descriptif du posteVous rejoignez l'équipe Support de proximité de la DSI. Votre poste s'oriente sur les missions d'assistance aux utilisateurs en proximité et à distance, l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs …) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil… ).Aussi, vous intervenez physiquement auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique (79 et d
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe Support de proximité de la DSI. Votre poste s'oriente sur les missions d'assistance aux utilisateurs en proximité et à distance, l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs …) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil… ).Aussi, vous intervenez physiquement auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique (79 et d
descriptif du posteEn tant que technicien support informatique, vous interviendrez au sein de de l'équipe front office (N0 – helpdesk) et de l'équipe back office (résolution de tickets N1/N2) Compétences : O365, environnement bureautique, notions réseauCapacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée Conditions :Contrat : 39h/semaine Rémunération : 25K€ à 27K€ brut annuel selon profilTélétravail : 2 jours/
descriptif du posteEn tant que technicien support informatique, vous interviendrez au sein de de l'équipe front office (N0 – helpdesk) et de l'équipe back office (résolution de tickets N1/N2) Compétences : O365, environnement bureautique, notions réseauCapacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée Conditions :Contrat : 39h/semaine Rémunération : 25K€ à 27K€ brut annuel selon profilTélétravail : 2 jours/
descriptif du posteEn tant que Technicien Télécom en multi-client pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Canéjan (33), vos activités principales seront :- Installer et maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux.- Répondre à la demande de nos clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.- Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et d
descriptif du posteEn tant que Technicien Télécom en multi-client pour un un client grands comptes dans le secteur de la recherche basé à Canéjan (33), vos activités principales seront :- Installer et maintenir en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux.- Répondre à la demande de nos clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.- Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et d
descriptif du posteVos principales missions seront de : Mettre en forme la mousse à partir d'un modèle, de plans et de spécifications.Découpe et mise en forme par ponçage des mousses selon le modèle et/ou le design.Réalisation des gabarits housses et moussesGainage de différents éléments structurels.Houssage de sièges (assises, dossiers)profil recherchéAu delà de vos compétences, c'est surtout votre envie d'intégrer une société de prestige qui fera la diff
descriptif du posteVos principales missions seront de : Mettre en forme la mousse à partir d'un modèle, de plans et de spécifications.Découpe et mise en forme par ponçage des mousses selon le modèle et/ou le design.Réalisation des gabarits housses et moussesGainage de différents éléments structurels.Houssage de sièges (assises, dossiers)profil recherchéAu delà de vos compétences, c'est surtout votre envie d'intégrer une société de prestige qui fera la diff
descriptif du posteEn tant que technicien téléphonie, vous interviendrez dans le secteur de la santé, vous devrez participer à :- Installation de postes DECT- Dépannage et assistance utilisateurs- Gestion des tickets téléphonie via un outil de ticketing interne- Rédaction de fiches de localisation si nécessaire (selon processus interne)- Préparation du matériel téléphonique- Déploiement du matériel et explication aux utilisateurs du fonctionnement- Mise à
descriptif du posteEn tant que technicien téléphonie, vous interviendrez dans le secteur de la santé, vous devrez participer à :- Installation de postes DECT- Dépannage et assistance utilisateurs- Gestion des tickets téléphonie via un outil de ticketing interne- Rédaction de fiches de localisation si nécessaire (selon processus interne)- Préparation du matériel téléphonique- Déploiement du matériel et explication aux utilisateurs du fonctionnement- Mise à
descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisateurs N0/N1, la gestion des incidents puis la préparation de postes de travail.Une maîtrise de l'outil Easyvista est demandée ainsi que sur Intune.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation B
descriptif du posteEn tant que technicien de proximité, vous interviendrez que la support utilisateurs N0/N1, la gestion des incidents puis la préparation de postes de travail.Une maîtrise de l'outil Easyvista est demandée ainsi que sur Intune.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation B
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs vous allez :- Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)- Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM- Qualifier les sollicitations- Résoudre les sollicitations- Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur- Escalader les sollicitations en respectant le processus- Maintenir la base de connaissance de son périmètre- Respecter les consignes client et SLA- C
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs vous allez :- Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)- Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM- Qualifier les sollicitations- Résoudre les sollicitations- Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur- Escalader les sollicitations en respectant le processus- Maintenir la base de connaissance de son périmètre- Respecter les consignes client et SLA- C
descriptif du posteEn collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance.Vos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses int
