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66 jobs found in Sainte-Julie, Québec - Page 1

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    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    Êtes-vous un technicien informatique d’expérience possédant un bagage managérial et à la recherche de défis dans la région de Vaudreuil-Dorion? Aimeriez-vous travailler pour l’un des plus grands fabricants et distributeurs Canadien de son secteur d’activité, collaborant avec les plus grandes entreprises du domaine automobile au monde? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé, démontrez un fort leadership et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de Gestionnaire TI, End-user?•Assurances collectives payées à 50%;•REER avec cotisation;•Salaire compétitif;•Évolution possible à l’interne;•Espace de travail moderne;•Stationnements et bornes de recharge gratuites.ResponsabilitésRelevant du Directeur TI, le titulaire du poste basé à Vaudreuil-Dorion sera chargé de :•Assurer la surveillance et la sécurité des serveurs et des réseaux;•Agir à titre de responsable du support « End-users »;•Assurer le déploiement de nouveaux outils ou de mises à jour des systèmes;•Assurer la résolution des problèmes de niveau 3 qui sont escaladés et assurer la bonne répartition des billets de niveaux inférieurs ou destinés aux autres départements;•Assurer que les meilleures pratiques sont en places pour supporter les « End-users »;•Gestion de l’équipe de support technique;•Collaboration et/ou gestion des projets ponctuels de l’entreprise sur le plan TI;•Déceler des opportunités d’améliorations et y apporter des solutions;•Participer à l’élaboration des budgets et aux négociations des contrats avec les fournisseurs;•Assurer la supervision des rapports quotidiens, des horaires, des suivis employés, des différentes communications, etc.;•Documenter les opérations et les procédures.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :•AEC, DEP ou DEC en informatique, ou équivalent;•3 à 5 ans d’expérience minimum en tant que technicien informatique;•Expérience pertinente en gestion de personnel et/ou de projets;•Démontrer un fort leadership;•Connaissance de Windows server, Active Directory, M365, protocoles réseaux, etc;•Expérience avec Vmware ou Hyper-V;•Connaissance de SolarWinds (N-Able) (un atout); •Expérience en mode ITIL (un atout);•Orienté « service client »;•Bilingue (Français et Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste de Gestionnaire TI, End-user à Vaudreuil-Dorion. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Jonathan Lavoie pour discuter de ce rôle : jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous un technicien informatique d’expérience possédant un bagage managérial et à la recherche de défis dans la région de Vaudreuil-Dorion? Aimeriez-vous travailler pour l’un des plus grands fabricants et distributeurs Canadien de son secteur d’activité, collaborant avec les plus grandes entreprises du domaine automobile au monde? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé, démontrez un fort leadership et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de Gestionnaire TI, End-user?•Assurances collectives payées à 50%;•REER avec cotisation;•Salaire compétitif;•Évolution possible à l’interne;•Espace de travail moderne;•Stationnements et bornes de recharge gratuites.ResponsabilitésRelevant du Directeur TI, le titulaire du poste basé à Vaudreuil-Dorion sera chargé de :•Assurer la surveillance et la sécurité des serveurs et des réseaux;•Agir à titre de responsable du support « End-users »;•Assurer le déploiement de nouveaux outils ou de mises à jour des systèmes;•Assurer la résolution des problèmes de niveau 3 qui sont escaladés et assurer la bonne répartition des billets de niveaux inférieurs ou destinés aux autres départements;•Assurer que les meilleures pratiques sont en places pour supporter les « End-users »;•Gestion de l’équipe de support technique;•Collaboration et/ou gestion des projets ponctuels de l’entreprise sur le plan TI;•Déceler des opportunités d’améliorations et y apporter des solutions;•Participer à l’élaboration des budgets et aux négociations des contrats avec les fournisseurs;•Assurer la supervision des rapports quotidiens, des horaires, des suivis employés, des différentes communications, etc.;•Documenter les opérations et les procédures.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :•AEC, DEP ou DEC en informatique, ou équivalent;•3 à 5 ans d’expérience minimum en tant que technicien informatique;•Expérience pertinente en gestion de personnel et/ou de projets;•Démontrer un fort leadership;•Connaissance de Windows server, Active Directory, M365, protocoles réseaux, etc;•Expérience avec Vmware ou Hyper-V;•Connaissance de SolarWinds (N-Able) (un atout); •Expérience en mode ITIL (un atout);•Orienté « service client »;•Bilingue (Français et Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste de Gestionnaire TI, End-user à Vaudreuil-Dorion. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Jonathan Lavoie pour discuter de ce rôle : jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    Are you an experienced IT technician looking for challenges in the Vaudreuil-Dorion region? Would you like to work for a growing company in the logistics and distribution sector? Are you conscientious, always offer unparalleled user service, demonstrate strong leadership and are looking for a company in which you can evolve? If so, this opportunity is for you!AdvantagesWhy do you want to get this IT Manager job?•Benefits available at the end of the probationary period;•Competitive salary;•Possibility of internal development;•Participation in social events;•Telephone and computer provided;•Hybrid teleworking;•Team-oriented, creative and innovative company.ResponsibilitiesReporting to the Vice-President, the incumbent based in Vaudreuil-Dorion will be responsible for:•Ensure the configuration, analysis, updates and resolution of network and server alerts;•Act as the “End-users” support manager;•Ensure the deployment of new tools or system updates;•Collaboration and/or management of the company's specific IT projects;•Act as a project manager in connection with SAP and ensure the bridge between the needs of different departments and SAP developers;•Identify opportunities for improvement both in terms of IT infrastructure and "workflow" process related to SAP, and provide solutions;•Document operations and procedures.QualificationsTo excel in this position, you will need to possess the following skills:•AEC, DEP or DEC in computer science, or equivalent;•Relevant experience as a computer technician;•Relevant experience in personnel and/or project management;•Demonstrate strong leadership;•Knowledge of Windows server, Active Directory, M365, network protocols, VPN, etc;•Experience with SAP (an asset);•“Customer service” oriented;•Bilingual (French and English).SummaryThank you for applying for this IT Manager position in Vaudreuil-Dorion. We will review your request and contact you promptly if your profile matches our criteria.Contact Jonathan Lavoie to discuss this role: jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you an experienced IT technician looking for challenges in the Vaudreuil-Dorion region? Would you like to work for a growing company in the logistics and distribution sector? Are you conscientious, always offer unparalleled user service, demonstrate strong leadership and are looking for a company in which you can evolve? If so, this opportunity is for you!AdvantagesWhy do you want to get this IT Manager job?•Benefits available at the end of the probationary period;•Competitive salary;•Possibility of internal development;•Participation in social events;•Telephone and computer provided;•Hybrid teleworking;•Team-oriented, creative and innovative company.ResponsibilitiesReporting to the Vice-President, the incumbent based in Vaudreuil-Dorion will be responsible for:•Ensure the configuration, analysis, updates and resolution of network and server alerts;•Act as the “End-users” support manager;•Ensure the deployment of new tools or system updates;•Collaboration and/or management of the company's specific IT projects;•Act as a project manager in connection with SAP and ensure the bridge between the needs of different departments and SAP developers;•Identify opportunities for improvement both in terms of IT infrastructure and "workflow" process related to SAP, and provide solutions;•Document operations and procedures.QualificationsTo excel in this position, you will need to possess the following skills:•AEC, DEP or DEC in computer science, or equivalent;•Relevant experience as a computer technician;•Relevant experience in personnel and/or project management;•Demonstrate strong leadership;•Knowledge of Windows server, Active Directory, M365, network protocols, VPN, etc;•Experience with SAP (an asset);•“Customer service” oriented;•Bilingual (French and English).SummaryThank you for applying for this IT Manager position in Vaudreuil-Dorion. We will review your request and contact you promptly if your profile matches our criteria.Contact Jonathan Lavoie to discuss this role: jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • l'ancienne-lorette, québec
    • permanent
    Vous êtes un administrateur de système/réseau spécialisé sur O365 ou encore sur Citrix ou encore Réseau?Vous vibrez de projets TI?Cette entreprise qui oeuvre en génie civil possède des antennes à travers le Canada et un budget réservé aux TI assez impressionant!L'équipe TI basée sur Québec souhaite se spécialiser et intégrer ainsi 3 nouveaux employés d'administrateur système/réseaux.Un dédié à la plateforme O365/sharepoint.Un dédié Citrix (ouverts aux techniciens seniors voulant évoluer sur cet aspect)Un dédié NetworkTélétravail privilégié, accès à un bureau si désiré.Si vous avez le profil, c'est ici que cela commence! caroline.toucheron@randstad.caAvantages- télétravail, 37.5h/semaine- Pas de garde- 4 semaines de vacances + fériés - Assurances collectives complètes- REER avec participation employeur- Programme de formations interne, certifications TIResponsabilitésSelon la spéciliaté, administrer la plateforme:- O365 , Sharepoint, gestion des accès, sécurité, support de haut niveau (20 %). Migration de données vers Sharepoint, mise en place de l'infrastructure de sécurité, volet gouvernance à terme)- Citrix : peut être appris sur place si profil très motivé et intéressé à se spécialiser Citrix. Travail directement avec l'architecte TI (adminsitration, déploiement d'images, support de haut niveau)- Network : Administrer le réseau, routeurs, switches, VPN, Cisco, Meraki. Déplacements à travers les antennes au Canada (payés). Qualifications- Atout : 2 à 3 ans dansd le même rôle- Connaître les plateformes suivantes (selon le profil) : Windows OS, Azure AD, Cisco, Meraki, O365, Sharepoint, Citrix, VMWare, Veem, etc.- Aimer les projets et els ambitions TISommaireDiscutez davantage de ce rôle avec moi : caroline.toucheron@randstad.ca 418 573.6385https://www.linkedin.com/in/caroline-toucheron-406a2076/*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Vous êtes un administrateur de système/réseau spécialisé sur O365 ou encore sur Citrix ou encore Réseau?Vous vibrez de projets TI?Cette entreprise qui oeuvre en génie civil possède des antennes à travers le Canada et un budget réservé aux TI assez impressionant!L'équipe TI basée sur Québec souhaite se spécialiser et intégrer ainsi 3 nouveaux employés d'administrateur système/réseaux.Un dédié à la plateforme O365/sharepoint.Un dédié Citrix (ouverts aux techniciens seniors voulant évoluer sur cet aspect)Un dédié NetworkTélétravail privilégié, accès à un bureau si désiré.Si vous avez le profil, c'est ici que cela commence! caroline.toucheron@randstad.caAvantages- télétravail, 37.5h/semaine- Pas de garde- 4 semaines de vacances + fériés - Assurances collectives complètes- REER avec participation employeur- Programme de formations interne, certifications TIResponsabilitésSelon la spéciliaté, administrer la plateforme:- O365 , Sharepoint, gestion des accès, sécurité, support de haut niveau (20 %). Migration de données vers Sharepoint, mise en place de l'infrastructure de sécurité, volet gouvernance à terme)- Citrix : peut être appris sur place si profil très motivé et intéressé à se spécialiser Citrix. Travail directement avec l'architecte TI (adminsitration, déploiement d'images, support de haut niveau)- Network : Administrer le réseau, routeurs, switches, VPN, Cisco, Meraki. Déplacements à travers les antennes au Canada (payés). Qualifications- Atout : 2 à 3 ans dansd le même rôle- Connaître les plateformes suivantes (selon le profil) : Windows OS, Azure AD, Cisco, Meraki, O365, Sharepoint, Citrix, VMWare, Veem, etc.- Aimer les projets et els ambitions TISommaireDiscutez davantage de ce rôle avec moi : caroline.toucheron@randstad.ca 418 573.6385https://www.linkedin.com/in/caroline-toucheron-406a2076/*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    Cette entreprise, fière distributrice d’un large éventail de jantes et de montages, est à la recherche d’un(e) analyste d’affaires pour rejoindre leur équipe spécialisée en systèmes d’information. L’analyste sera la ressource principale pour l’ERP actuellement en place (SAB by Design), il/elle devra répondre aux besoins utilisateurs en analysant les exigences fonctionnelles en plus d’améliorer les processus existants. Avantages-Équipe dynamique et inclusive (activités corporatives mensuelles)-Belles conditions dès l’embauche -Industrie stimulante et entreprise en croissance -Mode hybride (bureaux situés à Vaudreuil)Responsabilités-Participer à l’amélioration de processus -Proposer des recommandations critiques-Développer des solutions en collaboration avec les développeurs-Documenter, développer et réviser les procédures -Configurer dans SAP by Design lorsque nécessaire-Supporter les utilisateurs – formation si requisQualifications-Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse-Sens d’organisation -Aptitudes de communication-Expérience sur un ERP (idéalement SAP by Design)-Expérience dans les modules financiers (atout)-En mesure de travailler dans un environnement à rythme rapide-Bilingue ou anglophone SommaireLe rôle t’intéresse ? N’hésite pas à m’envoyer ton CV au elizabeth.hoang@randstad.ca et/ou ajoute moi sur LinkedIn (Elizabeth Hoang) ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Cette entreprise, fière distributrice d’un large éventail de jantes et de montages, est à la recherche d’un(e) analyste d’affaires pour rejoindre leur équipe spécialisée en systèmes d’information. L’analyste sera la ressource principale pour l’ERP actuellement en place (SAB by Design), il/elle devra répondre aux besoins utilisateurs en analysant les exigences fonctionnelles en plus d’améliorer les processus existants. Avantages-Équipe dynamique et inclusive (activités corporatives mensuelles)-Belles conditions dès l’embauche -Industrie stimulante et entreprise en croissance -Mode hybride (bureaux situés à Vaudreuil)Responsabilités-Participer à l’amélioration de processus -Proposer des recommandations critiques-Développer des solutions en collaboration avec les développeurs-Documenter, développer et réviser les procédures -Configurer dans SAP by Design lorsque nécessaire-Supporter les utilisateurs – formation si requisQualifications-Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse-Sens d’organisation -Aptitudes de communication-Expérience sur un ERP (idéalement SAP by Design)-Expérience dans les modules financiers (atout)-En mesure de travailler dans un environnement à rythme rapide-Bilingue ou anglophone SommaireLe rôle t’intéresse ? N’hésite pas à m’envoyer ton CV au elizabeth.hoang@randstad.ca et/ou ajoute moi sur LinkedIn (Elizabeth Hoang) ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • lachine, québec
    • permanent
    Êtes-vous un(e) analyste d'affaires ouvert à de nouveaux défis?Recherchez-vous l’occasion d’évoluer et de grandir au sein d’une entreprise manufacturière démontrant une solide présence à travers le Canada et les États-Unis.? Vous êtes à la recherche d’une entreprise dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos acquis ainsi qu’évoluer? Si oui, cette opportunité est peut-être faite pour vous!Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour rejoindre une belle équipe au sein d'une entreprise en croissance mais à taille huamaine présente au Canada et aux États-Unis.AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de technicien informatique?• Assurances collectives jour 1;• Un gestionnaire humain et de véritables opportunités de progression• Salaire compétitif.ResponsabilitésAu sein d'une équipe de 4 analyste d'affaires et relevant du Directeur responsable de l'expertise en analyse d'affaire, le titulaire du poste sera chargé de :• Planifier, définir et suivre les initiatives de manière efficace et efficiente• Travailler avec les parties prenantes pour définir et gérer les exigences • Effectuer des recherches, des expériences et établir des scénarios de test• Préparer la documentation pour approbation, organiser les révisions et promouvoir les exigences auprès de l'équipe de développement, si nécessairenécessaire.• Fournir des stratégies sur les solutions et les versions potentielles• Définir des actions pour combler l'écart entre la performance actuelle et la performance attendue.• Dispenser des formations formelles et informelles ; travailler avec les utilisateurs expérimentés pour améliorer régulièrement leurs connaissances.• Soutien fonctionnel continu du système ERP et des systèmes supplémentaires.• Des voyages de courte durée et occasionnels en Californie sont possibles.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :• Bac en informatique ou équivalent;• 3 annnées minimum d’expérience en tant qu"analyste d'affaires sur des ERP (JD Edwards un atout)• La connaissance des environnements manufacturiers et distribution est un atout;• Être orienté(e) travail d'équipe;• Bilingue (Français / Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste d'analyste d'affaires. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Guillaume Schwaederlé pour discuter de ce rôle : guillaume.schwaederle@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous un(e) analyste d'affaires ouvert à de nouveaux défis?Recherchez-vous l’occasion d’évoluer et de grandir au sein d’une entreprise manufacturière démontrant une solide présence à travers le Canada et les États-Unis.? Vous êtes à la recherche d’une entreprise dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos acquis ainsi qu’évoluer? Si oui, cette opportunité est peut-être faite pour vous!Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour rejoindre une belle équipe au sein d'une entreprise en croissance mais à taille huamaine présente au Canada et aux États-Unis.AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de technicien informatique?• Assurances collectives jour 1;• Un gestionnaire humain et de véritables opportunités de progression• Salaire compétitif.ResponsabilitésAu sein d'une équipe de 4 analyste d'affaires et relevant du Directeur responsable de l'expertise en analyse d'affaire, le titulaire du poste sera chargé de :• Planifier, définir et suivre les initiatives de manière efficace et efficiente• Travailler avec les parties prenantes pour définir et gérer les exigences • Effectuer des recherches, des expériences et établir des scénarios de test• Préparer la documentation pour approbation, organiser les révisions et promouvoir les exigences auprès de l'équipe de développement, si nécessairenécessaire.• Fournir des stratégies sur les solutions et les versions potentielles• Définir des actions pour combler l'écart entre la performance actuelle et la performance attendue.• Dispenser des formations formelles et informelles ; travailler avec les utilisateurs expérimentés pour améliorer régulièrement leurs connaissances.• Soutien fonctionnel continu du système ERP et des systèmes supplémentaires.• Des voyages de courte durée et occasionnels en Californie sont possibles.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :• Bac en informatique ou équivalent;• 3 annnées minimum d’expérience en tant qu"analyste d'affaires sur des ERP (JD Edwards un atout)• La connaissance des environnements manufacturiers et distribution est un atout;• Être orienté(e) travail d'équipe;• Bilingue (Français / Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste d'analyste d'affaires. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Guillaume Schwaederlé pour discuter de ce rôle : guillaume.schwaederle@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-augustin-de-desmaures, québec
    • permanent
