- descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.Ce poste, situé à NANTES (Centre ville - accessibledescriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.Ce poste, situé à NANTES (Centre ville - accessible
- descriptif du posteVous intégrerez un programme stratégique pour un projet d'envergure autour d'une nouvelle application développée en interne. Au sein d'une équipe de développement fonctionnant en méthodologie Scrum, vous serez le maillon essentiel entre les orientations métiers et la réalisation technique.Rattaché(e) à l'équipe projet, vos principales prestations consisteront à :- Recueillir, analyser et modéliser les besoins des utilisateurs métiers, pudescriptif du posteVous intégrerez un programme stratégique pour un projet d'envergure autour d'une nouvelle application développée en interne. Au sein d'une équipe de développement fonctionnant en méthodologie Scrum, vous serez le maillon essentiel entre les orientations métiers et la réalisation technique.Rattaché(e) à l'équipe projet, vos principales prestations consisteront à :- Recueillir, analyser et modéliser les besoins des utilisateurs métiers, pu
- descriptif du posteQuelle mission stimulante, en tant qu'ADMINISTRATEUR WORKPLACE ( F/H), souhaitez-vous accomplir ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques pour nos clients grands comptes. - Administrer et superviser les environnements workplace des clients en assurant leur cohérence et leur disponibilité - Réaliser le support N2 et N3- Installer, mettre à jour les environnements techniques et contrdescriptif du posteQuelle mission stimulante, en tant qu'ADMINISTRATEUR WORKPLACE ( F/H), souhaitez-vous accomplir ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques pour nos clients grands comptes. - Administrer et superviser les environnements workplace des clients en assurant leur cohérence et leur disponibilité - Réaliser le support N2 et N3- Installer, mettre à jour les environnements techniques et contr
- descriptif du posteAu sein de la DSI du client, vous assurez le traitement des sollicitations des utilisateurs avec pour responsabilités :Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents ainsi que les demandes de niveau 1 et 2 liés au matériel, aux systèmes et aux logiciels.Administrer l'Active Directory au quotidien à travers la création de comptes, la réinitialisation de mots de passe et la gestion des habilitations.Enregistrer et documenter l'descriptif du posteAu sein de la DSI du client, vous assurez le traitement des sollicitations des utilisateurs avec pour responsabilités :Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents ainsi que les demandes de niveau 1 et 2 liés au matériel, aux systèmes et aux logiciels.Administrer l'Active Directory au quotidien à travers la création de comptes, la réinitialisation de mots de passe et la gestion des habilitations.Enregistrer et documenter l'
