descriptif du posteQuelle perspective captivante cet emploi d'Electronicien (F/H) vous offre-t-il pour votre carrière ?Dans cette opportunité stimulante, vous serez chargé(e) de garantir la fonctionnalité et la pérennité des systèmes électroniques industriels.- Réaliser des diagnostics techniques approfondis sur divers équipements électroniques- Assurer la réparation minutieuse et la soudure de composants électroniques avancés- Effectuer des tests et valid
descriptif du posteQuelle perspective captivante cet emploi d'Electronicien (F/H) vous offre-t-il pour votre carrière ?Dans cette opportunité stimulante, vous serez chargé(e) de garantir la fonctionnalité et la pérennité des systèmes électroniques industriels.- Réaliser des diagnostics techniques approfondis sur divers équipements électroniques- Assurer la réparation minutieuse et la soudure de composants électroniques avancés- Effectuer des tests et valid
descriptif du posteNous recrutons aujourd'hui un(e) Ingénieur(e) d'Application pour piloter le support et le développement commercial sur le marché européen, avec un focus particulier sur l'Allemagne.Vous occupez un poste stratégique et polyvalent, au carrefour de l'avant-vente technique et de l'accompagnement client. Vous êtes le contact privilégié des partenaires revendeurs et des utilisateurs directs. Vous réalisez des démonstrations produits, animez de
descriptif du posteNous recrutons aujourd'hui un(e) Ingénieur(e) d'Application pour piloter le support et le développement commercial sur le marché européen, avec un focus particulier sur l'Allemagne.Vous occupez un poste stratégique et polyvalent, au carrefour de l'avant-vente technique et de l'accompagnement client. Vous êtes le contact privilégié des partenaires revendeurs et des utilisateurs directs. Vous réalisez des démonstrations produits, animez de
descriptif du posteVous êtes en charge de l'assistance IT de proximité de niveau 1 et 2, avec intervention en milieu industriel. Vous êtes capables d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur postes de travail et périphériques bureautiques dans des délais courts.Vous êtes en charge de la gestion des périphériques : résolution de problématiques liées aux imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil,
descriptif du posteVous êtes en charge de l'assistance IT de proximité de niveau 1 et 2, avec intervention en milieu industriel. Vous êtes capables d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur postes de travail et périphériques bureautiques dans des délais courts.Vous êtes en charge de la gestion des périphériques : résolution de problématiques liées aux imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil,
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructure et Opérations au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes garant(e) de la performance, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique.Architecture et Administration : Vous concevez, déployez et maintenez en conditions opérationnelles les architectures serveurs et réseaux (on-premise et Cloud). Vous assurez l'administration globale des systèmes (Linux Red Hat, Windows), du
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructure et Opérations au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes garant(e) de la performance, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique.Architecture et Administration : Vous concevez, déployez et maintenez en conditions opérationnelles les architectures serveurs et réseaux (on-premise et Cloud). Vous assurez l'administration globale des systèmes (Linux Red Hat, Windows), du
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe intégration, vous êtes en charge de rédiger des spécifications, d'élaborer du chiffrage et de transférer à la MOA les tableaux de bord etc. Vous avez pour responsabilité la coordination avec les autres équipes. Vous planifiez et réalisez des tests. Egalement, vous suivez la mise en production et réalisez la correction des anomalies.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années min
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe intégration, vous êtes en charge de rédiger des spécifications, d'élaborer du chiffrage et de transférer à la MOA les tableaux de bord etc. Vous avez pour responsabilité la coordination avec les autres équipes. Vous planifiez et réalisez des tests. Egalement, vous suivez la mise en production et réalisez la correction des anomalies.profil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années min
descriptif du posteVos missions : - Manager des projets digitaux d'envergure internationale- Participer activement à la stratégie produit d'une solution de gestion de projets sur les nouveaux programmes aéronautiques européens- Mettre en place les méthodes, process et outils digitaux de demain- Voyager mensuellement en Europe pour recueillir le besoin utilisateur et faire évoluer la solutionprofil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérienc
