Se trata de auditorías de seguridad. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
Se trata de auditorías de seguridad. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
- Atención ciudadana presencial y telefónica - Resolución de consultas y dudas de tipo general, vía mail, presencial y telefónica del ámbito ocupacional - Orientación y derivación a diferentes recursos de ocupación (cursos, asesoramientos personalizados, etc.) - Tramitación y gestión de peticiones (altas de usuarios, modificación de datos, gestión de citas, etc.) - Derivación a otros servicios especiales.
- Atención ciudadana presencial y telefónica - Resolución de consultas y dudas de tipo general, vía mail, presencial y telefónica del ámbito ocupacional - Orientación y derivación a diferentes recursos de ocupación (cursos, asesoramientos personalizados, etc.) - Tramitación y gestión de peticiones (altas de usuarios, modificación de datos, gestión de citas, etc.) - Derivación a otros servicios especiales.
Como Administrador/a de Facturación, serás una pieza clave en la gestión económica y administrativa de la empresa, asegurando el correcto ciclo de vida de la facturación.Tus responsabilidades principales incluirán:Gestión de Facturación: Generación de facturas, abonos y rectificativas.Atención al Cliente: Atender y resolver consultas relacionadas con facturación, precios y estado de cuenta.Resolución de Conflictos: Gestionar y canalizar reclamaciones o err
Como Administrador/a de Facturación, serás una pieza clave en la gestión económica y administrativa de la empresa, asegurando el correcto ciclo de vida de la facturación.Tus responsabilidades principales incluirán:Gestión de Facturación: Generación de facturas, abonos y rectificativas.Atención al Cliente: Atender y resolver consultas relacionadas con facturación, precios y estado de cuenta.Resolución de Conflictos: Gestionar y canalizar reclamaciones o err
Dentro del departamento comercial realizarás las siguientes funciones:- Captación inicial de clientes potenciales hasta la formalización de la compra.- Contacto con clientes internacionales. - Atención telefónica a clientes para solventar dudas o consultas sobre el producto, además de gestión de incidencias- Seguimiento y supervisión en la gestión de pedidos desde su compra hasta la entrega.- Soporte al departamento comercial.
Dentro del departamento comercial realizarás las siguientes funciones:- Captación inicial de clientes potenciales hasta la formalización de la compra.- Contacto con clientes internacionales. - Atención telefónica a clientes para solventar dudas o consultas sobre el producto, además de gestión de incidencias- Seguimiento y supervisión en la gestión de pedidos desde su compra hasta la entrega.- Soporte al departamento comercial.
- Atención ciudadana presencial y telefónica - Resolución de consultas y dudas de tipo general, vía mail, presencial y telefónica del ámbito ocupacional - Orientación y derivación a diferentes recursos de ocupación (cursos, asesoramientos personalizados, etc.) - Tramitación y gestión de peticiones (altas de usuarios, modificación de datos, gestión de citas, etc.) - Derivación a otros servicios especiales.
- Atención ciudadana presencial y telefónica - Resolución de consultas y dudas de tipo general, vía mail, presencial y telefónica del ámbito ocupacional - Orientación y derivación a diferentes recursos de ocupación (cursos, asesoramientos personalizados, etc.) - Tramitación y gestión de peticiones (altas de usuarios, modificación de datos, gestión de citas, etc.) - Derivación a otros servicios especiales.
Será para sustitución por período de vacaciones para la realización de tareas de gestión de pedidos para el cliente.
Será para sustitución por período de vacaciones para la realización de tareas de gestión de pedidos para el cliente.
Formarás parte del departamento de formación encargándote de las siguientes funciones:- Contacto y fidelización con clientes que han solicitado información para la realización de distintos cursos formativos.- Soporte en gestión de incidencias y dudas.- Atención y asesoramiento en el proceso de matriculación- Actualización la base de datos
Formarás parte del departamento de formación encargándote de las siguientes funciones:- Contacto y fidelización con clientes que han solicitado información para la realización de distintos cursos formativos.- Soporte en gestión de incidencias y dudas.- Atención y asesoramiento en el proceso de matriculación- Actualización la base de datos
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
Revisión cuadro de superficies y planos final de obra y comunicación de erratas en su caso.Control de agenda de los tasadores en la visita de tasación de cada una de las viviendas y facilitación de la documentación necesaria.Aportación de datos de las entidades financieras que van a financiar a los clientes en los casos de los no subrogados.Seguimientos de FEINSs y de firmas de las actas notariales.Detección de clientes con recursos propios.Asistencia a la
Revisión cuadro de superficies y planos final de obra y comunicación de erratas en su caso.Control de agenda de los tasadores en la visita de tasación de cada una de las viviendas y facilitación de la documentación necesaria.Aportación de datos de las entidades financieras que van a financiar a los clientes en los casos de los no subrogados.Seguimientos de FEINSs y de firmas de las actas notariales.Detección de clientes con recursos propios.Asistencia a la
- Gestión administrativa- Control de absentismo- Permisos retribuidos- Escaneo y digitalización de archivos
- Gestión administrativa- Control de absentismo- Permisos retribuidos- Escaneo y digitalización de archivos
Resolver las dudas, consultas y solicitudes remitidas tanto por las Unidades de Negocio, así como por parte de los proveedores.Atención a los canales corporativos de recepción y resolución de incidencias (buzón de incidencias proveedores).Recepción y registro de las facturas de los proveedores externos de productos y servicios y contabilización de las facturas de inversión.Conciliación y gestión cuentas a pagar (cartera).Acceso y uso a la herramienta NAVIS