descriptif du posteEn collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance.Vos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses int
descriptif du posteEn tant que Technicien support utilisateurs niveau 2, vous serez un véritable point de contact privilégié des utilisateurs, vous assurez la continuité et la performance des outils numériques. Votre rôle est transverse : de l'assistance technique à la gestion de parc, vous intervenez à différentes échelles.Vos principaux défis- Support & Expertise : Assurer l'assistance de niveau 2 (à distance ou en proximité) pour garantir le bon déroule
descriptif du posteEn tant que Technicien support utilisateurs niveau 2, vous serez un véritable point de contact privilégié des utilisateurs, vous assurez la continuité et la performance des outils numériques. Votre rôle est transverse : de l'assistance technique à la gestion de parc, vous intervenez à différentes échelles.Vos principaux défis- Support & Expertise : Assurer l'assistance de niveau 2 (à distance ou en proximité) pour garantir le bon déroule
descriptif du posteEn tant que Technicien Expérimenté de NIVEAU 2, vous devrez : - Assurer l'assistance aux utilisateurs via la PMAD- Assurer le dépannage de niveau 2 en lien avec le Centre de Services Numériques- Assurer les gestes de proximité- Rédiger des notes techniques d'assistance- Prendre en compte les tickets de l'ensemble des utilisateurs de l'établissement et des partenaires- Participer aux opérations ponctuelles de support informatique de proxi
descriptif du posteEn tant que Technicien Expérimenté de NIVEAU 2, vous devrez : - Assurer l'assistance aux utilisateurs via la PMAD- Assurer le dépannage de niveau 2 en lien avec le Centre de Services Numériques- Assurer les gestes de proximité- Rédiger des notes techniques d'assistance- Prendre en compte les tickets de l'ensemble des utilisateurs de l'établissement et des partenaires- Participer aux opérations ponctuelles de support informatique de proxi
descriptif du posteIntégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable de la mission nationale de supervision, votre mission principale sera d'assurer l'exploitation des plateformes de supervision applicative robot (Dynatrace Enterprise Synthetic) :- Suivi en temps réel des indisponibilités applicatives et des incidents de supervision- Analyse des résultats d'indisponibilités de la supervision applicative robot ; saisie et mi
descriptif du posteIntégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable de la mission nationale de supervision, votre mission principale sera d'assurer l'exploitation des plateformes de supervision applicative robot (Dynatrace Enterprise Synthetic) :- Suivi en temps réel des indisponibilités applicatives et des incidents de supervision- Analyse des résultats d'indisponibilités de la supervision applicative robot ; saisie et mi
descriptif du posteVous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, serez rattaché(e) au manager du pôle en charge de l'exploitation et du maintienen conditions opérationnelles (activités Run). Les principales actions associées à ce poste de travail sont :- Installation des nouvelles livraisons en suivant les normes et pratiques en vigueur et dans les différents environnements d'exploitation (qualification, pré-production, production).- Améliore
descriptif du posteVous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, serez rattaché(e) au manager du pôle en charge de l'exploitation et du maintienen conditions opérationnelles (activités Run). Les principales actions associées à ce poste de travail sont :- Installation des nouvelles livraisons en suivant les normes et pratiques en vigueur et dans les différents environnements d'exploitation (qualification, pré-production, production).- Améliore
descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez :- Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Sui
descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez :- Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Sui
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteVous devrez maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers), installer et dépanner les postes de travail sous W7-W10-Linux, imprimantes, serveurs et réseau et avoir des connaissances tablette et téléphonie mobile, installation des postes projets.Ce poste, basé à BRAUD ET ST LOUIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rém
descriptif du posteVous devrez maitriser des environnements poste de travail, téléphonie mobile (Android et IOS), logiciels spécifiques (Windows, applications métiers), installer et dépanner les postes de travail sous W7-W10-Linux, imprimantes, serveurs et réseau et avoir des connaissances tablette et téléphonie mobile, installation des postes projets.Ce poste, basé à BRAUD ET ST LOUIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rém
descriptif du posteEn tant que Magasinier - Gestionnaire de stocks, vos mission seront les suivantes :Gestion quotidienne du stock IT:- Réception, rangement et préparation des équipements informatiques- Réalisation des tests matériels (préparation/diagnostics/SAV)- Tenue rigoureuse du rangement et état des matérielsSuivi administratif et reporting :- Tenue et MAJ de la CMDB dans l'outil client- Contrôles et extracts via EXCEL- Suivi des entrées / sorties d
descriptif du posteEn tant que Magasinier - Gestionnaire de stocks, vos mission seront les suivantes :Gestion quotidienne du stock IT:- Réception, rangement et préparation des équipements informatiques- Réalisation des tests matériels (préparation/diagnostics/SAV)- Tenue rigoureuse du rangement et état des matérielsSuivi administratif et reporting :- Tenue et MAJ de la CMDB dans l'outil client- Contrôles et extracts via EXCEL- Suivi des entrées / sorties d