descriptif du posteVos missions : - Manager des projets digitaux d'envergure internationale- Participer activement à la stratégie produit d'une solution de gestion de projets sur les nouveaux programmes aéronautiques européens- Mettre en place les méthodes, process et outils digitaux de demain- Voyager mensuellement en Europe pour recueillir le besoin utilisateur et faire évoluer la solutionprofil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérienc
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale vous portez la stratégie indirecte sur le territoire national. Votre rôle s'articule autour de deux piliers majeurs :1. Management et Leadership (Équipe de 4 personnes)- Encadrer, coacher et faire monter en compétences votre équipe de Channel Account Managers.- Définir les KPIs et piloter la performance individuelle et collective.- Instaurer une culture de l'excellence commerciale et de la proximité av
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale vous portez la stratégie indirecte sur le territoire national. Votre rôle s'articule autour de deux piliers majeurs :1. Management et Leadership (Équipe de 4 personnes)- Encadrer, coacher et faire monter en compétences votre équipe de Channel Account Managers.- Définir les KPIs et piloter la performance individuelle et collective.- Instaurer une culture de l'excellence commerciale et de la proximité av
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du posteIntégrer ce poste de Business Developper c'est intégrer le début d'une aventure professionnelle palpitante. Vous serez au départ du lancement de la réussite de cette société aux idées et concepts novateurs.En tant que business developper vous serez le garant de la rentabilité de la société, vos missions seront variées et fortes en responsabilités :- A partir d'un fichier qualifié dans le secteur de l'immobilier, vous devrez identifier le
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support de Proximité, vous êtes la "vitrine" de la direction informatique auprès des utilisateurs. À ce titre, vos missions sont les suivantes :Support Utilisateurs et Maintenance (Niveau 2)- Assurer le dépannage technique de l'environnement poste de travail Windows et de la suite M365.- Intervenir sur les équipements spécifiques au milieu industriel : imprimantes Zebra, terminaux de flashage et tablettes.- Gér
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support de Proximité, vous êtes la "vitrine" de la direction informatique auprès des utilisateurs. À ce titre, vos missions sont les suivantes :Support Utilisateurs et Maintenance (Niveau 2)- Assurer le dépannage technique de l'environnement poste de travail Windows et de la suite M365.- Intervenir sur les équipements spécifiques au milieu industriel : imprimantes Zebra, terminaux de flashage et tablettes.- Gér
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteRattaché à l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la population VIP. Votre rôle est d'assurer une continuité de service irréprochable et un accompagnement de proximité dans un contexte de travail agile (Kiosque, salles de réunion, bureaux partagés).Vos missions principales consistent à :- Vous accompagnez quotidiennement les utilisateurs VIP dans la prise en main et l'optimisation de leur environnement digital.- Vous r
descriptif du posteRattaché à l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la population VIP. Votre rôle est d'assurer une continuité de service irréprochable et un accompagnement de proximité dans un contexte de travail agile (Kiosque, salles de réunion, bureaux partagés).Vos missions principales consistent à :- Vous accompagnez quotidiennement les utilisateurs VIP dans la prise en main et l'optimisation de leur environnement digital.- Vous r
descriptif du posteRattaché au pôle expertise, vous intervenez sur des sujets avancés pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements de notre client.Vos missions principales consistent à :- Vous assurez le support de niveau 3 en prenant en charge les incidents complexes et les escalades techniques sur le périmètre Digital Workplace.- Vous pilotez le maintien, l'optimisation et la sécurisation des plateformes de gestion du
descriptif du posteRattaché au pôle expertise, vous intervenez sur des sujets avancés pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements de notre client.Vos missions principales consistent à :- Vous assurez le support de niveau 3 en prenant en charge les incidents complexes et les escalades techniques sur le périmètre Digital Workplace.- Vous pilotez le maintien, l'optimisation et la sécurisation des plateformes de gestion du