Resolver las dudas, consultas y solicitudes remitidas tanto por las Unidades de Negocio, así como por parte de los proveedores.Atención a los canales corporativos de recepción y resolución de incidencias (buzón de incidencias proveedores).Recepción y registro de las facturas de los proveedores externos de productos y servicios y contabilización de las facturas de inversión.Conciliación y gestión cuentas a pagar (cartera).Acceso y uso a la herramienta NAVIS
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
Tu misión principal será dar soporte integral al equipo de Cultura y Desarrollo, contribuyendo directamente a la gestión del talento y el crecimiento profesional dentro de las empresas del Grupo Bancario.Apoyarás las acciones destinadas a fomentar la cultura corporativa, la orientación al servicio y la mejora del clima laboral.Ejecutarás las tareas de soporte administrativo necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del área (documentación, coor
Tu misión principal será dar soporte integral al equipo de Cultura y Desarrollo, contribuyendo directamente a la gestión del talento y el crecimiento profesional dentro de las empresas del Grupo Bancario.Apoyarás las acciones destinadas a fomentar la cultura corporativa, la orientación al servicio y la mejora del clima laboral.Ejecutarás las tareas de soporte administrativo necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del área (documentación, coor
Formarás parte del departamento de formación encargándote de las siguientes funciones:- Contacto y fidelización con clientes que han solicitado información para la realización de distintos cursos formativos.- Soporte en gestión de incidencias y dudas.- Atención y asesoramiento en el proceso de matriculación- Actualización la base de datos
Formarás parte del departamento de formación encargándote de las siguientes funciones:- Contacto y fidelización con clientes que han solicitado información para la realización de distintos cursos formativos.- Soporte en gestión de incidencias y dudas.- Atención y asesoramiento en el proceso de matriculación- Actualización la base de datos
Como Administrador/a de Facturación, serás una pieza clave en la gestión económica y administrativa de la empresa, asegurando el correcto ciclo de vida de la facturación.Tus responsabilidades principales incluirán:Gestión de Facturación: Generación de facturas, abonos y rectificativas.Atención al Cliente: Atender y resolver consultas relacionadas con facturación, precios y estado de cuenta.Resolución de Conflictos: Gestionar y canalizar reclamaciones o err
Como Administrador/a de Facturación, serás una pieza clave en la gestión económica y administrativa de la empresa, asegurando el correcto ciclo de vida de la facturación.Tus responsabilidades principales incluirán:Gestión de Facturación: Generación de facturas, abonos y rectificativas.Atención al Cliente: Atender y resolver consultas relacionadas con facturación, precios y estado de cuenta.Resolución de Conflictos: Gestionar y canalizar reclamaciones o err
Formando parte del departamento de la gestión y atención al cliente tus funciones serán las siguientes:-Recepción de llamadas telefónicas-Atención al correo electrónico y reporte de visitantes-Contestación y ayuda para solventar incidencias-Otras tareas auxiliares del puesto de trabajo
Formando parte del departamento de la gestión y atención al cliente tus funciones serán las siguientes:-Recepción de llamadas telefónicas-Atención al correo electrónico y reporte de visitantes-Contestación y ayuda para solventar incidencias-Otras tareas auxiliares del puesto de trabajo
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
Se trata de auditorías de atención al cliente. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
Se trata de auditorías de atención al cliente. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
Atención al clienteRecepción de llamadas y visitasApoyo administrativoGestión de proveedores,Organización de viajesGestión de la documentaciónComandas de material
Atención al clienteRecepción de llamadas y visitasApoyo administrativoGestión de proveedores,Organización de viajesGestión de la documentaciónComandas de material
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Las responsabilidades que asumirás son:-Gestión de la secretaría (control y gestión de los diferentesbuzones de correo electrónico, organización de las salasde reuniones, control y gestión de invitaciones y lista dellamadas).-Organización y gestión de la agenda, recepción de visitas yatención telefónica.-Gestión de viajes: reservas vuelos, tren, alojamientos.-Elaboración de presentaciones y documentos.-Gestión y archivo de documentación.-Gestión de base de
Las responsabilidades que asumirás son:-Gestión de la secretaría (control y gestión de los diferentesbuzones de correo electrónico, organización de las salasde reuniones, control y gestión de invitaciones y lista dellamadas).-Organización y gestión de la agenda, recepción de visitas yatención telefónica.-Gestión de viajes: reservas vuelos, tren, alojamientos.-Elaboración de presentaciones y documentos.-Gestión y archivo de documentación.-Gestión de base de
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Gestión de proveedores:- Contabilización de facturas recibidas y gestión documental (escáner, vencimientos, archivo).- Comprobación y contabilización de los pagos diarios y mensuales.Gestión de clientes:- Preparación, revisión de albaranes, gestión con centro de pedidos.- Ayuda y apoyo a departamento de facturación- Contabilización de cobros diarios.
Gestión de proveedores:- Contabilización de facturas recibidas y gestión documental (escáner, vencimientos, archivo).- Comprobación y contabilización de los pagos diarios y mensuales.Gestión de clientes:- Preparación, revisión de albaranes, gestión con centro de pedidos.- Ayuda y apoyo a departamento de facturación- Contabilización de cobros diarios.
- Gestión administrativa- Control de absentismo- Permisos retribuidos- Escaneo y digitalización de archivos
- Gestión administrativa- Control de absentismo- Permisos retribuidos- Escaneo y digitalización de archivos