- descriptif du posteAu sein de l'équipe relation clients, vos missions sont les suivantes:- Gestion des appels entrants clients/prescripteurs/patients- Recueil et saisie des informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle des prises en charge, analyser les besoins,- Coordination et planification des demandes d'intervention/livraison clients- Gestion des réclamationsprofil recherchéPré-requis pour réussir sur ce poste :Polyvalence, écoute, goût dudescriptif du posteAu sein de l'équipe relation clients, vos missions sont les suivantes:- Gestion des appels entrants clients/prescripteurs/patients- Recueil et saisie des informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle des prises en charge, analyser les besoins,- Coordination et planification des demandes d'intervention/livraison clients- Gestion des réclamationsprofil recherchéPré-requis pour réussir sur ce poste :Polyvalence, écoute, goût du
- descriptif du posteAu sein de l'atelier de réparation, vous avez pour missions de :- assurer la prise en charge du véhicule et d'effectuer les points de contrôles obligatoires avant votre intervention.- réaliser les opérations courantes de maintenance (vidange, changement de pneumatique, parallélisme, freinage, rechargement de climatisation, amortisseur) en respectant les procédures d'interventions.- faire un diagnostic sur l'origine de la panne, en vous sdescriptif du posteAu sein de l'atelier de réparation, vous avez pour missions de :- assurer la prise en charge du véhicule et d'effectuer les points de contrôles obligatoires avant votre intervention.- réaliser les opérations courantes de maintenance (vidange, changement de pneumatique, parallélisme, freinage, rechargement de climatisation, amortisseur) en respectant les procédures d'interventions.- faire un diagnostic sur l'origine de la panne, en vous s
