descriptif du posteEn lien avec les Chargés de clientèle, le back office, le réseau, les prestataires informatiques, vous assurez l'assistance des clients remettant des flux de masse et destinataires de restitutions magnétiques pour répondre à des questions ponctuelles liées aux fichiers remis, ou auxdemandes d'informations ou d'assistance sur des opérations : HOT LINE . - Le suivi quotidien des flux. Cette activité consiste en un suivi des anomalies et de
descriptif du posteEn lien avec les Chargés de clientèle, le back office, le réseau, les prestataires informatiques, vous assurez l'assistance des clients remettant des flux de masse et destinataires de restitutions magnétiques pour répondre à des questions ponctuelles liées aux fichiers remis, ou auxdemandes d'informations ou d'assistance sur des opérations : HOT LINE . - Le suivi quotidien des flux. Cette activité consiste en un suivi des anomalies et de
descriptif du posteAu sein du pôle "Mise en place des prestations", vous êtes le véritable point de pivot entre les clients, le réseau d'agences et les équipes techniques (MOA, direction des opérations).Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes principaux :- Support Client (Hotline CEC) : Vous assistez et conseillez les clients sur la gestion de leurs flux de masse et fichiers magnétiques (permanence téléphonique de 8h30 à 17h30, avec pause méridie
descriptif du posteAu sein du pôle "Mise en place des prestations", vous êtes le véritable point de pivot entre les clients, le réseau d'agences et les équipes techniques (MOA, direction des opérations).Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes principaux :- Support Client (Hotline CEC) : Vous assistez et conseillez les clients sur la gestion de leurs flux de masse et fichiers magnétiques (permanence téléphonique de 8h30 à 17h30, avec pause méridie
descriptif du posteAu sein du siège national, vous intégrez l'équipe du pôle Finance (comptabilité et gestion des cotisations). Vous aurez pour mission principale d'effectuer l'ensemble des opérations comptables (générale et analytique) et administratives pour toutes les entités rattachées à l'organisation.Vos missions principales :Saisie comptable : Enregistrer les écritures d'achats, ventes, banque, caisse et opérations diverses (OD).Comptabilité analyti
descriptif du posteAu sein du siège national, vous intégrez l'équipe du pôle Finance (comptabilité et gestion des cotisations). Vous aurez pour mission principale d'effectuer l'ensemble des opérations comptables (générale et analytique) et administratives pour toutes les entités rattachées à l'organisation.Vos missions principales :Saisie comptable : Enregistrer les écritures d'achats, ventes, banque, caisse et opérations diverses (OD).Comptabilité analyti
descriptif du posteQuelle contribution précieuse apporterez-vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour renforcer notre service client ?Dans un environnement stimulant au sein de notre agence CCF, vous guiderez les clients dans l'utilisation des services bancaires pour répondre à leurs besoins essentiels.- Accueillir les clients, fournir une assistance de qualité et promouvoir l'utilisation des outils digitaux- Identifier les opportunités commerciales
descriptif du posteQuelle contribution précieuse apporterez-vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour renforcer notre service client ?Dans un environnement stimulant au sein de notre agence CCF, vous guiderez les clients dans l'utilisation des services bancaires pour répondre à leurs besoins essentiels.- Accueillir les clients, fournir une assistance de qualité et promouvoir l'utilisation des outils digitaux- Identifier les opportunités commerciales
descriptif du posteDescription du posteDans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons trois collaborateurs pour participer à la migration d'une base de données. En lien avec l'équipe projet, vos missions principales consisteront à :Vérifier la qualité des données (lecture, modification, complétion).Fiabiliser les informations pour garantir le bon déroulement de la migration.Conditions de travail et rémunérationHoraires : 35 heures par semaine (du
descriptif du posteDescription du posteDans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons trois collaborateurs pour participer à la migration d'une base de données. En lien avec l'équipe projet, vos missions principales consisteront à :Vérifier la qualité des données (lecture, modification, complétion).Fiabiliser les informations pour garantir le bon déroulement de la migration.Conditions de travail et rémunérationHoraires : 35 heures par semaine (du
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'un mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.L'étendue de la mission recouvre dans un environnement multi entité (portefeuille de 3-4 entités) :- Suivi des banques - imputation des flux bancaires- Intégration des OD de paye et lettrage des comptes #42 et #43 avec les paiements- Préparation des TVA- Préparation des OD d'inventai
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée d'un mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.L'étendue de la mission recouvre dans un environnement multi entité (portefeuille de 3-4 entités) :- Suivi des banques - imputation des flux bancaires- Intégration des OD de paye et lettrage des comptes #42 et #43 avec les paiements- Préparation des TVA- Préparation des OD d'inventai
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence bancaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Le poste néces
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence bancaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Le poste néces
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteVotre rôle est d'accompagner les bailleurs dans l'adoption et l'utilisation optimale de ce dispositif. Vos tâches se divisent en 3 grands axes :- Déploiement et Relation Client (60% du temps) : Vous garantissez la fluidité du parcours d'accès à l'outil (KYC, autorisations), assurez un accompagnement de 1er niveau et fidélisez les utilisateurs au national. Vous assurez également des présentations de l'offre et des financements associés.
