descriptif du posteLes principales missions seront:Traitement des réclamations clients :Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux produits et services DARTY en conformité avec la législation en vigueurIdentifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services internes (magasins, logistique, commercial, technique…).Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamat
descriptif du posteLes principales missions seront:Traitement des réclamations clients :Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux produits et services DARTY en conformité avec la législation en vigueurIdentifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services internes (magasins, logistique, commercial, technique…).Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamat
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché(e) à la Direction Compensation & Benefits, vous jouez un rôle clé dans le pilotage et l'optimisation de la politique de rémunération et des avantages sociaux de l'entreprise.Ce poste est très majoritairement orienté sur la rémunération et les avantages sociaux, avec une forte dimension analytique, réglementaire et stratégique.Vos missions principales sont : Pilotage de la rémuné
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché(e) à la Direction Compensation & Benefits, vous jouez un rôle clé dans le pilotage et l'optimisation de la politique de rémunération et des avantages sociaux de l'entreprise.Ce poste est très majoritairement orienté sur la rémunération et les avantages sociaux, avec une forte dimension analytique, réglementaire et stratégique.Vos missions principales sont : Pilotage de la rémuné
descriptif du posteMissions:Au sein d'une équipe de 3 Chargés de projets, vous pilotez des projets transverses variés (IT, métiers, communication, réglementaires). Vous agissez comme le relais opérationnel quotidien du Responsable du pôle.1. Cadrer et Documenter (Le "Savoir-Écrire") Vous produisez tous les livrables essentiels à la bonne tenue du projet :Recueil et expression des besoins.Cadrage du projet et définition du périmètre.Création des supports de
descriptif du posteMissions:Au sein d'une équipe de 3 Chargés de projets, vous pilotez des projets transverses variés (IT, métiers, communication, réglementaires). Vous agissez comme le relais opérationnel quotidien du Responsable du pôle.1. Cadrer et Documenter (Le "Savoir-Écrire") Vous produisez tous les livrables essentiels à la bonne tenue du projet :Recueil et expression des besoins.Cadrage du projet et définition du périmètre.Création des supports de
descriptif du posteDans le cadre du déploiement de la solution SAP S4 sur la France et le Portugal : En lien avec le Finance Lead du projet, votre mission principale sera de mettre en œuvre et coordonner le nettoyage des données clients dans les systèmes sources. Vous aurez pour responsabilités de :Assurer l'organisation du processus de rationalisation du référentiel client.Effectuer le suivi de l'avancement des sites impliqués.Coordonner les différents in
descriptif du posteDans le cadre du déploiement de la solution SAP S4 sur la France et le Portugal : En lien avec le Finance Lead du projet, votre mission principale sera de mettre en œuvre et coordonner le nettoyage des données clients dans les systèmes sources. Vous aurez pour responsabilités de :Assurer l'organisation du processus de rationalisation du référentiel client.Effectuer le suivi de l'avancement des sites impliqués.Coordonner les différents in