En tu rol como Recepcionista Backup (Correturnos), tu misión principal será garantizar la continuidad y la excelencia del servicio ante incidencias programadas o imprevistos de última hora en cualquiera de nuestras recepciones de Madrid. Tus funciones principales incluirán:Atención y recepción de visitas: Acogida de clientes, proveedores y colaboradores siguiendo los estándares de calidad establecidos.Gestión de centralita: Filtro, desvío y atención ágil d
En tu rol como Recepcionista Backup (Correturnos), tu misión principal será garantizar la continuidad y la excelencia del servicio ante incidencias programadas o imprevistos de última hora en cualquiera de nuestras recepciones de Madrid. Tus funciones principales incluirán:Atención y recepción de visitas: Acogida de clientes, proveedores y colaboradores siguiendo los estándares de calidad establecidos.Gestión de centralita: Filtro, desvío y atención ágil d
En tu día a día, serás una pieza clave para dar soporte al área de Atención al Cliente y optimizar la operativa interna:- Seguimiento y Análisis: Monitorizarás la actividad del área mediante el seguimiento de indicadores operativos (KPIs), extrayendo información de diversas herramientas y elaborando informes para detectar oportunidades de mejora. - Mejora Continua: Identificarás incidencias recurrentes no resueltas por las herramientas de automatización e
En tu día a día, serás una pieza clave para dar soporte al área de Atención al Cliente y optimizar la operativa interna:- Seguimiento y Análisis: Monitorizarás la actividad del área mediante el seguimiento de indicadores operativos (KPIs), extrayendo información de diversas herramientas y elaborando informes para detectar oportunidades de mejora. - Mejora Continua: Identificarás incidencias recurrentes no resueltas por las herramientas de automatización e
Emisión, seguimiento y cierre de órdenes de compraControl y supervisión de inventarios, gestión de stocks mínimos y prevención de roturasCoordinación de envíos nacionales e internacionales y resolución de incidencias en transporteGestión de albaranes, validación de facturas y relación operativa con proveedoresRegistro y actualización de datos en ERP y herramientas de gestión logística
Emisión, seguimiento y cierre de órdenes de compraControl y supervisión de inventarios, gestión de stocks mínimos y prevención de roturasCoordinación de envíos nacionales e internacionales y resolución de incidencias en transporteGestión de albaranes, validación de facturas y relación operativa con proveedoresRegistro y actualización de datos en ERP y herramientas de gestión logística
- Gestionar documentación relativa a cursos de formación y seminariosApoyar al/la empleado/a con el rol de Jefe/a de Desarrollo de la Delegación- Garantizar la correcta bonificación de las formaciones mediante el contacto y la gestión con los organismos que corresponda- Confirmar asistencia de los/as colaboradores/as a formaciones y seminarios- Realizar seguimiento de las formaciones obligatorias- Preparación de salas para jornadas de bienvenida, formacion
- Gestionar documentación relativa a cursos de formación y seminariosApoyar al/la empleado/a con el rol de Jefe/a de Desarrollo de la Delegación- Garantizar la correcta bonificación de las formaciones mediante el contacto y la gestión con los organismos que corresponda- Confirmar asistencia de los/as colaboradores/as a formaciones y seminarios- Realizar seguimiento de las formaciones obligatorias- Preparación de salas para jornadas de bienvenida, formacion
¿ Recibir la información de los pedidos realizados por el cliente.¿ Revisar la documentación de la recepción de mercancía.¿ Supervisar la correcta preparación de los pedidos a través de aplicación informática.¿ Enviar a los clientes archivos informativos referentes a stocks, movimientos de productos, etc., diariamente.¿ Validar los procesos logísticos realizados
¿ Recibir la información de los pedidos realizados por el cliente.¿ Revisar la documentación de la recepción de mercancía.¿ Supervisar la correcta preparación de los pedidos a través de aplicación informática.¿ Enviar a los clientes archivos informativos referentes a stocks, movimientos de productos, etc., diariamente.¿ Validar los procesos logísticos realizados
Tus principales funciones serán: -Atención telefónica-Gestión de documentación-Gestión de expediciones, pedidos, rutas, etc... a través de excel-Control de albaranes
Tus principales funciones serán: -Atención telefónica-Gestión de documentación-Gestión de expediciones, pedidos, rutas, etc... a través de excel-Control de albaranes