descriptif du posteEn tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant. Vos responsabilités principales seront les suivantes :- Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner- Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité- Assurer le suivi de l'activit
descriptif du posteEn tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant. Vos responsabilités principales seront les suivantes :- Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner- Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité- Assurer le suivi de l'activit
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à faire grandir votre carrière en tant que Technicien(ne) hygiène / sécurité / environnement ?Dans cette mission, vous prendrez en charge l'élaboration, le déploiement et l'optimisation d'une démarche d'hygiène, de sécurité et d'environnement pour une agence dédiée. Vos missions clés incluront :- La mise en place d'un plan de prévention et de programmes correctifs visant à assurer la sûreté et la sécurité des individus
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à faire grandir votre carrière en tant que Technicien(ne) hygiène / sécurité / environnement ?Dans cette mission, vous prendrez en charge l'élaboration, le déploiement et l'optimisation d'une démarche d'hygiène, de sécurité et d'environnement pour une agence dédiée. Vos missions clés incluront :- La mise en place d'un plan de prévention et de programmes correctifs visant à assurer la sûreté et la sécurité des individus
descriptif du posteDésirez-vous optimiser votre potentiel en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans un établissement d'excellence ?Au sein de la structure dynamique qui nous occupe, votre mission principale consistera à faciliter les interactions clients-entreprise et gérer les tâches administratives et comptables.- Être l'interface principale en assurant une excellente communication avec les clients, en fournissant des informations et des solutions adapt
descriptif du posteDésirez-vous optimiser votre potentiel en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans un établissement d'excellence ?Au sein de la structure dynamique qui nous occupe, votre mission principale consistera à faciliter les interactions clients-entreprise et gérer les tâches administratives et comptables.- Être l'interface principale en assurant une excellente communication avec les clients, en fournissant des informations et des solutions adapt
descriptif du posteRattaché à une équipe de 10 collaborateurs, vous gérez les dépannages à distance des clients sur tout système radio et vous procédez à la planification des interventions de technicien (installations et SAV).Vos principales missions :- Répondre à distance aux appels entrants des demandes techniques des clients et des commerciaux- Aider les clients dans la création de leur espace et les accompagner sur toute demande concernant l'utilisatio
descriptif du posteRattaché à une équipe de 10 collaborateurs, vous gérez les dépannages à distance des clients sur tout système radio et vous procédez à la planification des interventions de technicien (installations et SAV).Vos principales missions :- Répondre à distance aux appels entrants des demandes techniques des clients et des commerciaux- Aider les clients dans la création de leur espace et les accompagner sur toute demande concernant l'utilisatio
descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaur
descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaur
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarmeSuivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.profil recherchéDoté(e) du goût du contact et d'un bon r
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarmeSuivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.profil recherchéDoté(e) du goût du contact et d'un bon r
descriptif du posteLes missions sont:- Gestion des appels téléphoniques SAV- Gestion et traitement des mails reçus sur la messagerie- Emission des demandes de dépannage auprès des mainteneurs, suivi et relance- Traitement des alarmes techniques- Traitement des anomalies journalières (provenant du service Exploitation)- Mises à jour des bases de données - Suivi des défauts réseau et vidéo- Traitement des demandes d'extraction d'images- Renfort opérateur sur
descriptif du posteLes missions sont:- Gestion des appels téléphoniques SAV- Gestion et traitement des mails reçus sur la messagerie- Emission des demandes de dépannage auprès des mainteneurs, suivi et relance- Traitement des alarmes techniques- Traitement des anomalies journalières (provenant du service Exploitation)- Mises à jour des bases de données - Suivi des défauts réseau et vidéo- Traitement des demandes d'extraction d'images- Renfort opérateur sur
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur...- Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)- Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur...- Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)- Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer des problèmes en solutions en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Créez une expérience client exceptionnelle et résolvez des problèmes grâce à une solide relation de conseil via le support téléphonique.- Établir un véritable partenariat grâce à un souci constant du service client.- Solutionner avec efficacité les problématiques rencontrées par les clients.- Gérer avec agilité les horaires décalés et le
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer des problèmes en solutions en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Créez une expérience client exceptionnelle et résolvez des problèmes grâce à une solide relation de conseil via le support téléphonique.- Établir un véritable partenariat grâce à un souci constant du service client.- Solutionner avec efficacité les problématiques rencontrées par les clients.- Gérer avec agilité les horaires décalés et le
descriptif du posteVotre mission consistera à contacter des prospects pré-identifiés par le réseau . Effectuer une phase découverte afin de comprendre au mieux les besoins et proposer le contrat le mieux adaptéVotre objectif est de leur proposer et de leur vendre les options en garantissant la satisfaction client.Une formation complète aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h -19h30, e
descriptif du posteVotre mission consistera à contacter des prospects pré-identifiés par le réseau . Effectuer une phase découverte afin de comprendre au mieux les besoins et proposer le contrat le mieux adaptéVotre objectif est de leur proposer et de leur vendre les options en garantissant la satisfaction client.Une formation complète aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste.Service ouvert du lundi au vendredi de 8h -19h30, e
