- descriptif du posteVos missions principales :* Gérer la relation client par téléphone : écouter, comprendre et résoudre les besoins et les préoccupations des clients.* Enregistrer avec précision toutes les interactions dans notre base de données clientèle.* Accompagnement des assurés sur leur espace personnel.* Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties,descriptif du posteVos missions principales :* Gérer la relation client par téléphone : écouter, comprendre et résoudre les besoins et les préoccupations des clients.* Enregistrer avec précision toutes les interactions dans notre base de données clientèle.* Accompagnement des assurés sur leur espace personnel.* Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties,
- descriptif du posteLa Direction des Opérations, s'assure que toutes les procédures sont mises en oeuvre pour obtenir un taux de service optimal des clients.Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, le Chef de Projet – Ingénieur Méthode (F/H) assure, dans le cadre de ses responsabilités, les missions ci-dessous :- Analyse et amélioration continue de l'ensemble de la chaîne de la valeur : formalisation/définition/mise à jour des processus et prdescriptif du posteLa Direction des Opérations, s'assure que toutes les procédures sont mises en oeuvre pour obtenir un taux de service optimal des clients.Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, le Chef de Projet – Ingénieur Méthode (F/H) assure, dans le cadre de ses responsabilités, les missions ci-dessous :- Analyse et amélioration continue de l'ensemble de la chaîne de la valeur : formalisation/définition/mise à jour des processus et pr
- descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, L'analyste Revenue Management rejoint une équipe de 4 analystes RM.Dans ses fonctions, l'analyste RM est directement en contact avec les équipes Commerciales, Marketing, et offre notamment. En support des analystes, Il/elle a pour missions principales : Optimisation de la performance de régions françaises· Mise en place et suivi de la tarification des réseaux· Suivi et optimisation du Yield (édescriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, L'analyste Revenue Management rejoint une équipe de 4 analystes RM.Dans ses fonctions, l'analyste RM est directement en contact avec les équipes Commerciales, Marketing, et offre notamment. En support des analystes, Il/elle a pour missions principales : Optimisation de la performance de régions françaises· Mise en place et suivi de la tarification des réseaux· Suivi et optimisation du Yield (é
- descriptif du posteDirectement rattaché à la direction commerciale et marketing, vous êtes en charge de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospection intensive.Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.Vous participez aux opérations de relationdescriptif du posteDirectement rattaché à la direction commerciale et marketing, vous êtes en charge de commercialiser les produits de communication extérieure auprès d'entreprises implantées localement.Vous développez un portefeuille clients en menant des opérations de prospection intensive.Vous conseillez vos clients-prospects en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins de communication de proximité.Vous participez aux opérations de relation
- descriptif du posteEn tant que Responsable Transport et logistique votre mission s'articulera autour de 4 grands points : - Le management - La gestion de la logistique et Affrètement - La gestion des courses et du parc auto - L'optimisation de l'efficacité de l'entrepriseprofil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine du transport et de la logistique et disposez d'une expérience réussie comme Responsable Transport de 3 ans minimum;Voudescriptif du posteEn tant que Responsable Transport et logistique votre mission s'articulera autour de 4 grands points : - Le management - La gestion de la logistique et Affrètement - La gestion des courses et du parc auto - L'optimisation de l'efficacité de l'entrepriseprofil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine du transport et de la logistique et disposez d'une expérience réussie comme Responsable Transport de 3 ans minimum;Vou
