Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes.- Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud.- Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios- Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.- Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una
Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes.- Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud.- Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios- Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.- Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Tus funciones principales serán:- Gestionar tareas administrativas diarias de la agencia, incluyendo facturación, control de pagos y presupuestos.- Supervisar y organizar la documentación contable en colaboración con el gestor externo.- Control y conciliación de cuentas bancarias, plataformas y facturación (Stripe, Holded, etc.).- Preparación de documentación para cierres mensuales y anuales (facturas emitidas/recibidas, conciliaciones, transferencias).- R
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
Funciones propias de recepción.Distribución de llamadas y visitas de clientes.Distribución de buzones de correo postal y electrónico.Atención de mensajeros.
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
- Tramitación y seguimiento de subvenciones públicas- Coordinación de certificados de Ahorro Energético - Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
Atención al clienteRecepción de llamadas y visitasApoyo administrativoGestión de proveedores,Organización de viajesGestión de la documentaciónComandas de material
Atención al clienteRecepción de llamadas y visitasApoyo administrativoGestión de proveedores,Organización de viajesGestión de la documentaciónComandas de material
Funciones: tareas administrativas. Introducción de datos de personal. Introducción de datos relacionados con preparación de nóminas. Generación de informes o extracción de datos.Ubicación: Barcelona.
Funciones: tareas administrativas. Introducción de datos de personal. Introducción de datos relacionados con preparación de nóminas. Generación de informes o extracción de datos.Ubicación: Barcelona.
Les teves principals funcions serien:- Recepció de clients.- Resolució d'incidències.- Atenció telefònica i via mail als clients. -Utilització del software intern per dur a terme tots els processos.
Les teves principals funcions serien:- Recepció de clients.- Resolució d'incidències.- Atenció telefònica i via mail als clients. -Utilització del software intern per dur a terme tots els processos.
- Apoyo en el ámbito de la formación: elaboración del calendario de acciones formativas, seguimiento de solicitudes de acciones formativas, atención al buzón de solicitudes formativas.- Apoyo en la selección de personal: publicación de candidaturas, elaboración de documentos propios de los procesos de selección, comunicación con candidatos.
- Apoyo en el ámbito de la formación: elaboración del calendario de acciones formativas, seguimiento de solicitudes de acciones formativas, atención al buzón de solicitudes formativas.- Apoyo en la selección de personal: publicación de candidaturas, elaboración de documentos propios de los procesos de selección, comunicación con candidatos.
Como parte fundamental del departamento de Finanzas, tu misión será la gestión integral de las cuentas de clientes. Tus tareas principales incluirán:Gestión diaria: Procesar cobros de forma diaria y realizar el alta de clientes en el sistema SAP.Atención al cliente: Resolver dudas, quejas y proporcionar información sobre el estado de cuentas bajo petición.Análisis y resolución: Investigar discrepancias en los cobros y suministrar aclaraciones al banco.Repo
Como parte fundamental del departamento de Finanzas, tu misión será la gestión integral de las cuentas de clientes. Tus tareas principales incluirán:Gestión diaria: Procesar cobros de forma diaria y realizar el alta de clientes en el sistema SAP.Atención al cliente: Resolver dudas, quejas y proporcionar información sobre el estado de cuentas bajo petición.Análisis y resolución: Investigar discrepancias en los cobros y suministrar aclaraciones al banco.Repo
- Atención al cliente.- Gestión administrativa.- Cobro de tickets en caja.- Tareas auxiliares del puesto.
- Atención al cliente.- Gestión administrativa.- Cobro de tickets en caja.- Tareas auxiliares del puesto.
Atención presencial, telefonica y via mail de alumnosGestion de cambio de citasPrimer contacto telefonico de leads para dar explicación de punto de interés y asesoramiento inicialGestión administrativaConocimientos en FormaciónCerrar puertas de la escuela
Atención presencial, telefonica y via mail de alumnosGestion de cambio de citasPrimer contacto telefonico de leads para dar explicación de punto de interés y asesoramiento inicialGestión administrativaConocimientos en FormaciónCerrar puertas de la escuela
Preparación de comandas en SAP Etiqueta, y preparación de paqueteríaGestión de incidencias con clientesGestión de albaranes
Preparación de comandas en SAP Etiqueta, y preparación de paqueteríaGestión de incidencias con clientesGestión de albaranes
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
Reportando las siguientes funciones:- Atención telefónica. - Registro de pedidos, consultas de stock, coordinación de expediciones, gestión reclamaciones. - Mantenimiento actualizado en el sistema de precios de venta. - Administración propia de la delegación, tareas generales de administración comercial. - Coordinación de documentación con agencias de transporte.
Reportando las siguientes funciones:- Atención telefónica. - Registro de pedidos, consultas de stock, coordinación de expediciones, gestión reclamaciones. - Mantenimiento actualizado en el sistema de precios de venta. - Administración propia de la delegación, tareas generales de administración comercial. - Coordinación de documentación con agencias de transporte.
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
Todo el ámbito de contabilización de facturasOrdenar archivo documental soporte papelContabilidad, según conocimientos demostradosFacturación almacenes logística y aduanero.
Todo el ámbito de contabilización de facturasOrdenar archivo documental soporte papelContabilidad, según conocimientos demostradosFacturación almacenes logística y aduanero.