descriptif du posteVotre rôle est d'accompagner les bailleurs dans l'adoption et l'utilisation optimale de ce dispositif. Vos tâches se divisent en 3 grands axes :- Déploiement et Relation Client (60% du temps) : Vous garantissez la fluidité du parcours d'accès à l'outil (KYC, autorisations), assurez un accompagnement de 1er niveau et fidélisez les utilisateurs au national. Vous assurez également des présentations de l'offre et des financements associés.
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique ave
descriptif du posteMissionsAccueil Salons/Forums- Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons- Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF- Répondre aux demandes des étudiants- Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de baseadaptée- Distribution de flyers et PLV- Proposer le jeu concoursSuivi de la relation clientèle en DR/Middle Office- Prise de contact téléphonique ave
descriptif du posteMissionsAccueil des clients- Accueillir le client et l'orienter- Qualifier la demande du client, dans le respect des critères de qualité de service et desprocédures- Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptéeDétecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base- Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil)Mise à jour des bases de données- Saisir les informations
descriptif du posteMissionsAccueil des clients- Accueillir le client et l'orienter- Qualifier la demande du client, dans le respect des critères de qualité de service et desprocédures- Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptéeDétecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base- Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil)Mise à jour des bases de données- Saisir les informations
descriptif du posteVous prenez en charge le traitement des dossiers de KYC. Vous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client d'un point de vue de conformité.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteVous prenez en charge le traitement des dossiers de KYC. Vous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client d'un point de vue de conformité.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer aux enjeux financiers en tant que Comptable de banque (F/H) ?Vous contribuerez à la fiabilité des opérations financières dans un contexte de transformation stratégique du secteur bancaire - Vous superviserez les opérations comptables de votre périmètre conformément aux normes applicables - Vous contrôlerez les révisions, préparerez les clôtures et garantirez la qualité des données financières - Vous participe
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer aux enjeux financiers en tant que Comptable de banque (F/H) ?Vous contribuerez à la fiabilité des opérations financières dans un contexte de transformation stratégique du secteur bancaire - Vous superviserez les opérations comptables de votre périmètre conformément aux normes applicables - Vous contrôlerez les révisions, préparerez les clôtures et garantirez la qualité des données financières - Vous participe
descriptif du posteDescription : Gestion des opérations d'avant-vente, d'après-vente et de recouvrement amiable d'un portefeuille de clientsÉmission des règlements auprès des Partenaires, encaissement et imputation des moyens de paiementSupport, conseil et formation auprès du portefeuille de partenairesMissions principales :Assurer le recouvrement amiable par téléphone et courrierMettre en œuvre si nécessaire des plans d'apurement ou de reportAssurer le tr
descriptif du posteDescription : Gestion des opérations d'avant-vente, d'après-vente et de recouvrement amiable d'un portefeuille de clientsÉmission des règlements auprès des Partenaires, encaissement et imputation des moyens de paiementSupport, conseil et formation auprès du portefeuille de partenairesMissions principales :Assurer le recouvrement amiable par téléphone et courrierMettre en œuvre si nécessaire des plans d'apurement ou de reportAssurer le tr