descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSMQualifier les sollicitationsRésoudre les sollicitationsAlerter son management en cas de suspicion d'un incident majeurEscalader les sollicitations en respectan
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (incidents et demandes).Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés.Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones).Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (incidents et demandes).Gérer l'onboarding/offboarding des profils clés.Assurer la configuration personnalisée des équipements (iOS, Windows, Smartphones).Garantir une communication fluide et un suivi rigoureux via l'
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX).Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA).Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes).Maîtriser l'environnement technique : Windows, Mac
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX).Gérer les incidents et demandes avec une réactivité record (SLA).Piloter l'installation et la configuration personnalisée (Postes, Smartphones, Tablettes).Maîtriser l'environnement technique : Windows, Mac
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support de proximité (Kiosque) et à distance.Gérer les incidents via l'outil ITSM (BMC) et escalader si nécessaire.Maintenir le parc matériel : inventaires, déploiements, installation de postes et salles de visio.Accompagner les utilisateurs avec pédagogie
descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support de proximité (Kiosque) et à distance.Gérer les incidents via l'outil ITSM (BMC) et escalader si nécessaire.Maintenir le parc matériel : inventaires, déploiements, installation de postes et salles de visio.Accompagner les utilisateurs avec pédagogie
descriptif du posteRattaché à l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la population VIP. Votre rôle est d'assurer une continuité de service irréprochable et un accompagnement de proximité dans un contexte de travail agile (Kiosque, salles de réunion, bureaux partagés).Vos missions principales consistent à :- Vous accompagnez quotidiennement les utilisateurs VIP dans la prise en main et l'optimisation de leur environnement digital.- Vous r
descriptif du posteRattaché à l'équipe support, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la population VIP. Votre rôle est d'assurer une continuité de service irréprochable et un accompagnement de proximité dans un contexte de travail agile (Kiosque, salles de réunion, bureaux partagés).Vos missions principales consistent à :- Vous accompagnez quotidiennement les utilisateurs VIP dans la prise en main et l'optimisation de leur environnement digital.- Vous r
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks).profil rec
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers (loi DALO) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable de production, vous serez responsable de la gestion administrative et de la saisie des dossiers de recours. Votre rôle est crucial pour assurer la bonne gestion des dossiers et la fluidité des processus.Vos missions principales seront :La saisie des recours amiables et gracieux reçus, directement dans le logiciel mét
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers (loi DALO) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable de production, vous serez responsable de la gestion administrative et de la saisie des dossiers de recours. Votre rôle est crucial pour assurer la bonne gestion des dossiers et la fluidité des processus.Vos missions principales seront :La saisie des recours amiables et gracieux reçus, directement dans le logiciel mét
descriptif du posteDans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :Développement du portefeuille : - Prospection sur les cibles définies et le territoire géographique donné (nouveaux clients et clients existants). - Qualification des besoins prospects et clients. - Organisation et animation de démonstrations de la solution, ainsi que des présentations commerciales auprès de nos clients, en présentiel ou à distance. - Rédaction des proposition
descriptif du posteDans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :Développement du portefeuille : - Prospection sur les cibles définies et le territoire géographique donné (nouveaux clients et clients existants). - Qualification des besoins prospects et clients. - Organisation et animation de démonstrations de la solution, ainsi que des présentations commerciales auprès de nos clients, en présentiel ou à distance. - Rédaction des proposition
descriptif du posteRattaché au pôle expertise, vous intervenez sur des sujets avancés pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements de notre client.Vos missions principales consistent à :- Vous assurez le support de niveau 3 en prenant en charge les incidents complexes et les escalades techniques sur le périmètre Digital Workplace.- Vous pilotez le maintien, l'optimisation et la sécurisation des plateformes de gestion du
descriptif du posteRattaché au pôle expertise, vous intervenez sur des sujets avancés pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements de notre client.Vos missions principales consistent à :- Vous assurez le support de niveau 3 en prenant en charge les incidents complexes et les escalades techniques sur le périmètre Digital Workplace.- Vous pilotez le maintien, l'optimisation et la sécurisation des plateformes de gestion du
descriptif du posteCe poste, basé à MALAKOFF est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Vos missions:* Accélérer les rentrées de cash et participer à l'amélioration du FICLI en réduisant le niveau des créances échues,* Réaliser les différentes phases du recouvrement préventif et amiable d'un portefeuille de créances clients (téléphone, mails, courriers),* Renseigner
descriptif du posteCe poste, basé à MALAKOFF est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Vos missions:* Accélérer les rentrées de cash et participer à l'amélioration du FICLI en réduisant le niveau des créances échues,* Réaliser les différentes phases du recouvrement préventif et amiable d'un portefeuille de créances clients (téléphone, mails, courriers),* Renseigner