Como pieza clave del equipo financiero, te encargarás de asegurar la excelencia en la contabilidad del grupo:Gestión del ciclo contable completo: Liderarás las revisiones diarias y los cierres mensuales y anuales.Control financiero: Realizarás conciliaciones bancarias, control de tesorería y contabilidad analítica.Cumplimiento fiscal: Coordinarás y prepararás la presentación de impuestos.Auditoría y Análisis: Analizarás cuentas y darás soporte directo en a
Como pieza clave del equipo financiero, te encargarás de asegurar la excelencia en la contabilidad del grupo:Gestión del ciclo contable completo: Liderarás las revisiones diarias y los cierres mensuales y anuales.Control financiero: Realizarás conciliaciones bancarias, control de tesorería y contabilidad analítica.Cumplimiento fiscal: Coordinarás y prepararás la presentación de impuestos.Auditoría y Análisis: Analizarás cuentas y darás soporte directo en a
Será para sustitución por período de vacaciones para la realización de tareas de gestión de pedidos para el cliente.
Será para sustitución por período de vacaciones para la realización de tareas de gestión de pedidos para el cliente.
Tareas a realizar: comprobación del mantenimiento de los requisitos de la prestación, verificación del cumplimiento de las obligaciones durante el período de percepción, cálculo de pagos indebidos, análisis de documentación digital y en papel, generación de requerimientos si la información es insuficiente.
Tareas a realizar: comprobación del mantenimiento de los requisitos de la prestación, verificación del cumplimiento de las obligaciones durante el período de percepción, cálculo de pagos indebidos, análisis de documentación digital y en papel, generación de requerimientos si la información es insuficiente.
* Apertura del quiosco:Verificación y colocación de la prensa diaria.Colocación de productos otros distribuidores (diarios, semanales y mensuales).Limpieza del quiosco, acera y alrededores (barrer, frotar).Gestión de devoluciones:Prensa del día anterior.Revistas y otros productos (semanales y mensuales).Devoluciones fijas los lunes y miércoles.* Gestión de paquetería – COUNTER KIOSCOAtención al público y a subscriptores.Recepción de paquetería para reparto
* Apertura del quiosco:Verificación y colocación de la prensa diaria.Colocación de productos otros distribuidores (diarios, semanales y mensuales).Limpieza del quiosco, acera y alrededores (barrer, frotar).Gestión de devoluciones:Prensa del día anterior.Revistas y otros productos (semanales y mensuales).Devoluciones fijas los lunes y miércoles.* Gestión de paquetería – COUNTER KIOSCOAtención al público y a subscriptores.Recepción de paquetería para reparto
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención al público- Recepción de llamadas- Desviar llamadas- Modificación de citas- Traspaso de información
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
- Atención telefónica. - Gestión del correo electrónico- Recepción y agendar vistas
- Dar soporte administrativo y tecnológico a directivo- Redacción de correos y comunicaciones (en catalán, castellano e inglés)- Gestion de documentacion
- Dar soporte administrativo y tecnológico a directivo- Redacción de correos y comunicaciones (en catalán, castellano e inglés)- Gestion de documentacion
- Supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en instalaciones/clientes.- Gestión GMAO´s clientes.- Validar partes/informes de servicio y documentación técnica.- Formar al equipo de técnicos.- Realizar solicitud de las herramientas/medios necesarios para los técnicos.- Evaluar la productividad y necesidades de personal técnico y formación.- Dar soporte técnico avanzado a clientes locales. - Coordinar las visitas de técnicos según ur
- Supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en instalaciones/clientes.- Gestión GMAO´s clientes.- Validar partes/informes de servicio y documentación técnica.- Formar al equipo de técnicos.- Realizar solicitud de las herramientas/medios necesarios para los técnicos.- Evaluar la productividad y necesidades de personal técnico y formación.- Dar soporte técnico avanzado a clientes locales. - Coordinar las visitas de técnicos según ur
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
Gestión de la recepción de las oficinas centrales ubicadas en les Corts (Barcelona), en Av. Diagonal. Gestión de mensajería.Atención visitas presencialesAtención telefónica.
-Limpieza de contenedores y papeleras. -Mantenimiento de contenedores y papeleras si es necesario.
-Limpieza de contenedores y papeleras. -Mantenimiento de contenedores y papeleras si es necesario.
Se trata de auditorías de atención al cliente. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
Se trata de auditorías de atención al cliente. El objetivo es medir y evaluar el servicio de seguridad en puntos turísticos de Barcelona, esto se hace efectuando diferentes pruebas tipo simulacro al equipo de atención al cliente.
Funciones del puesto: Apoyo en el ámbito de la formación: elaboración del calendario de acciones formativas, seguimiento de solicitudes de acciones formativas, atención al buzón de solicitudes formativas. Apoyo en la selección de personal: publicación de candidaturas, elaboración de documentos propios de los procesos de selección, comunicación con candidatos.
Funciones del puesto: Apoyo en el ámbito de la formación: elaboración del calendario de acciones formativas, seguimiento de solicitudes de acciones formativas, atención al buzón de solicitudes formativas. Apoyo en la selección de personal: publicación de candidaturas, elaboración de documentos propios de los procesos de selección, comunicación con candidatos.