Page 2 - 69 administrative & support services jobs found in Madrid

Preparación de welcome packs para nuevas incorporaciones en cada jornada de bienvenida- Organización de jornada de bienvenida: reserva y preparación de salas, envío de la convocatoria a participantes, seguimiento de la asistencia de las nuevas incorporaciones.- Seguimiento de los cursos de formación obligatoria de los colaboradores de la delegación: revisión de fechas de caducidad, reporte a responsables, envío de recordatorio a managers.- Reserva de salas

Departamento de Recepción:• Recepción de visitas e información general.• Recepción y gestión de correspondencia y mensajería.• Gestión de agenda general y reserva de salas.Departamento Gestión Servicios generales:• Pedidos de material de oficina y material general.• Contratación y administración de cuentas de suministros, telefonía y servicios generales.• Comparación, contratación, seguimiento y renovación de seguros.Apoyo al Departamento de administración

-Apoyo al equipo comercial -Interlocución directa con cliente-Orientación a resultados y ventas (consecución de objetivos)-Resolución de incidencias y peticiones de cliente/s

Tareas administrativas.Gestión de documentación.Uso de CONTAPLUS.

Atención de la recepciónAtención telefónicaPases de entrada y salida del centro

Gestión Operativa de TransportesPlanificación y Coordinación: Gestionar y coordinar los envíos urgentes, asegurando la correcta selección del tipo de transporte (terrestre, aéreo, marítimo) y el proveedor más adecuado para cumplir con los plazos de entrega.Seguimiento y Control: Realizar el seguimiento activo de cada envío desde su origen hasta su destino final. Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus mercancías en tiempo real.Documentaci

Gestión Comercial (SAP): Control total del ciclo de pedidos, asegurando que el cliente reciba lo que necesita en tiempo récord.Soporte a Ventas: Serás el brazo derecho de los delegados comerciales, gestionando su base de datos y facilitando la entrada de nuevo negocio.Fidelización Activa: Atención directa a clínicas y médicos; tu objetivo es que el cliente no solo compre, sino que repita.Resolución de Conflictos: Gestión de incidencias y devoluciones con e

* Gestionar los RR.HH. del colectivo de C&CE, conforme a las políticas de la Compañía y el Grupo Cepsa, así como a las directrices de la DRHO y la legislación laboral vigente.* Realizar seguimiento de plantilla, contratación, presupuesto, variables e incentivos de nómina.* Analizar y gestionar las incidencias en materia de RR.HH. planteadas por el colectivo gestionado.* Gestionar las movilidades y comisiones de servicio.* Colaborar en los proyectos de RR.H

Gestión de facturación y seguimiento económico de clientes.Revisión y verificación diaria de facturas antes de su envío.Comprobación de consumos (voz, datos y líneas activas) según tarifas contratadas.Detección y análisis de errores en prorrateos, altas, bajas o modificaciones de servicios.Gestión de refacturaciones cuando proceda.Tramitación administrativa relacionada con servicios y contratos.Gestión y seguimiento de incidencias con operadores hasta su r

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.

- Tramitación y seguimiento de solicitudes de compra - Gestión de base de datos de clientes y proveedores.- Gestión de alta de proveedores, revisión, seguimiento y validación de los documentos necesarios para el alta- Resolución de dudas a usuarios internos de la compañía y/o proveedores- Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto

-Recepción y distribución de documentos y correspondencia interna y externa.-Atención al público y orientación de visitantes dentro de las instalaciones.-Apertura y cierre de oficinas o espacios según horario establecido.-Traslado de materiales de oficina, mobiliario liviano u otros equipos.-Control y reposición de materiales de oficina o limpieza.-Apoyo en tareas de limpieza ligera o mantenimiento básico (como vaciar papeleras, mantener el orden en espaci

Formando parte del equipo de servicios generales y recepción, tus funciones principales serán:-Atención y recepción de visitas, clientes y proveedores, garantizando una imagen corporativa excelente.-Gestión y control de accesos al edificio siguiendo los protocolos de seguridad de la entidad.-Gestión de la centralita telefónica, filtrado de llamadas y atención al cliente.-Gestión de mensajería, valija y correo ordinario, asegurando su correcta distribución

A través de macros de Excel llevar las celdas a una hoja de word.

