descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe informatique, vous êtes en charges du support help desk auprès des clients. Vous qualifiez et resolvez des incidents de niveau1. Vous êtes en charge de la préparation des posts de travail. Vous ouvez être amené à faire du déploiement de PC.Quelqus déplacements la semaine de Marseille à salon de provence peuvent être à prévoir ( un véhicule est fourni).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérie
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe informatique, vous êtes en charges du support help desk auprès des clients. Vous qualifiez et resolvez des incidents de niveau1. Vous êtes en charge de la préparation des posts de travail. Vous ouvez être amené à faire du déploiement de PC.Quelqus déplacements la semaine de Marseille à salon de provence peuvent être à prévoir ( un véhicule est fourni).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérie
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable du service logistique, vous assurez la préparation matérielle, la configuration et la gestion des flux d'expéditions des équipements informatiques : Réception & Contrôle : Prendre en charge la réception des équipements informatiques et effectuer le contrôle physique des livraisons. Préparation & Configuration : Éditer les bons de livraison clients, préparer, assembler et configurer les matériels
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable du service logistique, vous assurez la préparation matérielle, la configuration et la gestion des flux d'expéditions des équipements informatiques : Réception & Contrôle : Prendre en charge la réception des équipements informatiques et effectuer le contrôle physique des livraisons. Préparation & Configuration : Éditer les bons de livraison clients, préparer, assembler et configurer les matériels
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients : Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien. Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsof
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients : Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien. Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsof
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous assurez la maintenance, le déploiement et le support des infrastructures informatiques auprès de clients exigeants du secteur médical.Support & Exploitation :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues et résoudre les dysfonctionnements.Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées.Déploiement & Projets :Déployer les installations techniques
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous assurez la maintenance, le déploiement et le support des infrastructures informatiques auprès de clients exigeants du secteur médical.Support & Exploitation :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues et résoudre les dysfonctionnements.Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées.Déploiement & Projets :Déployer les installations techniques
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous prenez en charge le développement commercial avec une priorité forte sur nos offres en cybersécurité :Prospection & Conquête : Identifier de nouvelles opportunités, démarcher une clientèle d'entreprises et développer votre portefeuille.Stratégie & Offre : Être force de proposition pour structurer et promouvoir les solutions cybersécurité.Gestion du cycle de vente : Détecter les besoins, élaborer les propo
descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous prenez en charge le développement commercial avec une priorité forte sur nos offres en cybersécurité :Prospection & Conquête : Identifier de nouvelles opportunités, démarcher une clientèle d'entreprises et développer votre portefeuille.Stratégie & Offre : Être force de proposition pour structurer et promouvoir les solutions cybersécurité.Gestion du cycle de vente : Détecter les besoins, élaborer les propo
descriptif du postePositionné en véritable bras droit fonctionnel du Chef de Projet, vous assurez l'interface entre les directions métiers et les équipes de développement technique. Vos missions :- Cadrage et ateliers : Animation des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs métiers et clarification des règles de gestion. Spécifications fonctionnelles : Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et formalisation des User S
descriptif du postePositionné en véritable bras droit fonctionnel du Chef de Projet, vous assurez l'interface entre les directions métiers et les équipes de développement technique. Vos missions :- Cadrage et ateliers : Animation des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs métiers et clarification des règles de gestion. Spécifications fonctionnelles : Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et formalisation des User S
descriptif du posteRattaché à la direction de la Business Unit, vous garantissez la bonne exécution des engagements contractuels (Forfait, TMA, projets Agiles) et le management des équipes pluridisciplinaires. Vos missions:- Pilotage de projet : Définition de la trajectoire, suivi du planning, gestion des risques et respect des engagements QCD (Qualité, Coûts, Délais).- Management d'équipe : Encadrement au quotidien des équipes techniques et fonctionnell
