Vous êtes passionné de génie civil, pro de la modélisation 3D et curieux d'intégrer l'Intelligence Artificielle dans votre quotidien ?En collaboration directe avec les Design Engineers, vous jouerez un rôle clé dans la conception d'ouvrages d'art majeurs (ponts, viaducs, tunnels, gares techniques) qui transforment le paysage ferroviaire.
Vous êtes passionné de génie civil, pro de la modélisation 3D et curieux d'intégrer l'Intelligence Artificielle dans votre quotidien ?En collaboration directe avec les Design Engineers, vous jouerez un rôle clé dans la conception d'ouvrages d'art majeurs (ponts, viaducs, tunnels, gares techniques) qui transforment le paysage ferroviaire.
La Direction Projects (I-P) centralise les grands projets d'investissement liés à l'infrastructure ferroviaire. Le Département Signalling Projects (I.B.1) pilote le project management et les études de projets de signalisation (ETCS 1/2, TBL1+, interlocking, circuits de voie, passages à niveau, etc.). L'unité Program Management assure la gouvernance et le suivi d'un portefeuille de projets stratégiques.Dans le cadre de STRIVE (Signalling Transformation Road
La Direction Projects (I-P) centralise les grands projets d'investissement liés à l'infrastructure ferroviaire. Le Département Signalling Projects (I.B.1) pilote le project management et les études de projets de signalisation (ETCS 1/2, TBL1+, interlocking, circuits de voie, passages à niveau, etc.). L'unité Program Management assure la gouvernance et le suivi d'un portefeuille de projets stratégiques.Dans le cadre de STRIVE (Signalling Transformation Road
Technicien Spécialisé - Référent Alcolock : Le pilier technique de la sécurité routière.Rejoignez l'équipe dynamique et devenez notre expert technique privilégié sur les éthylotests anti-démarrage (Alcolock). Vous ne faites pas qu'installer et maintenir des systèmes ; vous jouez un rôle direct dans la sécurité routière et la conformité des flottes de transport. C'est une mission essentielle, où votre expertise en électronique embarquée, combinée à votre se
Technicien Spécialisé - Référent Alcolock : Le pilier technique de la sécurité routière.Rejoignez l'équipe dynamique et devenez notre expert technique privilégié sur les éthylotests anti-démarrage (Alcolock). Vous ne faites pas qu'installer et maintenir des systèmes ; vous jouez un rôle direct dans la sécurité routière et la conformité des flottes de transport. C'est une mission essentielle, où votre expertise en électronique embarquée, combinée à votre se
En tant qu'Électricien Industriel, ton rôle est crucial pour assurer la performance de l'usine. Tu es responsable de l'installation, de la mise en service, de la maintenance et du dépannage de tous nos équipements électriques. Ton objectif principal est de garantir la sécurité des installations et la continuité des opérations de production. Dans cet environnement de haute précision, tu joues un rôle clé : assurer la fiabilité technique de projets allant de
En tant qu'Électricien Industriel, ton rôle est crucial pour assurer la performance de l'usine. Tu es responsable de l'installation, de la mise en service, de la maintenance et du dépannage de tous nos équipements électriques. Ton objectif principal est de garantir la sécurité des installations et la continuité des opérations de production. Dans cet environnement de haute précision, tu joues un rôle clé : assurer la fiabilité technique de projets allant de
Située au centre d'Auderghem, à proximité immédiate de l’hôpital Chirec Delta et dans un environnement verdoyant, la communauté Les Orangeries (membre du groupe Armonea) est un centre de soins résidentiels tout neuf, spacieux et moderne. Nous accueillons nos résidents ("mentors") au sein de structures adaptées, incluant une unité protégée pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de démence. Portée par des valeurs fortes de Cohésion, de Res