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteComment le rôle de Superviseur (télévente) (F/H) pourrait-il transformer votre parcours professionnel ?En tant que responsable de l'encadrement d'une équipe de standardistes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation des procédures de télévente- Coordonner et superviser une équipe d'environ 12 standardistes pour assurer la gestion efficace des appels entrants - Garantir la qualification et la codification précises
descriptif du posteComment le rôle de Superviseur (télévente) (F/H) pourrait-il transformer votre parcours professionnel ?En tant que responsable de l'encadrement d'une équipe de standardistes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation des procédures de télévente- Coordonner et superviser une équipe d'environ 12 standardistes pour assurer la gestion efficace des appels entrants - Garantir la qualification et la codification précises
descriptif du posteHistoriquement reconnus pour son expertise métier en conseil, notre client vit aujourd'hui une transformation majeure. Pour répondre à une accélération fulgurante de son marché, ils pivotent vers un modèle Pure Player SaaS.Leur ambition ? Devenir l'acteur de référence en France et en Europe en plaçant la donnée et l'IA au cœur de leur produit. Dans ce contexte de forte croissance, une structuration de leur « Dream Team » technique pour t
descriptif du posteHistoriquement reconnus pour son expertise métier en conseil, notre client vit aujourd'hui une transformation majeure. Pour répondre à une accélération fulgurante de son marché, ils pivotent vers un modèle Pure Player SaaS.Leur ambition ? Devenir l'acteur de référence en France et en Europe en plaçant la donnée et l'IA au cœur de leur produit. Dans ce contexte de forte croissance, une structuration de leur « Dream Team » technique pour t
descriptif du posteVous êtes un acteur clé dans la conception et le lancement de nouveaux projets, en apportant votre expertise sur les choix d'architecture et les bonnes pratiques de développement.Vous intervenez également comme référent technique auprès des équipes de développement, en réalisant des Proof of Concept (POC), en accompagnant les développeurs sur des problématiques complexes et en contribuant à la qualité globale des solutions mises en œuvre
descriptif du posteVous êtes un acteur clé dans la conception et le lancement de nouveaux projets, en apportant votre expertise sur les choix d'architecture et les bonnes pratiques de développement.Vous intervenez également comme référent technique auprès des équipes de développement, en réalisant des Proof of Concept (POC), en accompagnant les développeurs sur des problématiques complexes et en contribuant à la qualité globale des solutions mises en œuvre
descriptif du posteRejoignez l'un des leaders français de la transformation numérique au sein de sa Direction Innovation. Vous intégrerez une équipe d'experts où votre vision stratégique fera la différence sur des appels d'offres d'envergure. Vous serez le chef d'orchestre de solutions innovantes pour leurs clients Grands Comptes.Vous piloterez en toute autonomie le cycle avant-vente d'appels d'offres complexes et volumineux.Vous concevrez des dispositi
descriptif du posteRejoignez l'un des leaders français de la transformation numérique au sein de sa Direction Innovation. Vous intégrerez une équipe d'experts où votre vision stratégique fera la différence sur des appels d'offres d'envergure. Vous serez le chef d'orchestre de solutions innovantes pour leurs clients Grands Comptes.Vous piloterez en toute autonomie le cycle avant-vente d'appels d'offres complexes et volumineux.Vous concevrez des dispositi
descriptif du posteSous la direction du Directeur administratif et financier, vous jouerez un rôle clé dans une variété de tâches allant de la facturation à la mise en place de tableaux de bord mensuels dans le but d'optimiser les performances financières de l'entreprise. En lien avec l'équipe actuelle (5 personnes) et avec le cabinet comptable externalisé, vous contribuerez à la production et au suivi des états financiers sociaux et consolidés en France,
descriptif du posteSous la direction du Directeur administratif et financier, vous jouerez un rôle clé dans une variété de tâches allant de la facturation à la mise en place de tableaux de bord mensuels dans le but d'optimiser les performances financières de l'entreprise. En lien avec l'équipe actuelle (5 personnes) et avec le cabinet comptable externalisé, vous contribuerez à la production et au suivi des états financiers sociaux et consolidés en France,
