis- certificaat te bahalen (op kosten van Randstad). Eenmaal gestart? Dan krijg je in de eerste week van jouw fulltime training de kans om intern jouw Wft Hypothecair, Consumptief Krediet, Inkomen, & Vermogen te behalen. Kortom: een mooi leerproces waarbij jij jouw financiele kennis in een korte tijd enorm kunt uitbreiden! Na de fulltime training zal je hybride werken / thuiswerken i.v.m. de huidige richtlijnen.sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie van medewerker beleggen bij de ABN AMRO bank in Amsterdam? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Heb jij affiniteit met beleggen en krijg jij energie van mensen helpen? Zie jij jezelf al werken in het Contact Center bij een van de grootste banken van Nederland? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouSalaris van €15,68, na 4 maanden kans op €16,80Na 6 maanden mogelijkheid tot ABN AMRO contractVoldoende mogelijkheid tot groei en ontwikkelingWFT's behalen op kosten van RandstadBetaalde fulltime training van 6,5 weekwie ben jijHet vak beleggen geeft jou energie en je wil hier alles over weten! Met jouw kennis van beleggen en de feeling hiervoor wil jij de klant optimaal van dienst zijn. Tijdens deze uitdagende functie is er voldoende mogelijkheid om jezelf op persoonlijk en vakkundig vlak te ontwikkelen. Je staat open als klantenservice medewerker beleggen om jouw expertise te delen met anderen en bent in staat hierin te groeien.Je bent in bezit van een HBO bachelor of minimaal een MBO 4 diploma;Ervaring in het klantcontact (telefonisch is een pré);Affiniteit met beleggen en de financiële sector.wat ga je doenAls klantenservice medewerker beleggen, bied jij een 8+ dienstverlening aan de klanten van ABN AMRO. Klanten gaan online aan de slag om hun beleggingen te regelen en hun portefeuille in te zien. Lopen ze vast in dat proces? Dan ben jij de klantservice medeweker die hen helpt waar nodig is. Jij helpt zodat de actie die de klant wilde uitvoeren, gerealiseerd wordt. Zo ga je oplossingsgericht te werk en heb jij aan het einde van het gesprek een blije klant. Er kunnen ook nog andere zaken zijn die ze niet online geregeld krijgen. Bijvoorbeeld: de klant (op zijn verzoek) aanmelden voor een aandeelhoudersvergadering of vragen beantwoorden over een nota, etc. Bij concrete adviesvragen, benoem je alle mogelijkheden zodat de klant overzicht heeft over de keuzemogelijkheden, zodat die zelf de keuzes heeft.Je zal starten met een betaalde fulltime training van 6,5 weken;Hybride werken / thuiswerken i.v.m. de huidige RIVM- richtlijnen;Flexibel rooster waarbij jij zelf je beschikbaarheid kunt aangeven.waar ga je werkenBij ABN AMRO mag je als klantenservice medewerker beleggen het beleggingsvak uitdragen. Met in totaal zo’n 50 collega’s uit het gezellige team Mortgages & Savings, sta je klanten te woord over Wonen, Leven en Beleggen. Jij gaat als één van de specialisten beleggingen voornamelijk telefonisch klanten helpen. Via co-browsing kun je de klant aanbieden om mee te kijken in het proces.Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO staat jouw groei en ontwikkeling centraal. Voordat je start dien je jouw Wft Basis- certificaat te bahalen (op kosten van Randstad). Eenmaal gestart? Dan krijg je in de eerste week van jouw fulltime training de kans om intern jouw Wft Hypothecair, Consumptief Krediet, Inkomen, & Vermogen te behalen. Kortom: een mooi leerproces waarbij jij jouw financiele kennis in een korte tijd enorm kunt uitbreiden! Na de fulltime training zal je hybride werken / thuiswerken i.v.m. de huidige richtlijnen.sollicitatieBen jij enthousiast over deze functie van medewerker beleggen bij de ABN AMRO bank in Amsterdam? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 38
    UWV Amsterdam zoekt een Incassomedewerker voor 32 tot 38 uur per week. Duur: 6 maanden met kans op verlenging. Overname door UWV kan ook! Start van de opdracht: begin februari.wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVEen salaris tussen de € 14 en € 18 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt ervaring met incasso of debiteurenbeheer. Verder beschik je over een Mbo+ tot Hbo werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving.Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Ook ben je goed met systemen. Een assessment maakt deel uit van de selectie.Administratief vaardigIncasso-ervaring is een prePositief en teamspelerKlantcontactervaringwat ga je doenAls Incassomedewerker haal je bedragen terug bij klanten. Je hebt daarvoor contact met klanten, deurwaarders, bewindvoerders, schuldhulpverleners en ook werkgevers.Het hele proces registreer je nauwkeurig.Voordat je start word je in 3 tot 4 maanden goed opgeleid. Voor het grootste deel krijg je les van mentoren die jou voorbereiden op je baan als incassomedewerker. Ook maak je gebruik van E-learning. Je kunt altijd terecht bij je mentoren voor vragen.Betalingsafspraken makenprocedures startenAdministratie bijhoudenSchakelen met partijen en afdelingen binnen UWVwaar ga je werkenUWV leidt jou in 3 tot 4 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback. In overleg start je de werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur.sollicitatieBen je enthousiast? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    UWV Amsterdam zoekt een Incassomedewerker voor 32 tot 38 uur per week. Duur: 6 maanden met kans op verlenging. Overname door UWV kan ook! Start van de opdracht: begin februari.wat bieden wij jouEen goede opleiding binnen UWVEen salaris tussen de € 14 en € 18 bruto per uurUWV is een van de fijnste werkgevers van NLwie ben jijJe hebt ervaring met incasso of debiteurenbeheer. Verder beschik je over een Mbo+ tot Hbo werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving.Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Ook ben je goed met systemen. Een assessment maakt deel uit van de selectie.Administratief vaardigIncasso-ervaring is een prePositief en teamspelerKlantcontactervaringwat ga je doenAls Incassomedewerker haal je bedragen terug bij klanten. Je hebt daarvoor contact met klanten, deurwaarders, bewindvoerders, schuldhulpverleners en ook werkgevers.Het hele proces registreer je nauwkeurig.Voordat je start word je in 3 tot 4 maanden goed opgeleid. Voor het grootste deel krijg je les van mentoren die jou voorbereiden op je baan als incassomedewerker. Ook maak je gebruik van E-learning. Je kunt altijd terecht bij je mentoren voor vragen.Betalingsafspraken makenprocedures startenAdministratie bijhoudenSchakelen met partijen en afdelingen binnen UWVwaar ga je werkenUWV leidt jou in 3 tot 4 maanden op. Mentoren ondersteunen je tijdens deze periode. Ook maak je gebruik van E-learnings. De afdeling is informeel en divers. Het motto is: aanpakken. De communicatie is direct en opbouwend. Collega's geven elkaar feedback. In overleg start je de werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur.sollicitatieBen je enthousiast? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • permanent
    Ben jij nieuwsgierig aangelegd, leergierig én commercieel ingesteld?! Wil jij mensen helpen aan een nieuwe baan en bedrijven aan een nieuwe collega? Een uitdagende en zeer gewaardeerde baan, dat wil jij toch ook? Lees snel verder!  Er is een plekje vrij voor een energieke collega intercedent bij ons special label Randstad Callflex. Randstad Callflex is een uniek onderdeel van Randstad, en gespecialiseerd in de bemiddeling van kwalitatief klantcontact service personeel. Als intercedent voor Callflex ben je specialist in deze branche en ga je gemotiveerde medewerkers matchen met bedrijven waar zij kunnen excelleren. Van callagent tot supervisor/teamleider, Randstad Callflex regelt het! Met het team richt jij je op bedrijven met een klantcontact service afdeling. Je richt je hierdoor op een leuke, service-gerichte doelgroep. Elke dag breng jij de partijen samen. Zo weet je proactief klanten aan Randstad te binden. Maar je slaat ook de brug tussen de klant en nieuwe medewerkers. wat ga je doen?Een functie als intercedent is een hele afwisselende baan, waar je continu van rol wisselt. Eén van jouw hoofdtaken als intercedent is het vinden van de beste klantcontact service medewerkers voor een aantal grote klanten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor accounts zoals Uber, Basic-Fit, Rituals, Leaseplan, GGD. Bij deze klanten werken je flexwerkers. Voor hen ben je werkgever en je zorgt ervoor dat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen. Naast de actieve klanten is veel aandacht voor sales, structurele marktbewerking in gebied groot Amsterdam, interessante klanten bezoeken bij groeiende bedrijven op de grachtengordel of juist gevestigde bedrijven buiten de ring. Bedrijven waar je contact mee hebt zijn start ups, multinationals maar bijvoorbeeld ook woningbouwcorporaties. Voor de klanten ben je niet alleen contactpersoon voor de aanvragen,  je hebt ook een adviserende rol. Je bent als intercedent een belangrijke business partner voor jouw klanten. Je bent regelmatig in gesprek met de klant over de trends en ontwikkelingen binnen de klantcontact service branche. Commerciële kansen laat jij niet gaan. De volgende werving wil jij weer met veel enthousiasme oppakken, omdat jij een ‘winnaars’ mentaliteit hebt!Daarnaast ga jij de vacatures vullen en zelf kandidaten recruiten, je schrijft vacatureteksten, zoekt actief de beste kandidaten op diverse jobboards en voert sollicitatiegesprekken met potentiële flexwerkers. Nadat jij de juiste match hebt gevonden ga jij deze kandidaten voorstellen bij jouw klant. De klant rekent op jouw expertise en verwacht de juiste match, dus wees kritisch maar vergeet niet om mee te denken met de kandidaat! Waar en met wie werk je?Jouw thuisbasis is het Randstad kantoor in hartje Amsterdam op de Vijzelstraat of nu (deels) vanuit huis. Tot in detail weten wat er bij organisaties speelt, lukt echter niet altijd vanachter je bureau. Daarom kom jij vaak bij klanten over de vloer. Je spreekt daar de flexwerkers voor wie jij de werkgever én steun en toeverlaat bent. En je spart met de, teamleiders van de klanten over de lopende HR-vraagstukken en ontwikkelingen in de markt. Meestal kom je met nieuwe vacatures weer terug op kantoor of bespreek je de vacatures via google meets. Je gaat werken in het gezellige, hechte en ervaren team van Marit Donders, Linda van der Vlies, Josephine Strijker en Sanne Belazare waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Over jou je hebt een hbo-diploma op zak en enige ervaring in de commerciële dienstverlening;affiniteit met de klantcontact branche;je werkt nauwkeurig en je bent een kei in plannen, organiseren en prioriteren;je bent flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollen tegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselende werkdruk;je hebt oprechte interesse in mensen waardoor je de juiste informatie naar boven haalt je bent communicatief sterk, je bent een overtuigende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus  waarom Randstad?Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en je vindt een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep. Dit biedt jou als intercedent interessante carrièreperspectieven: 80% van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen. arbeidsvoorwaardenfijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaanveel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederlandeen bruto maandsalaris tussen € 2.150,- en € 2.500,- (afhankelijk van je werkervaring)goede mobiliteitsregeling en laptop25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslagchoose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225)een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleidingeen interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om 2x per jaar een outperformance bonus te behalen word onze nieuwe intercedentWil jij samen met ons nóg meer mensen blij maken met een nieuwe baan? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist Babette van Steennis via 06 20797708 of solliciteer direct!
