28 Permanent Administrative & support services jobs found in Madrid

Integrado/a en el equipo de operaciones, tu misión será asegurar que los pedidos se procesen y entreguen a tiempo. Tus funciones serán:- Registro de pedidos en el sistema informático y control de inventarios.- Contacto continuo con agencias de transporte para programar recogidas y entregas.- Monitorizar los envíos y avisar proactivamente a los clientes/departamentos de posibles retrasos.- Coordinar las franjas horarias (slots) para la carga y descarga en a

-Apoyo al equipo comercial -Interlocución directa con cliente-Orientación a resultados y ventas (consecución de objetivos)-Resolución de incidencias y peticiones de cliente/s

Realizar los ficheros para la facturación a los clientes de las distintas operativas del centroCoordinación con las distintas áreas de GBS y administración de clientes.Realizar la gestión administrativa de la mercancía del centro (Casos especiales, corrección de negativos; gestión merma /rotura etc¿)Contactar con proveedores para gestión de incidencias en temas de facturación.Gestionar la documentación, archivo y manejo de aplicaciones corporativas. ·Co

Atención en recepción a empleados, clientes y proveedoresGestión de llamadas entrantes y derivación correspondienteRecepción, registro y entrega de paquetería y mensajeríaControl y gestión de accesos al edificioSoporte administrativo al departamento de servicios internos y al departamento de gastos y viajes (por ejemplo, en el registro y validación de solicitudes)Gestión de visitas Resolución de incidencias generales de oficina

Brindar apoyo administrativo y organizativo integral a la Dirección General, gestionando la agenda, la comunicación y la logística necesaria para optimizar el tiempo de los directivos y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.Gestión de Agenda: Organización integral de citas, reuniones, eventos y viajes (vuelos, alojamiento, visados).Comunicación y Filtro: Atención de llamadas, gestión del correo electrónico y recepción de visitas de alto ni

Administración del ciclo de firmas (física y DocuSign), registro y archivo de contratos del Grupo y ACX Europa.Gestión integral del portafolio de marcas (renovaciones, registros y contacto con agentes).Seguimiento de notificaciones judiciales, embargos y requerimientos de información.Mantenimiento de bases de datos (poderes, sanciones, vencimientos) y control de gastos del departamento.Coordinación de comunicaciones con auditores externos sobre litigios y

-Apoyo al equipo comercial -Interlocución directa con cliente-Orientación a resultados y ventas (consecución de objetivos)-Resolución de incidencias y peticiones de cliente/s

Como rostro visible de la empresa y apoyo fundamental del equipo, tus responsabilidades principales serán:- Atención al cliente: Recepción, atención y control de visitas de clientes VIP y proveedores, garantizando una experiencia excelente.- Gestión de agenda: Coordinación de reuniones, viajes, reservas y soporte a dirección.- Logística diaria: Control y gestión integral de mensajería, paquetería, correo postal, emails y notas internas.- Gestión de compras

- Preparar y controlar informes del departamento, KPIs, facturación y cuadros de mando (dashboards), supervisando eficazmente dichos informes y justificando las desviaciones entre las previsiones y la realidad.- Responsable del registro y actualización de datos en el CRM, realizando verificaciones y siguiendo las políticas establecidas.- Supervisar el uso correcto del CRM para asegurar que se utilice según la metodología y procedimientos definidos.- Conoce

Ciclo completo de nómina: Elaboración, revisión y cierre de nóminas mensuales (variables, finiquitos, atrasos y pagas extras).Gestión de Seguridad Social: Tramitación de altas, bajas, variaciones de datos y partes de IT/AT a través del Sistema RED y SILTRA.Contratación: Formalización de contratos de trabajo, prórrogas y comunicaciones al SEPE (Contrat@).Asesoramiento técnico: Resolución de dudas de los empleados sobre sus nóminas, convenios colectivos de a

-Apoyo al equipo comercial -Interlocución directa con cliente-Orientación a resultados y ventas (consecución de objetivos)-Resolución de incidencias y peticiones de cliente/s