    Tu as de l'intérêt pour la charge de projet dans le domaine technologique ? Une entreprise manufacturière est à la recherche d'un chargé de projet junior pour mener à terme ses divers projets technologiques. Tu seras amené à travailler avec plusieurs personnes à l'interne et à l'externe pour bien arrimé le projet. C'est une belle opportunité pour vivre l'expérience manufacturière à son maximum. Cette offre d'intrigue ? Viens prendre un moment avec moi pour échanger.Olivier.bedard@randstad.caAvantages- Salaire concurrentiel - assurance collective- fond de pension- congé maladie monnayable- partage de profit - mode de travail hybride - horaire flexible et encore plus Responsabilités- comprendre les besoins des différents intervenants à l'interne - structure et organise les besoins fonctionnels des différentes parties prenantes - mener les projets à termes en respectant les objectifs de l'entreprise - établir un échéancier de réalisation du projet - Coordonner l'allocation des différentes parties prenantes du projet (interne et externe) - responsable de l'ensemble des aspects de gestion du projet (budget, échéancier, etc.)- mesurer l'avancement du projet et y apporter des corrections au besoin - participer à l'implantation des bon outils de travail pour mener à terme le projet Qualifications- baccalauréat en informatique, en gestion ou autre formation pertinente- bonne connaissance des processus d'affaires- bilingue (francais/anglais) - débrouillard et bon sens de l'autonomie - bonne capacité de communication SommaireTu es curieux d'en apprendre plus ? N'hésite pas à m'écrire par courriel à olivier.bedard@randstad.ca ou via LinkedIn.Au plaisir d'échanger avec toi !Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Tu as de l'intérêt pour la charge de projet dans le domaine technologique ? Une entreprise manufacturière est à la recherche d'un chargé de projet junior pour mener à terme ses divers projets technologiques. Tu seras amené à travailler avec plusieurs personnes à l'interne et à l'externe pour bien arrimé le projet. C'est une belle opportunité pour vivre l'expérience manufacturière à son maximum. Cette offre d'intrigue ? Viens prendre un moment avec moi pour échanger.Olivier.bedard@randstad.caAvantages- Salaire concurrentiel - assurance collective- fond de pension- congé maladie monnayable- partage de profit - mode de travail hybride - horaire flexible et encore plus Responsabilités- comprendre les besoins des différents intervenants à l'interne - structure et organise les besoins fonctionnels des différentes parties prenantes - mener les projets à termes en respectant les objectifs de l'entreprise - établir un échéancier de réalisation du projet - Coordonner l'allocation des différentes parties prenantes du projet (interne et externe) - responsable de l'ensemble des aspects de gestion du projet (budget, échéancier, etc.)- mesurer l'avancement du projet et y apporter des corrections au besoin - participer à l'implantation des bon outils de travail pour mener à terme le projet Qualifications- baccalauréat en informatique, en gestion ou autre formation pertinente- bonne connaissance des processus d'affaires- bilingue (francais/anglais) - débrouillard et bon sens de l'autonomie - bonne capacité de communication SommaireTu es curieux d'en apprendre plus ? N'hésite pas à m'écrire par courriel à olivier.bedard@randstad.ca ou via LinkedIn.Au plaisir d'échanger avec toi !Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    Are you an experienced IT technician with a managerial background and looking for challenges in the Vaudreuil-Dorion region? Would you like to work for one of the largest Canadian manufacturers and distributors in its industry, collaborating with the largest automotive companies in the world? Are you conscientious, always offer unparalleled user service, demonstrate strong leadership and are looking for a company in which you can evolve? If so, this opportunity is for you!AdvantagesWhy do you want to get this End User IT Manager job?•Group insurance paid at 50%;•RRSP with contribution;•Competitive salary;•Possible evolution internally;•Modern workspace;•Free parking and charging stations.ResponsibilitiesReporting to the IT Director, the incumbent based in Vaudreuil-Dorion will be responsible for:•Ensure monitoring and security of servers and networks;•Act as the “End-users” support manager;•Ensure the deployment of new tools or system updates;•Ensure the resolution of level 3 problems that are escalated and ensure the proper distribution of lower level tickets or tickets intended for other departments;•Ensure that best practices are in place to support end-users;•Management of the technical support team;•Collaboration and/or management of the company's specific IT projects;•Identify opportunities for improvement and provide solutions;•Participate in the development of budgets and contract negotiations with suppliers;•Supervise daily reports, schedules, employee follow-ups, various communications, etc.;•Document operations and procedures.QualificationsTo excel in this position, you will need to possess the following skills:•AEC, DEP or DEC in computer science, or equivalent;•3 to 5 years of minimum experience as an IT technician;•Relevant experience in personnel and/or project management;•Demonstrate strong leadership;•Knowledge of Windows server, Active Directory, M365, network protocols, etc;•Experience with Vmware or Hyper-V;•Knowledge of SolarWinds (N-Able) (an asset);•Experience in ITIL mode (an asset);•“Customer service” oriented;•Bilingual (French and English).SummaryThank you for applying for this position of IT Manager, End-user in Vaudreuil-Dorion. We will review your request and contact you promptly if your profile matches our criteria.Contact Jonathan Lavoie to discuss this role: jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you an experienced IT technician with a managerial background and looking for challenges in the Vaudreuil-Dorion region? Would you like to work for one of the largest Canadian manufacturers and distributors in its industry, collaborating with the largest automotive companies in the world? Are you conscientious, always offer unparalleled user service, demonstrate strong leadership and are looking for a company in which you can evolve? If so, this opportunity is for you!AdvantagesWhy do you want to get this End User IT Manager job?•Group insurance paid at 50%;•RRSP with contribution;•Competitive salary;•Possible evolution internally;•Modern workspace;•Free parking and charging stations.ResponsibilitiesReporting to the IT Director, the incumbent based in Vaudreuil-Dorion will be responsible for:•Ensure monitoring and security of servers and networks;•Act as the “End-users” support manager;•Ensure the deployment of new tools or system updates;•Ensure the resolution of level 3 problems that are escalated and ensure the proper distribution of lower level tickets or tickets intended for other departments;•Ensure that best practices are in place to support end-users;•Management of the technical support team;•Collaboration and/or management of the company's specific IT projects;•Identify opportunities for improvement and provide solutions;•Participate in the development of budgets and contract negotiations with suppliers;•Supervise daily reports, schedules, employee follow-ups, various communications, etc.;•Document operations and procedures.QualificationsTo excel in this position, you will need to possess the following skills:•AEC, DEP or DEC in computer science, or equivalent;•3 to 5 years of minimum experience as an IT technician;•Relevant experience in personnel and/or project management;•Demonstrate strong leadership;•Knowledge of Windows server, Active Directory, M365, network protocols, etc;•Experience with Vmware or Hyper-V;•Knowledge of SolarWinds (N-Able) (an asset);•Experience in ITIL mode (an asset);•“Customer service” oriented;•Bilingual (French and English).SummaryThank you for applying for this position of IT Manager, End-user in Vaudreuil-Dorion. We will review your request and contact you promptly if your profile matches our criteria.Contact Jonathan Lavoie to discuss this role: jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • lachine, québec
    • permanent
    Are you a business analyst open to new challenges?Are you looking for the opportunity to grow and evolve within a manufacturing company with a strong presence across Canada and the U.S.? Are you looking for a company where you can use your skills and grow? If so, this opportunity may be for you!We are currently looking for a person to join a great team and a growing company with a presence in Canada and the United States.AdvantagesWhy do you want this job as a computer technician?• Group Insurance Day 1;• Real opportunities for advancement• Competitive salary.ResponsibilitiesAs part of a team of 4 Business Analysts and reporting to the Director of Business Analysis Expertise, the incumbent will be responsible for:• Effectively and efficiently plan, define and track initiatives• Work with stakeholders to define and manage requirements • Conduct research, experiments and test scenarios• Prepare documentation for approval, organize reviews and promote requirements to the development team as necessarynecessary.• Provide strategies on potential solutions and releases• Define actions to close the gap between current and expected performance• Provide formal and informal training; work with experienced users to regularly improve their knowledge• Ongoing functional support of the ERP system and additional systems.• Short-term and occasional travel to California is available.QualificationsTo excel in this position, you will need the following skills:• Bachelor's degree in computer science or equivalent;• Minimum of 3 years experience as an ERP business analyst (JD Edwards an asset)• Knowledge of manufacturing and distribution environments is an asset;• Team-oriented;• Bilingual (French / English).SummaryThank you for applying for this Business Analyst position. We will review your application and contact you shortly if your profile matches our criteria.Contact Guillaume Schwaederlé to discuss this role: guillaume.schwaederle@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    Are you a business analyst open to new challenges?Are you looking for the opportunity to grow and evolve within a manufacturing company with a strong presence across Canada and the U.S.? Are you looking for a company where you can use your skills and grow? If so, this opportunity may be for you!We are currently looking for a person to join a great team and a growing company with a presence in Canada and the United States.AdvantagesWhy do you want this job as a computer technician?• Group Insurance Day 1;• Real opportunities for advancement• Competitive salary.ResponsibilitiesAs part of a team of 4 Business Analysts and reporting to the Director of Business Analysis Expertise, the incumbent will be responsible for:• Effectively and efficiently plan, define and track initiatives• Work with stakeholders to define and manage requirements • Conduct research, experiments and test scenarios• Prepare documentation for approval, organize reviews and promote requirements to the development team as necessarynecessary.• Provide strategies on potential solutions and releases• Define actions to close the gap between current and expected performance• Provide formal and informal training; work with experienced users to regularly improve their knowledge• Ongoing functional support of the ERP system and additional systems.• Short-term and occasional travel to California is available.QualificationsTo excel in this position, you will need the following skills:• Bachelor's degree in computer science or equivalent;• Minimum of 3 years experience as an ERP business analyst (JD Edwards an asset)• Knowledge of manufacturing and distribution environments is an asset;• Team-oriented;• Bilingual (French / English).SummaryThank you for applying for this Business Analyst position. We will review your application and contact you shortly if your profile matches our criteria.Contact Guillaume Schwaederlé to discuss this role: guillaume.schwaederle@randstad.caRandstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • l'ancienne-lorette, québec
    • permanent
    Une entreprise de renommée dans le domaine de la construction est à la recherche d'un analyste d'affaires pour la division finance de leur ERP. Au sein de l'équipe, tu seras amené à collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour comprendre leur besoin et ainsi, améliorer les processus de l'entreprise. C'est un rôle clé dans l'entreprise ! Avantages- salaire concurrentiel- assurances collectives - télétravail - REER - 4 semaines de vacances - PAE et télémédecine- équipement fournit pour le télétravail. - club social actif Responsabilités- recueillir les besoins d'affaires des différents secteurs de l'entreprise et analyser les processus- comprendre la réalité du domaine d'affaires et des enjeux sur le terrain - effectuer la cartographie des processus- faire la rédaction de la documentation des requis d'affaires- être le pont entre l'équipe technique et les clients internes- challenger les processus et faire des recommandation au besoin - accompagner et former les super utilisateurs du ERPQualifications- baccalauréat en informatique, finance, comptabilité ou expériences jugées pertientes - minimum de 3 ans d’expériences en tant qu'analyste d'affaires sur des ERP- bonne connaissance du domaine de la finance- bilingue (Français / Anglais)- avoir participé à des projet d'implantation d'ERP (atout) SommaireTu es curieux d'en apprendre plus ? N'hésite pas à m'écrire par courriel à olivier.bedard@randstad.ca ou via LinkedIn.Au plaisir d'échanger avec toi !Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Une entreprise de renommée dans le domaine de la construction est à la recherche d'un analyste d'affaires pour la division finance de leur ERP. Au sein de l'équipe, tu seras amené à collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour comprendre leur besoin et ainsi, améliorer les processus de l'entreprise. C'est un rôle clé dans l'entreprise ! Avantages- salaire concurrentiel- assurances collectives - télétravail - REER - 4 semaines de vacances - PAE et télémédecine- équipement fournit pour le télétravail. - club social actif Responsabilités- recueillir les besoins d'affaires des différents secteurs de l'entreprise et analyser les processus- comprendre la réalité du domaine d'affaires et des enjeux sur le terrain - effectuer la cartographie des processus- faire la rédaction de la documentation des requis d'affaires- être le pont entre l'équipe technique et les clients internes- challenger les processus et faire des recommandation au besoin - accompagner et former les super utilisateurs du ERPQualifications- baccalauréat en informatique, finance, comptabilité ou expériences jugées pertientes - minimum de 3 ans d’expériences en tant qu'analyste d'affaires sur des ERP- bonne connaissance du domaine de la finance- bilingue (Français / Anglais)- avoir participé à des projet d'implantation d'ERP (atout) SommaireTu es curieux d'en apprendre plus ? N'hésite pas à m'écrire par courriel à olivier.bedard@randstad.ca ou via LinkedIn.Au plaisir d'échanger avec toi !Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    This company, proud distributor of a wide range of rims and assemblies, is looking for a business analyst to join their team specializing in information systems. The analyst will be the main resource for the ERP currently in place (SAB by Design), he/she will have to meet user needs by analyzing functional requirements in addition to improving existing processes.Advantages- Dynamic and inclusive team (monthly corporate activities)- Good conditions upon hiring- Challenging industry and growing business- Hybrid mode (offices located in Vaudreuil)Responsibilities- Participate in process improvement- Propose critical recommendations- Develop solutions in collaboration with developers- Document, develop and review procedures- Configure in SAP by Design when needed- Support users - training if requiredQualifications- Have a good spirit of analysis and synthesis- Sense of organization- Communication skills- Experience on an ERP (ideally SAP by Design)- Experience in financial modules (asset)- Able to work in a fast paced environment- Bilingual or English speakingSummaryInterested in the role? Do not hesitate to send me your resume at elizabeth.hoang@randstad.ca and/or add me on LinkedIn (Elizabeth Hoang)!Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    This company, proud distributor of a wide range of rims and assemblies, is looking for a business analyst to join their team specializing in information systems. The analyst will be the main resource for the ERP currently in place (SAB by Design), he/she will have to meet user needs by analyzing functional requirements in addition to improving existing processes.Advantages- Dynamic and inclusive team (monthly corporate activities)- Good conditions upon hiring- Challenging industry and growing business- Hybrid mode (offices located in Vaudreuil)Responsibilities- Participate in process improvement- Propose critical recommendations- Develop solutions in collaboration with developers- Document, develop and review procedures- Configure in SAP by Design when needed- Support users - training if requiredQualifications- Have a good spirit of analysis and synthesis- Sense of organization- Communication skills- Experience on an ERP (ideally SAP by Design)- Experience in financial modules (asset)- Able to work in a fast paced environment- Bilingual or English speakingSummaryInterested in the role? Do not hesitate to send me your resume at elizabeth.hoang@randstad.ca and/or add me on LinkedIn (Elizabeth Hoang)!Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
    • vaudreuil-dorion, québec
    • permanent
    Êtes-vous un technicien informatique d’expérience à la recherche de défis dans la région de Vaudreuil-Dorion? Aimeriez-vous travailler pour une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la logistique et de la distribution? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé, démontrez un fort leadership et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de Gestionnaire TI ?•Avantages sociaux disponibles à la fin de la période de probation;•Salaire compétitif;•Possibilité d'évolution à l’interne;•Participation à des événements sociaux;•Téléphone et ordinateur fournis;•Télétravail hybride;•Entreprise axée sur l'équipe, créative et innovante.ResponsabilitésRelevant du Vice-Président, le titulaire du poste basé à Vaudreuil-Dorion sera chargé de :•Assurer la configuration, l’analyse, les mises à jour et la résolution des alertes des réseaux et serveurs;•Agir à titre de responsable du support « End-users »;•Assurer le déploiement de nouveaux outils ou de mises à jour des systèmes;•Collaboration et/ou gestion des projets ponctuels de l’entreprise sur le plan TI;•Agir à titre de gestionnaire de de projet en lien avec SAP et assurer le pont entre les besoins des différents départements et les développeurs SAP;•Déceler des opportunités d’améliorations tant au niveau de l’infrastructure TI que du « workflow » et des processus en lien avec SAP, et y apporter des solutions;•Documenter les opérations et les procédures.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :•AEC, DEP ou DEC en informatique, ou équivalent;•Expérience pertinente en tant que technicien informatique;•Expérience pertinente en gestion de personnel et/ou de projets;•Démontrer un fort leadership;•Connaissance de Windows server, Active Directory, M365, protocoles réseaux, VPN, etc;•Expérience en lien avec SAP (un atout);•Orienté « service client »;•Bilingue (Français et Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste de Gestionnaire TI à Vaudreuil-Dorion. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Jonathan Lavoie pour discuter de ce rôle : jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Êtes-vous un technicien informatique d’expérience à la recherche de défis dans la région de Vaudreuil-Dorion? Aimeriez-vous travailler pour une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la logistique et de la distribution? Vous êtes consciencieux, offrez toujours un service aux usagers inégalé, démontrez un fort leadership et cherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer? Si oui, cette opportunité est pour vous!AvantagesPour quelles raisons souhaitez-vous obtenir cet emploi de Gestionnaire TI ?•Avantages sociaux disponibles à la fin de la période de probation;•Salaire compétitif;•Possibilité d'évolution à l’interne;•Participation à des événements sociaux;•Téléphone et ordinateur fournis;•Télétravail hybride;•Entreprise axée sur l'équipe, créative et innovante.ResponsabilitésRelevant du Vice-Président, le titulaire du poste basé à Vaudreuil-Dorion sera chargé de :•Assurer la configuration, l’analyse, les mises à jour et la résolution des alertes des réseaux et serveurs;•Agir à titre de responsable du support « End-users »;•Assurer le déploiement de nouveaux outils ou de mises à jour des systèmes;•Collaboration et/ou gestion des projets ponctuels de l’entreprise sur le plan TI;•Agir à titre de gestionnaire de de projet en lien avec SAP et assurer le pont entre les besoins des différents départements et les développeurs SAP;•Déceler des opportunités d’améliorations tant au niveau de l’infrastructure TI que du « workflow » et des processus en lien avec SAP, et y apporter des solutions;•Documenter les opérations et les procédures.QualificationsPour exceller dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes :•AEC, DEP ou DEC en informatique, ou équivalent;•Expérience pertinente en tant que technicien informatique;•Expérience pertinente en gestion de personnel et/ou de projets;•Démontrer un fort leadership;•Connaissance de Windows server, Active Directory, M365, protocoles réseaux, VPN, etc;•Expérience en lien avec SAP (un atout);•Orienté « service client »;•Bilingue (Français et Anglais).SommaireMerci de postuler pour ce poste de Gestionnaire TI à Vaudreuil-Dorion. Nous examinerons votre demande et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond à nos critères.Communiquez avec Jonathan Lavoie pour discuter de ce rôle : jonathan.lavoie@randstad.caRandstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-bruno, québec
    • contract
    • $17.00 per hour
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., leader mondial du café portionné haut de gamme à le vent dans les voile ! Nous embauchons actuellement des spécialistes du café à temps partiel dans la boutique des Promenades Saint-Bruno! Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète sur ces gammes de produits et cafés. Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + Bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous êtes sur la rive sur de Montréal et vous pensez être fait pour ce poste ? Nous avons hate vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., leader mondial du café portionné haut de gamme à le vent dans les voile ! Nous embauchons actuellement des spécialistes du café à temps partiel dans la boutique des Promenades Saint-Bruno! Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète sur ces gammes de produits et cafés. Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + Bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous êtes sur la rive sur de Montréal et vous pensez être fait pour ce poste ? Nous avons hate vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • saint-bruno, québec
    • contract
    • $17.00 per hour
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé. Nous embauchons actuellement des Commis à l'inventaire à temps partiel pour la boutique Nespresso des Promenades Saint-Bruno!Vous serez en charge des receptions de marchandises, de la gestions des stocks ou encore de la préparation de commandes des clients du magasin. Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète. Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + Programme de BONUS trimestriel- UNE MACHINE OFFERTE lors de votre entrée en poste- Formation rémunérée- Uniformes fournis- un crédit mensuel pour vos achats en magasin - Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad Advantage! Responsabilités- Réceptionner les commandes de marchandises (gros volumes)- Valider les quantités reçues, les ranger dans l’entrepôt et réapprovisionner le magasin. - S'assurer d'effectuer les rotations de stocks (FIFO)- Préparer les commandes pour les clients en magasin ou pick-up. Qualifications- Ponctualité et discipline;- Excellente communication & compétences interpersonnelles;- Proactif, organisé et minutie- Capacité de travailler en équipe;SommaireVous pensez être le/la candidat/candidate idéal(e) pour ce poste ?Nous voulons vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé. Nous embauchons actuellement des Commis à l'inventaire à temps partiel pour la boutique Nespresso des Promenades Saint-Bruno!Vous serez en charge des receptions de marchandises, de la gestions des stocks ou encore de la préparation de commandes des clients du magasin. Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète. Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + Programme de BONUS trimestriel- UNE MACHINE OFFERTE lors de votre entrée en poste- Formation rémunérée- Uniformes fournis- un crédit mensuel pour vos achats en magasin - Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad Advantage! Responsabilités- Réceptionner les commandes de marchandises (gros volumes)- Valider les quantités reçues, les ranger dans l’entrepôt et réapprovisionner le magasin. - S'assurer d'effectuer les rotations de stocks (FIFO)- Préparer les commandes pour les clients en magasin ou pick-up. Qualifications- Ponctualité et discipline;- Excellente communication & compétences interpersonnelles;- Proactif, organisé et minutie- Capacité de travailler en équipe;SommaireVous pensez être le/la candidat/candidate idéal(e) pour ce poste ?Nous voulons vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • pointe-claire, québec
    • contract
    • $17.00 per hour
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement des spécialistes du café à temps partiel dans la boutique Nespresso de Fairview Pointe Claire.Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète.Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine à café Nespresso offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement des spécialistes du café à temps partiel dans la boutique Nespresso de Fairview Pointe Claire.Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires.Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète.Avantages- Salaire : 17$ de l'heure + bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine à café Nespresso offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ?Nous voulons vous rencontrez!Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • pointe-claire, québec
    • contract