descriptif du posteRattaché à la direction de la Business Unit, vous garantissez la bonne exécution des engagements contractuels (Forfait, TMA, projets Agiles) et le management des équipes pluridisciplinaires. Vos missions:- Pilotage de projet : Définition de la trajectoire, suivi du planning, gestion des risques et respect des engagements QCD (Qualité, Coûts, Délais).- Management d'équipe : Encadrement au quotidien des équipes techniques et fonctionnell
descriptif du posteIntégré au sein de l'équipe technique, vos missions sont les suivantes :- Concevoir, maintenir et exécuter des scénarios de test,- Réaliser des tests fonctionnels et de régression,- Automatiser les tests à l'aide de scripts et d'outils dédiés,- Analyser et documenter les résultats des tests, puis collaborer avec les équipes de développement pour la correction des anomalies,- Participer à la rédaction de la documentation technique,- Contr
descriptif du posteIntégré au sein de l'équipe technique, vos missions sont les suivantes :- Concevoir, maintenir et exécuter des scénarios de test,- Réaliser des tests fonctionnels et de régression,- Automatiser les tests à l'aide de scripts et d'outils dédiés,- Analyser et documenter les résultats des tests, puis collaborer avec les équipes de développement pour la correction des anomalies,- Participer à la rédaction de la documentation technique,- Contr
descriptif du posteDans le cadre du développement et de l'évolution de produits numériques du périmètre Services Publics, vous intégrez une équipe projet en tant que Développeur/se Full Stack.Vos missions :- Concevoir et développer des fonctionnalités Front et Back sur les produits du périmètre (Java, Quarkus, Springboot, Angular ..)- Participer aux choix techniques et contribuer à la qualité de l'architecture applicative.- Mettre en œuvre et maintenir les
descriptif du posteDans le cadre du développement et de l'évolution de produits numériques du périmètre Services Publics, vous intégrez une équipe projet en tant que Développeur/se Full Stack.Vos missions :- Concevoir et développer des fonctionnalités Front et Back sur les produits du périmètre (Java, Quarkus, Springboot, Angular ..)- Participer aux choix techniques et contribuer à la qualité de l'architecture applicative.- Mettre en œuvre et maintenir les
descriptif du posteRattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.Recueillir, analyser en pro
descriptif du posteRattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.Recueillir, analyser en pro
descriptif du posteMISSIONS :Conquête de clients :Identifier des projets par la prospection téléphonique directe et à l'aide de l'outil de CRM,Identifier les interlocuteurs et leurs parcours via LinkedIn,Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, service marketing, etc.),Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts de l'entreprise sur son march
descriptif du posteMISSIONS :Conquête de clients :Identifier des projets par la prospection téléphonique directe et à l'aide de l'outil de CRM,Identifier les interlocuteurs et leurs parcours via LinkedIn,Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, service marketing, etc.),Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts de l'entreprise sur son march
descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe Agile faisant partie d'une ligne produit, vous jouez un rôle clé dans les projets de transformation digitale de cet acteur public. Plus spécifiquement, vous êtes amené à : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes,- Traduire les exigences métiers en user stories, spécifications fonctionnelles ou workflows clairs pour l'équipe de développement,- Faciliter la communi
descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe Agile faisant partie d'une ligne produit, vous jouez un rôle clé dans les projets de transformation digitale de cet acteur public. Plus spécifiquement, vous êtes amené à : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes,- Traduire les exigences métiers en user stories, spécifications fonctionnelles ou workflows clairs pour l'équipe de développement,- Faciliter la communi
descriptif du posteSouhaitez-vous piloter les missions stratégiques d'un poste de Comptable général (F/H) ?Vous contribuerez à la fiabilité comptable et fiscale des dossiers, tout en accompagnant les adhérent·es dans leurs obligations et projets professionnels - Accompagner et conseiller les adhérent·es sur les enjeux comptables et fiscaux, par téléphone, en rendez-vous, lors de réunions ou de formations - Apporter une assistance méthodologique à la tenue
descriptif du posteSouhaitez-vous piloter les missions stratégiques d'un poste de Comptable général (F/H) ?Vous contribuerez à la fiabilité comptable et fiscale des dossiers, tout en accompagnant les adhérent·es dans leurs obligations et projets professionnels - Accompagner et conseiller les adhérent·es sur les enjeux comptables et fiscaux, par téléphone, en rendez-vous, lors de réunions ou de formations - Apporter une assistance méthodologique à la tenue
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort de l'équipe parisienne, vous intervenez à la croisée de la technique et du conseil client et êtes le référent technique du projet. Vous traduisez les besoins business en architectures solides, encadrez les équipes de développement et portez la crédibilité technique de l'agence lors des phases d'avant-vente et de delivery.Vos missions au quotidien : 1. Avant-vente & Relation ClientReprésenter l'expertise techniq
