descriptif du posteVous êtes en charge d'assurer le bon fonctionnement des outils informatiques permettant l'activité de la société, de développer, maintenir et faire évoluer les outils informatiques répondant aux besoins de la société.Vous analysez les besoins utilisateurs liés aux outils informatiques et plus particulièrement du site internet.Vous choisissez et mettez en œuvre les solutions techniques adaptées.Vous réalisez les développements des différe
descriptif du posteVous êtes en charge d'assurer le bon fonctionnement des outils informatiques permettant l'activité de la société, de développer, maintenir et faire évoluer les outils informatiques répondant aux besoins de la société.Vous analysez les besoins utilisateurs liés aux outils informatiques et plus particulièrement du site internet.Vous choisissez et mettez en œuvre les solutions techniques adaptées.Vous réalisez les développements des différe
descriptif du posteCe que nous attendons de toi :Être en charge du sourcing et des recrutements des profils et garantir une expérience candidat qualitative alliée à un service clients irréprochable.Définir une stratégie de sourcing adaptée aux profils recherchés pour répondre aux besoins de nos clients.Ce que tu peux attendre de nous :L'objectif sera de t'accompagner tout au long de ton alternance dans ta montée en compétences.Tu pourras ainsi découvrir le
descriptif du posteCe que nous attendons de toi :Être en charge du sourcing et des recrutements des profils et garantir une expérience candidat qualitative alliée à un service clients irréprochable.Définir une stratégie de sourcing adaptée aux profils recherchés pour répondre aux besoins de nos clients.Ce que tu peux attendre de nous :L'objectif sera de t'accompagner tout au long de ton alternance dans ta montée en compétences.Tu pourras ainsi découvrir le
descriptif du posteEn totale autonomie au sein de l'atelier, votre rôle sera de transformer le besoin des clients en solutions de protection physique industrielles concrètes.Vos missions principales :Réaliser la cartérisation partielle ou complète d'équipements industriels.Concevoir et fabriquer des carters et diverses pièces de protection.Effectuer des soudures de haute précision en procédé TIG sur métaux inox et acier.Utiliser et régler les machines trad
descriptif du posteEn totale autonomie au sein de l'atelier, votre rôle sera de transformer le besoin des clients en solutions de protection physique industrielles concrètes.Vos missions principales :Réaliser la cartérisation partielle ou complète d'équipements industriels.Concevoir et fabriquer des carters et diverses pièces de protection.Effectuer des soudures de haute précision en procédé TIG sur métaux inox et acier.Utiliser et régler les machines trad
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous interviendrez sur une mission de modification et de modernisation de machines de production.Vos missions principales :Réaliser des modifications de machines et des travaux de sécurisation des équipements.Prendre en charge le câblage complet d'armoires électriques industrielles.Assurer la lecture indispensable de schémas électriques complexes pour mener à bien les raccordements.Conditions de trav
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous interviendrez sur une mission de modification et de modernisation de machines de production.Vos missions principales :Réaliser des modifications de machines et des travaux de sécurisation des équipements.Prendre en charge le câblage complet d'armoires électriques industrielles.Assurer la lecture indispensable de schémas électriques complexes pour mener à bien les raccordements.Conditions de trav
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles contribuer à façonner l'avenir en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Dans un environnement exigeant et dynamique, vous assurez la gestion efficace des relations avec les clients et le suivi des opérations commerciales- Traiter l'ensemble des anomalies de relève et suivre les processus de résolution associés - Clôturer et assurer le suivi rigoureux des comptes rendus d'incidents (CRI) - Gérer les
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles contribuer à façonner l'avenir en tant que Conseiller clientèle (F/H) ?Dans un environnement exigeant et dynamique, vous assurez la gestion efficace des relations avec les clients et le suivi des opérations commerciales- Traiter l'ensemble des anomalies de relève et suivre les processus de résolution associés - Clôturer et assurer le suivi rigoureux des comptes rendus d'incidents (CRI) - Gérer les
descriptif du posteRigueur, précision et rapidité sont vos meilleurs alliés pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missions au quotidien :- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité- Préparer les commandes avec soin et efficacité- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires- Assurer l'expédition dans le respect des délais et des standards qualité- Maintenir un espace de travail propre, rangé et organiséAvantages: Ticket
