descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteVotre mission : répondre et conseiller les clients à distance !Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 ann
descriptif du posteVotre mission : répondre et conseiller les clients à distance !Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 ann
descriptif du posteSous la direction opérationnelle, vous intervenez en tant qu'expert technique sur des missions stratégiques de dépannage et de maintenance. Vous avez pour responsabilité d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements de froid, de climatisation et de traitement d'air chez les clients de l'entreprise. Votre quotidien consiste à diagnostiquer les dysfonctionnements et à réaliser les interventions curatives et préventive
descriptif du posteSous la direction opérationnelle, vous intervenez en tant qu'expert technique sur des missions stratégiques de dépannage et de maintenance. Vous avez pour responsabilité d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements de froid, de climatisation et de traitement d'air chez les clients de l'entreprise. Votre quotidien consiste à diagnostiquer les dysfonctionnements et à réaliser les interventions curatives et préventive
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/mo
descriptif du posteVous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience.salaire : 1835€ brut/mo
descriptif du posteVotre Mission Principale:Garantir l'accompagnement administratif et commercial clair, précis et conforme des prospects et nouveaux clients, tout en contribuant activement au développement commercial de l'entreprise. Vos Responsabilités Clés:Information et Conseil Client : Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) , présenter et conseiller les prospects sur le fonctionnement et l'intérêt du régime LMNP.Gestion Administrative et Im
descriptif du posteVotre Mission Principale:Garantir l'accompagnement administratif et commercial clair, précis et conforme des prospects et nouveaux clients, tout en contribuant activement au développement commercial de l'entreprise. Vos Responsabilités Clés:Information et Conseil Client : Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) , présenter et conseiller les prospects sur le fonctionnement et l'intérêt du régime LMNP.Gestion Administrative et Im
descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
descriptif du posteSous la supervision directe de la Responsable Comptable, ce poste clé assure la gestion rigoureuse et polyvalente des opérations comptables de l'ensemble des entités du Groupe.Missions & Responsabilités Quotidiennes :- Gestion des Factures Fournisseurs (Processus Clé) :- Réception, vérification et imputation analytique des factures pour l'ensemble des activités du groupe.- Saisie et comptabilisation via un outil web dédié et des systèmes
descriptif du posteNous concevons, finançons et accélérons les projets les plus ambitieux du secteur : une dizaine de start-ups réunies sous un même écosystème technologique. Pour accompagner le développement de start-ups innovantes grenobloises, nous recrutons un Technicien IT.C'est exigeant. C'est complexe. Et c'est passionnant.Notre ManagementNos valeurs prennent racines dans l'honnêteté, la discrétion, l'expertise et l'innovation. Elles sont aux servic
descriptif du posteNous concevons, finançons et accélérons les projets les plus ambitieux du secteur : une dizaine de start-ups réunies sous un même écosystème technologique. Pour accompagner le développement de start-ups innovantes grenobloises, nous recrutons un Technicien IT.C'est exigeant. C'est complexe. Et c'est passionnant.Notre ManagementNos valeurs prennent racines dans l'honnêteté, la discrétion, l'expertise et l'innovation. Elles sont aux servic
descriptif du posteEn tant que Directeur Technique Fonctionnel, vous représenterez la figure centrale de l'accompagnement de nos clients tout au long de leurs projets d'évolution de leurs infrastructures Systèmes et Réseaux.Votre rôle couvrira l'intégralité du cycle de vie du projet, débutant par la phase cruciale d'identification et de qualification précise des besoins clients (systèmes, réseaux, haute disponibilité). Vous serez ensuite responsable de l'é
descriptif du posteEn tant que Directeur Technique Fonctionnel, vous représenterez la figure centrale de l'accompagnement de nos clients tout au long de leurs projets d'évolution de leurs infrastructures Systèmes et Réseaux.Votre rôle couvrira l'intégralité du cycle de vie du projet, débutant par la phase cruciale d'identification et de qualification précise des besoins clients (systèmes, réseaux, haute disponibilité). Vous serez ensuite responsable de l'é
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé de l'équipe commerciale, vos aventures passionnantes comprendront :- L'animation du hall de vente auquel vous êtes rattaché(e).- L'aménagement et l'agencement efficaces de la surface de vente.- L'accueil et le conseil expert de la clientèle sur les véhicules d'occasion.- La proposition active de l'ensemble des services associés (financement, extensions de garantie, etc.).- Le développement constant de votre portefeu
descriptif du posteEn tant qu'acteur clé de l'équipe commerciale, vos aventures passionnantes comprendront :- L'animation du hall de vente auquel vous êtes rattaché(e).- L'aménagement et l'agencement efficaces de la surface de vente.- L'accueil et le conseil expert de la clientèle sur les véhicules d'occasion.- La proposition active de l'ensemble des services associés (financement, extensions de garantie, etc.).- Le développement constant de votre portefeu
descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Technique, vous serez un(e) collaborateur(rice) clé du pôle d'ingénierie. Vos principales missions consisteront à :- Produire les plans : Réaliser les fiches de production des éléments préfabriqués et les plans de pose.- Collaborer avec les équipes : Dialoguer avec les différents interlocuteurs du projet (entreprises de construction, bureaux d'études, etc.) pour garantir la bonne exécution des plans.-
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Technique, vous serez un(e) collaborateur(rice) clé du pôle d'ingénierie. Vos principales missions consisteront à :- Produire les plans : Réaliser les fiches de production des éléments préfabriqués et les plans de pose.- Collaborer avec les équipes : Dialoguer avec les différents interlocuteurs du projet (entreprises de construction, bureaux d'études, etc.) pour garantir la bonne exécution des plans.-