    Ben jij nieuwsgierig aangelegd, leergierig én commercieel ingesteld?! Wil jij mensen helpen aan een nieuwe baan en bedrijven aan een nieuwe collega? Een uitdagende en zeer gewaardeerde baan, dat wil jij toch ook? Lees snel verder!  Er is een plekje vrij voor een energieke collega intercedent bij ons special label Randstad Callflex. Randstad Callflex is een uniek onderdeel van Randstad, en gespecialiseerd in de bemiddeling van kwalitatief klantcontact service personeel. Als intercedent voor Callflex ben je specialist in deze branche en ga je gemotiveerde medewerkers matchen met bedrijven waar zij kunnen excelleren. Van callagent tot supervisor/teamleider, Randstad Callflex regelt het! Met het team richt jij je op bedrijven met een klantcontact service afdeling. Je richt je hierdoor op een leuke, service-gerichte doelgroep. Elke dag breng jij de partijen samen. Zo weet je proactief klanten aan Randstad te binden. Maar je slaat ook de brug tussen de klant en nieuwe medewerkers. wat ga je doen?Een functie als intercedent is een hele afwisselende baan, waar je continu van rol wisselt. Eén van jouw hoofdtaken als intercedent is het vinden van de beste klantcontact service medewerkers voor een aantal grote klanten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor accounts zoals Uber, Basic-Fit, Rituals, Leaseplan, GGD. Bij deze klanten werken je flexwerkers. Voor hen ben je werkgever en je zorgt ervoor dat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen. Naast de actieve klanten is veel aandacht voor sales, structurele marktbewerking in gebied groot Amsterdam, interessante klanten bezoeken bij groeiende bedrijven op de grachtengordel of juist gevestigde bedrijven buiten de ring. Bedrijven waar je contact mee hebt zijn start ups, multinationals maar bijvoorbeeld ook woningbouwcorporaties. Voor de klanten ben je niet alleen contactpersoon voor de aanvragen,  je hebt ook een adviserende rol. Je bent als intercedent een belangrijke business partner voor jouw klanten. Je bent regelmatig in gesprek met de klant over de trends en ontwikkelingen binnen de klantcontact service branche. Commerciële kansen laat jij niet gaan. De volgende werving wil jij weer met veel enthousiasme oppakken, omdat jij een ‘winnaars’ mentaliteit hebt!Daarnaast ga jij de vacatures vullen en zelf kandidaten recruiten, je schrijft vacatureteksten, zoekt actief de beste kandidaten op diverse jobboards en voert sollicitatiegesprekken met potentiële flexwerkers. Nadat jij de juiste match hebt gevonden ga jij deze kandidaten voorstellen bij jouw klant. De klant rekent op jouw expertise en verwacht de juiste match, dus wees kritisch maar vergeet niet om mee te denken met de kandidaat! Waar en met wie werk je?Jouw thuisbasis is het Randstad kantoor in hartje Amsterdam op de Vijzelstraat of nu (deels) vanuit huis. Tot in detail weten wat er bij organisaties speelt, lukt echter niet altijd vanachter je bureau. Daarom kom jij vaak bij klanten over de vloer. Je spreekt daar de flexwerkers voor wie jij de werkgever én steun en toeverlaat bent. En je spart met de, teamleiders van de klanten over de lopende HR-vraagstukken en ontwikkelingen in de markt. Meestal kom je met nieuwe vacatures weer terug op kantoor of bespreek je de vacatures via google meets. Je gaat werken in het gezellige, hechte en ervaren team van Marit Donders, Linda van der Vlies, Josephine Strijker en Sanne Belazare waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Over jou je hebt een hbo-diploma op zak en enige ervaring in de commerciële dienstverlening;affiniteit met de klantcontact branche;je werkt nauwkeurig en je bent een kei in plannen, organiseren en prioriteren;je bent flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollen tegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselende werkdruk;je hebt oprechte interesse in mensen waardoor je de juiste informatie naar boven haalt je bent communicatief sterk, je bent een overtuigende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus  waarom Randstad?Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en je vindt een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep. Dit biedt jou als intercedent interessante carrièreperspectieven: 80% van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen. arbeidsvoorwaardenfijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaanveel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederlandeen bruto maandsalaris tussen € 2.150,- en € 2.500,- (afhankelijk van je werkervaring)goede mobiliteitsregeling en laptop25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslagchoose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225)een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleidingeen interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om 2x per jaar een outperformance bonus te behalen word onze nieuwe intercedentWil jij samen met ons nóg meer mensen blij maken met een nieuwe baan? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist Babette van Steennis via 06 20797708 of solliciteer direct!