descriptif du posteRigueur, précision et rapidité sont vos meilleurs alliés pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missions au quotidien :- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité- Préparer les commandes avec soin et efficacité- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires- Assurer l'expédition dans le respect des délais et des standards qualité- Maintenir un espace de travail propre, rangé et organiséAvantages: Ticket
descriptif du posteQuelles opportunités enrichissantes vous attendent au poste d'Assistant(e) (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous piloterez des tâches administratives, assurerez une logistique fluide et garantirez la conformité des processus.- Gérer la collecte documentaire, la saisie de données et la facturation - Planifier les audits, gérer les contrats et coordonner avec les clients - Monitorer les indicateurs de performance, fournir un supp
descriptif du posteQuelles opportunités enrichissantes vous attendent au poste d'Assistant(e) (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous piloterez des tâches administratives, assurerez une logistique fluide et garantirez la conformité des processus.- Gérer la collecte documentaire, la saisie de données et la facturation - Planifier les audits, gérer les contrats et coordonner avec les clients - Monitorer les indicateurs de performance, fournir un supp
descriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutions
descriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutions
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles enrichir le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement rapide et professionnel des frais de douanes engagés par DHL. - Procéder au recouvrement des frais de douanes selon les directives du superviseur ou manager - Promouvoir et enregistrer le paiement en ligne pour optimiser la livraison - Offrir un service client professionnel en
descriptif du posteComment vos compétences pourraient-elles enrichir le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement rapide et professionnel des frais de douanes engagés par DHL. - Procéder au recouvrement des frais de douanes selon les directives du superviseur ou manager - Promouvoir et enregistrer le paiement en ligne pour optimiser la livraison - Offrir un service client professionnel en
descriptif du posteComment contribueriez-vous à optimiser la chaîne logistique en tant que Cariste (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'opérer des engins de manutention au sein d'un environnement logistique dynamique, tout en veillant à l'efficacité des opérations. - Assurez le déplacement, le chargement et le déchargement des marchandises à l'aide des chariots élévateurs conformément aux procédures établies - Participez activement aux activités de réception et d
descriptif du posteComment contribueriez-vous à optimiser la chaîne logistique en tant que Cariste (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'opérer des engins de manutention au sein d'un environnement logistique dynamique, tout en veillant à l'efficacité des opérations. - Assurez le déplacement, le chargement et le déchargement des marchandises à l'aide des chariots élévateurs conformément aux procédures établies - Participez activement aux activités de réception et d
descriptif du posteQuelles opportunités enrichissantes offre le poste de Préparateur de commandes (F/H) ?Au sein de notre client, vous serez responsable de la gestion des colis et de leur préparation en entrepôt logistique. - Utilisation de la scannette et réalisation du filmage pour assurer l'intégrité des colis - Opérations de manutention avec peu de conduite de chariot (environ 20%) pour optimiser le flux de travail - Manipulation de palettes avec une a
descriptif du posteQuelles opportunités enrichissantes offre le poste de Préparateur de commandes (F/H) ?Au sein de notre client, vous serez responsable de la gestion des colis et de leur préparation en entrepôt logistique. - Utilisation de la scannette et réalisation du filmage pour assurer l'intégrité des colis - Opérations de manutention avec peu de conduite de chariot (environ 20%) pour optimiser le flux de travail - Manipulation de palettes avec une a
descriptif du posteGestion de la comptabilité fournisseurs :Assurer le traitement des factures fournisseurs depuis la vérification des bons de livraison (prix et quantités) jusqu'à leur comptabilisation dans l'ERP.Gérer le classement et le règlement des factures.Effectuer le lettrage des comptes et suivre les litiges.Gestion de la comptabilité clients :Enregistrer les ventes en comptabilité,Contrôler les comptes de vente,Gérer les refacturations internes a
descriptif du posteGestion de la comptabilité fournisseurs :Assurer le traitement des factures fournisseurs depuis la vérification des bons de livraison (prix et quantités) jusqu'à leur comptabilisation dans l'ERP.Gérer le classement et le règlement des factures.Effectuer le lettrage des comptes et suivre les litiges.Gestion de la comptabilité clients :Enregistrer les ventes en comptabilité,Contrôler les comptes de vente,Gérer les refacturations internes a
descriptif du posteRattaché(e) au Département Paie Groupe, vous assurez la performance globale de la fonction Paie d'un périmètre défini, selon la qualité de service attendu, dans les délais impartis et dans le respect du réglementaire.Dans ce cadre, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Créer et gérer les dossiers individuels sur le logiciel de Paie et être le garant de leur conformité,- Gestion des entrées / sorties, saisie des éléments variabl