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé. Nous embauchons actuellement des Commis de magasin à temps plein et temps partiel pour la boutiques Nespresso des Galeries d'Anjou! Vous serez en charge des receptions de marchandises, de la gestions des stocks ou encore de la préparation de commandes des clients du magasin. Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète. Avantages- Salaire : 15$ de l'heure + Programme de bonus trimestriels- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Réceptionner les commandes de marchandises (gros volumes)- Valider les quantités reçues, les ranger dans l’entrepôt et réapprovisionner le magasin. - S'assurer d'effectuer les rotations de stocks (FIFO)- Préparer les commandes pour les clients en magasin ou pick-up. Qualifications- Ponctualité et discipline;- Excellente communication & compétences interpersonnelles;- Proactif, organisé et minutie- Capacité de travailler en équipe;SommaireVous pensez être le/la candidat/candidate idéal(e) pour ce poste ?Nous voulons vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé. Nous embauchons actuellement des Commis de magasin à temps plein et temps partiel pour la boutiques Nespresso des Galeries d'Anjou! Vous serez en charge des receptions de marchandises, de la gestions des stocks ou encore de la préparation de commandes des clients du magasin. Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète. Avantages- Salaire : 15$ de l'heure + Programme de bonus trimestriels- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Réceptionner les commandes de marchandises (gros volumes)- Valider les quantités reçues, les ranger dans l’entrepôt et réapprovisionner le magasin. - S'assurer d'effectuer les rotations de stocks (FIFO)- Préparer les commandes pour les clients en magasin ou pick-up. Qualifications- Ponctualité et discipline;- Excellente communication & compétences interpersonnelles;- Proactif, organisé et minutie- Capacité de travailler en équipe;SommaireVous pensez être le/la candidat/candidate idéal(e) pour ce poste ?Nous voulons vous rencontrer ! Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. La personne choisie pour ce poste sera professionnelle et dynamique, en plus d’aimer soutenir la transformation et le changement, tout en étant motivée par la collaboration en équipe afin de favoriser la réussite de la transition aux opérations. Cette personne s’assurera également que tous les livrables sont conçus et exécutés de façon à permettre une transition facile vers l’étape de production en perturbant le moins possible les opérations et en assurant un soutien continu.     La personne occupant ce poste relèvera du chef de service – Gestion des services TI. Principales fonctionsÊtre responsable de la qualité de la prestation et de la transition réussie aux opérations des services nouveaux ou modifiés, conformément aux meilleures pratiques ITIL.Diriger les activités de transition aux opérations tout en ciblant les lacunes, les problèmes et les contraintes en ce qui a trait aux équipes de soutien, aux ententes opérationnelles, aux composantes et aux services TI nouveaux ou modifiés. Diriger aussi le processus de correction de façon autonome ou en étroite collaboration avec le chef de la Continuité des services et de la Transition aux opérations – TI, selon la portée.Assurer la liaison entre les partenaires commerciaux, les chefs de projet, l’équipe de l’Architecture, les équipes des opérations et les partenaires et fournisseurs de TI afin d’assurer la réussite de la mise en œuvre et de la transition des services ainsi que la préparation opérationnelle des équipes stables.S’assurer que les procédures de la Gestion des services sont établies et documentées conformément aux meilleures pratiques ITIL. S’assurer que les nouveaux services disposent d’une structure de soutien de bout en bout entièrement fonctionnelle, y compris les processus, les ententes sur les niveaux de service, les principaux indicateurs de rendement et les plans de continuité des services, et d’une surveillance correspondant aux exigences et aux priorités commerciales.S’assurer que les services sont entièrement documentés, et que les documents sont tenus à jour par les responsables des applications et des services tout au long de la durée des services et qu’ils sont conformes aux meilleures pratiques ITIL.Tenir à jour et surveiller les progrès réalisés concernant les changements, les problèmes, les risques et les écarts liés à la transition des services, notamment le suivi des mesures et de l’atténuation des risques.Faciliter, s’il y a lieu, l’intégration des nouveaux fournisseurs ou partenaires aux processus de gestion des services TI d’Air Canada, comme la gestion du changement, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, etc. (les méthodes de travail communes).S’assurer que les ressources, la formation, les outils, le soutien et les documents appropriés sont fournis avec une approbation de projet officielle de toutes les principales parties prenantes.Appuyer le chef de la Continuité des services et de la Transition aux opérations – TI, et représenter l’équipe, au besoin, au cours des réunions de projet afin de définir et de mettre en œuvre des critères d’acceptation des services. Fournir des conseils et une orientation aux chefs de service, au Centre de services, aux équipes des opérations et aux équipes de projet en ce qui concerne les meilleures pratiques et les applications du cadre de transition aux opérations d’Air Canada.Déterminer les domaines d’amélioration des processus et du cadre de transition aux opérations d’Air Canada qui favorisent l’amélioration continue des services.Qualifications De 9 à 12 ans d’expérience en technologie de l’information (TI), en exploitation et en direction de personnel au sein d’une grande entreprise De 7 à 10 ans d’expérience d’ITIL et de la gestion des services TI (gestion des incidents, des changements, des demandes, des problèmes, des connaissances et des configurations)Certification ITIL Practitioner ou de niveau intermédiaireDiplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au posteExpérience des méthodes de gestion de projet Waterfall, Agile et ScrumAptitudes exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communicationGrand souci du détailCapacité à établir des priorités de façon efficace et à respecter plusieurs délais serrés tout en travaillant avec une supervision minimale Capacité à appliquer une approche méthodique et logique à l’égard de la transition aux opérations permettant de prendre des décisions qui appuient les processus de transition aux opérationsBonnes habiletés pour la communication requises, et capacité d’interagir à l’interne au sein de la Société et avec les fournisseurs tiers et les clientsBonne compréhension des opérations TI et des modèles de soutienAttitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmesHabileté avérée à travailler dans un milieu interfonctionnel, à susciter la collaboration et à coordonner des activités pour plusieurs projetsConnaissance des technologies actuelles ainsi que des modèles d’hébergement et de prestationHabileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficacesSouplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinMaîtrise de l’anglais (écrit et oral), connaissance du français, un atoutQualifications souhaitablesExpérience dans l’industrie du transport aérienConnaissance du portail libre-service de la TI, de Jira d’Atlassian et de ConfluenceExpérience en gestion de projetsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. La personne choisie pour ce poste sera professionnelle et dynamique, en plus d’aimer soutenir la transformation et le changement, tout en étant motivée par la collaboration en équipe afin de favoriser la réussite de la transition aux opérations. Cette personne s’assurera également que tous les livrables sont conçus et exécutés de façon à permettre une transition facile vers l’étape de production en perturbant le moins possible les opérations et en assurant un soutien continu.     La personne occupant ce poste relèvera du chef de service – Gestion des services TI. Principales fonctionsÊtre responsable de la qualité de la prestation et de la transition réussie aux opérations des services nouveaux ou modifiés, conformément aux meilleures pratiques ITIL.Diriger les activités de transition aux opérations tout en ciblant les lacunes, les problèmes et les contraintes en ce qui a trait aux équipes de soutien, aux ententes opérationnelles, aux composantes et aux services TI nouveaux ou modifiés. Diriger aussi le processus de correction de façon autonome ou en étroite collaboration avec le chef de la Continuité des services et de la Transition aux opérations – TI, selon la portée.Assurer la liaison entre les partenaires commerciaux, les chefs de projet, l’équipe de l’Architecture, les équipes des opérations et les partenaires et fournisseurs de TI afin d’assurer la réussite de la mise en œuvre et de la transition des services ainsi que la préparation opérationnelle des équipes stables.S’assurer que les procédures de la Gestion des services sont établies et documentées conformément aux meilleures pratiques ITIL. S’assurer que les nouveaux services disposent d’une structure de soutien de bout en bout entièrement fonctionnelle, y compris les processus, les ententes sur les niveaux de service, les principaux indicateurs de rendement et les plans de continuité des services, et d’une surveillance correspondant aux exigences et aux priorités commerciales.S’assurer que les services sont entièrement documentés, et que les documents sont tenus à jour par les responsables des applications et des services tout au long de la durée des services et qu’ils sont conformes aux meilleures pratiques ITIL.Tenir à jour et surveiller les progrès réalisés concernant les changements, les problèmes, les risques et les écarts liés à la transition des services, notamment le suivi des mesures et de l’atténuation des risques.Faciliter, s’il y a lieu, l’intégration des nouveaux fournisseurs ou partenaires aux processus de gestion des services TI d’Air Canada, comme la gestion du changement, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, etc. (les méthodes de travail communes).S’assurer que les ressources, la formation, les outils, le soutien et les documents appropriés sont fournis avec une approbation de projet officielle de toutes les principales parties prenantes.Appuyer le chef de la Continuité des services et de la Transition aux opérations – TI, et représenter l’équipe, au besoin, au cours des réunions de projet afin de définir et de mettre en œuvre des critères d’acceptation des services. Fournir des conseils et une orientation aux chefs de service, au Centre de services, aux équipes des opérations et aux équipes de projet en ce qui concerne les meilleures pratiques et les applications du cadre de transition aux opérations d’Air Canada.Déterminer les domaines d’amélioration des processus et du cadre de transition aux opérations d’Air Canada qui favorisent l’amélioration continue des services.Qualifications De 9 à 12 ans d’expérience en technologie de l’information (TI), en exploitation et en direction de personnel au sein d’une grande entreprise De 7 à 10 ans d’expérience d’ITIL et de la gestion des services TI (gestion des incidents, des changements, des demandes, des problèmes, des connaissances et des configurations)Certification ITIL Practitioner ou de niveau intermédiaireDiplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au posteExpérience des méthodes de gestion de projet Waterfall, Agile et ScrumAptitudes exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communicationGrand souci du détailCapacité à établir des priorités de façon efficace et à respecter plusieurs délais serrés tout en travaillant avec une supervision minimale Capacité à appliquer une approche méthodique et logique à l’égard de la transition aux opérations permettant de prendre des décisions qui appuient les processus de transition aux opérationsBonnes habiletés pour la communication requises, et capacité d’interagir à l’interne au sein de la Société et avec les fournisseurs tiers et les clientsBonne compréhension des opérations TI et des modèles de soutienAttitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmesHabileté avérée à travailler dans un milieu interfonctionnel, à susciter la collaboration et à coordonner des activités pour plusieurs projetsConnaissance des technologies actuelles ainsi que des modèles d’hébergement et de prestationHabileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficacesSouplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinMaîtrise de l’anglais (écrit et oral), connaissance du français, un atoutQualifications souhaitablesExpérience dans l’industrie du transport aérienConnaissance du portail libre-service de la TI, de Jira d’Atlassian et de ConfluenceExpérience en gestion de projetsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Specialist, Data Analytics (Delivery lead) will drive the technical delivery on either on a project, a program or an agile roadmap. Co-ordinate the delivery across impacted IT teams until release is in Production including any required troubleshooting during warranty support.Drive to successful conclusion any technical problem solving on the project/program/agile roadmap.Lead, from a technical standpoint, the project/program/Agile roadmap from end-to-end encompassing planning, design, technical implementation, debugging, roll-out to Production and transition to operations. Act as main point of contact for the delivery of a project, a program or an agile roadmap and be accountable for its success.Work with Product owner and/or Business Partner to define use cases and translate use cases into work packages, quantify and track business value, and work across business and technical teams to drive successful delivery of products.Drive overall operations for the Data team including managing FTCs, manage delivery KPIs and administrative activitiesManage scope and pace of execution to ensure high quality and on time delivery.Matrix-manage a multidisciplinary team to achieve project cost, schedule, and quality targets"Assemble streams of activities delivered by various teams into a comprehensive whole, understanding and highlighting stream dependencies. Federate the teams around a common plan for the delivery of the project, program, or agile roadmap.Host kick-off, follow-up meetings, track activities, and lead the implementation up until closure.Take ownership of complex production issues that require coordination between different teams to be solved. Identify the exact business scenarios that are not working as expected, coordinate between implementation teams and business teams to identify the best solution for fixing the issue, coordinate with testing teams to oversee the end-to-end verification of the fix and drive the fix to completionKeep the delivery momentum by anticipating and removing obstacles and by enabling teams to work productively in a constructive environment.Take Ownership of the Transition. To Operation process to complete the delivery processQualifications 10+ years of IT technology or operations experience in a large company.Good understanding of data architecture (understand dependencies between systems, the capability of each layer in an IT value chain).An expert in project planning and progress monitoring, including scope and milestone controlAn Asset - Good understanding of the Air Canada business and IT landscape for 1 or more large transversal function (e.g Flight Ops data flows, Flight Distribution, etc).An Asset – Experience as system analyst for 1 or more major IT platforms used at Air Canada (e.g Altea PSS, Netline, etc).Certifications in classic or agile project management (Scrum Master, RTE), solution architecture, business analytics, PMI-PBA (Professional in Business Analysis), CBAP (Certified Business Analysis Professional) an assetA relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleGood knowledge of SDLC and various Software development frameworks (Agile, Iterative, DEVOPS)Adaptability and Flexibility - The ability to keep functioning effectively when under pressure and/or experiencing rapidly changing or uncertain conditions, and to maintain self-control in the face of hostility or provocation. Openness to different and new ways of doing things; willingness to modify one’s preferred way of doing thingsAccountability and Credibility - Takes responsibility for the results and future direction of the organization. Demonstrated concern that one be perceived as responsible, reliable, and trustworthyResults Orientation - Focusing on the desired end result of one’s own or one’s unit's work; setting challenging goals, focusing effort on the goals, and meeting or exceeding themAnalytical Thinking - Approaching a problem by using a logical, systematic, sequential approachInterpersonal Effectiveness - The ability to notice, interpret, and anticipate others’ concerns and feelings, and to communicate this awareness empathetically to others Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Specialist, Data Analytics (Delivery lead) will drive the technical delivery on either on a project, a program or an agile roadmap. Co-ordinate the delivery across impacted IT teams until release is in Production including any required troubleshooting during warranty support.Drive to successful conclusion any technical problem solving on the project/program/agile roadmap.Lead, from a technical standpoint, the project/program/Agile roadmap from end-to-end encompassing planning, design, technical implementation, debugging, roll-out to Production and transition to operations. Act as main point of contact for the delivery of a project, a program or an agile roadmap and be accountable for its success.Work with Product owner and/or Business Partner to define use cases and translate use cases into work packages, quantify and track business value, and work across business and technical teams to drive successful delivery of products.Drive overall operations for the Data team including managing FTCs, manage delivery KPIs and administrative activitiesManage scope and pace of execution to ensure high quality and on time delivery.Matrix-manage a multidisciplinary team to achieve project cost, schedule, and quality targets"Assemble streams of activities delivered by various teams into a comprehensive whole, understanding and highlighting stream dependencies. Federate the teams around a common plan for the delivery of the project, program, or agile roadmap.Host kick-off, follow-up meetings, track activities, and lead the implementation up until closure.Take ownership of complex production issues that require coordination between different teams to be solved. Identify the exact business scenarios that are not working as expected, coordinate between implementation teams and business teams to identify the best solution for fixing the issue, coordinate with testing teams to oversee the end-to-end verification of the fix and drive the fix to completionKeep the delivery momentum by anticipating and removing obstacles and by enabling teams to work productively in a constructive environment.Take Ownership of the Transition. To Operation process to complete the delivery processQualifications 10+ years of IT technology or operations experience in a large company.Good understanding of data architecture (understand dependencies between systems, the capability of each layer in an IT value chain).An expert in project planning and progress monitoring, including scope and milestone controlAn Asset - Good understanding of the Air Canada business and IT landscape for 1 or more large transversal function (e.g Flight Ops data flows, Flight Distribution, etc).An Asset – Experience as system analyst for 1 or more major IT platforms used at Air Canada (e.g Altea PSS, Netline, etc).Certifications in classic or agile project management (Scrum Master, RTE), solution architecture, business analytics, PMI-PBA (Professional in Business Analysis), CBAP (Certified Business Analysis Professional) an assetA relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleGood knowledge of SDLC and various Software development frameworks (Agile, Iterative, DEVOPS)Adaptability and Flexibility - The ability to keep functioning effectively when under pressure and/or experiencing rapidly changing or uncertain conditions, and to maintain self-control in the face of hostility or provocation. Openness to different and new ways of doing things; willingness to modify one’s preferred way of doing thingsAccountability and Credibility - Takes responsibility for the results and future direction of the organization. Demonstrated concern that one be perceived as responsible, reliable, and trustworthyResults Orientation - Focusing on the desired end result of one’s own or one’s unit's work; setting challenging goals, focusing effort on the goals, and meeting or exceeding themAnalytical Thinking - Approaching a problem by using a logical, systematic, sequential approachInterpersonal Effectiveness - The ability to notice, interpret, and anticipate others’ concerns and feelings, and to communicate this awareness empathetically to others Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Faisant partie de l’équipe Développement et intégration des applications, le développeur est responsable de la conception et du développement de l’interface de programmation d’applications (API) principale de l’entreprise et des flux d’intégration. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé au sein de la nouvelle structure de développement et de maintenance des applications (DMA) d’Air Canada. Ensemble, nous allons améliorer les intégrations entre les différents systèmes d’Air Canada et développer les services de base de l’entreprise. La Technologie de l’information (TI) à Air Canada traverse une période passionnante, et plusieurs grands projets transformeront le paysage de la TI de la Société. Air Canada investit aussi massivement dans les nouvelles technologies pour soutenir sa transformation numérique. Voici donc une occasion unique de découvrir les technologies de pointe auprès d’un chef de file de l’industrie et de contribuer à façonner l’avenir d’Air Canada. Principales fonctions Développer des flux d’intégration évolutifs, robustes et à haut rendement entre les systèmes utilisant la plateforme d’intégration de l’entreprise.Concevoir, documenter et développer les API principales de l’entreprise qui seront largement utilisées dans l’ensemble de l’entreprise et que nos partenaires commerciaux pourront consulter.Créer des tests unitaires et des services fictifs pour les applications développées.Préparer et soutenir le lancement de versions.Analyser et régler des problèmes techniques et logiciels.Jouer un rôle actif lors d’activités relatives aux projets, notamment à l’occasion de la planification de sprints, de mêlées ou de l’examen des sprints.Contribuer activement à l’amélioration continue de l’équipe et de la plateforme en apportant de nouvelles idées et de nouvelles solutions sur la façon d’améliorer les applications, les processus, la prestation, les communications, etc. Qualifications Baccalauréat en informatique, ou l’équivalentAu moins trois ans d’expérience en développement de logiciels Solide expérience en développement Java (au moins deux ans)Solide expérience en développement et en intégration d’API critiques (au moins deux ans)Expérience requise dans les domaines suivants : Développement d’applications évolutives à haut rendementArchitecture axée sur les services (SOA)Tests unitaires, objets fictifs et tests d’intégrationMéthode Agile de développementLogiciel de gestion de versionBases de données relationnelles et NoSQLConnaissance des formats (XML, JSON), des protocoles (SOAP, REST, verbes d’action HTTP) et des spécifications (RAML, WSDL, Swagger, OpenAPI) relatifs aux APIConnaissance des modèles de conception et d’intégrationAttitude axée sur les résultats et sur le respect des échéancesAttitude proactive et capacité à travailler de façon autonomeSolides compétences en communication orale, écrite et interpersonnelleIntérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et pour la compréhension du secteur du transport aérienGrand souci du détail, capacité avérée à produire un travail de grande qualitéExpérience éprouvée de l’approche systématique, méthodique et analytique à l’égard de la résolution de problèmesAtoutsExpérience avec Mulesoft ou avec toute autre ESB avec la technologie Java (IBM IIB, Tibco BusinessWorks)Expérience avec un logiciel de gestion d’API (Mulesoft API Manager, IBM API Connect, Apigee, 3scale)Expérience des chaînes d’outils de livraison continueExpérience dans le secteur du transport aérienConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Faisant partie de l’équipe Développement et intégration des applications, le développeur est responsable de la conception et du développement de l’interface de programmation d’applications (API) principale de l’entreprise et des flux d’intégration. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé au sein de la nouvelle structure de développement et de maintenance des applications (DMA) d’Air Canada. Ensemble, nous allons améliorer les intégrations entre les différents systèmes d’Air Canada et développer les services de base de l’entreprise. La Technologie de l’information (TI) à Air Canada traverse une période passionnante, et plusieurs grands projets transformeront le paysage de la TI de la Société. Air Canada investit aussi massivement dans les nouvelles technologies pour soutenir sa transformation numérique. Voici donc une occasion unique de découvrir les technologies de pointe auprès d’un chef de file de l’industrie et de contribuer à façonner l’avenir d’Air Canada. Principales fonctions Développer des flux d’intégration évolutifs, robustes et à haut rendement entre les systèmes utilisant la plateforme d’intégration de l’entreprise.Concevoir, documenter et développer les API principales de l’entreprise qui seront largement utilisées dans l’ensemble de l’entreprise et que nos partenaires commerciaux pourront consulter.Créer des tests unitaires et des services fictifs pour les applications développées.Préparer et soutenir le lancement de versions.Analyser et régler des problèmes techniques et logiciels.Jouer un rôle actif lors d’activités relatives aux projets, notamment à l’occasion de la planification de sprints, de mêlées ou de l’examen des sprints.Contribuer activement à l’amélioration continue de l’équipe et de la plateforme en apportant de nouvelles idées et de nouvelles solutions sur la façon d’améliorer les applications, les processus, la prestation, les communications, etc. Qualifications Baccalauréat en informatique, ou l’équivalentAu moins trois ans d’expérience en développement de logiciels Solide expérience en développement Java (au moins deux ans)Solide expérience en développement et en intégration d’API critiques (au moins deux ans)Expérience requise dans les domaines suivants : Développement d’applications évolutives à haut rendementArchitecture axée sur les services (SOA)Tests unitaires, objets fictifs et tests d’intégrationMéthode Agile de développementLogiciel de gestion de versionBases de données relationnelles et NoSQLConnaissance des formats (XML, JSON), des protocoles (SOAP, REST, verbes d’action HTTP) et des spécifications (RAML, WSDL, Swagger, OpenAPI) relatifs aux APIConnaissance des modèles de conception et d’intégrationAttitude axée sur les résultats et sur le respect des échéancesAttitude proactive et capacité à travailler de façon autonomeSolides compétences en communication orale, écrite et interpersonnelleIntérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et pour la compréhension du secteur du transport aérienGrand souci du détail, capacité avérée à produire un travail de grande qualitéExpérience éprouvée de l’approche systématique, méthodique et analytique à l’égard de la résolution de problèmesAtoutsExpérience avec Mulesoft ou avec toute autre ESB avec la technologie Java (IBM IIB, Tibco BusinessWorks)Expérience avec un logiciel de gestion d’API (Mulesoft API Manager, IBM API Connect, Apigee, 3scale)Expérience des chaînes d’outils de livraison continueExpérience dans le secteur du transport aérienConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Données et Analytique agira à titre de gestionnaire technique et d’expert commerciaux pour ce qui concerne la gestion des données. PRINCIPALES FONCTIONS :Explorer les données de sources primaires et secondaires, les réorganiser, puis les intégrer dans un format que peuvent facilement consulter différentes parties prenantes.Préparer des rapports destinés à l’équipe de direction qui présentent efficacement les tendances, les modèles et les prévisions à l’aide de données pertinentes.Travailler en collaboration avec des programmeurs, des ingénieurs des données et des dirigeants d’organisations pour cibler des occasions d’améliorer les processus, recommander des modifications aux systèmes et contribuer à l’élaboration de politiques de gouvernance des données.Créer la documentation requise pour permettre aux parties prenantes de comprendre les étapes du processus d’analyse de données et dupliquer ou répliquer l’analyse au besoin.Élaboration des Processus de gestions des données (Élaboration, Mise a jour et communication)Établir des règles et des procédés pour assurer l’intégrité (exactitude, rigueur, conformité) de toutes les données de l’entrepôt de données et de l’environnement de mégadonnées. Analyser quotidiennement le fonctionnement des activités de production de rapports de données. Identifier et développer l’information nécessaire à la réduction des problèmes de qualité et des écarts de procédés.Diriger les activités du gestionnaire des Données techniques liées à la gouvernance des données.Fournir des observations commerciales et techniques aux comités de gouvernance et de gestion de l’exploitation et agir à titre de gestionnaire des Données techniques, selon les besoins.Concevoir et mettre à jour les systèmes de données et notamment résoudre les erreurs de programmation et d’autres problèmes liés aux données.Se servir des outils d’analyse pour interpréter des ensembles de données, en prêtant particulièrement attention aux tendances et aux modèles qui pourraient être utiles pour l’établissement d’un diagnostic ou une analyse prévisionnelle.Démontrer la pertinence de son travail dans le contexte des tendances locales, nationales et mondiales touchant l’entreprise ainsi que le secteur.Qualifications De 9 à 12 ans d’expérience en technologie de l’information (TI), en exploitation et en direction de personnel au sein d’une grande entreprise. Maîtrise de SQ, du processus ETL en entrepôt de données et expérience des mégadonnées.Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information, en intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe.Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de données d’une société aérienne.Bonne connaissance des meilleures pratiques et de la gestion de la qualité des données.Connaissance pratique de la gouvernance des données et de la procédure SDLC.Compréhension de la collecte des exigences et capacité à relayer les exigences opérationnelles des parties prenantes à l’équipe d’innovation technique. Talent pour la communication orale et écrite, les relations interpersonnelles et la recherche, habiletés exceptionnelles en matière de gestion du temps et d’organisation, et capacité avérée à se montrer très productif et efficace dans un environnement d’équipe. Excellentes habiletés analytiques et de résolution de problème, un esprit curieux et des compétences en organisation et en logique. Capacités éprouvées à recueillir, gérer et résumer de grandes quantités de renseignements de façon efficace, minutieuse et créative. Connaissance de la terminologie du transport aérien, un atout.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Données et Analytique agira à titre de gestionnaire technique et d’expert commerciaux pour ce qui concerne la gestion des données. PRINCIPALES FONCTIONS :Explorer les données de sources primaires et secondaires, les réorganiser, puis les intégrer dans un format que peuvent facilement consulter différentes parties prenantes.Préparer des rapports destinés à l’équipe de direction qui présentent efficacement les tendances, les modèles et les prévisions à l’aide de données pertinentes.Travailler en collaboration avec des programmeurs, des ingénieurs des données et des dirigeants d’organisations pour cibler des occasions d’améliorer les processus, recommander des modifications aux systèmes et contribuer à l’élaboration de politiques de gouvernance des données.Créer la documentation requise pour permettre aux parties prenantes de comprendre les étapes du processus d’analyse de données et dupliquer ou répliquer l’analyse au besoin.Élaboration des Processus de gestions des données (Élaboration, Mise a jour et communication)Établir des règles et des procédés pour assurer l’intégrité (exactitude, rigueur, conformité) de toutes les données de l’entrepôt de données et de l’environnement de mégadonnées. Analyser quotidiennement le fonctionnement des activités de production de rapports de données. Identifier et développer l’information nécessaire à la réduction des problèmes de qualité et des écarts de procédés.Diriger les activités du gestionnaire des Données techniques liées à la gouvernance des données.Fournir des observations commerciales et techniques aux comités de gouvernance et de gestion de l’exploitation et agir à titre de gestionnaire des Données techniques, selon les besoins.Concevoir et mettre à jour les systèmes de données et notamment résoudre les erreurs de programmation et d’autres problèmes liés aux données.Se servir des outils d’analyse pour interpréter des ensembles de données, en prêtant particulièrement attention aux tendances et aux modèles qui pourraient être utiles pour l’établissement d’un diagnostic ou une analyse prévisionnelle.Démontrer la pertinence de son travail dans le contexte des tendances locales, nationales et mondiales touchant l’entreprise ainsi que le secteur.Qualifications De 9 à 12 ans d’expérience en technologie de l’information (TI), en exploitation et en direction de personnel au sein d’une grande entreprise. Maîtrise de SQ, du processus ETL en entrepôt de données et expérience des mégadonnées.Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information, en intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe.Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de données d’une société aérienne.Bonne connaissance des meilleures pratiques et de la gestion de la qualité des données.Connaissance pratique de la gouvernance des données et de la procédure SDLC.Compréhension de la collecte des exigences et capacité à relayer les exigences opérationnelles des parties prenantes à l’équipe d’innovation technique. Talent pour la communication orale et écrite, les relations interpersonnelles et la recherche, habiletés exceptionnelles en matière de gestion du temps et d’organisation, et capacité avérée à se montrer très productif et efficace dans un environnement d’équipe. Excellentes habiletés analytiques et de résolution de problème, un esprit curieux et des compétences en organisation et en logique. Capacités éprouvées à recueillir, gérer et résumer de grandes quantités de renseignements de façon efficace, minutieuse et créative. Connaissance de la terminologie du transport aérien, un atout.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • toronto, ontario
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.L’équipe Partenariats intraentreprises – TI interagit avec les unités d’entreprise d’Air Canada pour s’assurer que les projets, programmes et services de TI offrent de la valeur à la Société. En collaboration avec les intervenants commerciaux, l’équipe des Partenariats interentreprises approfondit sa compréhension des stratégies et priorités commerciales pour créer des feuilles de route à long terme en matière de capacité et de technologie afin de cerner et de hiérarchiser les besoins d’affaires avec la TI et les fournisseurs externes. La personne retenue aura les responsabilités suivantes : Établir et développer des relations avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées en comprenant et en anticipant leurs besoins d’affaires afin de les représenter avec exactitude au sein de la TI.Définir les feuilles de route des unités d’entreprise en matière de capacité et de technologie selon leur stratégie et les résultats visés.Gérer la réalisation des projets, des programmes et des améliorations technologiques pour les unités d’entreprise désignées.Déterminer la valeur commerciale et appuyer l’établissement des priorités des projets et des programmes pour le portefeuille de TI. S’assurer que la prestation du service de TI satisfait aux exigences des unités d’entreprise et des parties prenantes.Cerner et évaluer les possibilités d’intégrer l’innovation aux unités d’entreprise afin d’accroître la valeur commerciale.La personne retenue jouera un rôle déterminant dans l’intégration actuelle et future de la technologie au sein d’Air Canada et contribuera à l’établissement de la voie à suivre pour les clients internes et externes.PRINCIPALES FONCTIONS  Établir et entretenir des relations significatives avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées en tant que conseiller de confiance, agent de liaison clé et point de contact unique entre ces unités et la direction Technologie de l’information pour tous les aspects de la TI. Acquérir une connaissance et une compréhension approfondies de la stratégie et des objectifs commerciaux afin d’avoir voix au chapitre dans l’entreprise. Informer la TI sur les stratégies et les objectifs commerciaux et défendre les priorités commerciales au sein de la direction Technologie de l’information. Travailler en étroite collaboration avec les unités d’entreprise attribuées, comprendre les problèmes et les résultats commerciaux visés, et contribuer à définir les feuilles de route en matière de capacité commerciale et de technologie nécessaires pour résoudre les problèmes, profiter des possibilités et obtenir les résultats commerciaux visés.Créer, tenir à jour et redéfinir proactivement des feuilles de route en matière de capacité commerciale et de technologie afin d’atteindre les objectifs stratégiques et de soutenir les unités d’entreprise attribuées. Effectuer une analyse commerciale et cartographier ainsi que mesurer les méthodes de gestion afin de connaître et de comprendre les besoins commerciaux et les exigences en matière de documentation pour la prestation de solutions de TI.S’assurer de saisir et de documenter la valeur des analyses de rentabilité. S’associer aux intervenants commerciaux pour créer des analyses de rentabilité et aider l’entreprise pour prouver les mesures postérieures à la mise en œuvre de la réalisation de la valeur commerciale.Gérer la réalisation et la mise en œuvre des projets et programmes ayant des résultats commerciaux directs. Fournir des rapports sur l’état d’avancement à la TI et aux intervenants commerciaux, gérer les problèmes et atténuer les risques.S’assurer que les projets, les programmes et les améliorations sont mis en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux et satisfaire les parties prenantes.S’associer à la TI et aux fournisseurs externes pour assurer une prestation des services de TI qui soit efficace et qui réponde aux attentes des clients. Travailler en collaboration avec les chefs de service afin d’élaborer des communications claires et concises en ce qui concerne la gestion des incidents, des problèmes et du changement, au besoin.Informer les intervenants commerciaux des services de TI, de l’offre de services et des changements importants en matière de technologie et de cybersûreté.  Collaborer avec la TI et les intervenants commerciaux pour cerner, évaluer et recommander proactivement des innovations qui permettraient d’utiliser la technologie pour régler des problèmes et générer des résultats commerciaux.Se tenir au courant des tendances du secteur et des progrès numériques pour repérer de nouvelles occasions de créer de la valeur pour l’entreprise.Qualifications Diplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au posteAu moins neuf ans d’expérience en TI au sein d’une grande entreprise, d’une fonction opérationnelle pertinente ou encore d’une société de conseil ou de technologieCapacité d’écoute et d’établissement de relations avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées, et crédibilité auprès de ces dernièresCapacité à inspirer une stratégie commerciale et à l’adapter à la feuille de route nécessaire en matière de capacité commerciale et de technologieSolides compétences et expérience dans la négociation de conflits et la résolution de problèmes à l’échelon supérieurCapacité exceptionnelle à diriger le changement et à superviser la réalisation des projets et programmes Capacité à influencer autruiSolides compétences en communication (à l’écrit, à l’oral) et en présentation, y compris au niveau de la haute directionSolide compréhension de la TI et de la façon dont elle peut produire des résultats commerciauxCapacité à traduire les capacités et les résultats commerciaux en exigences pour définir des solutions de TICapacité de travailler efficacement sous pression et dans un environnement en changement rapide ou dans des conditions incertainesSolides compétences en matière de coordination et de relations interpersonnelles pour interagir et rassembler les parties prenantes dans plusieurs secteurs de la Société Vaste connaissance des ressources techniques et commerciales de l’entreprise, pour assurer une coordination efficace des membres de l’équipe et des ressources externesSens de l’initiative et indépendanceSouplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinCompétences souhaitablesOutre une solide expérience en TI, une connaissance approfondie ou une expérience d’au moins l’un de ces domaines constitue un atout. Prière d’indiquer clairement le domaine précis au moment de poser sa candidature.Exploitation d’une société aérienne : contrôle de l’exploitation réseau, service en vol, opérations aériennes, fonctionnement des aéroports ou des escales, maintenance avions, services à l’équipageConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.L’équipe Partenariats intraentreprises – TI interagit avec les unités d’entreprise d’Air Canada pour s’assurer que les projets, programmes et services de TI offrent de la valeur à la Société. En collaboration avec les intervenants commerciaux, l’équipe des Partenariats interentreprises approfondit sa compréhension des stratégies et priorités commerciales pour créer des feuilles de route à long terme en matière de capacité et de technologie afin de cerner et de hiérarchiser les besoins d’affaires avec la TI et les fournisseurs externes. La personne retenue aura les responsabilités suivantes : Établir et développer des relations avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées en comprenant et en anticipant leurs besoins d’affaires afin de les représenter avec exactitude au sein de la TI.Définir les feuilles de route des unités d’entreprise en matière de capacité et de technologie selon leur stratégie et les résultats visés.Gérer la réalisation des projets, des programmes et des améliorations technologiques pour les unités d’entreprise désignées.Déterminer la valeur commerciale et appuyer l’établissement des priorités des projets et des programmes pour le portefeuille de TI. S’assurer que la prestation du service de TI satisfait aux exigences des unités d’entreprise et des parties prenantes.Cerner et évaluer les possibilités d’intégrer l’innovation aux unités d’entreprise afin d’accroître la valeur commerciale.La personne retenue jouera un rôle déterminant dans l’intégration actuelle et future de la technologie au sein d’Air Canada et contribuera à l’établissement de la voie à suivre pour les clients internes et externes.PRINCIPALES FONCTIONS  Établir et entretenir des relations significatives avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées en tant que conseiller de confiance, agent de liaison clé et point de contact unique entre ces unités et la direction Technologie de l’information pour tous les aspects de la TI. Acquérir une connaissance et une compréhension approfondies de la stratégie et des objectifs commerciaux afin d’avoir voix au chapitre dans l’entreprise. Informer la TI sur les stratégies et les objectifs commerciaux et défendre les priorités commerciales au sein de la direction Technologie de l’information. Travailler en étroite collaboration avec les unités d’entreprise attribuées, comprendre les problèmes et les résultats commerciaux visés, et contribuer à définir les feuilles de route en matière de capacité commerciale et de technologie nécessaires pour résoudre les problèmes, profiter des possibilités et obtenir les résultats commerciaux visés.Créer, tenir à jour et redéfinir proactivement des feuilles de route en matière de capacité commerciale et de technologie afin d’atteindre les objectifs stratégiques et de soutenir les unités d’entreprise attribuées. Effectuer une analyse commerciale et cartographier ainsi que mesurer les méthodes de gestion afin de connaître et de comprendre les besoins commerciaux et les exigences en matière de documentation pour la prestation de solutions de TI.S’assurer de saisir et de documenter la valeur des analyses de rentabilité. S’associer aux intervenants commerciaux pour créer des analyses de rentabilité et aider l’entreprise pour prouver les mesures postérieures à la mise en œuvre de la réalisation de la valeur commerciale.Gérer la réalisation et la mise en œuvre des projets et programmes ayant des résultats commerciaux directs. Fournir des rapports sur l’état d’avancement à la TI et aux intervenants commerciaux, gérer les problèmes et atténuer les risques.S’assurer que les projets, les programmes et les améliorations sont mis en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux et satisfaire les parties prenantes.S’associer à la TI et aux fournisseurs externes pour assurer une prestation des services de TI qui soit efficace et qui réponde aux attentes des clients. Travailler en collaboration avec les chefs de service afin d’élaborer des communications claires et concises en ce qui concerne la gestion des incidents, des problèmes et du changement, au besoin.Informer les intervenants commerciaux des services de TI, de l’offre de services et des changements importants en matière de technologie et de cybersûreté.  