Située au centre d'Auderghem, à proximité immédiate de l’hôpital Chirec Delta et dans un environnement verdoyant, la communauté Les Orangeries (membre du groupe Armonea) est un centre de soins résidentiels tout neuf, spacieux et moderne. Nous accueillons nos résidents ("mentors") au sein de structures adaptées, incluant une unité protégée pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de démence. Portée par des valeurs fortes de Cohésion, de Res
Notre client, une entreprise biopharmaceutique mondiale de premier plan, recherche un Dessinateur / Projeteur en Électricité (H/F) pour rejoindre son site basé dans la région de Bruxelles/Wallonie.Intégré(e) au sein d’une équipe de deux experts en électricité, vous collaborerez plus largement avec une équipe infrastructure d’une dizaine de personnes. Dans un environnement industriel et pharmaceutique de pointe, vous gérerez un volume important de projets s
Notre client, une entreprise biopharmaceutique mondiale de premier plan, recherche un Dessinateur / Projeteur en Électricité (H/F) pour rejoindre son site basé dans la région de Bruxelles/Wallonie.Intégré(e) au sein d’une équipe de deux experts en électricité, vous collaborerez plus largement avec une équipe infrastructure d’une dizaine de personnes. Dans un environnement industriel et pharmaceutique de pointe, vous gérerez un volume important de projets s
Bekister (m/v/x) – Verschillende werven in Vlaanderen (40 uur)Heb jij een passie voor beton en wil je meebouwen aan de meest indrukwekkende constructies en infrastructuurwerken in Vlaanderen? Voor een toonaangevende en stabiele speler in de bouwsector is Randstad op zoek naar gemotiveerde Bekisters. In deze functie ga je samen met een hecht team van vakmensen aan de slag op diverse grote en middelgrote werven. Je krijgt de kans om je stempel te drukken op
Bekister (m/v/x) – Verschillende werven in Vlaanderen (40 uur)Heb jij een passie voor beton en wil je meebouwen aan de meest indrukwekkende constructies en infrastructuurwerken in Vlaanderen? Voor een toonaangevende en stabiele speler in de bouwsector is Randstad op zoek naar gemotiveerde Bekisters. In deze functie ga je samen met een hecht team van vakmensen aan de slag op diverse grote en middelgrote werven. Je krijgt de kans om je stempel te drukken op
Ben jij een ervaren chauffeur CE autolaadkraan die houdt van precisiewerk en zwaar geschut? Voor een dynamische kmo in de regio Brabant en Vlaanderen zoeken we een echte specialist voor het transport van buitenmaatse ladingen. Met een indrukwekkende autolaadkraan van 82 t/m manoeuvreer je moeiteloos langs werven en lever je unieke materialen zoals zwembaden en woonunits af.Als chauffeur CE autolaadkraan geniet je van een enorme variatie waarbij geen enkele
Ben jij een ervaren chauffeur CE autolaadkraan die houdt van precisiewerk en zwaar geschut? Voor een dynamische kmo in de regio Brabant en Vlaanderen zoeken we een echte specialist voor het transport van buitenmaatse ladingen. Met een indrukwekkende autolaadkraan van 82 t/m manoeuvreer je moeiteloos langs werven en lever je unieke materialen zoals zwembaden en woonunits af.Als chauffeur CE autolaadkraan geniet je van een enorme variatie waarbij geen enkele
Voor verschillende woonzorgcentra in de regio Dilbeek is Randstad Medical op zoek naar verpleegkundig talent.Zoek jij een job in een groene, residentiële omgeving met een vlotte bereikbaarheid? Wij bieden jou een werkplek die perfect aansluit bij jouw expertise en persoonlijke voorkeuren.In de regio Dilbeek werken we samen met huizen die bekend staan om hun kwalitatieve zorg en familiale sfeer.We bieden contracten aan op maat, waarbij de jobtime bespreekba