descriptif du posteRattaché(e) au Département Paie Groupe, vous assurez la performance globale de la fonction Paie d'un périmètre défini, selon la qualité de service attendu, dans les délais impartis et dans le respect du réglementaire.Dans ce cadre, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Créer et gérer les dossiers individuels sur le logiciel de Paie et être le garant de leur conformité,- Gestion des entrées / sorties, saisie des éléments variabl
descriptif du postePourquoi ne pas façonner le paysage en tant que Conducteur d'engins de terrassement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour piloter des machines essentielles dans la réalisation de projets d'assainissement diversifiés et stimulants- Assurer la conduite sécurisée et efficace d'une PELLE A CHENILLE MECALAC pour différents travaux d'assainissement - Participer à la préparation et à l'organisation du chantier pour maximiser l'efficacité d
descriptif du postePourquoi ne pas façonner le paysage en tant que Conducteur d'engins de terrassement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour piloter des machines essentielles dans la réalisation de projets d'assainissement diversifiés et stimulants- Assurer la conduite sécurisée et efficace d'une PELLE A CHENILLE MECALAC pour différents travaux d'assainissement - Participer à la préparation et à l'organisation du chantier pour maximiser l'efficacité d
descriptif du posteAu sein d'un atelier logistique, vous avez en charge la préparation des commandes selon des ordres de fabrication établis par votre responsable. Vous êtes en mesure de gérer vos priorités de préparation en fonction des impératifs de livraison chez le client.Vous conditionnez, mettez en cartons, étiquetez et mettez sur palette les produits pour le service expédition. Vous saisissez des données sur un logiciel de transport.Vous êtes en mes
descriptif du posteAu sein d'un atelier logistique, vous avez en charge la préparation des commandes selon des ordres de fabrication établis par votre responsable. Vous êtes en mesure de gérer vos priorités de préparation en fonction des impératifs de livraison chez le client.Vous conditionnez, mettez en cartons, étiquetez et mettez sur palette les produits pour le service expédition. Vous saisissez des données sur un logiciel de transport.Vous êtes en mes
descriptif du posteEn tant que technicien de production au sein de notre équipe de production Tzield (département BioéVolutiVe, Lyon Gerland), vous allez supporter la campagne des PPQ du nouveau procédé de production du site : Tzield. Prêt à commencer ? Rejoignez notre équipe de production et participer à la campagne de production des lots de validation (PPQ) du projet Tzield. Vous jouerez un rôle clé dans l'arrivée sur le marché d'un médicament innovant q
descriptif du posteEn tant que technicien de production au sein de notre équipe de production Tzield (département BioéVolutiVe, Lyon Gerland), vous allez supporter la campagne des PPQ du nouveau procédé de production du site : Tzield. Prêt à commencer ? Rejoignez notre équipe de production et participer à la campagne de production des lots de validation (PPQ) du projet Tzield. Vous jouerez un rôle clé dans l'arrivée sur le marché d'un médicament innovant q
descriptif du posteEn tant que garant(e) de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à une clientèle française et internationale, vous serez pleinement intégré(e) au sein de notre pôle de relation client.Vos missions et conditions de travail se définissent comme suit :- Accompagnement client : Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.- Coordination interne : Contacter les différents correspondants et sites à travers le
descriptif du posteEn tant que garant(e) de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à une clientèle française et internationale, vous serez pleinement intégré(e) au sein de notre pôle de relation client.Vos missions et conditions de travail se définissent comme suit :- Accompagnement client : Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.- Coordination interne : Contacter les différents correspondants et sites à travers le
descriptif du posteQuelle voie alléchante ce poste d'Agent administratif (F/H) ouvre-t-il pour vous ?Dans un environnement dynamique et international, rejoignez notre équipe pour gérer l'administration des comptes clients et optimiser les processus de gestion des créances.- Effectuer des relances/recouvrement conformément aux procédures de l'entreprise- Assurer la gestion administrative des comptes clients avec rigueur et précision- Négocier des solutions
descriptif du posteQuelle voie alléchante ce poste d'Agent administratif (F/H) ouvre-t-il pour vous ?Dans un environnement dynamique et international, rejoignez notre équipe pour gérer l'administration des comptes clients et optimiser les processus de gestion des créances.- Effectuer des relances/recouvrement conformément aux procédures de l'entreprise- Assurer la gestion administrative des comptes clients avec rigueur et précision- Négocier des solutions