Collaborer avec la TI et les intervenants commerciaux pour cerner, évaluer et recommander proactivement des innovations qui permettraient d’utiliser la technologie pour régler des problèmes et générer des résultats commerciaux.Se tenir au courant des tendances du secteur et des progrès numériques pour repérer de nouvelles occasions de créer de la valeur pour l’entreprise.Qualifications Diplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au posteAu moins neuf ans d’expérience en TI au sein d’une grande entreprise, d’une fonction opérationnelle pertinente ou encore d’une société de conseil ou de technologieCapacité d’écoute et d’établissement de relations avec les parties prenantes des unités d’entreprise attribuées, et crédibilité auprès de ces dernièresCapacité à inspirer une stratégie commerciale et à l’adapter à la feuille de route nécessaire en matière de capacité commerciale et de technologieSolides compétences et expérience dans la négociation de conflits et la résolution de problèmes à l’échelon supérieurCapacité exceptionnelle à diriger le changement et à superviser la réalisation des projets et programmes Capacité à influencer autruiSolides compétences en communication (à l’écrit, à l’oral) et en présentation, y compris au niveau de la haute directionSolide compréhension de la TI et de la façon dont elle peut produire des résultats commerciauxCapacité à traduire les capacités et les résultats commerciaux en exigences pour définir des solutions de TICapacité de travailler efficacement sous pression et dans un environnement en changement rapide ou dans des conditions incertainesSolides compétences en matière de coordination et de relations interpersonnelles pour interagir et rassembler les parties prenantes dans plusieurs secteurs de la Société Vaste connaissance des ressources techniques et commerciales de l’entreprise, pour assurer une coordination efficace des membres de l’équipe et des ressources externesSens de l’initiative et indépendanceSouplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinCompétences souhaitablesOutre une solide expérience en TI, une connaissance approfondie ou une expérience d’au moins l’un de ces domaines constitue un atout. Prière d’indiquer clairement le domaine précis au moment de poser sa candidature.Exploitation d’une société aérienne : contrôle de l’exploitation réseau, service en vol, opérations aériennes, fonctionnement des aéroports ou des escales, maintenance avions, services à l’équipageConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe Développement et maintenance des applications (DMA) Aéroplan est responsable de la conception, du développement, de la mise en œuvre et de l’entretien d’un grand nombre de produits et d’applications de TI, en soutien à la réalisation des objectifs des directions des Affaires commerciales, du Service clientèle et de la Technologie de l’information. Le spécialiste – Développement et maintenance des applications dirige, gère et coordonne toutes les activités liées au développement et à la mise en œuvre des applications de fidélité, tout en travaillant de pair avec les fournisseurs et les autres équipes de la TI afin d’offrir des produits et des solutions de TI multiplateformes intégrés.Le titulaire de ce poste relèvera du chef de service principal – Développement et maintenance des applications.Responsabilités Planifier, élaborer et améliorer les processus, les priorités et les objectifs des applications de fidélité. Soutenir la méthode Agile dans les étapes de planification, de surveillance et de distribution.S’occuper de l’amélioration et de la stabilisation de chaque application en mettant en place un suivi des ententes des fournisseurs sur les niveaux de service, et faire des recommandations sur les priorités et les changements nécessaires.Soutenir l’entreprise et les autres groupes de la TI et travailler en étroite collaboration avec tous afin de traiter et de gérer les défauts. Coordonner le travail avec des équipes interfonctionnelles pour développer des produits informatiques intégrés, dans l’ensemble des plateformes et canaux.Veiller à ce que l’équipe, les fournisseurs et le responsable attitré maintiennent et mettent à jour les documents et procédures techniques.Créer et entretenir une relation solide avec les fournisseurs et les clients internes.Soutenir l’entreprise dans la collecte des exigences et les efforts d’analyse, y compris la traduction des exigences opérationnelles.Gérer un niveau de complexité de modéré à élevé, et participer à la prise de décisions concernant les processus et les priorités.Orienter les objectifs d’amélioration continue.Mettre au point et communiquer les ordres du jour des réunions d’équipe. Participer à la gestion globale des projets, notamment l’établissement des échéanciers, l’envoi de mises à jour interfonctionnelles aux parties prenantes et l’harmonisation aux principaux points de décision, et soutenir ces projets.Soutenir les enquêtes et audits des Relations clientèle et de la Sûreté de l’entreprise.Qualifications Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales en informatique ou en commerce électronique, ou de cinq à sept années d’expérience dans un environnement de TIConnaissance approfondie des technologies et tendances Web actuelles, notamment de JSON, de XML, des concepts Web 2.0, des services Web et des architectures orientées sur les servicesCertifications dans les langages de programmation de base et les méthodes Agiles (CSPO, PMI-ACP, etc.)Ouverture démontrée et volonté de s’adapter à des méthodes de travail nouvelles ou différentes Aptitude à se concentrer sur l’accomplissement du travail de l’équipe ou de l’unité, ainsi qu’à établir des objectifs ambitieux et à les atteindre ou à les surpasserHabileté à anticiper les conséquences de situations données et à prendre les mesures appropriées pour se préparer à toute éventualitéCapacité à analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielleForte capacité à établir les priorités, et talent marqué pour l’organisation et la gestion du tempsTalent avéré pour la communication orale et écrite, et capacité à convertir des concepts techniques en termes compréhensibles par l’ensemble de l’entrepriseAdoption d’une approche proactive, méthodique et axée sur les résultats en matière de résolution de problèmesEsprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes qui ont différents styles de travailCapacité à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe Développement et maintenance des applications (DMA) Aéroplan est responsable de la conception, du développement, de la mise en œuvre et de l’entretien d’un grand nombre de produits et d’applications de TI, en soutien à la réalisation des objectifs des directions des Affaires commerciales, du Service clientèle et de la Technologie de l’information. Le spécialiste – Développement et maintenance des applications dirige, gère et coordonne toutes les activités liées au développement et à la mise en œuvre des applications de fidélité, tout en travaillant de pair avec les fournisseurs et les autres équipes de la TI afin d’offrir des produits et des solutions de TI multiplateformes intégrés.Le titulaire de ce poste relèvera du chef de service principal – Développement et maintenance des applications.Responsabilités Planifier, élaborer et améliorer les processus, les priorités et les objectifs des applications de fidélité. Soutenir la méthode Agile dans les étapes de planification, de surveillance et de distribution.S’occuper de l’amélioration et de la stabilisation de chaque application en mettant en place un suivi des ententes des fournisseurs sur les niveaux de service, et faire des recommandations sur les priorités et les changements nécessaires.Soutenir l’entreprise et les autres groupes de la TI et travailler en étroite collaboration avec tous afin de traiter et de gérer les défauts. Coordonner le travail avec des équipes interfonctionnelles pour développer des produits informatiques intégrés, dans l’ensemble des plateformes et canaux.Veiller à ce que l’équipe, les fournisseurs et le responsable attitré maintiennent et mettent à jour les documents et procédures techniques.Créer et entretenir une relation solide avec les fournisseurs et les clients internes.Soutenir l’entreprise dans la collecte des exigences et les efforts d’analyse, y compris la traduction des exigences opérationnelles.Gérer un niveau de complexité de modéré à élevé, et participer à la prise de décisions concernant les processus et les priorités.Orienter les objectifs d’amélioration continue.Mettre au point et communiquer les ordres du jour des réunions d’équipe. Participer à la gestion globale des projets, notamment l’établissement des échéanciers, l’envoi de mises à jour interfonctionnelles aux parties prenantes et l’harmonisation aux principaux points de décision, et soutenir ces projets.Soutenir les enquêtes et audits des Relations clientèle et de la Sûreté de l’entreprise.Qualifications Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales en informatique ou en commerce électronique, ou de cinq à sept années d’expérience dans un environnement de TIConnaissance approfondie des technologies et tendances Web actuelles, notamment de JSON, de XML, des concepts Web 2.0, des services Web et des architectures orientées sur les servicesCertifications dans les langages de programmation de base et les méthodes Agiles (CSPO, PMI-ACP, etc.)Ouverture démontrée et volonté de s’adapter à des méthodes de travail nouvelles ou différentes Aptitude à se concentrer sur l’accomplissement du travail de l’équipe ou de l’unité, ainsi qu’à établir des objectifs ambitieux et à les atteindre ou à les surpasserHabileté à anticiper les conséquences de situations données et à prendre les mesures appropriées pour se préparer à toute éventualitéCapacité à analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielleForte capacité à établir les priorités, et talent marqué pour l’organisation et la gestion du tempsTalent avéré pour la communication orale et écrite, et capacité à convertir des concepts techniques en termes compréhensibles par l’ensemble de l’entrepriseAdoption d’une approche proactive, méthodique et axée sur les résultats en matière de résolution de problèmesEsprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes qui ont différents styles de travailCapacité à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoinConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’architecte – Solutions – Intelligence d’affaires devra traduire les stratégies et les exigences opérationnelles en solutions, applications et processus techniques bien précis, et définir leurs exigences fonctionnelles. Le titulaire du poste jouera un rôle fondamental dans la définition de solutions d’analyse et de réalisation de projets; il sera responsable de tous les aspects techniques touchant la livraison des solutions, de la création à la mise en œuvre de celles-ci (ce qui comprend tous les aspects touchant le développement, l’infrastructure, les données et la gestion de la configuration). Il devra effectuer des analyses de solutions détaillées et fournir son avis d’expert sur des problèmes techniques hautement complexes qui peuvent toucher tous les aspects du développement, de l’infrastructure, des données et de la gestion de la configuration. Il devra gérer l’équilibre des besoins actuels et futurs, tant sur le plan de la conception que sur le plan du contenu. En outre, il devra posséder un rare éventail de compétences que l’on retrouve normalement chez les analystes – Systèmes de gestion, les analystes – Données, les développeurs – ETL et les spécialistes – Rapports. ResponsabilitésConcevoir des solutions détaillées et faire des études auprès des parties prenantes concernées, afin d’en assurer l’harmonisation avec les besoins commerciaux globaux, ce qui comprend la révision de l’architecture, l’architecture détaillée des solutions et, au besoin, les décisions liées à l’architecture et les documents des tests de rendement sur l’architecture.Analyser, consigner et optimiser l’architecture globale des solutions en élaborant des principes, des modèles, des plans, des normes internes, des budgets et des processus de conception conformes aux meilleures pratiques de l’industrie.Assurer la supervision technique de l’infrastructure de données (celle sur place et celle dans le nuage) et de la configuration des outils d’intelligence d’affaires, et formuler des recommandations au sujet de ceux-ci aux équipes de projet. Participer à la sélection des technologies et des produits pertinents, lorsque sollicité. Échanger à propos des solutions proposées avec les conseils techniques au cours des séances d’examen, ainsi que communiquer et expliquer les solutions conceptuelles à des auditoires possédant une connaissance limitée de la technologie sélectionnée.Soutenir la mise en œuvre de la solution en fournissant des indications aux équipes de développement d’applications et aux chefs de projet qui planifient et exécutent les activités de livraison.Soutenir les processus de mise en œuvre en collaboration avec les équipes internes et externes de développement, participer aux activités liées aux projets, et appliquer les lignes directrices et les normes que suivent les équipes de production pour mieux orienter leur travail.Assumer la responsabilité de la qualité de la solution mise en œuvre et de sa conformité aux stratégies, aux normes et aux meilleures pratiques en matière de technologie définies par l’équipe de l’architecture de l’entreprise.Fournir aux équipes de développement un leadership en matière d’architecture, agir à titre de principal architecte-ressource, et fournir une orientation et un leadership techniques à toutes les équipes internes et externes qui participent au processus de mise en œuvre.Créer des documents d’architecture de solutions décrivant les caractéristiques des solutions et des avantages qu’elles apportent, et tenir à jour la documentation en collaboration avec les architectes d’entreprise et les autres architectes – Solutions.Aider à repérer les possibilités d’amélioration continue pour les méthodes de gestion des solutions, en recueillant la rétroaction après la mise en œuvre de la solution.Élaborer des modèles de solution standards pour les différents cas d’utilisation commerciale.Qualifications Baccalauréat dans un domaine connexe (technologie de l’information, ingénierie) Diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe, un atoutAu moins 10 années d’expérience en TI, dont au moins 5 de travail à titre d’architecte – Solutions; expérience de travail avec des systèmes d’entreprise intégrésExcellent sens de l’organisation et grand souci du détail pour la production de produits livrables de grande qualité Grande expertise avec les outils de manipulation et de visualisation de données, comme Tableau et Power BI Habileté avérée à apprendre de nouveaux logiciels et de nouveaux systèmes Expérience dans au moins un des environnements SGBDR suivants : Teradata, SQL Server de Microsoft ou OracleConnaissance approfondie de SQL et habileté avérée à l’appliquer de manière créative à un grand éventail de besoins commerciaux Excellente connaissance des outils ETL, comme Informatica et SSIS, ainsi que des normes et des meilleures pratiques en matière de développement ETLConnaissance des concepts et des solutions de données de base et de données de référenceMaîtrise des outils d’intelligence d’affaires Connaissance des plateformes et de la suite d’outils de mégadonnéesConnaissance des solutions infonuagiques et de leur mise en œuvreBonne connaissance des principes de gouvernance des donnéesSolide esprit d’analyse et excellentes habiletés pour la prise de décisions Expertise des SIPV et des normes et concepts des services Web Expertise de JSON, XML, XML Schema, XSL, des diverses normes XML et des services WebExpérience de la conception et de la mise en œuvre d’un vaste logiciel serveur, particulièrement en sécurité, extensibilité et rendementHabileté à travailler dans plusieurs équipes techniques, afin de les orienter et d’établir les prioritésHabileté à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe, tout en faisant preuve d’initiative et d’un sens aigu des affairesHabileté à motiver et à intégrer les membres de l’équipe Expérience de travail dans des environnements multidisciplinaires et collaboratifsEsprit d’équipe et talent pour les relations interpersonnellesHabileté à organiser et à entretenir des processus de traitement des données qui répondent aux besoins du cycle de vie de l’entrepôt de données Connaissance de la modélisation dimensionnelle des données Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’architecte – Solutions – Intelligence d’affaires devra traduire les stratégies et les exigences opérationnelles en solutions, applications et processus techniques bien précis, et définir leurs exigences fonctionnelles. Le titulaire du poste jouera un rôle fondamental dans la définition de solutions d’analyse et de réalisation de projets; il sera responsable de tous les aspects techniques touchant la livraison des solutions, de la création à la mise en œuvre de celles-ci (ce qui comprend tous les aspects touchant le développement, l’infrastructure, les données et la gestion de la configuration). Il devra effectuer des analyses de solutions détaillées et fournir son avis d’expert sur des problèmes techniques hautement complexes qui peuvent toucher tous les aspects du développement, de l’infrastructure, des données et de la gestion de la configuration. Il devra gérer l’équilibre des besoins actuels et futurs, tant sur le plan de la conception que sur le plan du contenu. En outre, il devra posséder un rare éventail de compétences que l’on retrouve normalement chez les analystes – Systèmes de gestion, les analystes – Données, les développeurs – ETL et les spécialistes – Rapports. ResponsabilitésConcevoir des solutions détaillées et faire des études auprès des parties prenantes concernées, afin d’en assurer l’harmonisation avec les besoins commerciaux globaux, ce qui comprend la révision de l’architecture, l’architecture détaillée des solutions et, au besoin, les décisions liées à l’architecture et les documents des tests de rendement sur l’architecture.Analyser, consigner et optimiser l’architecture globale des solutions en élaborant des principes, des modèles, des plans, des normes internes, des budgets et des processus de conception conformes aux meilleures pratiques de l’industrie.Assurer la supervision technique de l’infrastructure de données (celle sur place et celle dans le nuage) et de la configuration des outils d’intelligence d’affaires, et formuler des recommandations au sujet de ceux-ci aux équipes de projet. Participer à la sélection des technologies et des produits pertinents, lorsque sollicité. Échanger à propos des solutions proposées avec les conseils techniques au cours des séances d’examen, ainsi que communiquer et expliquer les solutions conceptuelles à des auditoires possédant une connaissance limitée de la technologie sélectionnée.Soutenir la mise en œuvre de la solution en fournissant des indications aux équipes de développement d’applications et aux chefs de projet qui planifient et exécutent les activités de livraison.Soutenir les processus de mise en œuvre en collaboration avec les équipes internes et externes de développement, participer aux activités liées aux projets, et appliquer les lignes directrices et les normes que suivent les équipes de production pour mieux orienter leur travail.Assumer la responsabilité de la qualité de la solution mise en œuvre et de sa conformité aux stratégies, aux normes et aux meilleures pratiques en matière de technologie définies par l’équipe de l’architecture de l’entreprise.Fournir aux équipes de développement un leadership en matière d’architecture, agir à titre de principal architecte-ressource, et fournir une orientation et un leadership techniques à toutes les équipes internes et externes qui participent au processus de mise en œuvre.Créer des documents d’architecture de solutions décrivant les caractéristiques des solutions et des avantages qu’elles apportent, et tenir à jour la documentation en collaboration avec les architectes d’entreprise et les autres architectes – Solutions.Aider à repérer les possibilités d’amélioration continue pour les méthodes de gestion des solutions, en recueillant la rétroaction après la mise en œuvre de la solution.Élaborer des modèles de solution standards pour les différents cas d’utilisation commerciale.Qualifications Baccalauréat dans un domaine connexe (technologie de l’information, ingénierie) Diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe, un atoutAu moins 10 années d’expérience en TI, dont au moins 5 de travail à titre d’architecte – Solutions; expérience de travail avec des systèmes d’entreprise intégrésExcellent sens de l’organisation et grand souci du détail pour la production de produits livrables de grande qualité Grande expertise avec les outils de manipulation et de visualisation de données, comme Tableau et Power BI Habileté avérée à apprendre de nouveaux logiciels et de nouveaux systèmes Expérience dans au moins un des environnements SGBDR suivants : Teradata, SQL Server de Microsoft ou OracleConnaissance approfondie de SQL et habileté avérée à l’appliquer de manière créative à un grand éventail de besoins commerciaux Excellente connaissance des outils ETL, comme Informatica et SSIS, ainsi que des normes et des meilleures pratiques en matière de développement ETLConnaissance des concepts et des solutions de données de base et de données de référenceMaîtrise des outils d’intelligence d’affaires Connaissance des plateformes et de la suite d’outils de mégadonnéesConnaissance des solutions infonuagiques et de leur mise en œuvreBonne connaissance des principes de gouvernance des donnéesSolide esprit d’analyse et excellentes habiletés pour la prise de décisions Expertise des SIPV et des normes et concepts des services Web Expertise de JSON, XML, XML Schema, XSL, des diverses normes XML et des services WebExpérience de la conception et de la mise en œuvre d’un vaste logiciel serveur, particulièrement en sécurité, extensibilité et rendementHabileté à travailler dans plusieurs équipes techniques, afin de les orienter et d’établir les prioritésHabileté à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe, tout en faisant preuve d’initiative et d’un sens aigu des affairesHabileté à motiver et à intégrer les membres de l’équipe Expérience de travail dans des environnements multidisciplinaires et collaboratifsEsprit d’équipe et talent pour les relations interpersonnellesHabileté à organiser et à entretenir des processus de traitement des données qui répondent aux besoins du cycle de vie de l’entrepôt de données Connaissance de la modélisation dimensionnelle des données Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself a valued member of an industry-leading organization?  Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier.As a Solution Architect (ESA) in Data & Analytics at Air Canada, you will drive and support the evolution of the use of Data & Analytics solutions within the organization while satisfying the needs of agility, strategic business growth, and development of strategic insights that can help make effective decisions. You will be responsible for the translation of business strategies and requirements into specific technical solutions, applications and process designs.  You play an integral role in the solution definition and you assume the overall responsibility for all technical aspects of solution delivery, from inception through design to implementation (including all solution aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives).This position will be reporting to the Senior Enterprise Solution Architecture Manager, within the Enterprise Architecture team.Key Functions Understands business drivers and business capabilities (future and current state) and determines corresponding enterprise system designs and change requirements to drive the organization's targeted business outcomes.Understands emerging technology trends and disruptions and the practical application of existing, new, and emerging technologies to enable new and evolving business and operating models.Translates business and technical requirements into architectural blueprints to achieve business objectives and documents all solution architecture design and analysis work.Presents and socializes proposed solutions to the solution review board (SRB) during review sessions as well as articulate and communicate designs to audiences with limited technical expertise related to the selected technology.Supports the delivery of the solution by providing insights to the application development teams and project managers that plan and execute delivery activities.Supports implementation processes in association with internal and external development teams, participates in project-related activities and enforces guidelines and standards.Assumes responsibility for the quality of the defined solution and its adherence to technology strategies, standards and best practices defined by the enterprise architecture team.Provides architectural leadership to development teams and serves as the primary architecture resource providing technical guidance and leadership to all internal and external teams involved in the implementation process.Creates solution architecture artifacts that describe and explain solution attributes and associated benefits and maintains documentation in collaboration with enterprise architects as well as others solution architects.Develops technical relationships across multi-disciplinary teams Provides technical oversight and recommendations on data infrastructure (ODS, Data Lake, EDW) and BI tool to the project teams. Lead the design, development, implementation, and maintenance of complex data systems and solutions.Develop conceptual, logical, and physical data models to support data analysis and business intelligenceEnsure technology solutions are in alignment with data architecture principles and target stateQualifications Bachelor's degree or higher in Computer Science, Computer Engineering or equivalent Minimum 10 years of IT experience, of which at least 3 years as a solution architectMinimum 3 years of experience in cloud architecturesExperience in data warehousing, data modeling, and/or data analysisExperience with database technologies (e.g., SQL, NoSQL, ADLS, Databricks, Snowflake, AWS DB services)Experience with ETL and other business intelligence toolsExperience of SQL, “Big data” data pipelines, architectures and data setsExperience working with big data tools: Hadoop, Spark is requiredExperience in DataOps pipeline and ability to automate installation and configurationExperience in data pipeline and workflow management tools, cloud services, and stream-processing systemsBackground in programming in Python, Scala, C, C++, Java is beneficialProfessional attitude and service orientation; superb team playerCertifications in TOGAF & Cloud platforms, an assetUnderstanding and knowledge of IT service management (ITSM) and Information Technology Infrastructure Library (ITIL)Knowledge and understanding of different modeling languages (such as UML and ArchiMate). Experience with Sparx EA tool an assetUnderstanding and knowledge of IT standards and controlsExceptional analytical, organizational and communication skillsSelf-motivated and independent workerPossess investigative nature and be self-motivatedResults oriented with proactive and methodical approach to problem solvingAble to multi-task and work under pressure against tight deadlines and changing prioritiesMust be a team player with ability to work closely with diverse groups and working stylesAbility to establish and maintain effective business relationshipsFlexibility and willingness to work extended hours, when required Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.   Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Teamwork and making a meaningful contribution? Do you picture yourself a valued member of an industry-leading organization?  Air Canada is seeking enthusiastic individuals to join the diverse and vibrant team working together to lead the growth and expansion of Canada’s flag carrier.As a Solution Architect (ESA) in Data & Analytics at Air Canada, you will drive and support the evolution of the use of Data & Analytics solutions within the organization while satisfying the needs of agility, strategic business growth, and development of strategic insights that can help make effective decisions. You will be responsible for the translation of business strategies and requirements into specific technical solutions, applications and process designs.  You play an integral role in the solution definition and you assume the overall responsibility for all technical aspects of solution delivery, from inception through design to implementation (including all solution aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives).This position will be reporting to the Senior Enterprise Solution Architecture Manager, within the Enterprise Architecture team.Key Functions Understands business drivers and business capabilities (future and current state) and determines corresponding enterprise system designs and change requirements to drive the organization's targeted business outcomes.Understands emerging technology trends and disruptions and the practical application of existing, new, and emerging technologies to enable new and evolving business and operating models.Translates business and technical requirements into architectural blueprints to achieve business objectives and documents all solution architecture design and analysis work.Presents and socializes proposed solutions to the solution review board (SRB) during review sessions as well as articulate and communicate designs to audiences with limited technical expertise related to the selected technology.Supports the delivery of the solution by providing insights to the application development teams and project managers that plan and execute delivery activities.Supports implementation processes in association with internal and external development teams, participates in project-related activities and enforces guidelines and standards.Assumes responsibility for the quality of the defined solution and its adherence to technology strategies, standards and best practices defined by the enterprise architecture team.Provides architectural leadership to development teams and serves as the primary architecture resource providing technical guidance and leadership to all internal and external teams involved in the implementation process.Creates solution architecture artifacts that describe and explain solution attributes and associated benefits and maintains documentation in collaboration with enterprise architects as well as others solution architects.Develops technical relationships across multi-disciplinary teams Provides technical oversight and recommendations on data infrastructure (ODS, Data Lake, EDW) and BI tool to the project teams. Lead the design, development, implementation, and maintenance of complex data systems and solutions.Develop conceptual, logical, and physical data models to support data analysis and business intelligenceEnsure technology solutions are in alignment with data architecture principles and target stateQualifications Bachelor's degree or higher in Computer Science, Computer Engineering or equivalent Minimum 10 years of IT experience, of which at least 3 years as a solution architectMinimum 3 years of experience in cloud architecturesExperience in data warehousing, data modeling, and/or data analysisExperience with database technologies (e.g., SQL, NoSQL, ADLS, Databricks, Snowflake, AWS DB services)Experience with ETL and other business intelligence toolsExperience of SQL, “Big data” data pipelines, architectures and data setsExperience working with big data tools: Hadoop, Spark is requiredExperience in DataOps pipeline and ability to automate installation and configurationExperience in data pipeline and workflow management tools, cloud services, and stream-processing systemsBackground in programming in Python, Scala, C, C++, Java is beneficialProfessional attitude and service orientation; superb team playerCertifications in TOGAF & Cloud platforms, an assetUnderstanding and knowledge of IT service management (ITSM) and Information Technology Infrastructure Library (ITIL)Knowledge and understanding of different modeling languages (such as UML and ArchiMate). Experience with Sparx EA tool an assetUnderstanding and knowledge of IT standards and controlsExceptional analytical, organizational and communication skillsSelf-motivated and independent workerPossess investigative nature and be self-motivatedResults oriented with proactive and methodical approach to problem solvingAble to multi-task and work under pressure against tight deadlines and changing prioritiesMust be a team player with ability to work closely with diverse groups and working stylesAbility to establish and maintain effective business relationshipsFlexibility and willingness to work extended hours, when required Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination Required Linguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.   Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Solution Architect – Business Intelligence (BI) will lead the translation of business strategies and requirements into specific technical solutions, applications and process designs and identify associated functional requirements.  He/She plays an integral role in the solution definition for analytics solutions and/or project deliveries as he/she assumes the overall responsibility for all technical aspects of solution delivery, from inception through design to implementation (including all aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives).  The BI Solution Architect will have to conduct regular detailed solution analysis and provide expert judgment pertaining to highly complex technical issues including all aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives. The BI Solution Architect must manage the balance of current and future needs in both design and content. This role requires a rare blend of skills normally found in the specialized roles of Business Analyst, Data Analyst, ETL and Reporting Specialist. ResponsibilitiesCreate detailed solution design and reviews across relevant stakeholders to ensure alignment to the overall business needs including architecture overview, detailed solution architecture and whenever necessary the architecture decisions and performance testing documentsAnalyze, document and optimize the overall solution architecture by developing design principles, models, plans, internal standards, budgets, and processes aligned on industry best practicesProvides technical oversight and recommendations on data infrastructure (on-premise and Cloud) and BI tool configuration to project teams. Participate in the selection of relevant technologies and products when solicited Present and socialize proposed solutions to technical boards during review sessions as well as articulate and communicate designs to audiences with limited expertise related to the selected technologySupport the delivery of the solution by providing insights to the application development teams and project managers that plan and execute delivery activitiesSupport implementation processes in association with internal and external development teams, participate in project-related activities and enforces guidelines and standards that production teams use to help guide their workAssume responsibility for the quality of the implemented solution and its adherence to technology strategies, standards and best practices defined by the enterprise architecture teamProvide architectural leadership to development teams, and serve as the primary architect resource, and provide technical guidance and leadership to all internal and external teams involved in the implementation processCreate solution architecture documents that describe and explain solutions attributes and associated benefits and maintain documentation in collaboration with enterprise architects as well as others solution architectsSupport the identification of opportunities for continuous improvement of solution management methodologies, including obtaining feedback after the solution has been implementedBuild standard solution templates for different business use casesQualifications Bachelor’s degree in a related field (Information Technology, Engineering). An advanced degree in a related area, an asset.Minimum of 10 years of IT experience, of which minimum 5 as a solution Experience working with integrated Enterprise systemsEffective organizational skills with strong attention to detail for production of high-quality deliverables Highly advanced expertise with data manipulation and visualization tools such as Tableau, Power BI, or other. Demonstrated ability to learn new software and systems Must have some experience in at least one of the following RDBMS environments: Teradata, MS SQL Server, Oracle.Expert knowledge of SQL and demonstrated ability to apply SQL creatively to a wide variety of business requirements Strong Knowledge of ETL tools such as Informatica, SSIS, or other as well as standards and best practices for ETL developmentKnowledge of Master Data and Reference Data concepts and solutionsProficiency with Business Intelligence tools Knowledge of Big Data Platforms & Tool SuiteKnowledge of Cloud Solutions & ImplementationsGood knowledge of Data Governance principlesStrong analytical and decision-making skills Expertise in APIs, web services concepts and standards. Expertise in JSON, XML, XML Schema, XSL, various XML standards and web services.Experience in designing and implementing large server software with particular attention to security, scalability and high performanceAbility to work across multiple technical teams to set direction and priorityAbility to work independently and as part of a team while demonstrating initiative and using good business acumenAbility to motivate and integrate team members Experience working within multidisciplinary and collaborative environmentsTeam player with effective interpersonal skillsOrganizing and maintaining data processes to meet ongoing data warehouse lifecycle needs Knowledge of Dimensional Data Modelling Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Solution Architect – Business Intelligence (BI) will lead the translation of business strategies and requirements into specific technical solutions, applications and process designs and identify associated functional requirements.  He/She plays an integral role in the solution definition for analytics solutions and/or project deliveries as he/she assumes the overall responsibility for all technical aspects of solution delivery, from inception through design to implementation (including all aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives).  The BI Solution Architect will have to conduct regular detailed solution analysis and provide expert judgment pertaining to highly complex technical issues including all aspects related to development, infrastructure, data and configuration management perspectives. The BI Solution Architect must manage the balance of current and future needs in both design and content. This role requires a rare blend of skills normally found in the specialized roles of Business Analyst, Data Analyst, ETL and Reporting Specialist. ResponsibilitiesCreate detailed solution design and reviews across relevant stakeholders to ensure alignment to the overall business needs including architecture overview, detailed solution architecture and whenever necessary the architecture decisions and performance testing documentsAnalyze, document and optimize the overall solution architecture by developing design principles, models, plans, internal standards, budgets, and processes aligned on industry best practicesProvides technical oversight and recommendations on data infrastructure (on-premise and Cloud) and BI tool configuration to project teams. Participate in the selection of relevant technologies and products when solicited Present and socialize proposed solutions to technical boards during review sessions as well as articulate and communicate designs to audiences with limited expertise related to the selected technologySupport the delivery of the solution by providing insights to the application development teams and project managers that plan and execute delivery activitiesSupport implementation processes in association with internal and external development teams, participate in project-related activities and enforces guidelines and standards that production teams use to help guide their workAssume responsibility for the quality of the implemented solution and its adherence to technology strategies, standards and best practices defined by the enterprise architecture teamProvide architectural leadership to development teams, and serve as the primary architect resource, and provide technical guidance and leadership to all internal and external teams involved in the implementation processCreate solution architecture documents that describe and explain solutions attributes and associated benefits and maintain documentation in collaboration with enterprise architects as well as others solution architectsSupport the identification of opportunities for continuous improvement of solution management methodologies, including obtaining feedback after the solution has been implementedBuild standard solution templates for different business use casesQualifications Bachelor’s degree in a related field (Information Technology, Engineering). An advanced degree in a related area, an asset.Minimum of 10 years of IT experience, of which minimum 5 as a solution Experience working with integrated Enterprise systemsEffective organizational skills with strong attention to detail for production of high-quality deliverables Highly advanced expertise with data manipulation and visualization tools such as Tableau, Power BI, or other. Demonstrated ability to learn new software and systems Must have some experience in at least one of the following RDBMS environments: Teradata, MS SQL Server, Oracle.Expert knowledge of SQL and demonstrated ability to apply SQL creatively to a wide variety of business requirements Strong Knowledge of ETL tools such as Informatica, SSIS, or other as well as standards and best practices for ETL developmentKnowledge of Master Data and Reference Data concepts and solutionsProficiency with Business Intelligence tools Knowledge of Big Data Platforms & Tool SuiteKnowledge of Cloud Solutions & ImplementationsGood knowledge of Data Governance principlesStrong analytical and decision-making skills Expertise in APIs, web services concepts and standards. Expertise in JSON, XML, XML Schema, XSL, various XML standards and web services.Experience in designing and implementing large server software with particular attention to security, scalability and high performanceAbility to work across multiple technical teams to set direction and priorityAbility to work independently and as part of a team while demonstrating initiative and using good business acumenAbility to motivate and integrate team members Experience working within multidisciplinary and collaborative environmentsTeam player with effective interpersonal skillsOrganizing and maintaining data processes to meet ongoing data warehouse lifecycle needs Knowledge of Dimensional Data Modelling Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted
    • dorval, québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Developpement et maintenance des applications ( DevOps et Plateforme d’intégration)est responsable du soutien, de l’automatisation des processus et de l’amélioration continue de la distribution des logiciels dans le cadre de la pratique d’intégration de l’entreprise d’Air Canada. Le titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel au sein de l’équipe et agira à titre d’expert technique principal pour toute la gamme de produits d’intégration d’Air Canada. Sa priorité sera de diriger une stratégie de déploiement logiciel automatisé efficace et de grande qualité afin d’appuyer un service de DevOps sophistiqué.  Le candidat retenu relèvera du Directeur – Développement et maintenance des applications.Automatiser l’assemblage et le déploiement applicatif de multiples projets par la mise en œuvre d’outils et de processus d’automatisation.Mettre en œuvre, soutenir et améliorer continuellement les outils qui accélèrent le cycle de développement, tout en le rendant plus sûr et mieux sécurisé (gestion de code source, automatisations, gestion de projet agile, outils de DevSecOps, etc.).Assurer le rendement opérationnel global du cycle de vie de la distribution des logiciels du service.Tenir à jour les branches du code, ainsi que les intégrations de code dans plusieurs branches.Configurer les installations complexes et résoudre rapidement toutes les anomalies ou les problèmes liés aux scripts qui se trouvent dans l’installation.Collaborer avec les équipes inter fonctionnelles pour résoudre les problèmes de développement et de déploiement.Maintenir et mettre à jour des procédures et des documents techniques pour les outils de développement et les automatisations. Acquérir des connaissances techniques spécialisées sur diverses plateformes d’intégration (infrastructure, connectivité, dépannage, administration, etc.).Contribuer au travail quotidien d’administration des utilisateurs des plateformes d’intégration et des outils connexes.Fournir un soutien opérationnel ponctuel dans des circonstances imprévues (incident majeur).Concevoir l’automatisation des rapports, les tableaux de bord et les alertes.Concevoir des automatisations intelligentes qui détectent les congestions/pannes et qui déclenchent des actions pour soigner le système, pour le mettre a l’échelle, ou pour minimiser les impacts de la panne.Élaborer des procédures d’exploitation afin de présenter les procédures à l’équipe de l’Exploitation et décrire la marche à suivre pour réaliser certaines opérations types sur la plateforme.Définir et faire appliquer les normes techniques en matière de qualité, de maintenabilité, de mesurabilité, de disponibilité et de sécuritéProcéder à l’évaluation de la faisabilité technique des solutions proposées en fonction des contraintes technologiques actuelles.Fournir, au responsable fonctionnel concerné et à ses collègues, une orientation en matière de technologie ou de services pour toutes les questions liées à ce secteur.Créer des diagrammes, des processus systèmes et utilisateurs pour communiquer efficacement les idées relatives à l’interaction et à la conception.Qualifications Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.De 6 à 10 ans d’expérience globale en technologie de l’information, dont au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de nature semblable. Expérience dans le développement et l’amélioration d’une chaîne d’outils d’intégration et de développement continus (Bitbucket Pipelines).Solide expérience avec les langages de programmation Python et Bash.Expertise reconnue avec les outils Maven, Git et Jenkins.Expérience avec les outils de gestion des secrets (Vault d’HashiCorp, AWS KMS, etc.).Expérience en gestion des serveurs sécurisés Artifactory (JFrog, Nexus, etc.).Expérience avec les outils de surveillance et d’alerte (Dynatrace, Prometheus et Grafana).Expérience avec le soutien technique de systèmes essentiels.Connaissance des formats (XML, JSON), des protocoles (SOAP, REST, verbes d’action HTTP) et des modèles (d’authentification) relatifs aux API.Capacité à comprendre et à mettre en pratique des décisions de manière stratégique dans l’intérêt d’Air Canada. Attitude proactive et capacité à travailler de façon autonome.Capacité à travailler efficacement sous pression et dans des environnements en changement rapide ou dans des conditions incertaines.Capacité à travailler en collaboration avec d’autres personnes au sein d’une équipe et à communiquer (à l’oral et à l’écrit) efficacement à tous les niveaux de l’organisation.Capacité à résoudre des problèmes complexes de façon logique, systématique et séquentielle, et à effectuer un travail de grande qualité dans les délais établis.Atouts : expérience avec l’ensemble d’outils Atlassian, avec la plateforme CloudHub de MuleSoft, avec PaaS (Cloud Foundry, Elastic Beanstalk, Heroku, OpenShift, etc.), avec les écosystèmes de mise en conteneur (Docker ou Kubernetes), avec AWS ou Azure, avec l’établissement des écosystèmes de gestion des journaux (Suite ELK), ainsi qu’avec l’industrie du transport aérien. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste – Developpement et maintenance des applications ( DevOps et Plateforme d’intégration)est responsable du soutien, de l’automatisation des processus et de l’amélioration continue de la distribution des logiciels dans le cadre de la pratique d’intégration de l’entreprise d’Air Canada. Le titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel au sein de l’équipe et agira à titre d’expert technique principal pour toute la gamme de produits d’intégration d’Air Canada. Sa priorité sera de diriger une stratégie de déploiement logiciel automatisé efficace et de grande qualité afin d’appuyer un service de DevOps sophistiqué.  Le candidat retenu relèvera du Directeur – Développement et maintenance des applications.Automatiser l’assemblage et le déploiement applicatif de multiples projets par la mise en œuvre d’outils et de processus d’automatisation.Mettre en œuvre, soutenir et améliorer continuellement les outils qui accélèrent le cycle de développement, tout en le rendant plus sûr et mieux sécurisé (gestion de code source, automatisations, gestion de projet agile, outils de DevSecOps, etc.).Assurer le rendement opérationnel global du cycle de vie de la distribution des logiciels du service.Tenir à jour les branches du code, ainsi que les intégrations de code dans plusieurs branches.Configurer les installations complexes et résoudre rapidement toutes les anomalies ou les problèmes liés aux scripts qui se trouvent dans l’installation.Collaborer avec les équipes inter fonctionnelles pour résoudre les problèmes de développement et de déploiement.Maintenir et mettre à jour des procédures et des documents techniques pour les outils de développement et les automatisations. Acquérir des connaissances techniques spécialisées sur diverses plateformes d’intégration (infrastructure, connectivité, dépannage, administration, etc.).Contribuer au travail quotidien d’administration des utilisateurs des plateformes d’intégration et des outils connexes.Fournir un soutien opérationnel ponctuel dans des circonstances imprévues (incident majeur).Concevoir l’automatisation des rapports, les tableaux de bord et les alertes.Concevoir des automatisations intelligentes qui détectent les congestions/pannes et qui déclenchent des actions pour soigner le système, pour le mettre a l’échelle, ou pour minimiser les impacts de la panne.