    • amsterdam, noord-holland
    • permanent
    Wil jij de kans je te ontwikkelen binnen de arbeidsbemiddeling bij het grootste uitzendbureau van Nederland? Voor onze vestiging in hartje Amsterdam zijn we op zoek naar een commerciële intercedent die klantgericht aan het werk gaat. We bieden een mooie functie met een focus op sales.In de rol van intercedent leer je mogelijke klanten met jouw commerciële skills te binden aan Randstad. Je helpt jouw collega’s van recruitment om de juiste match te maken. Dit doe je vanuit onze mooie vestiging op de Vijzelstraat in Amsterdam waar je samen werkt met een gedreven, jong en energiek team. De unit waarop je terecht komt is heeft als doel het vergroten van de markt in de regio Amsterdam en Amstelveen.wat ga je doen?In de regio Amstelveen en Amsterdam Zuid/Zuid-Oost liggen kansen. Jij gaat in dat gebied laten zien aan organisaties wat Randstad te bieden heeft.Wat ga je doen als een bedrijf in de dienstverlening vertrouwd? Goed personeel vinden. En het liefst ook nog vlug. Het is iets waar veel bedrijven mee worstelen. Gelukkig ben jij er. Als intercedent laat je directies en HR-managers bij interessante organisaties in de regio Amsterdam zien hoe Randstad kan helpen. Je neemt daarbij hun vacatures van A tot Z uit handen. Zo los je niet alleen hun personeelsvraagstukken op, je helpt ook dagelijks mensen aan een mooie baan.Jouw werk draait dan ook om het invullen van vacatures bij onze klanten. En daarbij wissel je steeds van rol. Je bent het vertrouwde gezicht en de strategische sparringpartner op wie onze klanten rekenen. Binnen Randstad ben je de drijvende kracht en regisseur als het gaat om het zoeken van de beste kandidaten.Zijn de juiste mensen gevonden? Dan bereid je ze goed voor op hun gesprek bij de klant. Dit doe je met vragen of een rollenspel. Want je wilt natuurlijk wel dat het klikt. Jouw doel is langdurige samenwerkingen tot stand brengen. Tussen de klant en de flexwerker, tussen de flexwerker en Randstad, tussen Randstad en de klant.waar werk je?De acquisitie doe je vanachter je bureau (gemiddeld twee ochtenden in de week). Onze elektrische fietsen, scooters en auto's staan voor je klaar om om pad te gaan! Nieuwe klanten voor je winnen lukt nog altijd het best als ze jou in de ogen kunnen aankijken. Je zit dus regelmatig om tafel met de directie, teamleiders of HR-managers van potentiële klanten. Het is aan jou om hun HR-vraagstukken scherp te krijgen en te laten zien hoe Randstad daarin kan ondersteunen. Verder kun je ook thuis werken.met wie werk je samen?In de eerste plaats de andere intercedent in je team. Omdat jij zoveel verschillende rollen vervult, werk je ook nauw samen met allerlei collega’s binnen Randstad: intercedenten, recruiters en je operationeel manager (Anton den Haan) met wie je je targets bespreekt. Natuurlijk sta je ook heel dicht bij je klanten. Je houdt continu een vinger aan de pols!over jouprettige en motiverende persoonlijkheid voor wie collega’s graag hun best doengedreven om altijd voor het beste resultaat te gaan; voor de klant, de flexwerker én Randstadeen kei in plannen, organiseren en prioriterenovertuigende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus, van directie tot flexkrachtenhbo werk- en denkniveau + ervaring met b2b en klantcontact (ervaring in uitzendbranche is een pré)flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollen tegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselende werkdrukwaarom Randstad?Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en je vindt een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep. Dit biedt jou als intercedent interessante carrièreperspectieven: 80% van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen.dit bieden we jouveel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederlandgoede mobiliteitsregeling en laptopeen warm bad, met fijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaaneen bruto maandsalaris tussen € 2.200,- en € 2.600,- (afhankelijk van je werkervaring)25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslagchoose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225)een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleidingeen interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om 2x per jaar een outperformance bonus te behalenAls jij in onze toekomst investeert, investeren wij in de jouwe door het toekennen van bonusaandelen die kunnen oplopen tot 100% van elke aankoop.Lees meer over werken bij Randstad en de arbeidsvoorwaardenword onze nieuwe intercedentHelp jij onze klanten aan de beste uitzendkrachten en draag je zo bij aan succesvolle samenwerkingen? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist, Bente Hofman, via 06 12 80 99 55. Bij haar kun je ook terecht voor meer informatie.
    Wil jij de kans je te ontwikkelen binnen de arbeidsbemiddeling bij het grootste uitzendbureau van Nederland? Voor onze vestiging in hartje Amsterdam zijn we op zoek naar een commerciële intercedent die klantgericht aan het werk gaat. We bieden een mooie functie met een focus op sales.In de rol van intercedent leer je mogelijke klanten met jouw commerciële skills te binden aan Randstad. Je helpt jouw collega’s van recruitment om de juiste match te maken. Dit doe je vanuit onze mooie vestiging op de Vijzelstraat in Amsterdam waar je samen werkt met een gedreven, jong en energiek team. De unit waarop je terecht komt is heeft als doel het vergroten van de markt in de regio Amsterdam en Amstelveen.wat ga je doen?In de regio Amstelveen en Amsterdam Zuid/Zuid-Oost liggen kansen. Jij gaat in dat gebied laten zien aan organisaties wat Randstad te bieden heeft.Wat ga je doen als een bedrijf in de dienstverlening vertrouwd? Goed personeel vinden. En het liefst ook nog vlug. Het is iets waar veel bedrijven mee worstelen. Gelukkig ben jij er. Als intercedent laat je directies en HR-managers bij interessante organisaties in de regio Amsterdam zien hoe Randstad kan helpen. Je neemt daarbij hun vacatures van A tot Z uit handen. Zo los je niet alleen hun personeelsvraagstukken op, je helpt ook dagelijks mensen aan een mooie baan.Jouw werk draait dan ook om het invullen