descriptif du posteRejoignez l'un des leaders français de la transformation numérique au sein de sa Direction Innovation. Vous intégrerez une équipe d'experts où votre vision stratégique fera la différence sur des appels d'offres d'envergure. Vous serez le chef d'orchestre de solutions innovantes pour leurs clients Grands Comptes.Vous piloterez en toute autonomie le cycle avant-vente d'appels d'offres complexes et volumineux.Vous concevrez des dispositi
descriptif du posteRejoignez l'un des leaders français de la transformation numérique au sein de sa Direction Innovation. Vous intégrerez une équipe d'experts où votre vision stratégique fera la différence sur des appels d'offres d'envergure. Vous serez le chef d'orchestre de solutions innovantes pour leurs clients Grands Comptes.Vous piloterez en toute autonomie le cycle avant-vente d'appels d'offres complexes et volumineux.Vous concevrez des dispositi
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission Vous assurez le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS, il faut donc de très bonnes connaissances professionnelles en environnement Mac OS/ AndroidVous traitez les demandes et les incidents bureautiqueVous faites la gestion de parc et des stocksLa rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherch
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS 13 est à pourvoir dans le cadre d'une mission Vous assurez le support de niveau 1 et 2 principalement en environnement Mac OS, il faut donc de très bonnes connaissances professionnelles en environnement Mac OS/ AndroidVous traitez les demandes et les incidents bureautiqueVous faites la gestion de parc et des stocksLa rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherch
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteDroit des Nouvelles Technologies (Tâches Principales) : Apporter une expertise juridique sur les projets liés aux systèmes d'information, à la cybersécurité, aux plateformes numériques et à l'innovation technologique.* Analyse et Négociation Contractuelle : Rédiger, négocier et valider des contrats complexes (français et anglais), en droit privé comme en droit public, en lien avec les activités de services et d'ingénierie du Groupe.* Ges
descriptif du posteEn tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez les incidents et traiterez les demandes via l'outil de ticketing.Vous gérerez, maintiendrez et dépannerez le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.).Vous maîtriserez et appliquerez les pro
descriptif du posteEn tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez les incidents et traiterez les demandes via l'outil de ticketing.Vous gérerez, maintiendrez et dépannerez le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.).Vous maîtriserez et appliquerez les pro
descriptif du posteVos missions :En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du travail au quotidien :Support aux utilisateurs : Diagnostic et résolution (Niveau 1 & 2) dans un environnement Windows/Office 365.Gestion du parc : Préparation et déploiement des postes de travail, tablettes et périphériques.Infrastructure : Participation au maintien en condition opérationnelle (réseaux, téléphonie IP, visioconférence).Projets : Vo
descriptif du posteVos missions :En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du travail au quotidien :Support aux utilisateurs : Diagnostic et résolution (Niveau 1 & 2) dans un environnement Windows/Office 365.Gestion du parc : Préparation et déploiement des postes de travail, tablettes et périphériques.Infrastructure : Participation au maintien en condition opérationnelle (réseaux, téléphonie IP, visioconférence).Projets : Vo
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront l
descriptif du posteVous pilotez l'intégration IT : Vous prenez la responsabilité du déploiement d'infrastructures numériques fiables, en veillant scrupuleusement au respect des délais, de la qualité et de la rentabilité de vos projets.Vous coordonnez les collaborateurs: Vous dirigez les équipes NOC en lien étroit avec les Team Leaders et les experts techniques pour définir les ressources nécessaires au succès de vos engagements.Vous garantissez la performa
descriptif du posteVous pilotez l'intégration IT : Vous prenez la responsabilité du déploiement d'infrastructures numériques fiables, en veillant scrupuleusement au respect des délais, de la qualité et de la rentabilité de vos projets.Vous coordonnez les collaborateurs: Vous dirigez les équipes NOC en lien étroit avec les Team Leaders et les experts techniques pour définir les ressources nécessaires au succès de vos engagements.Vous garantissez la performa
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale vous portez la stratégie indirecte sur le territoire national. Votre rôle s'articule autour de deux piliers majeurs :1. Management et Leadership (Équipe de 4 personnes)- Encadrer, coacher et faire monter en compétences votre équipe de Channel Account Managers.- Définir les KPIs et piloter la performance individuelle et collective.- Instaurer une culture de l'excellence commerciale et de la proximité av
descriptif du posteRattaché à la Direction Commerciale vous portez la stratégie indirecte sur le territoire national. Votre rôle s'articule autour de deux piliers majeurs :1. Management et Leadership (Équipe de 4 personnes)- Encadrer, coacher et faire monter en compétences votre équipe de Channel Account Managers.- Définir les KPIs et piloter la performance individuelle et collective.- Instaurer une culture de l'excellence commerciale et de la proximité av
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur du luxe basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront les clé
descriptif du posteNotre client, un acteur majeur du secteur du luxe basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe.Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant et dynamique, offrant un support de haute qualité à des utilisateurs VIP. Votre capacité à fournir un service client irréprochable et votre expertise technique seront les clé