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort de l'équipe parisienne, vous intervenez à la croisée de la technique et du conseil client et êtes le référent technique du projet. Vous traduisez les besoins business en architectures solides, encadrez les équipes de développement et portez la crédibilité technique de l'agence lors des phases d'avant-vente et de delivery.Vos missions au quotidien : 1. Avant-vente & Relation ClientReprésenter l'expertise techniq
descriptif du posteAu sein de l'équipe Data/IT, vous jouerez un rôle central dans la circulation, la transformation et la fiabilisation de nos données. Nous évoluons dans un environnement technique riche combinant des outils d'intégration robustes (Talend, Camel) et des solutions modernes d'orchestration et d'indexation (Airflow, Elasticsearch). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, de son extraction à son exposition.Vos Missions:
descriptif du posteAu sein de l'équipe Data/IT, vous jouerez un rôle central dans la circulation, la transformation et la fiabilisation de nos données. Nous évoluons dans un environnement technique riche combinant des outils d'intégration robustes (Talend, Camel) et des solutions modernes d'orchestration et d'indexation (Airflow, Elasticsearch). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, de son extraction à son exposition.Vos Missions:
descriptif du posteVos Missions :- Support au Pilotage & Reporting : En appui direct du responsable de portefeuille de la squad Data, vous assurez le suivi d'activité (effectifs, plans de charge, jalons) et consolidez les données de pilotage pour alerter sur les points de vigilance. - Suivi Budgétaire & Analyse d'Écarts : Vous contribuez au contrôle financier en analysant et documentant les écarts entre les outils de gestion de projet et les outils de suiv
descriptif du posteVos Missions :- Support au Pilotage & Reporting : En appui direct du responsable de portefeuille de la squad Data, vous assurez le suivi d'activité (effectifs, plans de charge, jalons) et consolidez les données de pilotage pour alerter sur les points de vigilance. - Suivi Budgétaire & Analyse d'Écarts : Vous contribuez au contrôle financier en analysant et documentant les écarts entre les outils de gestion de projet et les outils de suiv
descriptif du posteVos Missions :- Animation Agile & Rituels : Vous organisez et facilitez l'ensemble des cérémonies agiles (Scrum, Kanban) au sein de la squad Data, en veillant à leur efficacité et à l'amélioration continue des méthodes de travail. - Pilotage du Backlog & Portefeuille : Vous construisez, priorisez et tenez à jour le backlog des projets et des livrables. Vous assurez le suivi d'un portefeuille dynamique d'environ une centaine de sujets dat
descriptif du posteVos Missions :- Animation Agile & Rituels : Vous organisez et facilitez l'ensemble des cérémonies agiles (Scrum, Kanban) au sein de la squad Data, en veillant à leur efficacité et à l'amélioration continue des méthodes de travail. - Pilotage du Backlog & Portefeuille : Vous construisez, priorisez et tenez à jour le backlog des projets et des livrables. Vous assurez le suivi d'un portefeuille dynamique d'environ une centaine de sujets dat
descriptif du posteAu sein du service MOA de la DSI, vous devenez le référent clé et le trait d'union entre les équipes métiers et les pôles techniques. Votre terrain de jeu ? La numérisation et l'optimisation des process (GED, signature électronique, SIRH etc.).Vos terrains d'action :- Accompagnement & Spécifications : Cadrer et formaliser les besoins métiers, puis les traduire en spécifications technico-fonctionnelles claires.- Pilotage & Méthodologie :
descriptif du posteAu sein du service MOA de la DSI, vous devenez le référent clé et le trait d'union entre les équipes métiers et les pôles techniques. Votre terrain de jeu ? La numérisation et l'optimisation des process (GED, signature électronique, SIRH etc.).Vos terrains d'action :- Accompagnement & Spécifications : Cadrer et formaliser les besoins métiers, puis les traduire en spécifications technico-fonctionnelles claires.- Pilotage & Méthodologie :
descriptif du posteLes missions et l'organisation du temps de travailLe cœur de votre mission sera centré sur le traitement opérationnel des flux fournisseurs de la structure. Vous prendrez en charge de manière autonome la saisie d'un volume important de factures ainsi que le suivi rigoureux des comptes tiers pour les différents sites du groupe. Cette mission exige une grande rigueur d'exécution et une excellente productivité au quotidien pour maintenir le
descriptif du posteLes missions et l'organisation du temps de travailLe cœur de votre mission sera centré sur le traitement opérationnel des flux fournisseurs de la structure. Vous prendrez en charge de manière autonome la saisie d'un volume important de factures ainsi que le suivi rigoureux des comptes tiers pour les différents sites du groupe. Cette mission exige une grande rigueur d'exécution et une excellente productivité au quotidien pour maintenir le
descriptif du posteRattaché(e) au Service MOA de la DSI, vous prenez la responsabilité de l'écosystème applicatif lié aux flux de paiements. Véritable chef d'orchestre, vous faites le lien entre la DSI, la trésorerie, la conformité et le juridique. Vos missions couvrent l'intégralité de la chaîne de valeur : - Gestion de projet de A à Z : Du cadrage à la mise en production, vous challengez les besoins métiers, concevez la stratégie de recette, pilotez le
descriptif du posteRattaché(e) au Service MOA de la DSI, vous prenez la responsabilité de l'écosystème applicatif lié aux flux de paiements. Véritable chef d'orchestre, vous faites le lien entre la DSI, la trésorerie, la conformité et le juridique. Vos missions couvrent l'intégralité de la chaîne de valeur : - Gestion de projet de A à Z : Du cadrage à la mise en production, vous challengez les besoins métiers, concevez la stratégie de recette, pilotez le