Voor verschillende woonzorgcentra in de regio Dilbeek is Randstad Medical op zoek naar verpleegkundig talent.Zoek jij een job in een groene, residentiële omgeving met een vlotte bereikbaarheid? Wij bieden jou een werkplek die perfect aansluit bij jouw expertise en persoonlijke voorkeuren.In de regio Dilbeek werken we samen met huizen die bekend staan om hun kwalitatieve zorg en familiale sfeer.We bieden contracten aan op maat, waarbij de jobtime bespreekba
Travailler chez Hudson Notre vision est d'être un partenaire des talents ! En tant que membre du groupe Randstad, reconnu comme Top Employer, nous offrons des opportunités pour votre carrière. Notre culture axée sur les valeurs, chaleureuse et inclusive, vous permet d'être vous-même et de grandir avec nous. Pour une équité au niveau des jobs, des carrières et des salairesEn tant que partenaire stratégique des directions générales et RH, vous pilotez des p
Travailler chez Hudson Notre vision est d'être un partenaire des talents ! En tant que membre du groupe Randstad, reconnu comme Top Employer, nous offrons des opportunités pour votre carrière. Notre culture axée sur les valeurs, chaleureuse et inclusive, vous permet d'être vous-même et de grandir avec nous. Pour une équité au niveau des jobs, des carrières et des salairesEn tant que partenaire stratégique des directions générales et RH, vous pilotez des p
En tant que conducteur de pelle sur chenilles, vous êtes un maillon essentiel de notre département construction : vous effectuez des travaux d'excavation dans le cadre de travaux de fondation.Quelles seront vos missions ?Réaliser divers travaux de terrassement et d’excavation pour des projets d’infrastructure.Assurer l'entretien quotidien de la pelle sur chenilles qui vous est confiée.Vous travaillez avec une pelle sur chenilles de 27 tonnes.Sous la direct
En tant que conducteur de pelle sur chenilles, vous êtes un maillon essentiel de notre département construction : vous effectuez des travaux d'excavation dans le cadre de travaux de fondation.Quelles seront vos missions ?Réaliser divers travaux de terrassement et d’excavation pour des projets d’infrastructure.Assurer l'entretien quotidien de la pelle sur chenilles qui vous est confiée.Vous travaillez avec une pelle sur chenilles de 27 tonnes.Sous la direct
Als machinist rupskraan ben je een schakel in de bouwafdeling: je voert graafwerken uit in kader van funderingswerken.Wat ga je doen ? Het uitvoeren van diverse graafwerkzaamheden in het kader van infrawerken.Dagelijks onderhoud van jouw toevertrouwde rupskraan.Je werkt met een 27-ton rupskraan.Onder leiding van de werfleiding voer je zelfstandig de werken uitInteresse in de job? Bel 016 27 01 39 en vraag naar Frank of mail jouw cv naar construct.vlaams-b
Als machinist rupskraan ben je een schakel in de bouwafdeling: je voert graafwerken uit in kader van funderingswerken.Wat ga je doen ? Het uitvoeren van diverse graafwerkzaamheden in het kader van infrawerken.Dagelijks onderhoud van jouw toevertrouwde rupskraan.Je werkt met een 27-ton rupskraan.Onder leiding van de werfleiding voer je zelfstandig de werken uitInteresse in de job? Bel 016 27 01 39 en vraag naar Frank of mail jouw cv naar construct.vlaams-b
• Assurer le fonctionnement de la machine assignée dans des conditions optimales de qualité,de productivité et de sécurité.• Maintenir l'ordre et la propreté autour de la machine.• Veiller au respect des règles de sécurité au sein de l'équipe.
• Assurer le fonctionnement de la machine assignée dans des conditions optimales de qualité,de productivité et de sécurité.• Maintenir l'ordre et la propreté autour de la machine.• Veiller au respect des règles de sécurité au sein de l'équipe.
