- descriptif du posteEn tant que Manager Prestations, vous encadrez une équipe de 10 à 15 gestionnaires avec pour objectif d'optimiser la performance collective et d'accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.Vos missions seront les suivantes :- Piloter, accompagner et développer les compétences de votre équipe tout en veillant à la qualité et à la productivité des prestations.- Assurer un suivi précis des indicateurs clés (KPIs), identifierdescriptif du posteEn tant que Manager Prestations, vous encadrez une équipe de 10 à 15 gestionnaires avec pour objectif d'optimiser la performance collective et d'accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.Vos missions seront les suivantes :- Piloter, accompagner et développer les compétences de votre équipe tout en veillant à la qualité et à la productivité des prestations.- Assurer un suivi précis des indicateurs clés (KPIs), identifier
- descriptif du posteRattaché au Directeur des systèmes d'informations, vous intégrez une équipe composée de quatre chefs de projets fonctionnels pour participer à l'élaboration et à la définition de tout ou partie des projets métiers de l'entreprise.Vous assurez la préparation et le suivi de la réalisation des projets afin de déployer des outils permettant de répondre aux objectifs des services.Pour se faire, vous participez à la définition des besoins métidescriptif du posteRattaché au Directeur des systèmes d'informations, vous intégrez une équipe composée de quatre chefs de projets fonctionnels pour participer à l'élaboration et à la définition de tout ou partie des projets métiers de l'entreprise.Vous assurez la préparation et le suivi de la réalisation des projets afin de déployer des outils permettant de répondre aux objectifs des services.Pour se faire, vous participez à la définition des besoins méti
- descriptif du postePrendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone Renseigner les appelants téléphoniquement Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée Assurer la continuité de la relation clients Contribuer à la satisfaction clients Orienter si nécessaire vers le service compétent Tracer lesdescriptif du postePrendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone Renseigner les appelants téléphoniquement Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée Assurer la continuité de la relation clients Contribuer à la satisfaction clients Orienter si nécessaire vers le service compétent Tracer les
- descriptif du posteVous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'analyse des données pour soutenir les opérations administratives d'un groupe spécialisé dans la gestion des prestations de mutuelles :- Analysez et mettez à jour les dossiers de prestations de santé pour garantir leur exactitude. - Effectuez la saisie rapide et précise de données alphanumériques cruciales pour le suivi administratif. - Vérifiez les pièces justificatives et mettez à jour les ddescriptif du posteVous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'analyse des données pour soutenir les opérations administratives d'un groupe spécialisé dans la gestion des prestations de mutuelles :- Analysez et mettez à jour les dossiers de prestations de santé pour garantir leur exactitude. - Effectuez la saisie rapide et précise de données alphanumériques cruciales pour le suivi administratif. - Vérifiez les pièces justificatives et mettez à jour les d
- descriptif du posteRattaché au Directeur des systèmes d'informations, vous intégrez une équipe composée de trois chefs de projets fonctionnels pour participer à l'élaboration et à la définition de tout ou partie des projets métiers de l'entreprise.Vous assurez la préparation et le suivi de la réalisation des projets afin de déployer des outils permettant de répondre aux objectifs des services.Pour se faire, vous participez à la définition des besoins métiedescriptif du posteRattaché au Directeur des systèmes d'informations, vous intégrez une équipe composée de trois chefs de projets fonctionnels pour participer à l'élaboration et à la définition de tout ou partie des projets métiers de l'entreprise.Vous assurez la préparation et le suivi de la réalisation des projets afin de déployer des outils permettant de répondre aux objectifs des services.Pour se faire, vous participez à la définition des besoins métie
- descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Au sein de la Division Entreprise, vous accompagnez le développement du portefeuille en intervenantcomme acteur de proximité dans le placement et le suivi de risques RC, y compris les lignes financières,la Cybercriminalité et l'Environnement, avec une dimension internationale : placement et coordinationde programmes internationaux.Vos principales missions seront de :- Savoir Réaliserdescriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Au sein de la Division Entreprise, vous accompagnez le développement du portefeuille en intervenantcomme acteur de proximité dans le placement et le suivi de risques RC, y compris les lignes financières,la Cybercriminalité et l'Environnement, avec une dimension internationale : placement et coordinationde programmes internationaux.Vos principales missions seront de :- Savoir Réaliser
- descriptif du posteAu sein du département Construction de la Division Entreprises, vous prenez en charge la souscriptiondes contrats Dommages-Ouvrage, RC Constructeur Non Réalisateur, Tous Risques Chantier, RC Maîtred'Ouvrage, Contrat Collectif de Responsabilité Décennale qui vous seront confiés.Vos missions principales seront :- Savoir Participer à la découverte des besoins du client par des Visioconférences et/ou réunionstéléphoniques en partenariat avecdescriptif du posteAu sein du département Construction de la Division Entreprises, vous prenez en charge la souscriptiondes contrats Dommages-Ouvrage, RC Constructeur Non Réalisateur, Tous Risques Chantier, RC Maîtred'Ouvrage, Contrat Collectif de Responsabilité Décennale qui vous seront confiés.Vos missions principales seront :- Savoir Participer à la découverte des besoins du client par des Visioconférences et/ou réunionstéléphoniques en partenariat avec
- descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir réaliser des études techniques et la tarification des dossiers,Savoir identifier les risques à couvrir en fonction des expositions et des activités des clients et prospectsFormaliser et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies d'assurance,Négocier auprès des assureurs des solutions adaptées aux besoins des clients et prospects, en lien avec les chargés de clientèle,Conseidescriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir réaliser des études techniques et la tarification des dossiers,Savoir identifier les risques à couvrir en fonction des expositions et des activités des clients et prospectsFormaliser et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies d'assurance,Négocier auprès des assureurs des solutions adaptées aux besoins des clients et prospects, en lien avec les chargés de clientèle,Consei