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Technique, vous serez un acteur clé du développement de l'agence. Vos responsabilités incluront :- Gérer la relation client : Comprendre et anticiper les besoins des clients et dialoguer avec les différents interlocuteurs (maîtrise d'œuvre, maîtrise d'ouvrage) pour garantir la réussite des projets.- Analyser les projets : Étudier les cahiers des charges pour définir les critères techniques, fonctionnel
descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Technique, vous serez un acteur clé du développement de l'agence. Vos responsabilités incluront :- Gérer la relation client : Comprendre et anticiper les besoins des clients et dialoguer avec les différents interlocuteurs (maîtrise d'œuvre, maîtrise d'ouvrage) pour garantir la réussite des projets.- Analyser les projets : Étudier les cahiers des charges pour définir les critères techniques, fonctionnel
descriptif du posteRRattaché(e) au Responsable de domaine, vous avez pour principale mission de réaliser l'analyse du besoin des métiers pour effectuer la mise en place d'applications informatiques.Vous paramétrez et/ou codez les composants logiciels dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.Pour ce faire, vous faites l'analyse, l'étude détaillée du besoin et les spécifications des développements. Puis, vous accompagnez sur le
descriptif du posteRRattaché(e) au Responsable de domaine, vous avez pour principale mission de réaliser l'analyse du besoin des métiers pour effectuer la mise en place d'applications informatiques.Vous paramétrez et/ou codez les composants logiciels dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.Pour ce faire, vous faites l'analyse, l'étude détaillée du besoin et les spécifications des développements. Puis, vous accompagnez sur le
descriptif du posteLe service Infrastructure a pour mission de mettre en œuvre et de maintenir les différentes infrastructures (réseaux, systèmes et stockages) auprès de ses clients.Ce service a également la charge du support utilisateur pour ses clients.LES MISSIONS DU POSTEMission principale du poste1/ Le support utilisateur : Accueille les demandes des clients suite à des dysfonctionnements,Prends en compte les appels et e-mails des clients, Enregistre
descriptif du posteLe service Infrastructure a pour mission de mettre en œuvre et de maintenir les différentes infrastructures (réseaux, systèmes et stockages) auprès de ses clients.Ce service a également la charge du support utilisateur pour ses clients.LES MISSIONS DU POSTEMission principale du poste1/ Le support utilisateur : Accueille les demandes des clients suite à des dysfonctionnements,Prends en compte les appels et e-mails des clients, Enregistre
descriptif du posteVous réalisez les devis de dépannage suite aux interventions des techniciens (remplacements de pièces) et assurez un suivi commercial.Dans le cadre de vos missions, vous récupérez les informations des clients ou des demandes de devis des techniciens sur notre ERP. Vous rappelez es techniciens et les clients, si nécessaire, pour avoir toutes les informations.Si nécessaire, vous réalisez les études techniques en association avec les chargé
descriptif du posteVous réalisez les devis de dépannage suite aux interventions des techniciens (remplacements de pièces) et assurez un suivi commercial.Dans le cadre de vos missions, vous récupérez les informations des clients ou des demandes de devis des techniciens sur notre ERP. Vous rappelez es techniciens et les clients, si nécessaire, pour avoir toutes les informations.Si nécessaire, vous réalisez les études techniques en association avec les chargé
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous accompagnez les entreprises industrielles dans leurs projets de développement en collaboration avec l'écosystème économique lyonnais et régional.- Accompagner le développement des entreprises industrielles, améliorer leur compétitivité et accélérer leur croissance - Déployer l'offre de services de l'Agence ainsi que les dispositifs d'aides régionaux et des partenaires économiques - Assurer le suivi de PME
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous accompagnez les entreprises industrielles dans leurs projets de développement en collaboration avec l'écosystème économique lyonnais et régional.- Accompagner le développement des entreprises industrielles, améliorer leur compétitivité et accélérer leur croissance - Déployer l'offre de services de l'Agence ainsi que les dispositifs d'aides régionaux et des partenaires économiques - Assurer le suivi de PME
descriptif du posteNous cherchons un profil polyvalent qui aura pour missions de :- Réaliser les réglages de la machine selon les spécificités requises,- Assurer et contrôler la qualité des pièces découpées,- Approvisionner la machine de différents matières,- Décharger les tables post production,- Emballer les pièces avant de les préparer pour l'expédition,- Décharger, contrôler et réceptionner la matière fournisseur,- Contrôler les stocks de tôles et dive
descriptif du posteNous cherchons un profil polyvalent qui aura pour missions de :- Réaliser les réglages de la machine selon les spécificités requises,- Assurer et contrôler la qualité des pièces découpées,- Approvisionner la machine de différents matières,- Décharger les tables post production,- Emballer les pièces avant de les préparer pour l'expédition,- Décharger, contrôler et réceptionner la matière fournisseur,- Contrôler les stocks de tôles et dive
descriptif du posteVotre mission : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de nos systèmes et réseaux au sein d'un environnement multi-entités.Vous serez un maillon clé de la DSI : garant de la continuité de service, moteur de l'évolution de nos infrastructures, etpartenaire de nos start-ups dans leurs projets d'innovation.Au quotidien, vous :Maintenez les infrastructures hybrides (on-premise + cloud) en conditions opérationnelles.Diagnosti
descriptif du posteVotre mission : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de nos systèmes et réseaux au sein d'un environnement multi-entités.Vous serez un maillon clé de la DSI : garant de la continuité de service, moteur de l'évolution de nos infrastructures, etpartenaire de nos start-ups dans leurs projets d'innovation.Au quotidien, vous :Maintenez les infrastructures hybrides (on-premise + cloud) en conditions opérationnelles.Diagnosti
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