The Services Procurement (SOW Management) Program Manager is responsible for developing and leading the delivery of services procurement and related administrative services for an MSP client. Our team will take responsibility for sourcing and contracting tail-end spend as well as take responsibility for the management of post award administration for the (larger) SOW’s which are directly sourced by the clients indirect procurement team. We will be responsi
The Services Procurement (SOW Management) Program Manager is responsible for developing and leading the delivery of services procurement and related administrative services for an MSP client. Our team will take responsibility for sourcing and contracting tail-end spend as well as take responsibility for the management of post award administration for the (larger) SOW’s which are directly sourced by the clients indirect procurement team. We will be responsi
Randstad Sourceright is a global talent leader, providing solutions and expertise that help companies position for growth, execute on strategy, and improve business agility. Sourceright's experience encompasses all facets of the talent acquisition of permanent employees and the contingent and contractor workforce. Our key offerings include Managed Services Provider (MSP) programs, Recruitment Process Outsourcing (RPO) and Blended Workforce Solutions. The
Randstad Sourceright is a global talent leader, providing solutions and expertise that help companies position for growth, execute on strategy, and improve business agility. Sourceright's experience encompasses all facets of the talent acquisition of permanent employees and the contingent and contractor workforce. Our key offerings include Managed Services Provider (MSP) programs, Recruitment Process Outsourcing (RPO) and Blended Workforce Solutions. The
Ben jij communicatief ingesteld, ontzettend hulpvaardig en zoek je een baan die uitstekend aansluit op jouw privéleven? Als Medewerker Klantenontvangst ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met hun bank.In deze rol ben jij het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde of zware dossiers, maar een focus op pure dienstverlening: jij zorgt voor een warm welkom. Door vragen snel te doorgronden en bellers direct te koppel
Ben jij communicatief ingesteld, ontzettend hulpvaardig en zoek je een baan die uitstekend aansluit op jouw privéleven? Als Medewerker Klantenontvangst ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met hun bank.In deze rol ben jij het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde of zware dossiers, maar een focus op pure dienstverlening: jij zorgt voor een warm welkom. Door vragen snel te doorgronden en bellers direct te koppel
Pour un parc de loisirs reconnu sur Bruxelles, nous recherchons un homme à tout faire polyvalent.Description de la fonction:Maintenance & Entretien : Réalisation de l'entretien quotidien, nettoyage du parc et des voies de circulation, et maintenance préventive périodique des différents équipements.Bricolage technique : Exécution de petites réparations en électricité, menuiserie, plomberie, peinture et maçonnerie.Gestion du parc : Prise en charge des procéd
Pour un parc de loisirs reconnu sur Bruxelles, nous recherchons un homme à tout faire polyvalent.Description de la fonction:Maintenance & Entretien : Réalisation de l'entretien quotidien, nettoyage du parc et des voies de circulation, et maintenance préventive périodique des différents équipements.Bricolage technique : Exécution de petites réparations en électricité, menuiserie, plomberie, peinture et maçonnerie.Gestion du parc : Prise en charge des procéd
Prêt à relever un défi à fort impact au cœur de la transition énergétique européenne ? Pour l'un des principaux gestionnaires de réseau de transport d'électricité en Europe, nous recherchons un Acheteur Équipements Électriques (Trilingue FR/NL/EN).
Prêt à relever un défi à fort impact au cœur de la transition énergétique européenne ? Pour l'un des principaux gestionnaires de réseau de transport d'électricité en Europe, nous recherchons un Acheteur Équipements Électriques (Trilingue FR/NL/EN).
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief vlot en wil je klanten écht vooruithelpen in de digitale wereld? Als Klantenadviseur digitaal bankieren bij Belfius Connect ben jij het digitale uithangbord van onze bank. Je helpt klanten niet alleen met hun dagelijkse bankvragen via telefoon, chat en mail, maar je hebt ook een scherpe neus voor commerciële opportuniteiten.
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief vlot en wil je klanten écht vooruithelpen in de digitale wereld? Als Klantenadviseur digitaal bankieren bij Belfius Connect ben jij het digitale uithangbord van onze bank. Je helpt klanten niet alleen met hun dagelijkse bankvragen via telefoon, chat en mail, maar je hebt ook een scherpe neus voor commerciële opportuniteiten.