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier (DAF) et intégré au sein d'une équipe comptable dynamique, vous prenez en charge la gestion quotidienne de la trésorerie. Vos missions principales consistent à assurer le suivi et le contrôle des comptes bancaires des sociétés et des magasins au quotidien. Vous êtes force de proposition concernant les équilibrages de trésorerie nécessaires et vous vous occupez de l'émission, après pointage
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier (DAF) et intégré au sein d'une équipe comptable dynamique, vous prenez en charge la gestion quotidienne de la trésorerie. Vos missions principales consistent à assurer le suivi et le contrôle des comptes bancaires des sociétés et des magasins au quotidien. Vous êtes force de proposition concernant les équilibrages de trésorerie nécessaires et vous vous occupez de l'émission, après pointage
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier (DAF) et intégré au sein d'une équipe comptable dynamique, vous prenez en charge la gestion financière d'un périmètre dédié. Vos missions principales consistent à établir les résultats mensuels de votre portefeuille de magasins, en étroite interaction avec les équipes sur le terrain et le contrôle de gestion basé au Siège. Vous assurez le suivi rigoureux des retours d'inventaires des stock
descriptif du posteRattaché au Directeur Administratif et Financier (DAF) et intégré au sein d'une équipe comptable dynamique, vous prenez en charge la gestion financière d'un périmètre dédié. Vos missions principales consistent à établir les résultats mensuels de votre portefeuille de magasins, en étroite interaction avec les équipes sur le terrain et le contrôle de gestion basé au Siège. Vous assurez le suivi rigoureux des retours d'inventaires des stock
descriptif du posteIntégré(e) au sein de notre service RH, vous prenez en main un portefeuille d'environ 60 collaborateurs cadres sur le logiciel SAGE. Votre quotidien sera rythmé par des missions techniques et valorisantes :Onboarding : Création des dossiers des nouveaux salariés.Technique paie : Gestion complète et suivi des IJSS (attestations, subrogations, remboursements).Suivi de A à Z : Calcul des indemnités de licenciement et réalisation des soldes
descriptif du posteIntégré(e) au sein de notre service RH, vous prenez en main un portefeuille d'environ 60 collaborateurs cadres sur le logiciel SAGE. Votre quotidien sera rythmé par des missions techniques et valorisantes :Onboarding : Création des dossiers des nouveaux salariés.Technique paie : Gestion complète et suivi des IJSS (attestations, subrogations, remboursements).Suivi de A à Z : Calcul des indemnités de licenciement et réalisation des soldes
descriptif du posteVous intéressez-vous à un poste de Comptable (F/H) offrant des perspectives captivantes ?Au sein de notre client, vous êtes chargé(e) de fournir un appui essentiel aux équipes comptables, en assurant une gestion efficace et autonome des processus financiers. - Assurer la saisie rigoureuse des factures fournisseurs et clients. - Effectuer le paiement précis et ponctuel des factures. - Préparer et saisir avec exactitude les provisions fi
descriptif du posteVous intéressez-vous à un poste de Comptable (F/H) offrant des perspectives captivantes ?Au sein de notre client, vous êtes chargé(e) de fournir un appui essentiel aux équipes comptables, en assurant une gestion efficace et autonome des processus financiers. - Assurer la saisie rigoureuse des factures fournisseurs et clients. - Effectuer le paiement précis et ponctuel des factures. - Préparer et saisir avec exactitude les provisions fi
descriptif du posteVotre mission : Être le garant de la performanceIci, vous n'êtes pas un simple numéro. Intégré(e) à une petite équipe soudée, vous êtes le maillon essentiel entre la technologie et la production. Votre quotidien ?- Maîtriser la complexité : Diagnostiquer et réparer (mécanique, élec, pneumatique) sur un parc récent et régulièrement modernisé.- Anticiper pour performer : Assurer la maintenance préventive pour que nos lignes ne s'arrêtent j
descriptif du posteVotre mission : Être le garant de la performanceIci, vous n'êtes pas un simple numéro. Intégré(e) à une petite équipe soudée, vous êtes le maillon essentiel entre la technologie et la production. Votre quotidien ?- Maîtriser la complexité : Diagnostiquer et réparer (mécanique, élec, pneumatique) sur un parc récent et régulièrement modernisé.- Anticiper pour performer : Assurer la maintenance préventive pour que nos lignes ne s'arrêtent j
descriptif du posteVos missions au cœur de la production :Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intervenez sur les lignes d'emplissage et de tri. Votre rôle est essentiel pour garantir la cadence de production tout en respectant scrupuleusement les procédures QHSE :- Gestion des flux : Identification et tri des contenants aptes à la production. - Process de conditionnement : Réalisation de l'emplissage, tabulation, capsulage et contrôle qualité