descriptif du posteSouhaitez-vous évoluer en tant que Chargé d'écoute en téléassistance (F/H), et faire une réelle différence chaque jour ?Dans ce rôle crucial au sein de l'établissement de notre clients, vous vous concentrerez sur le bien-être des abonnés, leur offrant du réconfort et un soutien constant tout en assurant efficacement les échanges avec les opérateurs. - Assurer le traitement quotidien d'un volume élevé d'appels des abonnés - Fournir un sou
descriptif du posteSouhaitez-vous évoluer en tant que Chargé d'écoute en téléassistance (F/H), et faire une réelle différence chaque jour ?Dans ce rôle crucial au sein de l'établissement de notre clients, vous vous concentrerez sur le bien-être des abonnés, leur offrant du réconfort et un soutien constant tout en assurant efficacement les échanges avec les opérateurs. - Assurer le traitement quotidien d'un volume élevé d'appels des abonnés - Fournir un sou
descriptif du posteVous voulez vous investir dans une société à taille humaine où il fait bon travailler ?Vous avez envie d'exercer un métier qui a du sens ?Vous avez une expérience en centre d'appels et/ou une expérience significative auprès des personnes âgées ou dans le milieu social ou médical ? N'hésitez plus !Mission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quanti
descriptif du posteVous voulez vous investir dans une société à taille humaine où il fait bon travailler ?Vous avez envie d'exercer un métier qui a du sens ?Vous avez une expérience en centre d'appels et/ou une expérience significative auprès des personnes âgées ou dans le milieu social ou médical ? N'hésitez plus !Mission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quanti
descriptif du posteSupervisé par la Direction Administrative et Financière, vous serez rattaché(e) au Responsable du pôle Fournisseurs.Vos missions seront :- Saisie des factures fournisseurs (imputation comptable et analytique) sur 2 entités du groupe ;- Suivi de la TVA déductible sur achats ;- Préparation des règlements fournisseurs ;- Analyse des comptes fournisseurs (lettrage et écritures de régularisation) ;- Participation aux clôtures trimestrielles v
descriptif du posteSupervisé par la Direction Administrative et Financière, vous serez rattaché(e) au Responsable du pôle Fournisseurs.Vos missions seront :- Saisie des factures fournisseurs (imputation comptable et analytique) sur 2 entités du groupe ;- Suivi de la TVA déductible sur achats ;- Préparation des règlements fournisseurs ;- Analyse des comptes fournisseurs (lettrage et écritures de régularisation) ;- Participation aux clôtures trimestrielles v
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions, vous assurez à distance la sécurité des biens et des personnes.Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants.Vous assurez le traitement des informations d'alarmes reçues, sous forme de messages ou d'images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis.En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déc
descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions, vous assurez à distance la sécurité des biens et des personnes.Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants.Vous assurez le traitement des informations d'alarmes reçues, sous forme de messages ou d'images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis.En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déc
descriptif du posteDevenez le Conseiller Client Télésurveillance de notre client.Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Être en contact avec votre clientèle par téléphone via des appels entrants et sortants.- Identifier les besoins et fournir des informations adaptées- Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients- Participer à l'amélioration continue des procédures- Assister en ligne le clientDès votre arrivée dans l'entre
descriptif du posteDevenez le Conseiller Client Télésurveillance de notre client.Nous avons besoin de vous pour accomplir les missions suivantes :- Être en contact avec votre clientèle par téléphone via des appels entrants et sortants.- Identifier les besoins et fournir des informations adaptées- Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients- Participer à l'amélioration continue des procédures- Assister en ligne le clientDès votre arrivée dans l'entre
descriptif du posteÊtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H) dans une entreprise dynamique ?Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistance technique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.- Conseiller et accompagner à distance le client et l'installateur.- Apporter une réponse et un soutien techniques au travers d'analyses et de
descriptif du posteÊtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que Conseiller Client au Service Assistance Technique (F/H) dans une entreprise dynamique ?Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistance technique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.- Conseiller et accompagner à distance le client et l'installateur.- Apporter une réponse et un soutien techniques au travers d'analyses et de
descriptif du posteNotre client propose un savoir-faire et un suivi de qualité chez tous ses client et à toutes les étapes de leur projet : conception, installation, programmation et maintenance.En collaboration le chargé d'affaires, vous êtes en responsable de la réalisation des chantiers et de la qualité des installations sur site. Vous intervenez seul ou en équipe.Vos missions principales sont les suivantes : - Synthèse avec le Chargé d'affaire ;- Lectu
descriptif du posteNotre client propose un savoir-faire et un suivi de qualité chez tous ses client et à toutes les étapes de leur projet : conception, installation, programmation et maintenance.En collaboration le chargé d'affaires, vous êtes en responsable de la réalisation des chantiers et de la qualité des installations sur site. Vous intervenez seul ou en équipe.Vos missions principales sont les suivantes : - Synthèse avec le Chargé d'affaire ;- Lectu
descriptif du posteSaisirez-vous cette chance d'être Conseiller client (F/H) dédié à la clientèle professionnelle ?Notre partenaire recherche une personne apte à assurer le suivi continu et personnalisé de leurs clients.- Vous devez assurer l'assistance des clients par téléphone, mail etc- Faire des propositions commerciales personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques des clients- Créer des contrats clients et prendre en charge leur traitement admin
descriptif du posteSaisirez-vous cette chance d'être Conseiller client (F/H) dédié à la clientèle professionnelle ?Notre partenaire recherche une personne apte à assurer le suivi continu et personnalisé de leurs clients.- Vous devez assurer l'assistance des clients par téléphone, mail etc- Faire des propositions commerciales personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques des clients- Créer des contrats clients et prendre en charge leur traitement admin