descriptif du posteVos Missions : l'équilibre parfait entre Run & BuildVous êtes le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité de la solution de gestion documentaire (écosystème OpenText). Vos missions se divisent en deux grands axes :- Gestion Opérationnelle & Amélioration (Majoritaire)Analyser et résoudre les incidents de production et les requêtes des utilisateurs via le portail interne.Proposer et déployer des solutions de contournement
descriptif du posteVos Missions : l'équilibre parfait entre Run & BuildVous êtes le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité de la solution de gestion documentaire (écosystème OpenText). Vos missions se divisent en deux grands axes :- Gestion Opérationnelle & Amélioration (Majoritaire)Analyser et résoudre les incidents de production et les requêtes des utilisateurs via le portail interne.Proposer et déployer des solutions de contournement
descriptif du posteRattaché au responsable de site, vos tâches seront suivantes :*Vous soutiendrez et conseillerez les clients sur le marché européen dans l'utilisation quotidienne de nos logiciels ainsi que lors de formations clients. L'Allemagne est le plus grand marché en Europe.*Vous serez le contact privilégié pour les partenaires commerciaux européens : les démonstrations produits, webinaires et ateliers d'accompagnement des ventes.*Vous soutiendre
descriptif du posteRattaché au responsable de site, vos tâches seront suivantes :*Vous soutiendrez et conseillerez les clients sur le marché européen dans l'utilisation quotidienne de nos logiciels ainsi que lors de formations clients. L'Allemagne est le plus grand marché en Europe.*Vous serez le contact privilégié pour les partenaires commerciaux européens : les démonstrations produits, webinaires et ateliers d'accompagnement des ventes.*Vous soutiendre
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteDans un environnement agile, intégré au sein d'une équipe Scrum, vos missions couvrent les domaines suivants :- Développement côté front-end et/ou côté back-end sur des versions récentes de Java et Angular des attendus métiers détaillés en user stories du backlog,- Participation à la conception technique avec l'appui du Référent technique,- Rédaction et automatisation des tests (unitaires et d'intégration via JUnit, Karma, Selenium),- Pa
descriptif du posteDans un environnement agile, intégré au sein d'une équipe Scrum, vos missions couvrent les domaines suivants :- Développement côté front-end et/ou côté back-end sur des versions récentes de Java et Angular des attendus métiers détaillés en user stories du backlog,- Participation à la conception technique avec l'appui du Référent technique,- Rédaction et automatisation des tests (unitaires et d'intégration via JUnit, Karma, Selenium),- Pa
descriptif du posteMaintien en condition opérationnelle de la Production - Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.- Transmettre et fai
descriptif du posteMaintien en condition opérationnelle de la Production - Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents- Mise en place de flux sur ordonnanceur- Résolution d'incidents- scripting (powershell , bat , shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système :- Mesurer et optimiser les performances du système.- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.- Transmettre et fai
descriptif du posteRattaché à l'agence de Bordeaux (Mérignac), vous intervenez comme Leader Technique transverse sur un périmètre de plusieurs projets critiques. Vos missions incluent :- Encadrement et Mentorat : Vous coachez les Développeurs juniors, transmettez les bonnes pratiques de "clean code" et assurez la montée en compétence technique de l'équipe,- Expertise et Qualité : Vous mettez en place et faites respecter les processus de qualité logicielle
descriptif du posteRattaché à l'agence de Bordeaux (Mérignac), vous intervenez comme Leader Technique transverse sur un périmètre de plusieurs projets critiques. Vos missions incluent :- Encadrement et Mentorat : Vous coachez les Développeurs juniors, transmettez les bonnes pratiques de "clean code" et assurez la montée en compétence technique de l'équipe,- Expertise et Qualité : Vous mettez en place et faites respecter les processus de qualité logicielle
descriptif du posteDans le cadre du développement et de l'évolution de produits numériques du périmètre Services Publics, vous intégrez une équipe projet en tant que Développeur/se Full Stack.Vos missions : - Concevoir et développer des fonctionnalités Front et Back sur les produits du périmètre (Java, Quarkus, Springboot, Angular ..)- Participer aux choix techniques et contribuer à la qualité de l'architecture applicative.- Mettre en œuvre et maintenir le
descriptif du posteDans le cadre du développement et de l'évolution de produits numériques du périmètre Services Publics, vous intégrez une équipe projet en tant que Développeur/se Full Stack.Vos missions : - Concevoir et développer des fonctionnalités Front et Back sur les produits du périmètre (Java, Quarkus, Springboot, Angular ..)- Participer aux choix techniques et contribuer à la qualité de l'architecture applicative.- Mettre en œuvre et maintenir le
descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon
descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon