420 jobs found for customer service call center

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    • waterloo, ontario
    • permanent
    • $45,000 - $55,000 per year
    Do you have a passion for customer service? Do you enjoy working in the insurance industry? Are you looking to start your career? Are you bilingual in English and French? Then we have the job for YOU!Randstad is looking for Bilingual Customer Service representatives to work for a well-known insurance company in the Waterloo area. This is a permanent, full-time, work-from-home position. To find out more, read below.Type: Permanent Hours of Operation: Monday - Friday 11 pm - 7 pm (Shift Premium)Salary: 48k-53k + shift premiumLocation; Work from home - equipment provided Start Date: November 22ndBonus Benefits and pension plan3 weeks vacation + sick days Career growth and development Advantages- Permanent opportunity - Full-time hours - no weekends!- Shift premium (roughly 2k extra a year)- Competitive salary!- Benefits and pension plan- 3 weeks vacation to start- Equipment provided - Work from Home!- Can be located anywhere in Ontario- Growth and development Responsibilities- Taking inbound calls from existing customers - Updating customers accounts on both dental and health - Processing claims and ensuring proper documentation is uploaded - Provide product knowledge to customers on their plans - Update customers information if needed - Work with other teams to create great customer satisfaction Qualifications- Bilingual in French and English - Insurance experience is an must - Call center experience - min 1 year - Working with KPIs is an asset - Hard working and organized - Team player SummaryIf you are interested and would like to learn more, apply now!1) Apply online 2) Send a copy of your resume to anastasia.kourniotis@randstad.ca and mention "Bilingual Customer Service - Insurance"Looking forward to hearing from you,Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Do you have a passion for customer service? Do you enjoy working in the insurance industry? Are you looking to start your career? Are you bilingual in English and French? Then we have the job for YOU!Randstad is looking for Bilingual Customer Service representatives to work for a well-known insurance company in the Waterloo area. This is a permanent, full-time, work-from-home position. To find out more, read below.Type: Permanent Hours of Operation: Monday - Friday 11 pm - 7 pm (Shift Premium)Salary: 48k-53k + shift premiumLocation; Work from home - equipment provided Start Date: November 22ndBonus Benefits and pension plan3 weeks vacation + sick days Career growth and development Advantages- Permanent opportunity - Full-time hours - no weekends!- Shift premium (roughly 2k extra a year)- Competitive salary!- Benefits and pension plan- 3 weeks vacation to start- Equipment provided - Work from Home!- Can be located anywhere in Ontario- Growth and development Responsibilities- Taking inbound calls from existing customers - Updating customers accounts on both dental and health - Processing claims and ensuring proper documentation is uploaded - Provide product knowledge to customers on their plans - Update customers information if needed - Work with other teams to create great customer satisfaction Qualifications- Bilingual in French and English - Insurance experience is an must - Call center experience - min 1 year - Working with KPIs is an asset - Hard working and organized - Team player SummaryIf you are interested and would like to learn more, apply now!1) Apply online 2) Send a copy of your resume to anastasia.kourniotis@randstad.ca and mention "Bilingual Customer Service - Insurance"Looking forward to hearing from you,Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • ottawa, ontario
    • permanent
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in OntarioHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to virangana.shah@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Ontario"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st, 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) If interested, apply directly or contact susmitha.jambula@randstad.caRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in OntarioHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to virangana.shah@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Ontario"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st, 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) If interested, apply directly or contact susmitha.jambula@randstad.caRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • montreal, québec
    • permanent
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16.83$/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue:- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : le 1er novembre 2021Taux de rémunération : 16.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16.83$/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue:- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : le 1er novembre 2021Taux de rémunération : 16.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • toronto, ontario
    • permanent
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : Toronto, Ontario (RGT)Heures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 1er Novembre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : Toronto, Ontario (RGT)Heures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 1er Novembre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • montreal, québec
    • permanent
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hourLocation: Anywhere in QuebecHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to tahina.renord@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Quebec"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour Availability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hourLocation: Anywhere in QuebecHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to tahina.renord@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Quebec"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour Availability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • toronto, ontario
    • permanent
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in OntarioHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to tahina.renord@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Ontario"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in OntarioHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to tahina.renord@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - Ontario"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • richmond hill, ontario
    • permanent
    • $21.00 - $24.00 per hour
    Do you have a passion for customer service? Do you enjoy working in a financial setting? Have you worked in fraud before? Are you bilingual (English & French)? Then we have the job for you!Randstad is looking to hire bilingual fraud agents to work for a well known financial company. This is a permanent full time position, and you could be located anywhere in Ontario. To find out more, read below.Type : PermanentLocation: Anywhere in Ontario- Work from homeHours of Operation: Mon-Sun 8am-12:30am (Rotational shifts)Salary: $21-$24/ hour plus bonusEquipment providedBenefits and other perksQuarterly bonusVacation & Sick daysCareer growth & DevelopmentAdvantages-Permanent Opportunity-Full Time Hours-Competitive Pay-Equipment Provided, completely work from home-Benefits included after three months-Vacation & Sick Days-Opportunity to bonus quarterly-Lots of potential for career growth and development. Very large companyResponsibilities-Taking inbound calls from customers, some follow-up calls required-Assisting customers with fraudulent activities on accounts-Processing claims and starting investigations-Re-activating customer accounts after investigation-Making outbound calls to consumers to verify facts-Collaborating with other teams to create great customer serviceQualifications-Bilingual and and English MUST -Experience in financial fraud is a must-Call center experience minimum 1 year-Financial experience is an asset-Critical thinking & teamwork SummaryIf you are interested apply today!1. Apply online2. Send a copy of your resume to luda.zadorovich@randstad.ca and mention "Bilingual Fraud Agent"Looking forward to hearing from youRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Do you have a passion for customer service? Do you enjoy working in a financial setting? Have you worked in fraud before? Are you bilingual (English & French)? Then we have the job for you!Randstad is looking to hire bilingual fraud agents to work for a well known financial company. This is a permanent full time position, and you could be located anywhere in Ontario. To find out more, read below.Type : PermanentLocation: Anywhere in Ontario- Work from homeHours of Operation: Mon-Sun 8am-12:30am (Rotational shifts)Salary: $21-$24/ hour plus bonusEquipment providedBenefits and other perksQuarterly bonusVacation & Sick daysCareer growth & DevelopmentAdvantages-Permanent Opportunity-Full Time Hours-Competitive Pay-Equipment Provided, completely work from home-Benefits included after three months-Vacation & Sick Days-Opportunity to bonus quarterly-Lots of potential for career growth and development. Very large companyResponsibilities-Taking inbound calls from customers, some follow-up calls required-Assisting customers with fraudulent activities on accounts-Processing claims and starting investigations-Re-activating customer accounts after investigation-Making outbound calls to consumers to verify facts-Collaborating with other teams to create great customer serviceQualifications-Bilingual and and English MUST -Experience in financial fraud is a must-Call center experience minimum 1 year-Financial experience is an asset-Critical thinking & teamwork SummaryIf you are interested apply today!1. Apply online2. Send a copy of your resume to luda.zadorovich@randstad.ca and mention "Bilingual Fraud Agent"Looking forward to hearing from youRandstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • moncton, new brunswick
    • permanent
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16.83$/heureLieu : Partout au New BrunswickHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1 Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue:- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à amenah.al-habibi@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - New Brunswick»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : le 1 Novembre 2021Taux de rémunération : 16.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16.83$/heureLieu : Partout au New BrunswickHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1 Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue:- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à amenah.al-habibi@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - New Brunswick»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : le 1 Novembre 2021Taux de rémunération : 16.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • moncton, new brunswick
    • permanent
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hourLocation: Anywhere in New BrunswickHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to amenah.al-habibi@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - New Brunswick"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour Availability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hourLocation: Anywhere in New BrunswickHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to amenah.al-habibi@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR - New Brunswick"Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour Availability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • ottawa, ontario
    • contract
    • $22.17 per hour
    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while also being able to use your administrative skills? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Do you also have an interest in helping people move or get settled into their new homes? Then we might just have the role you’ve been looking for!We are looking for Customer Service Coordinator to work for a great company based out of Central Ottawa. This will be a remote position for the time being! You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This is a great job for someone looking for a more professional setting and something that will challenge them daily! This is a great place to work and we know you’ll love it here!AdvantagesWhat’s in it for you?- Know your scheudle for a month at a time!- Pay would be $22/hr- Hours of work between 6:30am and 10pm- Remote to start!- Team oriented environment- No sales or any up selling required- Work for a reputable, stable company- Opportunity to work on inter-departmental projects- Get to help people every day with important projectsResponsibilitiesWhat you’ll do here?- Take and make calls in a tactful and professional manner- Assist clients with solving complex problems- Review files and make suggestions for future claims or projects- Ensure adherence to set policy guidelines and processes- Assist other departments as necessary to ensure a great customer experienceQualificationsWhat will make you successful?- Excellent communication skills in English- Must have previous customer service experience (call centre strongly preferred)- Completion of post-secondary education or equivalent work experience- Background in relocation services would be considered an asset- High attention to detail and ability to maintain professionalism under pressure- Love problem solving- Must be eligible to obtain a government security clearance SummaryPlease apply by…Visiting www.randstad.ca and apply through the postingApplying by e-mail at: callcentreottawa@randstad.ca (please use "CSR - OTT" as the subject)We appreciate all applications, however, only those who meet the requirements for customer service representative will be contacted.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while also being able to use your administrative skills? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Do you also have an interest in helping people move or get settled into their new homes? Then we might just have the role you’ve been looking for!We are looking for Customer Service Coordinator to work for a great company based out of Central Ottawa. This will be a remote position for the time being! You’ll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email! This is a great job for someone looking for a more professional setting and something that will challenge them daily! This is a great place to work and we know you’ll love it here!AdvantagesWhat’s in it for you?- Know your scheudle for a month at a time!- Pay would be $22/hr- Hours of work between 6:30am and 10pm- Remote to start!- Team oriented environment- No sales or any up selling required- Work for a reputable, stable company- Opportunity to work on inter-departmental projects- Get to help people every day with important projectsResponsibilitiesWhat you’ll do here?- Take and make calls in a tactful and professional manner- Assist clients with solving complex problems- Review files and make suggestions for future claims or projects- Ensure adherence to set policy guidelines and processes- Assist other departments as necessary to ensure a great customer experienceQualificationsWhat will make you successful?- Excellent communication skills in English- Must have previous customer service experience (call centre strongly preferred)- Completion of post-secondary education or equivalent work experience- Background in relocation services would be considered an asset- High attention to detail and ability to maintain professionalism under pressure- Love problem solving- Must be eligible to obtain a government security clearance SummaryPlease apply by…Visiting www.randstad.ca and apply through the postingApplying by e-mail at: callcentreottawa@randstad.ca (please use "CSR - OTT" as the subject)We appreciate all applications, however, only those who meet the requirements for customer service representative will be contacted.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • halifax, nova scotia
    • permanent
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in CanadaHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to virangana.shah@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR "Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you passionate about helping people? Do you like to problem solve and be creative with technical solutions? Are you bilingual English and French? If you answered yes to these questions, then we are looking for you to join a dynamic team.This is permanent full time position working as a Bilingual (English/French) Technical Support Representative. This position is remote - work from home. This is your chance to utilize your customer service experience in a corporate setting, and take the next milestone in your career!Salary: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedLocation: Anywhere in CanadaHours: Must be available to work rotational hours between Monday-Sunday, 7:00AM - 11:00PM*you will be scheduled to work 5 shifts between Monday - Sunday, between 37.5-40 hours/week, with 2 days off.Start Date : November 1st, 2021As a Bilingual Technical Support Representative, you will provide solutions regarding customer inquiries while remaining courteous and empathetic towards their concerns.Responsibilities and duties:- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset AdvantagesHere are the advantages you can benefit from as a Bilingual Technical Support Representative in Ontario:- Work with a leading global company- Permanent full time employment- Work from the comfort of your own home - permanent remote position- Great work culture- Career progression opportunities- Equipment provided by the company- Employee benefit plan Responsibilities- Inbound call centre environment (work from home)- Problem solving and troubleshooting guidance with clients by phone, chat or by email- Explaining details and processes to customers over the phone, email or chat to resolve their questions or concerns- Data entry in client profiles- Create a warm, and pleasant experience for clients- Escalate customer complaints and/or calls to your manager when necessary- Have a 1 call resolution mindset QualificationsHere are the qualifications you must have to meet the requirements as a Bilingual Technical Support Agent:- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Interested? Apply now.Here's how to apply:- submit your application directlyOR- send your CV directly to virangana.shah@randstad.ca with the subject "Bilingual TSR "Also, if you know people interested in similar positions, please do not hesitate to provide them with our contact information; it will be our pleasure to help them!We look forward to discussing this opportunity with you.human forward. SummaryBilingual Technical Support Representative (English & French)Start date: November 1st 2021Pay Rate: $16.83/hour + 1$ when the objectives are achievedAvailability: Monday to Sunday from 7am to 11 pm (rotational shifts) Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • halifax, nova scotia
    • permanent
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout au CanadaHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à virangana.shah@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 1er Novembre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout au CanadaHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 1er Novembre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à virangana.shah@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 1er Novembre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • laval, québec
    • permanent
    • $48,000 per year
    Tu aimerais être en télétravail ? Tu es passionné par le service client ? Le domaine de l'assurance t'a toujours intéressé ? Ne cherche pas plus loin ; j’ai un poste permanent pour toi comme conseillé service client en assurance pour une firme très réputée partout au Canada. Ayant des aptitudes en service client hors pair, voici en quoi consistera ton rôle de conseillé client en assurance :Poste : conseillé service client en assuranceSalaire : 48KAvantages sociaux : completsTélétravail et par la suite situé à Laval (Centropolis)Horaire : lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm T'offre d'obtenir le permis de l'autorité des marchés financiers du Québec AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Laval :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale de Laval après Covid)-Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset-Avantages sociaux complets dès-Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 48000$ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années-Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine-Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent-Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entrepriseResponsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable-Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers-Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque-Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client-Toutes autres tâches connexes avec le service clientQualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance :-Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais-Être en mesure de travailler efficacement de la maison-Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie, mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie ou à la succursale de Laval)-Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance)-Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout-Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF-Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation-Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus-Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assuranceSommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à maria.papachristos@randstad.ca avec comme sujet ''Assurance Laval'' ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu aimerais être en télétravail ? Tu es passionné par le service client ? Le domaine de l'assurance t'a toujours intéressé ? Ne cherche pas plus loin ; j’ai un poste permanent pour toi comme conseillé service client en assurance pour une firme très réputée partout au Canada. Ayant des aptitudes en service client hors pair, voici en quoi consistera ton rôle de conseillé client en assurance :Poste : conseillé service client en assuranceSalaire : 48KAvantages sociaux : completsTélétravail et par la suite situé à Laval (Centropolis)Horaire : lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm T'offre d'obtenir le permis de l'autorité des marchés financiers du Québec AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Laval :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale de Laval après Covid)-Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset-Avantages sociaux complets dès-Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 48000$ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années-Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine-Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent-Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entrepriseResponsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable-Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers-Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque-Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client-Toutes autres tâches connexes avec le service clientQualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance :-Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais-Être en mesure de travailler efficacement de la maison-Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie, mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie ou à la succursale de Laval)-Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance)-Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout-Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF-Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation-Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus-Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assuranceSommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à maria.papachristos@randstad.ca avec comme sujet ''Assurance Laval'' ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • montreal, québec
    • permanent
    • $44,000 per year
    Tu aimerais être en télétravail ? Tu es passionné par le service client ? Le domaine de l'assurance t'a toujours intéressé ? Ne cherche pas plus loin ; j’ai un poste permanent pour toi comme conseillé service client en assurance pour une firme très réputée partout au Canada. Ayant des aptitudes en service client hors pair, voici en quoi consistera ton rôle de conseillé client en assurance :Poste : conseillé service client en assuranceSalaire : 44K à 48KAvantages sociaux : completsTélétravail et par la suite situé à Montréal au Metro Crémazie (possibilité d'être à la succursale de Laval) Horaire : lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm T'offre d'obtenir le permis de l'autorité des marchés financiers du Québec AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Montréal :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale de Laval après Covid)-Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset-Avantages sociaux complets dès-Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 44000 $ à 48000$ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années-Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine-Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent-Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entrepriseResponsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable-Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers-Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque-Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client-Toutes autres tâches connexes avec le service clientQualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance :-Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais-Être en mesure de travailler efficacement de la maison-Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie, mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie ou à la succursale de Laval)-Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance)-Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout-Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF-Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation-Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus-Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assuranceSommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à amelie.laprise@randstad.ca ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu aimerais être en télétravail ? Tu es passionné par le service client ? Le domaine de l'assurance t'a toujours intéressé ? Ne cherche pas plus loin ; j’ai un poste permanent pour toi comme conseillé service client en assurance pour une firme très réputée partout au Canada. Ayant des aptitudes en service client hors pair, voici en quoi consistera ton rôle de conseillé client en assurance :Poste : conseillé service client en assuranceSalaire : 44K à 48KAvantages sociaux : completsTélétravail et par la suite situé à Montréal au Metro Crémazie (possibilité d'être à la succursale de Laval) Horaire : lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm T'offre d'obtenir le permis de l'autorité des marchés financiers du Québec AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Montréal :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale de Laval après Covid)-Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset-Avantages sociaux complets dès-Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 44000 $ à 48000$ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années-Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine-Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent-Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entrepriseResponsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable-Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers-Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque-Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client-Toutes autres tâches connexes avec le service clientQualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance :-Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais-Être en mesure de travailler efficacement de la maison-Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie, mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie ou à la succursale de Laval)-Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance)-Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout-Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF-Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation-Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus-Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assuranceSommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à amelie.laprise@randstad.ca ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • laval, québec
    • permanent
    • $48,000 per year
    Have you always been interested in the insurance field? Would you like to get your AMF license? Do you want financial security and an above-average salary? Are you passionate about customer service and not afraid of goals? I have a permanent position for you as an insurance customer service advisor, working for a very reputable firm across Canada. Using your outstanding customer service skills, as an insurance customer service advisor, your role will consist of: Position: Insurance Customer Service AdvisorSalary: 48K Benefits: full benefits as soon as Day 1Telecommuting and then located in Laval (Centropolis)Schedule: Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm Offering to obtain a permit from the ''Autorité des marchés financiers du Québec''AdvantagesHere is a list of the advantages you can benefit from for this position as an insurance client advisor in Laval-Work from home in times of pandemic (working at the Laval branch afterward) -Equipment provided by the company: computer, keyboard, mouse, headset -Full benefits as soon as Day 1-Great opportunity for advancement within the company-Have a salary of $48,000 / year and the possibility of having a salary review every year. -Annual Bonus-Work 35 hours a week -Have a rotation schedule that you always know 2 to 3 weeks ahead of time.-Permanent position -A complete paid training course for several weeks (distance learning from 9 am to 5 pm Monday to Friday)-Review of the “Autorité des marchés financiers” offered by the companyResponsibilities-Answering incoming customer calls and delivering a great customer experience. -Being able to advise clients on the various digital solutions offered by the company and inform them of the personal property and casualty insurance component. -Focus on problem-solving and finding solutions for customers.-Being able to achieve the objectives set by offering services and acting as a brand ambassador.-Work closely with the customer service team -All other related customer service tasks QualificationsYou have what it takes to shine as an insurance client advisor: -Be fluently bilingual in both English and French. -Be able to work efficiently from home -Have a good internet network + a landline phone or a cell phone with a national plan-Be able to work from home in times of pandemic but be available to work from the office when the situation permits (within a very short distance of the Crémazie metro station). -Be available for a rotational schedule that can vary from Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm (rotational schedule of 35 hours/week, which is known 2 to 3 weeks in advance) -3 to 5 years of experience in customer service, sales is a strong asset. -Be comfortable with the objectives and not afraid to cross-sell on inbound calls-Hold a DEC or BAC or an AMF attestation -Having the AMF permit is an asset, if not, the exam is paid for by the company after the 5ᵉ week of training. -A criminal record and credit check will be conducted during the process. -You will be required to pass 3 exams during your training to obtain the required insurance license. SummaryDo you have everything you need to meet the company's criteria? Are you a committed person looking for a career? Send us your CV quickly at maria.papachristos@randstad.ca with the subject ''Insurance Laval'' or apply directly online.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Have you always been interested in the insurance field? Would you like to get your AMF license? Do you want financial security and an above-average salary? Are you passionate about customer service and not afraid of goals? I have a permanent position for you as an insurance customer service advisor, working for a very reputable firm across Canada. Using your outstanding customer service skills, as an insurance customer service advisor, your role will consist of: Position: Insurance Customer Service AdvisorSalary: 48K Benefits: full benefits as soon as Day 1Telecommuting and then located in Laval (Centropolis)Schedule: Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm Offering to obtain a permit from the ''Autorité des marchés financiers du Québec''AdvantagesHere is a list of the advantages you can benefit from for this position as an insurance client advisor in Laval-Work from home in times of pandemic (working at the Laval branch afterward) -Equipment provided by the company: computer, keyboard, mouse, headset -Full benefits as soon as Day 1-Great opportunity for advancement within the company-Have a salary of $48,000 / year and the possibility of having a salary review every year. -Annual Bonus-Work 35 hours a week -Have a rotation schedule that you always know 2 to 3 weeks ahead of time.-Permanent position -A complete paid training course for several weeks (distance learning from 9 am to 5 pm Monday to Friday)-Review of the “Autorité des marchés financiers” offered by the companyResponsibilities-Answering incoming customer calls and delivering a great customer experience. -Being able to advise clients on the various digital solutions offered by the company and inform them of the personal property and casualty insurance component. -Focus on problem-solving and finding solutions for customers.-Being able to achieve the objectives set by offering services and acting as a brand ambassador.-Work closely with the customer service team -All other related customer service tasks QualificationsYou have what it takes to shine as an insurance client advisor: -Be fluently bilingual in both English and French. -Be able to work efficiently from home -Have a good internet network + a landline phone or a cell phone with a national plan-Be able to work from home in times of pandemic but be available to work from the office when the situation permits (within a very short distance of the Crémazie metro station). -Be available for a rotational schedule that can vary from Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm (rotational schedule of 35 hours/week, which is known 2 to 3 weeks in advance) -3 to 5 years of experience in customer service, sales is a strong asset. -Be comfortable with the objectives and not afraid to cross-sell on inbound calls-Hold a DEC or BAC or an AMF attestation -Having the AMF permit is an asset, if not, the exam is paid for by the company after the 5ᵉ week of training. -A criminal record and credit check will be conducted during the process. -You will be required to pass 3 exams during your training to obtain the required insurance license. SummaryDo you have everything you need to meet the company's criteria? Are you a committed person looking for a career? Send us your CV quickly at maria.papachristos@randstad.ca with the subject ''Insurance Laval'' or apply directly online.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • montreal, québec
    • permanent
    • $44,000 per year
    Have you always been interested in the insurance field? Would you like to get your AMF license? Do you want financial security and an above-average salary? Are you passionate about customer service and not afraid of goals? I have a permanent position for you as an insurance customer service advisor, working for a very reputable firm across Canada. Using your outstanding customer service skills, as an insurance customer service advisor, your role will consist of: Position: Insurance Customer Service AdvisorSalary: 44K to 48K Benefits: full benefits as soon as Day 1Telecommuting and then located in Montreal at Metro Crémazie or Laval Schedule: Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm Offering to obtain a permit from the ''Autorité des marchés financiers du Québec''AdvantagesHere is a list of the advantages you can benefit from for this position as an insurance client advisor in Montreal -Work from home in times of pandemic (working at the Laval branch afterward) -Equipment provided by the company: computer, keyboard, mouse, headset -Full benefits as soon as Day 1-Great opportunity for advancement within the company-Have a salary of $44,000 / year and the possibility of having a salary review every year. -Annual Bonus-Work 35 hours a week -Have a rotation schedule that you always know 2 to 3 weeks ahead of time.-Permanent position -A complete paid training course for several weeks (distance learning from 9 am to 5 pm Monday to Friday)-Review of the “Autorité des marchés financiers” offered by the companyResponsibilities-Answering incoming customer calls and delivering a great customer experience. -Being able to advise clients on the various digital solutions offered by the company and inform them of the personal property and casualty insurance component. -Focus on problem-solving and finding solutions for customers.-Being able to achieve the objectives set by offering services and acting as a brand ambassador.-Work closely with the customer service team -All other related customer service tasks QualificationsYou have what it takes to shine as an insurance client advisor: -Be fluently bilingual in both English and French. -Be able to work efficiently from home -Have a good internet network + a landline phone or a cell phone with a national plan-Be able to work from home in times of pandemic but be available to work from the office when the situation permits (within a very short distance of the Crémazie metro station). -Be available for a rotational schedule that can vary from Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm (rotational schedule of 35 hours/week, which is known 2 to 3 weeks in advance) -3 to 5 years of experience in customer service, sales is a strong asset. -Be comfortable with the objectives and not afraid to cross-sell on inbound calls-Hold a DEC or BAC or an AMF attestation -Having the AMF permit is an asset, if not, the exam is paid for by the company after the 5ᵉ week of training. -A criminal record and credit check will be conducted during the process. -You will be required to pass 3 exams during your training to obtain the required insurance license. SummaryDo you have everything you need to meet the company's criteria? Are you a committed person looking for a career? Send us your CV quickly at amelie.laprise@randstad.ca or apply directly online.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Have you always been interested in the insurance field? Would you like to get your AMF license? Do you want financial security and an above-average salary? Are you passionate about customer service and not afraid of goals? I have a permanent position for you as an insurance customer service advisor, working for a very reputable firm across Canada. Using your outstanding customer service skills, as an insurance customer service advisor, your role will consist of: Position: Insurance Customer Service AdvisorSalary: 44K to 48K Benefits: full benefits as soon as Day 1Telecommuting and then located in Montreal at Metro Crémazie or Laval Schedule: Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm Offering to obtain a permit from the ''Autorité des marchés financiers du Québec''AdvantagesHere is a list of the advantages you can benefit from for this position as an insurance client advisor in Montreal -Work from home in times of pandemic (working at the Laval branch afterward) -Equipment provided by the company: computer, keyboard, mouse, headset -Full benefits as soon as Day 1-Great opportunity for advancement within the company-Have a salary of $44,000 / year and the possibility of having a salary review every year. -Annual Bonus-Work 35 hours a week -Have a rotation schedule that you always know 2 to 3 weeks ahead of time.-Permanent position -A complete paid training course for several weeks (distance learning from 9 am to 5 pm Monday to Friday)-Review of the “Autorité des marchés financiers” offered by the companyResponsibilities-Answering incoming customer calls and delivering a great customer experience. -Being able to advise clients on the various digital solutions offered by the company and inform them of the personal property and casualty insurance component. -Focus on problem-solving and finding solutions for customers.-Being able to achieve the objectives set by offering services and acting as a brand ambassador.-Work closely with the customer service team -All other related customer service tasks QualificationsYou have what it takes to shine as an insurance client advisor: -Be fluently bilingual in both English and French. -Be able to work efficiently from home -Have a good internet network + a landline phone or a cell phone with a national plan-Be able to work from home in times of pandemic but be available to work from the office when the situation permits (within a very short distance of the Crémazie metro station). -Be available for a rotational schedule that can vary from Monday to Friday from 8 am to 8 pm and Saturday from 9 am to 4 pm (rotational schedule of 35 hours/week, which is known 2 to 3 weeks in advance) -3 to 5 years of experience in customer service, sales is a strong asset. -Be comfortable with the objectives and not afraid to cross-sell on inbound calls-Hold a DEC or BAC or an AMF attestation -Having the AMF permit is an asset, if not, the exam is paid for by the company after the 5ᵉ week of training. -A criminal record and credit check will be conducted during the process. -You will be required to pass 3 exams during your training to obtain the required insurance license. SummaryDo you have everything you need to meet the company's criteria? Are you a committed person looking for a career? Send us your CV quickly at amelie.laprise@randstad.ca or apply directly online.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • saint john, new brunswick
    • permanent
    • $45,200 per year
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Saint John, NB area.Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages- Competitive salary starting at $45,200 - additional bilingual premium if fluent French speaking- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills - (asset and bilingual premium for fluent French language)- Strong computer/keyboarding skills- Minimum 2 years previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to mina.albaghdadi@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Saint John".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Saint John, NB area.Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages- Competitive salary starting at $45,200 - additional bilingual premium if fluent French speaking- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills - (asset and bilingual premium for fluent French language)- Strong computer/keyboarding skills- Minimum 2 years previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to mina.albaghdadi@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Saint John".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • halifax, nova scotia
    • permanent
    • $48,750 per year
    Are you ready to take the next step in your career? Are you fluent bilingual English and French? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for.Position: Bilingual Customer Service Insurance Advisor - Permanent full-time.Location: Temporarily work from home due to Covid-19. Must be local to the Halifax, NS area.Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages Competitive compensation $48,750- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company - Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day in both English and French language- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English and French communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to mina.albaghdadi@randstad.ca and add the subject line: "Bilingual Insurance CSR - Halifax".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you ready to take the next step in your career? Are you fluent bilingual English and French? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for.Position: Bilingual Customer Service Insurance Advisor - Permanent full-time.Location: Temporarily work from home due to Covid-19. Must be local to the Halifax, NS area.Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages Competitive compensation $48,750- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company - Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day in both English and French language- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English and French communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to mina.albaghdadi@randstad.ca and add the subject line: "Bilingual Insurance CSR - Halifax".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • halifax, nova scotia
    • permanent
    • $46,750 per year
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Halifax, NS area.Start Date: November 2021Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages -Competitive salary starting at $46,750- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background check- Must be local to the Halifax areaSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to maria.papachristos@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Halifax".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Halifax, NS area.Start Date: November 2021Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages -Competitive salary starting at $46,750- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call centre environment- Handle 35-50 calls/day- Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background check- Must be local to the Halifax areaSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to maria.papachristos@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Halifax".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • dieppe, new brunswick
    • permanent
    • $45,300 per year
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Moncton, NB area.Start Date: October/November 2021Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages- Competitive salary starting at $45,300- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call center environment- Handle 35-50 calls/day in English - Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to yibram.palacios@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Moncton".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you ready to take the next step in your career? Do you have excellent English communication skills? Do you enjoy providing advice and problem solving? Are you interested in the financial/insurance industry?If you answered "yes", then this may be the the opportunity you have been looking for.Position: Customer Service Insurance Advisor - Permanent full timeLocation: Temporarily work from home due to Covid-19.Must be local to the Moncton, NB area.Start Date: October/November 2021Hours of Operation:Monday - Saturday8:00AM - 11:00PM35 hour work weekAdvantages- Competitive salary starting at $45,300- Permanent position- Sundays off- Guaranteed full time hours- 35 hour work week- Great career path for the financial/insurance industry- Growth and development opportunities- Benefits and Vacation- Work for a reputable company- Great team and company culture- Will go through training to become General Insurance LicensedResponsibilitiesResponsibilities for the Customer Service Insurance Advisor include (but are not limited to):- Inbound call center environment- Handle 35-50 calls/day in English - Provide advice regarding auto and property insurance needs- Provide an excellent customer service experience- Maintain sales targets by up-selling and cross-selling products- Promote a positive company reputation- Will go through training to become General Insurance LicensedQualifications- Excellent English communication skills- Strong computer/keyboarding skills- Previous Customer Service or Call Centre experience is required- Ability to work under pressure and be adaptable- Positive and professional demeanor- Position is dependent on clear criminal and credit background checkSummaryHow to apply:This role will not be available for long! Interviews happening now!If you or someone you know is interested in this opportunity, please apply by following 1 of the following options:1. apply online on www.randstad.ca or2. send your current up-to-date resume to yibram.palacios@randstad.ca and add the subject line: "Insurance CSR - Moncton".Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $19.50 per hour
    Êtes-vous à la recherche d'un poste de nuit tout en travaillant dans le confort de votre maison ? Voulez-vous faire une différence dans la vie des gens, vous dépasser et faire partie d'une équipe énergique et engagée ? Dans ce rôle, vous serez en mesure d'évaluer les situations, d'établir les priorités et de fournir de l'aide avec confiance et précision.Salaire : 19,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 23 h à 07 h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Formation : Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 25 octobre Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre domicile jusqu'à ce que vous puissiez retourner à nos bureaux de Ville Saint-Laurent en toute sécurité. Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Formation rémunérée : 17,50$.- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 19,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 23 h à 07 h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Formation : Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 25 octobre Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.ca le sujet « Agent bilingue - PR »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous, Florence and Sefika Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'un poste de nuit tout en travaillant dans le confort de votre maison ? Voulez-vous faire une différence dans la vie des gens, vous dépasser et faire partie d'une équipe énergique et engagée ? Dans ce rôle, vous serez en mesure d'évaluer les situations, d'établir les priorités et de fournir de l'aide avec confiance et précision.Salaire : 19,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 23 h à 07 h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Formation : Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 25 octobre Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre domicile jusqu'à ce que vous puissiez retourner à nos bureaux de Ville Saint-Laurent en toute sécurité. Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Formation rémunérée : 17,50$.- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 19,50 $ / heureVous devez être disponible pour travailler du lundi au dimanche de 23 h à 07 h. Poste à temps plein : 37.5 h / semaine Formation : Combinaison de périodes de formation et d'observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 25 octobre Le poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.ca le sujet « Agent bilingue - PR »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous, Florence and Sefika Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • saint-laurent, québec
    • permanent
    • $19.50 per hour
    Are you looking for a night shift while working from the comfort of your home? Do you want to make a difference in people's lives, to surpass yourself and be part of an energetic and committed team? In this role you will be able to assess situations, establish priorities and provide assistance with confidence and precision.Salary: $ 19.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 11pm -7am Full time position: 37.5 h / week Training: Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two (2) weeks. Start of employment: October 25th Place of work: Work in the comfort of your home until it is safe to return to our Ville Saint-Laurent offices Advantages- 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Paid training: $17.50$ - Career advancement opportunities.ResponsibilitiesAs a bilingual agent of the Monitoring Center, you are responsible for:- Respond to emergency alarms from our subscribers with attention and speed;- Evaluate and prioritize the needs of our subscribers (urgent or non-urgent situation);- Follow up on alarms and update client files;- Provide exceptional customer service;- Achieve daily performance goals;- Perform all daily tasks and participate in other activities assigned by team leaders.QualificationsTo be successful in this role as a Bilingual Central Station Agent, you must have the following skills and experience:- High school diploma or general education;- A minimum of relevant experience in the field of customer service;- Bilingual;- Multitasking simultaneously;- Fast learner and knowledge of different Windows applications ;- Ease of adaptation and to work under pressure;- Developed listening, analytical and judgment skills;- Ability to synthesize and write;- Tact, patience and courtesy;- Independent.SummarySalary: $ 19.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 11pm -7am Full time position: 37.5 h / week Training: Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two (2) weeks. Start of employment: October 25th Are you interested in the position?- Send us your CV directly to florence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.ca with the subject “Bilingual Agent - PRA”We look forward to discussing this opportunity with you, Florence and Sefika Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you looking for a night shift while working from the comfort of your home? Do you want to make a difference in people's lives, to surpass yourself and be part of an energetic and committed team? In this role you will be able to assess situations, establish priorities and provide assistance with confidence and precision.Salary: $ 19.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 11pm -7am Full time position: 37.5 h / week Training: Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two (2) weeks. Start of employment: October 25th Place of work: Work in the comfort of your home until it is safe to return to our Ville Saint-Laurent offices Advantages- 3 weeks vacation per year from the start- "well-being" days for you- A comprehensive benefits program and an attractive retirement plan- A quarterly performance bonus program- Paid training: $17.50$ - Career advancement opportunities.ResponsibilitiesAs a bilingual agent of the Monitoring Center, you are responsible for:- Respond to emergency alarms from our subscribers with attention and speed;- Evaluate and prioritize the needs of our subscribers (urgent or non-urgent situation);- Follow up on alarms and update client files;- Provide exceptional customer service;- Achieve daily performance goals;- Perform all daily tasks and participate in other activities assigned by team leaders.QualificationsTo be successful in this role as a Bilingual Central Station Agent, you must have the following skills and experience:- High school diploma or general education;- A minimum of relevant experience in the field of customer service;- Bilingual;- Multitasking simultaneously;- Fast learner and knowledge of different Windows applications ;- Ease of adaptation and to work under pressure;- Developed listening, analytical and judgment skills;- Ability to synthesize and write;- Tact, patience and courtesy;- Independent.SummarySalary: $ 19.50 / hourYou must be available to work from Monday to Sunday from 11pm -7am Full time position: 37.5 h / week Training: Combination of training and observation periods, Monday to Friday, 9 a.m. to 5 p.m., for two (2) weeks. Start of employment: October 25th Are you interested in the position?- Send us your CV directly to florence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.ca with the subject “Bilingual Agent - PRA”We look forward to discussing this opportunity with you, Florence and Sefika Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • montreal, québec
    • permanent
    Your challenge! Reporting to the Design Supervisor, the Industrial Designer’s mission is to take charge of layout, design and technical production activities aimed to achieve high quality design project. You use your professional knowledge of graphic design equipment to optimize designs and target areas for improvement and innovation. You also communicate with internal or external suppliers to verify quotes, as needed. In this way, you ensure that you design products that reflect your customers’ reality and that completely satisfy their needs.Why work at Cascades Work-life balance (telecommuting, flexible hours);Employee Assistance Program (EAP);Training Centre;Long-term career management plan;Work environment focused on sharing knowledge and valuing individual and team successes.Profit sharing;RRSP and group insurance with significant employer participation;Personal computer equipment purchase program;Many other Cascades advantages!Individual responsibilities Design solutions that meet the customer’s needs while taking into account the manufacturing reality, respecting deadlines and budget, to the customer’s / user’s satisfactionGather required information and communicate expected costs/timeline to completion for each project to Marketing and SalesAnalyze and understand customer needsManage and document your activities and projects (new requests, matrices, specifications, samples, contract reviews, etc.)Provide technical support and optimize designsIdentify opportunities for improvement and propose solutionsWrite technical documentsFind innovative manufacturing processes, materials, and finishesCollaborate in the testing and prototyping of these materials and processes as requiredExperiences and strengths DEC (college diploma) in Mechanical Engineering, Industrial Design Technology or equivalent2 to 5 years experienceStrong design skillsGood attention to detailAbility to work independentlyInnovative mindset and high level of creativityAbility to proactively address issues and problems by proposing solutionsAbility to quickly understand and meet customer needsThe energy that makes it possible to get things doneAbility to support and advise business partners in analyzing their needs and finding solutionsRigour and agility to handle projects based on their scope, budget and timelinesProficiency in technical design softwareProficiency in French and EnglishInformation aditionnelle Poste de 40 heures par semaine #revealyourpotential #LifeAtCascades Cascades believes in the success of an inclusive organization that values diversity within its team. All qualified candidates will be considered for this position in a fair manner. Use of the masculine in our communications refers equally to both women and men. About CascadesTo be part of Cascades is to reveal the full potential of materials, people and ideas. We are source of possibilities.Since 1964, we have been providing sustainable, innovative and value-creating solutions in packaging, hygiene and recovery.Join 12,000 women and men working in a network of more than 90 operating units located in North America and Europe. 
    Your challenge! Reporting to the Design Supervisor, the Industrial Designer’s mission is to take charge of layout, design and technical production activities aimed to achieve high quality design project. You use your professional knowledge of graphic design equipment to optimize designs and target areas for improvement and innovation. You also communicate with internal or external suppliers to verify quotes, as needed. In this way, you ensure that you design products that reflect your customers’ reality and that completely satisfy their needs.Why work at Cascades Work-life balance (telecommuting, flexible hours);Employee Assistance Program (EAP);Training Centre;Long-term career management plan;Work environment focused on sharing knowledge and valuing individual and team successes.Profit sharing;RRSP and group insurance with significant employer participation;Personal computer equipment purchase program;Many other Cascades advantages!Individual responsibilities Design solutions that meet the customer’s needs while taking into account the manufacturing reality, respecting deadlines and budget, to the customer’s / user’s satisfactionGather required information and communicate expected costs/timeline to completion for each project to Marketing and SalesAnalyze and understand customer needsManage and document your activities and projects (new requests, matrices, specifications, samples, contract reviews, etc.)Provide technical support and optimize designsIdentify opportunities for improvement and propose solutionsWrite technical documentsFind innovative manufacturing processes, materials, and finishesCollaborate in the testing and prototyping of these materials and processes as requiredExperiences and strengths DEC (college diploma) in Mechanical Engineering, Industrial Design Technology or equivalent2 to 5 years experienceStrong design skillsGood attention to detailAbility to work independentlyInnovative mindset and high level of creativityAbility to proactively address issues and problems by proposing solutionsAbility to quickly understand and meet customer needsThe energy that makes it possible to get things doneAbility to support and advise business partners in analyzing their needs and finding solutionsRigour and agility to handle projects based on their scope, budget and timelinesProficiency in technical design softwareProficiency in French and EnglishInformation aditionnelle Poste de 40 heures par semaine #revealyourpotential #LifeAtCascades Cascades believes in the success of an inclusive organization that values diversity within its team. All qualified candidates will be considered for this position in a fair manner. Use of the masculine in our communications refers equally to both women and men. About CascadesTo be part of Cascades is to reveal the full potential of materials, people and ideas. We are source of possibilities.Since 1964, we have been providing sustainable, innovative and value-creating solutions in packaging, hygiene and recovery.Join 12,000 women and men working in a network of more than 90 operating units located in North America and Europe. 
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    • permanent
    Votre défi! Sous la responsabilité du Superviseur Design, le Designer industriel a pour mission de prendre en charge les activités de mise en forme, de conception et de production technique visant à réaliser des projets de très haute qualité. Vous mettez à profit vos connaissances professionnelles quant à l’utilisation des outils pour optimiser les designs et cibler les pistes d’amélioration et d’innovation. Vous communiquez aussi avec des fournisseurs internes ou externes au besoin pour vérifier les devis. Ainsi, vous vous assurez de concevoir des produits qui tiennent compte de la réalité de vos clients et qui satisferont pleinement leurs besoins. Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Les principales responsabilités du designer industriel seront de :  Concevoir des solutions répondant aux besoins du client en tenant compte de la réalité manufacturière, dans le respect des échéanciers, du budget, et à la satisfaction du client/utilisateurRecueillir l’information requise et de communiquer à l’équipe de marketing et des ventes les coûts et l’échéancier prévus pour réaliser chaque projetAnalyser et comprendre les besoins des clientsGérer et documenter vos activités et projets (nouvelles demandes, matrices, spécifications, échantillons, revues de contrats, etc.)Apporter du soutien technique et optimiser les designsCibler les possibilités d’amélioration et proposer des solutionsRédiger des documents techniquesTrouver des processus de fabrication, des matériaux et des finis innovantsCollaborer aux essais du matériel et des processus, au besoinVotre bagage et vos forces Le designer industriel possède plusieurs des qualifications et compétences suivantes :  Un diplôme d’études collégiales en dessin industriel ou design industriel (atout)De 2 à 5 années d’expérience pertinentes reliées au posteDe solides compétences en conceptionUn bon souci du détailUne grande autonomieUn esprit novateur et une grande créativitéLa capacité de traiter enjeux et problèmes de façon proactive en mettant de l’avant des solutionsLa capacité de saisir rapidement les besoins des clients et d’y répondreLe dynamisme qui permet de faire avancer les chosesUne facilité à accompagner et à conseiller les partenaires d’affaires dans l’analyse de leurs besoins et la recherche de solutionsLa rigueur et l’agilité qui permettent de traiter les projets en tenant compte de leur portée, des budgets et des délaisLa maîtrise des logiciels de conception technique pour la création en 2D, ArtiosCad (atout)La maîtrise du français et de l’anglaisInformation aditionnelle Poste de 40 heures par semaine #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    Votre défi! Sous la responsabilité du Superviseur Design, le Designer industriel a pour mission de prendre en charge les activités de mise en forme, de conception et de production technique visant à réaliser des projets de très haute qualité. Vous mettez à profit vos connaissances professionnelles quant à l’utilisation des outils pour optimiser les designs et cibler les pistes d’amélioration et d’innovation. Vous communiquez aussi avec des fournisseurs internes ou externes au besoin pour vérifier les devis. Ainsi, vous vous assurez de concevoir des produits qui tiennent compte de la réalité de vos clients et qui satisferont pleinement leurs besoins. Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Les principales responsabilités du designer industriel seront de :  Concevoir des solutions répondant aux besoins du client en tenant compte de la réalité manufacturière, dans le respect des échéanciers, du budget, et à la satisfaction du client/utilisateurRecueillir l’information requise et de communiquer à l’équipe de marketing et des ventes les coûts et l’échéancier prévus pour réaliser chaque projetAnalyser et comprendre les besoins des clientsGérer et documenter vos activités et projets (nouvelles demandes, matrices, spécifications, échantillons, revues de contrats, etc.)Apporter du soutien technique et optimiser les designsCibler les possibilités d’amélioration et proposer des solutionsRédiger des documents techniquesTrouver des processus de fabrication, des matériaux et des finis innovantsCollaborer aux essais du matériel et des processus, au besoinVotre bagage et vos forces Le designer industriel possède plusieurs des qualifications et compétences suivantes :  Un diplôme d’études collégiales en dessin industriel ou design industriel (atout)De 2 à 5 années d’expérience pertinentes reliées au posteDe solides compétences en conceptionUn bon souci du détailUne grande autonomieUn esprit novateur et une grande créativitéLa capacité de traiter enjeux et problèmes de façon proactive en mettant de l’avant des solutionsLa capacité de saisir rapidement les besoins des clients et d’y répondreLe dynamisme qui permet de faire avancer les chosesUne facilité à accompagner et à conseiller les partenaires d’affaires dans l’analyse de leurs besoins et la recherche de solutionsLa rigueur et l’agilité qui permettent de traiter les projets en tenant compte de leur portée, des budgets et des délaisLa maîtrise des logiciels de conception technique pour la création en 2D, ArtiosCad (atout)La maîtrise du français et de l’anglaisInformation aditionnelle Poste de 40 heures par semaine #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    • etobicoke, ontario
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    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Etobicoke!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 27 octobre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Etobicoke)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 27 octobre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7 h 00 - 23 h 00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Etobicoke »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure27 octobre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Etobicoke!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 27 octobre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Etobicoke)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 27 octobre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7 h 00 - 23 h 00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Etobicoke »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure27 octobre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • etobicoke, ontario
    • permanent
    Randstad is Hiring Bilingual Customer Service Representative in Etobicoke!Do you want to pursue a career in call center? Are you fluently bilingual in English and French? Are you full-time available? If you answered "yes" to any of the above, then this opportunity is for you!This is your opportunity to work in a TOP growing call center in Canada, utilize your experience, and enjoy working in rich culture!Permanent and full time opportunity starting as of October 27th, 2021 What(Job title)?- Bilingual Customer Service Representative (Call Center Setting)Where?- Work from office (Etobicoke)-WFH Available after 3 months if requirements are metWhen?- Training starts October 27th, 2021 Hours of Operation:Monday - Sunday7 AM - 11 PM (rotational shifts)Pay rate:$17.50/hourAdvantages- One of the fastest growing call centres in Canada- Chance to work in financial industry- Opportunity to gain call center experience and customer service experience- Great work culture & work/life balance- Career progression opportunities!Responsibilities-Deliver first class service by accurately assessing and responding to customer needs, and recommending appropriate solutions-Fulfill customer requests, respond to inquiries/complaints -Update customer account information-Respond to customer inquiries in a pleasant and professional manner.-Analyze customer inquiries and identify solutionsQualifications- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Here's how you can apply:- Apply directly on randstad.ca- Email your resume to prerna.gupta@randstad.ca with subject line "Bilingual - Etobicoke"SummaryAs a Customer Service Representative you will be a leading Brand Ambassador serving as the first point of contact for customers. We are looking for candidates who have a keen interest in solving customer issues and answering questions while being committed to delivering exceptional customer service in a caring and considerate manner. In short, we are looking for a commitment to make every customer interaction enjoyable!Bilingual Customer Service (English and French)$17.50 per hour October 27th, 2021Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Randstad is Hiring Bilingual Customer Service Representative in Etobicoke!Do you want to pursue a career in call center? Are you fluently bilingual in English and French? Are you full-time available? If you answered "yes" to any of the above, then this opportunity is for you!This is your opportunity to work in a TOP growing call center in Canada, utilize your experience, and enjoy working in rich culture!Permanent and full time opportunity starting as of October 27th, 2021 What(Job title)?- Bilingual Customer Service Representative (Call Center Setting)Where?- Work from office (Etobicoke)-WFH Available after 3 months if requirements are metWhen?- Training starts October 27th, 2021 Hours of Operation:Monday - Sunday7 AM - 11 PM (rotational shifts)Pay rate:$17.50/hourAdvantages- One of the fastest growing call centres in Canada- Chance to work in financial industry- Opportunity to gain call center experience and customer service experience- Great work culture & work/life balance- Career progression opportunities!Responsibilities-Deliver first class service by accurately assessing and responding to customer needs, and recommending appropriate solutions-Fulfill customer requests, respond to inquiries/complaints -Update customer account information-Respond to customer inquiries in a pleasant and professional manner.-Analyze customer inquiries and identify solutionsQualifications- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Here's how you can apply:- Apply directly on randstad.ca- Email your resume to prerna.gupta@randstad.ca with subject line "Bilingual - Etobicoke"SummaryAs a Customer Service Representative you will be a leading Brand Ambassador serving as the first point of contact for customers. We are looking for candidates who have a keen interest in solving customer issues and answering questions while being committed to delivering exceptional customer service in a caring and considerate manner. In short, we are looking for a commitment to make every customer interaction enjoyable!Bilingual Customer Service (English and French)$17.50 per hour October 27th, 2021Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • montreal, québec
    • permanent
    Randstad is Hiring Bilingual Customer Service Representative in Quebec!Do you want to pursue a career in call center? Are you fluently bilingual in English and French? Are you full-time available? Are you interested in the insurance industry? If you answered "yes" to any of the above, then this opportunity is for you!This is your opportunity to work in a TOP growing call center in Canada, utilize your experience, and enjoy working in rich culture!Permanent and full time opportunity starting as of November 1, 2021 What(Job title)?- Bilingual Customer Service Representative (Call Center Setting)Where?- Work from homeWhen?- Training starts November 1, 2021 Hours of Operation:Monday - Friday 8 AM - 8 PM (rotational shifts)Pay rate:$20/hourAdvantages- One of the fastest growing call centres in Canada- Chance to work in financial and insurance industry- Opportunity to gain call center experience and customer service experience- Great work culture & work/life balance- Career progression opportunities!Responsibilities-Deliver first class service by accurately assessing and responding to customer needs, and recommending appropriate solutions-Fulfill customer requests, respond to inquiries/complaints -Update customer account information-Respond to customer inquiries in a pleasant and professional manner.-Analyze customer inquiries and identify solutionsQualifications- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Here's how you can apply:- Apply directly on randstad.ca- Email your resume to yasameen.aljanabi@randstad.ca with subject line "Bilingual - Insurance"SummaryAs a Customer Service Representative you will be a leading Brand Ambassador serving as the first point of contact for customers. We are looking for candidates who have a keen interest in solving customer issues and answering questions while being committed to delivering exceptional customer service in a caring and considerate manner. In short, we are looking for a commitment to make every customer interaction enjoyable!Bilingual Customer Service (English and French)$20 per hour November 1, 2021 Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Randstad is Hiring Bilingual Customer Service Representative in Quebec!Do you want to pursue a career in call center? Are you fluently bilingual in English and French? Are you full-time available? Are you interested in the insurance industry? If you answered "yes" to any of the above, then this opportunity is for you!This is your opportunity to work in a TOP growing call center in Canada, utilize your experience, and enjoy working in rich culture!Permanent and full time opportunity starting as of November 1, 2021 What(Job title)?- Bilingual Customer Service Representative (Call Center Setting)Where?- Work from homeWhen?- Training starts November 1, 2021 Hours of Operation:Monday - Friday 8 AM - 8 PM (rotational shifts)Pay rate:$20/hourAdvantages- One of the fastest growing call centres in Canada- Chance to work in financial and insurance industry- Opportunity to gain call center experience and customer service experience- Great work culture & work/life balance- Career progression opportunities!Responsibilities-Deliver first class service by accurately assessing and responding to customer needs, and recommending appropriate solutions-Fulfill customer requests, respond to inquiries/complaints -Update customer account information-Respond to customer inquiries in a pleasant and professional manner.-Analyze customer inquiries and identify solutionsQualifications- Excellent communication skills in English and French, verbal and written- Previous experience in Customer service is required- Strong problem-solving skills- Tech savvy and working knowledge of computers- Full time and flexible availability- Wired internet connection (Ethernet cable)Here's how you can apply:- Apply directly on randstad.ca- Email your resume to yasameen.aljanabi@randstad.ca with subject line "Bilingual - Insurance"SummaryAs a Customer Service Representative you will be a leading Brand Ambassador serving as the first point of contact for customers. We are looking for candidates who have a keen interest in solving customer issues and answering questions while being committed to delivering exceptional customer service in a caring and considerate manner. In short, we are looking for a commitment to make every customer interaction enjoyable!Bilingual Customer Service (English and French)$20 per hour November 1, 2021 Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
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    • permanent
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Québec!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Êtes-vous intéressé par le secteur de l'assurance?Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 1 novembre 2021 Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- travail à domicileLorsque?- Début de la formation le 1 novembre 2021 Heures d'ouverture:Lundi vendredi8h00 - 20 h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:20$/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier et assurance- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à yasameen.aljanabi@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - assurance »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)20 $ de l'heure1 novembre 2021 Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Québec!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Êtes-vous intéressé par le secteur de l'assurance?Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 1 novembre 2021 Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- travail à domicileLorsque?- Début de la formation le 1 novembre 2021 Heures d'ouverture:Lundi vendredi8h00 - 20 h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:20$/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier et assurance- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à yasameen.aljanabi@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - assurance »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)20 $ de l'heure1 novembre 2021 Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • east york, ontario
    • contract
    A Cashier/Stockperson is responsible for safe cash handling, preparing, stocking and merchandising products, upholding exceptional customer service skills. The Company Store Cashier/Stockperson must take direction from Company Store Coordinator, Site Supply Chain Leader and or Plant Leader regarding any reasonable requirements not set out in this description below regarding company store goals, quality standards and safety requirements.This is a new temporary role (3 to 4 months) which may give you exposure to future opportunities with this global company i am hiring forLocation: East York (bermondsey and o'connor) (TTC accessible)Pay Rate: $16/hr.Shift: (Monday – 9am -5pmTuesday – 10am – 5pmWednesday – offThursday – 11am – 7pmFriday – 11am – 7pmSaturday – 9am – 6pmFor IMMEDIATE considerations please email Abdi.omar@randstad.ca subject line cashierAdvantagesWhy work with Randstad?- weekly pay via direct depsoit- 4% vacation pay- bus route & TTC accessible- clean & friendly environment- $100 referral bonus!! $$$$Responsibilities•Operate a cash register with strong mathematical confidence•Handle cash in a safe and secure manner, making drops as needed•Record inventory transactions accurately while ensuring appropriate FIFO is followed•Merchandising products: stock shelves of finished product and bagged loose product (lifting required) and stock bins of bagged loose product (lifting required)•Move product from bins, shelves, carts and/or skids as needed (lifting required)•Perform product preparation, label and stock (lifting required)•Respond to customer questions and/or complaints as neededQualificationsMUST HAVE:•Adaptable and demonstrated ability to quickly master new tasks and skills with keen attention to detail •Exceptional English communication skills required, both verbal and written•Must be a strong performer who demonstrates reliability and an excellent attendance record•Excellent team work and strong self-directed individual and group work ethic•Computer skills are required for MS Office Suite (Word, Excel) and Weber printer software•Physical demands: Moderate lifting will be required (up to 13 kgs), Reaching: Full extension•1-2 years’ experience working in a retail environment is preferredSummaryLooking for an experienced cashier to work for our company cookie store full time on a contract basis for around 3 to 4 months. Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    A Cashier/Stockperson is responsible for safe cash handling, preparing, stocking and merchandising products, upholding exceptional customer service skills. The Company Store Cashier/Stockperson must take direction from Company Store Coordinator, Site Supply Chain Leader and or Plant Leader regarding any reasonable requirements not set out in this description below regarding company store goals, quality standards and safety requirements.This is a new temporary role (3 to 4 months) which may give you exposure to future opportunities with this global company i am hiring forLocation: East York (bermondsey and o'connor) (TTC accessible)Pay Rate: $16/hr.Shift: (Monday – 9am -5pmTuesday – 10am – 5pmWednesday – offThursday – 11am – 7pmFriday – 11am – 7pmSaturday – 9am – 6pmFor IMMEDIATE considerations please email Abdi.omar@randstad.ca subject line cashierAdvantagesWhy work with Randstad?- weekly pay via direct depsoit- 4% vacation pay- bus route & TTC accessible- clean & friendly environment- $100 referral bonus!! $$$$Responsibilities•Operate a cash register with strong mathematical confidence•Handle cash in a safe and secure manner, making drops as needed•Record inventory transactions accurately while ensuring appropriate FIFO is followed•Merchandising products: stock shelves of finished product and bagged loose product (lifting required) and stock bins of bagged loose product (lifting required)•Move product from bins, shelves, carts and/or skids as needed (lifting required)•Perform product preparation, label and stock (lifting required)•Respond to customer questions and/or complaints as neededQualificationsMUST HAVE:•Adaptable and demonstrated ability to quickly master new tasks and skills with keen attention to detail •Exceptional English communication skills required, both verbal and written•Must be a strong performer who demonstrates reliability and an excellent attendance record•Excellent team work and strong self-directed individual and group work ethic•Computer skills are required for MS Office Suite (Word, Excel) and Weber printer software•Physical demands: Moderate lifting will be required (up to 13 kgs), Reaching: Full extension•1-2 years’ experience working in a retail environment is preferredSummaryLooking for an experienced cashier to work for our company cookie store full time on a contract basis for around 3 to 4 months. Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    • longueuil, québec
    • permanent
    • $41,000 per year
    Are you a French bilingual customer service representative looking for a new opportunity within the financial sector? Do you value customers and provide a high level of customer service over the telephone? Are you looking to work remotely from Ontario or Quebec? If so, then we may have the role for you. We are currently looking for a customer service representative (Customer Relations Specialist) to join our team working from home in a permanent role. This role offers full-time hours.**Please note, this role is working from home. You will need a high-speed internet connection via an Ethernet wire**The main responsibility of this role is to respond to all inbound client inquiries regarding banking & financial queries via inbound phone and inbound email in both French and English. Typical calls will be helping with password resets, answering questions about charges on personal bank accounts, and discussing credit card applications.There will be a high volume of phone calls in this role, with most calls lasting 5 minutes. - Hours of operation for this role are 6.30 am to midnight; Monday to Sunday. You will need to be flexible for all shifts ideally. Shifts will be 8 hours a day, 5 days a week. - Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! This role will close quickly so please do not hesitate with your application! Email me: sophie.hickles@randstad.ca with the subject "French Bilingual Inbound Customer Service " **Whilst we appreciate all applications, only qualified candidates will be contacted.Advantages- Work with a huge Canadian company with an excellent culture- Learn about the financial industry- An industry-leading company- Full-time role (40 hours a week, 5 days a week!)- Starting November 15th- Working as part of a super friendly and cohesive team- Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.- Permanent role- Employee Share Ownership Program- Canada Pension Defined Contribution Component- Recognition Rewards- Employee discounts**Please note, this role is working from home. You will need high-speed internet connection via an Ethernet wire**Responsibilities- Answer all customer questions in an efficient and timely manner whilst building rapport over the phone and via email- Provide a high level of product knowledge to help resolve any issues or concerns- Confidently discuss topics regarding personal banking, credit cards, charges on accounts, password resets- Meet all internal targets/call center KPIs- Liaise with all other internal departments to help provide an excellent customer experience- Handle any and all escalationsQualifications- Must be fluent in both French & English- Must have excellent communication skills and an upbeat, can-do attitude!- Customer service experience, ideally in a fast-paced environment is a must!- Excellent communication skills both written and verbal- Can work well as part of a large team, remotely- Must be able to work from home with a hard-wired, Ethernet connectionSummaryThe main responsibility of this role is to respond to all inbound client inquiries regarding banking & financial queries via inbound phone and inbound email in both French and English. Typical calls will be helping with password resets, answering questions about charges on personal bank accounts and discussing credit card applications.There will be a high volume of phone calls in this role, with most calls lasting 5 minutes. - Hours of operation for this role are 6.30 am to midnight; Monday to Sunday. You will need to be flexible for all shifts ideally. Shifts will be 8 hours a day, 5 days a week. - Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! This role will close quickly so please do not hesitate with your application! Email me: sophie.hickles@randstad.ca with the subject "French Bilingual Inbound Customer Service " If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! This role will close quickly so please do not hesitate with your application! Whilst we appreciate all applications, only qualified candidates will be contacted.Randstad Canada is committed to building a diverse workforce reflective of the diversity of Canada. As a result, we promote employment equity and encourage candidates, especially those who identify as a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group, and any others who may contribute to the diversification of our workforce, to apply.Randstad Canada is also committed to developing an inclusive, barrier-free selection processes and work environments.If contacted in relation to a job opportunity, you should advise your Randstad Representative or your local Randstad branch in a timely fashion of the accommodation measures which must be taken to enable you to be assessed in a fair and equitable manner.Information received relating to accommodation measures will be addressed confidentially.For all feedback on equity and accommodation needs, please contact your local Randstad Canada Branch.
    Are you a French bilingual customer service representative looking for a new opportunity within the financial sector? Do you value customers and provide a high level of customer service over the telephone? Are you looking to work remotely from Ontario or Quebec? If so, then we may have the role for you. We are currently looking for a customer service representative (Customer Relations Specialist) to join our team working from home in a permanent role. This role offers full-time hours.**Please note, this role is working from home. You will need a high-speed internet connection via an Ethernet wire**The main responsibility of this role is to respond to all inbound client inquiries regarding banking & financial queries via inbound phone and inbound email in both French and English. Typical calls will be helping with password resets, answering questions about charges on personal bank accounts, and discussing credit card applications.There will be a high volume of phone calls in this role, with most calls lasting 5 minutes. - Hours of operation for this role are 6.30 am to midnight; Monday to Sunday. You will need to be flexible for all shifts ideally. Shifts will be 8 hours a day, 5 days a week. - Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! This role will close quickly so please do not hesitate with your application! Email me: sophie.hickles@randstad.ca with the subject "French Bilingual Inbound Customer Service " **Whilst we appreciate all applications, only qualified candidates will be contacted.Advantages- Work with a huge Canadian company with an excellent culture- Learn about the financial industry- An industry-leading company- Full-time role (40 hours a week, 5 days a week!)- Starting November 15th- Working as part of a super friendly and cohesive team- Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.- Permanent role- Employee Share Ownership Program- Canada Pension Defined Contribution Component- Recognition Rewards- Employee discounts**Please note, this role is working from home. You will need high-speed internet connection via an Ethernet wire**Responsibilities- Answer all customer questions in an efficient and timely manner whilst building rapport over the phone and via email- Provide a high level of product knowledge to help resolve any issues or concerns- Confidently discuss topics regarding personal banking, credit cards, charges on accounts, password resets- Meet all internal targets/call center KPIs- Liaise with all other internal departments to help provide an excellent customer experience- Handle any and all escalationsQualifications- Must be fluent in both French & English- Must have excellent communication skills and an upbeat, can-do attitude!- Customer service experience, ideally in a fast-paced environment is a must!- Excellent communication skills both written and verbal- Can work well as part of a large team, remotely- Must be able to work from home with a hard-wired, Ethernet connectionSummaryThe main responsibility of this role is to respond to all inbound client inquiries regarding banking & financial queries via inbound phone and inbound email in both French and English. Typical calls will be helping with password resets, answering questions about charges on personal bank accounts and discussing credit card applications.There will be a high volume of phone calls in this role, with most calls lasting 5 minutes. - Hours of operation for this role are 6.30 am to midnight; Monday to Sunday. You will need to be flexible for all shifts ideally. Shifts will be 8 hours a day, 5 days a week. - Salary: $41,000 plus an additional $2,000 as a "welcome bonus" for French and English bilingual candidates.If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! This role will close quickly so please do not hesitate with your application! Email me: sophie.hickles@randstad.ca with the subject "French Bilingual Inbound Customer Service " If this sounds like a good fit for you then please apply directly to this posting as we are interviewing this week! 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