van vacatures bij onze klanten. En daarbij wissel je steeds van rol. Je bent het vertrouwde gezicht en de strategische sparringpartner op wie onze klanten rekenen. Binnen Randstad ben je de drijvende kracht en regisseur als het gaat om het zoeken van de beste kandidaten.Zijn de juiste mensen gevonden? Dan bereid je ze goed voor op hun gesprek bij de klant. Dit doe je met vragen of een rollenspel. Want je wilt natuurlijk wel dat het klikt. Jouw doel is langdurige samenwerkingen tot stand brengen. Tussen de klant en de flexwerker, tussen de flexwerker en Randstad, tussen Randstad en de klant.waar werk je?De acquisitie doe je vanachter je bureau (gemiddeld twee ochtenden in de week). Onze elektrische fietsen, scooters en auto's staan voor je klaar om om pad te gaan! Nieuwe klanten voor je winnen lukt nog altijd het best als ze jou in de ogen kunnen aankijken. Je zit dus regelmatig om tafel met de directie, teamleiders of HR-managers van potentiële klanten. Het is aan jou om hun HR-vraagstukken scherp te krijgen en te laten zien hoe Randstad daarin kan ondersteunen. Verder kun je ook thuis werken.met wie werk je samen?In de eerste plaats de andere intercedent in je team. Omdat jij zoveel verschillende rollen vervult, werk je ook nauw samen met allerlei collega’s binnen Randstad: intercedenten, recruiters en je operationeel manager (Anton den Haan) met wie je je targets bespreekt. Natuurlijk sta je ook heel dicht bij je klanten. Je houdt continu een vinger aan de pols!over jouprettige en motiverende persoonlijkheid voor wie collega’s graag hun best doengedreven om altijd voor het beste resultaat te gaan; voor de klant, de flexwerker én Randstadeen kei in plannen, organiseren en prioriterenovertuigende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus, van directie tot flexkrachtenhbo werk- en denkniveau + ervaring met b2b en klantcontact (ervaring in uitzendbranche is een pré)flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollen tegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselende werkdrukwaarom Randstad?Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en je vindt een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep. Dit biedt jou als intercedent interessante carrièreperspectieven: 80% van ons hoger management is binnen onze eigen organisatie opgeklommen.dit bieden we jouveel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederlandgoede mobiliteitsregeling en laptopeen warm bad, met fijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaaneen bruto maandsalaris tussen € 2.200,- en € 2.600,- (afhankelijk van je werkervaring)25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslagchoose your own phone regeling (met werkgeversbijdrage van €225)een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleidingeen interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om 2x per jaar een outperformance bonus te behalenAls jij in onze toekomst investeert, investeren wij in de jouwe door het toekennen van bonusaandelen die kunnen oplopen tot 100% van elke aankoop.Lees meer over werken bij Randstad en de arbeidsvoorwaardenword onze nieuwe intercedentHelp jij onze klanten aan de beste uitzendkrachten en draag je zo bij aan succesvolle samenwerkingen? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist, Bente Hofman, via 06 12 80 99 55. Bij haar kun je ook terecht voor meer informatie.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 40
    Kan jij je stem zo inzetten dat face-to-face contact niet eens nodig is? Dan zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice zoals jij!wat bieden wij jouSalaris tussen de 11 en 14 euro per uurTussen de 24 en 40 uur aan de slagAfwisselende baan: elk gesprek is anders25 vakantiedagen als je via Randstad gaat werkenVacatures in en rondom Amsterdam!E-learnings, trainingen en cursussen beschikbaarwie ben jijWij gaan met jou de uitdaging aan om de perfecte baan te vinden in de klantenservice. We nemen je mee in de mogelijkheden bij Randstad. We hebben namelijk niet één, maar wel 10-15 verschillende klantenservice banen voor je! Mogen we je bij meerdere banen betrekken? Je opties en kansen vergroten? Dan zoeken we jou!Klinkt goed toch? Check nog even de volgende eisen:Jij bent woonachtig in Amsterdam of omgeving.Nederlands is je moedertaal in woord en geschrift.Jij bent beschikbaar tussen de 24 en 40 uur per week.Jij beschikt over MBO4 diploma en/of HBO werk- en denkniveau.Jij bent beschikbaar voor een betaalde fulltime training.Jij bent flexibel en kunt soms ook 's avonds en in het weekend werken.Jij hebt bij voorkeur al wat relevante werkervaring opgedaan binnen het telefonische klantcontact.Het kan zijn dat je vanuit huis werkt, dan heb je een goede thuiswerkplek nodig.wat ga je doenKrijg jij energie van het helpen van anderen en het verlenen van een optimale service? Garandeer jij optimale service, signaleer jij commerciële kansen en geef je hier opvolging aan? Weet jij alles van systemen om de klant (en jezelf) wegwijs te maken. Ja, ja en ja? Dan is een functie als klantenservice medewerker een mooie vervolgstap voor jou!Jij bent goed in overtuigen, stressbestendig en klantgericht.Jij bent vriendelijk, communicatief sterk en emphatisch.Jij herkent kansen en geeft anderen graag advies.waar ga je werkenVoor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers, zowel fulltime als parttime. We hebben veel leuke bedrijven die op zoek zijn naar gemotiveerde mensen die hun team komen versterken. Rituals, Basic Fit, Ymere en NRC zijn voorbeelden van klanten. Daarnaast melden zich elke week nieuwe opdrachtgevers. Kortom: veel en verschillend aanbod!sollicitatieBen jij geïnteresseerd? Solliciteer dan via de button! We proberen zo snel mogelijk te reageren. Als je aan de eisen voldoet bellen we je op voor een telefonisch interview! Samen bespreken we jouw CV, je werkervaring en je wensen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Kan jij je stem zo inzetten dat face-to-face contact niet eens nodig is? Dan zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice zoals jij!wat bieden wij jouSalaris tussen de 11 en 14 euro per uurTussen de 24 en 40 uur aan de slagAfwisselende baan: elk gesprek is anders25 vakantiedagen als je via Randstad gaat werkenVacatures in en rondom Amsterdam!E-learnings, trainingen en cursussen beschikbaarwie ben jijWij gaan met jou de uitdaging aan om de perfecte baan te vinden in de klantenservice. We nemen je mee in de mogelijkheden bij Randstad. We hebben namelijk niet één, maar wel 10-15 verschillende klantenservice banen voor je! Mogen we je bij meerdere banen betrekken? Je opties en kansen vergroten? Dan zoeken we jou!Klinkt goed toch? Check nog even de volgende eisen:Jij bent woonachtig in Amsterdam of omgeving.Nederlands is je moedertaal in woord en geschrift.Jij bent beschikbaar tussen de 24 en 40 uur per week.Jij beschikt over MBO4 diploma en/of HBO werk- en denkniveau.Jij bent beschikbaar voor een betaalde fulltime training.Jij bent flexibel en kunt soms ook 's avonds en in het weekend werken.Jij hebt bij voorkeur al wat relevante werkervaring opgedaan binnen het telefonische klantcontact.Het kan zijn dat je vanuit huis werkt, dan heb je een goede thuiswerkplek nodig.wat ga je doenKrijg jij energie van het helpen van anderen en het verlenen van een optimale service? Garandeer jij optimale service, signaleer jij commerciële kansen en geef je hier opvolging aan? Weet jij alles van systemen om de klant (en jezelf) wegwijs te maken. Ja, ja en ja? Dan is een functie als klantenservice medewerker een mooie vervolgstap voor jou!Jij bent goed in overtuigen, stressbestendig en klantgericht.Jij bent vriendelijk, communicatief sterk en emphatisch.Jij herkent kansen en geeft anderen graag advies.waar ga je werkenVoor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers, zowel fulltime als parttime. We hebben veel leuke bedrijven die op zoek zijn naar gemotiveerde mensen die hun team komen versterken. Rituals, Basic Fit, Ymere en NRC zijn voorbeelden van klanten. Daarnaast melden zich elke week nieuwe opdrachtgevers. Kortom: veel en verschillend aanbod!sollicitatieBen jij geïnteresseerd? Solliciteer dan via de button! We proberen zo snel mogelijk te reageren. Als je aan de eisen voldoet bellen we je op voor een telefonisch interview! Samen bespreken we jouw CV, je werkervaring en je wensen. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    • amsterdam, noord-holland
    • permanent
    Als Recruitment Consultant bij Yacht Trainees help jij financiële toppers aan een mooi begin van hun carrière.Waar ga je werken?Yacht Trainees is een snelgroeiend onderdeel binnen Yacht, dat zich specifiek richt op het vinden, binden en ontwikkelen van jong, hoogopgeleid (HBO/WO) talent. Als Recruitment Consultant bij YACHT Trainees Finance zoek je niet zomaar kandidaten. In de 'war for talent' weet jij financieel toptalent te vinden en ze aan ons te binden voor een periode drie jaar. Wij bieden deze talenten namelijk een traineeship aan. Je houdt je bezig met profielen zoals Assistant Controller, junior business controller en junior financial analyst. Voor meer informatie over ons Traineeship kijk gerust eens op: https://www.yacht.nl/professionals/yacht-trainees.Als Recruitment Consultant is het jouw opdracht om toptalent te vinden voor in onze traineepool. Vervolgens weet je hen te matchen aan vacatures bij onze talentpartners. Hierbij houd je rekening met het ontwikkelpad van de trainee. Wat ga je doen?Jij weet precies waar je financieel toptalent kunt vinden. Je werkt vanuit een recruitmentplan.Door actief te zijn binnen verschillende netwerken en expertisegroepen bouw je in- en extern aan je relatienetwerk. Je zet slimme en innovatieve wervingsinstrumenten in waardoor jouw netwerk iedere dag waardevoller wordt.Jij bent specialist binnen de financiële sector. Je signaleert trends en ontwikkelingen. Doordat je verbonden bent met de doelgroep ken je de talenten door en door én weet je wat hen bezighoudt. Je bent een inhoudelijke gesprekspartner voor zowel de talenten als je collega's.Jij weet exact welke talenten in onze traineepool zitten, wat hun sterktes en zwaktes zijn, wat ze belangrijk vinden in een baan, waar ze staan in hun ontwikkeling en welke opdracht hierbij aansluit. Van de Sales Consultant ontvang je de vacatures van de talentpartners. Je zoekt de beste trainee voor deze vacature. Door jou komt de trainee tot in de puntjes voorbereid op gesprek bij de opdrachtgever.Jij zorgt dat de trainee een ontwikkeling doormaakt van de eerste naar de tweede en vervolgens naar de derde opdracht.Voor trainees die via jou aan het werk zijn bij een opdrachtgever ben je een betrokken werkgever en verantwoordelijk voor de gehele HR-cyclus. Je bent op de hoogte van wat hen drijft en adviseert over de persoonlijke ontwikkeling binnen het vakgebied.Wie ben jij?Je hebt een afgeronde hbo/wo opleiding en bij voorkeur minimaal één jaar recruitment ervaring. Je hebt affiniteit met het vakgebied Finance. Je bent innovatief binnen het recruitment vak en weet de juiste instrumenten in te zetten. Vanuit je sterke persoonlijkheid ben je een professionele gesprekspartner met een flinke dosis mensenkennis en een klantgerichte instelling. Je bent verbonden met de doelgroep en weet precies wat hen bezig houdt. Daarnaast ben je een netwerker die organisatorisch sterk is, barst van de initiatieven en kansen weet te benutten. Wat bieden we jou?Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland;Een bruto start maandsalaris tussen €2500 en €3500, afgestemd op jouw ervaring;25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslagLaptop en goede mobiliteitsregeling;Een ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical;Interessante bonusregeling waar jezelf invloed op hebt;Als jij in onze toekomst investeert, investeren wij in de jouwe door het toekennen van bonusaandelen die kunnen oplopen tot 100% van elke aankoop.Interesse?Ben jij de beste in je vak en wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen. Verstuur je sollicitatie via onderstaande solliciteer button. Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Olaf van Ijsselmuiden, jouw nieuwe manager, bereikbaar via 0683677229. Voor meer informatie over de procedure kan je contact opnemen met Bente Hofman, Talent Acquisition Specialist, bereikbaar via 0612809955.
