- descriptif du postePrêt(e) à relever les défis techniques d'un poste d'Electricien de chantier (F/H) ?Vous intervenez sur chantier pour déployer des solutions de sûreté connectées, garantissant des installations fiables et essentielles à la protection des sites - Installer, raccorder et mettre en service les systèmes d'alarme intrusion, de vidéosurveillance IP et de contrôle d'accès - Configurer les adresses IP, routeurs, switchs, VMS et serveurs vidéo afidescriptif du postePrêt(e) à relever les défis techniques d'un poste d'Electricien de chantier (F/H) ?Vous intervenez sur chantier pour déployer des solutions de sûreté connectées, garantissant des installations fiables et essentielles à la protection des sites - Installer, raccorder et mettre en service les systèmes d'alarme intrusion, de vidéosurveillance IP et de contrôle d'accès - Configurer les adresses IP, routeurs, switchs, VMS et serveurs vidéo afi
- descriptif du posteNous recherchons un électricien (F/H) qui viendrait en aide à un des techniciens au sein de l'équipe salariée de notre client.Le travail consistera à du passage de câble informatique suivant les plans pour l'installation de bornes WIFI, la pose de goulotte, le raccordement de prise RJ45, la pose de borne WIFI, les tests au réflectomètre, etc...L'intervention est prévue du lundi 2 novembre jusqu'au mardi 10 novembre (pas de travail le weedescriptif du posteNous recherchons un électricien (F/H) qui viendrait en aide à un des techniciens au sein de l'équipe salariée de notre client.Le travail consistera à du passage de câble informatique suivant les plans pour l'installation de bornes WIFI, la pose de goulotte, le raccordement de prise RJ45, la pose de borne WIFI, les tests au réflectomètre, etc...L'intervention est prévue du lundi 2 novembre jusqu'au mardi 10 novembre (pas de travail le wee
- descriptif du posteVous travaillerez sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon.Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique :- réception d'appels- gestion et suivi de dossiers- renseignements sur les contrats et le factures des clients- gestion de litiges et recherche de solutions- déploiement de l'assistance- organisation de la tournéedescriptif du posteVous travaillerez sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon.Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique :- réception d'appels- gestion et suivi de dossiers- renseignements sur les contrats et le factures des clients- gestion de litiges et recherche de solutions- déploiement de l'assistance- organisation de la tournée
- descriptif du posteVotre mission : conseiller, convaincre et concrétiserIntégré(e) au cœur de notre plateau commercial, votre objectif principal est de proposer à nos clients et prospects des solutions de protection adaptées à leurs besoins, afin de convenir d'un rendez-vous d'installation avec nos techniciens.Au quotidien, vous intervenez sur deux leviers clés :Les appels entrants : vous répondez directement aux demandes d'informations de prospects déjà idescriptif du posteVotre mission : conseiller, convaincre et concrétiserIntégré(e) au cœur de notre plateau commercial, votre objectif principal est de proposer à nos clients et prospects des solutions de protection adaptées à leurs besoins, afin de convenir d'un rendez-vous d'installation avec nos techniciens.Au quotidien, vous intervenez sur deux leviers clés :Les appels entrants : vous répondez directement aux demandes d'informations de prospects déjà i
- descriptif du posteSouhaitez-vous piloter les enjeux opérationnels en tant que Coordinateur technique (F/H) ?- Vous assurerez la planification, la coordination et l'optimisation des opérations de transport afin de garantir une circulation fluide, sûre et conforme des marchandises- Vous analyserez les besoins, élaborerez des plans optimisés et piloterez les itinéraires en ajustant les dispositifs selon les performances observées- Vous coordonnerez les servidescriptif du posteSouhaitez-vous piloter les enjeux opérationnels en tant que Coordinateur technique (F/H) ?- Vous assurerez la planification, la coordination et l'optimisation des opérations de transport afin de garantir une circulation fluide, sûre et conforme des marchandises- Vous analyserez les besoins, élaborerez des plans optimisés et piloterez les itinéraires en ajustant les dispositifs selon les performances observées- Vous coordonnerez les servi
- descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur =Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRMTrdescriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur =Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRMTr
- descriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910 € brut + 13èmedescriptif du posteVos missions seront de:Répondre aux sollicitations des abonnés (téléphone, mails, chat).Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système d'alarme et de l'application mobile.Assurer la gestion administrative des dossiers (modification de coordonnées, mise à jour des consignes de sécurité, facturation).Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sur une base de 35h1910 € brut + 13ème
- descriptif du posteVous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes :Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoinsProposition de services tout en garantissant une satisfaction clientContribution au développement du portefeuille clientTraitement des objections et prise des rendez-vous d'installation.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable sudescriptif du posteVous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes :Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoinsProposition de services tout en garantissant une satisfaction clientContribution au développement du portefeuille clientTraitement des objections et prise des rendez-vous d'installation.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hPlanning variable su
- descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateurdescriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
- descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer etdescriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Planning, vous êtes garant de l'optimisation des interventions techniques (installations, maintenances, SAV). Votre objectif est de maximiser le taux d'occupation des techniciens tout en respectant les engagements contractuels de délais et de qualité pris envers les abonnés.Ordonnancement : vous planifiez les rendez-vous d'installation et de dépannage en fonction de l'urgence, de la zone géographiquedescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Planning, vous êtes garant de l'optimisation des interventions techniques (installations, maintenances, SAV). Votre objectif est de maximiser le taux d'occupation des techniciens tout en respectant les engagements contractuels de délais et de qualité pris envers les abonnés.Ordonnancement : vous planifiez les rendez-vous d'installation et de dépannage en fonction de l'urgence, de la zone géographique