descriptif du posteRattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :Responsabilités et fonctions :Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations gérés par IMP-360.La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre lesdysfonctionnementsVos missions :- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)- Prendre en
descriptif du posteRattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :Responsabilités et fonctions :Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations gérés par IMP-360.La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre lesdysfonctionnementsVos missions :- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)- Prendre en
descriptif du posteAu sein de l'unité dédiée aux clients du Service Public, vous intervenez, d'une part auprès des utilisateurs et équipes métier et, d'autre part, auprès de l'équipe de développement. En contact direct avec le client, vous participez à la définition fonctionnelle du système d'information. Dans ce but vos missions sont les suivantes : - Organisation et animation d'ateliers métiers dédiés au recueil et au cadrage des besoins- Analyse d'usage
descriptif du posteAu sein de l'unité dédiée aux clients du Service Public, vous intervenez, d'une part auprès des utilisateurs et équipes métier et, d'autre part, auprès de l'équipe de développement. En contact direct avec le client, vous participez à la définition fonctionnelle du système d'information. Dans ce but vos missions sont les suivantes : - Organisation et animation d'ateliers métiers dédiés au recueil et au cadrage des besoins- Analyse d'usage
descriptif du posteRattaché au Chef Comptable, vous intervenez sur un périmètre large incluant la supervision de la production et la sécurisation des processus.Bien que le management direct reste sous la responsabilité du Chef Comptable actuel, vous jouez un rôle de référent technique auprès d'une équipe de 4 collaborateurs.Vos missions principales :Supervision Comptable : Garantir la fiabilité des écritures (saisie, lettrage, règlements) et la qualité des
descriptif du posteRattaché au Chef Comptable, vous intervenez sur un périmètre large incluant la supervision de la production et la sécurisation des processus.Bien que le management direct reste sous la responsabilité du Chef Comptable actuel, vous jouez un rôle de référent technique auprès d'une équipe de 4 collaborateurs.Vos missions principales :Supervision Comptable : Garantir la fiabilité des écritures (saisie, lettrage, règlements) et la qualité des
descriptif du posteEn tant que référent des projets Datacenter, vous concevez, validez et déployez des solutions d'infrastructures performantes et fiables en collaboration étroite avec les équipes commerciales et techniques. Vos missions principales incluent :- Réponse aux appels d'offres (publics et privés) par l'analyse précise des besoins et la proposition de solutions techniques innovantes,- Pilotage de l'ingénierie complexe, de la rédaction des mémoir
descriptif du posteEn tant que référent des projets Datacenter, vous concevez, validez et déployez des solutions d'infrastructures performantes et fiables en collaboration étroite avec les équipes commerciales et techniques. Vos missions principales incluent :- Réponse aux appels d'offres (publics et privés) par l'analyse précise des besoins et la proposition de solutions techniques innovantes,- Pilotage de l'ingénierie complexe, de la rédaction des mémoir
descriptif du posteEn tant que Business Analyst, vous devenez l'interface privilégiée et le point central entre les directions métiers et le pôle DSI. Véritable bras droit opérationnel, vous avez pour mission d'analyser, spécifier et valider fonctionnellement les besoins pour garantir la cohérence du Système d'Information (SI).Vos missions principales :- Gestion de projets transverses : Vous accompagnez le métier dans la formalisation des besoins et tradui
descriptif du posteEn tant que Business Analyst, vous devenez l'interface privilégiée et le point central entre les directions métiers et le pôle DSI. Véritable bras droit opérationnel, vous avez pour mission d'analyser, spécifier et valider fonctionnellement les besoins pour garantir la cohérence du Système d'Information (SI).Vos missions principales :- Gestion de projets transverses : Vous accompagnez le métier dans la formalisation des besoins et tradui
descriptif du posteVous participerez à l'intégration et à la mise en production de projets techniques (infrastructure et applications), tout en assurant un support expert et la maintenance des systèmes.Connaissances techniques souhaitées: - Serveurs Windows 2016-2025 On-Premise , durcissements,Participer à l'intégration des projets techniques, de la conception avec les architectes jusqu'à la mise en production avec le client.Contribuer à la maintenance en
descriptif du posteVous participerez à l'intégration et à la mise en production de projets techniques (infrastructure et applications), tout en assurant un support expert et la maintenance des systèmes.Connaissances techniques souhaitées: - Serveurs Windows 2016-2025 On-Premise , durcissements,Participer à l'intégration des projets techniques, de la conception avec les architectes jusqu'à la mise en production avec le client.Contribuer à la maintenance en
descriptif du posteVous pilotez l'intégration IT : Vous prenez la responsabilité du déploiement d'infrastructures numériques fiables, en veillant scrupuleusement au respect des délais, de la qualité et de la rentabilité de vos projets.Vous coordonnez les collaborateurs: Vous dirigez les équipes NOC en lien étroit avec les Team Leaders et les experts techniques pour définir les ressources nécessaires au succès de vos engagements.Vous garantissez la performa
descriptif du posteVous pilotez l'intégration IT : Vous prenez la responsabilité du déploiement d'infrastructures numériques fiables, en veillant scrupuleusement au respect des délais, de la qualité et de la rentabilité de vos projets.Vous coordonnez les collaborateurs: Vous dirigez les équipes NOC en lien étroit avec les Team Leaders et les experts techniques pour définir les ressources nécessaires au succès de vos engagements.Vous garantissez la performa
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Systèmes, vos missions seront le suivantes : Maintien en condition opérationnelle de la Production :- Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..)Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, d
descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Systèmes, vos missions seront le suivantes : Maintien en condition opérationnelle de la Production :- Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..)Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, d
descriptif du posteEn tant que Business Analyst vous avez pour mission de faire le pont entre les besoins métiers du client et les équipes de réalisation technique. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'étude d'opportunité à la mise en production, en assurant la qualité fonctionnelle des solutions livrées.Vos missions : Cadrage et Analyse du Besoin : - Animation d'ateliers avec les métiers pour la compréhension et la définition d
descriptif du posteEn tant que Business Analyst vous avez pour mission de faire le pont entre les besoins métiers du client et les équipes de réalisation technique. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'étude d'opportunité à la mise en production, en assurant la qualité fonctionnelle des solutions livrées.Vos missions : Cadrage et Analyse du Besoin : - Animation d'ateliers avec les métiers pour la compréhension et la définition d
descriptif du posteAu sein de la DCSN, vous occupez un rôle central dans la conception, le développement et l'évolution de l'offre de services, tout en assurant la structuration et la diffusion des catalogues de services. Votre quotidien consiste à définir des modèles économiques performants, incluant les outils de chiffrage et la valorisation des Unités d'Œuvre, tout en pilotant des projets d'innovation axés sur l'automatisation, l'IA ou la RPA pour optim
descriptif du posteAu sein de la DCSN, vous occupez un rôle central dans la conception, le développement et l'évolution de l'offre de services, tout en assurant la structuration et la diffusion des catalogues de services. Votre quotidien consiste à définir des modèles économiques performants, incluant les outils de chiffrage et la valorisation des Unités d'Œuvre, tout en pilotant des projets d'innovation axés sur l'automatisation, l'IA ou la RPA pour optim
descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon
descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon
descriptif du posteVos missions : - Analyse et Conception : Identifier les besoins des clients et les cas d'usage pour élaborer les spécifications techniques de modules applicatifs importants. - Développement et Qualité : Concevoir, coder et tester des programmes ou paramétrages complexes en garantissant le respect des normes de sécurité, d'ergonomie et de qualité. - Intégration et Support : Assurer l'intégration technique, fournir un support technique à
descriptif du posteVos missions : - Analyse et Conception : Identifier les besoins des clients et les cas d'usage pour élaborer les spécifications techniques de modules applicatifs importants. - Développement et Qualité : Concevoir, coder et tester des programmes ou paramétrages complexes en garantissant le respect des normes de sécurité, d'ergonomie et de qualité. - Intégration et Support : Assurer l'intégration technique, fournir un support technique à