Als Talent Acquisition Consultant werk je in het hogere segment (Senior Expert, Management en Executive) en hanteer je een kwalitatieve aanpak:- Executive Focus & Retained Business: Je werkt op basis van wederzijds engagement met de klant. Geen vluchtige opdrachten, maar diepgaande partnerships waarbij je in drie fases (start, shortlist, aanwerving) naar resultaat toewerkt.- Actieve Search: Je bent een krak in het targetten en benaderen van toptalent via L
Als Talent Acquisition Consultant werk je in het hogere segment (Senior Expert, Management en Executive) en hanteer je een kwalitatieve aanpak:- Executive Focus & Retained Business: Je werkt op basis van wederzijds engagement met de klant. Geen vluchtige opdrachten, maar diepgaande partnerships waarbij je in drie fases (start, shortlist, aanwerving) naar resultaat toewerkt.- Actieve Search: Je bent een krak in het targetten en benaderen van toptalent via L
Jouw essentiële missie bestaat erin snel en efficiënt de beste kandidaten op C-level en senior leiderschapsniveau te vinden voor onze interim management opdrachten. Je werkt volgens een duidelijke en pragmatische aanpak:-Zoeken binnen het netwerk: Jouw prioriteit is het identificeren en voorselecteren van talent binnen ons bestaande netwerk (bestaande uit reeds bekende interim managers op hoog niveau) door onze databases te exploiteren.-Zoeken op de breder
Jouw essentiële missie bestaat erin snel en efficiënt de beste kandidaten op C-level en senior leiderschapsniveau te vinden voor onze interim management opdrachten. Je werkt volgens een duidelijke en pragmatische aanpak:-Zoeken binnen het netwerk: Jouw prioriteit is het identificeren en voorselecteren van talent binnen ons bestaande netwerk (bestaande uit reeds bekende interim managers op hoog niveau) door onze databases te exploiteren.-Zoeken op de breder
Als HR Consultant regio Brussel werk je vanuit ons kantoor in het centrum van Brussel. De mogelijkheid tot thuiswerk is bespreekbaar. De eerste 3 dagen start je met een opleiding waar je kennis maakt met Randstad, onze tools en de job. - Als een echte netwerker begeef jij je bij jouw klanten en laat jij hen proactief kennismaken met jouw kandidaten.- Je geeft advies over de arbeidsmarkt aan zowel bestaande als aan nieuwe klanten.- Om succesvol te zijn in d
Als HR Consultant regio Brussel werk je vanuit ons kantoor in het centrum van Brussel. De mogelijkheid tot thuiswerk is bespreekbaar. De eerste 3 dagen start je met een opleiding waar je kennis maakt met Randstad, onze tools en de job. - Als een echte netwerker begeef jij je bij jouw klanten en laat jij hen proactief kennismaken met jouw kandidaten.- Je geeft advies over de arbeidsmarkt aan zowel bestaande als aan nieuwe klanten.- Om succesvol te zijn in d
À propos de notre établissementSituée dans l'un des quartiers les plus paisibles et verdoyants de Bruxelles, notre Maison de Repos et de Soins jouit d'une réputation d'excellence. Niché au cœur d'un parc privé, notre établissement allie le confort d'une hôtellerie de haut standing à la pointe de l'accompagnement médical.Notre philosophie repose sur une qualité de soin sans compromis et une attention particulière portée aux détails qui font le bien-être quo
À propos de notre établissementSituée dans l'un des quartiers les plus paisibles et verdoyants de Bruxelles, notre Maison de Repos et de Soins jouit d'une réputation d'excellence. Niché au cœur d'un parc privé, notre établissement allie le confort d'une hôtellerie de haut standing à la pointe de l'accompagnement médical.Notre philosophie repose sur une qualité de soin sans compromis et une attention particulière portée aux détails qui font le bien-être quo
Description du PosteRejoignez une organisation dynamique, leader dans la gestion de logements, qui place la qualité de service et l'engagement citoyen au cœur de sa mission. Nous recherchons un(e) Électricien(ne) qualifié(e) et polyvalent(e) pour renforcer nos équipes de maintenance technique. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la conformité des installations électriques dans un parc résidentiel varié.Si vous êtes pass
Description du PosteRejoignez une organisation dynamique, leader dans la gestion de logements, qui place la qualité de service et l'engagement citoyen au cœur de sa mission. Nous recherchons un(e) Électricien(ne) qualifié(e) et polyvalent(e) pour renforcer nos équipes de maintenance technique. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la conformité des installations électriques dans un parc résidentiel varié.Si vous êtes pass
Ben jij een rasechte kraanman met een passie voor het zwaardere sloopwerk? Heb je ervaring met kranen tot 70 ton en zoek je een stabiele job met mooie projecten? Voor onze werven doorheen Vlaanderen zijn wij op zoek naar een gedreven machinist afbraakwerken.Wat behoort er tot jouw takenpakket als machinist afbraakwerken?In het kader van diverse afbraakwerken op verschillende projecten voer je nauwkeurige graaf- en sloopwerkzaamheden uit.Je staat in voor he
Ben jij een rasechte kraanman met een passie voor het zwaardere sloopwerk? Heb je ervaring met kranen tot 70 ton en zoek je een stabiele job met mooie projecten? Voor onze werven doorheen Vlaanderen zijn wij op zoek naar een gedreven machinist afbraakwerken.Wat behoort er tot jouw takenpakket als machinist afbraakwerken?In het kader van diverse afbraakwerken op verschillende projecten voer je nauwkeurige graaf- en sloopwerkzaamheden uit.Je staat in voor he
Votre prochain chapitre commence Ici : magasinier / magasinière dans un Centre où il Fait Bon Vivre !Fini le CV, place à votre passion !