    Als Recruitment Consultant bij Yacht Trainees help jij financiële toppers aan een mooi begin van hun carrière.Waar ga je werken?Yacht Trainees is een snelgroeiend onderdeel binnen Yacht, dat zich specifiek richt op het vinden, binden en ontwikkelen van jong, hoogopgeleid (HBO/WO) talent. Als Recruitment Consultant bij YACHT Trainees Finance zoek je niet zomaar kandidaten. In de 'war for talent' weet jij financieel toptalent te vinden en ze aan ons te binden voor een periode drie jaar. Wij bieden deze talenten namelijk een traineeship aan. Je houdt je bezig met profielen zoals Assistant Controller, junior business controller en junior financial analyst. Voor meer informatie over ons Traineeship kijk gerust eens op: https://www.yacht.nl/professionals/yacht-trainees.Als Recruitment Consultant is het jouw opdracht om toptalent te vinden voor in onze traineepool. Vervolgens weet je hen te matchen aan vacatures bij onze talentpartners. Hierbij houd je rekening met het ontwikkelpad van de trainee. Wat ga je doen?Jij weet precies waar je financieel toptalent kunt vinden. Je werkt vanuit een recruitmentplan.Door actief te zijn binnen verschillende netwerken en expertisegroepen bouw je in- en extern aan je relatienetwerk. Je zet slimme en innovatieve wervingsinstrumenten in waardoor jouw netwerk iedere dag waardevoller wordt.Jij bent specialist binnen de financiële sector. Je signaleert trends en ontwikkelingen. Doordat je verbonden bent met de doelgroep ken je de talenten door en door én weet je wat hen bezighoudt. Je bent een inhoudelijke gesprekspartner voor zowel de talenten als je collega's.Jij weet exact welke talenten in onze traineepool zitten, wat hun sterktes en zwaktes zijn, wat ze belangrijk vinden in een baan, waar ze staan in hun ontwikkeling en welke opdracht hierbij aansluit. Van de Sales Consultant ontvang je de vacatures van de talentpartners. Je zoekt de beste trainee voor deze vacature. Door jou komt de trainee tot in de puntjes voorbereid op gesprek bij de opdrachtgever.Jij zorgt dat de trainee een ontwikkeling doormaakt van de eerste naar de tweede en vervolgens naar de derde opdracht.Voor trainees die via jou aan het werk zijn bij een opdrachtgever ben je een betrokken werkgever en verantwoordelijk voor de gehele HR-cyclus. Je bent op de hoogte van wat hen drijft en adviseert over de persoonlijke ontwikkeling binnen het vakgebied.Wie ben jij?Je hebt een afgeronde hbo/wo opleiding en bij voorkeur minimaal één jaar recruitment ervaring. Je hebt affiniteit met het vakgebied Finance. Je bent innovatief binnen het recruitment vak en weet de juiste instrumenten in te zetten. Vanuit je sterke persoonlijkheid ben je een professionele gesprekspartner met een flinke dosis mensenkennis en een klantgerichte instelling. Je bent verbonden met de doelgroep en weet precies wat hen bezig houdt. Daarnaast ben je een netwerker die organisatorisch sterk is, barst van de initiatieven en kansen weet te benutten. Wat bieden we jou?Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland;Een bruto start maandsalaris tussen €2500 en €3500, afgestemd op jouw ervaring;25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslagLaptop en goede mobiliteitsregeling;Een ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical;Interessante bonusregeling waar jezelf invloed op hebt;Als jij in onze toekomst investeert, investeren wij in de jouwe door het toekennen van bonusaandelen die kunnen oplopen tot 100% van elke aankoop.Interesse?Ben jij de beste in je vak en wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen. Verstuur je sollicitatie via onderstaande solliciteer button. Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Olaf van Ijsselmuiden, jouw nieuwe manager, bereikbaar via 0683677229. Voor meer informatie over de procedure kan je contact opnemen met Bente Hofman, Talent Acquisition Specialist, bereikbaar via 0612809955.
