Pour notre client valaisan, nous recherchons un Technicien Support Client. Vos missions clés :Support Technique 360° : Assurer le dépannage de niveau 1 & 2 pour les services Internet (FTTH, VDSL), VoIP et Box TV.Conseil & Expertise : Être le point de contact privilégié des clients par téléphone et chat, avec une approche orientée solution et conseil.Développement : Participer activement à la croissance de l'entreprise via de la vente croisée et du conseil
Pour notre client valaisan, nous recherchons un Technicien Support Client. Vos missions clés :Support Technique 360° : Assurer le dépannage de niveau 1 & 2 pour les services Internet (FTTH, VDSL), VoIP et Box TV.Conseil & Expertise : Être le point de contact privilégié des clients par téléphone et chat, avec une approche orientée solution et conseil.Développement : Participer activement à la croissance de l'entreprise via de la vente croisée et du conseil