Votre prochain chapitre commence Ici : magasinier / magasinière dans un Centre où il Fait Bon Vivre !Fini le CV, place à votre passion !
Voor een warm woonzorgcentrum in de regio Gooik/Ninove zijn we op zoek naar een enthousiaste zorgkundige die ons team wil versterken. Binnen deze moderne zorgomgeving hangt een familiale sfeer waarin open communicatie en wederzijds respect de basis vormen. Als zorgkundige speel je een sleutelrol in het dagelijkse leven van onze bewoners; je biedt hen niet alleen de nodige zorg, maar ook een luisterend oor en een glimlach. Er is veel ruimte voor eigen inbre
Voor een warm woonzorgcentrum in de regio Gooik/Ninove zijn we op zoek naar een enthousiaste zorgkundige die ons team wil versterken. Binnen deze moderne zorgomgeving hangt een familiale sfeer waarin open communicatie en wederzijds respect de basis vormen. Als zorgkundige speel je een sleutelrol in het dagelijkse leven van onze bewoners; je biedt hen niet alleen de nodige zorg, maar ook een luisterend oor en een glimlach. Er is veel ruimte voor eigen inbre
Ben jij gebeten door techniek en zit je graag achter het stuur van verschillende voertuigen? Wil je meebouwen aan de energie-infrastructuur van de toekomst bij een absolute topspeler in de sector? Dan is deze gevarieerde job met een ijzersterk loonpakket exact wat je zoekt!
Ben jij gebeten door techniek en zit je graag achter het stuur van verschillende voertuigen? Wil je meebouwen aan de energie-infrastructuur van de toekomst bij een absolute topspeler in de sector? Dan is deze gevarieerde job met een ijzersterk loonpakket exact wat je zoekt!
Ouvrier Polyvalent de Maintenance / Facility (H/F/X)Vous êtes le roi de la bricole ? Vous aimez que chaque journée soit différente et vous avez une solution à chaque petit problème technique ? Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique situé à Bruxelles , recherche son futur Technicien Polyvalent pour chouchouter ses infrastructures !Votre mission (Le "MacGyver" du site) :Rattaché au service Facility Management, vous êtes la personne de référence
Ouvrier Polyvalent de Maintenance / Facility (H/F/X)Vous êtes le roi de la bricole ? Vous aimez que chaque journée soit différente et vous avez une solution à chaque petit problème technique ? Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique situé à Bruxelles , recherche son futur Technicien Polyvalent pour chouchouter ses infrastructures !Votre mission (Le "MacGyver" du site) :Rattaché au service Facility Management, vous êtes la personne de référence
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief vlot en wil je klanten écht vooruithelpen in de digitale wereld? Als Klantenadviseur digitaal bankieren bij Belfius Connect ben jij het digitale uithangbord van onze bank. Je helpt klanten niet alleen met hun dagelijkse bankvragen via telefoon, chat en mail, maar je hebt ook een scherpe neus voor commerciële opportuniteiten.Dankzij jouw proactieve aanpak herken je de behoeften van de klant nog vóór ze die zelf u
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief vlot en wil je klanten écht vooruithelpen in de digitale wereld? Als Klantenadviseur digitaal bankieren bij Belfius Connect ben jij het digitale uithangbord van onze bank. Je helpt klanten niet alleen met hun dagelijkse bankvragen via telefoon, chat en mail, maar je hebt ook een scherpe neus voor commerciële opportuniteiten.Dankzij jouw proactieve aanpak herken je de behoeften van de klant nog vóór ze die zelf u