    • amsterdam, noord-holland
    • temporary
    • 36
    Stel je voor jij als hét gezicht van KPN... Hoe leuk zou dat zijn?! Is jouw enthousiasme aanstekelijk? Weet jij het beste advies te geven? En vind jij het leuk om te reizen samen met jouw team? Dan is de functie als klantadviseur bij de afdeling Service plus van KPN echt wat voor jou! Als klantadviseur bij KPN ga jij samen met jouw collega's de wijk in. Hier informeren jullie de bewoners over de uitrol van glasvezel. Jij hebt dus echt een adviserende en informerende rol als klantadviseur. Dat is toch geweldig?!wat bieden wij jouSalaris € 11,85 per uur & na 6 maanden € 12,85Werken in heel Noord-Holland voor KPN36 uur per week met flexibele werktijden100% ReiskostenvergoedingWerken en leren bij KPNFijne werksfeer & Lunchvergoeding tot € 8,50wie ben jijMet een servicegerichte houding, eindeloze enthousiasme en een lach op jouw gezicht kom jij al een heel eind als klantadviseur. Maar wat heeft een klantadviseur bij Service plus van KPN nog meer nodig? Ik zal het je vertellen! Jij bezit een flinke portie klantvriendelijkheid, houdt ervan om te reizen voor je werk en ben communicatief vaardig. Verder ben jij iemand die het leuk vindt om advies te geven. Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de persoon die wij moeten hebben! Wat we verder van je vragen?Jij bezit een rijbewijs BOok beheers jij de Nederlandse taal uitstekendMBO 3/4 werk- en denkniveauwat ga je doenJij reist samen met jouw team naar verschillende steden in Noord-Holland. In deze steden ga jij de bewoners informeren en adviseren over de uitrol van glasvezel. Zo zie jij ook nog wat van ons mooie Nederland. Als vertegenwoordiger buitendienst bij Service plus heb jij dus echt een servicegerichte rol. Jij bent dus niet aan het verkopen maar echt aan het informeren. Jij haalt toestemmingen op van de mensen die graag glasvezel willen. Elke dag ontmoet jij nieuwe mensen en legt hen uit wat glasvezel doet. Maar informeert hen ook waarom het belangrijk is om dit aan te laten leggen.Klantenservice face to facewaar ga je werkenKPN levert een grote bijdrage aan de digitalisering van Nederland. Het bedrijf biedt momenteel bij ruim een derde van de Nederlandse huishoudens glasvezel tot in de meterkast. KPN rolt jaarlijks circa 500.000 nieuwe glasvezellijnen uit. Volgens planning is in 2024 meer dan de helft van Nederland aangesloten op glasvezel van KPN. In 2025 is dat 65%. Het doel is uiteindelijk meer dan 80% van Nederland op het toekomstbestendige netwerk van KPN aan te sluiten. Lef, vertrouwen en groei zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd. KPN wil graag groeien en wil dat met jou. Daarom biedt KPN jou de kans om jezelf te ontwikkelen. Met goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen. En dat niet alleen, als student is het mogelijk om je schoolgeld hiervan te betalen! Je werk betaald (deels) je studie, hoe mooi is dat!Voorloper technologische ontwikkelingen TelecomProfessionele werkervaring en ontwikkelen bij KPNReiskostenvergoedingLunchvergoeding tot € 8,50sollicitatieWil jij deze maand nog starten bij KPN als klantadviseur? Solliciteer dan direct via de knop en wie weet ga jij deze week nog op gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
    Stel je voor jij als hét gezicht van KPN... Hoe leuk zou dat zijn?! Is jouw enthousiasme aanstekelijk? Weet jij het beste advies te geven? En vind jij het leuk om te reizen samen met jouw team? Dan is de functie als klantadviseur bij de afdeling Service plus van KPN echt wat voor jou! Als klantadviseur bij KPN ga jij samen met jouw collega's de wijk in. Hier informeren jullie de bewoners over de uitrol van glasvezel. Jij hebt dus echt een adviserende en informerende rol als klantadviseur. Dat is toch geweldig?!wat bieden wij jouSalaris € 11,85 per uur & na 6 maanden € 12,85Werken in heel Noord-Holland voor KPN36 uur per week met flexibele werktijden100% ReiskostenvergoedingWerken en leren bij KPNFijne werksfeer & Lunchvergoeding tot € 8,50wie ben jijMet een servicegerichte houding, eindeloze enthousiasme en een lach op jouw gezicht kom jij al een heel eind als klantadviseur. Maar wat heeft een klantadviseur bij Service plus van KPN nog meer nodig? Ik zal het je vertellen! Jij bezit een flinke portie klantvriendelijkheid, houdt ervan om te reizen voor je werk en ben communicatief vaardig. Verder ben jij iemand die het leuk vindt om advies te geven. Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de persoon die wij moeten hebben! Wat we verder van je vragen?Jij bezit een rijbewijs BOok beheers jij de Nederlandse taal uitstekendMBO 3/4 werk- en denkniveauwat ga je doenJij reist samen met jouw team naar verschillende steden in Noord-Holland. In deze steden ga jij de bewoners informeren en adviseren over de uitrol van glasvezel. Zo zie jij ook nog wat van ons mooie Nederland. Als vertegenwoordiger buitendienst bij Service plus heb jij dus echt een servicegerichte rol. Jij bent dus niet aan het verkopen maar echt aan het informeren. Jij haalt toestemmingen op van de mensen die graag glasvezel willen. Elke dag ontmoet jij nieuwe mensen en legt hen uit wat glasvezel doet. Maar informeert hen ook waarom het belangrijk is om dit aan te laten leggen.Klantenservice face to facewaar ga je werkenKPN levert een grote bijdrage aan de digitalisering van Nederland. Het bedrijf biedt momenteel bij ruim een derde van de Nederlandse huishoudens glasvezel tot in de meterkast. KPN rolt jaarlijks circa 500.000 nieuwe glasvezellijnen uit. Volgens planning is in 2024 meer dan de helft van Nederland aangesloten op glasvezel van KPN. In 2025 is dat 65%. Het doel is uiteindelijk meer dan 80% van Nederland op het toekomstbestendige netwerk van KPN aan te sluiten. Lef, vertrouwen en groei zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd. KPN wil graag groeien en wil dat met jou. Daarom biedt KPN jou de kans om jezelf te ontwikkelen. Met goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen. En dat niet alleen, als student is het mogelijk om je schoolgeld hiervan te betalen! Je werk betaald (deels) je studie, hoe mooi is dat!Voorloper technologische ontwikkelingen TelecomProfessionele werkervaring en ontwikkelen bij KPNReiskostenvergoedingLunchvergoeding tot € 8,50sollicitatieWil jij deze maand nog starten bij KPN als klantadviseur? Solliciteer dan direct via de knop en wie weet ga jij deze week nog op gesprek. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
30 of 92 jobs seen

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.