Departamento de Recepción:• Recepción de visitas e información general.• Recepción y gestión de correspondencia y mensajería.• Gestión de agenda general y reserva de salas.Departamento Gestión Servicios generales:• Pedidos de material de oficina y material general.• Contratación y administración de cuentas de suministros, telefonía y servicios generales.• Comparación, contratación, seguimiento y renovación de seguros.Apoyo al Departamento de administración

Gestión Comercial (SAP): Control total del ciclo de pedidos, asegurando que el cliente reciba lo que necesita en tiempo récord.Soporte a Ventas: Serás el brazo derecho de los delegados comerciales, gestionando su base de datos y facilitando la entrada de nuevo negocio.Fidelización Activa: Atención directa a clínicas y médicos; tu objetivo es que el cliente no solo compre, sino que repita.Resolución de Conflictos: Gestión de incidencias y devoluciones con e

- Tramitación y seguimiento de solicitudes de compra - Gestión de base de datos de clientes y proveedores.- Gestión de alta de proveedores, revisión, seguimiento y validación de los documentos necesarios para el alta- Resolución de dudas a usuarios internos de la compañía y/o proveedores- Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto

Gestión de facturación y seguimiento económico de clientes.Revisión y verificación diaria de facturas antes de su envío.Comprobación de consumos (voz, datos y líneas activas) según tarifas contratadas.Detección y análisis de errores en prorrateos, altas, bajas o modificaciones de servicios.Gestión de refacturaciones cuando proceda.Tramitación administrativa relacionada con servicios y contratos.Gestión y seguimiento de incidencias con operadores hasta su r

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.

Atención al clienteHacer presupuestosAtención de llamadas

1 Gestión: Revisar la información recibida y dirigir los mails a las personas que correspondan.2 Contestación: Responder las consultas tipo recibidas, reclamar la confirmación de las transferencias y operaciones paradas, remitir para su autorización. 3Registro: De las temáticas atendidas, tipologías, tiempos de resolución, departamentos implicados.

-Apoyo al equipo comercial -Interlocución directa con cliente-Orientación a resultados y ventas (consecución de objetivos)-Resolución de incidencias y peticiones de cliente/s

Funciones: Getiones adminstrativaGestion de facturasOrdenes de compraGestion Pedidos

Como pieza clave de nuestro centro, te encargarás de:Atención presencial y telefónica: Recepción de alumnos, proveedores y visitas externas.Información comercial: Brindar información básica sobre nuestros cursos de formación aeronáutica, TCP e idiomas a posibles interesados.Gestión administrativa: Control de asistencia, archivo de expedientes académicos y apoyo en la tramitación de documentación administrativa.Gestión de espacios: Coordinación de la reserv

Tu misión será proveer un excelente servicio al cliente, y te apoyarás en tu experiencia probada en (tele)ventas. La posición implica atender llamadas entrantes y salientes, emails, chats online, gestionar bases de datos, resolver incidencias y promocionar nuestros productos para generar ventas.

Atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y visitantes.Gestión de correo electrónico y correspondencia entrante y saliente.Apoyo en la organización de reuniones y reservas de sala.Gestión y archivo de documentos físicos y digitales.Soporte administrativo a diferentes departamentos (RRHH, finanzas, operaciones).Control de material de oficina y coordinación de pedidos.Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes internas.Tareas generale

Realización inventariosTrabajos de baja complejidad.Revisión facturas y cuentas anuales.Comunicación de cualquier incidencia o comentario significativo en la relación del trabajo y las conclusiones a sus superiores.Realizar formaciones internas.

Participar en la realización del enfoque y planificación del trabajo y dejar evidencia de ello.Establecer los objetivos y planes de trabajo de los profesionales a su cargo.Participar en la planificación de inventarios, circularización, determinación de la materialidad y revisión del muestreo. Enfoque y planificación de los trabajos.Realización de trabajos de complejidad media y clientes con cierto riesgo.Revisión de las cuentas anuales.Comunicación de cual

Participar en la realización del enfoque y planificación del trabajo y dejar evidencia de ello.Establecer los objetivos y planes de trabajo de los profesionales a su cargo.Participar en la planificación de inventarios, circularización, determinación de la materialidad y revisión del muestreo. Enfoque y planificación de los trabajos.Realización de trabajos de complejidad media y clientes con cierto riesgo.Revisión de las cuentas anuales.Comunicación de cual