descriptif du posteMissions principalesÉmission d'appels : contacter par téléphone les clients dont les dossiers sont incomplets ou en attente.Accompagnement & relance : expliquer clairement les documents attendus, répondre aux éventuelles interrogations et planifier des relances si nécessaire.Collecte & vérification : réceptionner les pièces justificatives transmises (e-mails, plateforme dédiée) et contrôler leur conformité.Traitement administratif : numé
descriptif du posteMissions principalesÉmission d'appels : contacter par téléphone les clients dont les dossiers sont incomplets ou en attente.Accompagnement & relance : expliquer clairement les documents attendus, répondre aux éventuelles interrogations et planifier des relances si nécessaire.Collecte & vérification : réceptionner les pièces justificatives transmises (e-mails, plateforme dédiée) et contrôler leur conformité.Traitement administratif : numé