Élaborer des procédures d’exploitation afin de présenter les procédures à l’équipe de l’Exploitation et décrire la marche à suivre pour réaliser certaines opérations types sur la plateforme.Définir et faire appliquer les normes techniques en matière de qualité, de maintenabilité, de mesurabilité, de disponibilité et de sécuritéProcéder à l’évaluation de la faisabilité technique des solutions proposées en fonction des contraintes technologiques actuelles.Fournir, au responsable fonctionnel concerné et à ses collègues, une orientation en matière de technologie ou de services pour toutes les questions liées à ce secteur.Créer des diagrammes, des processus systèmes et utilisateurs pour communiquer efficacement les idées relatives à l’interaction et à la conception.Qualifications Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.De 6 à 10 ans d’expérience globale en technologie de l’information, dont au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de nature semblable. Expérience dans le développement et l’amélioration d’une chaîne d’outils d’intégration et de développement continus (Bitbucket Pipelines).Solide expérience avec les langages de programmation Python et Bash.Expertise reconnue avec les outils Maven, Git et Jenkins.Expérience avec les outils de gestion des secrets (Vault d’HashiCorp, AWS KMS, etc.).Expérience en gestion des serveurs sécurisés Artifactory (JFrog, Nexus, etc.).Expérience avec les outils de surveillance et d’alerte (Dynatrace, Prometheus et Grafana).Expérience avec le soutien technique de systèmes essentiels.Connaissance des formats (XML, JSON), des protocoles (SOAP, REST, verbes d’action HTTP) et des modèles (d’authentification) relatifs aux API.Capacité à comprendre et à mettre en pratique des décisions de manière stratégique dans l’intérêt d’Air Canada. Attitude proactive et capacité à travailler de façon autonome.Capacité à travailler efficacement sous pression et dans des environnements en changement rapide ou dans des conditions incertaines.Capacité à travailler en collaboration avec d’autres personnes au sein d’une équipe et à communiquer (à l’oral et à l’écrit) efficacement à tous les niveaux de l’organisation.Capacité à résoudre des problèmes complexes de façon logique, systématique et séquentielle, et à effectuer un travail de grande qualité dans les délais établis.Atouts : expérience avec l’ensemble d’outils Atlassian, avec la plateforme CloudHub de MuleSoft, avec PaaS (Cloud Foundry, Elastic Beanstalk, Heroku, OpenShift, etc.), avec les écosystèmes de mise en conteneur (Docker ou Kubernetes), avec AWS ou Azure, avec l’établissement des écosystèmes de gestion des journaux (Suite ELK), ainsi qu’avec l’industrie du transport aérien. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de service – Partenariats intraentreprises – TI – Finances interagit avec le pilier Finances d’Air Canada (qui comprend les équipes de la Planification de l’entreprise, de la Présentation de l’information financière, de la Comptabilité des ventes et des remboursements, de la Comptabilité produits passages, de la Comptabilité fret, de l’Information sur les revenus, de la Fiscalité, de l’Approvisionnement stratégique et des Transactions – Parc aérien) au sein de l’équipe des Partenariats intraentreprises – TI pour le portefeuille des Services de l’entreprise. Le titulaire du poste agit à titre d’agent de liaison TI clé pour la direction des Finances; il comprend les procédures de l’entreprise et offre des conseils en matière de technologie pour assurer un rendement maximal du capital investi dans les TI. Le titulaire représente les TI auprès de l’entreprise; tout en se faisant porte-parole des intervenants commerciaux pour veiller à ce que les TI répondent à leurs priorités et à leurs besoins. Agir en tant que conseiller et partenaire d’opinion novateur pour le groupe commercial des Finances d’Air Canada en ce qui concerne les TI.Assurer la liaison entre la direction Technologie de l’information et le groupe commercial des Finances concernant tous les aspects des TI, y compris les recours hiérarchiques et la résolution de risques propres au portefeuille.Établir et maintenir des relations de qualité avec les équipes des Finances et des TI.Établir une feuille de route à long terme de manière collaborative en harmonisant les priorités commerciales des équipes des Finances avec la prestation de service des TI. Collaborer pour créer, mettre à jour et réorganiser proactivement les priorités d’une feuille de route à long terme en matière de finances et de technologie afin d’atteindre les objectifs stratégiques des Finances et appuyer le portefeuille des Finances et des TI. Agir à titre de responsable des TI dans le cadre d’un projet de transformation financière, appuyer les équipes des Finances à toutes les étapes du processus (de la collecte des exigences à la mise en œuvre).Concevoir un portefeuille annuel en matière de technologie financière et en établir les priorités en définissant la valeur commerciale et en déterminant les domaines où l’innovation peut servir à apporter une telle valeur. Assurer la supervision du portefeuille de technologie financière, fournir des rapports sur l’état d’avancement aux équipes des TI et aux unités d’entreprise, et agir de manière proactive pour cerner et résoudre les risques et les préoccupations liés à l’exécution du projet ou du portefeuille.Assumer la responsabilité des TI pour diriger le portefeuille de projet pour les Finances et appuyer la conception et la mise en œuvre d’un modèle de soutien en TI à venir pour des solutions à long terme.Collaborer avec les parties prenantes internes et externes en tant que leader éclairé pour aligner les solutions technologiques sur les stratégies d’entreprise et les résultats commerciaux escomptés.Collaborer avec l’entreprise pour garantir la réussite de la mise en œuvre des nouvelles technologies ou des changements, ainsi que l’atteinte des objectifs commerciaux.  Consigner, valider et passer en revue les résultats opérationnels attendus d’un service des TI, valider les exigences des niveaux de service et déterminer les changements nécessaires aux services des TI existants.  Démontrer d’excellentes aptitudes en leadership au sein des équipes fonctionnelles, interdirectionnelles et disciplinaires.Mettre sur pied et diriger une équipe de partenaires commerciaux des TI qui soutiendront ce secteur en assurant la normalisation du modèle de prestation de services (mobilisation, communication, etc.).Qualifications Diplôme universitaire ou certificat technique pertinents, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste (MBA, de préférence). Au moins neuf années d’expérience fonctionnelle en finances au sein d’une grande entreprise multinationale.Au moins neuf années d’expérience dans des fonctions de planification et de mise en œuvre d’initiatives et de projets d’entreprise, selon les objectifs de gestion.  Expérience dans la direction ou le coparrainage d’un projet de transformation financière ou de remplacement d’un système de base en finances.Compétences avérées en leadership et capacité à influencer les pairs et les cadres supérieurs.Habiletés avérées pour l’analyse visant à recueillir des renseignements à partir de sources disparates dans le but de cerner les tendances et les lacunes et de créer des solutions. Habiletés avérées à travailler dans un milieu collaboratif.  Comprendre et intégrer les stratégies d’entreprise et les tendances technologiques afin d’apporter une valeur. Capacité à se concentrer sur les résultats portés sur la valeur de l’entreprise, plutôt que sur les solutions. Sens aigu des affaires et des disciplines fonctionnelles. Sens de l’initiative et indépendanceAdoption d’une approche proactive, méthodique et axée sur les résultats en matière de résolution de problèmesCapacité à exécuter plusieurs tâches simultanément, à travailler sous pression, à respecter des échéances serrées et à tenir compte de priorités changeantesEsprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes qui ont différents styles de travail. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de service – Partenariats intraentreprises – TI – Finances interagit avec le pilier Finances d’Air Canada (qui comprend les équipes de la Planification de l’entreprise, de la Présentation de l’information financière, de la Comptabilité des ventes et des remboursements, de la Comptabilité produits passages, de la Comptabilité fret, de l’Information sur les revenus, de la Fiscalité, de l’Approvisionnement stratégique et des Transactions – Parc aérien) au sein de l’équipe des Partenariats intraentreprises – TI pour le portefeuille des Services de l’entreprise. Le titulaire du poste agit à titre d’agent de liaison TI clé pour la direction des Finances; il comprend les procédures de l’entreprise et offre des conseils en matière de technologie pour assurer un rendement maximal du capital investi dans les TI. Le titulaire représente les TI auprès de l’entreprise; tout en se faisant porte-parole des intervenants commerciaux pour veiller à ce que les TI répondent à leurs priorités et à leurs besoins. Agir en tant que conseiller et partenaire d’opinion novateur pour le groupe commercial des Finances d’Air Canada en ce qui concerne les TI.Assurer la liaison entre la direction Technologie de l’information et le groupe commercial des Finances concernant tous les aspects des TI, y compris les recours hiérarchiques et la résolution de risques propres au portefeuille.Établir et maintenir des relations de qualité avec les équipes des Finances et des TI.Établir une feuille de route à long terme de manière collaborative en harmonisant les priorités commerciales des équipes des Finances avec la prestation de service des TI. Collaborer pour créer, mettre à jour et réorganiser proactivement les priorités d’une feuille de route à long terme en matière de finances et de technologie afin d’atteindre les objectifs stratégiques des Finances et appuyer le portefeuille des Finances et des TI. Agir à titre de responsable des TI dans le cadre d’un projet de transformation financière, appuyer les équipes des Finances à toutes les étapes du processus (de la collecte des exigences à la mise en œuvre).Concevoir un portefeuille annuel en matière de technologie financière et en établir les priorités en définissant la valeur commerciale et en déterminant les domaines où l’innovation peut servir à apporter une telle valeur. Assurer la supervision du portefeuille de technologie financière, fournir des rapports sur l’état d’avancement aux équipes des TI et aux unités d’entreprise, et agir de manière proactive pour cerner et résoudre les risques et les préoccupations liés à l’exécution du projet ou du portefeuille.Assumer la responsabilité des TI pour diriger le portefeuille de projet pour les Finances et appuyer la conception et la mise en œuvre d’un modèle de soutien en TI à venir pour des solutions à long terme.Collaborer avec les parties prenantes internes et externes en tant que leader éclairé pour aligner les solutions technologiques sur les stratégies d’entreprise et les résultats commerciaux escomptés.Collaborer avec l’entreprise pour garantir la réussite de la mise en œuvre des nouvelles technologies ou des changements, ainsi que l’atteinte des objectifs commerciaux.  Consigner, valider et passer en revue les résultats opérationnels attendus d’un service des TI, valider les exigences des niveaux de service et déterminer les changements nécessaires aux services des TI existants.  Démontrer d’excellentes aptitudes en leadership au sein des équipes fonctionnelles, interdirectionnelles et disciplinaires.Mettre sur pied et diriger une équipe de partenaires commerciaux des TI qui soutiendront ce secteur en assurant la normalisation du modèle de prestation de services (mobilisation, communication, etc.).Qualifications Diplôme universitaire ou certificat technique pertinents, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste (MBA, de préférence). Au moins neuf années d’expérience fonctionnelle en finances au sein d’une grande entreprise multinationale.Au moins neuf années d’expérience dans des fonctions de planification et de mise en œuvre d’initiatives et de projets d’entreprise, selon les objectifs de gestion.  Expérience dans la direction ou le coparrainage d’un projet de transformation financière ou de remplacement d’un système de base en finances.Compétences avérées en leadership et capacité à influencer les pairs et les cadres supérieurs.Habiletés avérées pour l’analyse visant à recueillir des renseignements à partir de sources disparates dans le but de cerner les tendances et les lacunes et de créer des solutions. Habiletés avérées à travailler dans un milieu collaboratif.  Comprendre et intégrer les stratégies d’entreprise et les tendances technologiques afin d’apporter une valeur. Capacité à se concentrer sur les résultats portés sur la valeur de l’entreprise, plutôt que sur les solutions. Sens aigu des affaires et des disciplines fonctionnelles. Sens de l’initiative et indépendanceAdoption d’une approche proactive, méthodique et axée sur les résultats en matière de résolution de problèmesCapacité à exécuter plusieurs tâches simultanément, à travailler sous pression, à respecter des échéances serrées et à tenir compte de priorités changeantesEsprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes qui ont différents styles de travail. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Fraud and Loyalty Program Compliance team’s primary responsibility is to preventively mitigate  fraud risk and minimize fraud losses while protecting Air Canada and our customers while working in a fast paced environment.  As Fraud schemes are ever changing, the Analyst, Fraud and Loyalty Program Compliance position is responsible for the prevention, detection and monitoring of fraudulent and  non-compliant activities,taking appropriate preventive and corrective measures to address many forms of fraud. The scope includes but not limited to Cyber and Online fraud, Loyalty fraud and Program Compliance, as well as AC Partnership fraudulent activities and associated Internal fraud.   This position reports to Senior Fraud Manager and Loyalty Program Compliance KEY FUNCTIONS Collect, organize and  analyze large sets of data to isolate fraudulent patterns and trends and provide recommendations based on findings.  Perform analysis on large data sets to identify fraud patterns and trends Take corrective actions to mitigate and prevent any negative impact to AC and its customers due to fraud. Perform technical investigations to identify abuse and misuse of systems and processesDetect, and identify control weaknesses in Air Canada’s and/or partner(s) processes and systemsConduct multi-source investigations in collecting and analyzing qualitative and quantitative data.Monitor and action fraudulent and non-compliant behavior requiring corrective actions to eliminate potential sources for fraudEnforce processes and policies to reduce potential abuses and recommend new corrective actions Conduct detailed external/internal investigations, spanning across multiple AC and partner systems associated with alleged violations of program regulations. Work with cross-functional teams on investigations/corrective action Track Fraud incidences and case management activities as well as maintaining data and trends.  Manage member and B2B escalations and follow up with resolutions.Assist in identifying fraud risks and implementing appropriate fraud control improvements  Build strong relationships and collaborate with business stakeholders and internal teams, Join forces with internal teams and IT teams to improve Air Canada’s fraud prevention and detection capabilities.Identify process improvement opportunities t to strengthen the fraud prevention capabilities and gain efficiencies. Qualifications Bachelor's degree or equivalent experience 3+ years’ experience with fraud analytics and data analysis  Previous experience with cyber online fraud, financial crimes, and fraud analytics High degree of proficiency in working Business intelligence tools and skills in Excel and Power BIAbility to learn quickly, handle a high volume of activity, and work in fast-paced environmentSelf motivated and able to take initiative and work independentlyStrong analytical skills & problem resolution with a solid degree of technical proficiency.  Strong knowledge of SQL for analytics, data mining and data manipulation.Some knowledge of Airline industry and loyalty programs experience is an assetAbility to be adaptable and flexible in responding to deadlines and workflow fluctuationsDue to the sensitivity of the cases, discretion and confidentiality are highly critical  Flexibility and willingness to work weekends, as requiredConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The Fraud and Loyalty Program Compliance team’s primary responsibility is to preventively mitigate  fraud risk and minimize fraud losses while protecting Air Canada and our customers while working in a fast paced environment.  As Fraud schemes are ever changing, the Analyst, Fraud and Loyalty Program Compliance position is responsible for the prevention, detection and monitoring of fraudulent and  non-compliant activities,taking appropriate preventive and corrective measures to address many forms of fraud. The scope includes but not limited to Cyber and Online fraud, Loyalty fraud and Program Compliance, as well as AC Partnership fraudulent activities and associated Internal fraud.   This position reports to Senior Fraud Manager and Loyalty Program Compliance KEY FUNCTIONS Collect, organize and  analyze large sets of data to isolate fraudulent patterns and trends and provide recommendations based on findings.  Perform analysis on large data sets to identify fraud patterns and trends Take corrective actions to mitigate and prevent any negative impact to AC and its customers due to fraud. Perform technical investigations to identify abuse and misuse of systems and processesDetect, and identify control weaknesses in Air Canada’s and/or partner(s) processes and systemsConduct multi-source investigations in collecting and analyzing qualitative and quantitative data.Monitor and action fraudulent and non-compliant behavior requiring corrective actions to eliminate potential sources for fraudEnforce processes and policies to reduce potential abuses and recommend new corrective actions Conduct detailed external/internal investigations, spanning across multiple AC and partner systems associated with alleged violations of program regulations. Work with cross-functional teams on investigations/corrective action Track Fraud incidences and case management activities as well as maintaining data and trends.  Manage member and B2B escalations and follow up with resolutions.Assist in identifying fraud risks and implementing appropriate fraud control improvements  Build strong relationships and collaborate with business stakeholders and internal teams, Join forces with internal teams and IT teams to improve Air Canada’s fraud prevention and detection capabilities.Identify process improvement opportunities t to strengthen the fraud prevention capabilities and gain efficiencies. Qualifications Bachelor's degree or equivalent experience 3+ years’ experience with fraud analytics and data analysis  Previous experience with cyber online fraud, financial crimes, and fraud analytics High degree of proficiency in working Business intelligence tools and skills in Excel and Power BIAbility to learn quickly, handle a high volume of activity, and work in fast-paced environmentSelf motivated and able to take initiative and work independentlyStrong analytical skills & problem resolution with a solid degree of technical proficiency.  Strong knowledge of SQL for analytics, data mining and data manipulation.Some knowledge of Airline industry and loyalty programs experience is an assetAbility to be adaptable and flexible in responding to deadlines and workflow fluctuationsDue to the sensitivity of the cases, discretion and confidentiality are highly critical  Flexibility and willingness to work weekends, as requiredConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le Spécialiste - Intelligence Artificielle (Mise en œuvre) orientera la mise en œuvre technique des projets, des programmes ou des feuilles de route Agile.Coordonner la mise en œuvre dans l’ensemble des équipes de la TI concernées jusqu’à ce que la version logicielle soit en production, et effectuer le diagnostic nécessaire des problèmes pendant la période de soutien des produits sous garantie.Orienter la résolution de tout problème technique concernant le projet, le programme ou la feuille de route Agile.Diriger, sur le plan technique, le projet, le programme ou la feuille de route Agile de bout en bout, c’est-à-dire la planification, la conception, la mise en œuvre technique, le débogage, le déploiement à la Production et la transition à l’exploitation. Agir à titre de personne-ressource principale pour la mise en œuvre d’un projet, d’un programme ou d’une feuille de route Agile et assumer la responsabilité de sa réussite.Travailler avec le propriétaire des Produits ou le partenaire commercial pour définir les cas d’utilisation et les traduire en documents de travail, quantifier la valeur commerciale et en faire le suivi, et collaborer avec les unités d’entreprise et les équipes techniques pour garantir la mise en œuvre des produits.Gérer la portée et le rythme d’exécution pour assurer la qualité et la mise en œuvre à temps.Gérer de façon matricielle une équipe multidisciplinaire pour atteindre les objectifs du projet en matière de coût, de calendrier et de qualité.Rassembler les volets des activités exécutées par diverses équipes en un tout complet, en comprenant et en soulignant les interdépendances des volets. Rassembler les équipes autour d’un plan commun pour la mise en œuvre du projet, du programme ou de la feuille de route Agile.Organiser des réunions de lancement et de suivi, faire le suivi des activités et diriger la mise en œuvre jusqu’à la clôture.Assumer la responsabilité de problèmes complexes de production qui nécessitent la coordination entre différentes équipes pour être résolus. Cerner les scénarios opérationnels qui ne fonctionnent pas comme prévu, faciliter la coordination entre les équipes de mise en œuvre et les unités d’entreprise afin de déterminer la meilleure solution pour résoudre le problème, collaborer avec les équipes de mise à l’essai pour superviser la vérification de bout en bout du correctif et faciliter la mise en œuvre du correctif.Conserver la cadence de la mise en œuvre en anticipant et en éliminant les obstacles, et en facilitant le travail productif des équipes dans un environnement constructif.Assumer la responsabilité du processus de transition à l’exploitation afin d’achever le processus de mise en œuvre.Qualifications Plus de dix ans d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise.Bonne compréhension de l’architecture de données (comprendre les dépendances entre les systèmes, la capacité de chaque couche dans une chaîne de valeur de TI).Expert en planification de projets et en suivi des progrès, notamment en contrôle de la portée et des jalons.Un atout - Bonne compréhension de l’environnement commercial et de la TI d’Air Canada pour au moins une grande fonction transversale (p. ex., Opérations aériennes, flux de données, distribution des vols, etc.).Un atout – Expérience en tant qu’analyste – Système pour au moins une grande plateforme de TI utilisée à Air Canada (p. ex., PSS d’Altéa, NetLine, etc.).Certifications en gestion de projet classique ou Agile (facilitateur, superviseur temps réel), en architecture de solutions ou en analytique commerciale, professionnel en analyse d’affaires (certification PBA)du PMI, professionnel certifié en analyse d'affaires (certification CBAP), un atout.Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Capacité d’adaptation et souplesse : habileté à fonctionner efficacement sous pression ou dans des conditions changeantes ou incertaines, ainsi qu’à se maîtriser devant l’hostilité ou la provocation. Ouverture à des méthodes de travail nouvelles ou différentes; volonté de modifier ses méthodes de travail préférées.Responsabilité et crédibilité : aptitude à assumer la responsabilité des résultats et de l’orientation de l’organisation. Souci avéré d’être perçu comme responsable, fiable et digne de confiance.Orientation résultats : détermination à atteindre les résultats escomptés dans le cadre de son propre travail et de celui de son unité, à établir des objectifs ambitieux et à concentrer ses efforts sur la réalisation ou le dépassement de ceux-ci.Pensée analytique : capacité d’analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielle.Compétences interpersonnelles : habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les sentiments des autres, et à le leur montrer avec empathie. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le Spécialiste - Intelligence Artificielle (Mise en œuvre) orientera la mise en œuvre technique des projets, des programmes ou des feuilles de route Agile.Coordonner la mise en œuvre dans l’ensemble des équipes de la TI concernées jusqu’à ce que la version logicielle soit en production, et effectuer le diagnostic nécessaire des problèmes pendant la période de soutien des produits sous garantie.Orienter la résolution de tout problème technique concernant le projet, le programme ou la feuille de route Agile.Diriger, sur le plan technique, le projet, le programme ou la feuille de route Agile de bout en bout, c’est-à-dire la planification, la conception, la mise en œuvre technique, le débogage, le déploiement à la Production et la transition à l’exploitation. Agir à titre de personne-ressource principale pour la mise en œuvre d’un projet, d’un programme ou d’une feuille de route Agile et assumer la responsabilité de sa réussite.Travailler avec le propriétaire des Produits ou le partenaire commercial pour définir les cas d’utilisation et les traduire en documents de travail, quantifier la valeur commerciale et en faire le suivi, et collaborer avec les unités d’entreprise et les équipes techniques pour garantir la mise en œuvre des produits.Gérer la portée et le rythme d’exécution pour assurer la qualité et la mise en œuvre à temps.Gérer de façon matricielle une équipe multidisciplinaire pour atteindre les objectifs du projet en matière de coût, de calendrier et de qualité.Rassembler les volets des activités exécutées par diverses équipes en un tout complet, en comprenant et en soulignant les interdépendances des volets. Rassembler les équipes autour d’un plan commun pour la mise en œuvre du projet, du programme ou de la feuille de route Agile.Organiser des réunions de lancement et de suivi, faire le suivi des activités et diriger la mise en œuvre jusqu’à la clôture.Assumer la responsabilité de problèmes complexes de production qui nécessitent la coordination entre différentes équipes pour être résolus. Cerner les scénarios opérationnels qui ne fonctionnent pas comme prévu, faciliter la coordination entre les équipes de mise en œuvre et les unités d’entreprise afin de déterminer la meilleure solution pour résoudre le problème, collaborer avec les équipes de mise à l’essai pour superviser la vérification de bout en bout du correctif et faciliter la mise en œuvre du correctif.Conserver la cadence de la mise en œuvre en anticipant et en éliminant les obstacles, et en facilitant le travail productif des équipes dans un environnement constructif.Assumer la responsabilité du processus de transition à l’exploitation afin d’achever le processus de mise en œuvre.Qualifications Plus de dix ans d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise.Bonne compréhension de l’architecture de données (comprendre les dépendances entre les systèmes, la capacité de chaque couche dans une chaîne de valeur de TI).Expert en planification de projets et en suivi des progrès, notamment en contrôle de la portée et des jalons.Un atout - Bonne compréhension de l’environnement commercial et de la TI d’Air Canada pour au moins une grande fonction transversale (p. ex., Opérations aériennes, flux de données, distribution des vols, etc.).Un atout – Expérience en tant qu’analyste – Système pour au moins une grande plateforme de TI utilisée à Air Canada (p. ex., PSS d’Altéa, NetLine, etc.).Certifications en gestion de projet classique ou Agile (facilitateur, superviseur temps réel), en architecture de solutions ou en analytique commerciale, professionnel en analyse d’affaires (certification PBA)du PMI, professionnel certifié en analyse d'affaires (certification CBAP), un atout.Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Capacité d’adaptation et souplesse : habileté à fonctionner efficacement sous pression ou dans des conditions changeantes ou incertaines, ainsi qu’à se maîtriser devant l’hostilité ou la provocation. Ouverture à des méthodes de travail nouvelles ou différentes; volonté de modifier ses méthodes de travail préférées.Responsabilité et crédibilité : aptitude à assumer la responsabilité des résultats et de l’orientation de l’organisation. Souci avéré d’être perçu comme responsable, fiable et digne de confiance.Orientation résultats : détermination à atteindre les résultats escomptés dans le cadre de son propre travail et de celui de son unité, à établir des objectifs ambitieux et à concentrer ses efforts sur la réalisation ou le dépassement de ceux-ci.Pensée analytique : capacité d’analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielle.Compétences interpersonnelles : habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les sentiments des autres, et à le leur montrer avec empathie. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The position requires a dynamic professional who likes to support transformation and change while being motivated by collaborating in teams to drive successful Transition to Operations. In addition, the role will ensure all deliverables are designed and completed to allow for an easy transition into production with seamless impact to operations and ongoing support.     This role will report to the Manager, IT Service Management. Key FunctionsResponsible for the quality of delivery and successful transfer to operations for new and changed services, in line with ITIL best practices.Lead TTO (Transition to operations) activities while identifying gaps, issues, and constraints pertaining to support teams, operational agreements, components, and new or changed IT services. Also leads the remediation process autonomously or in close conjunction with the IT Service Continuity & TTO Manager, depending on the scope.Liaise between business partners, project managers, architecture team, operations teams, and IT partners/suppliers to ensure successful implementation and transition of services as well as operational readiness of steady state teams.Ensure Service Management procedures are established and documented that align with ITIL best practices. Ensure new Services have a fully developed end to end support structure, including Processes, SLAs, KPIs, Service Continuity Plans, and monitoring are aligned with business requirements and priorities.Ensure services are fully documented, which are updated and maintained by the application/service owners throughout the life of the service and are aligned to ITIL best practices.Maintain and monitor progress for service transition changes, issues, risks, and deviations, including tracking on actions and mitigation of risks.Where applicable facilitate the on-boarding of new vendors/partners on to the Air Canada ITSM processes such as Change management, Incident Management, Problem management etc. (the joint ways of working)Ensure that appropriate resourcing, training, tooling, support, and documentation is delivered with a formal project sign-off from all key stakeholders.Support the IT Service Continuity & TTO manager and represent the team when required at project meetings to define and implement service acceptance criteria. Provide advice and guidance to Service Managers, Service Desk, Operations Teams and Project Teams on best practices, applications of the Air Canada TTO Framework.Identify areas for process and Air Canada TTO Framework improvements that encourage continual service improvementQualifications 9-12 years of IT technology, operations and people leadership experience in a large company 7-10 years of previous experience in ITIL and IT Service Management (Incident, Change, Request, Problem, Knowledge and Configuration Management)ITIL Practitioner or Intermediate Level certificationA relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleExperience in Waterfall, Agile and Scrum project methodologiesExceptional analytical, organizational and communication skillsExcellent attention to detailAbility to effectively prioritize and meet multiple tight deadlines while working under minimum supervision. Ability to apply methodical and logical approach to transition to operations, leading to decisions that drive the TTO processes.Good communications skills are required, with the ability to interface both internally within the company, with Third Party Vendors, and CustomersGood understanding of IT Operations and Support ModelsResult oriented with proactive and methodical approach to problem solving.Proven ability to work cross functional, inspire cooperation and coordinate activities across multiple projects.Familiarity with current technologies, hosting and delivery models.Ability to establish and maintain effective business relationships.Flexibility and willingness to work extended hours, when required.Must be fluent in English (Oral and written), French an asset.Desirable QualificationsExperience in Airline industryKnowledge of Service Now, Atlassian JIRA & ConfluenceProject Management ExperienceConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. The position requires a dynamic professional who likes to support transformation and change while being motivated by collaborating in teams to drive successful Transition to Operations. In addition, the role will ensure all deliverables are designed and completed to allow for an easy transition into production with seamless impact to operations and ongoing support.     This role will report to the Manager, IT Service Management. Key FunctionsResponsible for the quality of delivery and successful transfer to operations for new and changed services, in line with ITIL best practices.Lead TTO (Transition to operations) activities while identifying gaps, issues, and constraints pertaining to support teams, operational agreements, components, and new or changed IT services. Also leads the remediation process autonomously or in close conjunction with the IT Service Continuity & TTO Manager, depending on the scope.Liaise between business partners, project managers, architecture team, operations teams, and IT partners/suppliers to ensure successful implementation and transition of services as well as operational readiness of steady state teams.Ensure Service Management procedures are established and documented that align with ITIL best practices. Ensure new Services have a fully developed end to end support structure, including Processes, SLAs, KPIs, Service Continuity Plans, and monitoring are aligned with business requirements and priorities.Ensure services are fully documented, which are updated and maintained by the application/service owners throughout the life of the service and are aligned to ITIL best practices.Maintain and monitor progress for service transition changes, issues, risks, and deviations, including tracking on actions and mitigation of risks.Where applicable facilitate the on-boarding of new vendors/partners on to the Air Canada ITSM processes such as Change management, Incident Management, Problem management etc. (the joint ways of working)Ensure that appropriate resourcing, training, tooling, support, and documentation is delivered with a formal project sign-off from all key stakeholders.Support the IT Service Continuity & TTO manager and represent the team when required at project meetings to define and implement service acceptance criteria. Provide advice and guidance to Service Managers, Service Desk, Operations Teams and Project Teams on best practices, applications of the Air Canada TTO Framework.Identify areas for process and Air Canada TTO Framework improvements that encourage continual service improvementQualifications 9-12 years of IT technology, operations and people leadership experience in a large company 7-10 years of previous experience in ITIL and IT Service Management (Incident, Change, Request, Problem, Knowledge and Configuration Management)ITIL Practitioner or Intermediate Level certificationA relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleExperience in Waterfall, Agile and Scrum project methodologiesExceptional analytical, organizational and communication skillsExcellent attention to detailAbility to effectively prioritize and meet multiple tight deadlines while working under minimum supervision. Ability to apply methodical and logical approach to transition to operations, leading to decisions that drive the TTO processes.Good communications skills are required, with the ability to interface both internally within the company, with Third Party Vendors, and CustomersGood understanding of IT Operations and Support ModelsResult oriented with proactive and methodical approach to problem solving.Proven ability to work cross functional, inspire cooperation and coordinate activities across multiple projects.Familiarity with current technologies, hosting and delivery models.Ability to establish and maintain effective business relationships.Flexibility and willingness to work extended hours, when required.Must be fluent in English (Oral and written), French an asset.Desirable QualificationsExperience in Airline industryKnowledge of Service Now, Atlassian JIRA & ConfluenceProject Management ExperienceConditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.  Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted.
    • dorval, québec
    • permanent
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada is seeking an experienced and dynamic technical analyst focused on providing support to IT solutioning. This role requires collaboration with a diverse internal workforce and extended third party service providers to create the future business application support model for our world class airline brand. These are exciting times for IT at Air Canada, with several major projects underway that will transform its IT landscape. This is a unique opportunity to work with state-of-the-art technologies and to contribute to the evolution of the Air Canada’s growth, in order to create an Automatically generated and integrated view of all customer interactions driving processes, continuously delivering customer insights and increasing customer satisfaction and revenues. We have multiple opportunities in the role Analyst, Application Development and Maintenance within the IT team in support of different areas of the organization: Cargo, Commercial and Operational branches as well as in support of the IT Operations Modernization Program.  Qualifications may be vary based on the dedicated area. This position will be reporting to the “Manager, Application Development and Maintenance”.  Responsibilities Develop, deliver, and maintain business applications as per desired technology architecture and business requirements while ensuring highest quality of end-products through introduction of new tools, technology, and practices for evolution of processes & optimization of applicationsTroubleshoot and fix software, cargo messaging, and connectivity issues in various projectsWork closely with relevant stakeholders and the Data streams to understand the business needs, elicit requirements, write, and review the requirements Collaborate with vendors and internal users to develop, evaluate, install, and test software enhancements.Develop user stories based on the identified Business problemsCoordinating with other team members in the organization to create or improve the Data workflows.Create Functional Specs, Data Flow and Process Documents.Review the sensitive interaction Data on an On-going basis.Performing analysis to assess quality and meaning of data.Building a reliable and performant database for reporting.Communicating analysis results and making recommendations to relevant stakeholdersProvide support for the business analysis and technology/business integration effortsConduct requirement and systems analysis and translate business requirementsSupport multiple working methodologies such as Hybrid, Agile, DevOpsMaintaining and updating technical documents, flowcharts, and proceduresQualifications  A relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleAt least 3 years of IT technology or operations experience in a large company preferably in the Transportation/Airline domain would be an asset Understanding of ITIL, SDLC, Agile methodologies, Jira, and cyber security risk management frameworks are assetsKnowledge of basic computer programs and concepts such as scaling, database analysis, and software interfacesKnowledge of SQL and Snowflake.Basic Knowledge of handling reporting packages like Business Objects, programming (Javascript, XML, or ETL frameworks), databases is an assetWorking knowledge of data visualization software like Power BI or Webfocus Accuracy and attention to details.Excellent communication skills – written and verbalSolution oriented, demonstrated judgment and decision-making skillsStrong analytical, problem solving and conceptual skills Strong mathematical skills to help collect, measure, organize and analyze data Knowledge with User Acceptance Testing, Quality assurance testing, and has impact assessments skillsSelf-starter, highly motivated, able to work independently with minimal supervisionStrong team player with a commitment to continuous improvementFlexible, creative, and responsive to needs of usersBasic working knowledge of Salesforce technical skills in terms of App exchange, automation, collaboration, data management, reports and dashboards would be an advantageCargo domain experience will be a bonus.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted
    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada is seeking an experienced and dynamic technical analyst focused on providing support to IT solutioning. This role requires collaboration with a diverse internal workforce and extended third party service providers to create the future business application support model for our world class airline brand. These are exciting times for IT at Air Canada, with several major projects underway that will transform its IT landscape. This is a unique opportunity to work with state-of-the-art technologies and to contribute to the evolution of the Air Canada’s growth, in order to create an Automatically generated and integrated view of all customer interactions driving processes, continuously delivering customer insights and increasing customer satisfaction and revenues. We have multiple opportunities in the role Analyst, Application Development and Maintenance within the IT team in support of different areas of the organization: Cargo, Commercial and Operational branches as well as in support of the IT Operations Modernization Program.  Qualifications may be vary based on the dedicated area. This position will be reporting to the “Manager, Application Development and Maintenance”.  Responsibilities Develop, deliver, and maintain business applications as per desired technology architecture and business requirements while ensuring highest quality of end-products through introduction of new tools, technology, and practices for evolution of processes & optimization of applicationsTroubleshoot and fix software, cargo messaging, and connectivity issues in various projectsWork closely with relevant stakeholders and the Data streams to understand the business needs, elicit requirements, write, and review the requirements Collaborate with vendors and internal users to develop, evaluate, install, and test software enhancements.Develop user stories based on the identified Business problemsCoordinating with other team members in the organization to create or improve the Data workflows.Create Functional Specs, Data Flow and Process Documents.Review the sensitive interaction Data on an On-going basis.Performing analysis to assess quality and meaning of data.Building a reliable and performant database for reporting.Communicating analysis results and making recommendations to relevant stakeholdersProvide support for the business analysis and technology/business integration effortsConduct requirement and systems analysis and translate business requirementsSupport multiple working methodologies such as Hybrid, Agile, DevOpsMaintaining and updating technical documents, flowcharts, and proceduresQualifications  A relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience commensurate to the roleAt least 3 years of IT technology or operations experience in a large company preferably in the Transportation/Airline domain would be an asset Understanding of ITIL, SDLC, Agile methodologies, Jira, and cyber security risk management frameworks are assetsKnowledge of basic computer programs and concepts such as scaling, database analysis, and software interfacesKnowledge of SQL and Snowflake.Basic Knowledge of handling reporting packages like Business Objects, programming (Javascript, XML, or ETL frameworks), databases is an assetWorking knowledge of data visualization software like Power BI or Webfocus Accuracy and attention to details.Excellent communication skills – written and verbalSolution oriented, demonstrated judgment and decision-making skillsStrong analytical, problem solving and conceptual skills Strong mathematical skills to help collect, measure, organize and analyze data Knowledge with User Acceptance Testing, Quality assurance testing, and has impact assessments skillsSelf-starter, highly motivated, able to work independently with minimal supervisionStrong team player with a commitment to continuous improvementFlexible, creative, and responsive to needs of usersBasic working knowledge of Salesforce technical skills in terms of App exchange, automation, collaboration, data management, reports and dashboards would be an advantageCargo domain experience will be a bonus.Conditions of Employment:Candidates must be eligible to work in the country of interest, at the time any offer of employment is made and seeking any required work permits/visas or other authorizations which may be required is the sole responsibility of the candidates applying for this position.Mandatory Covid-19 Vaccination RequiredLinguistic RequirementsBased on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates. Diversity and Inclusion Air Canada is strongly committed to Diversity and Inclusion and aims to create a healthy, accessible and rewarding work environment which highlights employees’ unique contributions to our company’s success. As an equal opportunity employer, we welcome applications from all to help us build a diverse workforce which reflects the diversity of our customers, and communities, in which we live and serve.Air Canada thanks all candidates for their interest; however only those selected to continue in the process will be contacted
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