descriptif du posteVos missions au cœur de la production :Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intervenez sur les lignes d'emplissage et de tri. Votre rôle est essentiel pour garantir la cadence de production tout en respectant scrupuleusement les procédures QHSE :- Gestion des flux : Identification et tri des contenants aptes à la production. - Process de conditionnement : Réalisation de l'emplissage, tabulation, capsulage et contrôle qualité
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous enrichir le quotidien des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) en établissement?Dans un environnement dédié aux aînés, vous fournirez des soins essentiels pour assurer leur bien-être et autonomie- Collaborer étroitement avec l'infirmier pour administrer des soins préventifs et de maintien- Assurer les soins relationnels pour favoriser une communication sereine et empathique avec les résidents- Participer active
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous enrichir le quotidien des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) en établissement?Dans un environnement dédié aux aînés, vous fournirez des soins essentiels pour assurer leur bien-être et autonomie- Collaborer étroitement avec l'infirmier pour administrer des soins préventifs et de maintien- Assurer les soins relationnels pour favoriser une communication sereine et empathique avec les résidents- Participer active
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'atelier, vos responsabilités se divisent en deux activités clés :1. Production & Assemblage (Neuf) :Assurer le montage de pièces de précision et de micromécanique.Monter, régler et tester les sous-ensembles d'un équipement avionique chez le constructeur.2. Maintenance, Entretien & Réparation (MRO) :Démonter, inspecter, tester, diagnostiquer et réparer les équipements.Procéder au remontage rigoureux des systèmes.Gara
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'atelier, vos responsabilités se divisent en deux activités clés :1. Production & Assemblage (Neuf) :Assurer le montage de pièces de précision et de micromécanique.Monter, régler et tester les sous-ensembles d'un équipement avionique chez le constructeur.2. Maintenance, Entretien & Réparation (MRO) :Démonter, inspecter, tester, diagnostiquer et réparer les équipements.Procéder au remontage rigoureux des systèmes.Gara
descriptif du posteVotre mission : répondre et conseiller les clients à distance !Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 ann
descriptif du posteVotre mission : répondre et conseiller les clients à distance !Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 ann
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction Financière, vous prenez la responsabilité globale de la comptabilité de la structure. Vous encadrez une équipe dédiée et garantissez la fiabilité des informations financières dans un contexte multi-sociétés, en conformité avec les réglementations locales et les exigences du groupe.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Supervision et production comptable : Assurer et contrôl
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction Financière, vous prenez la responsabilité globale de la comptabilité de la structure. Vous encadrez une équipe dédiée et garantissez la fiabilité des informations financières dans un contexte multi-sociétés, en conformité avec les réglementations locales et les exigences du groupe.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Supervision et production comptable : Assurer et contrôl
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :- Vous répondez aux demandes des clients (enseignes de Grande Surface Alimentaire) en ce qui concerne les codifications, les tarifs, les plans d'achat ou les offres en cours.-Vous traitez les demandes d'envois spécifiques (échantillons, PLV, maquettes, photos...) et diffusez les dossiers produits et les présentations à bon escient.-Vous renseignez les fiches logistiques des clients, en les a
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :- Vous répondez aux demandes des clients (enseignes de Grande Surface Alimentaire) en ce qui concerne les codifications, les tarifs, les plans d'achat ou les offres en cours.-Vous traitez les demandes d'envois spécifiques (échantillons, PLV, maquettes, photos...) et diffusez les dossiers produits et les présentations à bon escient.-Vous renseignez les fiches logistiques des clients, en les a
descriptif du posteAu sein de notre activité d'externalisation des déclarations d'accidents du travail et maladies professionnelles, votre rôle sera de :- Accompagner et conseiller les clients dans la phase déclarative de l'accident du travail dans les délais impartis- Assurer la relation client interne et externe, par une gestion quotidienne des flux entrants (mails et appels)- Être garant de la pertinence des informations transmises aux Cabinets d'avocat
descriptif du posteAu sein de notre activité d'externalisation des déclarations d'accidents du travail et maladies professionnelles, votre rôle sera de :- Accompagner et conseiller les clients dans la phase déclarative de l'accident du travail dans les délais impartis- Assurer la relation client interne et externe, par une gestion quotidienne des flux entrants (mails et appels)- Être garant de la pertinence des informations transmises aux Cabinets d'avocat