- Gestión de centralita- Gestión de correo electrónico, mensajería y valija- Atención presencial de clientes y acompañmiento- Gestión de acreditación de acceso- Gestión en la reserva de salas y parking- Registro de todos los movimientos y BBDD- Soporte en distintas tareas administrativas

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.

-Creación y seguimiento de pedidos en SAP y Sales Force.- Seguimiento de incidencias en la cartera de pedidos con proveedores internos.- Tramitación administrativa de las ordenes de trabajo en Sales Force.-Apertura de órdenes de servicio-Reclamación de deuda / seguimiento grandes cuentas-Gestión de contratos de mantenimiento-Facturación

- Gestión de centralita- Gestión de correo electrónico, mensajería y valija- Atención presencial de clientes y acompañmiento- Gestión de acreditación de acceso- Gestión en la reserva de salas y parking- Registro de todos los movimientos y BBDD- Soporte en distintas tareas administrativas

Traslado de material de oficina y mensajería entre los dos centros de trabajo ubicados en el mismo polígono industrial

-Creación y seguimiento de pedidos con Sales Force.- Seguimiento de incidencias en la cartera de pedidos con proveedores internos.- Tramitación administrativa de las ordenes de trabajo en Sales Force.-Apertura de órdenes de servicio-Reclamación de deuda / seguimiento grandes cuentas-Gestión de contratos de mantenimiento-Facturación

- Ayudarás en preparación de Declaraciones Aduaneras, actualización de datos y otras tareas administrativas que puedan surgir a diario- Tramitaras documentos aduaneros en Organismos oficiales- Estarás en contacto con clientes tanto internos como externos, vía telefónica opor mail mínimo en dos idiomas, español e inglés.- Atenderás las llamadas de los clientes con información para despacho o con susdudas sobre las tramitaciones aduaneras- Estarás en contact

Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.

Atención al clienteHacer presupuestosAtención de llamadas

1 Gestión: Revisar la información recibida y dirigir los mails a las personas que correspondan.2 Contestación: Responder las consultas tipo recibidas, reclamar la confirmación de las transferencias y operaciones paradas, remitir para su autorización. 3Registro: De las temáticas atendidas, tipologías, tiempos de resolución, departamentos implicados.

En tu día a día como administrativo o administrativa comercial y de atención al cliente, asumirás una gran variedad de responsabilidades que garantizan el éxito comercial y operativo de la sucursal:Atención al cliente y asesoramiento: Atender y asesorar a los clientes y a las clientas activos o potenciales, ya sea de forma presencial en el mostrador, a través del teléfono o mediante el correo electrónico, garantizando siempre un trato excelente.Detección d

Conocimiento de SAP MUY IMPORTANTE. - introducir en el sistema informático las ordenes de pedidos del cliente principal. - Contratar transporte, gestionar las incidencias de transporte y validar facturación. - Comunicar fechas de entrega a los clientes. - gestionar incidencias. - Preparar Packing list y facturación. - Controlo de contendedores. - Gestión de documentación y exportación.

Registro y contabilización de facturas emitidas y recibidasContabilización de movimientos bancarios; Conciliaciones bancariasElaboración de balances y cuentas de resultadosPreparación de libros contablesPreparación y presentación de impuestos trimestrales y anualesGestión de impuestos (IVA, IRPF, Sociedades)Control de plazos fiscalesGestión de notificaciones electrónicas; Archivo digital y gestión documentalAtención a clientes (email y teléfono)Tramitación

- Recogida de correo y escáner- Recogida de paquetería, envíos y documentación- PO, generación de órdenes de compra, seguimiento- Pedidos de Lyreco- Gestión con Sodexo de los cheques comida- Solicitud y seguimiento de reconocimientos médicos- Reserva de salas y parking

Conservar albarán y pedido, y/o presupuesto, a la espera de recibir la factura.Una vez recibida la factura comprobar que es correcta y realizar la previsión de gastos, con la correspondiente tesorería y control de pagos de las facturas.Registro de pagarés/talones.Gestión de los Seguros de empresa, vehículos y maquinara de la Organización, así como, de los siniestros que se produzcan.Registrar los pedidos en Seinto (CRM interno).Control de prestación de ser

Tus principales funciones serán:-Atención telefónica-Gestión de pedidos-Gestión documental-Facturación-Archivo